洗衣房岗位职责（精选10篇）

洗衣房岗位职责（精选10篇）

洗衣房岗位职责 篇1

　　1、洗衣房工作人员要时刻树立以员工为本的`理念，积极努力做好工作，不断提高服务质量，创优质服务。

　　2、洗衣房工作人员工操作时不得擅自离开工作岗位，工作时间不准做与工作无关之事。

　　3、待人礼貌和气，服务主动热情，不准与酒店员工或他人吵架斗殴，不准隐瞒事故及个人过失。

　　4、保质保量完成酒店的洗涤任务。

　　5、发生丢失损坏(非机械性的)要按使用时间，对直接责任者进行处罚。

　　6、洗涤用品实行定量专人负责，按洗涤物品的多少每天定量供应，衣架统一管理，如有遗失，按价赔偿。

　　7、收取布草检查是否完整，有无破损，且布草要按照数量记数，要求准确无误。尽量避免事故，出现人为过失，责任自负。

　　8、遵守安全操作规程，精心爱护设备，节约水，电，洗涤用品等。

洗衣房岗位职责 篇2

　　1、洗衣房工作人员要时刻树立“以店为家”的理念，积极努力做好工作，不断提高洗涤质量，降低洗涤成本。

　　2、按时上下班，不迟到不早退，不擅自离开工作岗位，工作时间不准做与工作无关之事。

　　3、待人礼貌和气，服务主动热情，不准与同事或他人吵架斗殴，不准隐瞒事故及个人过失。

　　4、按照标准的.各项操作程序，保质保量完成各个部门的布草洗涤任务。

　　5、发生丢失损坏（非机械性的）要按使用时间，对直接责任者进行处罚。

　　6、洗衣粉实行定量专人负责，按洗涤物品的多少每天定量供应，如有遗失，按价赔偿，并扣除当事人的一部分工资。

　　7、收物品是要按照号码，要求准确无误，应尽量避免事故，出现人为过失责任自负。

　　8、遵守安全操作规程，精心爱护设备，节约水、电、洗衣粉等。

　　9、每天搞卫生一次，保持洗衣房的所有区域卫生干净、整洁。

　　10、每周末要大清扫一次，保持室内无蛛网，灰尘堆积，地面无积水。

　　11、开机前应检查手柄，开关位置是否正确方可开机。

　　12、按规定负荷，投放被洗物品，禁止超负荷运行。

　　13、机器发生故障应及时报告，禁止私自拆装。非本岗位工作者，禁止开机。

　　14、洗衣房设备保持洁净，熨烫设备每天进行擦拭及保养。下班前所有机器设备要擦洗干净，做到无污渍、油渍；室内每周进行消毒一次。

　　15、洗衣房工作人员洗涤时严禁在洗衣房内嘻笑、打闹，切实注意安全，防触电、防意外事故，发现不安全因素妥善处理，及时上报。

　　16、班前必须关好水、电方可离开。违犯操作规程，造成事故损失责任自负。

洗衣房岗位职责 篇3

　　1、洗涤前检查电源和机器设备是否处于正常状态，有问题应及时报修并监督修理。准备好各种洗涤剂及其它洗涤用品，确保正常使用量。

　　2、洗涤前对布草进行预检、分类，按其质地、颜色、污垢程度分类，分批洗涤。

　　3、根据待洗布草的品种、质地等配置洗涤剂，合理使用洗涤剂，减少成本费用，有重污的布草需特别处理；因特殊原因混合洗涤的`布草需告知平烫（折叠）人员。

　　4、将布草脱水甩干后，必须关闭洗衣机在取出布草，严防出现事故。

　　5、将洗涤完毕的布草送平烫（折叠）组，其中巾类放入烘干机中，待其烘干后将其取出放于布草车中以待平烫（折叠）组折叠。

　　6、洗涤后的台布（口布）、床单（被罩）、枕套要做到清洁、柔软，台（口）布无油迹和污渍；毛巾应做到清洁、柔软和蓬松。

　　7、工作结束后，关闭电源、水源，进行清理卫生工作。

洗衣房岗位职责 篇4

　　洗衣房员工岗位规范

　　一、行为标准

　　1、工作岗位统一着装，不穿奇装异服。

　　2、仪表端庄、整洁，头发应经常清洗、梳理。

　　3、上班时间精神饱满，精力充沛，服务热情、周到，按时完成工作量。

　　4、洗衣房内整洁、无污痕。

　　5、下班后将洗衣房内物品整理清洁，关掉室内照明和电器设备电源。

　　二、纪律标准

　　1、严格遵守洗衣房的各项规章制度。

　　2、遵守上下班时间，不迟到、不早退、不串岗、执行上下班考勤制度。

　　3、洗衣房钥匙要由专人保管，严禁私配。

　　4、洗衣房内不得把私人衣物带入洗涤区内洗涤。

　　5、洗衣房内不得私自将洗涤物品、洗涤原料及洗衣用具带出洗衣房。

　　6、班中不得干私活，不玩手机。

　　7、班中严禁吃零食。

洗衣房岗位职责 篇5

　　1、直接对总务部主任负责，承担洗衣房经营管理责任。

　　2、制定工作计划，合理安排人力、物力，尽量降低成本，减少费用，提高经济效益。

　　3、每天巡视洗衣房区域，监督指导领班完成本职工作，确保洗衣房按操作流程和服务标准运行。

　　4、负责指导设备使用、保养、维修等管理工作，发现故障及时通知工程部维修人员。

　　5、接受和调查对洗衣房业务的投诉，负责处理洗烫、收发差错和损坏的赔偿。

　　6、做好业务统计和报告，写工作日记。

　　7、做好消防、保卫工作，确保员工人身和国家财产安全。

　　8、检查员工的考勤情况。

　　9、关心员工的思想和生活，加强员工的'业务技术培训，提高员工素质。

　　10、完成上级交办的其他任务。

洗衣房岗位职责 篇6

　　1.在总务科长领导下,负责洗衣房的行政、业务管理工作。

　　2.树立全心全意为医疗服务的思想,领导洗衣工全面完成医院各种被服的'洗涤、消毒、制作、干燥、资平、折叠等任务。

　　3.认真执行《洗衣房工作制度》,做好被服的下收下送,及时满足临床的需要。

　　4.教育全班工作人员,遵守医院各项规章制度,严格执行操作规程,做好安全工作,防止发生事故。

　　5.抓好全班的政治业务学习,提高全班工作人员的政治业务素质。

　　6.做好洗涤、脱水等设备的保养,废旧被服回收利用,节约水电和洗漆剂。

　　7.掌握全院被服用量,定期下科室征求意见,保证供应,保证质量。

　　8.及时完成科长交办的临时任务。

洗衣房岗位职责 篇7

　　一、洗衣房主管岗位职责

　　1、在客房部的经理的领导下，全面负责洗衣房工作。

　　2、每日参加例会，饭店工作计划及要求，协调好与各部门之间的关系。

　　3、负责编制本部门的经营工作计划和人员编制情况。

　　4、主持制定的规章制度，工作流程，质量标准。安全保障措施和制定培训计划。

　　5、随时与上级保持联系，接受指示，听取下属意见与建议做好员工的思想工作调动员工工作积极性。

　　6、检查领班的工作。

　　7、有效进行成本控制，制定价格，保持平衡，注意洗涤剂的消耗控制，并按计划补库。

　　8、处理客人洗衣投诉事件。

　　9、做好洗衣设备用品定期检修保养工作。

　　10、发现和培养优秀员工，选拔管理人才。

　　11、分析部门营业周期情况。

　　12、完成上级领导交待的其它工作。

　　二、洗衣组领班岗位职责

　　1、督导员工严格按工作程序与标准工作，确保客衣，工作及其它布草的洗涤，熨烫质量，保证快衣服务的准时完成与及时送回。

　　2、熟悉各种机器设备的使用方法，督导员工按规定操作机器确保人身与设备的安全。

　　3、督导员工工作结束后，认真做好机器设备的清洁维护工作，保持工作区域的卫生清洁，整齐。

　　4、检查工作区域内消防及其它影响安全生产的隐患，发现问题及时处理上报。

　　5、申领所需物品，并控制使用，增强成本意识。

　　6、制定培训计划，培训本组员工并对新员工进行岗前培训。

　　7、负责与其它班组沟通，搞好工作协调，培养团队精神。

　　8、做好生产记录和每日工作记录上报经理。

　　9、完成上司指派的其它工作。

　　三、干洗工岗位职责

　　1、准备工作，按工作程序开启，操作机器设备。

　　2、按规定的程序与标准做好客衣的'检查，分类，洗前去污。干洗和干洗后的补洗工作。

　　3、掌握干洗机性能。正确使用和掌握保养方法，定期做好设备的维护保养工作。

　　4、密切注意干洗机工作期间各部门的工作状况，出现故障及时停机报修。

　　5、定期清理过滤器.蒸馏器.打扫工作区域卫生。

　　6、对于现的洗衣质量问题，应及时向领班，主管汇报，并做好案例分析，采取适当措施补救。

　　7、工作完毕后，必须切断水，电气和各开关，填写生产记录。

　　四、烫衣工岗位职责

　　1、每天负责熨烫客衣的各衣物和工服。

　　2、按工作程序和标准，设备使用前的各项准备工作。

　　3、能操作各种类型的烫衣机，并根据应用手工熨烫。

　　4、准确地识别衣料，掌握烫衣的温度和程序，保证熨烫质量。

　　5、熨烫衣物时，发现未洗干净的衣物，送回洗涤组回洗。

　　6、禁止压烫衣物上的易损的纫扣，拉链，饰物等如发现衣物上有破损，饰物不全时，应立刻报领班，主管。

　　7、掌握机器性能，做好机器保养和工作区域卫生情况。

　　8、每天工作结束后必须切断电源，关闭蒸汽阀门，填写生产记录。

　　9、完成领班，主管指派的其它工作。

　　五、水洗工岗位职责

　　1、每日做好班前准备工作，按工作程序，开启，操作，关闭设备。

　　2、按工作程序及标准做好客衣，工服和棉织品的洗涤和烘干工作。

　　3、严格按洗涤标准定时，质量，加放洗涤原料，确保洗涤物品的质量。

　　4、掌握水洗机，烘干机的性能，使用和保养方法，定期做好设备的维护和每日清洁工作。

　　5、工作期间应随时查看机器的运转情况，发出故障时报修，机器运转中，不得离岗。

　　6、对于出现的洗涤质量问题，应及时向领班，主管汇报，并分析原因，采取适当补救措施。

　　7、工作结束后，关闭设备，切断水电气开关，填写洗涤记录，打扫区域卫生。

　　8、完成领班，和主管指派的其它工作。

　　六、洗衣收发员岗位职责

　　1、按要求准时到楼层收取待洗的客衣并核对房号。

　　2、负责客衣的清点、分类、核对和记录工作，按标准打号。

　　3、认真检查衣物，记录破损、搭色、样色、少扣饰物不全等情况，及时与客房服务员取得联系，经认可方可洗涤。

　　4、如发现客人遗忘在衣物内的钱、物必须登记并交到办公室由主管与客房中心联系送还给客人。

　　5、把衣物按水洗、干洗、熨烫分类放入车内送下一道工序，并负责转达客人的特殊要求。

　　6、对洗、烫好的衣物要检查质量，如有不合格的衣物退回有关班组，并检查核对件数，物品，房号和质量完全符合标准后再包装送回楼层。

　　7、对当日不要求送回的洗衣要做好记录，明日按客人要求准时送回。

　　8、对“VIP”和长住客人要特殊要求，并准时送回。

　　9、对快件服务要注意客人特殊要求，准时送回。

　　10、每日清扫工作域卫生。

　　11、完成领班、主管的其它指派工作。

洗衣房岗位职责 篇8

　　1、对客户要礼诚、虚心倾听客户的建议与投诉并及时反馈,遇事细心向客户解释。

　　2、做好布草的收、发工作,要求做到:主动、及时、准确、无误;点数认真细致,登记要清楚明晰,做到有帐可查。

　　3、如发现有严重破损或带有重污渍的布草应及时向该客户的`相关负责人提出并在收送单上详细注明情况。

　　4、作好布草的管理,进行经常性的整理和分类,严防丢失,收(发)布草如发现带污渍布草应及时拣出,小心装卸布草,以防挂坏。

　　5、布草进出洗衣房,要认真核对,保证帐物相符,发现布草短缺,要及时查找原因,确保进出数量无误。

　　6、布草收送完毕应向洗涤人员详细说明当天布草收发(送)情况,不同客户的布草摆放要有明显的标志;需特殊洗涤布草单独交与洗涤人员。

　　7、每天负责折叠本酒店巾类,并将其放入布草车中。

洗衣房岗位职责 篇9

　　(一)洗衣房经理

　　1. 工作要求： 要有专业的洗衣知识，熟悉各种机器设备的性能及使用程序并要掌握设施的保养方法，懂得各种药剂的作用及配制，有较强的组织能力和丰富的管理经理，团结同事，以身作则。

　　2. 职责范围：对洗衣房的服务、设备的使用和保养负管理之责。

　　3. 工作职责：

　　1)每日要检查各组的工作情况，并制定出新的工作计划。

　　2)负责人员调整，安排员工出勤，处理因工作而引起的`各种矛盾。

　　3)处理与洗衣房有关的各种投诉，同时总结经验，做好记录。

　　4)协调员工等各级之间的关系，随时做好员工培训和物品特性鉴别工作。

　　5)督导每月的盘点，有计划的购进各种药剂，做好成本核算。在提高服务水平的同时，注意节约。

　　6)负责员工的工衣发放，换季时的服装，与工衣制做厂家保持联系，设计各部门的工衣样式，面料的选择，制做的时间等。

　　7)每周进行一次业务、服务水平等工作小结，召开例会，并对下周工作进行安排，例会时间自定。

　　(1)制定本部门的各类规章制度、管理措施。

　　(2)监督、检查和指导员工的工作，对员工进行评价与奖惩。

　　(3)有计划地组织对员工的培训。

　　(4)控制本部门的成本。

　　(5)处理客人投诉及各类洗涤失误造成的损坏赔偿事宜。

　　(6)代表本部门定期与餐饮、工程等部门进行协调沟通。

　　(二) 洗衣房主管

　　1、 工作要求：具有较好的专业知识和技术，了解洗衣房所有机器和药剂的使用方法，有一定的组织能力和应急能力，其工作要对经理负责。

　　2、 职责范围：每日检查洗衣房的设备、设施及员工的操作程序，对洗衣房的安全进行全面检查，处理日常事务及经理不在岗时的突发问题。

　　3、 工作职责：

　　1)每天上班前去洗衣房经理处听取当天特殊任务的安排，做好记录。

　　2)根据经理的指令，安排当日工作，给有关人员讲当日注意事项。

　　3)协助洗衣房经理做好各种工作，及时向上反映员工的各种思想动态。

　　4)控制药剂的使用情况，督导领班及员工的工作，提高服务效率，节约成本。

　　5)随时对员工进行技术等操作程序的指导，配合经理对下属进行培训。

　　6)协调员工及领班间的关系。

　　7)做好人事记录及员工技术档案、下班前向经理汇报。

洗衣房岗位职责 篇10

　　单位的每一个工作岗位，不管是不绝看到的职位，还是静默无闻在工作的岗位，都是同样的付出，同样的伟大。作为洗衣房的工作人员，在工作了一段时间后如何做好洗衣房工作总结呢？以下是一篇细致的洗衣房半年工作总结。

　　一、序言

　　从20xx年6月至今，洗衣房基层员工无一流失，员工的工作层面可理解为：从不规范到有待改进，从有待改进到基本规范，从基本规范到规范，再从规范到达标。故此，洗衣房的工作可为一步一个脚印的不断前进，全部好的工作都离不开酒店领导的挂念和支持，更离不开的是全体员工的辛勤劳作和无私奉献。然而，对于洗衣房还存在的问题，我们还必需有效解决。

　　二、业前准备

　　1、业前培训客房部的培训：让我们认得到客房部的组织结构，工作区域、工作性质及工作流程，如楼层、PA、洗衣房都是做什么样工作的部门及客房部工作效率的紧要性及价值体现。

　　3）洗衣房的培训：让我们了解到洗衣房的工作性质，工作内容，流程，属性及各岗位操作的理论学问及衣物熨烫、折叠的初步程序。

　　2、大开荒

　　8月1日起，客房部全体员工进入楼层各区域进行全面开荒清洁，客房部作为酒店第一工作区域的部门，面临的开荒清洁工作压力的确很大，为了保证酒店能顺当开业，当时本该工程装修队做的清洁工作，我们去做了，而且在后面的清洁中一次又一次的.因工程又返工而造成垃圾及灰尘污染，加之楼层无通风设施，外部温度高企，整个楼层就像一个蒸炉，故此员工情绪及其不稳定，请假的，辞职的现象发生，但这只是一小部分，大部分的都坚持了下来，所以，有领导说，留下来的都是好员工，到8月末，我们的汗水终究见成效了，虽然不是很完美，但，最起码，它可以住人了。

　　8月末，同时完成洗衣房各区域的开荒，加班完成布草、制服及其他杂件如洗涤剂的验收，并以最快的时间发放到位。开始洗烫试住房布草及员工制服。

　　三、业后工作总结

　　九月：

　　1、投产

　　洗衣房有几个熟手，除了我和一个技工，其他员工完全未做过酒店行业，所以这对我们的实际工作是一个很大的考验，但就如何洗涤、分类、去渍、配料、烫衣、烫布草、折叠等的实操培训中发觉，大部分都是很好学的，所以在当月不要求速度的情况之下都能够做好。

　　2、作业环境

　　高温、湿度大、闷热是影响员工工作质量的紧要因素，但是洗衣房员工从没有由于此类因素而怠慢工作质量，我信任，酒店管理当局会对我们洗衣房实际情况作出解决的方案。

　　3、对员工制服、鞋袜的管理，我们做到了不错发及遗失一双袜子的有效管理，但这都倚靠于每位制服管理员每日的正确登记，假如少或多登记任何一个种类，那么我们的相关工作量将会大10倍以上。

　　4、制服压力

　　由于制服的不全，加之酒店员工的不绝加添，洗衣房在11月以前都面临着两位员工只有3套制服的换洗压力，但是面对这种压力，我们却很快乐，由于我们都保障了制服的有效供应，至少98%以上的员工随时都可领取到干净的制服。

　　5、工作效益

　　6、就是说从不懂的情况之下会操作但不娴熟的阶段

　　6、无任何出品质量的口头或书面形式的投诉

　　十一月：

　　1、水质

　　显现因水质蓦地严重发黄而致使毛巾严重发黄的事故，因大足水质自身不好，而我们目前也没有水处理设备，但已引起酒店管理当局的高度重视并已同意于年后动手安装水处理设备。虽然现在我们没方法解决水质的问题，但我们要随时注意水质的变动，碰到水发黄特别严重时，不可洗涤任何东西，应当把发黄的水排完后再洗涤。

　　2、羽绒被

　　在对客房全羽绒被进行烘干工作时对有些被蛋白污渍污染的羽绒被没有适时发觉就放入烘干机高温烘干，导致蛋白污渍固化后而加添去污难度。对于这点，我们操作员在下一次的相关工作中要引起高度注意。