物业管理主管的基本职责（通用33篇）

物业管理主管的基本职责（通用33篇）

物业管理主管的基本职责 篇1

　　职责：

　　1、按照专业经理的责任区域及工作分工，负责所管辖区域商户的各项运营管理、业务协调及沟通;

　　2、负责所管辖区域的租金、物业管理费的催缴;

　　3、负责对经营商户账单及行文的发放，对所管辖区域商户资料的收集;

　　4、及时掌握所管辖区域商户的经营状况及货品库存状况，协助商户提升销售业绩。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，市场营销、运营管理、经济管理、工商管理、连锁经营等相关专业;

　　2、3年以上相关工作经验，1年以上商场营运管理工作经历;

　　3、品行端正，有强烈的事业心、责任心;

　　4、具有较强的监督、检查、组织、协调能力;

　　5、具有较强的综合分析、发现和解决问题的能力。

物业管理主管的基本职责 篇2

　　职责：

　　1、负责安全管理及检查标准的工作程序;

　　2、协助与派出所、街道办、综治办等相关业务政府部门的具体沟通工作 ;

　　3、协助部门经理进行消防演练和演习方案并组织实施;

　　4、负责安全管理队的内务管理;

　　5、 负责环境管理工作进行监督、检查和指导，协助消防班组监护、检查消防工作;

　　6、 负责对保洁员定期进行保洁培训工作;

　　7、 负责广场保洁卫生的整洁;

　　8、完成领导交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、年龄22-40岁，大专及以上学历;

　　2、三年以上安防领班工作经验，一年以上同岗位工作经验;

　　3、协调能力强、沟通好、执行力强、抗压;

　　4、持有水电证件择优。

物业管理主管的基本职责 篇3

　　职责：

　　1.主持项目设施的日常运作，维修，保养的技术支持管理工作。检查和指导维修人员工作。

　　2.合理调配人员，协调各岗位工作，管理物业的保安，消防，清洁，绿化等。

　　3.负责审核物业各项费用的支出和收缴，核算及监督物业的水电费和管理费等。

　　4.抓好住户的安全，消防常识的宣教工作，预防和杜绝治安案件与消灾事故发生。

　　5.按公司规定对下属员工实施工作监督和管理考核，处事公开，公平，公正。

　　6.完成公司领导交办的其它各项工作。

　　任职要求：

　　具有5年以上相关物业管理的运作

　　具有物业工程，安全，客服，运营等方面的知识与经验，能制定物业服务方案并落实实施。有一定的财务知识基础，有较强的组织，管理和协调能力。

　　有较强的责任心，服务意识和团队合作精神，工作踏实，善于与人沟通。有商业设施管理经验优先。

物业管理主管的基本职责 篇4

　　职责：

　　1、负责实施本项目的日常管理工作。

　　2、检查在职人员的安全意识和安全措施，及时化解安全风险。

　　3、较强的客户沟通能力和服务意识，妥善处理各种突发事件。

　　4、配合区域负责人执行其它相关工作。

　　任职资格：

　　1、身体健康，中专以上学;

　　2、同等行业优秀者，可适当放宽要求，或有意愿从事物业行业公司可加以培养;

　　2、具有较强的服务意识、责任心及职业道德与素养，具备较强的管理能力及组织协调沟通能力;

　　3、有多类型物业或保洁项目管理经验者优先考虑。

物业管理主管的基本职责 篇5

　　1.负责统筹并监管保安、消防、车辆、违建各模块管理工作的各项程序，并不断完善及改进，确保为业主提供优质且安全的居住环境;

　　2.负责制定并监管各区域人员的岗位职责，随时检查园区内保安人员的值勤工作纪律情况及违建情况;

　　3.做好园区要害部位的日常安全检查工作，加强安全防范措施，预防各类案件的发生;

　　4.对园区内安全、消防设备设施进行检查，发现损坏立即报修并跟进维修进度，对安全隐患问题要立即整改;

　　5.积极配合公安机关、司法部门做好违法行为的取证工作，协助消防机关的检查工作并及时改进;

　　6.负责检查承办商服务人员现场出勤情况;

　　7.对值班期间安全工作能够统筹安排，提出合理化建议，积极配合上级领导的工作;

　　8.认真做好值班记录，并做好交接班工作，遇重大事件或特殊事件应做出专项报告(《特别事件报告》);

　　9.掌握园区防火工作重点，制定消防工作计划，定期进行总结并对园区消防安全管理提出合理化建议及管理方案，并监督执行;

　　10.建立健全防火安全管理组织，经常组织开展防火宣传教育和安全检查工作，并负责对存在安全隐患的施工工地、部门签发安全隐患通知书;

　　11.负责建立防火档案，制定和组织实施火灾应急预案及重点部位灭火作战计划;

　　12.负责定期对全体员工进行消防培训，组织消防演工作计划及员工培训计划，并组织实施，按计划及目标要求完成本部门工作，对下属工作进行分工、监管与培训;

　　24.制作及管控本部门的'费用预算和费用使用情况;

　　25.对下属员工进行考核和业务指导;组织员工开展技术业务学工作计划/工作目标的实施情况，并定期总结汇报。

物业管理主管的基本职责 篇6

　　1、直接对副总经理负责，全面负责物业管理部管理工作。

　　2、负责制定部门工作计划目标，监督控制物业管理的全过程，及时掌握下属物业项目部的运行、质量、安全等工作动态，提出下一阶段的工作重点和措施。

　　3、负责协调物业管理部与各有关单位之间的关系，建立良好沟通机制。

　　4、关注业户需求，保持与业户的良好关系，及时响应业户的诉求，不断提升业户满意度。

　　5、负责品质运营工作，对各项目的品质运营提供支持保障、对服务品质进行监督检查，持续改进各项管理服务制度体系。

　　6、监督管理各物业项目部相关设备的运行维护、工程实施，制定预防性的园区物业维修计划。

　　7、监督管理各类物业供应商的管理，把控服务质量，定期评估其提供的服务质量。

　　8、及时处置物业管理部各类突发事件、紧急抢修排险等工作，确保物业服务有序运行;同时做好安全工作计划的落实、检查和整改，做好应急预案演练工作。

　　9、负责落实本部门员工的岗位职责，并对员工的工作进行监督、培训及指导，负责绩效指标的设立与考核，不断提升员工的工作技能和综合素质。

　　10、负责拟订并实施部门年度总费用预算工作。

　　11、主持物业例会，及时解决管理中出现的问题，保证条线各方面工作能顺利进行。

物业管理主管的基本职责 篇7

　　1、加强内部沟通和所属人员的管理，定期召开部门周度会议，传达公司会议精神，解决工难点；

　　2、严格按照公司体系的规定，建立客户资料档案及服务档案管理；

　　3、负责处理住户投诉，及时处理反馈，定期安排上门征询业主意见和建议；

　　4、负责与村委、街道、政府及相关部门的.相关业务部门之间的沟通，与有关部门保持良好关系；

　　5、妥善处理一切紧急及突发事件；

　　6、每天对项目进行巡场检查；

　　7、负责协调和管理绿化、保安、保洁等相关工作；

　　8、负责对管理员岗位技术培训；

　　9、负责所管辖区域的客户催缴费工作，对发现拖欠费用客户要及时上报及提出解决方案。

物业管理主管的基本职责 篇8

　　1. 负责项目物业服务管理的全面工作，向项目负责人负责;

　　2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

　　3. 拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本项目的经营管理状况负责;

　　4. 负责制定管辖项目各类规章制度和防范措施，指导保安处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

　　5. 对管辖项目内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，并提出处理建议;

　　6. 指导检查管辖项目内的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

　　7. 每天对所管理的物业进行巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对管辖项目的安全负责;

　　8.上级安排的其他工作。

物业管理主管的基本职责 篇9

　　1、负责产业园区物业团队统筹管理工作，完成项目年度经营和管理目标，对项目整体运营情况负责。

　　2、负责统筹管理治安、消防、客服、工程、保洁等工作，对物业管理服务质量体系考核与评审。

　　3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果。

　　4、负责客户关系建立与维护工作，提升物业服务品质，营造良好物业服务环境，提升客户满意度。

　　5、负责与相关部门配合，参与处理政府部门的公关等事务性工作，建设企业品牌形象。

　　6、响应集团及公司号召，完成领导安排的其他工作。

物业管理主管的基本职责 篇10

　　1、园区各业主(租户)日常对接沟通管理，物业管理费及代垫费用的及时收缴;

　　2、按物业合同约定全面监督下属工程、保安、保洁等人员的管理;

　　3、园区业主的报修、投诉及建议等的受理及回访;

　　4、园区业主的满意度调研及供应商的考核及评估等;

　　5、负责园区业主(租户)的二次装修管理，做好安全防范工作，排除安全隐患;

　　6、完成领导交办的其他工作。

物业管理主管的基本职责 篇11

　　1. 审核绿化养护公司提交的年度养护计划部门外墙清洗的年度工作计划，分解至月度并组织外包公司实施;

　　2.依据环境类置地服务标准以及外包服务合同约定，对部门绿化养护及绿化租摆外包服务实施监管，接受品质部月度标准覆盖性检查并组织对检查不合格项实施整改;

　　3. 依据环境类置地服务标准以及外包服务合同约定，对部门保洁类外包服务实施监管，接受品质部月度标准覆盖性检查并组织对检查不合格项实施整改。

物业管理主管的基本职责 篇12

　　1、负责园区的现场管理，观看和把握员工的工作状态与动向，订正、协调、指导及评估其工作，并定期向运营总监汇报。

　　2、每日检查用品的库存量，编制材料购置方案的器具、设施的修理报告，削减损耗，掌握成本。

　　3、坚持每天至少巡查2遍以上，有效制止各类违章现象，现场督导工作。

　　4、负责部门员工的`岗位技能培训。

　　5、顾全大局，努力维护企业形象，准时处理好客户和其他部门有关保洁工作的投诉，定期与客户方进行工作会议，提高服务质量。 6、完成上级交办的其他任务。

　　7、确保预防性/预见性工作按时完成;

物业管理主管的基本职责 篇13

　　1. 根据物业公司规章制度，结合实际情况制订实施细则，并组织实施。

　　2. 指导物业服务中心各类款项的收取，督促收费员及时清收各类应收款项。

　　3. 审批房屋装饰装修方案，保障全体业主的公共利益。

　　4. 定期召开部门例会，掌握物业项目情况，安排好部门工作任务。

　　5. 组织顾客投诉的处理，认真受理客户的投诉，并定期进行统计分析，并上报有关部门和领导。

　　6. 接待业主来访，定期对业主进行回访，了解业主意见和建议。

　　7. 定期组织水、电、气、消防、房屋公共设施、设备以及环境卫生等工作的综合性检查，及时解决发现的问题。

　　8. 负责项目范围内标识的管理与更新。

　　9. 做好服务区域的清洁卫生、环境绿化和软装饰管理，提升项目的文明形象。

　　10. 对辖区业户的经营行为实施规范管理，维护大厦统一形象。

　　11. 负责落实前台接待和物业助理的绩效考核工作。

　　12. 完成领导交待的其他工作。

物业管理主管的基本职责 篇14

　　职责：

　　1、负责制定物管部的治安年度、季度工作方案,做好保安队年度预算报告。

　　2、处理各类突发大事并形成报告。适时完善、健全平安应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。

　　3、妥当处理客户有关平安方面的各种投诉。关心客户查找在公司丢失的.物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有平安感。

　　4、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。

　　5、组织队员参与消防演练。

　　6、与相关政府部门沟通。

　　7、领导交办的其他工作。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，物业管理相关专业;

　　2、3年以上物业管理阅历，具备商场物业管理的基础学问;

　　3、娴熟使用办公软件，oa系统、平安系统、内控系统和预算系统;

　　4、了解招投标选购管控要求、操作流程;了解消防、环保及特种专业的法律法规;

　　5、执行力、责任心、领导力、沟通力量、协调力量。

物业管理主管的基本职责 篇15

　　职责：

　　1、熟悉物业管理法律法规、管理规定，熟悉本物业及客户的基本情况。

　　2、负责客户档案管理，核实、掌握客户情况，建立健全客户资料，办理客户出租、撤场清理等相关手续，处理本物业日常事务。

　　3、对本厂区域进行巡查监督，对所发现问题记录后及时通知相关人员及时处理。

　　4、掌握当月各项应收款项的具体情况，月结月清。

　　5、负责管理本厂区物业清洁、绿化、安全、维修、回访等项服务工作。

　　6、完成公司领导交办的其它工作。

　　任职要求：

　　1、身体健康，年龄28～40岁;

　　2、大专以上学历，物业管理专业优先考虑;

　　3、三年以上商场或厂房物业工作经历，精通物业服务各项工作的具体内容、标准、程序。有相关厂房清场工作经验;

　　4、工作主动、认真、有责任心，具有良好的沟通协调能力，能承担繁重的工作任务。

物业管理主管的基本职责 篇16

　　1. 负责现场保洁、保安服务、质量以及与客户之间的沟通工作;

　　2. 负责现场保洁保安管理、培训及人事相关工作;

　　3. 负责前台、保洁、保安等相关工作计划制定，并安排执行;

　　4. 各类巡检，作业记录等文档工作准备，变更，审批等;

　　5. 定期提交服务报告;

　　6. 其他交办的工作

物业管理主管的基本职责 篇17

　　1.负责所辖管项目的经营管理与成本控制工作。

　　2.负责所辖管项目的应收款催缴工作。

　　3.负责项目的日常保洁管理工作。

　　一、财务工作

　　1.协助市场部完成服务项目的合同续签工作。

　　2.负责服务的客户沟通与协调，处理所辖客户投诉。

　　二、客户工作

　　1.负责按照公司指定的目标指标、服务标准开展服务工作;

　　2.完成公司领导交办的其他工作。

　　3.负责制定项目年、月、周工作计划。

　　4.负责制定项目年、月、周工作计划。

　　5.负责制定项目的实施方案，并监督执行。

　　6.负责项目现场服务人员的招聘、培训和考核工作，受公司委托签订劳动合同;

　　7.负责现场物料的验收、使用和保管;

　　8.负责代表公司对应急事故、事件进行处理，组织开展应急演练工作。

　　9.负责所在辖管的项目职业健康安全管理，辨识风险源并制定相关措施，并实施。

　　10.负责所辖管的项目环境归口管理，识别环境因素并制定相关措施，并实施。

　　11.项目运营工作

物业管理主管的基本职责 篇18

　　1. 物业主管在经理指导下，负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实。

　　2. 负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向经理汇报。

　　3. 执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则，并督促业主/住户遵守执行。

　　4. 负责做好社区文化的推广工作计划，并跟进落实有关活动的开展事项。

　　5. 不定期巡视小区内各区域，并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见。

　　6. 负责指导、监督下属员工的工作，并向领导提出下属员工职位的升、降建议。

　　7. 跟进、落实领导安排的各项工作。

　　8. 定期向经理汇报管理处工作情况。

物业管理主管的基本职责 篇19

　　职责：

　　1、制定项目物业工程管理方案和管理体系;

　　2、对项目内部保安、保洁、绿化的管理调配及工作统筹安排;

　　3、负责提报机电设备年度工作计划、设备维修费用计划，设备报废和更新计划及工程改造费用计划;

　　4、负责制定部门预算，监督、控制部门预算支出，确保辖区各系统设备的低成本正常运行;

　　5、负责协调与供电、给排水、消防及有关施工单位的关系;

　　6、负责处理本部门责任范围内的重大投诉事件和突发性事件;

　　7、协助片区经理完成新项目筹备期项目的工程前期介入、接管与验收;

　　8、上级领导安排的其它事务。

　　任职资格：

　　1、熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和国家有关法律法规;

　　2、负责过工程对接、设备选型、施工方案审核调改、商户装修管理、开业筹备以及后期运营维保全过程;

　　3、有良好的沟通能力及协调能力，保障本部门的工作有效的开展。

　　4 .具备物业管理上岗证书等相关资格证书优先考虑。

　　5. 五年酒店、商场、写字楼、服务式公寓等业管理工作经验，其中3年以上物业主管经验;

　　6.熟悉物业管理条例和物业管理操作流程;。

　　7.熟悉水、消防系统的监控维护知识，熟悉大型商场物业项目的工程维护、安保、监控、清洁等管理;

　　8 .拥有丰富的应急事件处理经验，为人诚实，优秀的沟通协调能力。

物业管理主管的基本职责 篇20

　　职责

　　1、推动各项物业管理规章、制度的建设和完善;

　　2、计划、指导、协调、控制和激励各物业部门的业务开展，授权并监督各负责人有效履行岗位职责;

　　3、负责年度、季度物业经营性目标(如出租率、空置率、消防安全)的拟定，并监督进展完成情况;

　　4、负责各物业费用支出核准，各项费用预算审定和报批落实;

　　5、负责监督及检查各部门执行岗位工作职责和行为动作规范的情况。职权范围内核定员工的升职、调动、任免等;

　　6、负责协助市场部制定物业的招商政策、合作方式;

　　7、负责各类租赁合同的签订、变更、执行、终止;

　　8、定期召集物管人员工作会议，确保公司的方针政策和各项管理制度的贯彻执行。

　　任职资格

　　1、中专以上学历，物业管理相关专业，持物业管理经理人上岗证、物业管理师者、特种工作证件(电梯安全管理员)等物业管理相关 证件者优先

　　2、有2年以上工业园物业管理、写字楼物业管理经验者优先

　　3、综合素质较高，处理突发时间能力强，有较强的责任心，执行力强，能处理各类事务，有良好的职业道德和敬业精神

　　4、具有较强的团队管理能力，沟通协调能力

　　5、熟练操作各类办公软件

物业管理主管的基本职责 篇21

　　1、在物业总监的领导下，全面负责物业保洁的工作;

　　2、负责跟进项目内绿化、清洁、与管理工作有关的各项日常运作、执行定时及不定时巡视，发现问题及时处理;

　　3、负责及时与其他部门进行沟通、并做出相应的调整;

　　4、负责与本部门工作有关联之政府机构就日常事务，政策发布等事宜保持适当沟通;

　　5、负责执行公司所制订合理的纪律，对任何属下员工涉及外判公司员工的违纪行为进行调查并及时处理;

　　6、负责外判员工工作监督等，并确使员工严格遵照公司的指示工作;

　　7、负责租户二次装修的保洁管理、现场巡查;

　　8、负责与相邻的物业公司保持良好关系，对管理界面重叠区域的管理工作及时保持沟通;

　　9、按时、按质完成上级交办的其它各项工作任务;

物业管理主管的基本职责 篇22

　　1.负责制定整栋大厦招商指标，挖掘目标客户，完成招商任务

　　2.负责下属人员日常工作及业务的管理，培训、指挥、监督、检查、落实和调解等人员管理工作。

　　3.客户信息档案、合同管理、卫生管理、设备管理、安全管理、物资管理、投诉工作处理等等所有大厦的大小事宜。

　　4.不定期回访顾客，了解客户需求，节日寒暄送礼，各方面的洽谈商议等。

　　5.负责处理大厦租户问题，投诉跟进，采购工作，盘点工作，会议室预定，订单处理，快递寄发等相关工作。

　　6.负责大厦每辆车辆管理

　　7.每月水电表抄报存档，做租金缴费明细表和缴费通知单，对接客户收租催租退租，费用报销等财务相关工作。

物业管理主管的基本职责 篇23

　　职责：

　　1.接待领导视察、参观及讲解;

　　2.负责与业委会、社区及物业相关业务部门的沟通与协调，与有关各部门保持良好关系;

　　3.负责管辖区内指导员的招聘及培训上岗，制定指导员考核标及考核;

　　4.负责各小区内垃圾分类情况，及时向上汇报工作;

　　5.负责管辖区内的设备的入场验收及设备设施的维修;

　　6.负责管辖区内的项目设备正常的运行情况及汇报工作;

　　7.配合公司市场对管辖区内的垃圾分类宣传及兑换活动;

　　7.负责处理日常业主投诉，保持小区环境卫生。

　　职位要求：

　　1.熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

　　2.熟悉供配电、智能化等专业管理;

　　3.具备较强的语言表达力、协调与沟通能力，有较强的实际操作能力;

　　4.具有团队协作精神，待人谦和，办事认真，吃苦耐劳，爱岗敬业;

　　5.具有相关工作经验，具有对管理员岗位技术培训的能力。

物业管理主管的基本职责 篇24

　　1.全面负责管理部工作。遵照本企业的总体规划和经营方针，对本企业所属机构及管理范围人、财、物的安全防范、防火工作负有监督管理职责。

　　2.负责管理人员的计划编制，决定招聘人才的标准，参与管理员见工面试工作。

　　3.制订部署管理部的工作计划，并监督实施和进行总结，负责管理员的岗前培训和日常培训、学习计划，配合行政人事部的考核工作;并加强管理员队伍建设，提高管理员和值班守卫人员素质，保持员工相对稳定，教育员工坚守岗位，认真履行工作职责。

　　4.主持管理部工作会议，传达贯彻公司和物业部的文件精神，以及领导的口头指令。

　　5.对办公园区的安全以及客户的投诉，应及时有效的处理和改进。

　　6.制订完善管理部管理制度和完善公司的各项治安保卫工作制度，落实治安防范、防火安全措施;贯彻落实公安、消防、交通管理部门的有关指示和工作。

　　7.当险情发生时，应及时给上级反映报告，马上组织管理员抢救和处理，避免造成重大损失，根据事件发展决定是否报警。

　　8.加强对要害部位、重点部位和贵重物品、危险物品的安全管理，严格落实安全保卫措施，确保管理安全。

　　9.负责提供管理部人员任免意见。

　　10.负责对管理部全体员工的作风、纪律进行督察，就违规人员的教育处分提出意见，并坚决执行公司和领导就此做出的决定。

　　11.担任园区消防安全管理责任人。

物业管理主管的基本职责 篇25

　　1、负责来电来访处理、投诉接待、报修处理、二次装修申报等;

　　2、负责大厦的日常巡查、装修巡查、客户沟通，问题跟进等工作;

　　3、协助物业主管处理投诉并负责跟踪回访，定期开展业户意见调查等;

　　4、负责监管物业服务费的催缴工作;

　　5、负责各项物业租赁事务，包括：单元租赁、大堂活动、会议室租用、节日布置等，跟进洽谈、签约、办理转租等。

　　6、完成上级领导交办的其他工作。

物业管理主管的基本职责 篇26

　　1.贯彻消防安全方针，落实各项法规、规章制度，负责监督检查消防安全、安全生产工作及制度落实情况;

　　2.负责物业出租安全管理工作，制定年度、季度、月度安全工作计划并组织实施;

　　3.检查、监督物业管理范围内可疑情况及各项安全制度执行情况;

　　4.组织物业人员进行消防安全知识培训，并对部门内员工进行考核;

　　5.负责项目物业的防火、防盗、防恐等预案制定，做好监管工作;

　　6.负责物业环境清洁工作，监管消杀公司按计划对物业进行消杀;

　　7.负责与公安、消防、城管等相关政府单位外联工作;

　　8.负责做好对物业人员的管理、培训工作，协调解决租户投诉问题;

　　9.制定本部门相关的管理规定和规章制度，完善部门管理制度，并负责在工作中贯彻实施与检查;

物业管理主管的基本职责 篇27

　　1)根据部门月度工作计划，组织属下员工实施，对属下员工的工作进行指导;

　　2)统筹项目会务接待活动;

　　3)与甲方建立良好沟通关系，协调处理日常业户投诉，提升客户满意度;

　　4)完成项目物业服务费的季度、年度收费催费工作任务;

　　5)按照相关合同，执行清洁、绿化、消杀等外委工作的监督和管理，提高外委服务工作质量;

　　6)组织铺排多种经营全年计划，完成项目多种经营指标;提交制定多种经营业务增收方案。

物业管理主管的基本职责 篇28

　　1、全面负责场库日常管理工作，当值期间作为场库责任人，带领当值员工做好运营管理和客户服务工作，定期组织团队会议，持续检讨和提升经营管理和客户服务工作，确保持续提升经营能力和服务品质;

　　2、完成场库运营成本预算工作，并定期复核成本预算执行情况，督促团队持续提升运营管理效率，控制运营管理成本;

　　3、带领团队做好停车产品制定和场库营销推广工作，持续提升场库收入，完成公司下达的任务指标;

　　4、带领团队开展周边场库的市场拓展工作，做好拓展场库的流量、经营、成本调研工作，协助片区经理做好收入预测和成本测算;

　　5、带领团队开展五星停车服务标准落地工作，对外包商员工进行在岗培训考核，发现服务问题，改善服务流程，持续提升服务品质;

　　6、检查场库外包商岗位设置、班次安排和考勤管理，及时发现各岗位存在的问题并进行指引，监督各岗位工作效果，对各岗位工作进行评价考核;

　　7、监督设备维保商对于智能设备的维修保养工作，如遇突发情况，组织团队进行应急处置，如无法立即排除的故障，联系厂商快速处置，确保现场运营正常;

　　8、作为项目责任人，带领团队处置消防、治安、特殊天气、特殊事件、交通事故等突发事件(必要时要采取拍照)，定期组织日常演练，及时向上级汇报并出具个案报告;

　　9、使用智能平台进行日常运营管理工作，按照工单APP制定好的工作计划，做好日常巡视和管理工作，发现问题及时向中控中心进行汇报，完成中控中心下达的工单任务并反馈完成结果;

　　10、做好团队培训、考核和管理工作，定期对团队工作效果进行评价，优化团队人员构成，做好团队管理人员储备，持续与团队成员进行沟通，确保团队稳定性;

物业管理主管的基本职责 篇29

　　1、跟进合诚大厦工程物业类的维修及改造，验收相关工作;

　　2、定期、定时巡查水电、消防、燃气设备，对接消防安监检查;

　　3、负责管理范围内设施设备的常运行操作、维修和维护;

　　4、值班期间发生的问题及时上报或处理;

　　5、熟悉工程专业图纸优先;

　　6、完成领导交办的各项任务。

物业管理主管的基本职责 篇30

　　职责：

　　1、在直接上级的指导下，制定项目年度经营管理责任书，并按月做出预算及工作计划，经批准后实施;

　　2、主持园区日常管理工作，对直接上级负责。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;

　　3、与业主、租户、居委会、派出所等部门建立融洽关系;处理租户投诉，定期收集租户意见和建议反馈相关部门改进; 进行租户季度走访，库区月度巡查，园区月度自检工作;督促和检查各租户的收费工作，统计租户收欠费情况并针对性的处理;

　　4、监管项目财务各类款项的收支，开源节流;

　　5、负责参与物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作;向公司行政人事部提供有潜力的人才信息;对本岗位工作内容及流程进行优化，每季度不少于1次;

　　6、完成上级交付的其他工作。

　　任职资格：

　　1、3年及以上物流园、综合体等物业管理岗位从业经验，熟悉物业各专业知识，办公软件操作熟练，具备一定的财务意识;

　　2、具有较强的组织、管理、协调、抗压、业务拓展能力;

　　3、综合素质较好，有较强的责任心、服务意识及团队合作精神;

　　4、认同公司企业文化。

物业管理主管的基本职责 篇31

　　1、严格执行各种设备的安全操作规程和巡回检查制度。熟悉购物广场内的相关专业系统等设施的配置和使用情况;

　　2、熟悉购物广场内相关专业管线走向。严格遵守设备操作规程、维护保养规程和各类管理制度，每半月保养一次，做到小修不过夜，中修三天内处理完毕，能正确判断处理一般故障，并采取应急措施;

　　3、熟悉相关专业系统和设备的性能、控制原理及其运行状况，分析运行参数，发现异常情况及时汇报，正确处理;

物业管理主管的基本职责 篇32

　　1、按照物业服务约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，做好物业管理区域内的安全防范工作;

　　2、认真贯彻落实公司的.经营方针，完成公司下达的经营管理目标;

　　3、组织实施公司质量管理体系，服务达到质量要求，满足客户需求;

　　4、组织实施服务对象满意度调查活动;

　　5、积极开展市场调查，了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容;

　　6、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的关系;

物业管理主管的基本职责 篇33

　　1、负责组织、支配物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进看法，并负责改进工作及落实。

　　2、负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向上级汇报。

　　3、执行政府部门有关政策、法规及园区管理规章，并督促业主/住户遵守执行。

　　4、负责做好园区文化的推广工作方案，并跟进落实有关活动的'开展事项。

　　5、不定期巡察区内各区域，并对公共设施、设备之修理和治安等有关部门提出改进看法。

　　6、负责指导、监督下属员工的工作，并向领导提出下属员工职位的升、降建议。

　　7、跟进、落实领导支配的各项工作。

　　8、定期向经理汇报管理处工作状况。

　　9.完成经理临时支配的其它工作。