跟单助理岗位职责（精选31篇）

跟单助理岗位职责（精选31篇）

跟单助理岗位职责 篇1

　　1.、负责客户订单的跟进，销售系统的`数据录入;

　　2、处理客户与工厂之间的沟通协调工作，确保生产订单的跟进;

　　3、收集顾客对产品的期望和建议，及时妥善地处理顾客异议，并及时向上级主管汇报;

　　4、对产品的售后及时跟踪和维护，解决客户问题，提高客户满意度。

跟单助理岗位职责 篇2

　　岗位职责：

　　1、服饰类产品内销跟单；

　　2、国内客户服务工作；

　　3、供应商良好协作和联系。

　　任职资格：

　　1、纺织类、国贸类相关专业本科毕业；

　　2、cet4以上，具备良好的英语听说写能力；

　　3、良好的组织协调能力、团队意识强；

　　4、熟练运用办公自动化电脑软件。

跟单助理岗位职责 篇3

　　职位描述：

　　1、服装外贸业务跟单工作经验或服装报价经验；

　　2、熟悉服装外贸工作流程；

　　3、协助业务员做好相应的工作。

　　任职要求：

　　1、要有责任心，对事认真负责，做事善始善终；

　　2、良好的.英语听说写能力；

　　3、良好的人际沟通技巧，特别有耐心和细心，做事计划性、条理性强；

　　4、大专以上相关学历的人员,或应届毕业生均可。

　　1、负责采购下单；订单跟踪。

　　2、负责采购成本优化（询价、比价、议价）

　　3、负责统一整理业务订单，联系工厂安排货物

　　4、完成上级领导的工作安排

跟单助理岗位职责 篇4

　　1、接收客户订单，将客户订单的信息传达给相关部门，核对确认回传。

　　2、跟进客户订单的'生产进度，如有异常状况及时向上级报告。

　　3、记录好业务台账，定期与客户对帐，跟进货物款项和发票。

　　4、协助品质人员做好客户投诉处理事项。

　　5、根据当月的销售实际制作月销售报表。

　　6、同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作。

跟单助理岗位职责 篇5

　　1.负责协助公司贸易订单，跟踪订单进度

　　2.负责协助跟踪材料进度，协调样品试做

　　3.负责样品开发、样品订单流程

　　(收到客人开发SPEC-制作样品生产订单-仓库查料-样品进度跟踪-样品出货-跟踪客人修改确认意见)

　　4.负责品牌客户接洽，就订单问题和客户沟通交流工作

　　5.完成上级领导安排的其他工作

　　6.外贸订单相关资料的整理和归档

跟单助理岗位职责 篇6

　　1、通过公司、电话，微信，qq等方式接收客户订单，并打印出单;

　　2、负责单据对账、票据整理跟踪及反馈;

　　3、对自己的工作定期进行总结分析，并提交上级，遇到问题及时沟通;

　　4、懂财务相关知识。

　　5, 公司门市内客户接待工作

跟单助理岗位职责 篇7

　　1、负责工商(注册、变更、注销等)、财税代理及法律服务等售后维护工作;

　　2、通过电话及网络聊天软件，电商管理系统为客户提供售后服务及维护;

　　3、对客户反馈的售后问题，清晰登记，并妥善灵活处理;

　　4、与交接部门协调沟通，紧密配合。

跟单助理岗位职责 篇8

　　1.处理公司自营电商平台物品的价格录入;

　　2.负责跟进订单管理(下单、发货)，保证按时按量交货，防止遗漏;

　　3.负责合同管理及资料的录入、归类、存档;

　　4.负责货款申请等相关工作;

　　5.协助处理公司自营电商平台客服咨询问题;

　　6.领导安排的其他工作。

跟单助理岗位职责 篇9

　　1.全流程外包客戶订单管理

　　2.全流程外包订单转厂商作业结报对账

　　3.样品及量产与厂商交期协商

　　4.外包生产过程异常处理，及多部门协调沟通

跟单助理岗位职责 篇10

　　1、ERP贸易系统内制作定单并分发给各工厂。

　　2、与配件工厂沟通联系，安排配件的验货送货到主工厂，以配合定单出货时间。

　　3、每月与配件工厂对帐，并制作月结付款对账单。

　　4、出货后作每份单的成本分析。

　　5、配合QC部门检查并存档QC验货报告，及验货照片。

　　6、协助部门主管其它内部事项安排。

跟单助理岗位职责 篇11

　　1.负责接收和协助销售总监处理新老客户跟进工作;

　　2.协助进行部门日常商务接待工作，做好客户后台咨询工作;

　　3.跟进项目进展情况，每个环节设计图纸和客户款项确认;

　　4.及时了解客户设计需求，持续沟通跟进客户情况 促进客户商务合作;

　　5.其他领导安排合理工作。

跟单助理岗位职责 篇12

　　1、负责部门销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

　　2. 协助跟单人员与客户沟通，对销售动态情况的跟踪和反馈;

　　3. 负责收集整理市场行情、新产品、客源等信息资料，

　　4. 负责各类销售指标月度、季度、年度统计报表和报告制作;

　　5. 做好销售后台的支持，ERP的导入和维护;

　　6. 完成领导安排的其他任务;

跟单助理岗位职责 篇13

　　1、辅助安排打样，同时跟进修改样品;

　　2、订单确认后和生产部门确认核对交货期，与客户确认订单和交货期;

　　3、掌握整个材料的采购进程和生产进程，及时和客户沟通，有问题及时准确处理;

　　4、按照客户要求的计划出货，将出货资料提供给单证员安排定仓、出货事宜;

　　5、出货前提前安排质检部门陪同客户到工厂验货;

　　6、验货通过后，通知单证员安排出货，并对出货情况进行控制、保证按期出货;

　　7、领导安排的其他任务和突发事件处理。

跟单助理岗位职责 篇14

　　1、负责维护客户，能通过邮件、电话、展会等独立开展和跟进海外业务;

　　2、负责将客户订单及时准确地制成生产样单，将生产任务单下达工厂并跟踪确认;

　　3、做好与各部门的衔接工作，了解订单排期、及时有效解决生产、质量、发货过程中遇到的问题;

　　4、与客户沟通好所有与订单生产、出货等相关问题和信息，将客户要求准确及时传达给各相关人员，确保出货和日期;

　　5、解读产品在市场上的定位，利用互联网、展会等渠道收集业务和客户的相关信息，做好信息收集、整理归档和分析工作;

　　6、负责分管客户需求的全面执行、全程跟踪，以及客户需求的商务阶段管理。

跟单助理岗位职责 篇15

　　1.负责部门各种文件通知等的收发登记并及时归档管理。

　　2.热爱互联网行业，愿意从基层做起，接受反应快。

　　3.负责向有关部门报送有关的数据、材料。

　　4.有良好的语言沟通能力，能够与人顺畅的沟通。

　　5.会基本的计算机软件操作，有抗压能力并且有团队合作精神。

　　6.有激情，做事积极向上，有良好的职业忠诚度。

跟单助理岗位职责 篇16

　　1.协助团队联系工厂、货运公司，取得价格信息等，解决订单生产中出现的问题。

　　2.在订单与项目跟进上，处理好与供应商关系、团队之间的沟通，及时汇报进度。

　　3.参与公司其他项目，例如产品开发，国外市场调查及信息收集，产品目录的更新。

　　4.完成上司交办的其他工作。

跟单助理岗位职责 篇17

　　1、 执行品质控制程序

　　◆ 接受品质控制程序培训，并严格执行相关程序

　　2、参与产前会议

　　◆ 品质QC应参加业务员组织的产前会议，了解每款产品的具体要求

　　3、进行初中期检验

　　◆ 严格按程序进行初期检验，尽早帮助工厂预防和改善品质问题

　　4、陪客人查货

　　◆ 按业务安排的查货计划，对客人查货做出合理安排并陪同查货

跟单助理岗位职责 篇18

　　1、协助业务主管跟进服装订单生产进度等事宜;

　　2、协助业务员与外国客户和工厂进行协调沟通;

　　3、独立与国外客户沟通，可到国外参展。

　　4、完成主管交待的其他工作事宜。

跟单助理岗位职责 篇19

　　1. 协助业务员处理日常工作及文件。

　　2. 翻译客户发来的资料，及时传达到各部。

　　3. 安排样品生产计划，跟踪样品进度，确保样品质量和交期。

　　4. 维护和跟进公司客户，整理客户信息。

跟单助理岗位职责 篇20

　　1、协助业务人员进行订单制作，跟单，样品寄送并跟进;

　　2、处理业务人员交给的报表，单据，文件资料等;

　　3、完成上级安排的其他工作。

跟单助理岗位职责 篇21

　　1、客户整理、协助售后服务。对出车发货提前申请，对库存情况及时反馈提醒。

　　2、 协助好销售订单的处理工作，按照公司流程，在接收客户订单之后及时进行登记、整理，并联系财务部门人员，跟踪产品的生产发货情况，并及时向客户、销售人员沟通反应。

　　3、 协助办事处经理做好月度的销售数据总结和统计报表。

　　4、 跟进库存状况，及时沟通协调 。

跟单助理岗位职责 篇22

　　1、接收客户订单，将客户订单的信息传达给相关部门，核对确认回传。

　　2、跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。

　　3、记录好业务台账，定期与客户对帐，跟进货物款项和发票。

　　4、协助品质人员做好客户投诉处理事项。

　　5、根据当月的销售实际制作月销售报表。

　　6、同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作。

　　7、完成上级主管安排的其它临时工作。

跟单助理岗位职责 篇23

　　1.协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递

　　2.制单，跟踪样品制作

　　3.协助国内外订单的处理，订单确认、指令传达、跟踪落实;

　　4.跟踪生产进度，能够独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与工厂寄客户保持良好的沟通能力;协调工厂与客户之间事项;

　　5.跟踪生产货期及品质监控检验，确保按期按质交货;

　　6.完成上级交付的其他工作内容等。

跟单助理岗位职责 篇24

　　1.、负责客户订单的跟进，销售系统的数据录入;

　　2、处理客户与工厂之间的沟通协调工作，确保生产订单的跟进;

　　3、收集顾客对产品的期望和建议，及时妥善地处理顾客异议，并及时向上级主管汇报;

　　4、对产品的售后及时跟踪和维护，解决客户问题，提高客户满意度。

　　5、出口单证的收集等。

跟单助理岗位职责 篇25

　　1、跟踪每张业务单的生产及定稿流程;

　　2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;

　　3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门;

　　4、掌握、了解市场信息，负责跟进网络平台下来的客户。

跟单助理岗位职责 篇26

　　1. 负责跟进采购订单，包括下订单核对订单内容、更新订单系统、货款申请、生产进度跟踪控制、交期跟进等

　　2. 货物检验及出货并柜安排

　　3. 出货文件跟催转交船务部门

　　4. 新供货商验厂安排

　　5. 商务贸易合同收集,归档管理

　　6. 协调欧洲销售/采购/PM与工厂间的的关联沟通工作

　　7. 完成上级领导交代的各项事务,并能独立处理和解决所负责的任务

跟单助理岗位职责 篇27

　　1. 接收客户订单，核对确认回传;

　　2. 将客户订单信息传达给相关部门;

　　3. 跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告;

　　4. 根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门;

　　5. 协助品质人员做好客户投诉处理事项

　　6. 月底月客户进行交货对账，并对所开票款项进行跟进;

　　7. 根据当月销售实际制作销售报表;

　　8. 同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作;

　　9. 熟练掌握国际贸易基础知识以及进出口业务的寄本流程;

跟单助理岗位职责 篇28

　　1、 负责订单信息的记录跟踪和回复;确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等;

　　2、 负责对每日销售清单的汇总和录入;

　　3、 跟踪订单整个过程， 与业务人员沟通协调货运相关事宜，协助解决售后问题;

　　4、 完成领导交给的其他任务。

跟单助理岗位职责 篇29

　　1、事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。

　　2、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样)。

　　3、参与工厂大货产前会议详解制作要点及注意事项。跟进大货，早中晚期进度及品质，填写每日报表。

　　4、跟进货期与质量问题，要根据生产部货期向厂家要货及时解决厂家所提出质量问题、数量问题、问题，信息反馈要及时;及时处理尾数欠数，返修等问题;如工厂前期未打过样品，须安排其速打出投产前样确认，并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或确认,整改无误后方可投产。

　　5、每天要记录、总结工作，制定明日工作方案。面/辅料到厂后，核对检测面辅料手感厚度材质工厂根据大货交期事先列出生产计划表。

　　6、对生产过程中各环节(包括本公司相应部门和各业务单位)的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能力以及整个定单操作情况进行总结,以书面形式报告公司主管领导。

　　7、尾期跟进装箱清单，品质事故/残次品情况。剩余尾料等情况书面总结分析。注意改善。

　　8、每天根据生产计划，做好生产进度表，并上报生产部。整款，整理齐全相关资料，交到财务部，以便财务作帐。

跟单助理岗位职责 篇30

　　1、 接待客户来访、QQ、微信来电等咨询;

　　2、 客户订单的处理，及时处理客户订单，

　　3、 业务应收款的跟进以及客户授信的管控

　　4、 对账单同客户核对;

　　5、 发票开具的申请及跟进

　　6、 往来退款的申请及处理

　　7、 风险管控

　　8、 及时知悉客户报价单变动情况，与客户建立与维护良好的合作关系;

　　9、 适时的向客户介绍新产品，尽可能多让客户了解纸张的性能与用途;

　　10、跟进客户关于纸张品质问题的客诉;

　　11、各项业务资料的管理

跟单助理岗位职责 篇31

　　1、负责现有客户的维护，了解客户的需求及意见，并及时反馈。

　　2、跟进客户新项目开发，及时反馈工厂开发人员及客户的意见，协调并沟通。

　　3、跟进订单，生产及安排出货，跟进回款，负责所有的外贸单证制作。

　　4、与客户在线聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等) 回复处理国外客户邮件，熟悉产品，编制报价。

　　5、后期跟踪，维系老客户。

　　6、负责外贸业务相关资料的整理与归档。