公司规章管理制度（精选23篇）

公司规章管理制度（精选23篇）

公司规章管理制度 篇1

　　1、全体员工按照本店编排表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续，上班时间衣冠整齐干净，工作服要整洁，工作证佩戴在左上胸，女士化妆，刘海儿不宜超过眉毛，鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。

　　2、热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。

　　3、做好客人接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍按摩项目）。

　　4、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。

　　5、上班时不得会见亲友，不准打私人电话，严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将，严禁赌博、搞或色情中介，不提供服务和信息，以及做其他与工作无关的活动，离开工作场所必须要征得主管同意。

　　6、不准私片带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出本店或赠予他人，更不能有偷窃行为。

　　7、服从上级指挥，如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理，联系维修，以免影响工作。

　　8、工具使用前后必须清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。

　　9、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。

　　10、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理，因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。

　　11、按摩过程中，要做到多问、多观察。

　　12、服务单填写清晰，防止出错单，跑单现象。

　　13、及时处理客人或同事遗留的物品，并向本部主管报告。

　　14、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁，维护本店正常秩序。

　　15、按规定交接班，如违反规定造成损失，要受处罚。

　　16、热爱本店，宣传本店，自觉维护本店信誉。

　　17、服从分配，团结协作，不拉帮结派，不惹事生非，主动做好本职工作。

　　18、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和工作能力，提高服务质量。

　　19、工作时间不打私人电话，不长时间会客，上班时间一律不准接电话，紧急的私人电话则由同事接听转告。

　　20、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。

　　21、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到，对工作推诿，不拖拉，接待客人要善始善终，交接工作要清楚。

　　22、穿工作服，佩工作卡，保持整洁，保持口腔卫生。

　　23、切实服从上司的工作安排和督导，按照要求完成本职任务。

　　24、不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，如不满可向上一级投诉，寻求合理的解决途径。

　　25、如要工作中出现意外情况，上司不在又必须立即解决时，应电话联系或自己妥善处理。

　　26、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。

　　27、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯，爱护公物，看到将要坏的地方立即通知维修。

　　28、对用品应严格按照标准操作规程使用。

　　29、搞好区域卫生。

　　30、不因自己心情而影响工作质量。

　　31、保守本店经营机密。

公司规章管理制度 篇2

　　为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务，于每一位公司人员制定了以下严格的管理规章制度

　　第一条员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。

　　第二条员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密;

　　第三条上班不得迟到、早退、旷工；工作时间应全神贯注，严禁看杂志、报纸；不得嬉笑打闹、睡觉影响本公司形象。

　　第四条为了不影响公司形象，提高工作效率，所有工作人员中午一律不得饮酒。

　　第五条工作时接听私人电话不得超过5分钟，办公桌严禁乱堆乱放，必须做到整洁清爽;

　　第六条爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

　　第七条认真完成上级领导分配的任务，做到当日事当日毕，不拖延、不积压。

　　第八条员工对顾客应保持谦和礼貌、诚恳友善的态度。对顾客委办事项应力求周到机敏处理，不得草率敷衍或任意搁置不办。

　　第九条本公司员工应注意以下事项：

　　（一）除办理本公司业务外，不得对外擅用本公司名义。

　　（二）对于本公司机密无论是否经管，均不得泄漏。

　　（三）未奉核准不得擅离职守。

　　（四）对于所办事项不得收受任何馈赠。

　　（五）非因职务之需要不得动用公物或支用公款。

　　（六）对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管的职责，不得私自携出或出借。

　　（七）不得私自经营与本公司业务类似的商业或兼任本公司以外职务。

　　（八）不得任意翻阅不属自己负责的文件、帐簿表册或函件。

　　第十条本公司各级员工有违反前条规定，应按情节轻重分别予以惩处，该主管知情不报者，亦应负连带责任而受惩处，其涉及保证事项的保证人应承担一定的责任。

公司规章管理制度 篇3

　　一、贯彻执行党和国家的各项财经政策，法令和规章制度，贯彻执行财政部门制定的具体会议制度和成本核算办法，加强成本核算和管理。

　　二、科长按期组织编审财务计划和会计决算报表，定期上报，对各项财务指标组织测定、分期考核，并协助领导和有关部门召开经济活动分析会，及时向领导提供本单位的经济活动情况，为领导当好参谋。

　　三、编制汇总财务会计报表，保证数字真实，内容完整，账表一致，在规定的时间内及时呈报有关财务报表。

　　四、按财经制度和成本开支范围及费用标准复审原始凭证和编制记账凭证，正确使用会计科目，按会计制度设置账户，及时正确地记账、标账、对账、清账。

　　五、严格执行现金管理制度和现金使用范围，遵守银行结算制度，现金银行存款按时间顺序逐笔登记，每日结出余额现金当日核对，银行存款月终必须与银行核对，做到日清月结。

　　六、现金管理不允许白条抵库，不经领导批准，不能擅自借款，票据（正规发票）报销必须有领导签字，经会计审核后方可报销。妥善保管有价证券和支票、结算凭证、空白收据和有关印章，确保财务工作安全运行。

　　七、各项经费使用，按主管局规定的标准支出：

　　1、经费中的福利开支，由财会和办公室提出，经公司领导班子会研究，主管财务领导批准支出。

　　2、经费中的公务费、办公费、邮电费、水电费、公用取费、旅差费、油料费、修理费、招待费和业务费、印刷费、复印费、会议费等由财务核算，主管领导批准支付。

　　八、财务人员要认真执行《会计条例》，严格财务制度，严密审批手续，财务要事及时向领导汇报，做到领导心中有数。

公司规章管理制度 篇4

　　一、目的：为了保障公司设备、财产、人身安全，规范办公室门锁的管理，落实锁匙管理责任，特制定本规定.

　　二、适用范围：适用于公司所有钥匙的管理.

　　三、内容：

　　1.公司后勤部门负责公司钥匙保管、领用登记、回收、配制的管理；

　　2.钥匙持有人负责所配置钥匙的使用和保管，并对所配置钥匙安全负责；

　　3.严禁将钥匙借给他人使用，否则一旦发生意外事项，转借人也将负有连带责任。

　　如因公务需要延迟下班或休息日加班等特殊原因需要使用办公钥匙，必须填写好《锁匙借用登记表》经总经理批准后，办理相关借用与归还手续；

　　4.任何人不得随意复制公司钥匙，如因工作需要复制锁匙，需经得公司总经理签字审批后由行政部统一复制并记录在《钥匙领用申请表》；

　　5.钥匙持有人实行“上班前开门，下班后锁门“的原则.不得随意在非正常工作时间里擅自开门；

　　6.如果钥匙有遗失或损坏，请速报行政部，以便及时更换并记录在《锁匙损耗/变更登记表》；

　　7.任何锁头的增加、更换、移动都必须填写《锁匙损耗/变更登记表》经总经理批准后进行更正锁匙或编号；

　　8.所有公司锁匙的.遗失，必须马上向后勤部报告，经总经理批准后及时更换锁头并填写记录；

　　9.持有钥匙的人员，在离职或调动前，必须将持有的全部钥匙缴回行政部，并填写相应的归还清单。否则不予办理离职手续。如员工自离职未交接相关工作及锁匙时，后勤部将与其有关的所有锁匙重新更换并填写完整记录；

　　10.后勤部每半年检查一次领用的钥匙，检查内容包括：数量、损坏、丢失、是否复制等，并填写相关的检查记录《钥匙表格》；

　　11.公司大门钥匙（三把），规定只能由总经理和后勤部门保管，如因工作需要领用钥匙必须申请，经总经理批准后才可以领用。

　　12.总经理室钥匙（三把），总经理室柜子钥匙（二把），规定只能由总经理和人事部门保管，如因工作需要领用钥匙必须申请，经总经理批准后才可以领用。

　　13.车床和考勤机钥匙（二把），规定只能由后勤部门和人事部门保管，如因工作需要领用钥匙必须申请，经总经理批准后才可以领用。

　　14.财务室和财务柜钥匙（三把），会计、总经理和人事部门共同保管，如因工作需要领用钥匙必须申请，经总经理批准后才可以领用。

　　15.其他所有大门、移动柜和工具柜钥匙，共三套，人事部、后勤部和总经理共同保管，如因工作需要领用钥匙必须申请并填写《钥匙领用申请表》，经总经理批准后才可以领用。

　　四、其他说明：本管理规定从发布之日起开始实行，以前的规章、制度、规定等与本管理规定有抵触的地方，以本规定为准，没有抵触的继续遵照执行。

公司规章管理制度 篇5

　　第一条自觉遵守上班作息制度，不迟到，不早退，凡迟到（早退）考核50元/次。

　　第二条上班时间内不得上网（工作因素除外）或打游戏，公事外出必须填写外出公示栏，说明外出因何事到何单位（部门）办何事，外出办事下班前无特殊情况必须回公司或车队办公室，违者考核50元/次（下午到成都办事经领导批准除外）。

　　第三条上班时间内不得走串其它办公室（工作因素除外），凡在其它部门办公室闲谈久座影响他人工作者，一次考核50元。

　　第四条凡病、事、产、婚、丧假，须由本人向公司办公室提出书面申请，说明事由，写清起止日期，经公司领导批准签字后，方可生效（病假需提供县级以上医院病情证明，急诊除外）：

　　1、旷工1天以上取消效益奖，当月年终奖，考核扣款100元/天，连续旷工7天以上（含7天）或累计旷工15天作辞退处理。

　　2、病假3天以上（含3天），只享受当月效益奖50%,4天以上（含4天）14天以下（含14天〉不享受当月效益奖，15天以上（含15天）取消当月年终奖。

　　3、病假按病假当月对应天数考核扣款：部门正副科级50元/天，一般管理人员30元/天，15天以上只享受郫县当地月最低基本生活保障工资，并取消当月年终奖。

　　4、事假期间无工资，1天只享受效益奖50%，4天不享受效益奖，8天以上扣当月年终奖。

　　5、产假4个月，休假期间无效益奖、无上岗工资，只享受郫县当地月最低基本生活保障工资，并按休假月扣除年终奖；

　　6、婚假一个月，休假期间无效益奖、无上岗工资，只享受郫县当地月最低基本生活保障工资；

　　7、丧假5天，婚丧假超假实际天数按事假规定考核。病事假考核扣款不含轮休日，若年休假充抵可不扣充抵天数考核款。

　　第五条公司不定期对公司车队行政管理人员的劳动纪律进行抽查，如发现管理人员未请假无故不在岗，一律视作旷工处理，扣款100元/次，连续旷工7天以上（含7天）或累计旷工15天以上（含15天）作除名处理。

　　第六条凡重大节假日期间未保持通讯畅通，发现一次考核扣款50元，造成后果公司将作进一步处理（特殊情况除外）。

公司规章管理制度 篇6

　　一、目的

　　为了加强管理，规范公司员工行为，完善公司的各项工作，提高工作效率，树立公司良好形象，促进公司发展，提高经济效益，结合我公司实际情况，特制定本规章制度。

　　二、适用范围

　　本规定适用于本公司工作范围内所有员工。

　　三、员工守则

　　1.公司员工应注重仪表仪容，衣着整洁、礼貌待人、热情服务，对待客户或有业务往来的人员，使用文明礼貌用语，禁止工作中开低级玩笑、讲脏话。

　　2.公司提倡员工之间团结、友爱、互助，不准相互谩骂、侮辱和诽谤，更不准恣事生非，打架斗殴。

　　3.公司提倡节约，反对浪费，降低消耗，养成勤俭节约的美德。

　　4.公司员工在工作时间禁止饮酒；公司区域内，装卸货物、送货过程中禁止吸烟；保持办公区域、仓库整洁，自觉维护公司内环境卫生。

　　5.公司员工严格遵守工作纪律，按时上、下班，如遇工作忙，要延长工作时间，需无条件服从。上班时不准睡觉、上网聊天等与工作无关的事项，不准干扰他人工作，不准擅离工作岗位。

　　6.公司员工必须遵守国家的法律、法规，及公司的规章制度和各项决定、规定、纪律；严禁损害公司的形象、声誉；严禁为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。

　　7.公司员工要具有高度的责任心、态度端正，关心企业，热爱本职工作，认真履行岗位职责，工作严肃认真，严格按操作程序进行作业，严禁扔货、踢货、踩货等行为发生。

　　8.公司员工应自觉提高防范意识，贯彻安全生产方针，杜绝安全隐患，做好公司内防火、防盗等工作。

　　9.公司员工应自觉爱护公司财产，不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。

　　10.公司员工应自觉保守公司机密，严禁散播未经核实的消息，对公司内部情况严禁向外透露。

　　11.为维护公司纪律，对任何违反公司规章制度的行为和个人，都要予以警告或处以50-500元罚款，纳入年终绩效考核，并追究其主管连带责任，主管违反加倍处罚；年内3次或连续2次违反规定的，或情节严重者，公司予以开除，并不做任何经济赔偿。

　　四、考勤制度

　　1.公司实行上、下班指纹录入打卡制度，全体员工都必须自觉遵守工作时间。

　　2.打卡次数：一日两次，即上班打卡一次，下班打卡一次。

　　3.打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间。

　　4.未打卡：因停电、打卡机故障未打卡或特殊原因不能打卡的员工，应填写《未打卡登记表》，注明日期、上下班时间、未打卡原因，并由其主管签名确认。

　　5.缺勤规定：在规定上下班时间内，上班延后/下班提前打卡者，视为迟到/早退。迟到或早退10分钟以内扣款50元，10分钟以上扣款100元，30分钟以上按0.5天事假计。

　　6.旷工扣款规定：未完成请假手续或休假期满未续假而擅自不上班者、伪造出勤记录者，一经查明对责任人予以旷工处理；每旷工一天按个人日工资额三倍扣款；凡旷工连续两天或全年累计三天者，一概予以违纪辞退，将被解除劳动合同并没有任何经济补偿。

　　7.各级主管对所属员工的考勤，应严格执行各项规定，若有不照规定或其他隐瞒事项，一经查明，应连带处分。

　　8.病假：员工休病假必须提前申请。如因情况紧急或突发而无法提前请假，应在休假当天上午8：00前通过电话向部门主管请假，并在上班后第一天完成请假审批手续，否则按旷工处理。连续

　　休病假三天以上的，须提供个人医保定点或三级医院开据的病假条或诊断证明，否则按事假处理。

　　9.事假：因私事而不能正常出勤的，须请事假，得到批准后方可休假。未办理请假手续擅自离开岗位、或请假期满未来上班也未续假者，3天（含）以内按旷工处理，3天以上按自动离职处理。休事假需按公司规定提前填写《请假申请单》，休事假每天扣除日工资的100%。

　　10.临时调休：临时调休指因节假日关系，为方便员工休息及公司办公正常，由公司统一临时调换休息时间与工作时间，员工应当遵守公司调休时间。

　　五、岗位职责

　　(一)司机

　　1.坚持车辆安全检查，按时保养。每天出车前要预热车辆，每次行车前检查车辆是否符合上路条件，发现问题及时排除，确保车辆安全运行，保持车辆常年整洁和车况良好。因驾驶人未进行安全检查造成的车辆损坏，或因此导致延误送货、提货时间等情况，驾驶人负全部责任，赔偿所造成的经济损失，扣除当月奖金，并处200元罚款。

　　2.司机应有敬业精神，熟悉交通法规、路况和车辆性能，不断提高自己的技术水平，积累行车经验。行车时集中精力，安全驾驶，文明礼让，遵守交通法规，要确保车上人员及所载货物的安全。严禁盲目开车、酒后驾驶、超速行驶等。因违章、违规导致的交通事故，由驾驶人承担全部责任，延误交货时间的，赔偿一切经济损失，扣除当月奖金，并处200元罚款。（自发生事故起至事故处理结束，肇事司机无法完成公司派车任务的，工资按基本工资发放）

　　3.货物到达目的地，观察和选择最佳的停车位置。当车辆停稳熄火后方可卸货，卸货时注意货车周围的行人安全。卸货后关好货厢门，车辆方可启动。不遵守流程导致公司经济损失，或因此引起客户投诉的，驾驶人承担赔偿责任，公司将扣除当月奖金，并处以200元罚款。

　　4.每次出车回来后，将车辆停泊在指定位置，锁好方向盘、门窗等，如实填写行车记录。因不按规范停放车辆导致车辆损坏，车上物品丢失等情况，驾驶人赔偿所造成的经济损失，并处100元罚款。

　　5.严禁公车私用，装载货物后不得无故改变行程，拖延送货时间，禁止送货途中搭载非本公司人员及货物。一经发现公司将追究驾驶人责任，并处200元罚款。

　　6.载货出车时，司机兼有驾驶员和送货员的职责。

　　(二)送货员

　　1.送货员负责公司的送货、提货等工作，在仓库装货前必须按送货单所列货物的名称、规格、数量等逐一与仓库人员当面点清，根据送货单核对无误后装车。工作疏忽导致误带、错带货物到送货厂家的，责任人赔偿公司经济损失，并处100-200元罚款。

　　2.到货中有区分卸载情况，送货员必须确认其名称、规格、数量，按送货地点核对无误后再装车，所卸载货物按入库流程放置于仓库到货区。发现到货数量与预知数量不符等情况，及时打电话告知主管。工作失误造成公司损失的，扣除当月奖金，并处100-200元罚款。

　　3.送货到客户处时，应与收货人员在货物名称、规格、数量等做好交付工作。因质量、规格、毁损或其它原因客户拒收的，送货员必须立刻通知公司领导或主管处理。擅作主张导致公司损失的，将追究其责任，并处100-200元罚款。

　　4.送货员送完货后必须将客户的签收单等相关单据于送货当日交回仓库，因特殊原因未拿回的，须经主管同意，方可延后，但最迟不超过3个工作日；负责客户无单货物的补单衔接和追索工作。遗失送货单据或公文的，赔偿所造成的经济损失，扣除当月奖金，并处100-200元罚款。

　　5.货物离开公司后，如出现损坏、少数、丢失等情况，根据原因由责任人赔偿经济损失，并处100-200元罚款。造成公司严重经济损失的，将依法追究其刑事责任。

　　(三)库管员

　　1.入库

　　1)资材入库时，库管人员要核对名称、规格、数量是否与货单一致，点收的资材依序整齐摆放在到货区内，资材入库后应及时入账，准确登记。

　　2)入库的资材按厂家、品种、资材号分类上架码放，做到合理，牢固，整齐，安全不超高，杜绝不安全因素。设物料卡，标识清楚，并保证卡物一致。

　　2.保管

　　1)所有资材每日清点、核对，每月进行盘点，逐项核对，保持帐、卡、物三项一致，如有短缺，必须限期查清。不定期进行整理，对应资材数量、种类及时调整码放结构。

　　2)妥善保管好剩余资材，做好废旧包装收集和整理工作；用具应妥善保管，细心使用，确保延长使用寿命。

　　3)做好防火、防盗、防爆工作；自觉维护仓库内环境卫生，保持库内清洁、整齐、空气流通；定期检查库存，防止存货变质。

　　3.出库

　　1)必须在交货时间1小时前准备好纳品资材。

　　2)出库时核实名称、规格、数量，做好出库记录，放置于出货区内，签字出库。

　　3)发出货物退回或其他原因退货，库管人员必须按照物品入库流程登记保管。

　　4)资材出库后须及时统计此款剩余物料并上报。

　　5)对于特殊情况（无送货单、无送达计划货物）出库时，必须经仓库主管批准签字后方可出货。

　　6)对于特殊货物（新到资材未入库，但需马上送货等情况），库管人员应予以登记记录，与其它库存货物分开码放。

　　4.职责

　　库管人员必须严格执行入库、出库、保管流程，妥善保存好原始凭证、各类文件，要保守商业秘密，不得擅自将有关文件、物料带出。如未尽到自己的职责而造成公司财产损失的，公司有权追究其经济责任，并处200元罚款；对情况严重者，将追究其法律责任。

　　(四)文员

　　1.接听、转接电话；传真件、邮件的收发工作；每日信函、快递的邮寄、签收。

　　2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

　　3.接待来访人员。

　　4.做好会议纪要。

　　5.负责总经理办公室的清洁卫生。

　　6.按照公司印信管理规定，保管使用业务章，并对其负责。

　　7.负责仓库的进出货物统计工作，做好货物出入库的核对。

　　8.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

　　9.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

　　10.社会保险的投保、申领。

　　11.统计每月考勤并交财务做帐，留底。

　　12.接受其他临时工作。

　　13.文员不履行好自己的工作职责，造成公司损失的将追究其责任，并处100-200元罚款。

　　(五)主管

　　1.全面负责公司的管理工作,保障公司在任何情况下能够顺利地开展各项工作,确保公司的安全稳定,正常运作。

　　2.全面负责全体员工的日常管理工作，合理分工和配置人员，做到人尽其才，各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作。

　　3.执行公司的各项规章制度，负责监督、执行与追踪，对违章违纪人员进行通报处理。维护好公司各项规章制度的权威，规范员工举止行为、礼貌用语、穿着服饰树立良好的公司形象。

　　4.全面负责公司各种财产,合理使用并提高其使用效率。

　　5.定期跟车送货，了解驾驶员、送货员在货物运输过程中的操作情况。

　　6.将每辆车的信息登记在册，确保车辆按时维护、保养、审验，保险到期前缴纳。

　　7.车辆油卡监控，保证合理余额；加油记录下载整理，核对行驶里程及油耗。

　　8.将驾驶员信息登记在册，定期检查相关驾驶证件，确保证件做定期审验。

　　9.因监管不利，员工给公司造成的损失，主管承担连带责任。

　　10.主管未尽到自己的职责，对公司造成损失的，扣除当月奖金，并处200-500元罚款。

公司规章管理制度 篇7

　　1.工作内容与要求

　　1.1执行《企业工作标准》。

　　1.2根据国家及上级主管部门有关工资方面的方针、政策、法令、法规，并遵循按劳分配原则，结合实际情况，参与制订车间工资方面的政策、规定、办法，并实施。

　　1.3执行国家及上级主管部门关于晋级、奖励晋级、调整工资的指示和规定，参与制订企业职工的晋级、奖励晋级、调整工资的政策和办法。

　　1.4根据上级主管部门下达的工资含量系数及定额完成情况，核定下达班组的工资含量系数，并结合班组的技术经济指标完成情况，核定应提的工资总额。

　　1.5执行国家及上级主管部门规定的企业职工工资标准和工资性津贴标准。

　　1.6根据上级主管部门所下达的工资总额计划指标，结合落实定额核定车间的奖励基金水平。按经济责任制考核结果，核（预）批班组奖励基金指标，并对车间奖励基金进行管理。

　　1.7执行国家及上级主管部门关于大中专院校、技校毕业生转业、退伍军人工资待遇的规定。

　　1.8根据国家及上级主管部门对学徒（熟练）工转正定级工资待遇的有关规定，结合企业的实际情况，制（修）订企业学徒（熟练）工转正定级工资待遇的有关规定。

　　1.9负责职工工作调动的有关工资处理工作。

　　1.10掌握国家有关工资制度改革的方针、政策，结合企业具体状况，组织或协助领导推行和完善结构工资、定额工资等利于贯彻按劳分配原则和各种工资分配形式。

　　1.11深入班组，指导、检查班组的工资定额管理和统计工作，发现问题及时纠正。

　　2.责任与权限

　　2.1对参与制订有关工资方面的政策、规定、办法和定额的正确性和合理性负责。有权检查、指导对政策、规定、办法的贯彻执行。

　　2.2对给班组核定下达的工资含量系数及应提工资总额负责。对控制调整平?班组工资含量系数及应提工资总额，有参与权和建议权。

　　2.3对审批的奖金指标合理性负责。有权拒批不合理或未经规定和程序呈批的奖金指标。

　　3.检查与考核

　　3.1车间主任负责检查与考核工资管理员的工作。

　　3.2按检查与考核标准中相关标准内容要求每季进行一次检查与考核。

　　3.3、按工作标准和工作计划完成任务情况得奖，工作突出者，车间主任可予以加奖。

公司规章管理制度 篇8

　　一、树立高度的责任心，关心公司的利益，严格片区保洁责任制。树立为公司、为社会服务的品德，做到不怕苦、不怕脏，树立良好的行业及企业形象。

　　二、保洁员工应努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司的工作纪律，不迟到、早退，不擅离岗位，如有急事须向直属上级请假，经批准后方可离岗。当值人员不得做与本职工作无关的事。

　　三、岗位片区卫生必须达到规定的标准，连续3次未达标者，分别给予警告、过失的处罚。

　　四、保洁员对商家、客户、甲方人员服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，不得与客户发生争执。

　　五、当值期间应严格按照公司的规定统一着装，不得穿短裤、背心、超短裙、拖鞋等。

　　六、保洁员在工作上要坚持原则，团结协作，以礼相待，不得以个人恩怨懈怠工作，不准给同事、设备造成障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

　　七、不准私拿公物，私卖废品，一经查实，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交，不得私吞。严令禁止偷窃行为。

　　八、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》进行工作。

　　九、保洁员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

　　十、保洁员的入、离职，转岗等人事问题，参照公司人资部的相关规定执行。离职员工离岗时应做到“上不清下不接”，离职员工必须将物品、工具、设备、工作范围交接清楚后，直属主管签字确认，在人资部办理完离职手续后方可离岗。

　　十一、保洁员因病、因事暂不能工作的，需自己找人替班，并向公司请假，经批准后方可离岗。如请假未经获批，擅自休假，则视为自动离职。相关规定参照公司人资部相关管理办法执行。

　　十二、保洁员在工作中要注意安全，防止各种事故的发生。一旦发生事故应在第一时间向直属领导反映，并积极配合领导进行处理。

　　十三、保洁员在当值期间不得喝酒，高空作业、使用登高器具时必须在使用安全保护措施的情况下方可操作，避免造成安全事故。

公司规章管理制度 篇9

　　为了加强员工劳动纪律管理，维护公司正常工作秩序，保证员工合理劳动权益，规范公司考勤考纪，特制定本考勤制度

　　一、全体员工每日的正常工作时间一律以8小时为原则。上班时间公司视天气及生产需要而定，并做好事先通知。

　　二、每加班15—45分钟（包括45在内）记为半小时，超过46—59分钟以1小时计算。

　　三、考勤规定

　　1、迟到

　　上班前3分钟内不到工者视为迟到。

　　每迟到一次扣人民币5元。

　　迟到6—10分钟（指正常到岗时间后6—30分钟）以旷工1小时计算，超过半小时记旷工一天。

　　2、早退

　　下班时间未到或未经公司许可而提前下班者视为早退。

　　每早退3分钟内记旷工1小时，如超过半小时为旷工一天

　　3、旷工

　　公司员工未经请假不上班者为旷工，旷工按三倍工价扣除。

　　未经请假或假满未续假不到工者均以旷工论处。

　　考勤员私自更改考勤记录的，经查明，双方均以旷工2日论处。

　　连续旷工三天者公司将做无条件除名处理，并扣除当月应发工资的10%。

　　4、事假/病假

　　员工请病、事假需遇严重生病或重要事情的情况下可申请，但必须事先批准，未经批准自行休假者将做旷工处理。

　　生产工需请假者，填写请假条由当班组长或生产助理批准，假期超过三天需上报部门负责人。

　　班组长需请假者，填写请假条由部门负责人批准。

　　四、休假规定

　　全年节日为七天，春节初一、初二、初三；五月一日一天；端午节一天，中秋节一天，国庆节一天。春节期间当班人员工价按三倍计算，其它节日期间当班人员工价翻倍计算，若有其它休假，另行通知。

　　五、员工请假规定：

　　请假均以书面申请，批准人可酌情批准，假满销假，延假续补，否则按旷工处理，三天以上者视为自动离职。

　　六、考勤方式：

　　按照考勤本要求详细记录，月底统计填考勤统计表，并由考勤员和部门负责人签字，于次月3号之前提交行政部。

　　以上制度自公布日起开始执行，望每一位员工积极配合，严格遵守。

公司规章管理制度 篇10

　　第一条为加强对公车公营的管理，保证正常的生产秩序，使车辆运行有章可循，维护企业信誉，特制定本规定。

　　第二条凡公司所属公营车队及相关工作人员，都必须遵守本办法。

　　第二章调度纪律

　　第三条各公营车队应配备专（兼）职公营车辆调度员。应班驾驶员应提前30分钟凭安检合格证、驾驶员上岗证，经调度核实后发放牌证。

　　第四条车辆在始发站不能正常应班的，驾驶员须及时报告，经车队确认同意后，另行安排车辆顶班。

　　第五条节假日、客流高峰加班及上级指定的特定运输任务，驾驶员必须服从调度员的统一调度，

　　第六条驾驶员不得私自驾车外出或停放。

　　第七条完成当日行车任务后，应向公营车队汇报车辆运行情况，交回三联单、牌证及其他交接工作，并完成车辆的清洁工作后按指定地方停放车辆。

　　第三章运行规定

　　第八条车辆必须按规定悬挂客运班线牌，随车携带道路运输证，客运附加费缴讫证、运管费缴讫证、养路费缴讫证、行驶证以及其他各种证件，否则，被查处的罚款和所造成的损失由责任人承担。

　　第九条车辆应按规定的线路、班次营运，不得脱班、蹋班。

　　第十条运行途中如遇路阻又不能接驳，确需绕道运行的，应及时向公营车队汇报，车队接到汇报后，应及时做好运力调整及班次时间安排。

　　第十一条车辆接驳及费用结算：车辆在运行途中确因抛锚、路阻、肇事无法继续运行时，除驾驶员必须就近电告应班站外，同时所有车辆必须无条件接驳。

　　1、共营线路车辆顺路捎带的，一律不实行结算。

　　2、接驳手续的办理：另派车接驳的，在接驳现场由被接驳司机写出地点、时间、车号、载客情况便条、交接驳车司机带回车队填开接驳清单作为结算依据。共营线路车辆实行互相对驳的，由双方司机在对方三联单上签注接驳地点和时间作为计算班次的依据。

　　第十二条蹋压班的处理：公营车队从事快班工作全体人员应切实履行各自的工作职责，确保正班正点运行。

　　凡驾驶员不服从调度安排或无故蹋压班的，按该班单边全程80实载率予以赔偿，第二次予以解聘。

　　第十三条严禁中途上客或装运行包；严禁以车谋私；严禁工作人员的亲属、朋友无票或持无效票乘车；严禁内部员工无票乘车。

　　第十四条驾驶员不得以节约燃油而降低服务质量。

　　第四章牌证管理

　　第十五条班线牌、进站（证）等牌证由公营车队调度员负责日常保管、发放。

　　第十六条当班驾驶员按规定的调度室报班时领取班线牌、进站卡（证）等牌证；向车队申领车辆行驶证、规费缴讫证及加油专用本，当次（天）任务完成后或应及时交回，并实行签字制度，无论是向调度室领取牌、证还是向车（分）队领取的证件，在车辆运行时，驾驶员都必须按规定使用并妥善保管。

　　第五章奖励与处罚

　　第十七条因驾驶员的原因造成班车误点、脱班、停班的，每次扣罚信誉质量保证金500元，并按该班次全额收入的80补偿。

　　第十八条违反本规定第六条款，经查证属实，第一次扣罚信誉质量保证金200元，第二次扣罚20__元。若造成了损失，由责任人承担赔偿责任。

　　第十九条违反本规定第十三条款，经查证属实，按实际收入票价3-5倍扣罚信誉质量保证金。

　　第二十条违反本规定第十四条款，经查证属实，第一次扣罚信誉质量保证金500元，第二次予以解聘。

　　第二十一条驾驶员不服从调度室的统一调度，第一次扣罚信誉质量保证金1000元，第二次予以解聘。

　　第二十二条不按规定行车路线行驶或私自改变运行线路的，每次扣罚信誉质量保证金1000元，并可视情予以解聘处理。

　　第二十三条凡未及时报告导致塌班的按塌班论处，或拒绝接驳的，扣罚责任人信誉质量保证金20__元，并予以解聘。

　　第二十四条营运牌、证遗失、被盗，责任人应无条件承担所有补办费用，另扣罚责任人信誉质量保证金1000元。

　　第二十五条因驾驶员原因造成旅客投诉或报纸、电台、电视台公开批评的，扣罚信誉质量保证金1000元，并视情给予解聘处理。

　　第六章附则

　　第二十六条因车队、车站及调度管理人员失职造成驾、乘人员违反上述规定，所造成的损失及处罚由责任人承担。

　　第二十七条凡违反本管理办法的处罚，由公司运输管理部门调查核实后进行处罚，罚款全额上交公司。

　　第二十八条本管理办法解释权与修改权属公司，自发文之日起执行。

公司规章管理制度 篇11

　　第一章 入职指引

　　第一节 入职与试用

　　一、用人原则：看重选拔、看重潜质、更看重品德。

　　二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄20岁以上、学历大专或大专以上文化水平，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

　　第二节 考勤管理

　　一、工作时间公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为 8.5 小时。其中：

　　周一至周五：上午：8：00 - 12 ： 00

　　下午: 13 ： 30 - 18 ： 00 为工作时间

　　12 ： 00 - 13 ： 30 为午餐休息

　　周六：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00 为工作时间

　　实行轮班制的部门作息时间经上级审查后可以实施。

　　二、考勤

　　1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自签到(午休不签到)，不得代替他人签到。

　　2、迟到、早退、旷工

　　(1)迟到或早退 30 分钟以内者，每次扣发薪金 10 元。30 分钟以上 1 小时以内者，每次扣发薪金 20 元。超过 2 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。

　　2 )月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。 年度内旷工三天及以上者予以辞退。

　　3 、请假

　　(1)病假

　　a 、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内，即 8 ： 30 - 9 ： 00 致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补假、县级以上医院就诊证明。 b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。

　　(2) 事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。

　　4 、出差

　　(1) 员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。

　　(2) 出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。

　　5 、请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，

　　三、加班

　　(1) 加班应填写《加班单》，经部门负责人批准后报部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤签到时间为准，统一以《劳动合同》约定标准为基数，以天为单位计算。

　　(2) 加班工资按以下标准计算：

　　工作日加班费=加班天数×基数× 150 %

　　休息日加班费=加班天数×基数× 200 %

　　法定节日加班费=加班天数×基数× 300 %

　　( 3 )人事部门负责审查加班的合理性及效率。

　　( 4 )公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。

　　( 5 )公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。

　　7 、考勤记录及检查

　　( 1 )考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤准确性负责。

　　(2 )人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。

　　( 3 )对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予 200 元以上罚款，情节严重者作辞退处理。

　　第四节 人事异动

　　一、调动管理

　　1 、由调入部门填写《员工内部调动通知单》，由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准，部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。

　　2 、批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。

　　3 、普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。

　　4 、员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。

　　5 、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的异动结果。

　　二、辞职管理

　　1 、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。

　　2 、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门 ,以保证及时进行有针对性的工作改进。

　　3 、员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。

　　4 、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。

　　5 、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。

　　6 、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。

　　三、辞退管理

　　1 、见本手册第一章第二节六 . 1 及六2 .

　　2 、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总裁批准。

　　3 、人事部门提前一个月通知员工本人，并向员工下发《离职通知书》。

　　4 、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。

　　5、 员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。

　　6 、人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。

　　第二章 行为规范

　　第一节 职业准则

　　一、基本原则

　　1 、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

　　2 、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。

　　3 、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。

　　4 、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。

　　二、员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：

　　1 、以公司名义考察、谈判、签约

　　2 、以公司名义提供担保或证明

　　3 、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息

　　4 、代表公司出席公众活动。

　　三、公司禁止下列情形兼职

　　1 、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作

　　2 、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手

　　3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争

　　4 、因兼职影响本职工作或有损公司形象。

　　四、公司禁止下列情形的个人投资

　　1 、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的

　　2 、投资于公司的客户或商业竞争对手的

　　3、以职务之便向投资对象提供利益的

　　4 、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的

　　五、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。

　　六、保密义务：

　　1 、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。

　　2 、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

　　第二节 行为准则

　　一、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。

　　二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

　　三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。

　　四、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，XX公司”，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。

　　五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。

　　六、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。

　　七、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。

　　八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。

　　九、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。

　　十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。

　　十一、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：

　　1 、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。

　　2 、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。

　　3 、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

　　第三节 奖惩

　　一、奖惩种类

　　奖惩分行政、经济两类。其中：行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。

　　二、奖励条件

　　1 、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者

　　2 、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者

　　3 、生产技术或管理制度，提出具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者

　　4 、积极参与公司集体活动，表现优秀者

　　5 、节约物料、资金，或对物料利用具有成效者

　　6 、遇有突变，勇于负责，处理得当者

　　7 、以公司名义在市级以上刊物发表文章者

　　8 、为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者

　　9 、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者

　　三、惩罚条件

　　1 、违法犯罪，触犯刑律者

　　2 、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者

　　3 、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者

　　4 、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者

　　5 、泄漏科研、生产、业务机密者

　　6 、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者

　　7 、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者

　　8 、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施

　　9 、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者

　　10 、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者

　　11 、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者

　　12 、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者

　　13 、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人

　　14 、工作中发生意外而不及时通知相关部门者

　　15 、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者

　　16 、拒不接受领导建议批评者

　　17 、无故不参加公司安排的培训课程者

　　18 、发现损害公司利益，听之任之者

　　19 、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为

　　四、奖惩相关规定

　　1 、行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执行，奖惩轻重酌情而定。

　　2 、获奖励的员工在以下情况发生时，将作为优先考虑对象：

　　( 1 )参加公司举行或参与的各种社会活动

　　( 2 )学习培训机会

　　( 3 )职务晋升、加薪

　　( 4)公司高层领导年终特别奖金。

　　3 、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下：

　　(1) 大过一次与大功一次

　　(2) 记过一次与记功一次

　　(3) 警告一次与表扬一次。

　　4 、表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次 ，记过三次等于大过一次。

　　5 、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实，填写《奖惩申报单》，集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩，经人事部门查证后核定，记功(记过)以上奖惩需经总裁审批，子公司其余员工奖惩由人事部门查证后，经总经理审批。

　　6 、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。

公司规章管理制度 篇12

　　第一条总则

　　1、目的：保证公司人事管理有章可循；

　　2、依据：遵照国家颁发的有关法律、法规和公司实际情况制定本制度；

　　3、公司劳动人事由人事行政部统一管理；

　　4、公司用工一律采取聘任制，公司与员工的《用工合同》签署工作由人事行政部负责。

　　第二条范围

　　1、本制度规定了劳动人事的招聘、任免、异动、辞职（退）等程序及员工劳动合同、考核、薪资、福利、培训的管理；

　　2、本制度所称员工，系公司聘用的全体从业人员，包括试用员工及在公司兼职的人员；因特定工作需要而聘用的专家、顾问，其管理办法另行规定；

　　3、本制度适用于xx公司人事管理。

　　第三条细则

　　1、人员招幕：公司员工的招聘由人事行政部负责，统一归口管理。各级人员需求经讨论通过后，按相关程序予以办理，相关招聘流程及具体实施方式参见'员工招聘办法'及其附表；

　　2、职务任免：详见'员工管理办法'；

　　3、人员管理：试用（正式）人员管理参见'员工管理办法'；

　　4、人员异动：坚持'合理配置、才职相称、高效精简'的原则，根据岗位任职条件和个人条件与要求，做到'人尽其才'，避免因职务变化而发生人浮于事的现象，具体措施见'人员异动管理办法'；

　　5、员工请、休假：根据公司内部文件——'员工请、休假管理办法'执行；

　　6、薪资管理：按公司内部文件'薪资管理办法'执行；

　　7、绩效考核：按公司内部文件'员工绩效考核管理办法'执行；

　　8、员工奖惩：参见'员工奖励及加、扣分管理办法'；

　　9、员工福利：详见'员工福利计划管理办法'相关措施；

　　10、员工培训：根据'员工培训管理办法'具体细则执行；

　　11、员工离（退）职：流程及具体实施方式详见'员工离（退）职管理办法'及附表。

公司规章管理制度 篇13

　　一、 公司形象

　　1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

　　2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

　　3、 在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

　　4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

　　5、 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

　　6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

　　7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。公司员工管理制度范本

　　8、 员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。

　　二、生活作息

　　1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

　　2、 作息时间规定

　　作息时间表

　　上班时间 8：00

　　午休时间12：00——13：30

　　下班时间 17：30

　　3、 员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。

　　4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

　　5、 员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。

　　6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。

　　7、 事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。

　　8、 员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。

　　1)、加班费标准

　　公司规定加班费标准为10元/小时;

　　2)、加班费领取

　　加班费领取时间为每月10日(工资发放日)。

　　三、 卫生规范

　　1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。公司员工管理制度范本

　　2、 员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。

　　3、 员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。

　　4、 办公区域内严禁吸烟。

　　5、 正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。

　　6、 要爱护办公区域的花木。

　　四、公司宗旨：以人为本，诚信服务，追求实效，实现双赢。

　　五、物流工作的岗位要求

　　1、业务部工作职责

　　(1)业务部的工作人员积极的开发业务市场。

　　(2)负责现有业务资源的管理、建立业务客户档案，同时也要做好各笔业务的收发货台帐。

　　(3)负责车辆调配工作，协助跟单员做好货物跟踪。

　　(4)做好回单管理，督促回单的及时发送与回收。

　　(5)参与货物运输过程中意外情况的协调与处理，并给客户做出合理的解释与善后处理工作。

　　(6)礼貌接待每一个客户，必须做到有问必答，有求必应的良好作风。

　　2、业务员的工作职责

　　(1)听从调度安排，服从调度管理，热爱本职工作。

　　(2)坚守工作岗位，保证物流信息畅通，不断搜索新的物流信息。

　　(3)全面掌握每笔业务的特点，合理利用车载能力，轻重货物要搭配装载。尽量减少运输工具的浪费。

　　(4)做好业务档案、登记管理工作，明确纪录好货物的数量、质量、单价、全额等详细资料，以明确经济责任。

　　(5)要把握好货物质量关，检查是否属于危险品、国家禁运物品，以及不具备资质承运的业务，一律不接，并和用户解释清楚。

　　(6)业务员必须要说普通话，接待客户言语要柔和，杜绝对客户说粗话，使客户来的高兴，走的满意。

　　(7)业务员应即时的将每笔业务的真实情况向总经理和调度反映，使其做出正确的安排。

　　3、配送司机管理

　　(1)司机是公司运输工具的操作人员，承担着物流运输的主要责任，要求每位司机具备爱岗敬业，吃苦耐劳的精神，一心为公司的思想理念。

　　(2)每位司机必须服从调度管理和分配，司机不得拒绝。

　　(3)司机对车辆加油一般使用加油充值卡，按车型和发动机率，运行吨公里配给油料消耗。

　　(4)司机要爱惜自己驾驶的车辆，做到勤检查，勤保养，时刻保持良好营运状态。车上随车工具及运输必备物品要妥善保管，丢失由司机照价赔偿。

　　(5)车辆装载货物时司机必须在现场，做好清点数目，检验外观质量。装好车后必须将雨布，网子同时覆盖，再用绳子固定车子后才可以起步运行，严格车辆装载超高，超宽，超限。

　　(6)车辆到达目的地后，司机必须参与用户验收货物的清点工作。验收后司机应让收货方在回单上签字并盖章后将回单带回交于公司回单管理员。

　　(7)司机应将安全驾驶放在第一位，养成宁停三分钟不抢一秒的习惯，不开带病车，不开赌气车，视道路情况采取安全、经济实惠的运行方法。

　　(8)司机必须拥有手机，保持在全程运行过程中通信畅通。

　　4.装卸工工作要求

　　(1)调度室根据每天装车计划给装卸工下达派工单，装卸工跟随司机到达指定地点装、

　　卸车.并且要求严格遵守客户的各项规章制度.

　　(2)装卸工在装、卸货时，一定要按照货物装，卸规定操作，同时要清点货物数量、检查货物质量。若出现数量不符或质量问题时，要及时提出，得到认可后，方可装、卸车。否则，以停止作业。

　　(3)装卸工装完车后，负责封好车，要严格按“三防”要求捆扎牢固。

　　(4)装卸工装、卸完毕后，要驾驶员在派工单上签字认可，每月底统一上交，由调度按月核实，发放劳务费。

　　(5)装卸工对装、卸地点熟悉时，由其将车辆带入目的地进行作业。作业完毕后，若司机就便离开时，则装卸工自行乘坐工交车回站(车票报销)。

公司规章管理制度 篇14

　　1.本着谁主管、谁负责、谁的人、谁负责的原则，按照《xx市企业治安责任制》的规定，做好总包单位与分包单位，劳务分包队伍的治安责任状的签订。

　　2.劳务分包队伍实行三证-册一卡制度，即;身份证、进京务工证、暂住证、劳务工人花名册，胸卡。杜绝三证不全的人员进入施工现场，杜绝被公安、司法部门通缉的犯罪分子进入施工现场和跨省私招滥雇使用劳务工人。

　　3.进场施工的劳务分包队伍应建立、健全治安综合治理和治保会机构组织，做到组织上落实，责任落实，制度落实，积极同一切违法犯罪行为做斗争，维护施工现场的治安秩序。

　　4.劳务工人宿舍实行三定制度，即定房间、定人员、定床位，严禁非本施工现场的人员留宿。特殊情况必须报现场保卫部门批准，登记，按照规定时限、住宿。

　　5.施工现场不准留宿劳务工人家属住宿。劳务工人家属来京务工、经商、探亲访友、治病应租住现场和生活区以外的旅馆。

　　6.劳务工人宿舍内不得存放大量的私人现金和贵重物品，防止发生盗窃案件。人员离开宿舍应关好门窗、锁好门、钥匙专人保管。

　　7.劳务工人生活区及宿舍应有专人负责管理，宿舍有专人负责严禁在宿舍进行赌博、酗酒和其他违法犯罪活动。

　　8.劳务分包队伍应认真遵守国家的法律、法令、地方政府的法规、规章及企业的管理制度。服从施工现场的行政管理，执行企业的各种规章制度。

　　9.做好劳务分包队伍的行政管理，预防煤气中毒事故，严格执行食品卫生法，预防发生食物中毒，严格执行安全规定杜绝工伤死亡事故。

　　10.发扬团结友爱，互助合作，相互支援的协作精神，杜绝争抢材料、工具、场地问题的发生。

　　11.严禁在施工现场内乱写乱画，抓好文明施工管理。

公司规章管理制度 篇15

　　1、负责区域内取件、派件工作，确保客户及时无误地收件、发件，并保证货款的及时返回；

　　2、严格执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料，并及时取回；

　　3、整理并呈递相关业务单据和资料；

　　4、维护客户关系，及时有效地处理并反馈客户的咨询和意见；

　　5、扩大本区域取件、派件业务量，开拓新市场，发展新客户；

　　6、完成上级领导交办的其他任务。

公司规章管理制度 篇16

　　员工工作守则

　　1.遵守国家各项方针、政策、法律、法规和公司规章制度，热爱和做好本职工作，树立一切为用户想的观点。

　　2.努力学习专职知识和专业技术，不断提高技术、业务能力素质。

　　3.严格执行建筑工程施工、验收规范；技术安全操作规程。坚持安全、文明施工，提高工程施工质量，按期完成施工。

　　4.严格遵守劳动纪律，服从调动、听从指挥、令行禁止、遵守作息时间，维护生产、工作、生活正常秩序。

　　5.爱护公司财产、施工机械设备，材料及施工成果。厉行节约各项成本，维护公司和合作方利益。

　　6.机关及派出管理人员要坚守岗位、履行职责、秉公办事、坚持原则、不谋私利，以身作则、认真履行合同合约。

　　经营管理制度

　　1.劳务业务的承揽应遵守国家相关法规及公司经营业务范围。对施工业务的合同签订、由总经理或授权人代表公司签订：

　　2.经营部及时做好劳务业务信息收集、分析、评价，对公司承揽的业务信息及时向经理汇批，确认后、积极开展业务承揽工作。

　　3.劳务业务经营洽商，应对合作方资质、资金、信誉等情况进行分析、评估，以避免公司重大经济风险。

　　4.劳务业务承揽应分析公司劳务人员技术、设备、工期及备用资金等能力。必要时经营部应牵头公司劳资、经营、工程、财资等相关人员共同研究。

　　5.业务合同签订后，经营部应配合劳资部、技质部、财资部做好劳务施工的进场与合作方联系等前期工作交接。

　　6.经营部负责劳务合同的签订准备、签订工作、编号、登记、存档、执行情况检查等工作。承包合同原件由经营部保管、复印传至财资部和分管经理。

　　技术质量管理制度

　　1.公司建立以总工程师为领导的施工技术、质量管理体系；派出劳务队伍根据规模和形式。以项目部或施工管理员及班组长组成技术质量管理小组。

　　2.劳务合同签订后，技质部应及时取回施工专项图纸或相关施工文件资料。总工程师审阅后。项目管理人员应组织主要劳务班组进行学习。并提出图纸自审记录抵返工程师审核形成正式记录并及时报施工单位做为会审内容。

　　3.根据劳务施工技术需要和要求，配备相应技术资料、标准图等，做好施工技术准备工作对施工技术难度较大的项目由总工程师主持制定技术方案。

　　4.劳务施工班组应及时参加工程总承包单位组织的技术、质量、安全交底工作，并对艾底传达到现场作业人员.

　　5.施工班组认真执行行业技术规范、规程施工操作要求.对分项工程施工质量做好事前准备、事中控制、事后自检和检验，保证施工质量达到规范及合同要求的质量标准。

　　6.各种特殊工种均应持证上岗，按操作规程做好施工作业，并保证作业质量。

　　7.承包作业范围为部分工程时，专项施工员(工长)应参与总承包单位工程的相关管理、并负责做好分包工程的技术、质量、安全施工管理工作、包括分项工程、隐蔽工程、技术复核、相关技术资料记录编制、报验各项施工登记等工作。

　　8.对自备或总承包单位配备的施工机械、设备等。作业班组均应在使用前试运行检查，符合后投入使用施工材料在使用时发现异常，应及时向工程管理人员报告，并在得到明确答复后续使用。重要材料使用报告及情况，应记录备案

　　9.履行总包单位对施工技术、质量工作的指导和检查工作。发现技术或质量问题及时组织整改，且应达到质量要求。

　　10.技质部对施工班组作业质量管理定期自检。重要工程或技术项目。由总工程师带队。并及时解决班组反馈的有关事项，做好与总承包单位的协调工作。

　　11.根据总包单位对承包工程质量检查评定意见和公司自检情况，及时对作业班组进行技术、质量工作评定、调整和奖惩。

　　安全生产管理制度

　　1.公司由分管副经理为领导，组成文明、安全生产管理体系；派出的劳务队伍由项目部或施工管理员及班组长组成文明、安全生产管理小组；配合总承包单位做好施工安全工作。

　　2.根据劳务业务规模和特点，派出施工管理员配专职或兼职安全员、班组长均为兼职形式班组安全员，把安全生产工作贯穿到生产的全过程

　　3.及时做好或接受总承包单位项目部的安全技术交底工作，专职安全员及班组长应严格执行各安全操作规程及安全交底要求操作。

　　4.安全科及工程部应认真做好管理作业人员的安全教育、培训，特殊工种人员的持证上岗等工作。提高特殊工种、技术工种人员技术和安全素质，满足施工作业要求。

　　5.公司根据工程施工有关规定，结合施工作业情况和季节施工特点，组织定期、不定期，常规或专项安全生产检查工作，促进文明安全施工。

　　6.派出劳务队伍应认真接受总包单位的安全管理和检查指导。对查出的安全隐患或问题.及时按要求组织整改。

　　7.施工过程中专、兼职安全员应密切注意施工现场、作业场所安全生产条件及状况，发现不安全因素或发生安全事故，应及时向总包单位项目部及公司安全科汇报、并按规定做好整改等工作。

　　8.公司根据员工在安全生产工作的表现，对认真执行安全规定、在现场避免重大伤亡事故等安全工作表现突出的个人和单位进行表彰和奖励；对违章作业(指挥)不执行安全生产责任制、违反安全生产操作规定，且不服从管理或造成安全事故的个人、班组、根据违章情节，给予批评、辞退或处以经济处罚。

　　劳务人员管理制度

　　1.公司在职或聘用的劳务人员均由公司劳资部负责管理。

　　2.劳务人员应将有效的身份证、各资格证书、上岗证复印件及近期一寸本人照片二份交劳资部分类登记造册，并注明联系电话。

　　3.劳务人员参与本公司劳务活动前，均应与公司签订劳务用工(个人或班组)合同，并接受公司劳务指导，遵守相关法规、规定和本公司规章制度：

　　4.劳资部、财资部根据劳务人员派出情况，按相关规定及时办理劳务人员

　　劳动保险事宜。

　　5.劳务人员调配使用由公司工程部和资源部根据工程需要进行合理调配，劳务人员或班组应服从公司调配，并及时进场。

　　6.劳务人员工资发放由公司财资部依据劳务合同有关规定，统一造册发放。领取时应由本人或班组长统一签名后领取。

　　7.劳务人员劳保用品原则上由公司统一代发，个人作业工具由劳务人员自行配备或班组负责，属于由公司或总包单位配备的劳保用品由公司负责。

　　8.劳务人员违反总包单位有关规定或公司劳务合同，按违约论处，并根据合同有关条款处理。

　　派出人员管理制度

　　1.工程部根据承接劳务合同的需要，拟定派出管理和劳务人员计划，并与劳资部协调后，报公司领导批准。

　　2.按劳务合同要求，公司派出人员的管理主要由工程项目部或专业施工员负责现场施工计划安排、调配、分工和分配工作。

　　3.工程部负责对派出项目部或专业施工员的业务管理，工程项目部或专业施工员负责对各班组、特殊工种人员进行管理，作业班组长应负责各自作业人员的管理。

　　4.公司派出人员均应遵守行业有关规定，派出项目部或专业施工员应听从、配合总包单位做好项目工程施工各项管理工作。

　　5.派出项目部或专业施工人员应根据施工情况，对作业班组做好相关技术交底，施工过程质量、安全检查、工程报验、工程量计算以及相关签证等工作。每月做好管理人员考勤、上报等工作，

　　6.劳务作业班组应依据现行规范、标准按施工图纸等要求，按施工质量要求组织施工，并做好安全生产工作。

　　7.对施工中出现的质量、安全问题，作业班组应按有关要求组织整改，对总包单位要求有疑义的，应通过管理人员向总包单位反馈。对不服从指挥的，管理人员应及时向公司工程部汇报、处理。

　　8.工程部、劳资部应定期了解、检查、指导派出管理和劳务人员工作、生活等情况，协助派出管理人员做好施工工作。

　　机械设备管理制度

　　1.公司机械设备均由财资部备案、劳资部管理。

　　2.劳资部负责建立机械设备技术档案。每半年时机械设备进行一次设备使用。损耗情况检查、登记。

　　3.对需要新购置设备时，有工程部根据承接要求，编制计划报财资部，财资部根据公司设备情况，审核后报经理批准购置。

　　4.对应外送专业机构检查的强制性校验设备，劳资部应负责或督促有关单位做好校验检查工作。对安装后应检验。试运行的机械设备、由工程部协助项目部做好检验工作。

　　5.因工程施工需要租凭的机械设备，由工程部负责协助项目部做好机械设备的租凭工作事宜。

　　6.由劳务班组自行负责的小型机械设备、工具，项目部应协助劳务班组做好对机械设备的管理和使用、维护等工作。

　　7.机械设备应按相关要求及规定进行安装、调试，各部件、附件、仪表等应齐全、有效、安装后项目部应通知总包单位组织安装验收。

　　8.机械设备操作人员应熟悉操作规程，并按操作规程操作，对应持证上岗的操作人员、应持证上岗，并做到定机、定人、定岗。

　　9.操作人员应按规定做好机械常规维护、并及时记录。

　　11.工程完工后机械设备退场前，应对其进行全面检查、保养或维修。11.大型机械设备按安装、试运行、检验等工作应遵从总包单位管理要求，进行安装验收及拆卸工作。

　　12.公司机械设备存放符合机械设备存放要求，对贵重设备由劳资部统一专人保管。

公司规章管理制度 篇17

　　一、为促进公司规章制度制定与管理工作规范化、程序化，提高建章立制的质量，制定本规定。

　　二、本规定所称的规章制度，就是指汇波公司针对生产、经营、技术、管理等项活动所制定的管理规范的总称。

　　三、本规定适用于汇波公司规章制度的制定计划、起草、审核、颁布、解释、修改、备案与废止等相关活动。

　　四、制定规章制度，应当遵循下列原则:

　　1、坚持依法制订的原则;法律、法规已经明确规定的原则上不作重复规定;

　　2、坚持从企业实际出发，符合企业改革与发展总体目标;

　　3、坚持政企分开，有利于现代企业制度的建立;

　　4、注意制度间的协调性，避免各项制度之间冲突与遗漏;

　　5、遵循长远规划，年度计划，适时修订，定期清理，统一规范的原则。

　　五、制定规章制度的要求。

　　1、全面性:全面性既要包括制度范围的全面性，也包含制度本身的全面性;

　　2、准确性:规章制度用语应当准确、简洁，条文内容应当明确、具体;

　　3、可操作性:具有操作的相关流程，明确相关工作的负责部门与责任人;

　　4、实际性:高标准切合企业经营管理的实际;

　　5、稳定性:能在一定时间与一定范围内适用;

　　6、服务性:制度本身应体现服务企业发展的需求。

　　六、公司管理中心总经理行使规章制度的审核、批准、修订与废止权。

　　七、公司管理中心行政组就是规章制度制定与管理的归口管理部门。其主要职责就是:

　　1、负责规章制度体系的编制工作;

　　2、负责组织拟定规章制度制定的年度计划;

　　3、根据规划督促、检查、协助各部门起草规章制度草案;

　　4、起草公司综合性规章制度;

　　5、负责规章制度草案规范的审核;

　　6、组织规章制度草案论证、修改、定稿、报送、审批等工作;

　　7、负责收集规章制度执行中存在的问题，提出完善、修改与废止有关规章制度的建议;

　　8、负责规章制度编号的管理工作;

　　9、负责规章制度的保管、存档工作。

　　八、公司管理中心总经理履行下列职责:

　　1、负责规章制度草案的文字审核工作;

　　2、负责规章制度的行文规范审核工作;

　　九、公司职能部门根据规章制度体系整体规划，制订本部门规章制度年度计划。

　　十、管理中心行政组对各部门提出的规章制度年度计划进行协调与审核，编制公司规章制度制订年度计划。

　　十一、起草规章制度应注意规章制度彼此之间的协调与衔接，并就规章制度之间对同一事项的不同具体规定在上报时作出专门说明。

　　十二、 对涉及两个以上部门业务的规章制度，由相关部门组成联合起草小组起草，管理中心行政组协助。

　　十三、 规章制度的起草，应按下列步骤进行:

　　1、收集资料，掌握有关法律、法规以及其她企业的相关规定;

　　2、调查研究，提出解决问题的办法、措施;

　　3、撰写草案;

　　4、将草案发至集团相关单位征求意见;

　　5、汇总意见，修改草案;

　　十四、规章制度一般应包括下列内容:

　　1、目的:清晰简洁说明本制度控制的活动与内容。

　　2、适用范围:明确规章制度所涉及的有关部门(单位)、人员、事项与活动。

　　3、职责:规定实施本制度的部门(单位)或人员的责任与权限。

　　4、制度规范的内容、要求与程序;对相应经济活动的约束与要求。

　　5、相应活动、事项的详细流程，附相关的工作流程图。

　　6、支持性文件与相关记录、图表，包括与本制度相关的支持性文件、规定，各种应保留的相关记录、表格、单据等。

　　十五、规章制度篇章结构排列可根据内容多少分为章、条、款、项、目结构表达，内容简单的也可直接以条的方式表达。章、条的序号用中文数字依次表述;款不编序号;项的序号用中文数字加括号依次表述;目的序号用阿拉伯数字依次表述。

　　十六、规章制度草案完成后应送相应职能部门、基层企业与员工代表征求意见。

　　十七、被征求意见的部门应认真研读，对制度草案进行修改。征求意见的部门应将各部门的修改意见存档备查。

　　十八、规章制度起草部门在广泛采纳多方意见，修改完善规章制度草案后，并报部门主管副总经理审核。

　　十九、规章制度草案经部门主管副总经理审核后，起草部门填写规章制度审核表，经承办部门负责人签字后，将草案及审核表送管理中心行政组审查。

　　二十、管理中心行政组对规章制度草案进行下列审查:

　　1、就是否符合法规的基本原则;

　　2、与公司现行规章制度就是否协调;

　　3、草案结构、条款就是否符合规章制度的要求与技术规范;

　　4、就是否切合企业实际与体现权责利对等原则。

　　二十一、经审查符合要求的，由管理中心行政组送管理中心总经理审核后，报公司总经理审批。

　　二十二、以公司名义下发的规章制度，由管理中心行政组负责编号、印刷、发放;以公司职能部门名义下发的规章制度，由主管部门编写、印刷、发放。

　　二十三、首次颁布的制度为试行文件。试行期为一年，试行期后经修改的文件为正式文件，正式文件根据需要每二年修改一次。

　　二十四、规章制度发布后5日内，主管部门应送公司档案室备案。

　　二十五、规章制度一经颁布生效后，公司各级人员必须严格遵守。

　　二十六、为加强规章制度的动态管理，规章制度实施过程中，制度制定部门每年向各相关部门征求规章制度执行意见，搜集规章制度执行过程中存在的问题，以便适时修订。

　　二十七、各相关部门在执行规章制度过程中，对规章制度存在的问题应及时记录，并及时通知管理中心行政组。

　　二十八、规章制度的修改与废止应由规章制度的制定部门提出建议，管理中心审核，报公司总经理审定。

　　二十九、规章制度有下列情形之一的，应进行修正。

　　1、规定事项不能切合现行经营方针或事实需要的。

　　2、规定事项局部已不适用的。

　　3、规章制度的局部与政府有关法令相抵触的。

　　4、同一规章制度内容前后重复矛盾的。

　　5、同一事项所须适用的各种规章制度，其内容彼此冲突矛盾的。

　　6、所涉及的部门名称，已与现制不符，或原规定事项的主管或执行部门已经裁并或变更的。

　　三十、规章制度有下列情形之一者，应予以废止。

　　1、规定事项与现行经营方针相悖或不符的。

　　2、已与现实情况完全不相切合的。

　　3、同事项已有新规定并已公布施行的。

　　4、规定事项已执行完毕，或因情势变迁，已无继续施行必要的。

　　5、其它情形无保留或继续适用必要的。

　　三十一、每年一季度，由行政部、人力资源部、企管部对上年度公布实施的规章制度进行统一编纂，并印刷成卷。

公司规章管理制度 篇18

　　1.各部门、区域要认真保管维护好对讲机及其设备，培训员工正确使用对讲系统，以确保小区内通信信息的畅通。

　　2.对讲机由管理处及保安部领用保管，遵守“谁领用，谁保管，谁损坏，谁负责”的原则，层层落实。

　　3.对讲机由管理处统一编号管理，定期对使用情况进行检查。

　　4.各部门必须设立对讲机使用登记薄，由部门每天统一发放、验收，并做好对讲机交接工作。

　　5.验收对讲机发现有损坏或故障，必须立即向使用人了解清楚情况，要求使用人提供书面报告，查明原因，根据实际情况处理，属于人力损坏或遗失须负赔偿责任，对蓄意损坏对讲机者，视作严重违纪处分。

　　6.领用对讲机后必须保持对讲机处于开机状态，并注意及时更换电池，更换电池时，必须先关机后再更换电池，以保护和延长对讲机使用寿命。

　　7.对讲机仅供工作上的联系，不准用对讲机讲与工作无关的事情，不得用对讲机讲影响管理处形象的说话或泄漏管理处秘密。

　　8.在公众场合注意控制对讲机音量，避免对客人或业主造成滋扰。

　　9.对讲机按区域分频道使用，各部门需与其它部门联系工作，可调到被呼叫部门的频道(工程部)。

　　10.必须严格按对讲机的操作规范使用，发话时，按信发话按钮，发话完毕后松开发话按钮接听，严禁长时间按住发话按钮或发出干扰声，影响正常通话，如被发现视作违纪处分。

　　11.使用对讲机时应先报岗位，然后讲要找岗位，再说具体事情;使用对讲机时应礼貌用语，要求别人办事时应多用“请”字;接收人收到后应回复“收到”或不清楚时说“请重复”，检查后回复所查情况，呼叫人回复:“谢谢”。严禁用对讲机讲粗言。

　　12.对讲机须随身携带，小心爱护，使用时应小心轻放，严禁手提对讲机天线，严禁用对讲机敲击硬物，因使用不当造成损坏需赔偿。

　　13.对讲机由值班人员使用，严禁转借他人，严禁个人携带外出，如确有需要，须报主管领导批准。

　　14.对讲机使用过程因接收信号不好，接收双方听不清楚时，呼叫三次无反应，其他同事立即转呼并及时代为转告。

　　15.员工在交接班时应做好对讲机交接验收工作，以免出现问题时相互推脱责任。发现问题应做好记录并及时上报主管领导加以处理。

公司规章管理制度 篇19

　　第一章总则

　　为规范快递服务行为，确保快递服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。

　　第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱，向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略，也是公司必须承担的责任，更是社会和行业发展的必然，持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。

　　第二条公司奉行“以客户满意度为衡量标准，用优质并具特色的服务满足客户期望，树立快递第一服务品牌”的服务宗旨，把“客户满意”作为公司管理活动的终极目标。

　　第三条在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下，公司将致力于形象品牌建设，为客户提供安全、便捷、高效、满意的快递服务。

　　第四条本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。

　　第二章服务质量规范

　　第一条公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上，制定了服务质量标准。服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范，为规范化服务提供共同执行的蓝本。

　　第二条经营管理人员服务质量标准应做到:公正廉洁、诚信务实让快递人员放心;热情礼貌、语言规范让快递人员舒心;及时高效、倾力而为让快递人员称心;急之所急、想之所想让快递人员安心;人本关怀、温馨入微让快递人员顺心。

　　第三条快递从业人员基本要求:

　　一、仪态端庄，举止大方，衣着整洁，发型朴实。

　　二、按规定着工装，女性束发。

　　三、语气和蔼可亲，语言文明礼貌。

　　四、快递人员应使用规范文明用语:

　　“您好!我是快递公司的，您的快件已到，请问今天有时间接收吗?”、“请问什么时候上门方便?”、“请仔细查收你的快件!”、“对快件有疑问请拨打”、“再见!”。

　　第四条快递人员在服务过程中不发生以下所列行为:

　　一、与顾客约定好时间，却不按时达到，也没有及时与顾客联系的。

　　二、在送(收)上门过程中私自收取顾客加急费。

　　三、在送(收)过程中私吞顾客赠品。

　　四、在送件过程中，没有等顾客检查完快件就离开的。

　　五、在送(收)过程中对顾客言语不礼貌的，以及与顾客发生争执的。

　　第五条热情服务，细致周到。

　　一、主动解决顾客在送(收)快件后的疑虑。

　　二、按照顾客要求的时间准时达到，并安全送(收)快件。

　　三、快递人员上门时自带鞋套和水杯，做到不给顾客增添任何麻烦。

　　四、因故不能按时到达顾客指定地方的，要提前给顾客打电话或另约时间，以免顾客等待。

　　第六条诚信服务，童叟无欺。

　　一、主动了解顾客对服务的需求和期望并尽量予以满足，因客观原因不能满足时，应与顾客沟通，说明原因，提出合理建议，引导“服务提供”与“顾客期望”达成一致。

　　二、主动告知行业关于由顾客支付服务过程中可能发生的费用的规定。

　　三、选择最有利于顾客送(收)件的收费方式，告知顾客并征得顾客的同意。

　　四、按规定或约定收取送(收)费，自觉主动出具发票。

　　五、在送件过程中，要主动要求顾客清点所收的快件(货物)，对于代收款的客户，要当面给顾客验货，若有赠品要明白的告知顾客，在顾客无疑问的情况下，方可收款离开。

　　六、在送代收款顾客的时候，若有顾客在验货后因为质量问题拒不付款的情况，不可与顾客发生争执。

　　第七条文明服务，礼貌待客。

　　一、当非主观原因使服务提供不能满足顾客诉求时，须如实告知，求得谅解，并友好协商变更服务方案。

　　二、冷静对待矛盾或纠纷，耐心

　　第八条特色服务、创立品牌

　　一、执行预约服务时应严守时间并在规定时间内耐心等候。

　　二、了解快递行业的相关知识，在顾客有需求时向其讲解。

　　三、掌握向不同顾客提供差异化服务的技能。

　　第九条快递车辆服务质量标准:

　　一、车身(包括前后保险杠)颜色鲜亮、无明显擦痕，漆面无脱落或单点脱落但面积不超过1cm2，线条和车门字迹清晰、无缺损。

　　二、机盖中央黏贴专用图案标志平整、无卷边、无破损。

　　三、仪表板、内饰板、顶棚、后隔物板完好无伤损且洁净无积尘。

　　四、车辆技术状况良好，安全设施有效。

　　第三章服务质量控制

　　第一条服务质量控制的目的是确保贯彻公司“安全快捷满意，诚信规范温馨，确保顾客满意，追求持续改进”的质量方针。

　　第二条公司建立分管副总经理负责、安营部经理执行、办公室主任监督、后勤保障部经理、人力资源部经理协助的服务质量监督管理体系，对服务策划、服务评审、服务提供、服务监督的全过程进行管理和控制。

　　第三条服务质量监督管理体系各职能单元履行如下职责:

　　1、分管副总经理负责动态地组织调查顾客期望、评审顾客要求、制定服务标准、分析反馈信息，监督纠正措施的执行，保证体系协调运转。

　　2、安营部负责贯彻服务规范、监控服务提供过程、执行督察制度和纠正措施、评定快递员服务质量等级。

　　3、客户服务部负责调查顾客期望、拟定服务质量信息调查方案、收集分析服务质量反馈信息、受理处置顾客投诉、实施服务需求和服务质量评审、提出改进建议、评价并改进办公环境和秩序。

　　4、后勤保障部负责提供快递运输车辆技术状况保持、车辆故障或事故救援、车容车貌整改等服务支持。

　　5、人力资源部负责了解培训需求、拟定并执行培训计划、验证培训效果。

　　第四条公司各岗位尤其是监控岗位管理人员应忠于职守、严守岗位、切实履行职责，按照规范要求做好快递员的服务工作和服务质量监督管理工作，按照工作流程及时高效地处置服务过程中发生的问题。

　　第五条公司相关部门应密切配合组成联合稽查组定期就快递员的执行规范情况进行全面检查，检查结果如实记录、分类整理作为快递员考评和评价管控手段适宜性的基础数据。

　　第六条公司对快递员的服务质量状况实行等级管理，安营部依据相关记录对快递员的服务状况进行评价，确定快递员的服务质量等级，等级由高到低分为A、B、C三级。服务质量等级为动态管理，与之相对应的奖惩从《快递员管理制度》相关条款之规定。

　　第四章持续改进

　　第一条公司办公室应关注服务过程，抓点带面，通过公司网站、短信、内部刊物、行业刊物、宣传栏等载体及时表扬先进、暴露不足，营造并保持积极向上的企业文化氛围，激励员工创优争先。

　　第二条办公室及人力资源部、客户服务部、信息服务部等相关部门要根据不同时期的实际情况积极策划、认真组织相应的活动，以保持公司的活力和推进服务质量的持续提高。

　　第三条客户服务部要拟定切实可行的服务质量信息调查方案并会同信息服务部予以实施。信息调查的时间间隔应能满足公司及时获取阶段性服务质量反馈信息的需要。

　　第四条公司设专人值守公司公众网站的公开论坛，进行开放式交流沟通并筛选归纳出有效信息以供制定改进措施的参考。

　　第五条建立队务会和公司工作例会制度，在不同层面上提供内部交流沟通、互教互学的平台。各级管理者要开动脑筋充分利用这个平台，达到提升整体服务质量水平的目的。

　　第六条人力资源部要发挥主观能动性，深入营运一线去发现培训需求，在分析的基础上根据实际情况组织实施针对性培训满足这种需求，并验证培训效果。

　　第五章其他

　　第一条在环境条件发生变化或通过正规评审确认存在缺陷的情况下，经总经理批准可作修订。

　　第二条本制度内容与国家法律、地方法规和行业规定相冲突的，从其规定。

　　第三条本制度由公司总经理办公室负责解释。

　　第四条本制度自公布之日起实施。

公司规章管理制度 篇20

　　一、试用期和正式聘用

　　雇佣条件：公司对员工招聘录用，均列出必要条件，并根据公司特点，按工作积极态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。

　　人事档案：公司为每位员工建立人事档案，公司承诺档案资料严格保密，同时，公司要求员工提供个人资料是真实的，弄虚作假者，一经发现，严肃处理，并要求在员工登记表上签字证明其真实性。

　　员工试用期为两个月。

　　二、考勤制度

　　考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。

　　每个广告人都知道，广告行业有其自身的特殊性，根据工作需要，管理者有权变动工作日程安排。自己的工作未完成，应主动加班予以完成，薪金根据公司总体业务调整，不按点按日加班计算月薪。

　　公司员工应按时出勤，当你缺勤时，意味着其他员工将承担额外的'工作任务。反之，其他员工缺勤时，你也要承担更多的工作任务。你应当严格执行并有责任将自己的缺勤次数控制在最低限度。当你知道要迟到时，有责任事前通知你的上级主管，缺勤和迟到将作为你工作记录的一部分，并作为员工绩效考核的重要参考依据。未经领导同意的缺勤将受到纪律处分、罚金，甚至辞退。

　　1、公司作息时间规定

　　上午9：00—11：30 下午14：30—17:30

　　财务人员双休，其余人员每周休一天。

　　2、惩罚：

　　(1)迟到早退一次扣10元(超过1小时扣半天)

　　3、考勤按当月实际工作日统计，作为工资发放的依据。

　　(1)国家法定节假日，原则上休息，如工作需要，须无条件上岗，不批假。

　　(2)病假需经领导批准后休息。病假请假一天扣除当天工资。

　　(3)事假需本人以书面形式讲明真实情况，总经理批准后休假。事假请假一天扣除当天工资的双倍。

　　(4)手头工作未完成，未交接，应以大局为重，考虑客户利益和公司全局，有职业道德观念。

　　(5)工作时间未经准许，私自外出，视旷工处理。

　　(6)员工在休假期间应打开手机，保证通讯畅通，如遇公司有重要工作需要，应配合完成。

　　(7)员工请假不得以短信、微信或代请方式，应直接向公司领导请假。

　　(8)周日如需加班，请假原则上不批，如特殊情况需书面写明情况特批。

　　(9)禁止积攒休息日，禁止串休到下周，如有事需要串休只允许在当前周串休。

　　4、调动：

　　(1)公司员工在公司范围内调动，由用人部门提出拟调人员申请，报总经理批准。

　　5、离职：

　　辞职员工需提前至少一个月通知公司，并按要求与主管或相关人员进行工作交接，整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物，方可离职。

　　6、自动离职：

　　无故三天不上班旷工者，均作自动离职，不予结算任何工资、

　　7、解雇：

　　聘用期内，因工作表现、能力等因素不符合本公司要求，无法胜任本职工作，公司有权解雇，以基本工资为基数，按日结算当月工资。计算方式为：日工资=基本工资÷30天(不含福利、奖金等)

　　8、开除：违反劳动纪律，予以革职开除，员工因触犯法律，追究刑事责任。

　　员工发生下列情形之一，公司有权提出警告或解除劳动关系。

　　(1)、在试用期内，不符合录用条件。(一月内缺勤三次以上，工作效率低，业务水平不达标，经提醒无明显改观)

　　(2)、玩忽职守、带情绪工作，业务中多次出差错，给公司造成损失的.。

　　(3)、严重违反公司劳动纪律，带走公司资料或财物，泄露公司秘密，谎报事实者，造成不良影响的。

　　(4)、因个人原因给客户留下不良影响，说不利企业言语，流露对企业不满、自成小团体，消极怠工、无理取闹的。

　　(5)、品行不端，有人格缺陷，缺少基本职业道德，损害公司名誉者。

　　(6)、工作无效率，影响合同履行的或给公司客户造成不良影响的。

　　(7)、工作无主动性，无所作为，影响公司整体工作完成，月内无显著业绩或提高，予以警告或劝退。

　　(8)、以个人利益为先，自由散漫，找各种借口搁置手头工作。

　　(9)、私自动用公司微机软硬件，致使电脑无法正常工作。造成损失责任自负，严重者追究其法律责任。

　　(10)、员工必须保证其提供一切个人资料的真实性，如实说明在原单位的辞职原因，否则一经查出，予以辞退。

　　(11)、偷取公司及同事财物。

　　(12)、利用公司资源(耗材、微机、光盘、打印机、扫描仪等)加工自己或他人成品。以公司名义承揽私活，牟取私利。

　　(13)、隐瞒传染病或其他病症不报。

　　三、工资制度

　　公司根据经济效益，支付能力及社会物价涨跌情况，根据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。

　　工资结构：基本工资、岗位工资、全勤奖、绩效工资、企业工龄工资、补助。

　　工资发放：当月5日发放员工上月工资，如发薪日正好赶上节假日，工资会提前或延后发放。员工转正前后月薪一般不会有太大变化，因为公司对待员工的试用期主要是考核其德行操守、积极态度、工作能力、职业道德，而非大幅度降低月薪，月薪如有疑议，应当时提出。为便于管理，公司采用半月压薪制度(基本工资的一半)，待员工合理离职后，予以退还，员工有下列情形者，不予退还。

　　1、离职时，未提前一个月提出。

　　2、擅自离职，手头工作未交接，影响全局工作。

　　3、严重违反劳动纪律，被开除。或有不法行为者，追究法律责任。

　　四、福利待遇

　　各项社会保险需在企业工作一年以上，工作中有良好表现，个人档案、身份证明齐全，企业根据员工的绩效考核、业务水平、出勤率等综合因素考虑。

　　公司为员工上保险后，三个月将退回原抵押的半个月工资。

　　(1)、人身保险。

　　1、加班在20：00点以上者，有夜餐或餐补。

　　2、周日加班者，给予当日工资，节日加班者给予双倍工资。

　　3、员工需外出(工作时间)每餐补助20元/人，超出部分自理。

　　4、正式录用业务人员的工资待遇含各项补贴：交通、通讯、冬季150元，夏季100元。

　　全勤奖50元，任何形式的迟到、早退、请假除按每日扣除外，无全勤奖。(鼓励员工全勤)

　　五、岗位责任制度

　　1、保质、按时完成领导交给的各项工作，认真填写工作日志。

　　2、热诚、谦逊、耐心地服务于客户。

　　3、维护公司设备、财产的安全，保障正常使用。

　　4、随时整理客户文档、资料及电脑内存文件，确保不丢失。工作中因疏忽，酌情处理，因个人原因造成损失，应有责任赔偿或从工资里扣除。

　　5、及时汇报工作进程及客户业务。

　　6、工作单由主管领导分派，如完成时间有困难，应尽早提出，如客户急需，应主动加班完成。接单人签字，另一名设计复核。

　　7、私人电话应简短。禁止用公司电话聊与工作无关的事。

　　8、因个人原因给工作下一环节造成影响，相关人员有义务马上到位予以解决。

　　六、工作日志制度

　　要求员工每天填写工作时间分配表，具体到每个员工每天的时间分配。多少时间花在哪一项工作上，花在哪个客户上，关注工作过程中发现的问题，及时调整。

　　七、呈报制度

　　1、员工应及时向领导汇报工作情况及进程，如遇难题或突发事件应马上向主管领导汇报，因个人延误造成不良后果，应予以处罚。

　　2、未经本人允许，不得动用他人微机，个人电脑有问题立即上报，未经许可不得私自拆卸电脑硬件。

　　3、无工作需要、工作期间不得上网看与工作无关的网站、视频，严禁电脑游戏、观看影碟或做其他一切与工作无关的事。

　　4、当天值日人员应随时查看办公耗材的使用情况，呈报负责人提前购买。

　　八、办公用品管理制度

　　1、办公用品的申请、耗材(打印纸、墨、光盘、标签)应提前记录、随时查看。

　　2、节约成本，养成好习惯(打印纸双面使用)，不得用公司耗材做与工作无关的事。

　　九、资料管理制度

　　1、设计作品确认后，随时归类收存。需刻盘的，标注清楚。

　　2、定时删除电脑中的垃圾文件。

　　3、定时查看公司电子邮件并及时处理。

　　十、后勤管理制度

　　1、钥匙管理

　　公司钥匙为专人管理，管理者做好钥匙的登记、领用、收回工作。

　　2、门、窗、水、电、气管理

　　(1)每位员工应节约水、电的使用，用完后及时关闭。

　　(2)下班时应检查门、窗、灯、电脑等设施是否关闭，是否安全。

　　3、卫生管理

　　(1)当天值日人员应保持办公区域、卫生间的整洁。

　　(2)定期擦拭电脑显示器及设备，保持其洁净、整齐。

　　(3)当天值日人员如有工作不能履行职责，应提前与其他值日人员进行更换，若不值日，则罚当天值日人员连续值日两天。

　　十一、安全保卫制度

　　1、员工应有安全防范意识。上班期间锁好公司大门。

　　2、谢绝推销或与工作无关的人员入内。

公司规章管理制度 篇21

　　保洁卫生管理制度保洁的工作在物业管理中，是指整洁及其所带来的舒适和优美，是一个十分重要的评价指标。可直观反映在视觉上，并且由此直接带来心理上的舒适感与美感，整洁的环境带给人心灵上的纯净，因而成为业主选择物业区域(楼)第一印象及服务水平的重要标志。所以整洁的物业区域环境需要常规性的保洁管理服务来保证。

　　保洁工作的职责

　　第一条：

　　责任范围：适用于本物业全部所辖园区。

　　第二条：

　　主要职责：物业管理公司通过宣传教育、监督治理和日常清洁工作，保护物业区域环境，防治环境污染，定时、定点、定人进行生活垃圾的分类收集、处理和清运。通过清、扫、擦、拭、抹等专业性操作，维护辖区所有公共地方、公用部位的清洁卫生。保洁工作的主要职责，是防治“脏乱差”。“脏乱差”具有多发性、传染性和顽固性。例如，随手乱扔各种垃圾、楼上抛物、乱堆物品堵塞公共走道、随意排放污水废气、随地吐痰和大小便，以及乱涂、乱画、乱搭、乱建、乱张贴等等。而我们的工作就是在“脏乱差”发生或为发生时及时清理或制止，从而让辖区所有公共地方、公用部位的卫生整洁有序。

　　第三条：

　　岗位职责:保洁管理岗位的职责负责物业公司所辖物业小区等场所的环境卫生工作。并根据需要临时制定工作方针，同时负责保洁人员的培训及指导。

　　具体细节如下：

　　1.负责全园区的卫生清理，同保洁员一起维护好园区环境。

　　2.每日提前10分召开每日例会对前一日的卫生清理情况进行总结，并安排当日的工作。

公司规章管理制度 篇22

　　一、建立注册商标管理工作小组。小组负责对本公司注册商标的管理使用及有关工作，做到经常检查、总结。

　　二、学习《商标法》、《商标法实施条例》及《商标印制管理办法》，严格按商标法要求正确使用注册商标，保证注册商标的专用权。

　　三、商标标识印有专人负责，按《商标印制管理办法》办理。

　　四、对所注册的商标在使用过程中做到注册商标与印制商标标识完全一致，不擅自改变其组合与图案。

　　五、商标的使用必须按公司下达的计划生产，按规定程序领取，未经批准不得擅自发放。

　　六、商标标识有专人保管，并建立出入库台帐，对废次商标的销毁要有记录，有分管副总签字。

　　七、仓库商标专管员对商标标识的入库、出库等实行严格管理，帐目整洁，数字准确。

　　八、任何人不得擅自拿商标标识，私拿盗窃商标标识者要按公司规定严肃处理，情节严重的，要报请有关部门依法追究其刑事责任。

　　九、保护注册商标的专用权，维护本公司商标信誉，对侵犯注册商标专用权的行为按法定程序追究。

公司规章管理制度 篇23

　　1、严格执行安全生产各项规章制度和领导提出的有关安全方面的要求。协助部室领导做好安全工作。检查公司各部室安全生产标准化创建推进工作落实情况。

　　2、监督检查班组安全教育实施情况，每天至少参加两个部门班前班后会，检查督促部室日常安全教育、安全文化宣传工作，并详细记录日常安全检查表。

　　3、每两天至少完成一次日常安全检查，对公司各部室及相关方的:三违情况、作业环境、安全设施、劳动保护措施、安全教育、隐患整改、特种作业、危险作业(危险区域动火作业、进入受限空间作业、高处作业、大型吊装作业、预热器清堵作业、篦冷机清大块作业、水泥生产筒形库清库作业、交叉作业、高温作业、临时用电作业、其他危险作业)、安全用电、安全标志、危险源及场所、其他检查项目。针对查出问题下整改通知单，跟踪落实整改情况，并详细填写安全检查表。负责事故隐患整改反馈单的现场验收。

　　4、每周至少一次参加部门级安全生产例会，跟踪公司部署的安全生产工作落实情况。并详细记录好安全检查表。

　　5、管理本部室的安全工具、设施、标志等器材，负责对现场消防器材、开关箱和安全警示标志、标语等其它物品的管理，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通。

　　6、及时发现和处理事故隐患、人员违章等，对不能处理的隐患要及时上报，并有权制止违章作业，有权依照公司安全生产管理制度行使处罚权。

　　7、检查现场施工人员的安全生产防护用品的使用，检查评定安全用品和劳动保护用品是否达标，督促防范措施的落实;负责伤亡事故的统计上报、参与事故的调查，不隐瞒事故情节，严格执行'四不放过'的原则。

　　8、负责各自管理范围的安全管理工作，协助安全领导小组工作，落实实施安全生产规章制度。

　　9、发现事故隐患及时组织人员处理，一旦发生事故应及时上报公司安委会，并立即组织现场抢救，参与伤亡事故的调查、处理工作。

　　10、每月25日提交本月工作总结，详细说明工作量，提交下月工作计划。

　　11、完成安环办主管、工程师以上管理人员交办的其他工作。