咨询岗位职责（精选25篇）

咨询岗位职责（精选25篇）

咨询岗位职责 篇1

　　本文摘要:热情接待服务对象的现场咨询，准确回答涉及政务服务中心部门窗口位置、办理事项

　　一、咨询服务工作人员为服务对象提供各类咨询和导引服务。

　　二、热情接待服务对象的现场咨询，准确回答涉及政务服务中心部门窗口位置、办理事项、窗口业务电话等内容的询问，必要时应提供导引服务。

　　三、为老、弱、病、残、孕等行动困难的服务对象提供全程陪同导引服务。

　　四、受理服务对象对工作效率、服务态度和服务质量等方面的批评和建议，并做好记录。涉及服务投诉的，应陪同当事人前往监察投诉窗口。

　　五、为前来中心视察的上级领导和参观考察的`外地客人提供导引服务。

　　六、协助警务人员、物业保安维护大厅秩序，及时发现和报告重大情况。

　　七、督促和协助物业管理人员规范大厅内便民服务设施的整齐摆放和完好。

　　八、完成中心领导和科领导交办的其它事项。

咨询岗位职责 篇2

　　1、在门诊部领导下进行工作。

　　2、服务台工作人员规范着装，行为规范。

　　3、免费为病人提供预约挂号服务，不迟到、不早退、不脱岗。

　　4、预约服务台工作人员接待前来进行预约的患者时，要及时准确登记、填写预约诊疗登记表，包括预约者姓名、性别、年龄、地址、联系电话、身份证或长期就诊卡号、就诊时间、预约专业及专家姓名等并提供就诊咨询。

　　5、工作人员每日提前与出诊专家联系，确认出诊时间，如出诊专家因特殊原因不能出诊，需提前通知患者，做好解释工作并主动为患者提供信息，协助患者调整更改预约时间。

　　6、热情接待患者，对患者提出的各种疑问应耐心解答，尽量使病人满意。

　　7、主动收集病人反馈意见，及时将出现问题向部门领导汇报。

　　8、定期对预约诊疗病人的`信息进行统计，将统计结果上报给部门领导进行分析评价，持续改进预约工作。

咨询岗位职责 篇3

　　1、负责门店市场启动环节跟踪及指导工作;

　　2、负责指导、组织和带教门店校长和团队制作市场计划和开展前期市场预热工作;

　　3、负责带教门店校长和团队开展市场活动、实施公开课和当面咨询等市场方面的工作;

　　4、负责门店人员市场业务的代训工作;

　　5、负责收集区域内门店的'市场业务数据工作;

　　6、负责提炼门店市场招生的经验方法;

咨询岗位职责 篇4

　　岗位职责:

　　1、通过微信、电话、短信问候等形式,解决顾客疑问和提供日常帮助

　　2、参加测评、讲座、活动、中走、试听活动与会员、非会员接触,促成销售任务的完成

　　3、电话外呼gms资源,筛选潜在客户,并定期回访

　　4、预约、提醒客户到中心参加试听(讲座、等活动

　　5、协助配合中心内的会员和非会员活动

　　6、完成领导交办的.其它工作

　　任职要求:

　　1、年龄:18-30岁,大专以上学历;(能力优异者可放宽条件、

　　2、普通话标准,音质佳,表达能力强。

　　3、个性开朗、反应敏捷、有爱心,有较强的服务意识及团队协作能力

　　4、喜欢销售工作(对儿童教育感兴趣、,工作积极主动、踏实,专注,能够承受压力、勇于挑战高薪

咨询岗位职责 篇5

　　岗位职责：

　　1、校区内分配的业绩标准。

　　2、负责与市场同事搭配，完成资源收集。

　　3、按照资源分配任务，负责沟通寻找意向学员。

　　4、负责学员网络咨询以及邀约上门来访咨询接待。

　　5、记录每日咨询学员情况。

　　6、帮助学员制定科学的学习方案。

　　7、与教务同事配合做好新学员跟踪服务。

　　8、与收入相关的.总结与分析，为校区发展提供咨询建议。

　　9、本校区内其他临时事项。

　　任职资格：

　　1、专科以上学历，市场营销专业优先考虑。

　　2、普通话标准，具有良好的沟通能力。

　　3、有自信心，乐观向上，工作态度积极。

咨询岗位职责 篇6

　　岗位职责：

　　1）负责客户来电电话统计及分析的相关工作内容

　　2）预约客户及临时到店客户的接待、咨询、参观；

　　3）网络、活动及其他渠道来源的`客户联络及维护；

　　4）老客户的信息统计及维护内容；

　　5）签约客户跟踪维护事项

　　6）新意向客户的跟踪及数据分析

　　7）统计个人所有客户的信息及反馈结果

　　8）负责公司日常渠道维护

　　任职要求：

　　1、年龄：25—35

　　2、大专以上学历

　　3、具有五年以上的独立销售能力。

　　4、有私立妇产医院资源和医疗专业背景者优先。有金融保险业，酒店业销售经验优先

　　5、形象气质高雅，语言表达能力强。性格外向，善于团结员工，具亲和力。

咨询岗位职责 篇7

　　新媒体网络咨询顾问北京零点陆壹捌科技有限公司北京零点陆壹捌科技有限公司，零点陆壹捌岗位要求：

　　1、大专及以上学历，具有网络销售工作经验优先考虑;

　　2、熟悉并擅长网络营销、微博营销方式;

　　3、熟悉微博运营各种方式，能独立策划并执行微博活动者优先;

　　4、有高度的责任心、团队协作能力，乐于接受新事物，学习能力强，抗压能力强;

　　岗位职责：

　　1、公司提供意向学员，为学员解答学习方面的疑问，无需外出、无需自己开发资源;

　　2、根据学员的咨询信息或学习需求，规划适合的课程;

　　3、建立与学员之间良好的'关系，实时把握学员需求，确保学员满意并达成合作;

　　4、运用多种营销形式如(电话，微信，线上)，扩大课程产品的业界影响力。

　　5、独立完成个人工作任务要求，并协助团队完成整理业绩目标，不断总结和提升自我

咨询岗位职责 篇8

　　1、负责医院在线咨询服务，解答客户相关问题，邀约客户到医院。

　　2、老客户唤醒的电话邀约，并随时做好记录；

　　3、负责咨询客户的'信息录入电脑系统并预约登记；

　　4、医院微信账号的咨询客户的及时回复；

　　5、领导安排的其他工作。

咨询岗位职责 篇9

　　职位描述：

　　职位亮点：完善知识体系、丰厚收入、无发展瓶颈、mba培训、多通道发展、专家、扁平管理

　　职位描述：

　　1、担任财务咨询项目（不限行业）的项目经理/驻场项目经理，制定项目的计划并组织实施，把控项目进度、质量和成本，对项目负责；

　　2、设计财务咨询项目实施方案（亦有机会参与其他模块项目），带领项目组高效执行项目方案；

　　3、负责客户管理，深度把握客户需求，挖掘客户潜在需求；

　　4、负责咨询团队的建设与成员培养，营造和谐的`咨询团队氛围；

　　5、参与咨询项目商务工作（无销售任务，销售任务由销售团队负责），参与客户深度跟进如高层沟通，项目建议书撰写等工作；

　　6、负责提炼和总结与项目相关的知识，并参与公司知识管理工作；

　　7、承担或参与重点行业研究、专项课题研究及模块研究。

　　职位要求：

　　1、学历要求：研究生学历，双一流大学本科学历也可考虑；

　　2、专业要求：企业管理（如人力资源管理、战略管理、营销管理等）、管理科学与工程、行政管理、经济学等相关专业优先；

　　3、工作经历：（符合以下条件之一）

　　（1）2年以上咨询公司项目经验；

　　（2）3年以上企业同等岗位管理工作经验；

　　4、核心胜任力：具备较强的财务分析与财务管控能力、分析与解决问题能力、表达与沟通协作的能力、项目管理能力以及团队管理能力等；

　　5、优选条件：具备国内外大型财务咨询公司或者大型会计师事务所财务咨询方向经验者优先。

　　职业发展通道：

　　技术与经营多通道发展

　　职位特色：

　　1. 可享受公司完善的培训体系，包括mba培训，专家讲座，随时掌握最新的政策或者行业资讯等；

　　2. 可建立完整的管理知识体系，感受高级智力活动带来的成就与乐趣；

　　3. 公司提供具有市场竞争力的薪酬；

　　4. 享受扁平化管理、专业型公司带来的高度专业化与简单人际关系。

咨询岗位职责 篇10

　　1、接听和处理各种网络业务，开拓新的网络营销途径及形式

　　2、分析搜索引擎数据，及时调整搜索引擎费用投放策略

　　3、制定部门营销任务，并量化，细化

　　4、调配部门人员，配合咨询，配合营销人员完成各项工作

　　5、与合作网站负责人保持密切联系，争取最大的网络广告资源

　　6、认真收阅部门人员的`报表，汇总各种数据，分析总结更有效的网络营销方式7、检查部门人员工作，找出不足，及时纠正

　　8、每月召开部门例会，进行当月数据分析及下月工作安排

　　9、安排部门内部培训，提高人员工作能力

　　10、密切关注其他机构网络推广模式，并把好的方法加以借鉴和应用11、每月制定业绩考核表。

咨询岗位职责 篇11

　　职责描述：

　　1）负责客户来电电话统计及分析的相关工作内容

　　2）预约客户及临时到店客户的接待、咨询、参观；

　　3）网络、活动及其他渠道来源的客户联络及维护；

　　4）老客户的`信息统计及维护内容；

　　5）签约客户跟踪维护事项

　　6）新意向客户的跟踪及数据分析

　　7）统计个人所有客户的信息及反馈结果

　　8）负责公司日常渠道维护

　　职位要求：

　　1、年龄：25—35

　　2、大专以上学历

　　3、具有五年以上的独立销售能力。

　　4、有私立妇产医院资源和医疗专业背景者优先。具有金融业，保险业销售经验优先

　　5、形象气质高雅，语言表达能力强。性格外向，善于团结员工，具亲和力。

咨询岗位职责 篇12

　　1、银行柜面业务，会计报表、统计报表、反洗钱等相关业务的辅助性工作;

　　2、本部门综合岗工作;

　　3、领导交办的其他工作;

　　4、外派至某政策性金融机构工作。

咨询岗位职责 篇13

　　1、咨询电话的接听及网络咨询的解答，力求实现客户的预约到诊；

　　2、获取咨询人员相关信息与潜在需求，解答好客户的咨询和问题，做好记录工作，提升客户满意度；

　　3、熟练掌握各项目价格、功效、基本原理，能准确地进行分诊工作；

　　4、主动与相关部门人员沟通，追踪客人到诊、咨询、治疗情况；

　　5、对顾客反馈、投诉的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决；

　　6、根据工作需要进行电话或新媒体方式的`回访；

　　7、负责相关数据的记录与统计，为提供有效管理考评做参考依据；

　　8、上级领导安排的其它临时工作。

咨询岗位职责 篇14

　　岗位职责:

　　1、参与拟订并完善成本控制制度和工作流程,制定企业年度内部审计计划和审核工程费用预、结算;

　　2、参与审查企业各项财务制度的落实情况,监督内部控制的制度的健全性;

　　3、控制、考核、纠正各部门偏离企业整体财务目标计划的行为;

　　4、协助外部审计工作的开展,维护与外部审计单位的.良好关系;

　　岗位要求:

　　1、具有5年以上成本管控工作经验,熟悉工程、审计工作;

　　2、具有较高的专业知识,熟悉国家审计相关法规、程序和方法;

　　3、具有一定的领导组织管理能力;能团结队伍;

　　4、具有敬业精神和良好的职业道德操守。

咨询岗位职责 篇15

　　1. 负责网络在线咨询服务，为客户提供最专业的口腔方面建议；

　　2. 负责客户信息资料的登记工作，并录入电脑系统；

　　3. 负责客户的`来院邀约工作及未成交客户的回访工作；

　　4. 负责网站留言咨询项目的回复；

　　5.结合顾客需求，向客户推介医院服务项目，争取最大化提高电话预约成功率和现场来诊率。

　　6.带领团队完成业绩指标，对团队业绩负责。

咨询岗位职责 篇16

　　1、根据企业战略规划,统筹管理教务团队;

　　2、负责制定部门中、长期培训发展规划,完善培训体系;

　　3、负责整合教务部所有资源,对信息数据进行分析;

　　4、负责处理各类突发事件,制定相应解决方案;

　　5、负责教务部人员业绩的评估、能力评估,提出调整方案;

　　6、负责对新老教务人员进行业务能力培训、指导;

　　7、负责校区运营管理等工作。

咨询岗位职责 篇17

　　岗位职责：

　　1、负责咨询电话接听，及时准确地解答患者提出的各种疑问;

　　2、负责网络商务通的.咨询;为线上患者提供咨询服务;

　　3、工作负责，耐心，热心，善于分析问题，解决问题;

　　4、主动与相关部门人员沟通，追踪患者到诊咨询治疗情况;

　　5、完成上级领导交给的其他临时性工作

咨询岗位职责 篇18

　　职责:

　　1、负责客服电话、在线客服的产品类业务咨询及答疑工作

　　2、负责邮件、传真的接收、处理、转交、跟踪工作

　　3、负责产品资料库的信息更新维护工作

　　4、根据市场发展及日常反馈,提出合理化建议

　　5、负责做好工单业务的登记、处理、反馈、跟进

　　6、负责系统平台的异常反馈,并跟进结果

　　7、根据市场发展及日常使用需求,提出合理化建议

　　8、负责组内资料及数据的安全工作

　　9、负责做好数据保密工作

　　要求:

　　1、全日制本科及以上学历;食品科学与营养类等相关产品专业

　　2、一年以上食品、营养品等相关产品客服工作经验

　　3、熟练掌握与产品有关的理论知识,了解各业务模块的'实际操作流程了解生产运作、市场营销等企业运营相关的基础知识;

　　4、有较强口语表达能力、较强的责任心、工作抗压能力、电脑操作能力、沟通协调能力、判断分析能力

　　注:以下情况人才优先考虑:

　　1.家庭困难、生活拮据,能够吃苦耐劳;

　　2.有成功欲望并渴望事业平台。

咨询岗位职责 篇19

　　职位描述：

　　1、向潜在客户介绍音卓钢琴的课程，通过开发新资源与挖掘旧资源，持续稳定地实现个人销售目标；

　　2、通过团队合作，参与相关销售和市场活动，与同事和客户建立密切的`关系，以达成月度销售和服务目标；

　　3、给予客户关于幼儿钢琴教育的专业意见；

　　4、解决客户在学习中遇到的各类问题，做好客户维护。

　　岗位要求：

　　1、形象气质佳，热爱教育事业，愿意帮助更多孩子及家长找到合适的音乐教育道路；

　　2、性格开朗，销售是你的兴趣，bonus是你的目标；

　　3、思维敏捷，善于倾听，具亲和力，能吃苦，抗压能力强，热衷于与人沟通；

　　4、你为人诚信，对于目标坚持不懈；

　　5、大专及以上学历，有1年教育行业销售经验者优先考虑；

　　6、可以适应灵活休息日及上班时间。

咨询岗位职责 篇20

　　1、负责协助部门开展数据统计和分析工作;

　　2、负责协助出口退税管理工作;

　　3、负责收集、审核、整理、装订出口退税相关资料;

　　4、负责对接税务主管机构办理出口退税;

　　5、负责统计出口退税相关数据，分析各项目办理退税进度情况;

　　6、负责协助部门开展资料整理和汇总工作;

　　7、负责协助办理收付汇资料的递交和办理。

咨询岗位职责 篇21

　　岗位职责

　　1、负责患者的服务沟通咨询等工作

　　2、负责向患者解答各种疑问和顾虑，讲解产品知识

　　3、负责为患者制定产品使用方案，并跟踪服务。

　　任职资格

　　1、大专以上学历，医药营销及相关专业

　　2、具有良好的沟通表达能力，良好的.服务意识和亲和力3应届毕业生亦可。

咨询岗位职责 篇22

　　1. 为潜在中国对外投资客户提供商务咨询,最终达成客户的投资决定;

　　2. 为国外政府招商引资;

　　3. 服务好政府投资部门官员;

　　4. 有一定的英语交流水平(能与外国人无障碍沟通)

　　5. 文笔好,善于写策划类文案。

咨询岗位职责 篇23

　　岗位职责:

　　1、向用户提供专业安全咨询服务，承担安全咨询服务销售业绩指标;

　　2、承担安全服务带动解决方案的销售业绩指标;

　　3、负责安全服务带动解决方案的落地完成率;

　　4、负责安全服务与带动项目的空间挖掘;

　　5、负责提升所辖区域内办事处的安全咨询服务能力;

　　6、收集行业安全动态，定期整理行业典型案例，能参与区域重大会议，论坛的安全咨询服务讲解;

　　7、负责重要客户关系的`维护和拓展。

　　任职要求:

　　1、大学本科及以上学历;

　　2、熟练掌握网络、安全主流产品的功能和技术原理，具有解决方案等文档编写能力，大型项目管理能力;

　　3、熟悉GB20984/GB31509、等保、ISO27001等安全标准，熟悉风险评估、安全规划、等保测评、安全加固、渗透测试、ISMS体系咨询;

　　4、能独立承担安全咨询服务项目的售前工作，具备2年以上安全咨询服务相关工作经验;

　　5、具有良好的沟通、表达、总结归纳、文档撰写、PPT宣讲能力;

　　6、具备CISP/CISA/CISAW/CCIE/ISO27001/PMP等资质证书者优先。

　　7、有项目带队经验者优先。

咨询岗位职责 篇24

　　1.负责线上招生渠道拓展。

　　2.招生活动方案的策划，校内外招生活动的.邀约，实施与执行（如开放日、招生说明会等）主持演讲及咨询等工作。

　　3.负责来电、网询、来访等各种类型的咨询接待工作，

　　4.负责客户数据的录入和管理，并确保对客户的及时更进与紧密回访，从而完成招生业绩指标；

　　5.负责协助进行学生报名，面试，缴费等入学手续。

　　6.与学术及学生管理团队保持紧密沟通，在校生活动组织，协助处理家校沟通方面或突发事件等工作；

　　7.其他领导安排的工作。

咨询岗位职责 篇25

　　岗位职责:

　　1.在董事长的直接领导下,负责集团各企业的财税管理及成本控制;

　　2.审核集团各公司经营计划,审核各公司经营计划的执行情况;

　　3.审核、健全集团各公司财务管理体系,对财务部门的'日常管理、年度预算、资金运作等进行总体审核堵漏;

　　4.对集团各公司税务进行全面策划和管理。

　　任职资格:

　　1.年龄40-50岁,统招本科以上学历;

　　2.会计相关专业,具有中级以上会计师职称;

　　3.从事酒店、房地产财务工作二十年以上。具有丰富的财、税管理经验;

　　4.具有五年以上星级酒店财务管理经验,熟悉酒店管理软件;

　　5.具有五年以上房地产开发公司财务管理经验,熟知房地产税收政策;

　　6.具备集团公司财务管理经验,懂得编制经营计划及各公司内部审计;

　　7.具有较强的全局观念、责任心和敬业精神,细致严谨,为人正直、坚持原则,职业操守好;

　　8.具有较强的组织协调能力、决策能力和团队合作精神。 岗位职责:

　　1.在董事长的直接领导下,负责集团各企业的财税管理及成本控制;

　　2.审核集团各公司经营计划,审核各公司经营计划的执行情况;

　　3.审核、健全集团各公司财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体审核堵漏;

　　4.对集团各公司税务进行全面策划和管理。