关于工管理规章制度范本（精选33篇）

关于工管理规章制度范本（精选33篇）

关于工管理规章制度范本 篇1

　　一、建立有效的薪酬绩效机制

　　薪酬是与员工生存需要密切相关的，是激励员工最有效的一种方式。在企业里，报酬的高低甚至可以代表一个员工价值的多少。所以，企业建立合理的薪酬绩效体系，对于激发员工工作主动性的作用非常大，合理的薪酬让员工觉得公平，他才会愿意主动工作为自己争取最大的利益。

　　二、增加上下级之间的沟通

　　管理者通过主动和下级沟通，全面了解下属的工作内容。通过了解员工的工作内容，减少员工重复机械化的劳动，给员工多分配一些具有挑战性的工作，让他发挥自身优势。这样有助于增强员工的工作信心和取得成功后的成就感，从而转变工作态度。

　　三、榜样激励员工

　　利用榜样的力量去激发员工的行为动力，让他在外部刺激的影响下改正自己的`行为，激发自己的潜能，作为管理者，对待自己的本职工作保持长久的热情，慢慢的也会影响员工的态度，愿意向管理者学习，改变自己的状态，自发的去主动执行工作任务。

　　四、设置明确的工作目标

　　设置工作目标是一种强有力的激励，是完成工作最直接的动机，管理者设定工作目标，更能满足员工的成就感和责任感。员工工作有了明确的工作目标，知道自己该做什么，做了有什么好处，不做有什么坏处，会让员工时刻有工作的节奏感和时间的紧迫感。

　　五、物质激励与精神激励相结合

　　激励员工，不能忽视精神激励的作用，坚持物质激励与精神激励相结合，强化正向激励导向，通过这种激励机制，才可以进一步激励员工主动工作的积极性和主动性。

　　这五点做到，员工自然就会好好干活了。

关于工管理规章制度范本 篇2

　　一、施工现场总平面布置图、施工方法和施工技术均应符合消防安全要求，工地消防管理制度。

　　二、开工前必须按施工组织设计中的防火措施，配置相应种类数量的消防器材设备设施。

　　三、施工现场的动火作业，必须严格执行动用明火三级审批审批制度安全规定及“十不烧”规定。现场动火作业人员需持有动火证，佩戴动火监护人袖标。

　　四、氧气瓶、乙炔瓶的使用、存放，必须符合规定的安全距离。

　　五、油漆、危险品、材料仓库，必须符合消防要求，配备适量的消防器材，并设置禁止明火的禁告牌。

　　六、施工现场的用电，应严格按照施工现场临时用电安全技术规范，加强一级箱到二级箱的巡检制度管理。电工必须每天填写巡检记录表，三级箱挂起离地60cm使用，电缆要架空使用，并有明显标志，一、二级配电箱要接地，以防发生电气火灾和漏电伤人。

　　七、发现火警的时候，应迅速地、准确的报警，并积极参加扑救。

　　八、定期或不定期的利用班前活动会向职工进行消防安全教育和普及消防知识，提高职工的消防知识和防火警惕性。

　　九、严格执行安全生产检查制度，发现火险隐患必须立即消除，对于一时难于消除的隐患，必须在确保安全的情况下，制定措施限期整改。

　　十、各房建单位要制定消防保卫机构和消防制度职责到人。

　　十一、对违反操作规定造成火灾的有关人员进行处罚，情节严重的依法追究刑事责任。

关于工管理规章制度范本 篇3

　　1、严格执行上、下班签到打卡制度，着工装挂胸牌，并严格落实上下班具体时间。

　　2、工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。

　　3、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。

　　4、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。

　　5、尊重顾客。虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。

　　6、美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。

　　7、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。

　　8、不能在店内从事工作业务无关的事情。

　　9、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)。

　　10、自觉维护本店的形象、声誉，积极提供有利于本店发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。

　　11、节约用水用电，杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。

　　12、严格执行卫生清洁制度。

　　13、上班时间手机调到震动状态，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。

　　14、每天早、晚班必须交接班，清点货品及营业款。

　　15、当班时间必须按规定填写各类报表。

　　16、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害本店的利益。

　　17、正规合理的使用美容仪器，爱护美容院设备，产品根据需要放入冰箱低温保存。

　　18、严格保密顾客资料。未经美容院店长(经理)同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。

　　19、美容院经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从管理安排。

　　20、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。

　　21、生活中应注意个人卫生，尽量避免吃辛辣，蒜头等口气重的食物。

　　22、不得向顾客索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。

　　23、每周二上午10∶00～11∶00本店例会(11∶00前不预约客人)，全体员工须准时参加。

关于工管理规章制度范本 篇4

　　1：把客户的家当做自己的家来装修，做诚实人，办诚实事，严禁私拿，偷窃，故意损坏，买卖客户物品及现场拆装物品、物资，对违反规定者处以物品价值5倍的罚款，情节严重数额较大者，移交司法机关处理。

　　2：创造整洁、规范的施工环境，每天下午收工前，各工种作业人员必须清理作业现场，将施工垃圾装袋，堆放到指定的地点。一日两清，严禁出现施工垃圾不及时送离施工现场的情况，违者每次罚款200元（注：现场卫生清洁，材料摆放有规律奖励100元）

　　3：严禁野蛮施工，保护好客户的财产及做好成品保护工作,违者每次罚款200元。

　　4：严禁在施工现场抽烟、穿拖鞋、打赤膊。严禁施工人员随处大小便和住工地，违者每次罚款200元。

　　5：工地现场材料分开堆放，做到整齐有序，工具堆放有规律，不得乱扔气丁纸盒、板块、转头等杂物，决不允许用易燃物品垫脚，当坐凳等用，违者每次罚款200元。

　　6：节约用水、用电，离开工地现场要拉断总闸和关紧水总闸，关好门窗，违者每次罚款100元。

　　7：施工人员未经客户允许，严禁私自动用、拆改客户的一切物品，严禁使用已经安装好的洁具、浴缸及厨具等生活设施，真正做到文明施工。不接受客户的任何馈赠，违者每次罚款300-500元。

　　8：现场地漏等地下水管在施工期间要用硬物遮盖，垃圾油漆等涂料不得倒入下水道。厨房、卫生间无赃物异味。所有工种施工时应注意不得污染到其他成品和设施，违者每次罚款200元。

　　9：所有施工人员对待客户应热情礼貌，时刻牢记每个人的一言一行都代表着公司的企业形象，对于客户提出的要求，不得直接拒绝或盲目的承诺，应按照公司有关工作程序上报，统一答复。违者每次罚款500-800元，造成合同纠纷的给公司带来损失的，由其自行承担，情节严重的移交司法机关处理。

　　10：监理人员不定期对工地进行检查，检查出问题对工地提出警告并发限期整改通知书，复查时如未按期整改的，则按照以上细则发现一处罚款200元，再次整改不合格的，每项处罚600元并停工整顿（停工期一切损失由施工管理及施工人员承担），造成合同纠纷的给公司带来损失的，由其自行承担，情节严重的.移交司法机关处理。

　　11：在装修期间，工地须持续有作业人员正常施工，不得无故出现工地内无人情况，如有特殊原因，应提前向公司及客户说明，违者每次罚款100元。

　　12：现场施工人员必须着装上岗，严禁现场出现明火，严禁现场制做好的成品或半成品、衣柜、鞋柜、电视柜等摆放施工人员的生活物品或施工工具，违者每次罚款200元。

　　13：现场施工人员偷工减料，因工程质量返工不报、浪费材料，随意更改设计交底方案者每次罚款500-1000元，造成合同纠纷的给公司带来损失的，由其自行承担，情节严重的移交司法机关处理。

　　14：所有工种施工人员如受到客户的夸奖（到公司或是网上），奖励100元，送锦旗奖励200元。

关于工管理规章制度范本 篇5

　　为规范公司募集资金的管理和使用，最大限度地保障投资者的利益，特根据《公司法》、《证券法》、《股票上市规则》等的规定，制订本办法。

　　第一章总则

　　第一条本办法所指募集资金是指公司通过发行股票(包括首次发行股票、上市配股、增发等)债券的方式向社会公众投资者募集用于特定用途的资金。

　　第二条募集资金到位后，公司应及时办理验资手续，由适格的会计师事务所出具验资报告，并应立即按照募股说明书所承诺的募集资金使用计划，组织募集资金的使用工作。

　　第三条募集资金只能用于公司对外公布的募集资金投向的项目，公司董事会应制订详细的资金使用计划，做到资金使用的规范、公开和透明。

　　第四条公司董事会应根据《公司法》、《证券法》、《股票上市规则》等的规定，及时完整地披露募集资金的使用情况。

　　第五条违反国家法律、法规及公司章程等规定使用募集资金，致使公司遭受损失的，相关责任人应承担民事赔偿责任。

　　第二章募集资金的存放

　　第六条公司实行募集资金的专户存储制度。公司应当在银行设立专用账户存储募集资金，并与银行签订募集资金专用账户管理协议，专用账户的设立由公司董事会批准。

　　第七条公司认为募集资金的数额较大，并且结合投资项目的信贷安排，确有必要在一家以上银行开设专用账户的，在坚持同一投资项目的资金在同一专用账户存储原则的前提下，经董事会批准，可以在一家以上银行开设专用账户。

　　第三章募集资金的使用管理与信息披露

　　第八条公司在进行项目投资时，资金支出必须严格按照公司资金管理制度履行使用审批手续。每一笔募集资金的支出均须由有关部门提出资金使用计划，在董事会授权范围内，经主管经理签字后报财务部，由财务部审核后，逐级由项目负责人、财务负责人及总经理签字后予以付款;凡超过董事会授权范围的，应报董事会审批。

　　第九条公司应按承诺的投向和计划使用募集资金，相关项目负责人应定期向公司财务部提供具体的工作进度和计划。

　　第十条确因不可抗力致使项目不能按承诺的计划(进度)完成时，公司必须及时披露实际情况并应说明原因。

　　第十一条募集资金项目的实施进度较承诺推迟6个月以上，或公司可预测募集资金项目的盈利水平较承诺发生20%以上变化的，公司应当召开董事会，就推迟或盈利变化原因，可能使募集资金当期盈利造成的影响，新的实施时间表或盈利情况作出决议并公告。

　　第十二条公司应在定期报告中披露专用账户资金的使用，批准及项目实施进度情况。

　　第十三条募集资金投资的项目，应与公司募股说明书承诺的项目相一致，原则上不应变更。对确因市场发生变化，需要改变募集资金投向时，必须经公司董事会审议，并依照法定程序报股东大会审批。

　　第十四条公司董事会决定变更募集资金投资项目，应按规定及时公告，披露以下内容：

　　1.董事会关于变更募集资金投资项目的原因说明;

　　2.董事会关于新项目的发展前景、盈利能力、有关的风险及对策等情况的说明;

　　3.新项目涉及收购资产或企业所有者权益的应当比照《上海证券交易所股票上市规则》的有关规定予以披露;

　　4.新项目涉及关联交易的，还应当比照《上海证券交易所股票上市规则》的有关规定予以披露;

　　5.上海证券交易所要求的其他内容。

　　第十五条禁止对公司具有实际控制权的个人、法人或其他组织及其关联人占用募集资金。

　　第十六条使用募集资金收购对公司具有实际控制权的个人、法人或其他组织及其关联人的资产或股权的关联交易行为，应遵循公司关联交易的有关规定，并保证能使该收购可以有效避免同业竞争和减少收购后的持续关联交易。

　　第十七条公司募集资金项目的实施情况与公司在募股说明书等法律文件中的承诺相比，出现以下变化的，视作改变募集资金用途：

　　(一)放弃或增加募集资金项目;

　　(二)募集资金单个项目投资金额变化超过20%。

　　(三)中国证监会或上海证券交易所认定的其他情况。

　　公司在改变募集资金用途的股东大会结束后5个工作日内，将有关材料报中国证监会。

　　第四章募集资金使用情况的检查与监督

　　第十八条总经理应当至少每季度召开一次办公会议，检查募集资金使用情况。

　　第十九条总经理应当于每季度末以书面形式向董事会专项报告募集资金使用情况，并应将该专项报告同时抄报监事会。

　　第二十条独立董事有权对募集资金使用情况进行检查。

　　独立董事根据公司章程规定，可以聘请会计师事务所对募集资金使用情况进行专项审计，聘请会计师事务所的费用由公司承担。

　　第二十一条监事会有权对募集资金使用情况进行监督。

　　第五章附则

　　第二十二条本办法由公司董事会负责解释。

　　第二十三条本办法自公司股东大会审议通过之日起施行。

关于工管理规章制度范本 篇6

　　为确保公司年度销售计划的顺利落实，增强电话营销与网络营销人员的责任感与工作激情，共同创造良好、健康、积极的工作气氛，特做如下规定：

　　1、市场部门电话营销员工日电话量标准为50个，传真量或电子邮件标准为8份，寻找意向性客户不少于4个；网络营销员工日信息发布量10个网站，电子邮件20个，信息收集30个。（附表3）

　　2、电话量的考核与统计工作由市场部主管或指派助理兼职具体负责，在每日下班前10分钟内将统计结果交部门经理审核检查；

　　3、营销人员必须详细记录当天电话、网络具体内容，整理出意向明确客户，有需求客户，潜在客户，一般客户，及时更新客户数据库。

　　4、网络信息发布量的考核与统计工作由主管具体负责，采取员工自报、主管监督抽查的方式。

　　5、员工发传真或电子邮件必须有详细的记录，包括联系人、职务、单位名称、电话及传真等信息，信息不全或未事先电话联系的传真和电子邮件不能计入当天传真记录，虚报传真一经查实一次扣除50元罚款；

　　6、本着“日清日结、日结日高”的工作原则，日电话量、传真量、网站信息发布量、信息收集量、电子邮件量，原则上要求在下班前完成；对未能当日完成工作量的员工，可延迟下班半小时完成；对延迟下班尚未完成的员工必须写检讨报告，由部门主管审核予以通过；

　　7、对电话量与传真量或电子邮件规定落实特别优秀的员工，公司每月适当给予一定物质奖励，并在月总结大会上通报嘉奖；

　　8、电话、电子邮件、传真数量及质量是员工工作业绩与工作态度考核的重要指标，在转正、工资调档及晋升方面将予以优先考虑。

关于工管理规章制度范本 篇7

　　为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！

　　1、迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚50元，每月2天假，超假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；准时上下班不许迟到早退翘班没有特殊情况不能请假。

　　2、顾客就是上帝在店里顾客永远是任何情况下不能顶撞顾客或和顾客发生争执违者扣20元/次

　　3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次；

　　4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博、喝酒、吸食毒品，睡觉而影响生意、本公司形象，违者扣罚10元/次；

　　5、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次；

　　6、不许带情绪上班如对自己的上级有不满意的可以越级投诉（但一定要有充分的理由和证据）

　　7、所有工作人员为客人服务时不得接听手机、电话，在完成手中工作后，方可回电。

　　8、员工不能私自免单，特殊情况可申请按材料费出价

　　9、员工必须提前三个月提出辞职，以便公司安排。

　　丁一造型宗旨：敏锐观察和自我创新，以时尚品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、创新、完美经营为理念，以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标！

关于工管理规章制度范本 篇8

　　一、安全生产责任制

　　（一）、砂场厂长安全生产职责

　　1、认真负责贯彻执行《安全生产法》、《矿山安全法》和其它法律、法规中有关矿山安全生产的规定。将安全生产工作纳入计划、布置、检查、总结、评比中。

　　2、建立健全安全生产责任制，组织建立安全生产管理机构，配齐专（兼）职安全生产管理人员。

　　3、组织制定安全生产规章制度和岗位操作规程。

　　4、确保本砂场安全生产投入的有效实施，对本矿的安全生产工作全面负责。

　　5、督促、检查本砂场的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患。

　　6、组织制定并实施本砂场的生产安全事故应急救援预案，组织从业人员认真学习,并定期演练。当安全生产条件发生变化时，要重新制定故应急救援预案。

　　7、及时、如实地向安全生产监督管理部门和主管部门报告砂场事故，并积极组织抢救。

　　8、组织制定安全生产方针与目标，组织从业人员认真学习，并为达成安全生产目标提供必要的条件。及时向员工公布安全生产目标完成情况。

　　9、每月召开一次安全生产会议，学习、部署安全生产具体工作，讨论安全生问题。

　　10、定期听取员工对安全生产工作的意见和建议，对合理化建议应予采纳，不合理建议应予说明。

　　11、每年组织砂场相关管理人员进行标准化系统运行的评审，对评审过程发现的问题提出整改措施，落实到人。按有关规定的要求进行整改，并对整改的结果进行复查。

　　12、组织开展企业安全文化创建活动，保障员工积极性，并公开展示对履行安全生产职责的承诺；

　　13、采取有效措施，改善职工劳动条件，保证安全生产所需要的材料、设备、仪器、和劳动防护用品的及时供应。

　　14、定期向职代会或员工代表汇报安全生产工作情况

　　15、定期组织人员进行砂场范围内的风险评价。

　　(二)、安全管理员安全生产职责

　　1、认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策、政令、条例和上级的各项标准，安全生产规章制度。

　　2、监督检查矿场安全生产责任制、岗位责任制的落实情况，经常深入现场做好安全生产现场开采、防治粉尘、运输、机电、等生产系统、生产环节的安全状况，发现危及作业人员的安全与健康等隐患，及时开具整改通知书，并监督实施。

　　3、监督检查作业人员的安全行为，发现设备、设施、材料、仪表和防护用品的使用，质量等隐患，应及时报告并提出意见，检查职工安全培训和特种作业人员持证上岗情况。

　　4、参与事故的调查处理工作，协助做好生产现场涉及安全问题的解决措施，为创造良好的工作环境尽力工作。

　　5、发现危及人身安全的紧急情况时，有权停止其作业，并立即报告班组长处理。

　　6、教育作业人员正确使用个人防护用品。

　　(三)、班（组）长安全生产职责任

　　1、组织作业人员学习安全操作规程和矿山的有关安全生产规定，教育工人严格遵守劳动纪律，按章作业。

　　2、经常检查本班组作业人员使用的机器设备、工具和安全卫生装置，以保持其安全状态良好。

　　3、对本班组作业范围内存在的危险源进行日常监控管理和检查。

　　4、整理工作地点以保持清洁文明生产。

　　5、组织班组安全生产，学习推广安全生产经验。

　　6、及时分析伤亡事故原因，吸取教训，提出改进措施。

　　7、有权拒绝上级的违章指挥。

　　(四)、工人安全生产职责

　　1、必须认真遵守上级有关部门安全生产的法律、法规，严格执行矿山安全生产规程及各项规章制度，服从管理，爱岗敬业，遵守劳动纪律。

　　2、进入矿场要严格执行开采的各项规定，不违章作业，并要制止他人违章作业，发现隐患及时消除，发现重大隐患危及生命时，有权停止作业或采取应急措施后撤离工作地点并报告，积极参加抢险救护。

　　3、积极参加各项安全生产知识的学习和技术培训，坚持日常上下班安全检查制度，坚持岗位、各工种交接班制度，并正确使用个人劳动防护用品。

　　4、认真按操作规程要求，管理好所属管理的砂场设施、设备，对行业管理部门和矿方查出的隐患及时配合整改。

　　5、做好自主保安工作，掌握矿山救护的基本知识，接受命令，参加有关抢险和灾害处理。

　　6、有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。

　　7、正确佩戴和使用劳动防护用品。

　　二、安全生产管理制度

　　（一）、安全生产检查制度

　　1.砂场对生产现场每月进行一次安全生产、文明卫生检查，掌握各施工队、班组的安全生产、文明卫生情况，对检查发现的安全事故隐患组织落实“三定”，即定人员、定时间、定整改措施，限期整改，并做好检查记录存档。

　　2.安全检查的主要内容是查思想、制度、机械设备、安全设施、安全教育培训、操作行为、劳保用品使用、文明生产、生产用电、伤亡事故的处理等等。

　　3.安全员要定期和不定期的对生产现场进行安全生产、文明卫生检查，及时发现并消除各种不安全因素，对不能纠正解决的疑难问题，要采取临时措施，并及时上报，消除事故隐患，保证安全生产、文明卫生，并作好检查记录存档。

　　4.生产现场各岗位要经常进行自检、自查、互检和交接检查。自检：班组作业前、后对自身所处环境和工作程序要进行安全检查，可随时消除事故隐患。互检：班组之间开展安全检查，可以做到互相监督、共同遵章守纪。交接检查：上道工序完毕，交给下道工序使用前，应由班组安全员负责组织组长、班长及其他有关人员，进行安全检查或验收，确认无误后或合格后，方能交给下一道工序使用。

　　5.各种安全检查都应该根据检查要求配备力量。特别是大范围、全面性的检查，要明确检查负责人，并进行分工，明确个人负责检查的内容、标准及要求。

　　6.每种安全检查都应有明确的检查目的和检查项目。重点、关键部位要重点检查。对现场和操作工人，不仅要检查是否有违章作业行为，还应进行应知应会知识的抽查，以便了解操作工人的安全素质。

　　7.检查记录是安全评价的依据，因此，要认真细致。特别是对事故隐患的记录必须具体，如隐患部位、危险程度及处理意见等。

　　8.安全检查需要认真地、全面地进行系统分析，用定性和定量做出安全评价。

　　9.整改是安全检查工作重要组成部分，是检查的最终目的。整改工作包括隐患登记、限期、整改、复查。

　　(二)、职业危害预防制度

　　1.砂场各级负责人负责对本部门职工进行职业健康知识的宣传，增强职工的职业危害防护意识，严格执行岗位操作规程，正确使用和维护个人使用的职业病防护用品。

　　2.砂场对所有职工进行岗前的职业健康知识的培训。

　　3.砂场负责人实行职业健康安全负责制，配备相应的卫生管理组织和专（兼）职人员，具体承担职业病防治工作。

　　4.砂场负责人协同地方职业病防治机构按规定做好职工的职业病防治工作，对职业危害因素检测实施质量控制，并进行抽查测定。

　　5.砂场对有职业禁忌的职工调离其所禁忌的工作岗位；对职业病人调离原有害工作岗位。

　　6.砂场对职业病人应及时进行防治、康复和定期复查；对疑似职业病的职工，要及时组织复查和治疗。

　　7.砂场应按国家的卫生标准，开展作业场所职业危害因素监测，按照国家有关规定，及时报告地方卫生行政部门和有关行政主管部门，并及时向职工公布。

　　8.砂场应依据劳动法对女职工在“四期”和因生理特点所承担的社会特殊责任而规定的应享有的权益给以保护。

　　(三)、安全教育培训制度

　　1.矿领导应按照国家有关规定要求，参加政府的安全生产教育培训，经考核合格后持证上岗。

　　2.安全教育必须贯彻全员、全面、全过程的原则，讲究针对性、科学性，作到多样化、经常化。

　　3.凡新进员工（包括外单位调入员工、合同工和实习人员）必须经过矿、科级和班组三级安全教育，并经考试合格后，方可进入生产岗位工作或学习。三级安全教育中，各级的教育内容必须符合实际，不得走过场。

　　4.凡临时工、外包工以及来厂参观人员，进矿前必须接受入矿级安全教育。

　　5.凡承担矿内施工任务的外来施工单位，由安监科对其进行安全培训，考核合格后方可入矿施工。

　　6.本矿员工在矿内调动工作岗位时，接收部门应对其进行二、三级安全教育，经考试合格后，方可从事新岗位工作。

　　7.凡从事特殊工种作业的人员，应按国家有关要求进行专业性安全技术培训，经考试合格，取得特殊作业操作证后方可上岗，并定期参加复审。

　　8.在新工艺、新技术、新装置投产前，主管部门应组织编制新的安全技术操作规程，并进行专业培训。有关人员经考试合格方可上岗操作。

　　9.脱离岗位（如产假、病假）六个月以上重返岗位的操作人员，由部门负责进行岗位复工安全教育。

　　10.日常教育包括各级领导和各部门要对职工进行经常性的安全思想、安全技术和遵章守纪教育，增强职工的安全意识和法制观念，定期研究职工教育中有关问题；采用展览、宣传画、安全宣传栏、报纸、杂志等多种形式，以及先进的思想教育手段，开展对职工的安全和工业卫生教育；企业要定期开展安全活动，班组安全活动每月一次，并要有活动内容的文字记录。

　　(四)、重大隐患整改制度

　　1、安全隐患整改实行分级负责，责任到人的原则，逐条落实整改到位。

　　2、对全矿安全生产大检查和日常安全检查以及上级有关部门查出的安全隐患，能立即整改的下达立即整改通知书，指定专人负责立即整改，一时不能整改的要采取切实可行的监控和预防措施，防止事故发生。

　　3、矿安全生产领导小组对一时不能整改的安全隐患进行分析研究，制订整改方案和整改措施，下达限期整改通知，由安全员负责组织整改，整改过程中碰到新的情况时及时向主要负责人反馈，以便及时调整整改方案和措施。

　　4、安全隐患整改，限期整改的由主要负责人负责跟踪落实，立即整改的由安全员负责跟踪落实，必须使安全隐患整改到位。

　　5、各安全隐患整改责任人，必须及时将整改情况和结果反馈给有关部门、主要负责人。

　　6、及时建立事故隐患整改，处理档案，为安全生产管理工作，提供决策参考资料和信息。

　　（五）、职业健康档案管理制度

　　1.严格做好档案归类管理工作，负责管理人员应做到认真负责、细致、不重复。

　　2.严格按照《安全生产法》的要求，建立健全安全生产管理档案规章制度。安全生产档案的类别：国家和地方政府安全管理部门的政策与措施文件；砂场制定的安全生产规章制度和措施；安全生产建设项目；安全检查和整改；工伤事故管理档案等。主要档案包括：安全教育与培训档案、违章记录档案、工伤事故档案、隐患及整改档案、特种设备及危险设备档案、安全奖惩档案、特种作业及危险人员健康档案等。

　　3.安全生产档案的收集、整理与价值鉴定：一般通过外部文件的接收、征集后存档，砂场内部文件经盖章后分类存档，存档档案要求有砂场领导签字审阅，鉴定办理手续符合规定的定案档案。

　　4.归档时文件、材料要完整、准确、字迹清楚，纸质要优良，不得用铅笔和复写纸书写以及涂改。档案的保管，做到保证档案齐全，力求档案本身不受损坏和免遭有意破坏。

　　5.严格做好档案归类管理工作，负责管理人员应做到认真负责、细致、不重复。档案编目清楚，以利提供利用。凡查阅者必须办理相关手续。

　　6.档案需经过价值鉴定，确定超过档案规定的保管期限后方可销毁。档案鉴定和销毁每2—3年进行一次，需销毁的档案必须附销毁理由和档案资料，呈报领导批准后进行处理，监销人员应在销毁册上签名盖章。

　　7.安全生产职业健康档案应包括以下内容：安全生产制度、责任制和岗位操作规程汇编；安全教育、培训、考核材料；安全例会记录；安全检查记录；安全隐患整改材料；职业病防治与监测材料；安全事故呈报与处理材料；安全生产交接班记录；重大危险源监控材料；作业场所有毒、有害气体监测记录；特种作业人员证件的复印件；矿山开采设计资料和年度采掘计划；与安全生产有关的其他材料。

　　（六）、安全生产奖惩制度

　　1.对全体员工签订《安全生产目标责任书》，使人人承担安全生产目标责任，事事处处有人员管理安全。

　　2.安全生产目标责任书明确标注：具体时段、负责内容、责任目标、奖惩办法、监督人员、责任人。

　　3.坚持以规章制度为依据，以具体工作岗位为基础，以岗位操作规程为标准，以安全标准化管理为指导，按照“三不伤害”的原则，明确责任，确定目标，根据责任目标的完成情况进行奖惩。

　　4.调整工作岗位时“安全生产目标责任书”随时改签。

　　5.发生生产安全事故后，由安全生产委员会组织人员根据《事故和事件管理制度》明确责任，确定责任人，按照“四不放过”的原则处理。对责任部门、责任人、相关人员进行处罚。

　　6.各级人员的日常管理按照砂场各项规章制度进行奖惩，按月份汇总。

　　7.坚持公平、公正、公开的原则，实事求是的进行年度、季度、月度奖惩。各项奖惩决定均须公示接受全员监督。

　　（七）、遇重大险情预警停产撤人制度

　　1.健全完善防范砂场重大险情的预警、预报、预防处置机制。密切掌握安全生产危险有害因素，加强组织，落实安全责任，制定应急措施，配足设备物资，明确报告程序，强化调度值班，确保通讯畅通，在遇到重大险情时，第一时间采取有效应对措施，保证砂场安全。

　　2.矿山应加强各类危险有害因素的排查治理，尽量避免重大险情的产生。

　　3.凡属下列情况之一的，矿山必须立即停产撤人：

　　（1）汛期本地区气象预报为黄色预警天气、大雨持续40分钟以上、暴雨持续10分钟以上的；

　　（2）凡在24小时连续观测降雨量超过50毫米时；

　　（3）发现工作面、排土场边坡有坍塌和滑坡迹象时；

　　（4）汛期凡遇洪水、地震等自然灾害的；

　　4.应急组织及指挥机构砂场应急指挥部为重大险情应急处置的指挥机构，当日值班矿山领导为当日应急处置总指挥，全权负责重大险情停产撤人工作。

　　5.应急处置收到砂场重大险情预警信号后，砂场应急指挥部负责组织各责任单位按照职责分工做好防灾准备工作、认真查险排险、及时组织作业人员避险准备工作、认真落实减灾救灾各项措施、全力做好重大险情应急准备工作。

　　6.砂场应急指挥部要根据实际情况加强预案的动态管理，及时分析和发现重大险情应急处置中存在的问题，不断修订完善相关应急预案，切实增强预案的针对性和适用性。

　　7.砂场应急指挥部与气象部门建立信息互通机制，及时掌握地方气象局发出的气象灾害警报和灾害天气预报。在接到预警信号后，按照规定程序采取有效措施做好防灾准备工作。

　　8.砂场应急指挥部要组织各部门加强重大险情安全知识和应急预案学习，定期开展预案演练。

　　9.值班人员要做好停产、撤人的相关记录、总结，结合实际情况，不断完善应急预案和制定相应的安全措施。

　　（八）、交接班制度

　　1、各班（组）、各岗位上下班必须认真进行交接班。

　　2、认真做好交接班记录。

　　3、上一班人员必须把作业面的作业情况，安全状况，发现问题及采取的处理措施向下一班人员交代清楚，一时不能处理的及时向砂场主要负责人汇报。

　　4、下一班上班时，对交接班时上一班交代的问题进行认真检查，及时消除安全隐患，在确认作业安全时才能开始作业。

　　5、做好上、下班人员清点工作。

　　（九）、安全办公会议制度

　　1、安全办公会议是砂场安全管理的一个重要内容，每月至少召开一次。

　　2、安全办公会由主要负责人主持，各级负责人、班(组)长、及有关人员参加。

　　3、安全办公会必须要有专用记录本，并要专人做好记录。

　　4、安全办公会所决定的问题，必须设专人负责定期解决和处理。

　　5、安全办公会议的内容：

　　（1）学习贯彻上级有关安全生产方针、政策、规定和指示。

　　（2）听取有关部门关于执行安全规程，落实安全技术措施和安全管理；工作的汇报，研究分析存在的问题，提出解决的措施办法，并落实到有关部门和人头。

　　（3）对砂场发生的重大事故和未遂事故进行分析、讨论，处理事故责任者和严重违章人员。

　　（4）检查上次办公会议原确定的事项落实情况。

关于工管理规章制度范本 篇9

　　一、管理体制

　　甲类规定:

　　1、本酒店实行垂直领导,逐级向上负责制。在工作中,对上级的工作安排要先服从后上诉。

　　2、人事部负有对酒店进行全面的人事管理的责任。

　　3、酒店规范明确各项管理规定,处事原则对事不对人,处理依据为酒店规章制度。

　　4、针对不同的问题,不同程度不同影响的人和事,制定出三级惩处规定。

　　乙类规定:

　　5、保安有责任检举与制止违章员工的行为。

　　6、原则上一个部门之领导只能对本部门违例员工进行处理(即直接开出处罚通知单给人事部执行处理)。但部门经理以上级别人员有行使跨部门监督权。

　　二、人事记录

　　甲类规定:

　　1、对于家庭地址、婚姻状况、学历、晋升、联络电话、联络人等情况的变更,应及时告知人事部,否则一切责任自负。

　　2、凡受聘于酒店员工的个人资料将按规定存入员工档案,以备查阅。

　　乙类规定:

　　3、酒店员工未经总办批准禁止查看本人及他人的人事档案资料,人事部有权拒绝。

　　三、员工证

　　甲类规定:

　　1、所有员工入职时均由人事部按规定发给员工工作证、工号牌、饭卡、考勤卡和《员工手册》 。

　　2、员工只可拥有一张员工工作证,遗失时,必须及时向人事部报失,并附有本部门经理书面申请补办证明,补办时须缴费10元;饭卡不能转借他人使用,遗失时,向人事部报失,补办时须缴费50元。

　　3、如员工调动或提升等,须凭《人事变动表》到人事部办理有关证件及制服的更换手续。

　　四、员工出入通道

　　甲类规定:

　　1、除工作需要外,所有员上下班必须从指定员工通道出入。

　　五、上、下班打卡

　　甲类规定:

　　1、员工上下班必须按规定打卡,凡上班时未打卡按旷工处理,下班时未打卡者按早退处理。

　　2、员工因休假或因公外出未打卡,由部门主管作出记录,当日交部门经理审核后,交到人事办理有关手续。

　　乙类规定:

　　任何情况下,不可代人或托人打卡。

　　六、工作制服和更衣柜

　　甲类规定:

　　1、酒店根据不同的工作岗位,发给相适应的制服,员工之间不得私自调换或混穿。

　　2、员工制服必须保持清洁,经常更换。除特殊任务需要外,制服不许穿出酒店。

　　3、员工床位及衣柜不准私自调换。

　　4、工衣柜专为存入工衣和日常用品而设,须保持整洁。

关于工管理规章制度范本 篇10

　　一、仪容仪表

　　1、员工应注重仪容仪表。

　　2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。

　　3、员工上班前必须化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红)，当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。

　　4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲，不准涂指甲油。给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。

　　5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。

　　6、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);不准吃零食、干私活(如洗衣、织毛衣、编织小玩具等);不准在工作区域内(不含员工食堂)吃早歺、晚点。

　　二、言谈举止

　　1、员工上班一律要使用标准普通话。

　　2、提倡文明用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。

　　3、员工与顾客交谈态度要和蔼，不卑不亢，自觉控制语音，语调要平稳。如与顾客相遇时，要主动让路;与顾客同行时，应让顾客先行;在给顾客端茶送水时，杯子要放在顾客坐位的右上角。

　　4、员工上班接待顾客或接听电话，必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。

　　5、员工对待顾客提出的问题和要求，要认真聆听，耐心解释，解答不了的问题，应及时请示汇报。

　　三、工作守则

　　1、员工上班一律不准身上携带手机进入会所服务区域，不准用会所电话接打私人电话。

　　2、房间服务灯亮时，除顾问、技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。

　　3、员工凡在会所内拾到顾客钱物，必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。

　　4、员工要树立当家作主，勤俭节约的新风尚。上班做到“人走灯灭，人离笼头关”，不无故浪费水、电和燃气。

　　5、员工不得在会所服务区域内会见亲友。

　　6、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物，一旦发现，予以严惩。

　　7、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。

　　8、员工不得在会所经营区域内，追逐嬉戏，吵嘴打架，大声喧哗。

　　9、禁止员工利用工作之便，向顾客谋取个人利益，不准接受顾客礼品或收取小费。

　　10、员工不得在会所擅自集合、张贴标语，进行非法宣传活动。禁止造谣惑众，煽动他人违反会所规章制度。

关于工管理规章制度范本 篇11

　　第一条：工作态度：

　　一、以主人翁的精神做好公司的各项工作，工作时精神饱满，和蔼可亲，尽职尽责，办事认真，讲求效率。

　　二、工作积极主动，同事之间真诚协作，互相配合，保质保量完成工作任务。

　　第二条：工作纪律：

　　一、全体员工要自觉维护公司的整体形象，爱护公司的一草一木，不得践踏草地和私自采摘砍伐园区内的一切花、果、树木，保持园区内整洁、安静、秩序良好。

　　二、养成讲卫生的美德，不随地吐痰，不乱扔果皮、纸屑、烟头杂物，注意生活区的清洁卫生，定期检查评比，奖优罚劣。

　　三、园区内不准学开汽车、摩托车，机动车在园区内要减速慢行，自行车停放在指定地点。

　　四、爱护公司的一切工作器具设施，注重所有设备的定期维修、保养，节约用水、电和易耗品，不乱取用公物，不随意丢弃有用公物。

　　第三条：工作原则

　　一、诚实：有错必言，有过必改，不得阳奉阴违，诬陷他人；在工作范围、工作时间内拾到物品要主动上交。

　　二、亲切：对业主及同事需态度友好，自然流露笑容，给业主或顾客亲切、愉快的感觉。

　　三、责任：尽职尽责，各员工须尽职尽责地完成上级领导布置及本岗位要求的工作，如有疑难，应及时向上级反映，使问题得以圆满解决。

　　四、协助：各部门、员工应互相配合，真诚合作，同心协力解决困难。

　　五、效率：提供高效率的服务，及时完成工作任务，及时处理客人的投诉及意见，关注工作上和技术上的细节。

　　第四条：注意事项：

　　一、严禁打探业主/住户隐私。

　　二、严禁接受业主/住户馈赠。

　　三、严禁随意与业主/住户雇佣的保姆攀谈。

　　四、严禁在非当班时间与客户建立劳动雇佣关系。

　　五、进入业主/住户的住宅，一般情况下，工程维修人员需进行维修除外，其他须有2人以上人员配合。

　　第五条：仪容仪表：

　　一、服饰着装：

　　1、上班时间要穿制服，工作服要整洁，纽扣要扣齐，不允许敞开外衣，非工作需要不允许将衣袖、裤管卷起，不允许将衣服搭在肩上；

　　2、制服外衣袖、衣领不显露个人衣物，制服外不显露个人物品，服装衣袋不装过大过厚物品，袋内物品不外露；

　　3、上班统一佩带工作牌，工作牌应端正地佩带在左胸襟处；

　　4、非当班时间，除因公或经批准外，不穿或携带工衣外出；

　　5、鞋袜穿戴清洁、鞋带系好，不允许穿鞋不穿袜，女员工不允许穿高跟鞋，非工作需要不允许赤脚或穿雨鞋周围走；

　　6、女员工应该穿肉色丝袜，男员工不允许穿肉色丝袜；

　　7、非特殊情况不允许穿肉色丝袜、短裤、拖鞋；

　　8、男、女员工均不允许戴有色眼镜；

　　9、除结婚戒指、手表外不允许佩带任何装饰品。

　　10、女员工统一穿着黑色中跟皮鞋，男员工统一穿着黑色皮鞋。

　　二、须发

　　1、女员工刘海不遮眼、后发不超过肩部、不梳怪异发型；

　　2、长发应使用统一发结（网）；

　　3、男员工发后跟不超过衣领，不盖耳，不留胡须；

　　4、所有员工头发应保持整洁光亮，不允许染黑色以外的其它颜色；

　　5、所有员工不允许剃光头。

　　三、个人卫生

　　1、保持手部干净，指甲不允许超过指头两毫米，指甲内不允许残留污物，不涂有色指甲油；

　　2、员工应经常洗澡防汗臭，勤换衣服。衣服因工作而弄湿、弄脏后应及时换洗；

　　3、上班前不允许吃有异味的食品，保持口腔清洁，口气清新，早晚刷牙，饭后漱口；

　　4、保持眼、耳清洁，不允许残留耳屎、鼻屎、耳垢。

　　四、女员工应淡妆打扮，不允许浓妆艳抹，避免使用味浓的化妆品。

　　注：淡妆指颜色鲜艳、色彩明快的容妆，禁止涂抹黑色、暗色的唇膏。

　　五、每日上班前应注意检查自己的仪容仪表，上班时不能在客人面前或公共场所整理仪容仪表，必要时到卫生间或工作室整理。

　　第六条：行为举止

　　一、服务态度

　　1、对业主/住户无论何时都应面带笑容，和颜悦色，热情主动；

　　2、在将业主/住户劝离工作场时要文明礼貌，并作好解释及道歉工作；

　　3、虚认真接受客人的评价，对客人的投诉应耐心倾听，并及时向上级汇报。

　　二、行走

　　1、行走时不允许把手放入衣袋，不允许双手抱胸或背手走路；

　　2、在公共场合与他人同行时，不允许勾肩搭背，不允许同行时嬉戏打闹；

　　3、行走时，不允许随意与业主//住户抢道穿行；在特殊情况下，应向业主//住户示意后方可越行；

　　4、走路动作应轻快，但非紧急情况不应奔跑、跳跃；

　　5、手拉货物行走时不应遮住自己的视线；

　　6、尽量靠路右侧行走；

　　7、与上司或业主/住户相遇时，应主动点头示意；

　　三、就坐时姿态要端正，入座要轻缓，上身要直，人体重心要稳，腰部挺起，手自然放在膝上，双膝并拢，目光平视，面带笑容。就坐时不允许有以下几种姿态，分为“轻坐”和“重坐”：

　　1、坐在椅子上前俯后仰，摇腿翘脚；

　　2、在上司或业主/住户面前双手抱在胸前，翘二郎腿或半躺半坐；

　　3、趴在工作台上或把脚放在工作台上；

　　4、晃动桌椅，发出声音。

　　四、其它

　　1、不允许随地吐痰，乱扔果皮纸屑；

　　2、上班时不允许吃零食，玩弄个人物品或做与工作无关的事；

　　3、在公共场所及业主/住户面前不吸烟、掏鼻孔、搔痒、不允许脱鞋、卷裤脚、衣袖、不允许伸懒腰、哼小调、打哈欠；

　　4、在业主/住户处进行工作时，不允许乱翻乱摸，更不允许拿客人的东西、礼物；

　　5、说话时，手势不宜过多，幅度不宜过大；

　　6、不允许口叼牙签到处走。

　　第七条：语言

　　一、问候语：您好、早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好、路上辛苦了、你回来了。

　　二、欢迎语：欢迎您来我们住宅小区、欢迎您入住本楼、欢迎光临。

　　三、祝贺语：恭喜、祝您节日快乐、祝您圣诞快乐、祝您新年快乐、祝您生日快乐、祝您新婚愉快、祝您新春快乐、恭喜发财。

　　四、告别语：再见、晚安、明天见、祝您一路平安、欢迎您下次再来。

　　五、道谢语：谢谢、非常感谢。

　　六、道歉语：对不起、请原谅、打扰您了、失礼了。

　　七、应答语：是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不要客气、没关系、这里是我应该做的。

　　八、征询语：请问您有什么事？我能为您做什么吗？需要我帮您做什么吗？您有别的事吗？

　　九、请求语：请你协助我们、请您......好吗？

　　十、商量语：您看.........这样好不好？

　　十一、解释语：很抱歉，这种情况，公司的规定是这样的。

　　十二、基本礼貌用语：您好、请、谢谢、对不起、再见。

关于工管理规章制度范本 篇12

　　1.上班时间为早班9：00晚班12：00，如有迟到乐捐10元。早餐和午餐应在上班之前，如有违反同上，每周每月1号全天上班（没有特殊情况不得休息和请假）。

　　2.上班时间必须工装整洁、干净、化淡妆、美容师需把头发挽起，不留长指甲、不能在手上佩戴首饰。

　　3.店内卫生早班早上打扫，晚班晚上打扫，检查不合格，需重新打扫，直到打扫干净为止。

　　4.接待顾客，面带笑容，主动问候顾客，送顾客不能少于三步，上班时不带个人情绪，在其职谋其事。

　　5.服务顾客期间，尊重顾客，虚心听取顾客的意见和建议，及时反馈给店长或者经理，不能与顾客发生争吵。

　　6.不在店内从事与工作无关的事情，给顾客做护理时不能接电话，不得吃零食，吸烟、喝酒、大声喧哗、追逐打闹。

　　7.不能躺在美容床上或伏在工作台上休息、睡觉。美容师之间不允许互相开玩笑取乐，喧哗、议论事情，严禁在美容院讲脏话。

　　8.公休按照店内的轮休制度执行，临时有事必须请假，请假一天以上必须提前一天申请。

　　9.严禁利用工作之便给顾客做私活，一经发现，从严处理。

　　10.不能对外泄露本店技术，管理资料以及顾客信息。

关于工管理规章制度范本 篇13

　　一、施工现场消防管理细则：

　　施工现场的平面布置图、施工方法和施工技术均应符合消防安全要求。

　　1、施工现场应明确划分用火作业、易燃可燃材料堆放、仓库、废品集中点和生活区域。

　　2、厨房、变配电间与临时设施之间的防火间距不得小于15米。

　　3、存放汽油等易燃物品的库房，应单独建筑，并与建筑工程用火作业区、易燃材料堆放保持不小于30米的距离。

　　4、临时设施和施工区域内，应按规定设有消防通道，宽度不得小于3.5米，并保持通畅。夜间应设照明，并加强值班巡逻。

　　5、高低压架空电线下，禁止搭建临时设施或堆放易燃、易爆材料。

　　6、厨房、柴油灶以及经常明火作业的建筑，必须单独设置在临时设施区域的长年下风向，并保持15米的间距。

　　7、变配电间、氧气、乙炔库以及存放易燃物品的房屋，应单独设置在地势较高，不易积水的地带，并使用非燃材料建设，有良好的通风。

　　8、施工现场消防器材和设施应与临时设施的搭设工程施工进度同步布置。

　　1)100平方米临时设施一般放置2只10公升灭火机;

　　2)大型临时设施总面积超过1200平方米时，应备有专供消防用太平桶，积水池、黄砂池等，这些部位四周不得堆放物件阻塞通道。

　　3)临时木工间(棚)、油漆间、木材库一股为每25平方米放置一个种类合适的灭火机;油库、危险品库应配备足够数量相关种类的灭火机。

　　4)建筑物楼层通道处应挂防火宣传标志，设置一定数量的灭火器材。

　　5)消防器材应有专人负责维修保养，并挂有换药充气时间牌子。

　　6)木工间(棚)、油漆间、木构库(木制品库)、食堂、油库、危险品库应明确防火责任人，设置防火制度和防火标志，挂在明显适当位置。

　　9、施工现场实行动火审批制。焊、割作业等必须符合防火要求，严格执行“十不烧”规定。

　　10、焊、割作业点与氧气瓶、乙炔瓶等危险物品的距离不得小于10米(高处作业时是与垂直地面处的投影水平距离)，与易燃易爆物品的距离不得小于30米。

　　11、氧气瓶和乙炔瓶不得靠近热源和电气设备。严禁在烈日下曝晒。使用时两者的距离不得小于3米。

　　12、氧气瓶、乙炔瓶等焊割设备上的安全附件应完整而有效，否则严禁使用。

　　13、工地组建义务消防队，每季活动一次，夜间应组织值班巡逻检查。

　　14、项目部经理是工地的防火责任人，应全面负责工地的消防安全工作。

　　二、集体宿舍：

　　1、集体宿舍周围和各楼层，必须设置消防器材和工具，消防器材和工具不得随便挪作他用。

　　2、灭火机等消防器材，应经常检查，保证完好使用，药剂(气体)应及时调换(充装)。

　　3、消防器材设置处不得堆放其它物资，以保证畅通易取。

　　4、集体宿舍内，不得自行乱拉电灯和各种电器用具，严禁使用灯泡、小太阳和明火取暖。

　　5、宿舍内严禁使用电炉、火油炉、煤炉自行烧煮各种食物。

　　6、睡在床上严禁吸烟。火柴梗、烟蒂不得乱丢，打火机等烟具应放在不易燃烧的位置。

　　7、集体宿舍内，不得贮放汽油、香蕉水等，也不得存放鞭炮等易燃易爆物品。

　　8、不得在集体宿舍内，焚烧废纸、杂物等，也不得存放鞭炮等易燃易爆物品。

　　9、油漆工、柏油工的工具和工作服，经汽油等可燃液体清洗后不得存放室内和在室内凉干，应放在室外。严禁在未干燥的情况下，穿衣上岗接触火源。

　　10、集体宿舍的修缮，应由领导安排，在制定修复计划的同时，应制定防火措施。

　　11、不得在宿舍内加工各种木器和油漆个人用具。

　　12、每周一次的卫生大扫除，应和防火安全结合起来，在打扫卫生的同时，应制定防火措施。

　　13、宿舍的室长和轮流值日人员，应在熄灯睡觉前、上班离开宿舍前进行一次防火检查。最后一个离开宿舍的人员，也做好防火检查工作。

关于工管理规章制度范本 篇14

　　1、施工现场实行胸怎制度，现场的所有人员都必须佩带胸牌。

　　2、施工现场道路及施工场地做硬化处理，硬化处理后的道路、场地应平整、无积水。

　　3、施工区域内，各类物品按施工平面衅布置要求分区整齐堆放，并扫is09002标准挂牌标识。

　　4、现场搅拌机四周、材料场地周围及运输道路面上无废弃砂浆和混凝土，施工过程和运输过程中散落砂浆和混凝土，应及时清理使用，做到工完场清，并明确责任人。

　　5、机械维修保养符合机械管理规定，挂牌标识整齐划一。

　　6、施工过程必须坚决落实工完脚下清的责任制，每天的垃圾由操作工人或安排专人清理，并运往指定垃圾站堆放，按期送往消纳场，保证现场整洁，文明。

　　7、施工区与生活区要严格分开，办公室、宿舍要做到整洁、卫生。

　　8、现场大门外及施工区、生活区划分有卫生责任区，并明确责任人，根据工程大小，安排专门人员负责现场的卫生及维护，使整个现场保持整洁卫生。

　　9、运输车辆不准带泥出现场，并做到沿途不遗洒运输物。

　　10、生活区保持卫生，无污物和污水，生活垃圾集中堆放，及时清理。

　　11、工地食堂严格执行食品卫生法和食品卫生有关管理规定，并建立卫生值日及管理制度。

　　12、工地消防设施及相关标识牌按有关规定配备齐全，符合要求，施工现场严禁吸烟。

　　13、每周对文明施工情况检查一次，与经济奖罚挂钩。

关于工管理规章制度范本 篇15

　　一、销售部门员工日电话量标准为100分钟，传真量标准为8份。

　　二、加入公司不足半年及在加入公司前从事电话行销工作不足一年的新员工日电话量标准为120分钟，传真量标准为12份。

　　三、电话量的考核与统计工作由技术部同志具体负责，在每日下班前10分钟内将统计结果交部门经理审核。

　　四、传真量的考核与统计工作由项目经理具体负责，采取员工自报、项目经理监督抽查的方式，在每日下班前公司或部门例会上进行通报。

　　五、员工发传真必须有详细的传真记录，包括联系人、职务、单位名称、电话及传真等信息，信息不全或未事先电话联系的传真不能计入当天传真记录，虚报传真一经查实一次扣除50元罚款。

　　六、本着“日清日结、日结日高”的工作原则，日电话量与传真量原则上要求在下班前完成；对未能当日完成工作量的员工，可延迟下班半小时完成；对延迟下班尚未完成的员工周日必须来公司加班，由值班经理监督完成。

　　七、对电话量与传真量规定落实特别优秀的员工，公司每月给予适当给予一定物质奖励，并在月总结大会上通报嘉奖。

　　八、传真量及质量是员工工作业绩与工作态度考核的重要指标，在转正、工资调档及晋升方面将予以优先考虑。

关于工管理规章制度范本 篇16

　　一、工作安排要求说明

　　1、施工队要指派一名施工队长，施工队长对参与工程的.所有工人的行为完全负责，同时施工队长要协助我方项目管理人员管理工程；

　　2、施工队长要按照分包单位的要求第二天上报前一天的工作量，且上报的工作量作为工程结算的依据。

　　二、文明施工要求说明

　　1、工人要统一着装，气温较低时着统一施工马甲，进入工地必须佩戴安全帽，禁止袒胸、露背；

　　2、进场第一天对施工人员进行安全施工教育包括用电、上高等；

　　3、严禁施工人员在工地打闹、说粗话，禁止打架斗殴，违者清除出场；

　　4、严禁施工人员中午饮酒；

　　5、施工现场严禁随地大小便；

　　6、禁止在非工作区逗留；

　　7、禁止乱拿、乱用社区居民工具、材料，注意保护社区居民个人财产安全,因此举造成的后果自负；

　　8、不得在工作时做任何与工作无关的事；

　　9、注意保护环境，爱护现场花草及社区公共设备，保持现场整洁有序，

　　10、施工产生的垃圾当日必须在此项工作完毕后清理出施工现场，将每项工序产生的垃圾集中放在隐蔽处，当日完工后统一清理；

　　11、当天的施工现场要时时保持现场整洁规范，工具要随身携带、施工材料要分类摆放整齐统一放在施工现场隐蔽处，不得随便放在社区居民住宅走廊、过道或其它房间，当日的工具、施工材料及施工用完的纸箱，包装物、剩余的用料要收回到库房内分类摆放；

　　12、对人为活动噪声要坚绝杜绝，特别杜绝人为敲打、叫嚷、野蛮装卸噪声等现象，最大限度的减少噪声，保持现场文明施工；

　　13、如果是在社区居民休息时间使用电锤等噪声大的工具或施用有异味物品，一定要争取居民的同意，否则不允许使用；

　　14、施工过程中使用的各类工具应符合国家相关安全生产条例的规定，每天要做到对生产工具安全检查一次，确保安全施工。

　　三、施工行为要求说明

　　1、严禁施工人员与用户攀谈产品价格、产品质量和工人工资等商业敏感问题。如用户问到价格问题，要告知用户与项目经理或业务经理沟通；

　　2、施工队长和施工工人必须绝对服从项目经理的指挥，一切以用户满意为准则；

　　3、施工人员如果违反公司工艺要求，造成的重复施工产生的材料费用，由工程队承担；

　　5、如出现在施工中需要改变设计，施工队长要通知项目经理与用户沟通解决；

　　6、施工人员在施工现场必须注意言行素质，不能与社区居民发生冲突事件（违者清除出场）。

　　四、施工安全管理说明

　　1、施工过程中项目经理每周1次对所有施工人员进场安全教育，并建立安全教育记录，体现到工程日志中，让施工队长签字。

　　2、施工队长对工地施工人员进行安全巡检，提醒施工人员注意施工安全，杜绝安全隐患和火灾隐患。

　　3、如果需要爬楼或上高层建筑、上杆等高空作业，必须佩带安全带，并有其它人看护。

　　4、现场施工时，临时使用的工具如：电锤、钳子等，不可以临时放在梯子上，以免掉下来砸到其它施工人员。

　　5、施工机械如电锤经常维修保养，使用前都要进行检查，不经检查的工具不能使用，如发现漏电现象要及时修理或报废处理，避免设备损坏导致使用混电。

　　6、施工现场如果需要临时接电，必须让专业电工协助，使用电笔检测后才可以接电，并把警示标牌放在旁边，避免掉电。临时施工用电，必须用护套电缆敷设。

　　7、电工、电焊工持转业证书上岗。

　　8、带电作业或使用电烙铁等其它明火工具时，须两人同时工作，一人施工，一人保护。

　　9、电气焊周围不能有易燃、易爆物品，并配备看火人员，配备防护设施。

　　五、工程质量管理

　　1、工程部与项目经理部对工程承包的工程设计、施工方案必须进行严格的审查。

　　2、对工程原材料、构配件的质量必须严格检查。所需重要或大批量原材料及构配件需提供样品，经技术部认可后方可采购，凡采购材料应有产品合格证或技术说明。

　　3、项目经理部对工程采用的新材料、新结构、新工艺等均应审核其技术鉴定书。方可对施工单位进行技术交底；未经有关部门试验或无鉴定书的均不得在工程中应用。

　　4、对工程质量有重大影响的施工机械、设备，应审核其技术性能报告，凡不符合质量要求的不得使用。

　　5、外包施工单位对所承包的工程的施工必须严格按国家有关施工规范进行施工。

　　6、严格工序间交接检查，主要工序（包括隐蔽作业）需按有关规定经项目部有关人员检查、签署验收。

　　7、对重要工程部位或专业工程必须上报项目部项目经理组织有关人员现场进行试验或技术复核。

　　8、对完成的分项、分部工程，上报项目经理部按相应的质量评定标准和办法进行检查验收。

关于工管理规章制度范本 篇17

　　一、服务区礼仪

　　1、美容师立姿端正，左手搭在右手上向前轻轻相握，置于小腹正中部抬头成T字型，精神饱满面带微笑。前台接待不准空岗，问候顾客“您好，欢迎光临。”1分

　　2、在服务区内若碰到客人，美容师一定要立刻侧身站到一旁，让出通道主动打招呼。 1分

　　3、美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行 。 5分

　　4、服务区内不得发出任何不正常的异声(如美容师走路要轻)，美容师在营业区中不交头接耳，开玩笑。1分

　　5、上班时间不会客，不打私人电话，手机需调成静音放置前台或包中，不准外漏。5分

　　6、送客应站在客人的`右侧，陪客人走到门口，美容师快步上前拉开门送客到门外，美容师要说“再见，您慢走”。2分

　　7、护理顾客前，应嘱咐顾客保管好贵重物品，护理后应提醒顾客清点好财务方可离开，若发现顾客在护理期间丢失财物，由负责该顾客护理的美容师赔偿。 1分

　　二、仪容仪表

　　头发：

　　短发梳理整齐，前额发帘不能遮住眼睛和脸、发鬓别于耳后，长发束起。 3分

　　面部：

　　1、面部干净，面色健康，耳部、颈部清洁。1分

　　2、化淡妆，妆容不允许过于夸张、艳丽。 1分

　　3、不允许佩戴夸张或悬垂的耳饰(可以戴耳钉，不允许超过耳垂)。 3分

　　口腔：

　　1、保持口腔卫生，清洁无异味。1分

　　2、护理过程中必须佩戴口罩，并遮住口鼻。1分

　　手部：

　　1、手部皮肤柔润，无明显伤痕。1分

　　2、指甲的长度不可超过指腹并修剪圆滑。1分

　　3、禁止涂抹指甲油(包括透明指甲油)。1分

　　4、工作期间不允许戴戒指，手链，手镯，手表等有碍于工作的饰物，以免划伤顾客的皮肤。3分

　　着装：

　　工作期间必须穿统一的服装，统一的工鞋(干净、无破损)。3分

　　三、卫生与消毒

　　各区卫生各自负责，随时保持(床、椅子、样品、盆、仪器、地面、镜面、门)的整齐干净，闭店前消毒，将垃圾彻底清空，抹布擦一遍。5分

　　四、店规店纪

　　1、店长在工作中，要以身作则，树立自身形象，公正、真诚对待每一位员工，以顾客满意为宗旨。

　　2、在工作中公平竞争，不可采用不正当竞争手段，抬高自己底毁别人，保障集体利益为前提。

　　3、工作中必须尽职尽责，微笑服务，接待好每一位顾客，不预挑顾客，服从领导安排，严禁在当众情况下拒绝，如有实际困难应先接受安排再与领导沟通，如发生顶撞，视情节轻重，罚款30元起。

　　4、不与顾客议论其他客人的不良行为，自己的私事，别人的隐私，同事的较差手艺、宗教。

　　5、严格遵守操作时间，杜绝顾客投诉事件，一旦发生视情节轻重，罚款30元起。

　　6、员工进入店内做到三不说：不利于公司的不说，不利于领导的不说，不利于团结的不说。

　　7、午饭时间半小时。

　　8、上岗前做好一切准备工作。上班时间不看不相关的书籍，不做无关的私事。

　　9、节约用水用电，杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费

　　10、爱护公共财产，损坏照价赔偿。

　　11、 不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害本店的利益。

　　12、 业务经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从安排.

　　13、 不得向顾客索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。自觉维护本店的形象、声誉，积极提供有利于本店发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。

关于工管理规章制度范本 篇18

　　为增强营销人员的责任感与工作激情，共同创造良好、健康、积极的工作气氛，针对电话营销人员电话量的考核标准，特做如下规定：

　　一、每天必须拨打120有效沟通电话，并且记录25个可持续跟进客户。（包括意向客户和可发展客户）如外出拜访客户可根据时间适当减少电话量。无特殊情况者且电话量又不达标的则少一个罚5元。

　　二、加入公司不足半个月的新员工每日电话量标准为80个，记录意向客户量标准为15个，不达标的少一个罚5元；

　　三、营销人员每日的工作记录，在下班前要发送给部门主管或经理。

　　四、营销人员的跟进记录必须输入公司的EM客户管理系统，包括联系人。单位名称、电话及跟进内容，信息不全的不算，虚报一经查实一次扣除50元罚款；

　　五、本着“今日事、今日毕”的工作原则，日电话量未达到标准的必须延迟下班时间，由部门主管或经理监督完成。

　　六、上班禁止打开与工作无关的网页，包括聊QQ；

　　七、营销人员每周六需要把下周工作计划发送给部门主管或经理；

　　八、公司举行的关于业务知识的培训营销人员不得缺席！特殊情况不能参加的必须经过领导同意；

　　九、对特别优秀的员工，公司每月在绩效考核上给予一定的加分及晋升方面将予以优先考虑。

关于工管理规章制度范本 篇19

　　一、安全生产责任制度为保证安全生产、明确义务、责任到人，特制定以下安全生产责任制度：

　　1、砂石场负责人负责本砂石场的安全生产责任，保证安全经费的投入，协调各下属部门责任人的工作。

　　2、砂石场安全员负责监督管理本砂石场的安全生产事宜，检查落实各项安全措施的落实。

　　3、生产管理人员负责本生产区的安全生产工作，保证安全生产正常进行。

　　4、班组长负责本班组的安全生产工作，保证本班组安全生产。

　　5、电工负责本砂石场的用电安全责任，保证砂石场的用电安全。

　　6、特种作业人员对自己担负的作业工作负安全生产责任，保证特种作业的安全。

　　7、各机械设备操作人员对自己操作的各项设备负安全生产责任，保证机械设备正常安全运转。

　　8、职工在生产工作中，对自己的安全负责，保证自己在工作中遵章守纪，不出现安全生产事故。

　　二、现场安全管理制度为保证砂石场正常生产，现场安全遵循以下规定：

　　1、按照有关规定，清理生产现场，对特殊部位、危险岗位、区域设置明显的安全警示牌和警戒线。

　　2、生产管理负责人必须严格按照《安全生产法》和有关技术规定、制度安排生产，杜绝违章指挥。

　　3、班组长依据生产要求，严格按照有关安全生产规定、制度，安排本班组生产，保证安全。

　　4、职工要严格按照工作规程，安全制度工作，杜绝违规冒险作业，拒绝违章指挥。

　　5、特种作业人员必须严格遵守国家有关法规、技术规定，安全完成各项工作。

　　6、现场工作人员必须按照岗位要求，穿着符合安全生产条件的服饰，佩戴使用各种安全防护器械。

　　7、生产管理人员、班组长要加强现场巡视，及时发现安全隐患，规冒险作业。

　　8、砂石场安全员对生产现场随时进行安全检查，发现整改事故隐患，纠正处罚违规人员。纠正违

　　三、现场安全检查制度为保证生产经营正常进行，砂石场实行每天现场安全检查制度，检查分班前、班中、班后3次：

　　1、检查当班安全责任人是否按职责要求在生产现场监督指挥。

　　2、检查工作人员是否按规章制度、操作规程工作。

　　3、检查现场作业人员是否按规定正确佩戴使用劳动保护用品。

　　4、检查现场工作中的机械、电器设备运转是否安全，安全装置是否齐全。

　　5、检查工作场地、操作面是否符合国家有关技术规定、要求。

　　6、检查工作现场周围、上下是否存在安全隐患。

　　7、检查落实已经要求整改的隐患是否已进行整改，整改是否完全彻底，符合要求。

　　8、检查中发现重大事故隐患，要立即停产，划定警戒区，撤出工作人员，并向上级报告。

　　四、安全生产例会制度例会是安全生产的信息窗口，砂石场职工要努力学习安全生产知识，牢固树立安全生产思想观念：

　　1、班组当班开工时，班组长根据现场情况，向本班组职工说明安全生产工作的要求，注意事项。

　　2、班组本班日完工时，本班职工应共同对本班日的安全生产工作进行总结，向下班提供注意事项。

　　3、班组每周组织一次全班组职工总结会，总结本周安全生产工作经验教训，表扬先进，鞭策后进。

　　4、砂石场每月召开一次全体职工例会，总结本月安全生产工作经验教训，培训安全生产法规常识。

　　5、重大安全隐患整改后，砂石场及时召开现场会，总结分析成因，预防改进措施。

　　6、砂石场半年召开一次全体职工总结会。总结半年安全生产工作，表扬先进安全生产工作人员。

　　7、砂石场年末召开一次全体职工总结会，总结本年度安全生产工作，学习国家有关法规，按照砂石场责任制兑现奖惩。对下年安全工作做出计划安排。

　　五、安全生产奖惩制度砂石场实行安全生产责任奖惩制度，保证生产经营安全正常运行：

　　1、砂石场在日常安全生产管理工作中，对违规、冒险作业实行现场处罚制度。

　　2、砂石场职工生产中必须正确佩戴安全帽等保护用品，否则现场进行处罚。

　　3、对在安全生产管理工作中，忠于职守，成绩显著的安全生产管理人员，砂石场给予表扬和经济奖励。

　　4、对为安全生产工作做出特殊贡献的职工和人员，砂石场根据贡献大小给予特殊奖励。

　　5、对安全生产监督工作管理不到位、工作不落实、防范管理不严、措施不硬，使砂石场存在事故隐患的责任人给予经济处罚。

　　6、砂石场遵循效益优先，兼顾公平，先考核，后兑现奖励的原则。

　　7、对违章指挥，诱发安全事故造成人员伤亡或重大经济损失的责任人，报有关部门进行惩处。

　　六、从业人员安全教育培训考核制度为提高砂石场职工的安全生产素质，增强生产意识，防止安全事故的发生，保证生产安全正常进行：

　　1、砂石场负责人、安全员必须经过安全考核培训，取得安全资格证书。

　　2、从事特种作业的人员必须经过专门技术技能培训，并经过考核，取得特种作业证书，方可上岗。

　　3、砂石场积极派送职工参加有关部门组织的安全生产技术技能培训，提高职工素质。

　　4、砂石场建立健全内部安全生产教育、技术技能培训、考核制度，职工劳动安全教育。

　　5、新职工上岗前必须进行三级安全教育，三级安全教育时间不得少于四十学时，并经考核合格后方可上岗。

　　6、每月班组定期开展一次职工安全培训教育活动。

　　7、每季度砂石场定期进行一次职工安全教育培训，学习安全生产技术知识。

　　8、砂石场半年对职工进行一次劳动安全生产技术技能考核，考核不合格不能继续上岗。强化

　　七、设备设施危险物品安全管理制度砂石场设备设施、危险物品安全遵循以下管理原则：

　　1、严把质量关，购置符合国家标准的设备、器材、防护用品。

　　2、机械、电源、动力设备由专人安装、操作使用、维修管理。

　　3、特种机械、电力设备必须由取得相应操作资格的人员操作。

　　4、机电使用维修人员对机电设备及防护装置要定期进行检查、维修，保证使用安全。

　　5、易燃、易爆物品和爆破材料的储存、运输、销毁，严格执行国家有关规定。

　　6、易燃、易爆物品，爆破器材由有专业技能的人员使用，严格执行领退制度。

　　7、严格按照有关规定，购置、建盖符合储存危险化学物品，爆破材料的设备和仓库。

　　8、严格按照有关规定，购置、配齐防盗消防设备器材，落实合格的安全管理人员。

　　八、劳动防护用品发放使用管理制度为了有效保护砂石场劳动者的人身安全：

　　1、砂石场为劳动者免费提供符合国家技术规定和要求的劳动防护用品。

　　2、砂石场不以货币形式或其他物品替代应配备职工的劳动防护用品。

　　3、砂石场保证购置足够的、符合技术标准的劳动保护用品，配发职工使用。

　　4、生产作业时职工必须按照劳动防护用品使用规定和防护性能，戴使用劳动防护用品。

　　5、购置劳动防护用品，必须进行检查验收，确保达到防护功能。

　　6、劳动保护用品保管、发放使用、更换报废由专人进行登记管理。

　　7、及时更换、报废已失去防护功能的破损、陈旧劳动保护用品。

　　8、按照劳动防护用品的性能，在使用前对其防护功能进行必要的检查。

　　九、事故隐患报告监控整改制度砂石场安全事故隐患处理原则：

　　1、发现事故隐患后，现场负责人立即向砂石场负责人和安全员报告，组织应急处理。

　　2、砂石场负责人、安全员接到事故隐患报告后，要立即到现场核实，属重大隐患应准确向上级报告。

　　3、事故隐患发生后，要安排专人对隐患进行现场监控，监控责任人要定时报告情况。

　　4、发生重大事故隐患，现场人员要立即撤出现场，并设置安全警戒线、警示标志，杜绝无关人员进场。

　　5、发现事故隐患后，现场人员要迅速采取措施，制定相应的应急处理办法，防止事故发生。

　　6、处理整改事故隐患，必须严密组织，制定稳妥的处置方案，确保安全。

　　7、对疑难事故隐患，及时请相关技术人员协商，遵循科学安全处置原则，降低处置风险。

　　8、发现重大事故隐患，未经上级有关部门批准，不得擅自处置或生产。

　　十、安全事故报告抢救处理制度安全生产事故发生后，有关人员遵循下列抢救程序：

　　1、发生安全生产事故后现场人员应立即报告砂石场负责人、安全员。

　　2、砂石场负责人接到安全事故报告后，要立即核实，准确上报砂石场主管部门或有关部门。

　　3、安全事故发生后，现场人员要立即采取有效措施，起动砂石场应急救援预案，抢救伤员。

　　4、救援安全事故，必须严密组织，安全第一，严防安全事故的发生。

　　5、救援安全事故，必须遵循先人员，后财产的原则。

　　6、应急抢救过程中，救援人员要尽可能保护好事故现场和有关物证。

　　7、以人为本，全力做好伤员救治和家属善后工作。

　　8、有关人员必须如实反映情况，配合有关部门进行事故调查处理。

　　9、安全生产事故发生后，隐瞒不报，故意迟延不报，按照国家有关规定，对责任人进行严肃处理。

　　十一、砂石场安全生产事故应急抢险救援预案

　　1、组织机构和应急准备

　　（1）、砂石场成立安全生产管理组和事故应急救援组。

　　（2）、根据生产情况，准备好事故应急救援物资设备。

　　（3）砂石场定期进行应急救援演练，培训教育职工掌握基本的应急救援和紧、急避险知识。

　　2、重大安全隐患，安全事故报告

　　（1）、重大隐患、事故发生后，现场人员立即报告班组长或生产负责人。

　　（2）、现场负责人立即报告砂石场负责人或砂石场安全员。

　　（3）、砂石场负责人、安全员立即现场核实情况，及时准确向上级报告。

　　3、事故救援和现场保护

　　（1）、事故发生后，砂石场工作立刻全部转为救援工作。

　　（2）、事故救援遵循安全第一，先伤员后财物的原则。

　　（3）、现场救援时，最大限度保护好事故现场和物证。

　　4、人、财、物保障

　　（1）、事故发生后，现场所有人员即时转为救援人员。

　　（2）、现场设备、物资、运输工具即为救援工作服务。

　　（3）立即起用砂石场应急救援物资设备，、防止事故扩大和拖延伤员救治时间。

　　5、救援工作的组织领导

　　（1）、重大隐患，事故发生后，在现场的安全管理、事故应急救援组排位最前的人员，为现场抢险救援负责人，承担统一指挥的职责。

　　（2）、现场所有人员、物资、设备、车辆、服从现场救援负责人的统一指挥和调动。

　　（3）上级救援人员到达后，、现场所有人员按序听从上级领导的统一指挥和调动。

　　6、事故调查、善后工作

　　（1）、事故救援结束后，砂石场尽全力做好伤员救治和家属善后工作。

　　（2）、事故现场必须经过上级事故调查人员勘验后，砂石场方可恢复生产。

　　（3）事故有关人员按序接受上级事故调查人员的问讯，实事求实的说明事故、原因。

关于工管理规章制度范本 篇20

　　一、早晨提前10分钟到岗打卡，整理工装，佩带工牌，保证仪容仪 表整洁。

　　二、9:00---16:00主要是对停车场和周围的自行车停放处进行巡视引导停车，禁止乱停乱放，主要负责人为-x

　　三、16:00开始全体夜市管理人员在一层值班室集合，由夜市主管分配任务，（16:00--17:00夜市主管要合理分配人员到每个路口， 提醒商户不能提前摆摊，指挥商户把车停放在合理的位置，保证 停车场出入口的畅通）。

　　四、17:00--17:30商户开始摆摊，管理人员做好引导商户车辆的停 放工作，所有商户车辆一律不准停放在停车场。

　　五、17:30--18:30所有管理人员开始巡视，对违规摆放和超范围摆放 的商户进行现场处理《“您好，老板，为了维护市场整体形 象，您的已经超出了摊位线，这样会妨碍人员通行，而且容易被撞坏和丢失，为了您的`物品安全，请 放 置 在 黄 线 内 ，我 来 帮 您 搬 一 下 ，谢 谢 您 对 我 工作 的 配 合 ”》如 对 于 屡 次 不听劝阻或者不配合工作的，可以上报夜市主管进行处理。

　　六、给临时摊安排位置并进行收费,会计下班前散摊收费由会计负责，会计下班后由骈树华负责。（会计下班时把收据交给骈树华）

　　七、19:00--22:00管理人员主要对市场进行巡视，做好消防安全监督

　　工作，处理临时性突发事件。

　　八、临时摊收费标准；

　　1、时间参考；17:00进场的服装百货50元起，小吃60元起。19:00后进场的酌情收取。

　　2、面积参考；17:00进场的一块地砖10元左右。收费标准最低20元起， 具体情况收款员和管-理-员根据所卖货物、进场时 间和占地面积定。

　　九、周边摊位的清理；

　　周边摊位的清理主要由保安队长（骈树华）负责，王同亮协助，其他管理人员要积极配合。

关于工管理规章制度范本 篇21

　　1.制定目的

　　规范本公司员工离职作业流程，确保离职交接工作顺畅进行。

　　2.适用范围

　　公司三职等（含）以下员工的离职作业。

　　3.管理部门

　　人力资源部为本制度的管理部门。

　　4.内容

　　4.1离职类型及申请要求

　　4.1.1辞职：自动请辞离职

　　(1) 三职等（含）以上须提前一个月申请

　　(2) 一、二职等须提前10天申请

　　4.1.2辞退：解雇离职

　　因故被解雇者，公司应事先通知员工，由其直属主管或部门经理提出申请。

　　4.2离职程序

　　4.2.1员工辞职，由本人向人力资源部索取《员工离职申请单》，并按《员工离职申请单》上所列事项详细填妥后，亲自持单向单上所列各部门办理手续。

　　4.2.2若属辞退情形，则由其直属主管或部门经理向人力资源部索取《员工离职申请单》，并在《员工离职申请单》上“离职原因”栏内“公司因素”的“其它”项中注明原因，其余交由员工本人持单向单上所列各部门办理手续。

　　4.2.3离职流程：离职申请→直接主管、上级主管签批→本部门手续办理→人力资源部手续办理→财务部手续办理→(副)总经理签核→离厂

　　4.3离职移交

　　离职人员提出《员工离职申请单》，经直属主管核准后，即可办理离职移交。

　　4.3.1离职人员办理移交时，应由直属主管指定接收人接收；若无适当的接收人，应暂由该职务的直属主管进行接收。

　　4.3.2移交人与接收人在办理职务移交时，均应由本人亲自办理，不得委托他人代理。

　　4.3.3各项移交，由各部门经办人员在《员工离职申请单》上签核即可，必要时需填写《工作移交清单》。

　　4.3.4离职人员原职务上的、代管的或正办理中的工作、文件资料（公司规章、公文、报表、技术资料、图样）等均应列入移交。

　　4.3.5对已办而未结案的事项，离职人员需向接替人或有关部门交代清楚。

　　4.3.6离职人员原领用的器材、工具、文具（消耗性除外）、印章等，应交还有关部门。

　　4.3.7移交手续未完备前，应保留移交人当月薪资，待其移交完成后，再行支付。

　　4.3.8移交期限：原则上上述移交应于1~3日内办妥。

　　4.3.9移交手续（或移交清单）应由直属主管详加审查，不合之处应要求更正。如离职人员正式离职后，再发现财物、资料或对外的公司应收款项有亏欠未清者，应由责任人负责追索。

关于工管理规章制度范本 篇22

　　一、美容院的规章制度

　　1、遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，服从管理人员的分配调动;

　　2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;

　　3、爱护美容院各种设备;

　　4、员工要团结协作;互相帮忙，互相关心，互相爱护;互相监督;

　　5、顾客至上，服务第一;热情待客，举止大方;

　　6、员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到;遵守美容院的考勤制度;

　　7、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗;

　　8、服饰要整齐;

　　9、不准向顾客收小费，假公济私;

　　10、节约用电用水;节约美容化妆品材料;不得浪费;

　　二、 美容院日常管理制度

　　1、定期培训制度;

　　2、化妆品与仪器设备使用制度;

　　3、定期开会制度;

　　4、岗位责任制度;

　　三、 美容师工作程序

　　1、上岗前做好美容师的个人卫生;

　　2、穿好工作服，配戴好卡片;化淡妆;

　　3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐，并整齐地放在工作推车上;

　　4、调整好美容床位高低，更换好床单等;

　　5、礼貌待客，主动微笑向来客介绍美容院服务项目;

　　6、吩咐客人将物品寄存好;

　　7、将自己双手用酒精进行消毒;

　　8、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作;

　　9、完成领导交待的其它任务;

　　10、欢送客人。

关于工管理规章制度范本 篇23

　　1.服务员在工作时间必须穿由本超市统一订制的工服。不能妆容夸张;不能衣冠不整;不能披肩散发;上班时间必须佩戴工作牌，下班时间没到不得提前脱工作服或摘工作牌。

　　2.员工与员工之间互相监督，举报各种违纪行为，根据事情的严重性给予20-100元奖励。员工不得私自带包入卖场内，下班不得夹带卖场内任何物品出门，不得偷吃偷拿卖场内任何物品。

　　3.爱惜本超市的所有物品，发现损坏根据产品的价值赔偿;不能乱写乱涂，尤其不能在产品和标价签上、货架等处乱写乱画，听从管理人员的统一安排。

　　4.要勤俭节约。不能浪费水、电、胶带及散装物品和包装散称物品所用的一次性手套、塑料袋等，下班之前各区域必须关灯、关秤、关水。

　　5.不迟到，不早退，按时上下班，高高兴兴上班来，平平安安回家去。

　　6.临期产品提前下架问题：保质期2-3年的产品提前6个月下架;保质期12个月的产品提前2个月下架;保质期18个月的产品提前3个月下架;保质期6-10个月的产品提前40天下架，不按规定下架临期产品，发现过期导致货物不能及时退换出去，该区域服务员承担全部责任，自己将过期产品买走。

　　7.货物的摆设要整齐，产品要干净，日期要新鲜，摆货规则：新日期在里，老日期在外;同等价位，同等类别摆在一起，纵向摆货，新货破损或包装漏气，日期临近不新鲜等问题，应及时报告店长，产品销售后要及时向移动和补加货架上库存的货。

　　8.称散货时要认真查看PLU号，不能出错，员工对自己区域的物品价格、位置要清楚，顾客询问物价时要如实回答，无标价签应及时补上。

　　9.爱护公共卫生和公共财产，去卫生间必须登记，保持卫生间里面整洁。

　　10. 上班时间不得玩、打手机，不得聚在一起高声谈笑;不得看报或杂志等，不得剪指甲。不得靠在货架上;不得趴在柜台上;不得坐在地上擦货;上班时间不得购物;不得吃东西;仪态要大方，站姿要端庄。会客时间不得超过10分钟。

　　11. 对待顾客要热情，不得怠慢任何顾客不能与顾客发生争吵斗殴等，员工之间要和睦相处，不能拉帮结派，不能争吵斗殴，发现一次双方同时开除。提成区域的服务员要互帮互助，不能没有素质的拉拢顾客，要有团队合作精神。

　　12.顾客来换货，态度一定要好，凡是顾客换货，一律不准补票(不论服装换皮鞋;还是皮鞋换床品等)。发现有人补票，一次罚款30元。

　　13. 员工要以超市的利益为先，不能做有损超市利益的事，不能说有损超市利益的话。服务员的会员卡一律不准借给顾客，提倡顾客主动办卡，告知顾客会员卡的好处和优惠政策。

　　14. 各区服务员必须保管好各自区域的任何产品，盘点时，发现物品遗失或者被偷，此区域服务员和有关工作人员平摊本产品的损失。

　　15. 员工交接班时的主要任务是：搬货、擦货、整理货、整理标签等。其它时间以接待顾客为主，员工搬货、擦货时一定要小心自身的安全和货物的安全。货物损坏照价赔偿。

　　16. 老员工辞职必须提前1个月写申请报告，否则扣除合同保证金600元和最后一个月的工资，新员工到岗必须干满3个月方可辞职。如果1个月没干满者工资分文没有。如果干满1个月没干满5个月要离开者，扣除培训费300元。

　　17. 每月请假超过3天的员工，本月工资只能领取50%;另外一半押到下个月发工资时再发。

　　18. 新员工试用期间不得请假，试用期如有不遵守卖场内以上规定或无法胜任卖场内的工作，即不被录用，立即辞退。

关于工管理规章制度范本 篇24

　　一、遵守公德

　　1、 公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。

　　二、爱岗敬业

　　1、 爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。

　　2、 尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对社会负责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误承担责任。

　　3、 服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与领导背道行事。

　　4、 逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。

　　三、团结协作

　　1、 紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。

　　2、 严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。

　　3、 不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。

　　4、 不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。

　　5、 保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。

　　四、遵守纪律

　　1、下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。

　　2、遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打考勤。

　　3、公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。

　　4、工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事，不在禁烟区吸烟，不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。

　　五、诚实自律

　　1、遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风。

　　2、不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。

　　3、不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。

　　4、对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物，必须上交到公司办公室、财务部。

　　六、安全保密

　　1、要随时随地地注意防火安全，发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。

　　2、注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放，办公室无人时要随手关门。

　　3、严格执行公司的保密制度，严守公司秘密。

　　七、仪表大方

　　1、员工必须仪表端庄、整洁。

　　头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男职员不留长发。

　　指甲：应经常注意修剪指甲。

　　胡子：不留胡须，保持面部清洁。

　　口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

　　2、员工必须穿着公司统一订制的工服、佩戴工牌。

　　①、男员工在上班时间要求穿深色长裤，不准穿中裤和七分裤。

　　②、女员工要保持服装淡雅得体，不得过分华丽，不穿过于露的衣服，不带装饰品。不准穿超短裙，裙子必须过膝。

　　③、女职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。 ④、员工不得穿拖鞋上班。

　　⑤、员工上班期间必须佩带工牌，否则处以10元/人次罚款。

　　八、言行文明

　　1、在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。

　　①、站姿：会见客户或出席仪式站立场合，或在领导、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

　　②、坐姿：坐下后，应尽量端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。

　　③、公司同事们之间都喊花名，不分上下级。公司内与同事相遇时应礼貌点头行礼表示致意或问候“您好”。

　　④、握手时用普通站姿，并目视对方的眼睛，脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。

　　⑤、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如必须要打断说话，也要看准机会，而且要说：“对不起，打断一下您们的谈话”。

　　⑥、递交文件：如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是笔、小刀、剪刀等，要把尖锐的一面对着自己，使对方容易接。

　　⑦、走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司，在通道和走廊里不能一边走，一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。

　　⑧、客户来访，在行进间相遇时，应停留侧立礼让客户先行，并微笑点头致意，问候“您好”、“欢乐光临”。如正在工作状态，微笑点头示意后，应立即投入工作，不得无礼观望、议论或东张西望。

关于工管理规章制度范本 篇25

　　本饭店不仅是工作的地方，对于我们每个人来说也是一个大家庭、每个人都有责任和义务必去服从本店规章制度的安排，认真履行自己的职责，完成自己本职工作、为了更有效的工作特做了此项规定，即本店的员工守则：

　　1、员工应严格按要求出勤：上班时间不迟到，不早退，不旷工（10：00~11：00）

　　2、工作要服从上级安排，认真工作，如有不同意见应婉转相告

　　3、如有特殊情况需要提前申请，方可请假。

　　4、如要离职，应该提前一个月向老板说明。

　　5、不准在工作期间做与工作无关的事情。

　　6、工作期间不准大声喧哗以免打扰到在坐的客人。

　　7、要爱护本店财物。

　　8、员工之间要团结互助，在和谐融洽的气氛中工作。

　　9、注意本身品德修养切戒不良嗜好。

关于工管理规章制度范本 篇26

　　1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

　　2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

　　3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

　　4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。

　　5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

　　6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

　　7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

　　8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。

关于工管理规章制度范本 篇27

　　为了培养员工的良好素质，规范员工的行为，更好地适应餐厅的良性发展，特制定餐厅员工规章制度。本规章制度中规定的一切条文，适用于本餐厅的所有管理人员及员工；除部分条文外，也适用于本餐厅的所有临时工。

　　第一章总则

　　第一条人事政策

　　1、建立并维护餐厅与员工之间的和谐关系。

　　2、使每位员工对餐厅的政策、服务和发展感到自豪。

　　3、尊重每位员工，维护其尊严，注重其发展。

　　4、选择优秀员工担任各级管理职务。

　　5、为每位员工安排完善的培训，以提高其技能和效率。

　　6、确保餐厅员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。

　　7、给予每位员工合理的报酬和奖励。

　　8、为员工服务、解决员工的后顾之忧。

　　第二条工作规则

　　1、餐厅的人事管理工作，是在餐厅总经理的领导下，实行统一管理，各分店领班级以上的干部负责任制。

　　2、建立一个结构合理、职责分明组织，并制定和完善各项规章制度，把适当的人安排到合适的工作岗位，建立一套行之有效的人才吸引和员工激励机制是本餐厅的人事工作原则。

　　一、更衣柜制度：

　　1、每位员工配有一个更衣柜，由员工使用。

　　2、衣柜钥匙由人事部统一发放，如丢失不得擅自更换锁，统一由人事部安排并照价赔偿。

　　3、个人物品一律存入更衣柜，不得带入工作区。

　　4、不得将钱财及其它贵重物品存放在衣柜内，若发生遗失，餐厅概不负责。

　　5、不得与他人私自更换更衣柜。

　　6、保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的，照价赔偿。

　　7、离店时应将衣柜钥匙交还餐厅。

　　二、出入通道制度：

　　1、员工上、下班必须走员工通道。

　　2、非工作需要不得乘坐客用电梯。

　　3、不得在宾客活动区域随意来往。

　　4、不得在宾客活动区域休息和睡觉。

　　三、用餐制度：

　　1、餐厅实行定额工作餐制度，人事部每月制作与发放员工餐券。

　　2、工作餐用餐时间为30分钟，所有员工必须在指定的时间范围内文明用餐。

　　3、员工用餐时间严禁喝酒，任何食物不得带入或带出餐厅。

　　四、个人仪容规范：

　　1、头发：

　　不染夸张颜色，梳洗整齐。男性头发标准为前不遮眼，后不盖领，两侧不过耳；女性长发要盘好，统一用发网固定，不得戴太夸张的发饰。

　　2、脸部：

　　清爽干净。男性不得蓄须，女性不得戴耳饰；女性上岗时需化淡妆，不得戴夸张饰物，不可戴多余手饰。

　　3、手部：

　　不得留长指甲，指甲要清洁不得藏污垢。女性指甲油只可用无色。

　　4、脚部：

　　男性穿黑袜,每天换洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿规定的袜色，不挂丝，不破损。

　　5、气味：

　　要经常洗澡，保持身体气味清新，防止汗臭，上班前不吃异味食品，饭后漱口，保持口腔清洁，无异味，不得用强烈香料(香水)。

　　6、制服：

　　上班时必须穿规定的工作服，洗烫整洁、纽扣要全部扣好，袖口及裤脚均不得卷起。制服只准在上班时间内穿。员工名牌：佩牌上岗，上岗前仔细检查名牌是否佩戴在正确适当的位置，保持牌面整洁，无破损。

　　五.基本服务礼仪：

　　1、在营业场所内见到客人、上司或同事都主动、热情地问好。

　　2、始终面带微笑，始终保持正确的立相、坐相、走相及使用规范的行礼方式。

　　3、以正确的方式与客人说话，听客人说话。

　　4、做到四轻—说话轻、走路轻、关门轻、操作手势轻。

　　5、走路靠右，不在客人面前横穿，不超越客人。

　　6、不串岗，不在工作场所扎堆聊天。

　　7、接打电话使用统一应答语。

　　8、使宾客感到亲切和温暖，是一种最普通、最基本、最常见的礼貌礼仪。

　　六.基本待客用语：

　　1、寒喧：欢迎光临、您好、您早、晚安、再见、请多关照、真是个好天气、请走好、告辞了、辛苦了、请进、谢谢、不客气、请再次光临。

　　2、承答：是、知道了。

　　3、谢绝：十分抱歉，实在对不起、真不好意思、打扰了。

　　4、询问：对不起，请问……。

　　5、请求：给您添麻烦了……。

　　6、道歉：照顾不周，实在抱歉,让您久等了,打扰了,给您添麻烦了,今后一定注意，请稍等一下。

　　7、中途退席：失礼了。

　　8、确认姓名：对不起，请问是哪一位?

　　9、接话：是、好的。

　　第二章餐厅人事政策：任用、招聘及录用

　　1、人事方针：

　　公开招聘、平等竞争；择优录用、量才定岗；强化培训、优升劣汰。

　　餐厅各级人员任用制度如下：

　　副总经理、部门经理、各店店长及主厨、副主厨由总经理任免，报人事部执行。

　　各分店部门领班、由店长评估核准，部门经理任免，报人事部执行。

　　新进人员经人事部面试合格后，签订劳动合同，上岗培训三个月后，正式录用。

　　有下列事情之一者，不得予以任用：

　　剥夺公权尚未恢复者。

　　曾犯刑事案件，经判刑确定者。

　　通缉在案，尚未撤销者。

　　吸食毒品或其它毒品者。

　　健康状况欠佳，难以胜任工作者。

　　未满十八周岁者。

　　餐厅录用的员工需满足下列条件:

　　热爱祖国，忠诚于餐厅的事业，品行端正，遵纪守法，作风正派。

　　身体健康、相貌端正、服装整洁、言语大方、举止端正。

　　具有良好的文化素养，接受能力强。

　　具有良好的服务意识，能认真完成本岗位任务。

　　会普通话，具备一定的表逹沟通能力。

　　2、招聘原则：

　　餐厅实行向社会公开招聘、择优录取的原则。申请人应如实提供各项所需的证明、证件和有关资料。

　　3、招聘程序：

　　A、各店人员招聘需填写（人事申请表）后上传餐厅人事部，由人事部进行招聘。初试合格者送各有关部门经理进行第二轮面试。

　　B、部门经理面试合格后，人事部通知应聘者自行体检，并由人事部开据＜员工报到通知书＞才可安排上岗。

　　C、应聘部门主管以上管理人员和关键岗位的工作人员需经副总经理或总经理面试批准。

　　D、应聘人员在试用培训前，需向餐厅提供如下数据：

　　身份证复印件

　　职位申请表（简历表）

　　外出劳工务工证

　　健康证（指餐厅工作人员）

　　近期一寸免冠照片四张

　　学历证明

　　E、新进人员报到后由人事部填写住宿申请表，新进人员持申请表到各分店，由各分店干部办理住宿手续。

　　F、新进人员报到后，由各店将新聘员工的＜物品领用清单＞，交一份到人事部备存，并于人员离职后将餐厅财产归还始可结清工资。

　　4、员工试用期：

　　试用人员的给薪已是正职员工薪资，表现优良者，由其直属主管填报试用任免上传人事部及财务部，核准正式录用，试用人员表现欠佳者，应由其直属主管免职，并填报免职单于人事部和财务部。

　　试用期内餐厅和新员工均有选择双方的权利，餐厅可对试用期员工根据其表现及能力提出辞退。试用期满，由人事部会同用人部门进行考核，合格者方可转正。经考核合格转正后，餐厅与新员工签订劳动合同。

　　5、签订劳动合同：

　　员工经考核转正后，与餐厅签订劳动合同。首次合同期限为1年，临时工合同为半年。

　　6、辞职与解除合同：

　　在合同期内，员工提出辞职，应以书面通知的形式上交《辞职报告》，如无提前递交报告，按合同规定需支付餐厅相当于1个月工资的违约金。

　　7、离店手续：

　　离职前必须办理有关手续，归还有关物品，包括工作服、名牌、员工手册、更衣柜钥匙、考勤卡等，并做好与部门的工作移交，归还办公桌的钥匙及有关资料文件等。同时在餐厅物品清单上分别由相关部门签字确认。按规定办完离店手续后，人事部结算员工应得的工资，不能归还的物品要照价赔偿，涉及赔偿培训费的应缴清该交的费用。

　　8、离店退档手续：

　　员工在办完离店手续离店后，人事部负责在一个月内办完退档、解除合同等有关用工手续，并开具离店证明。辞职员工不辞而别或虽提出辞职报告，在未得到部门和人事部的批准同意，也没有办全离店手续而擅自离店者，餐厅将不支付任何薪资。

　　第三章岗位规范：

　　1、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，服从餐厅分配和管理，不得损毁餐厅形象，不得对外泄露餐厅的工作机密，如有违反本条例者，作立即辞退处理。

　　2、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ，看电影、下载歌曲。员工有义务制止和谢绝外来者动用餐厅内部的计算机。非本餐厅拥有的光盘、软盘不得在餐厅网络系统内使用。

　　3、员工应该爱护餐厅财物，在餐厅内拾到任何财物，必须送交人事部进行登记，拾物不交，一经发现将按规定处理。

　　4、不准在通道、电梯间、餐厅、吧台、娱乐等客用公共场所吸烟，仓库、厨房、锅炉房、总机房、闭路电视室等室内严禁吸烟。吸烟只能在规定的区域吸烟。

　　5、各类失职处分：

　　对有违纪违规行为的.员工，将根据情节轻重分别给予口头警告、书面警告、辞退及开除的处理。

　　甲类失职：对有下列行为之一者，口头警告一次。

　　违反仪容、仪表、神态、行为举止等规范的行为。

　　上班不穿餐厅规定的工作服，不佩带员工名牌。

　　上班时未按餐厅规定戴饰品。

　　当班时串岗，扎堆聊天。

　　当班时吃食物。

　　当班时打私人电话、干私活，看书报杂志。

　　看到客人不问候，不微笑。

　　在客人面前打哈欠，挖耳鼻，剔牙，梳头。

　　在宾客面前横穿行走，别人说话时从中穿行。

　　在公共场所大声喧哗，吹口哨，哼歌曲。

　　对宾客的问话不理不睬，或回答说：“不知道”。

　　在营业场所内奔跑，鞋底上钉。

　　对上级、同事态度不好，工作不配合。

　　随地吐痰，丢抛纸屑、烟蒂、果壳等杂物。

　　下班后仍在餐厅营业场所内逗留、游荡。

　　由于工作失职造成轻度经济损失。

　　乙类失职：对有下列行为之一者，以书面警告一次。

　　当班时打瞌睡。

　　离岗时，未检查电、气、水源等开关，造成能源浪费。

　　拒绝执行上级的工作安排。

　　违反餐厅的吸烟规定。

　　未经批准私配工作场所钥匙。

　　不服从工作调动。

　　私下使用他人电脑或用餐厅电脑玩游戏，浏览与工作无关的页面等。

　　向客人索取小费。

　　对宾客、同事态度粗暴，说粗话、脏话。

　　偷吃餐厅或客人的食品。

　　不上缴客人或员工遗留物品。

　　超过工作范围与宾客过份亲近。

　　将餐厅的财产、设施、工具用于个人私用。

　　工作疏忽造成一定的经济损失

　　工作责任心不强造成失误，引起客人投诉。

　　其它类似性质的较重过失行为。

　　丙类失职：对有下列行为之一者，严重警告一次，情节严重予以辞退。

　　与宾客、同事吵架。

　　故意损坏或损耗餐厅、客人、同事的物品。

　　偷拿宾客或同事的财物。

　　行为粗暴、侮辱或殴打他人。

　　假公济私，严重损害餐厅利益。

　　参与赌博、充当皮条客，介绍暗娼等违法行为。

　　当班酗酒或躺下睡觉。

　　利用职权，收受贿赂或向他人行贿。

　　玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果。

　　未经批准向外泄漏或提供餐厅的内部资料（产品原价、客户档案、工资待遇）及商业机密。

　　任何形式的贪污行为。

　　私自启用餐厅财务或私下为他人提供方便。

　　未经批准私配关键部位钥匙。

　　违反消防、安全规定情节严重。

　　触犯国家任何刑事、治安等法律的。

　　其它类似严重过失行为。

　　6、旷工:

　　员工不办理请假手续或已办但未获批准而不上班，或请假获得批准但不按期回来上班者，均作旷工论处。员工不得无故旷工，旷工累计三次者，作辞退处理。

　　第四章待遇

　　第一条餐厅员工之待遇除另有规定外，悉依本章各条办理。

　　第二条本餐厅员工工资标准规定见下表：

　　职位

　　底薪

　　津贴

　　奖金

　　全勤奖

　　年终奖

　　通讯费

　　第三条本餐厅员工工资的结算及发放日期：

　　1、员工的工资按月结算，结算日期为每月1号到31号。

　　2、员工工资的发放日期为：次月10日。

　　第四条员工年终奖之发给依下列规定办理：

　　1、服务满三个月，依餐厅核定比例按月计发放年终奖。

　　2、服务不满三个月，不发给年终奖。

　　第五条初任人员之薪给自到职日起，按日计算。

　　第六条升薪或减薪员工之薪给予自人事令生效日起，按日计算。

　　第五章调派与休假

　　第一条调派

　　1、餐厅基于业务上之需要，可随时调派员工之职务或服务地点，员工不得借故推诿。

　　2、调任人员应依限办理交代并报到完毕，如主管人员逾限一日，即视同自动辞职。

　　3、调任人员之薪给自到新职日起，按日计算（包括其它奖金）。

　　第二条给假

　　1、下列日期为例假日，假期根据国家法定给予：

　　2、以上假日休息时间视实际情况确定，可以调休也可按加班办理，加班根据加班管理制度执行

　　3、员工请假按下列规定办理：

　　A、事假：

　　因私事待办者，可请事假，但事假月累计不得超过五天，年累计不得超过三十天。事假需事先经部门经理或负责人以上同意后，方可休假，擅自不来者，作旷工处理。部门主管权限为一天，一天以至三天报部门经理同意，三天以上需要报餐厅人事部。

　　B、病假：

　　病假需市级医院或特约医院出具证明，经部门经理同意后有效。病假条需要提前送交部门，否则无效，作旷工处理。急症应当天打电话通知相关部门，假条可在第二天送到。

　　C、婚、丧、产假：

　　需要事先提前报书面报告，部门经理同意后，上报餐厅人事部批准后方可休假。

　　D、探亲假

　　在餐厅服务六个月者，可享有薪探亲假三天，服务满十二个月者，可享有薪探亲假六天，超过部分视事假处理。

　　E、公假

　　因参加政府举办之资格培训考试，可请公假，假期依实际需要确定。（资格考试、培训应于其从事职业相关）。

　　F、公伤假:

　　因公伤可请公伤假，但须出示医院证明，假期依实际需要确定。

　　4、请假逾期按旷工论处（续假批准除外）

　　5、薪资给予：

　　a、月累计事假超过五天者，不发给当月奖金。累计事假超过三十天者不发给当年年终奖。

　　b、员工请假均应填具请假单呈报，并由各店店长进行登记后，始为准假。凡未经批准假期而擅离职守或未经批准续假而缺勤者，除临时大病或重大事故经证明属实，并于事后三天内依规定补假外，均按旷工论处。

　　6、员工请假应依下列规定呈请批准：

　　a、副总经理、部门经理、各店店长及主厨、副主厨请假/休假，须由总经理批准。

　　b、门店各部门主管请假/休假报部门经理批准。

　　c、门店各级员工请假/休假报店长批准。

　　7、员工请假不论假别均应填写请假条，书面说明理由。

关于工管理规章制度范本 篇28

　　1、严禁烟火,严禁在施工现场吸烟。

　　2、严禁乱架，拉，电线

　　3、进入施工现场的各种机械设备、材料、构件、临时设施等必须按照施工平面图进行布置有序，保证现场道路和排水畅通；防火设施要遵照消防部门的规定，设施应完备可靠，使用方便。

　　4、凡进入施工现场的作业人员、管理人员（包括外来现场参观检查人员），必须戴好安全帽，系好帽带，高空作业人员必须系好安全带。

　　5、进入施工现场的操作人员，必须认真执行和遵守安全技术操作规程，严禁违章指挥、违章作业。

　　6、对患高血压、心脏病等不适于作业的人员，严禁从事作业，严禁酒后作业。

　　7、凡在交通要道、公共场所、人员进出集中处施工，必须搭设防护棚，张设安全网。施工组织设计在编制时，必须明确规定安全防护的部位及要求。项目经理必须按方案，明确布置架子工搭设，架子工必须按方案、按操作要求搭设防护棚、张设安全网。

　　8、现场电动机和电动手持工具要设置漏电保护装置。

　　9、现场施工人员应在规定的施工区域内安全施工、文明施工，不得随处乱走动，随地大小便，上班时间不得随便躺地休息。

　　10、安全施工，文明施工。

关于工管理规章制度范本 篇29

　　为认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，加强施工单位的安全生产管理力度，提高安全生产管理水平，及时消除事故隐患，有效防止伤亡事故的发生，进一步规范施工现场检查制度。结合本项目部实际情况，特制订以下安全生产管理制度：

　　1、进入施工现场不戴安全帽、高空作业未系安全带的罚500元/次，不扣好帽戴的罚200元/次。

　　2、凡发现违章指挥、违章操作、违反劳动纪律现象的罚责任人500元以上。

　　3、穿背心、短裤、拖鞋及赤膊、酒后上班的罚200元。

　　4、不走施工安全通道、斜道、楼梯，而攀登外脚手架的罚500元。

　　5、各工种在施工期间向空中乱仍或随意向下坠落物件的罚1000元以上。

　　6、晚上或午休睡在脚手架上的罚300元。

　　7、未经施工负责人批准，随意拆除脚手架拉结、模板支撑的罚500元。

　　8、未经施工负责人批准，随意拆除临边、洞口防护栏或盖板的罚500元。

　　9、未经施工负责人批准，随意拆除安全网的罚500元。

　　10、在脚手架上堆物超过200公斤/m2的，罚责任人100元。

　　11、各工种职工随意拆除机械、电气、电焊设备安全防护装置的罚50元。

　　12、在木工间、危险品仓库吸烟或乱扔烟蒂的罚50元。

　　13、未用插头，随意挂钩电线配电及私拉乱接电源罚50元/次。

　　14、在宿舍内使用煤油炉、电砂锅、液化气灶或电暖取暖的发现一次罚50元。

　　15、偷窃工地建筑材料设备、生活用品，情节严重者送公安机关处理，并罚20__元以上。

　　16、在工地打架，根据双方情节轻重罚500元，被打者不还手，罚款补偿被打者。先出手打人者除罚款外开除出工地。各承包班组长未能管好自己的职工，未能在现场制止打架事件的处1000元以上罚款。

　　17、故意损坏或破坏施工现场安全设施、消防器材，造成安全隐患和事故的，除从重处罚外，送公安机关依法追究刑事责任。

　　以上条列自20__年5月20日起执行。

　　在日后工作中大家相互监督与督促，让安全伴随着我们工作。

关于工管理规章制度范本 篇30

　　员工管理制度(试行)

　　为规范员工管理，使员工了解工作规范和工作制度，制定本办法。

　　第一章工作规范

　　第一条行为准则

　　1、遵守国家政策、法令和学院规章制度，遵守集团各项管理规定和劳动纪律；

　　2、热爱本职工作，全心全意为学院教学、科研和师生员工的生活服务，养成良好的职业道德，全面提高自身素质；

　　3、服从分配，服从领导，工作认真负责，坚守岗位，尽忠职守，保守业务秘密；

　　4、关心集体，团结协作，互相帮助，维护集体利益和集团信誉；

　　5、爱护集团财物，不浪费，不化公为私；

　　6、努力学习文化、业务技术知识，认真做好服务工作，提供优质服务，虚心听取意见，不断改进工作。

　　第二条工作态度

　　1、热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；

　　2、努力提高工作技能和工作效率；

　　3、同事之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非；

　　4、对本职工作应争取时效，不拖延，不积压；

　　5、待人接物态度谦和，营造良好的工作环境和集团文化氛围。

　　第二章工作制度

　　第一条作息时间

　　1、集团一般实行五天工作制（服务部门除外），员工每周休息二天，通常为周六和周日，各中心可根据具体情况灵活掌握；

　　2、部门（中心）的工作时间如需变更，须事先征得集团行政部批准；

　　3、员工每天工作八小时，特殊岗位可根据工作需要灵活掌握。

　　第二条工作纪律

　　1、上班必须佩戴集团工作证，穿戴整齐，服装整洁，须穿工作服上班的员工，必须按规定着装；

　　2、上班时间应保持环境的安静，不要高声喧哗、闲谈和播放音乐，以免影响他人工作；

　　3、工作时间内，不得擅自离开工作岗位，如确因工作需要外出，要经本部门主管或中心主任批准；

　　4、在办公室内应精神饱满、举止文明、衣着整洁、讲究卫生；不准只穿背心、拖鞋；不准随地吐痰、乱丢果皮纸屑，自觉维护和保持环境卫生；

　　5、接电话须用礼貌用语，通话力求简明扼要，禁止用电话聊天或长时间占用电话；

　　6、严守集团机密、廉洁奉公，维护集体利益和集团声誉；

　　7、注意安全，落实防火、防盗、防风、防雷措施，及时消除各种隐患；

　　8、勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象；

　　第三章考勤和请假制度

　　第一条考勤

　　1、各部门（中心）应指定专人负责考勤，考勤人员应如实记录并随时接受集团领导和办公室的检查；

　　2、若员工因意外的原因导致迟到或早退五分钟之内，则需向直属上级做出解释，上级接受并签字认可后可不作迟到或早退处理；

　　3、迟到或早退十五分钟内扣5元，十五分钟以上扣15元，一小时以上扣一天基本工资，半天以上且未请假的，按旷工一天处理。

　　4、员工当月旷工一天，扣发半个月基本工资；旷工三天，扣发一个月基本工资和岗位工资；全年旷工累计十天者，予以辞退。

　　第二条请假

　　1、员工按规定可享受有薪的假期，须提前3天报集团人事部并提供相关证明材料；

　　2、员工请假3天以内须提前1个工作日，请假3天以上须提前3个工作日；

　　3、员工请假3天内由中心（部）主任批准；3天以上10天以下由中心（部）主任审核后报集团办公室批准；10天以上报集团副总经理批准；

　　4、中心（部）主任请假须集团人事部审核后报总经理批准；

　　第四章加班制度

　　第一条后勤集团要求员工在正常工作时间内有效完成工作，因此集团原则上不鼓励加班。但由于工作的需要或任务紧急，员工有义务按要求加班。所有加班必须事先取得其中心主任或集团人事部的批准。

　　第二条加班补偿原则上采取同等时间补休的方式解决，考虑到学校的特点，每学期末或解除劳动合同时，未补休的加班可计发加班费。超时工作不超过30分钟（含30分钟）不给予加班补贴；属于工作包干、轮班、营业额提成的岗位和未完成经济指标的中心，不计发加班费。

　　第三条加班补贴标准

　　1、平时加班：员工工作时间外，超时经批准可计加班，按20元/天计发加班费，加班超过3个小时的，按一个工作日计发加班费；3个小时内按半个工作日计发。

　　2、公休日加班：一般假日指非法定假日的周六、周日及集团规定的假日，一般假日加班按30元/天计发加班费；

　　3、法定假日加班：法定假日指国家规定的节假日（劳动节、国庆节、春节各3天，元旦1天），法定假日加班按50元/天计发加班费；

　　4、加班补偿主要给予同等时间补休，不再计发加班费。

　　第五章奖惩制度

　　第一条奖励制度

　　1、员工如有下列表现突出的行为，根据工作成绩或贡献情况，分别给予表扬、奖金、提薪或晋升的奖励：

　　①工作考核表现突出，是其他员工学习的榜样；

　　②提出合理化建议被采纳，产生良好的效益；

　　③及时采取果断措施，避免和阻止了重大事故的发生和蔓延；

　　④在院内外各种竞赛中获得奖励；

　　⑤其他为集团赢得良好声誉的行为；

　　第二条惩罚制度

　　1、有下列情形者，视情节轻重，分别给予警告、通报批评、罚款和降低一档工资的处罚：

　　①上班迟到、早退三十分钟以上。

　　②仪表不整洁，上班不穿规定服装，不按规定佩戴工作证。

　　③擅自离岗外出。

　　④工作散漫，粗心大意，上班时间打瞌睡，看与本职工作无关的书、报、杂志，聊天，或做与工作无关事情。 ⑤不爱护集团的财产，造成不必要的损耗。

　　⑥不服从管理及工作安排，不遵守禁止性规定；交代的工作不能按时完成且没有合理的原因。

　　⑦在办公室大声喧哗，或与同事无理取闹、争吵、打架，影响集团形象。

　　⑧违反学校和集团的规章制度或违反劳动纪律，影响生产、工作秩序。

　　⑨工作失职，给集团经济或声誉造成损失或引发人为事故的。

　　2、有下列情形之一者，予以辞退；情节严重者，追究刑事责任：

　　①贪污、盗窃、受贿或行贿。

　　②严重失职，给集团经济或声誉造成重大损失或引发恶性人为事故的。

　　③营私舞弊，内外串通假公济私，对集团利益造成重大损害

　　④故意违反生产操作规程造成严重后果。

　　⑤实施犯罪行为而受到公检法机关追究。

　　⑥伪造文件、介绍信等企图行骗或虚报财务凭证。

　　⑦肆意破坏或浪费集团财产。

　　第六章沟通与投诉

　　第一条员工可就有关集团经营管理方面提出建议，可直接和部门领导直至总经理交流，也可以书面的形式将建议和意见投到后勤集团意见箱；

　　第二条各部门（中心）负责人要针对本部门员工的思想动态及时与员工进行沟通；

　　第三条行政部负责接待和处理员工投诉；

　　第七章员工发展

　　第一条在职培训

　　1、为提高员工的工作效率和工作效果，员工须按集团培训计划参加与集团发展和个人工作岗位相关的培训课程，集团建立员工培训记录，这些记录将作为对员工的工作能力评估的一部分；

　　2、员工接受集团出资的培训时，集团可根据劳动合同与员工签订培训协议，约定服务期等事项。

　　第二条内部竞聘：集团在职位出现空缺时，在可能情况下优先在内部员工中进行选拔竞聘，然后再向外招聘。

　　第三条晋升机会：集团的政策和惯例是尽可能地从集团内部提拔最具资格的员工，接替空缺并承担更大的责任。

　　第八章附则

　　第一条本办法适用于后勤集团全体员工。

　　第二条本管理办法由后勤集团负责解释

关于工管理规章制度范本 篇31

　　一、目的

　　食品销售管理制度为保障销售食品的卫生，特制定本管理制度。

　　二、内容

　　2.1建立健全的食品卫生管理组织机构，配备经培训合格的专、兼职食品卫生管理人员，全面负责食品卫生管理工作。建立健全各部门各岗位的卫生管理制度和详细的台帐制度，并有具体措施保证落实。

　　2.2认真贯彻落实食品卫生法律法规，不采购、不销售不符合食品卫生要求的食品；随时检查每批上架食品的标签标识，保证内容规范完整；

　　2.3及时清理超过保质期限的食品；发现不合格食品，立即向当地卫生监督机构报告，并采取措施防止流向消费者。

　　2.4上岗前进行健康检查，取得健康合格、培训合格证明后方能上岗。定期对从业人员进行食品卫生法律法规和食品卫生知识培训，有培训记录备查。

　　2.5定期检查个人卫生情况，使其符合《食品卫生法》和《食品生产经营从业人员卫生管理制度》相应的卫生要求。

　　2.6直接接触散装直接入口食品的从业人员，须穿戴整洁的工作衣帽,操作时带口罩、手套和帽子,不准佩带戒指、手镯、手表等饰物,不得留长指甲、染指甲,工作服应盖住外衣，头发不得露于帽外,手部有外伤应临时调离岗位。

　　2.7从业人员工作时不准吸烟、吃食物或从事其他有碍食品卫生的活动。

关于工管理规章制度范本 篇32

　　一、公司形象

　　1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

　　2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

　　3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

　　4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

　　5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

　　6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

　　7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

　　8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。

　　二、生活作息

　　1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

　　2、作息时间规定

　　1)、夏季作息时间表(4月——9月)

　　上班时间早9：00

　　午休12：00——13：00

　　下班时间晚18：00

　　2)、冬季作息时间表(10月——3月)

　　上班时间早9：00

　　午休12：00——12：30

　　下班时间晚17：30

　　3、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。

　　4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

　　5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。

　　6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。

　　7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。

　　8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。

　　1)、加班费标准

　　公司规定加班费标准为10元/小时;

　　2)、加班费领取

　　加班费领取时间为每月24日(工资发放日)。

　　三、卫生规范

　　1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。

　　2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。

　　3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。

　　4、办公区域内严禁吸烟。

　　5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。

　　6、要爱护办公区域的花木。

　　四、工作要求

　　1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

　　2、新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。

　　3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。

　　4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室)，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

　　5、加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。

　　6、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。

　　7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

　　8、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。

　　9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。

　　10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

　　10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告综合管理部，由公司安排修理。

　　五、保密规定

　　1、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。

　　2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。

　　3、任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

　　4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。

　　六、人员管理

　　1、员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。

　　2、员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。

　　3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。

　　4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。

　　5、员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。

　　6、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。

　　7、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。

　　七、物品管理

　　1、办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买;

　　2、每月10日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。

　　3、若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由专门负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。

　　4、新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。

　　八、电脑管理：

　　1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。

　　2、使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。

　　3、未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。

　　4、严禁使用计算机玩游戏。

　　5、公司及各部门的业务数据，由公司资料管理员至少每周备份一次;重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。

　　6、未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。

　　7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。

　　九、网络管理

　　1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。

　　2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为(如：上网聊天)，也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。

　　3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。

　　4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件

　　5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置，不可擅自更改。

　　十、奖惩办法：

　　1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励;

　　2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;

　　3、有下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的奖励：

　　A、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者;

　　B、维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。

　　4、下列事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的惩罚：

　　A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的;

　　B、泄露公司经营管理秘密的;

　　C、私自把公司客户介绍他人的。

　　5、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早退现象及病事假)，奖金为1000元,于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计为依据)。

　　6、在公司服务满三年(不含三年)的员工，将给予一周的带薪休假(休假期需提前和公司协商，以不耽误工作为前提，得到许可后方可休假)及20__元的一次性旅游补贴。

　　7、在公司服务满五年(不含五年)的员工将给予300元/月的住房补贴，发放办法从第六年度合同期开始，本年度合同期满时一次性发放;无论何种情况，未履行满从第六年度开始签定的本年度合同期的员工将不享受此项福利补贴。

　　十一、经费管理

　　1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时，应首先填写公司【借款申请单】，交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲平者，不允许再次借款。

　　2、员工报销已发生费用，首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】(由主管会计负责提供、审核);主管会计签字后，到借款处填入【借款申请单】中的报销日期，方算完成报销手续。

　　3、公司员工因公外出办事，交通工具以公交车为主，特殊情况需要乘坐出租车时须向主管经理请示同意后方可执行，否则费用不予报销。

　　4、公司薪金发放日定为每月24日。

　　十二、出差细则

　　1、员工出差前应填写【出差申请表】，主管经理签字后方可办理借款手续。出差期限由主管经理视情况需要，事前予以核定。

　　2、出差途中除因病、遇意外灾害或工作实际需要经请示主管经理批准延时外，不得因私事或借故延长出差时间，否则除不予报销旅差费外，并依情节轻重论处。

　　3、出差费用的报销：

　　3、1)、交通费：

　　a、总经理、副总经理可乘坐飞机，费用实报实销。

　　b、其他员工出差原则上乘坐火车(硬卧);特殊情况需乘飞机时，必须经主管经理特批，否则不予报销。

　　c.、出差地交通费，总经理、副总经理实报实销，其他员工交通以公交车为主、原则上尽量少乘坐出租汽车，实报实销。

　　2)、住宿费：

　　a、总经理、副总经理实报实销。

　　b、其他员工住宿标准为：一般地区120元/天/人以内，上海、深圳等地区200元/天/人以内

　　为基准实报实销。

　　3)、伙食费：

　　a、总经理、副总经理实报实销。

　　b、其他员工伙食费标准为：一般地区50元/天/人以内，上海、深圳等地区80元/天/人以内为基准实报实销。

　　4)、出差补助：

　　a、乘坐火车路途补助50元/晚/人。

　　b、在外补助100元/天/人。

　　4、交通费、住宿费、伙食费按标准报销，超标自付，欠标不补。

　　5、出差回来后一周内填报【出差费用结算单】，办理报销手续。

　　6、员工出差旅费，应据实提出收据，核发之，但如发现有虚报不实之事，除将所领追回外，并视情节之轻重，酌予惩处。

　　十三、培训管理

　　1、新员工培训内容及管理

　　1)、培训内容

　　a、公司文化(概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等);

　　b、公司规章制度

　　c、新老员工认识;

　　d、办公设备的使用;

　　e、指引工作地点区域设施(洗手间、就餐处、乘车处等)。

　　2)、培训注意事项

　　a、新员工到岗时，公司全体员工应表现出热情、礼貌的态度，营造欢迎的气氛;

　　b、培训由综合管理部负责执行，涉及到各部门业务时，部门负责人要有所准备，予以配合。

　　2、在职员工培训内容及管理

　　1)、培训形式

　　a、公司举办的各种形式的在职培训，包括座谈、讲座等;

　　b、员工业余时间自学。

　　2)、培训考核

　　a、培训活动由综合管理部负责组织，采用签到的形式记录考勤。(出席记录将列入到公司的绩效考核范围)

　　b、培训考评由培训讲师负责考评，其成绩列入公司绩效考核范围。

　　十四、名片管理办法

　　1、总则

　　为使公司名片统一规范化，强化对外公关形象的塑造，特制定本办法。

　　2、名片格式

　　公司名片格式统一化，由公司行政管理部门依据企业形象设计。

　　3名片印制程序

　　1、根据工作需要，需要印制名片的员工需首先向主管副总经理提出申请;

　　2、主管副总经理批准后会通知综合管理部门;

　　3、综合管理部门负责对外印制名片的印刷业务，印制完毕后发给当事人

　　4名片使用

　　1、名片使用须恰到好处，不可像撒传单般滥用，掌握使用范围。

　　2、任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片。

　　3、员工与公司解除劳动合同关系后，严禁再使用公司原有的名牌从事任何活动，如若发现，公司将追究其责任，并予以支付人民币壹拾万元的经济损失费，同时对于造成甲方任何重大损失者，甲方保留以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权利。

关于工管理规章制度范本 篇33

　　（一）消防器材管理制度

　　1、酒店的消防器材由动力保安部按消防规范统一配备，由动力保安员定期检测、保养和维修。

　　2、各部门对所配备的消防器材要妥善保管，防止丢失，并保持清洁卫生。

　　3、动力保安人员定期检查和保养消防器材，保证消防器材处于有效状态。在对器材检查和保养中发现问题，要及时报告门店经理，需要维修的要按设备规程进行检修，严禁违规操作。

　　4、各类消防器材只能用于灭火，严禁挪做他用。严禁在消防器材上悬挂物品或用其他物品将消防器材遮挡，对破坏消防器材的人员将给予严惩。

　　5、因灭火使用灭火器材后，动力保安人员要对灭火器材及时补充，并登记存档。

　　（二）用火用电安全管理制度

　　1、各部门必须严格执行动火审批制度。如需在门店内部动火，动火部门须填报动火登记表，报门店总经理批准后方可进行。

　　2、进行动火时，现场应配备相应的消防器材，并有专门人员监管。

　　3、进行电焊、氧焊和油漆物品等危险性较大的作业时，应采取严格的保护措施，作业人员必须严格按操作规程操作。

　　4、操作仪器设备作业时，操作人员要随时观察仪器设备的运行情况，发现故障及时排除，严禁带故障作业。操作完毕后，要及时关闭电源。

　　5、各类机械设备和电源线路的安装维护，必须由有资质的专业人员按操作规程进行，严禁违规操作。

　　6、动力保安员负责门店用火安全检查，并做好安全检查记录。

　　7、建筑施工现场的用火、用电安全由施工承包单位负责，基建部门应在订立的施工合同中明确各方对施工现场的消防安全责任。

　　（三）易燃易爆物品管理和存放场所防火防爆制度

　　1、门店易燃易爆物品主要有：酒精、煤气瓶、易燃易爆化学试剂、燃气管道；有上述物品的场所为易燃易爆危险物品场所。

　　2、易燃易爆物品和场所是门店的消防安全重点部位，由专人负责管理。

　　3、易燃易爆物品和存放场所实行禁烟、禁火、禁非工作人员入内的三禁。

　　4、易燃易爆物品和存放场所要按规定配置防爆灯具和消防器材，并保持室内通风和恒温。

　　5、易燃、易爆化学试剂要严格控制领发数量，建立消耗台帐，并实行专人保管，专柜存放，专项使用。

　　6、高压容器工作人员要按规程定期检查和保养设备，并做好各项检查记录。

　　7、使用氧气等助燃气体前，要检测压力表。

　　8、管道燃气出现堵塞或漏气等问题，要立即通知燃气公司的专业人员到场检修。严禁非专业人员进行操作。

　　（四）火险隐患整改制度

　　1、酒店火险隐患整改由行政值班经理负责，由动力或保安人员具体组织实施。

　　2、在组织防火检查时，一旦发现违反消防安全管理规定的行为，视情填写《责令当场改正通知书》或《火险隐患整改通知书》，责令被检查部门整改火险隐患。

　　3、被检查部门对所存在的火险隐患，由本部门及时向酒店提交整改方案。酒店根据整改方案确定整改措施、限期部门的整改，行政值班经理负责监督与落实。

　　4、火险隐患整改完毕，整改部门或人员应对整改情况写出书面报告，报酒店总经理，并存档备查。

　　5、对自身不能解决的重大火险隐患，应及时向酒店报告。