作者:团子糯叽叽日期:2025-07-22人气:6
平台运营总监工作职责(精选31篇)
1、根据公司整体运营战略及组织目标,负责公司整体运营工作,制定总体用户运营计划,搭建运营体系及运营模式,负责建立SaaS平台各项运营规则;
2、SaaS平台的建设、优化、不断完善(平台为用户及服务提供者之间搭建了桥梁);
3、SaaS平台前端用户行为分析,数据挖掘,流程优化,具体有用户量、交易量、交易额、ARPU值等数据维度;
4、SaaS平台后端服务提供者的服务管理、优化、合作等;
5、SaaS平台的日常维护,咨询、投诉、售后服务、反馈等;
1.参与制定有效活跃流量的转化策略,将直播和微信社群的引流成功导入线上;
2. 完成线上平台直播社群线上运营DAU目标;
3. 参与制定线上平台直播社群运营计划和活动方案,有效推动执行计划和活动方案;
4.针对方案执行的数据、消费者反馈的结果进行优化分析并及时运用;
5.参与制定线上、线下的转化策略,并配合完成线上、线下的转化。
1、针对新媒体和市场状况制定运营战略规划,负责公司所有的用户运营、活动运营、数据运营、内容运营等工作;
2、制定并完善产品营运部门的制度体系、业务流程,建立规范、高效的部门管理体系;
3、通过运营策略带动核心指标的提升,挖掘帮助用户成长与帮助用户方案制定,提升用户的成长空间,运用各种推广策划及落实,有效增加开放平台的用户使用数量,组织和管理用户体验、业务流程等的分析和改进。
1、负责制定公司生活平台总体及阶段性的平台运营规划、架构设计等;
2、负责制定平台推广方案,进行实施节点的拆解,落实跟进效果达成;
3、负责竞品的深度研究及分析,制定差异化、竞争力的运营策略;
4、负责平台各项运营数据的分析总结,对各项运营目标达成负责,针对不同用户群体实施专项运营策略。
1、负责政务平台整体运营,制定运营策略、方案并组织执行;
2、推动各项业务发展,提升营运效益,确保运营目标的实现,对KPI指标负责;
3、分析平台各类数据,提出改进方案,带领团队进行平台的维护及升级;
4、制订、完善、贯彻实施公司平台运营管理制度、流程;
5、通过线上线下运营提升网站平台价值和粘性,提高服务会员、企业活跃度,提高申请、交易量,促进平台各项销售业绩提升;
6、用户体验、业务流程等的分析和改进并参与公司平台的品牌、产品、市场的规划,实现公司既定目标;
7、规划平台的风格、架构、功能、,负责团队建设、团队培训和日常工作开展等。
1、同决策层共同订立市场发展战略;
2、全面负责自建跨境电商平台(shopify)的运营管理工作;
3、策划和拟定公司运营战略、长短期发展规划,阶段性计划及方案;
4、负责制定及优化运营平台的运营方案、运营管理体系、推广方案、资源整合,实现利润___化,同时保障平台的健康良性运营;
5、打造运营团队,负责运营团队人员的培训、考核与激励,培养、搭建合适的、优秀的精英。
1. 负责制定天猫以及社交电商平台的运营、销售计划,完成店铺销售目标,并依据销售目标制定推广手段,提升店铺及产品的访问量;
2. 对运营推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;
3. 能有效获取市场和行业信息,利用后台数据收集工具进行数据收集及分析,并提供有效应对方案;
4. 负责同类产品竞争对手网站的数据的采集、评估、分析;
5. 负责各电商平台活动运营策划,使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;
6. 负责不同渠道类目小二的日常沟通。
1、根据公司发展战略,结合目前智能建筑行业的发展趋势,制定平台服务发展板块工作目标及发展规划。
2、以方案分享为载体,辅以计算器、行业规范等工具,打造智能建筑设计师的生态圈。
3、整合智能建筑行业交付服务需求和服务供给端资源,为智能建筑行业用户提供快速及时、专业规范且有保障的“规划咨询、设计、造价、安装、调试、维保”闭环式服务。
4、搭建团队,做好团队管理、人员培养,制定具体的业务目标、措施、管理机制,实现平台服务板块的业务增长。
1、根据公司下达的年度整体战略目标,制定网络货运平台相关的战略实施计划,并落实实施;
2、负责网络货运平台相关业务的市场调研、客户开发工作,与同行开展竞争,找寻并确认企业竞争优势;
3、负责为网络货运平台的客户提供系统培训;
4、负责业务开展过程中与交通运输、税务、保险等单位沟通协调;
5、负责竞品调研,对公司竞品在产品层面进行分析和对比,为本公司产品更新和功能调整制定方案。
1. 负责制定平台年度运营推广计划、年度运营目标、科学考核指标和相关工作流程管理制度;
2. 负责平台的日常管理和推广,对访问量、留存率、转化率及客户满意度负责;
3. 协调和落实内外资源,拓展外部合作渠道,通过数据分析,优化各渠道推广效果;为平台整体运营效果负责;
4. 参与制定用户成长体系,提高各合作伙伴对平台的认可度;
5. 熟悉行业市场运营环境,擅长竞品分析,进行业务系统调研、梳理、信息整合,协助搭建平台基础设施建设;
6. 对运营推广、用户行为数据进行挖掘和分析,改善运营策略,提出网站改进需求,协助网站功能的设计的迭代;
7. 对风投投资有一定了解,参与平台融资规划的制定;
8. 完成公司领导交办的各项任务。
1.根据公司品牌发展策略和目标制定整体的运营方案、销售计划、年度费用预算,对公司销售指标、利润率目标等;
2.全面负责PC端的日常运营,公司旗下店铺的日常推广工作管理,对各种营销推广方法进行评估和调整;
3.负责电商各渠道拓展与维护,建立良好的合作发展关系,并完善电子商务的零售与分销体系;
4.搭建电子商务管理团队、工作流程和制度规范,并进行培训,完成预定业绩目标,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;
1. 负责设计、构建云平台运营业务,统筹线上线下运营;
2. 负责组建、管理云平台运营团队,建立成长、激励和考核体系;
3. 负责云平台运营制度建设和机制设计;
4. 负责云平台运营分析,评价运营效果并不断提出改进运营策略;
5. 负责与运营相关的渠道和媒体,促进云平台推广;
6. 负责公司领导交办的其它工作。
1.负责医疗互联网平台运营及管理;
2.负责运营方案设计及负责实施;
3.具有大数据应用和分折能力;
4.负责建设和发展运营团队。
(1)创建合理高效运营团队
(2)负责公司互联网平台的网络运营整体规划与推广,明确定位目标;
(3)负责公司网络商城的指导加盟合作商日常工作;
(4)制定公司运营活动策划,推广公司品牌,突出品牌形象;
(5)监控和分析行业动态并针对性的进行市场分析及制定相应策略;
(6)建立运营风险预警机制,实施运营的风险和危机管理,及时发现问题,组织相关部门研究解决并备案。
(7)独立完成运营部门各职能体系搭建,业务流程梳理,能从运营角度对产品技术部门提出需求;
(8)须具备较强的创新、执行能力,能够在诸多限制条件下进行业务创新;
(9)有很好的沟通协作能力,善于合作协调沟通,思维敏捷;
(10)具有强烈的责任心和上进心,具备良好的团队合作精神,积极主动,能承受较大的工作压力。
1.根据公司战略目标,统筹设计IVD行业B2B平台的规划与建设。
2.全面负责平台运营模式与搭建平台运营体系,推动平台品牌形象建设;
3.主导平台推广方案与内容、活动及产品运营,整合内外部资源推动平台发展;
4.负责运营团队的管理及人才梯队建设。
1、根据集团的整体战略和公司策略目标,完成公司网络平台及工具(包括PC/H5/小程序等)的互联网产品规划、业务流程优化、功能设计、互联网产品优化等工作;
2、从互联网产品规划的角度,根据业务发展方向,定义工具/平台的中长期发展路径,建立并完善网络平台产品与运营流程规范,并逐步组建相关运营团队;
3、深化与集团各板块业务团队的沟通与合作,了解各板块业务全流程和业务场景,收集和梳理各板块的需求,在集团战略和策略指导下不断优化前端网络平台和迭代产品功能;
4、代表公司对外与外部技术开发方对接、对内与内部技术团队密切沟通,根据平台功能开发进度对每一期开发项目进行评估、分析和验收;
5、建立公司网络平台的用户运营体系,运用各种运营方法和机制提升流量访问率、活跃率和留存率;
6、在用户运营体系基础上推动建立会员体系,包括会员权益和积分体系;运用各种运营方法和机制提升会员转化率、传播率和复购率;
7、社交/分销体系和团购体系的初步搭建和前期运营;
8、探索旅游产品和实体商品线上+线下的销售与服务体系的初步打通及前期测试。
1、负责电商平台产品运营规划与管理;
2、负责供应链运营规划与管理;
3、负责线上线下销售渠道运营与管理;
4、负责组织产品运营数据分析和市场状况分析,根据分析结果指导运营策略制定和实施;
5、负责团队管理与培训公司的运营团队建设、团队培训和日常考核工作等;
6、实时监控行业和各平台店铺数据,指导团队整体能力提升和销售目标的完成;
7、完成领导交办的其他工作事项。
1、负责公司网站整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责公司网站日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责公司网站日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
4、负责产品上架后的数据跟踪、用户调研,并根据各项反馈完成产品页面改进及版本更新,持续提升产品竞争力;
5、进行平台、产品营销活动的推广定位和主题创意,制定详细推广方案及营销策略,并负责实施;
6、定期针对运营情况进行跟踪、评估、分析,并提交分析报表,及时提出营销、推广改进措施,给出切实可行的改进方案;
7、进行销售数据的统计、管理、分析,并合理控制库存、运营费用,保证销售业绩长期稳健成长。
1、负责电商平台的整体运营、推广和销售管理,制定并实施年度、季度、月度等营运计划,保障业绩指标达成;
2、制定对外推广引流计划,完成各项活动的策划执行,并跟踪记录数据,评估和优化推广计划;
3、通过线上、线下运营活动推进平台市场品牌认知,提升客户活跃度及交易粘性,促进平台业绩提升;
4、结合市场整体行情和行业数据,对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究,制定应对措施;
5、对平台日常数据负责,包括流量、点击率、转化率、复购率等,并形成报表和提出改进策略;
6、对平台全部环节的用户体验、业务流程及团队绩效进行分析和不断改进;
7、负责团队目标分解和关键指标的设定,人员管理与激励。
1、根据平台及用户数据、用户反馈、调研等,提出产品、业务流程等优化需求,协助产品部门优化平台产品,完善日常运营工作;
2、根据平台整体发展计划,制定线上线下活动策略等,有效整合相关资源运用多种营销手段实现营销目标,并持续提升平台与企业的知名度和美誉度。
3、运营团队建设和管理,培养和激励团队成员,倡导公司价值观、建立开放、信任、合作的团队氛围;
1、具有丰富的餐饮店经营管理能力,敢于挑战,负责平台维护,善于沟通,需要有担当,责任心强,有较强的活动策划和市场拓展能力。
2、编辑菜品,定价,制定线上外卖活动方案,竞价方案,梳理菜品标签,属性,描述,规格,商品名称等;
3、新店运营单量提升计划与实施,全面掌握外卖店面日常管理运营,协助制度并严格执行餐厅的各项标准及制度。
4、制定外卖增量目标,制定客单价,分析同行业活动方案,熟悉外卖店面管理和服务方面的知识,具有熟练的技巧技能,跟踪,维护门店单量稳定;
5、门店主题活动策划与实施,对经营数据有分析的能力,针对门店数据,能够分析解决问题
1.参与公司经营管理与决策,收集信息提供决策支持;
2.参与制定公司经营发展战略,负责平台战略规划的制定,并监督实施和改进;
3.负责平台整体运营规划和策略的制定与执行,对运营结果负责;
4.负责平台的内容运营、渠道运营、活动运营、用户运营、日常运维管理等工作的策划和实施管理,以拉新、留存、转化、盘活为目标,全面推进平台的商业化运营;
5.建立和完善下属部门,领导制定部门工作计划和预算,并组织实施;
6.组织市场调查,深入分析用户行为、需求,了解竞争对手动向,进行运营方案的改造;
7.参与公司发展业务指标的制定,开发潜力用户并建立长期战略合作关系,并对最终业务指标负责;
8.负责分管部门的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见。
根据公司的战略目标,制定公司战略规划,把握业务发展方向,对GMV负责;
负责公司自建商城APP的整体运营,包括用户需求分析、平台架构设计、界面设计、APP优化与推广、流量分析等,制定提升用户量、活跃度、黏度的运营方案;
挖掘潜在客户,分析用户行为,确定用户需求,分析并改善平台关键数据指标(流量、点击率、转化率、回购率等),协助平台的优化和迭代;
制定并执行平台用户增长GMV,商家运营等计划并执行;
分析、研究同行竞品,制定整体应对策略;
其他公司战略规划及落地事宜。
参与公司战略目标规划,负责公司o2o平台业务模式的研究及发展策略的制订,负责产品市场分析和规划,在线交易平台的搭建与运营管理。
负责公司o2o平台市场拓展工作,负责线上线下资源的整合,策划o2o平台模式的线上线下互动活动。
负责公司o2o平台管理制度的建立及完善,负责o2o平台管理体系和管理团队搭建等。
负责制定可行的、阶段性的营销方案,实施精准化目标营销策略。
负责公司网站及移动应用产品的运营、市场推广及商务合作。
对运营绩效负责,包括但不限于品牌形象、推广效果、渠道拓展和销售指标。
有目的、有计划地积累资源,整合公司内外部资源,支持业务良性、健康发展。
负责业务商家市场开拓工作,负责联系联盟商家,签订合作协议。
9、公司上级领导交办的事他各项事务。
1、初创团队0-1建设。负责自建电商平台的运营管理和团队管理;
2、根据企业战略,规划平台,制定整体运营策略;
3、制订运营团队的内部管理措施、规范及业务流程;
4、带领运营团队开展运营工作,完成运营目标;
5、对运营情况进行分析,保障平台运营的标准化,不断更新运营流程规范;
6、对运营结果进行效果评估,对平台的各项运营指标负责;
7、负责平台的整体推广,并进行相关对外合作项目的洽谈,拟定商业计划方案;
8、协同商品部,完成品牌商户在线上平台的相关推广和活动,提高平台曝光率;
9、协助产品部,完成线上平台版本迭代,提升用户体验。
1、负责医美整形平台(小程序\app)整体运营,制定运营规划、策略、方案和计划并组织执行推动项目及平台的发展,提升运营收益,确保运营目标的实现;
2、制定平台整体运营规划,包括选品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售状况并及时调整),产品销售(商品上架、销售、配合推广等),产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)等;
3、以kpi为目标导向,统计、分析平台及活动数据,提出改进方案,带领团队进行平台维护和升级;
4、通过对平台的规划运营提升平台价值和粘性,提高用户/会员活跃度;
5、对接各类目运营和耗材供应链团队,确保及时上新和商品供应链的稳定及时;
6、跨部门工作配合,提高部门之间工作效率、确保工作顺利进展
1、 搭建公司新媒体矩阵,形成稳健的品牌、内容和产品曝光渠道。
2、 以目标为导向,构建针对各个媒介的营销价值闭环,不断提升营销转化效果。
3、 根据平台需要提出有效的内容需求,驱动内容创作部实现快速迭代。
4、 社群营销体系建设,通过公众号、微信群、个人号等私域资源完成营销转化,留存管理,用户增长等。
5、 对用户进行精细化运营管理,不断挖掘用户短长期价值并实现转化。
6、 团队搭建,团队管理,并对部门整体KPI负责。
1、负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足单位业务拓展需要;
2、整体负责品牌运营管理;
3、负责推动所辖区域的渠道拓展;
4、负责协调处理外部公共关系(政府、重要客户等)。
5、负责单位营运、品牌策划的制度规范,负责组织及监管部门关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。
6、负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作,负责大型重点项目的洽谈、管控与形象创新工作,行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划,品牌产品概念策划与推广方案设计,行业媒体合作伙伴的跟进。
1、负责牛羊肉/海鲜冻品电商运营,有开拓销售渠道能力,制定并完成团购销售计划,对接服务客户的相关事务;
2 、面向机关、团体、企事业单位推广销售公司食品;
3 、独立开拓新客户,负责重要客户关系维护。
1.基于市场及用户需求,搭建定制平台体系功能,推动产品规划转化/实现,流程/业务打通、综合运营管理等,具平台搭建和资源协同能力
2.社群体系建设:能够根据平台业务目标和核心价值,建立用户社群交互体系,保持体验的持续竞争力和市场反响
3.综合项目管理:定制平台相关活动项目的统筹、策划、进度管理、项目分享平台搭建等
4.模块化/BOM等全流程定制能力建设驱动
5.带领团队对网站内容、专题、活动等进行策划和执行,不断优化运营架构和流程,建立有效运营策略,定期策划并执行线上活动,采取各种方法提高用户活跃度、订单转化率。
6.负责对运营数据、用户行为数据等进行分析和解读,提升内容运营质量、改善用户运营策略,提出产品改进需求,配合产品经理进行产品功能设计的迭代
1、根据公司战略目标及运营计划,制定营销、推广等活动方案,监督执行并评估效果;
2、实时掌握2B行业动态,针对市场环境提出有效的营销运营策略,
3、监督并指导团队完成平台策划推广、运营等相关工作;
4、善于总结分析各项运营数据,挖掘运营点,优化平台现行方案;
5、负责部门人员的管理与培养,加强人才梯队建设;
上一篇:化妆师工作职责(通用3篇)
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