员工奖惩管理制度（精选7篇）

员工奖惩管理制度（精选7篇）

员工奖惩管理制度 篇1

　　第一条奖励的条件、形式及程序

　　1、员工表现符合下列条件之一者，公司将给予奖励:

　　1)改进公司经营管理、提高企业效益方面有重大贡献的；

　　2)能保质保量完成领导交办的重大或特殊任务，在提高服务质量方面有显着成绩的；

　　3)在技术改进或提出合理化建议上取得重大成果或使公司在经营管理中取得显着效益的；

　　4)为公司节约资金和能源有重大贡献的；

　　5)制止或挽救事故有功，使公司和业主及住户利益免受损失的；

　　6)检举、揭发损害公司利益或违规行为，抵制歪风邪气，事迹突出的；

　　7)见义勇为，维护员工生命和公司财产安全，避免重大损失有功绩者。

　　8)做好人好事并得到了业户口头或书面表扬、称赞者。

　　9)在集团内部及公司外部报刊杂志上发表稿件者。

　　2、奖励形式:

　　1)口头或通报表扬

　　2)发给一次性奖金

　　3)通令嘉奖

　　4)授予荣誉称号

　　5)晋升

　　3、奖励程序

　　凡符合奖励条件者，由所在部门经理将事迹书面报告和《员工奖惩表》送行政人事部审核后，呈报执行总经理签署意见，由行政人事部执行。

　　第二条处罚的种类以及形式

　　作为提高员工素质，加强内部管理，对员工过失按轻微过失、中度过失、严重过失三类视其情节轻重给予适当的处罚。

　　第一条轻微过失

　　1、上班时间不按规定着装或不佩戴工牌者。

　　2、无故迟到、早退或未经部门经理批准私自倒班者。

　　3、无故离岗十分钟以内者。

　　4、工作或服务态度不佳；怠慢业主（用户）或在与其打招呼时置之不理者。

　　5、不按规定使用对讲机及用语者。

　　6、安全管理人员非上班时间穿制服外出管辖区者。

　　7、不遵守交接班制度，以及未做好交接班记录者。

　　8、 未经批准擅自将公司物品借给他人使用者。

　　9、不按部门工作规程要求工作；

　　10、没有遵守各部门订立的岗位职责；

　　11、拖延执行上级命令的；

　　12、托他人考勤（打卡）或代人考勤（打卡）。

　　第二条中度过失

　　1、轻度过失3次以及3次以上者；

　　2、无故迟到、早退当月累计达3次以上者；

　　2、旷工一天以上的；

　　3、在值班时擅自离岗、睡岗或违反操作；

　　4、不爱惜公司财产者；

　　5、没有尽职及时报告事故的；

　　6、服务态度差受到有效投诉的；

　　7、当班时喝酒或酒后上岗者；

　　8、未经公司同意接受供应商或客户的馈赠查实者；

　　9、在考勤记录、统计、病假、报销等有欺骗行为；

　　10、未经公司授权自行配置或出借公司各类钥匙、重要财物及其他违纪行为者；

　　11、对用户（客户）使用亵渎性或辱骂性语言影响恶劣者；

　　12、其他有违反公司劳动纪律和规章制度情节较严重的。

　　第三条严重过失

　　1、中度过失3次及3次以上者；

　　2、年累计旷工达6天以上的或连续旷工3天以上的；

　　2、挪用或偷窃公司财产、同事财物，查证属实的；

　　3、在单位或宿舍内打架斗殴的；

　　4、对各级管理人员或同事恐吓威胁的；

　　5、虚报伪造发票冒领费用的'；

　　6、煽动他人怠工罢工；组织、参与集体上访的；

　　7、对外宣传有损公司形象的内容或制造谣言，给公司形象造成损害的；

　　8、不服从公司安排或调动工作者；

　　9、严重失职对公司造成损失贰仟元以上者、给公司经济或声誉带来严重损失的；

　　10、有意泄露公司商业技术秘密的；

　　11、确认与公司业务竞争对手有联络，给公司带来损失（或潜在影响）的；

　　12、依法被追究刑事责任的；

　　13、亏空公款者；

　　14、袭击其他职员、主管同事或客人，扰乱正常工作秩序的；

　　15、在工作中使用毒品、酗酒或赌博；

　　16、伪造公司文件的；

　　17、故意参与危害公司或其他职员的活动；

　　18、故意破坏公司设施、设备，工具情节严重者；

　　19、伪造个人人事资料者；

　　20、未经公司事先书面同意为另一家公司工作的；

　　21、从公司领取薪酬、报酬，或报销方面造假或协助他人造假者；

　　22、年度考核连续两年不合格者；

　　23、贪污（如收款但不出具发票的）受贿、盗窃、赌博、营私舞弊、私设小金库等行为；

　　24、玩忽职守，违反技术操作规程和安全规程，违章指挥或隐瞒工作过失造成事故或损失的；

　　25、服务态度差，对客户投诉屡教不改或损害客户利益；

　　26、其他有违反公司劳动纪律和规章制度情节特别严重的；

　　27、触犯国家法律及法规，被刑事拘留或受到更严重惩罚。

　　28、法律法规规定的其他情形。

　　第四条过失处罚

　　过失处罚分为口头警告、书面警告、通报批评、解除劳动合同。

　　1、发生“轻微过失”者，将给予口头警告，并可扣款5-20元；“轻微过失”重犯者，将给予书面警告，书写改正保证书，并扣款20-100元；同一过失屡犯者，予以通报批评、降职降级或调换岗位，并扣款100-300元。

　　2、发生“中度过失”者，将给予书面警告，书写改正保证书，并扣款20-100元；“中度过失”重犯者，予以通报批评、降职降级或调换岗位，并扣款100-300元。

　　3、发生“严重过失”者，予以通报批评、降职降级或调换岗位，并扣款100-1000元；重犯者及严重违纪违法者，将予以解除劳动合同，并追究对公司所造成的经济损失；情节严重，触犯法律的，递交司法机关依法处理。

　　4、一年内受到两次通报批评处分时，将被解除劳动合同。

　　5、凡发生以上过失而被公司解除劳动合同的，一律不作任何经济补偿。

　　6、以上提及的过失内容非尽完备，员工如有过失行为，而未列入以上各类过失中，公司有权决定过失类别，并做出相应的处理。经公司研究后增补的条款，将自动成为员工行为规则的一部分。

　　第五条处罚决定的签收

　　过失处罚由部门根据过失的事实表现填写《员工违纪处罚审批表》，《员工违纪处罚审批表》由失职的员工签字，一式两份，一份交由失职员工保管，一份由各部门每月上报工资单同时报公司办公室存档。

员工奖惩管理制度 篇2

　　★ 奖励(以分计算，每分为一元人民币)

　　店内每月进行“优秀员工”的评比,将给予当选者精神及物质奖励,员工在日常工作中有下列表现也会得到店内嘉奖,奖励方式有:通报表扬,现金奖励,晋职加薪等.

　　1. 工作勤奋,品德优良,维护集体荣誉,有具体表现者，10分

　　2. 提供优质服务,多次受到客人表扬者，10分

　　3. 在酒店组织的各项技能比赛成绩优异者，10分

　　4. 拾金不昧者，奖10分

　　5. 提出合理化建议,被店内采纳实施,使店内效益增加明显者，奖50分

　　6. 发现隐患并及时采取措施,避免重大事故发生者，奖10分

　　7. 见义勇为,奋不顾身抢救,保护店内财产,维护店内利益者，50分

　　8. 有其他优秀事迹,足为其他员工表率者，奖20分

　　9. 店内各项规章制度执行力度较强,考核达标者，奖30分

　　★ 处罚(以分计算，每分为一元人民币)

　　1.考勤处罚：

　　1.1以点名时间(早上9:30 下午4:30)为准,晚到者,视为迟到，扣5分。

　　1.2凡没有经过书面申请,经店长批准签字而无故没有到店上班者,视为旷工,旷工一天扣发三天的工资。扣10分

　　1.3员工因有事需向店内请假.请假时需提出书面申请,经领导批准签字生效者方可视为事假，事假期间扣发当日工资,一天扣发奖金的10%，并不参加当月优秀员工评比。.

　　1.4因病请假,请病假者须出示医院的病假证明,病历,处方签,医药发票,病假扣除当天工资，一天以上不参加优秀员工评比。

　　1.5员工因有事,在上班中途擅自离开店堂,未经书面请假批准者,视为早退,扣5分;早退时间超过半小时者,视为旷工一天.

　　2.员工如有以下行为将给予1分处罚

　　2.1规定时间内清洁卫生未完成者(上午9：30，下午5：30)，扣1分

　　2.2摆台不整齐者，扣1分

　　2.3备餐柜上有除菜单、纸盒、零点单以外的其他物品或上述东西未备齐者，扣1分

　　2.4桌上无烟灰缸或烟灰缸不干净者，扣1分

　　2.5上班时间靠在备餐柜、墙壁上者，扣1分

　　2.6无故离岗.串岗.扣1分

　　2.7上班时未按规定着工装(上衣是工作服，裤子7分以上)，扣1分

　　2.8上班时间未戴头花者，扣1分

　　2.10工作时间内吃东西,闲聊,打闹者,做与工作不相关的事情者。扣1分

　　2.11接打私人电话超过两分钟者.扣1分

　　2.12上班时处理私事,会客等.扣1分

　　2.13未经店长批准私自调休或换班者.扣1分

　　2.14不遵守店内规章制度但情节轻微者.扣1分

　　3.有以下情形之一,给予5-10分处罚。

　　3.1工作时间睡觉或消极怠工.

　　3.2工作时间从事与工作无关的娱乐等活动.

　　3.3在工作场所大声喧哗,吵闹,妨害他人工作.

　　3.4偷吃,偷拿酒店的食物,饮料等物品.

　　3.5对客人或同事恶意攻击,造成不良影响.

　　3.6隐瞒或无视客人投诉.

　　3.7不服从领导安排,拒绝或不按规定完成领导指派的工作.

　　3.8伪造病假证明或其它证明材料.

　　3.9一个月内连续累计3次迟到者.

　　4.有下列情形之一的,将予以辞退(开除),视情节严重并给予50-200元罚款.

　　4.1蓄意破坏酒店设备,设施和资料等财产,造成较大损失.

　　4.2聚众闹事,参加停工或非法罢工活动.

　　4.3违反酒店安全制度,财产损失数额较大的.

　　4.4遗失或向他人泄露店内内部机密文件技术等.

　　4.5盗窃客人,同事或店内财物,侵占店内财物等.

　　4.6殴打或故意伤害他人.

　　4.7遗拾不报,或私藏遗物.

　　4.8玩忽职守,营私舞弊,使店内蒙受重大损失者.

　　5.本制度按实际工作情况增减

员工奖惩管理制度 篇3

　　根据国家相关法规制度，结合公司管理要求，特制定《员工奖惩制度管理办法》，本办法于20xx年 7 月1日颁布执行。

　　第一节 一般规定

　　第一条 遵守国家政策法令、法规，遵守市民行为道德规范，遵守本公司规章制度及部门的岗位职责。

　　第二条 行政部门要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得有隐瞒或假造。

　　第三条 按照本公司的要求接受业务指导、各类培训及考核。

　　第四条 服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。

　　第五条 严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。

　　第六条 讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护团队利益和公司声誉。

　　第七条 爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。

　　第八条 勤俭办公，节约用水、用电、用品，杜绝一切浪费现象。

　　第九条 衣容整洁，精神饱满，待人热情，文明用语。

　　第二节 奖励

　　第十条 凡评为年度优秀员工者，将发放优秀员工奖金200元。

　　第十一条 考评条件

　　1、对改进工作、提高服务质量有重大贡献者。

　　2、为住户提供热情、耐心、周到的服务，受到住户表扬者。

　　3、提出合理化建议，使公司在管理中取得良好经济效益者。

　　4、发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。

　　5、控制开支、节约费用有显著成绩者。

　　6、廉洁奉公，敢于抵制不正之风，事迹突出者。

　　7、见义勇为，舍己救人，或做好人好事，事迹突出者。

　　8、拾金(物)不昧，主动上交者。

　　9、敬业爱岗，工作勤恳，任劳任怨，模范遵守公司规章制度者。

　　第十二条 奖励程序

　　凡评为优秀员工者，由行政部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报物业经理，核实无误后报公司领导批准后实施。

　　第三节 处分

　　第十三条 甲类过失(以下每项考核分值为1分;5元/1分) 有下列行为者属甲类过失：

　　1、不按公司规定着装。

　　2、仪表、仪容不整。

　　3、不使用本岗位礼貌用语。

　　4、不认真填写交班记录。

　　5、当班时间禁止玩手机、看报纸。

　　6、丢失公司财物。

　　7、无特殊原因不按时完成上级交付办的任务。

　　8、工作散漫，粗心大意。

　　第十四条 乙类过失(以下每项考核分值为2分;5元/1分) 有下列行为者属乙类过失：

　　1、当班时间睡觉。

　　2、擅离工作岗位的。

　　3、因服务态度差受到住户投诉时，与住户争辩、吵闹。

　　4、变相赌博或从事不道德活动。

　　5、弄虚作假，涂改单据、证明、记录。

　　6、故意损坏公司或业主财物。

　　7、不服从领导的指令并在公共场合顶撞领导。

　　8、超越职权范围或违章操作，造成一定的经济损失。

　　9、工作时间消极怠工。

　　第十五条 丙类过失

　　有下列行为者属丙类过失，并予以“辞退或开除”处分：

　　1、以权谋私，敲诈勒索住户或下属。

　　2、组织及煽动罢工、聚众闹事。

　　3、工作时间酗酒、赌博、打架。

　　4、侮辱、谩骂、恐吓、诬告、威胁他人，造谣惑众、搬弄是非。

　　5、服务态度极差，与住户吵架，或1年累计被住户投诉达3次以上者。

　　6、偷窃公司或住户财物。

　　7、玩忽职守，违反操作规程，造成重大事故或严重后果。

　　8、恶意破坏公物或他人财物，造成公司或他人人身伤害和财产损失的。

　　9、连续旷工2天或1年内累计旷工5天以上。

　　10、不服从正常的工作调动、安排的。

　　11、私自在外兼职或伪造病假、事假。

　　12、泄露公司机密，捏造谣言或酿成意外灾害，致使公司蒙受重大损失的。

　　13、品行不端，严重损及公司信誉者。

　　14、仿效上级主管签字，盗用印信者或擅用公司名义者。

　　15、其他严重违反公司规定的行为。

　　第十六条 处罚种类及执行方式

　　1、口头警告。仅限首次触犯甲类过失的行为。由主管签发报办公室审查同意后生效。

　　2、书面警告。员工重复触犯甲类过失(累计2次)或触犯乙类过失，将给予书面警告。

　　3、辞退或开除。员工触犯丙类过失，公司有权给予辞退或开除处理，公司也有权对重复触犯乙类过失、情节严重的员工给予辞退处分。

　　4、员工年度内被书面警告(累计3次)的将取消年终优秀员工评比、评选，取消年终奖。

　　第十七条 处罚程序

　　员工有违纪行为，由行政部列明违纪事实，提出处理意见报告物业经理审查，经总经理批准生效。

　　第十八条 处罚的取消

　　员工在三个月内，如能认真改过，积极工作或因工作成绩突出，受到公司的通报表扬，经物业经理提出，公司领导批准后，可取消警告处分。

　　第十九条 申诉

　　员工若对所受的处分不服，应在3日内口头、书面向行政部提出申诉。行政部对员工申诉进行认真核查，并作出相应的处理决定即为最终决定。

　　广州群星物业管理有限公司

　　20xx年7月1日

员工奖惩管理制度 篇4

　　目的

　　为规范员工行为，加强公司内部管理，使公司奖惩管理工作有章可循，特制定本制度。

　　适用范围

　　本公司所有员工。

　　基本原则

　　1、精神鼓励和物质奖励相结合;

　　2、制度面前人人平等，不论职位高低;

　　3、奖惩以事实为依据，以制度为准绳;

　　4、公开、公正、及时。

　　管理

　　5、奖励：部门经理以上人员负责对符合奖励条件的员工向综合部提请奖励;公司所有员工有权对符合奖励条件的员工向其上级或综合部推荐奖励;

　　6、惩处：对员工违反公司规章制度行为，部门经理以上人员负责对违纪员工提请惩戒处理;所有员工如发现其他员工有违纪行为，有权向其上级或综合部提出投诉和检举;

　　7、综合部负责对提请奖、惩事件与相关部门负责人(或当事人)进行认真复核、审查，并报请总经理批准;

　　8、部门经理以上人员奖惩由总经理提出，综合部办理。

　　奖惩权限

　　9、奖惩处理决定的权限归总经理。具体程序为：综合部根据部门经理以上人员的提请和其他员工的推荐、检举，进行审核，并填写《员工奖惩审批表》，经有关部门经理签字后，报总经理审批;

　　10、总经理有权直接奖惩员工。

　　奖励

　　奖励分为四种：

　　嘉奖——公司通报表扬并给予200元奖励;

　　记功——公司通报表扬并给予1000元奖励;

　　记大功—公司通报表扬并给予3000元奖励;

　　晋级——晋升工资或职位。

　　11、嘉奖：

　　(1)爱岗敬业、勤奋工作，业绩显著者;

　　(2)出色完成公司领导指派的重要任务者;

　　(3)圆满完成重大项目未出差错者;

　　(4)对操作技术或管理制度建议改进，经采纳施行，有成效者。

　　(5)检举违规或损害公司利益者;

　　(6)全心全意服务，受到客户表扬，有具体事迹者;

　　(7)遇有困难，勇于负责，处理得当者;

　　(8)其它应予奖励者。

　　12、记功

　　(1)节约物料或废品利用，卓有成效者;

　　(2)技术革新、成果显著、效益明显的;

　　(3)提合理化建议，经公司采纳、实施后，效果显著者;

　　(4)发现职责外问题，予以报告或妥为处置，防止损害发生者;

　　(5)其他应当记功者;

　　(6)一年内嘉奖三次者;

　　(7)上一条款业绩突出者。

　　13、记大功

　　(1)遇有意外事件或灾害，奋不顾身、不避危难，减少损害者;

　　(2)维护公司利益，避免重大损失者;

　　(3)一年内记功三次者;

　　(4)其他应当记大功绩者;

　　(5)上款业绩突出者。

　　14、晋级(工资或职位)

　　(1)对公司有特殊贡献者;

　　(2)一年内记大功三次者;

　　(3)其他应当晋级者;

　　(4)上款业绩突出者。

　　惩处

　　惩处分为下列四种：

　　罚分——扣罚操行考评分(最低1分，最高10分);

　　记过——公司通报批评并减发当月50%工资;

　　记大过—公司通报批评并减发当月工资90%或降职级;

　　开除——解除聘用合同并扣发当月工资;

　　15、有下列情形之一者，予以罚分;

　　(1)未履行本岗位职责，情节轻微者;

　　(2)迟到、早退者;

　　(3)不按规定着装者;

　　(4)不能按时完成工作任务者;

　　(5)因过失导致工作失误，情节轻微者;

　　(6)不服从上级指示，情节轻微者;

　　(7)浪费公物，情节轻微者;

　　(8)上班时间躺卧休息、聊天、嬉戏、擅离职守、贻误工作者;

　　(9)破坏工作环境卫生、乱丢纸屑、随地吐痰者;

　　(10)在工作场所赤足，赤膊，穿拖鞋者;

　　(11)不按规定填写报表或工作记录者;

　　(12)在车间、大厅吃东西者;

　　(13)不按规程、规范操作，情节轻微者;

　　(14)涂写墙壁、机器设备或任意张贴文件影响观瞻者;

　　(15)检查或督导人员不认真执行任务者;

　　(16)违反公司制度、规定轻微者;

　　(17)其他应当罚分者。

　　16、记过

　　(1)违反公司管理规定，不听劝阻者;

　　(2)在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人工作而不听劝告者;

　　(3)顶撞上司、对上司和同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者;

　　(4)侵占、贪污公司财物、损害公司利益、谋取非法利益者;

　　(5)因疏忽、过失或违章操作使公司财产、利益遭受损害或伤及他人者;

　　(6)拨弄是非，散布谣言、影响团结者;

　　(7)一月内旷工累计一日者;

　　(8)一月内罚分累计五次者;

　　(9)一年内罚分累计十次者;

　　(10)与客户发生争吵者;

　　(11)专业技术设备、设施、仪器、电脑等，非经使用人员及主管同意，擅自操作并造成损害者。

　　(12)其他应当记过者;

　　(13)上款情节、后果严重者。

　　17、记大过

　　(1)玩忽职守，导致公司蒙受重大损失者;

　　(2)泄露公司机密、损害公司利益者;

　　(3)遗失经营合同和重要文件、机密资料及其它重要物品，使公司蒙受损失者;

　　(4)一个月内累计旷工达二日者;

　　(5)拒绝听从上级合理指挥、监督，经劝告仍不听从者;

　　(6)在公司里殴打他人或相互殴打者;

　　(7)其他重大违规、违章者。

　　(8)一年内记过三次者;

　　(9)上款情节、后果严重者。

　　18、开除

　　(1)对领导和同事进行暴力、恐吓，严重妨碍工作者;

　　(2)张贴、散发煽动性文字、图画破坏上下关系者;

　　(3)偷盗、侵占同事或公司财物者;

　　(4)故意损毁公司财物，损失重大者;

　　(5)渎职、违规操作造成重大事故者;

　　(6)涂改重要文件或票据者;

　　(7)未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者;

　　(8)在公司服务期间受刑事处分者;

　　(9)一年内记大过三次，功过无法平衡抵消者;

　　(10)当月旷工累计超过三日或全年累计旷工达五日者;

　　(11)吸食毒品者;

　　(12)在公司范围内赌博者，或有伤风化行为者;

　　(13)工作中酗酒滋事妨害生产秩序者，并造成严重后果者;

　　(14)经常违反公司规定屡教不改者;

　　(15)伪造、编造或盗用公司印信者;

　　(16)故意泄露公司机密，致使公司蒙受重大损失者;

　　(17)其他违反国家法规或公司制度情节严重者;

　　(18)上款情节、后果严重者。

　　功过相抵

　　19、记功一次或嘉奖三次可抵消记过一次;

　　20、记大功一次或记功三次可抵消记大过一次或记过三次;

　　21、前功不能抵后过;

　　22、功过抵消以发生于同一年内的为限。

　　特殊事项

　　23、发明创造及专利，按专项制度奖励。

　　24、提合理化建议，经公司采纳、实施后产生经济效益的，按年纯利润的 %给予一次性奖励，并按贡献大小分别记录嘉奖、记功、记大功一次(其现金奖励部分不再发放)。

　　25、对损坏公司财物且价值在1000元以下，除按本规定处罚外，还应照价赔偿;价值超过1000元以上的，由公司确定赔偿比例。

　　26、单项制度有奖罚的，以单项制度为准;情节严重的，按此制度办理。

　　27、对同一事件不重复奖罚;年终评奖不在此例。

　　28、各公司、部门主管、员工上级对所属员工奖罚负有10%连带责任(自身行使职权的奖罚不负连带责任)。

　　29、对违反国家法律、构成犯罪的，将追究其法律责任。

员工奖惩管理制度 篇5

　　1、员工表现符合下列条件之一者，公司将给予奖励:

　　1）改进公司经营管理、提高企业效益方面有重大贡献的；

　　2）能保质保量完成领导交办的重大或特殊任务，在提高服务质量方面有显着成绩的；

　　3）在技术改进或提出合理化建议上取得重大成果或使公司在经营管理中取得显着效益的；

　　4）为公司节约资金和能源有重大贡献的；

　　5）制止或挽救事故有功，使公司和业主及住户利益免受损失的`；

　　6）检举、揭发损害公司利益或违规行为，抵制歪风邪气，事迹突出的；

　　7）见义勇为，维护员工生命和公司财产安全，避免重大损失有功绩者。

　　8）做好人好事并得到了业户口头或书面表扬、称赞者。

　　9）在集团内部及公司外部报刊杂志上发表稿件者。

　　2、奖励形式:

　　1）口头或通报表扬

　　2）发给一次性奖金

　　3）通令嘉奖

　　4）授予荣誉称号

　　5）晋升

　　3、奖励程序

　　凡符合奖励条件者，由所在部门经理将事迹书面报告和《员工奖惩表》送行政人事部审核后，呈报执行总经理签署意见，由行政人事部执行。

员工奖惩管理制度 篇6

　　第一节总则

　　第1条为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，物制订本制度。

　　第2条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

　　第3条本制度适于公司全体员工。

　　第4条董事会监察委员会和公司监察部负责监督本制度的贯彻实施。

　　第5条本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。

　　第二节奖励

　　第6条本公司设立好下奖励方法：

　　1.大会表扬；

　　2.奖金奖励；

　　3.晋升提级。

　　第7条对下列表现之一的员工，应当给予奖励：

　　1.遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出；

　　2.一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故；

　　3.完成计划指标，经济效益良好；

　　4.积极向公司提出合理化建议，为公司采纳；

　　5.全年无缺勤，积极做好本职工作；

　　6.维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；

　　7.维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；

　　8.节约资金，节俭费用，事突出；

　　9.领导有方，带领员工良好完成各项任务；

　　10.坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书；

　　11.其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。

　　员工有上述表现符合《晋升制度》规定的，给予晋升提级。

　　第8条奖励程序如下：

　　1.员工推荐、本人自荐或单位提名；

　　2.监察委员会或监察部会同劳动人事部审核；

　　3.董事会或总经理批准。其中，属董事会聘任的员工，其获奖由监察委员会审核，董事会批准；属总经理聘任的员工，其获奖由监察部审核，总经理批准。

　　第三节处罚

　　第9条员工有下列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：

　　1.违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的；

　　2.违反劳动法规，经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的；

　　3.不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的；

　　4.拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定的，干扰工作的；

　　5.工作不负责，损坏设备、工具，浪费原材料、能源，造成经济损失的；

　　6.玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的`；

　　7.滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的；

　　8.财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；

　　9.贪污、盗窃、领导威信，影响恶劣的；

　　11.泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的

　　12.散布谣言，损害公司声誉或影响股价稳定的；

　　13.利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；

　　14.有其他违章违纪行为，董事会或总经理应予以处罚的。

　　员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。

　　第10条员工有上述行为造成公司经济损失的，责任人除按上条规定承担应负的责任外，按以下规定赔偿公司损失：

　　1.造成经济损失5万元以下（含5万元），责任人赔偿10%-50%；

　　2.造成经济损失5万元以上的，由监察部或监察委员会报总经理或董事会决定责任人应赔偿的金额。

　　第11条各企业领导发现本企业员工犯有本《制度》第三百九十三条规定的行为时，应及时向监察部或监察委员会报告；员工也可向上述部门检举、揭发任何人的违纪违章行为，要求处理。

　　第12条监察部或监察委员会接到报告、检举、揭发，应即报经总经理或董事会批准后进行调查处理。

　　调查完毕，监察部或监察委员会提出《处理意见书》呈报总经理或董事会批准，交有关部门执行并通知受分人。

　　第13条给予员工行政处分和经济处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据，经过一定会议讨论，征求有关部门意见，并允许受处分人进行申辩。

　　第14条调查、审批员工处分的时间，从证实员工犯错误之日起，开除处分不得超过2个月，其他处分不得超过1个月。

　　第15条对员工进行处分，应书面通知本人，并记入档案。

　　第16条员工对处分决定不服的，允许按监察制度规定提请复议；对复议决定不服的，允许向上级主管机关申诉。

　　第17条受处分的员工，在处罚事项未了结之前，不得调离公司（公司宣布辞退、开除的除外）。

　　第18条受处分的员工，能改正错误，积极工作，在1年内弥补经济损失或完成利润指标的，经所在单位提议或本人要求，监察部或监察委员会审核后呈报总经理或董事会批准，可酌情减轻或免除处分。

员工奖惩管理制度 篇7

　　员工的管理工作一直令国内企业十分头疼，管松了，员工的纪律就容易涣散，管紧了，公司员工的离职率又回居高不下，酒店员工的管理更是如此。酒店是一个公众场所，所以酒店的每一位员工都代表着酒店的形象，一言一行都会影响到酒店的生意。那么酒店对于这些员工制定出了哪些员工奖罚制度呢？

　　世界经理人办公伙伴为您提供一份酒店员工奖罚制度资料，请参考。

　　一、工作态度：

　　1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。

　　2、员工应服从上司安排，认真、努力做好上司所安排的工作。

　　3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。

　　4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

　　5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，尽量自己将问题圆满解决，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。

　　6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。

　　7、员工不得在工作时间接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话。

　　8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。

　　9、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

　　10、未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

　　11、上班期间，没有客人，员工不的随意在沙发、座椅上坐躺。

　　二、制服及工作牌：

　　1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。

　　2、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。

　　三、仪表、仪容、仪态及个人卫生：

　　1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

　　2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

　　3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。

　　4、女员工应盘头，保证良好的精神面貌。

　　5、男员工应穿皮鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒色高跟鞋，肉色袜。

　　6、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。

　　7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

　　8、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

　　9、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

　　四、公司卫生：

　　1、保洁人员应当在营业之前打扫一次，在工作期间应保证营业区的卫生良好，但不得影响到其他员工工作，不可妨碍到客人。

　　五、拾遗：

　　1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

　　2、如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高管理当局决定处理方法。

　　3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

　　六、酒店财产：

　　1、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置。

　　2、酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒店将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。

　　七、出勤：

　　1、员工必须依照《员工作息时间表》及管理人员安排的班次表上班，需要变更班次，须先征得领导允许。

　　2、员工在上班时间之前必须签到。

　　3、严禁替他人签到，如有违反，代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。

　　4、员工如有急事不能按时上班，应电话通知征得部门经理认可，事毕后补请假手续，否则，按旷工处理。

　　5、工作牌遗失，立即报告人事部，经部门经理批准后补发新卡，办理所需费用由遗失工作牌的员工本人承担。

　　6、员工在工作时间未经批准不得离职。

　　八、酒店安全：

　　1、员工进出酒店，主管人员保留随时检查随带物品的权利。

　　2、员工不得携带行李、包裹离店，特殊情况必须部门主管同意方可离店。

　　九、电路故障：

　　当电路出故障时，应采取下列措施：

　　1、通知维修人员，立即采取应急措施，不要擅自处理。

　　2、和正在用餐客人谈话，表示歉意。

　　十、消防安全：

　　1、酒店配有标准的消防设备。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用灭火器和消防设备，熟记酒店消防楼梯和疏散通道。

　　2、发现火灾时，情节较小时，尽快用灭火器处理，情节严重时，拨打119。

　　十一、火灾预防：

　　1、遵守有关场所禁止吸烟的规定。

　　2、严禁把烟蒂或其它燃烧留在楼梯内、包厢、过道或字纸篓里。

　　3、酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品，以杜绝易燃源。

　　4、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。

　　5、盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大楼内。

　　6、任何员工发现还在冒烟的烟头都应该立即把它熄灭。

　　7、如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况，应立即报告维修部门，以便及时修复。

　　8、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏，应该关闭阀门，报告维修部门。

　　9、厨师下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门的.开关。

　　十二、奖罚条例

　　为了实现个人利益与公司利益的高度统一，所有员工应遵守《员工日常行为准则》，在此特制定以下规定：

　　（一）、优秀员工：

　　酒店每月会取用一定的资金作为员工的奖金，按照各员工的岗位职责进行考核，月末、季末、年终进行评比，被评为优秀员工者，将受到酒店的荣誉及物质奖励。

　　（二）、嘉奖、晋升：

　　酒店对改进管理，提高服务质量和经济效益有突出贡献，或者在酒店日常的工作中，创造出优异成绩者将进行嘉奖或晋升。

　　（三）、失职的种类，纪律处分：

　　1、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、扣工资、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表，失职表交失职的员工签收，副本送主管部门负责归档。

　　2、凡第三次发生甲类失职予以50元的经济处罚，以后发现一次甲类失职扣除50元，超过五次将不能进行优秀员工评比，六次公司可将该员工辞退；

　　3、凡第一次发生乙类失职时予以100—500元的经济处罚，第二次发生乙类失职时将扣除500—1000元的处分，对公司造成的经济损失