作者:狂狮吼山林日期:2025-11-23人气:8
副经理岗位职责(精选27篇)
职责描述:
1.组织协调各项资源,编写开发计划,制定开发目标,跟踪开发进度与控制质量;
2.根据《系统设计说明书》及用户需求,编写uat测试用例,组织uat测试;
3.编写《用户手册》,《操作手册》交付推广与培训;
4.进行质量审查,获取反馈信息,评估开发效果
任职要求:
1.本科及以上的学历,物流专业或计算机专业优先;
2.2---5年的相关工作经验,具有同类岗位工作经验优先;
3.熟练使用办公软件,word、excel等;
4.良好的`学习能力。
1、认真学习贯彻《物业管理条例》及国家相关法规、在经理的领导下,切实有效地开展各项管理工作。
2、负责制定各岗们职责及工作计划,带领员工保质保量完成公司交给的各项任务。
3、制定公共设施的维护养护、更新改造计划,经批准后组织实施;并定期(第周三次)做好日常维护维修及更新改造工作的抽查,巡视和检查工作,发现问题及时处理。
4、以身作则,严格要求,身先士卒,冲锋在前,不计时间报酬,不讲工作条件,尽最大努力认真、负责、积极、主动完成交给的各项任务。
5、主持每周工作例会,检查落实各项工作的完成情况,确保各项费用按期足额收取,确保水电消防系统及其他物业的正常维护管理,严格做好商场,住房维修管理工作,耐心听取并及时处理职责范围内的.各种意见及投诉。
6、搞好团结与协作,关心员工的思想,生活,有计划的抓好员工的业务培训,做好员工的业绩考核。
7、每个月内周六,星期天专程到所管区域巡视,检查工作次数不少于两次,及时发现和解决存在的问题,并认真做好巡视记录。
8、主动配合其他部门的工作,完成领导交办的其他工作。
1、制定直营店的年度、季度、月度工作计划及销售目标;
2、制定直营营运管理的各项规范性规定并实施;
3、建议直营店铺行销方案和促销活动方案,并组织实施,事中跟踪控制,事后总结回馈;
4、负责对直营店人员形象、服务技能、商品陈列、货品组织、库存管理、销售统计等进行检查,及时发现问题解决问题。
5、及时掌握直营店面销售情况,进行直营店行销诊断,发现并解决问题,努力提升直营店销售业绩;
6、筹备新店开张工作,货品结构确定,人员招聘与培训,形象用品与物料到位等。
7、部门人员管理及考核
8、参与核定部门薪酬方案与考核标准。
工作职责:
1、负责公司融资项目的筹划及储备;
2、筛选融资项目,对融资项目实施评估分析,为融资决策提供依据;
3、负责公司投资项目的资金筹措对接,并对项目进行跟踪了解;
4、负责融资方案的实施,配合金融机构和非金融机构等做好融资前的.各项准备工作;
5、维护各金融机构和非金融机构等合作关系,建立多元化融资渠道;
6、领导交办的其他工作。
任职要求:
1、金融、经济、财务、投融资或企业管理专业本科以上;
2、具有10年以上相关或直接的工作经验;
3、熟悉了解基金操作,投融资业务操作及法律法规;
4、能够撰写融资方案和主持投融资项目的调研、分析、评估和管理工作;
5、良好的职业道德和责任心。
项目工程管理部副经理
1、参与项目施工部署
2、协调各施工队伍、材料施工设备进场施工
3、有效控制项目生产进度
4、协调进入项目生产各要素
5、合理布置施工现场
6、配合项目做好成本质量进度控制
7、协调各施工队伍之间的工作
岗位职责:
1)执行公司iso9001质量管理体系,组织编制质量计划并按规定报批,主持建立项目质量保证体系,将项目质量目标分解到各部门、班组和岗位,并对施工状况进行检查监督;
2)参与施工图会审,编制施工方案,向施工员及作业班组进行技术交底,对重点部位编制详尽的作业书并指导实施,并做好跟踪管理;
3)组织协调各工种的技术配合问题,按照总进度计划编制日、周计划;
4)审查工程变更通知单,及时通气后下发至相关人员及班组;
5)组织工程样板间(块)的'实施,并贯彻至全体工作人员;
6)组织对分布工程及隐蔽工程检查验收作业,定期对班组按事先划分好的检验批进行检查评比,将评比结果汇总成册;
7)安排、检查各专业工程师的工作进度、质量、规范;负责组织贯彻技术规程、规范和质量标准,认真贯彻实施各项管理制度和相关程序;
8)负责指导和检查施工过程的各种质量记录和统计技术应用工作,确保质量记录的完整性,准确性和可追溯性;
9)及时向工程管理中心反馈质量信息,为施工技术、质量第二责任人。
任职要求:
1)大专及以上学历,园林专业。
2)8年以上本专业工作经历,3年以上大型园林企业本岗位工作经历。
3)熟悉国家的法律法规,各项专业质量验收规范;了解造价知识,确保工程成本与利润的管控;有施工组织协调的能力以及各专业之间的协助施工的组织能力等。
4)二级建造师(市政公用方向)且为工程师以上职称。
职位信息:
1.协助物业经理规范和充实物业管理体系,负责开业前期筹备及后期的经营管理;
2.完成部门总体人员编制、提出合理排班计划并督促落实情况;
3.控制项目的`管理成本,完成项目的经营指标;
4.统筹负责购物中心消防启动报警系统,联动控制系统、紧急广播系统、保安监控系统、联网报警系统等设备方面的设备安全运行;
5.建立购物中心日常管理体系和紧急事件反应体系和处理程序(如停电/火/医疗救助及其他紧急突发事件),营造安全的购物环境;
6.制定购物中心设备系统安装、检修的技术质量标准,参加系统的验收和移交工作,对质量问题提示技术上的意见;
7.带领团队对购物中心经营管理可能出现的风险进行评估预测,并采取有效防范措施。
任职资格:
1.大专以上学历,高(中)档百货、购物中心、商业写字楼等5年以上相关物业管理工作经验,具有物业管理师资质。
2.工作认真,谨慎仔细,积极主动;
3.责任心强,具有团队精神;
4.能够树立与公司相同的价值观。
岗位职责:
1.协助经理完成管理工作,检查所负责各工作区域的情况。
2.协调本部门的各项工作,协调领班与服务员的`工作。
3.负责检查各项服务,按照服务标准程序完成,并做出服务效果鉴定。
4.解决下属员工之间出现的矛盾,维护合作精神。
5.做好客人订餐的菜式安排。
6.配合经理进行员工的培训工作,抓好员工服务素质,了解员工的思想,考核员工的业务技术水平,分配好服务工作区域。
7.考核部长、服务员的业务知识、服务程序、应对技巧。班前、班后培训员工,做好上传下达工作。完成本部经理交办的其他工作任务。
任职要求:
1.大专以上学历,专业的服务形象,三年以上星级酒店餐饮管理经验;
2.熟悉餐饮管理与运作,日语及粤语表达流利;
3.具备出色的服务意识和服务技巧,善于处理客人投诉及突发事件;
4.具备良好的沟通能力、感召力及亲和力。
直接责任:
1、 认真执行公司各项规章制度,服从上级指挥,保质保量按时完成任务。
2、 制定公司年度出口、内销接单目标和工作计划。
3、 根据年度出口、内销接单量绝均衡辽阳、营口工厂设备、生产能力,组织制定及下达当月生产计划。
4、 生产部配合做好每个订单的控制工作,保证生产作业的连续性、均衡性。
5、 监督、检查生产过程中质量保证体系的执行,提高产品的优等品率。
6、 掌握生产进度和生产计划完成情况,审核上报的有关数据。
7、 组织应用新技术、新工艺,提高劳动生产率。
8、 组织有关部门分析不合格品的原因,并提出合理化建议。
9、 按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。
10、 协助总经理做好接单决策工作。
11、 监督外加工厂家的生产进度,掌握出口的走货情况。
12、 领导和掌握外贸通关、结算、核销等出口业务。
13、 主持业务部例会,及时准确传达总经理的指示。
14、 制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其工作做出评定。
15、 在必要的情况下向所属下级授权。
16、 指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据。
17、 及时向总经理汇报业务部的真实情况和有关数据。
18、 及时向总经理述职。
19、 及时对所属下级工作中的`争议做出裁决。
20、 受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。
21、 培养和发现人才,根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级,负责直接下级岗位人员任用的提名。
22、 指定专人负责业务部文件、表格、工艺资料的保管和定期归档工作。
23、 关心所属下级的思想、工作、生活。
24、 完成上级领导交办的其他工作。
领导责任:
1、 对业务部工作目标和计划的完成情况负责。
2、 成衣工艺及对产品质量负责。
3、 对所属下级的纪律行为、工作程序负责。
4、 对业务部主管和工作程序的正确执行负责。
5、 对业务部所掌管的公司秘密的安全负责。
岗位职责:
1、负责3D手游客户端逻辑开发;
2、负责unity3D项目开发并制作程序编程规范;
3、使用unity3D开发场景及各项交互功能;
4、负责IOS平台的SDK接入工作、
任职要求:
1、统招本科及以上学历,计算机相关专业,2年及以上使用unity3D开发游戏经验;
2、了解unity3D的shaderlab语言和物理引擎,熟悉3D图形学;
3、精通unity3D游戏引擎和3D动画方面的知识;
4、有战略战斗类游戏的战斗核心系统设计经验;
5、有包括IOS平台的.性能优化及SDK对接相关经验;
6、有手机游戏上线的完整经历优先;
7、具备良好的英文读写能力优先;
8、熟悉各种设计模式及游戏AI开发的优先、
岗位职责:
一、在公司经理领导下,对所分管工作向经理负责;
二、协助总经理建立全公司质量管理体系,确定质量方针、质量目标,以及质量承诺的实现;
三、对分管的工作按照质量管理体系的要求进行监督;
四、协助总经理解决管理中的重大问题,负责质量体系有关事项与外部各方的'联络工作。
工作职责:
一、认真贯彻执行党和国家对建筑业的方针、政策,执行上级有关部门的指示、决议和本公司的规章制度。
二、在经理的领导下,全面负责本企业的工程施工和技术管理工作。
三、对经理负责,协调公司各部门、项目部、厂、站的工作,帮助解决他们在工作和施工中遇到的困难。
四、主持图纸会审和重点工作技术交底,组织制订保证工作质量安全技术措施。
五、主持主要工程的质量和安全检查,处理施工质量事故和施工中的技术问题。
六、组织有关技术人员学习和贯彻上级颁发的各项技术标准、规定、施工验收规范、操作规程、安全技术规程和各项技术管理制度。
七、对外负责签订工程施工合同和兼管质检、预算施工股的工作。
八、经常深入施工现场,指导施工。
九、完成经理、支部交给的其他工作任务。
1、具备各类景观规划及项目的总控能力,熟悉专业规范;
2、具备优秀的方案设计阶段技术与质量管理的工作能力;
3、熟悉华中地区常用景观植物品种及配置;
4、熟悉工程造价;
5、具备投标工作的总控能力;
6、具备良好的职业道德素质与高度的.敬业精神;
7、具备强烈的责任心,优秀的沟通协调能力,良好的团队管理能力;
8、具有在风景园林工程设计专项甲级资质单位工作经验者优先考虑;
9、具备经营业务经验者优先考虑;
10、具有园林类中高级工程师职称者优先考虑。
岗位职责:
1、协助部门经理处理采购部的日常工作。
2、协助部门经理领导采购部门按部门的工作职能做好工作。
3、协助部门经理制定部门发展规划和年度采购计划,并负责组织原材料供应。
4、协助部门经理定期组织员工进行采购业务知识的学习,精通采购业务和技巧,培养采购人员廉洁奉公的.情操。
5、带头遵守原材料采购制度,杜绝不良行为的产生。
6、控制好原材料批量采购,避开由于市场不稳定所带来的风险。
7、协助部门经理与财务、审计部门配合,进行与采购相关的审核及成本的控制。
8、搜集原材料相关行业技术信息、市场信息、为部门或公司提供采购决策。
9、完成上级交办的其它任务。
任职要求:
1、采购、供应链管理相关专业毕业,本科及以上学历,1以上相关工作经验。
2、具备采购供应、统计分析及物流管理相关专业知识。
3、具备较强的判断与决策能力、沟通能力、计划与执行能力。
4、掌握word、excel等基本办公软件的使用,具备基本的erp基础知识。
职责描述:
1、协助餐厅总经理全面负责餐厅的经营管理工作;
2、负责制定餐饮部服务标准流程和操作规程;
3、开餐时间检查下属各岗位人员的服务态度,服务规范标准,保证食品的质量,做好清洁卫生工作;
4、做好对服务人员的相关培训与考核工作;
5、清楚明了当天的`沽清情况,可供菜品、酒水、特别推介,订餐动态,服务人员到岗情况,特殊日子等与经营有关的信息,并作出妥善安排;
6、做好设备的维护,维修及保养,确保各项设施处于完好状态,并正常使用;
7、与宾客保持良好的沟通,重视客人的反馈,处理好客人的投诉;
8、协调前厅与后厨的关系,完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、有餐厅2年以上相关工作经验者优先;
3、有良好语言沟通能力,组织能力。
1.协助项目经理工作,负责项目部的日常管理及现场指挥、管理、组织和协调。主管安质部安全和文明工地建设工作,主管架子队、施工小组工作。负责协调公司安质部安全工作。
2.在项目经理授权下,贯彻实施公司质量、环境、职业健康安全的管理方针、目标和标准化管理要求,定期检查、评价项目标准化管理、文明施工、体系运行情况,组织对分管工程的检查,及时整改存在的问题。
3.负责监督主管科室严格执行公司精细化管理办法,并协调解决执行过程中出现的'问题。
4.负责监督和落实施工组织设计、施工方案、技术交底在现场的落实情况。
5.负责落实工程周、月、季及生产计划,全面了解工程的施工生产情况,组织协调施工过程中人力、设备、物资资源的合理配置,督促、检查架子队或施工小组的工作,确保工程施工生产、安全质量环保、责任成本及进度工期目标的全面完成。
6.落实工程的专项安全施工方案、专项安全控制措施,监督落实应急救援预案和现场演练工作。组织安质部进行现场安全和文明工地检查,纠正安全违章行为,协助安质部完成安全奖罚措施。
7.参与项目的经营核算管理,参加项目成本分析活动。
8.协助项目经理组织项目生产例会,协调和解决施工过程中出现的各种问题。9.做好与建设、监理、设计单位和地方政府的关系,配合党支部书记开展征地拆迁工作。
10.参加安全质量环保事件、事故的调查处理,检查落实事故处理措施的执行情况。
11.完成领导交办的其他工作。
岗位职责:
1)负责牵头组织和筹备各项目物业交付工作,编制交房方案和交房预算,确保物业交付效果及客户满意度。
2)根据前期物管合同,对物管公司提供的服务品质进行监管。
3)贯彻公司维修管理制度,保证维修管理机制有效运作。
4)汇总每月、季度、年度客户维修情况,出具分析报告。
5)协调维修工作利益相关方的关系,避免客户投诉升级。
6)在物业交付前50日,制定《客户体验式预检工作计划》。
7)完成上级安排的.其他工作。
岗位要求
1)全日制大专及以上学历;
2)市场营销、房地产经营管理、工商管理等相关专业优先;
3)3年以上房地产行业从业经验,1年以上类似岗位实践优先,有大型房地产企业同等岗位经验者优先。
1、执行总经理的专项分工,严格贯彻总经理管理精神,服从总经理的督导,向总经理负责。检查、考核分管部门经理的工作成果及业绩,培养造就物业管理专业人才。
2、协助总经理建立、实施公司的管理体系。
3、围绕公司的.总体目标,组织人员对公司的财务、资产管理、物资管理、人力资源等管理工作进行监督考核。
4、主持制定各部门、各层次人员的岗位职责,根据企业发展需要,领导制定人力资源需求规划。
5、协助总经理召开质量分析会,审查发生的重大服务质量问题及严重不合格。
6、协助总经理对中层以上干部进行绩效考核。
7、负责公司经营管理制度的整理、修改和完善并监督执行。
8、负责督导、检查项目部各类合同的有效落实。
9、负责督导、检查各部门、项目部服务标准的执行和结果。
10、完成总经理交办的其他业务。
a、生产部副经理分管生产部检修工作,对检修工作的安全负直接领导责任。
b、认真贯彻执行国家有关安全生产方针、政策、法规及上级有关规定,并根据年度安全目标组织制定与实施本部门实现企业年度安全目标的具体措施;层层落实安全生产责任,确保部门安全目标的实现;
c、组织实施企业下达的“两措”计划,并按时组织编制各专业“两措”计划,经审核后组织实施。
d、对重要检修监督,组织制定安全技术措施,并对措施的正确性、完备性承担相应的责任;
e、配合安全生产大检查活动,督促有关班组尽快消除设备缺陷和薄弱环节,建立稳固的安全基础;
f、根据国家电网及公司有关制度、规定,参加或主持检修工作有关事故的'调查处理工作;对检修工作事故统计报告的及时性、准确性、完整性负责。
1、负责每季女童产品的设计与开发,确保产品开发工作按时完成;
2、参与每季产品结构的规划、制定及完善,包括颜色、面料、款式的设定及相关工作;
3、独立进行产品设计开发,与相关工艺、采购部门紧密配合,配合指导相关工艺部门完成样板的制作及修订;
4、进行相关市场的调研,分析,总结以及当前流行资讯的收集整合;
5、在规定时间内完成样衣的打样及确认工作;严格控制样衣的成本;
6、组织协调给相关的陈列,广告,销售部门提供技术支持和培训。
1、对同行业、客户、市场环境进行调研,对产品市场的销售潜力进行调查和分析;
2、贯彻执行公司销售计划和目标,制定业务激励方案与年度、季度、月度销售计划;
3、市场拓展与客户开发、控制合同签订、下单生产、出货与收款等关键程序;
4、对分配的客户进行跟踪处理,如出货、货款回收等;
5、分析市场形势,进行月、周统计分析。
1、对公司负责,全面履行合同承诺,承担合同责任。对整个工程的施工生产和经营管理实行集中统一管理,是工程项目安全、质量、工期、环保、职业健康、综合效益的第一管理者和负责人。
2、认真贯彻执行国家的法律法规,执行公司管理制度,组织制定本工程项目管理的.各项具体规定制度并实施。
3、负责主持制定工程建设总目标,决策工程建设中的重大事项。
4、负责主持和处理工程项目建设中的重大协调事项。
5、分管综合办公室、经济管理部工作。领导、检查机关各部门、作业队的工作,确保其职能工作符合质量、HSE体系和各项管理制度的要求,并保证持续有效地运行。
6、实行财务一支笔审批制度。负责人事安排、工程施工合同签订及结算、物资采购、机械设备租赁、劳务队伍选择等重大经营管理的审批。
7、组织编制应急响应管理办法,成立应急救援机构,储备救援物资和设备。接到事故报告后,应立即启动应急救援预案,主持或参与事故调查、处理,把事故损失降到最低限度。
工作职责:
1. 负责开展以外汇、贵金属和大宗商品为核心的相关业务;
2. 负责带领团队制定、开发外汇、贵金属和大宗商品业务的投资策略,并实施;
3. 负责带领团队进行外汇、贵金属和大宗商品业务客户的开发维护;
4. 负责带领团队进行产品设计与开发;
5. 负责搭建外汇、商品业务团队;
6. 负责构建外汇、商品业务内部运作体系、流程等工作;
7. 负责带领团队管理各产品,并及时做好客户沟通工作。
1、
任职资格:
1. 35周岁以下,特别优秀者可适当放宽,硕士及以上学历,金融等相关专业;
2. 5年以上银行等机构的外汇、商品业务类工作经历,过往业绩优秀者优先;
3. 具有扎实的货币、宏观和外汇、商品理论基础,具备优秀的分析能力、逻辑思维能力;
4. 富有激情,工作责任心强,吃苦耐劳;
5. 市场开拓意识,有良好的大局观、团队意识和较强的沟通、协调、学习能力。 工作职责:
1. 负责开展以外汇、贵金属和大宗商品为核心的相关业务;
2. 负责带领团队制定、开发外汇、贵金属和大宗商品业务的投资策略,并实施;
3. 负责带领团队进行外汇、贵金属和大宗商品业务客户的开发维护;
4. 负责带领团队进行产品设计与开发;
5. 负责搭建外汇、商品业务团队;
6. 负责构建外汇、商品业务内部运作体系、流程等工作;
7. 负责带领团队管理各产品,并及时做好客户沟通工作。
1、
任职资格:
1. 35周岁以下,特别优秀者可适当放宽,硕士及以上学历,金融等相关专业;
2. 5年以上银行等机构的外汇、商品业务类工作经历,过往业绩优秀者优先;
3. 具有扎实的货币、宏观和外汇、商品理论基础,具备优秀的分析能力、逻辑思维能力;
4. 富有激情,工作责任心强,吃苦耐劳;
5. 市场开拓意识,有良好的大局观、团队意识和较强的沟通、协调、学习能力。
1、负责协助管理公司全面财务管理工作;
2、负责参与公司日常资金调配,审核权限内的资金收付;
3、配合公司及公司战略,开展融资管理工作;
4、负责公司整体的税务筹划工作;
5、负责协助管理层组织公司整体预算编制工作,审核调整各部门预算;各项目预算。
6、负责审核公司资金计划的编制及分析;
7、负责财务人员队伍的建设、选拔、培训、考核等工作;
8、完成上级领导交办的其他任务 。
1、负责与公司各部门之间的沟通协调工作;
2、负责本部门工作的推动及安排;
3、负责参与政府渠道开拓与维护,协助完成项目申报、审批工作;
4、负责公司对外形象宣传工作,负责组织公司重大公关活动;
5、完成上级领导交办的`其他工作。
1、应负责任:
①副经理与经理共同承担法人责任,并直接对经理负责;受经理委托主持全面工作时,要对企业负全责。
②协助经理工作,按分工负责的原则,主持部分日常工作,对自己分管的工作负主要责任。
③对分管范围内各岗位员工执行责任制的情况,要负责进行监督、检查。
④抓好员工的思想教育及业务培训工作,对员工要定期培训,定期考核,逐步提高员工的素质。
⑤对分管范围内有突出贡献或严重违纪的.员工,要及时向经理提供情况和奖惩建议。
⑥关心职工生活,尽可能地帮助职工解决实际困难。
2、主要职权:
①协助经理管理人、财、物,对内部人员的任免、调动,可向经理提议。经批准后具体执行。
②提出对员工进行重大奖励、惩罚的意见,经理批准后负责执行。
③有权对严重违纪的员工进行停职检查处分。
④有权临时调动职工,协调内部关系。
⑤有权随时对管辖范围内的工作进行检查。
⑥受经理委托时,可行使经理的职权。
岗位职责:
1、全面负责建筑项目的管理和运作,确保制度和流程有效执行,项目计划进度、质量、安全和成本控制,保证经营目标的实现;
2、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证,主持设计过程中结构专业的方案优化;
3、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;
4、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收,竣工备案手续;
5、负责开发项目的成本控制,根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款,参与工程项目的竣工决算工作。
任职资格:
1、35岁以上,建筑、结构、土木、水电等工程管理类相关专业本科以上学历,一级建造师证书;中级以上技术职称;
2、具有10年以上房地产开发管理工作经验;
3、具有多个全历程地产项目操作的经验,有商业项目开发管理工作经验;
4、具有丰富的项目开发、建设,进度及成本控制,图纸审核和技术交底工作经验;
5、具有较强的管理能力、协调能力以及沟通能力,对施工队伍又较强的管理和把控能力;
6、具有较强的系统性分析、解决问题及团队管理能力,抗压能力强。
1、作为本部门执行集团公司战略目标的第二责任人,必须准确理解集团公司的战略规划、愿景和核心价值观,正确理解和把握集团公司的经营理念、服务理念、企业文化和品牌拓展战略,不但能够正确的将以上理念传递给员工,并能以此安排和指导自己及员工的日常工作。
2、大堂经理是前厅运营管理和对客服务的第二责任人(如前厅店总、客服经理缺编承担其岗位职责),直接对前厅店总负责。应有极强的动手能力和身先士卒的工作心态。作为协助执行预算和分管工作审批的第一责任人,在目标责任书框架内合理控制分管工作费用支出,提倡节约,减少浪费,作到物尽其用,为公司创造更大利益,直接向前厅店总和运营总监负责。
3、严格执行公司的各项规章制度和文件精神,保证分管部门与其他部门的密切合作,不折不扣地执行前厅店总下达的各项工作计划,相互理解、密切沟通,协助店总完成前厅的营业收入、毛利率、费用控制指标任务。
4、切实保证分管部门与后厨各部门以及督察队保持良好的沟通与协调,做到工作中不相互推诱、不相互指责,而是相互理解、相互支持。
5、作为前厅完成各项任务和经营指标的第二责任人,研究宾客、研究市场、控制费用支出是职责份内之事,并能够以书面形式向上级和运营部提交自己的分析报告及建议。将分管部门的工作日清日结,每天将分管工作的日报表上报前厅店总和运营总监。
6、分管前厅基础员工的招聘工作,配合前厅店总做好收银监督管理工作和吧台监督管理工作,确保前厅财务工作专业化和标准化。
7、配合前厅店总做好前厅所有工程项目的跟进与落实,及其费用的管控,协助前厅店总做好与工程外协单位的对接和监管。
8、作为分管部门最高级别的管理者,按时向前厅店总和运营部提交月度述职报告、半年述职报告和年度述职报告。
9、作为前厅第二负责人,要求认真完成VIP客户指标任务,指导并协助分管部门的主管做好客户关系管理和维护工作,建立和完善客户档案资料,了解宾客对菜品口味和质量以及服务方面的建议和要求,密切跟踪宾客对菜品口味和服务质量的需求变化,不但为研发新菜提供市场依据,也使对客服务的质量不断提高。
10、作为分管前厅宾客投诉的第一负责人,要求全程监控客诉事态的发展,在投诉事件失控的情况下协助前厅店总与外联对接,严格按照标准化投诉处理流程,正确处理宾客对服务质量、菜品质量、就餐环境以及其他方面的投诉,在确保百姓厨房信誉不被伤害的同时,提高宾客的满意度。
11、协助前厅店总做好前厅经营现场管理和督导,要求在管理现场实行走动式管理,坚持每天对宾客的拜访,认真回答顾客的全部问题,及时发现和纠正服务中产生的问题,确保逐步提高宾客的满意度。
12、营销工作:在集团公司营销企划部的统一规划和指导下,协助前厅店总做好本店年度和月度营销工作计划,坚决执行营销计划的层层落实,并及时反馈自己所掌握的各种市场信息,尽量协助前厅店总的营销计划具有针对性和有效性,为前厅经营创造更多的利润。
13、外联工作:协助前厅店总与直营店中层密切配合,做好周边政府各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作,为经营管理工作创造良好的外部环境。
14、在公司党、工、团工作的规划和指导下,协助前厅店总落实和发挥前厅党员、团员、积极分子、劳模、困难员工、文休骨干在一线的战斗堡垒作用,积极协助前厅店总做好店内党工团各项工作开展,认真落实公司以党建促经营的管理思路。
上一篇:科室岗位职责(精选22篇)
下一篇:快递员的岗位职责(通用14篇)
Copyright © 2024-2025 夕夏小筑 版权所有 | 备案号:豫ICP备2024057237号-1
声明: 本站文章来自互联网 如有异议 请与本站联系 本站为非赢利性网站 不接受任何赞助和广告