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运营总监的岗位职责(精选23篇)

作者:幽篁听琴音日期:2025-11-12人气:9

导读:运营总监的岗位职责(精选23篇)运营总监的岗位职责 篇1  任职要求:  1、高度的责任感和对公司企业文化的认可感;  2、本科以上学历;  3、五年以上的大型互联网、电子商务公司网站运营经验,独立承担过电子商务网络商城项目的流程设计和实施;  4、精通网站运营,有

运营总监的岗位职责(精选23篇)

运营总监的岗位职责 篇1

  任职要求:

  1、高度的责任感和对公司企业文化的认可感;

  2、本科以上学历;

  3、五年以上的大型互联网、电子商务公司网站运营经验,独立承担过电子商务网络商城项目的流程设计和实施;

  4、精通网站运营,有实际网络策划运营成功案例,具有丰富的市场策划、营销推广工作经验;

  5、对互联网有深刻的理解,并对其发展及其趋势有较深入的认知;

  6、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力;

  7、具有较强的产品、用户心理分析的能力与看法,对市场发展方向和动态有较强的分析能力,了解网站用户的服务需求,能够根据需求与市场变化迅速做出回应;

  工作内容:

  1、根据公司及业务需求,制定网络营销方案及推广策略;

  2、负责建立互联网营销的各项管理制度;

  3、负责运用多样化的方式、方法推广公司旗下各个品牌、公司网站,贯彻执行网络口碑和推广方案

  4、负责开拓网络营销资源和渠道;

  5、制定及负责完成公司产品推广指标和销售指标;

  6、负责与相关网络及媒体资源的公关工作;

  7、完成总经理指派的其他工作任务。

运营总监的岗位职责 篇2

  1、负责公司在淘宝、天猫运营及销售管理;

  2、制定店铺运营指标、年度销售计划,推动并确保目标的顺利完成;

  3、负责店铺的规划、拓展,运用多种渠道销售目标;

  4、负责制定与完善产品及店铺运营方案,数据分析,和行业分析,及时调整运营方向;

  5、熟悉各种推广渠道操作,进行产品及店铺推广;

  6、组织策划店铺各种活动,保证活动效果。

运营总监的岗位职责 篇3

  1、负责公司销售业务的拓展及维护,整合公司现有渠道资源,在此基础上设计与建立销售管理体系和渠道合作体系、规划并实施;

  2、根据公司需要制定并执行市场开发方案,带领销售团队完成公司下达的销售业绩目标;

  3、收集各渠道、竞争对手、消费者以及其他市场的信息,并将信息进行汇总、分析,定期做出市场动态评估,并反馈给公司领导及相关部门;

  4、负责公司销售团队的管理;充分挖掘自身及团队工作潜力,完成公司的市场销售目标;

  5、负责产品销售工作,对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督,审核各项业务合同;

  6、配合公司产品的改善及推进;

  7、带领销售团队以及公司其他部门进行产品推广相关的各种市场活动

  8、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行数据化的分析,并维护良好的客户关系。

  9、和老客户保持长期沟通,促进新单交易的完成。完善现有销售方案,开拓新的销售渠道。扶持新员工,学习老员工。

运营总监的岗位职责 篇4

  岗位职责:

  1、制定景区发展规划、年度经营计划并主导落实,带领团队完成年度经营目标;

  2、全面负责景区日常管理,联动各个板块进行整合高效运营和对外宣传;

  3、处理景区运营过程中的各类问题,不断改进和优化运营链条;

  4、参与景区规划建设,依据景区特色,对景区各类活动、招商等工作进行统一协作管理;

  5、负责景区管理架构建设、团队建设、管理制度与流程、标准的建设和管理。

  任职条件:

  1、具有大中型景区运营负责人岗连续工作3年以上经验;

  2、极强的成就导向和个人激情,乐于参与创业,对特色小镇乡村振兴有浓厚的兴趣;

  3、能统筹全局,解决处理复杂问题的能力;

  4、具备较强的`领导力和优秀的执行力。

运营总监的岗位职责 篇5

  1、根据空净整体项目的招商定位及运营规划,优化运营流程及业务开发模式,并按计划完成运营任务;

  2、负责项目的运营管理,按照要求对代理商进行运营辅导,确保客户业绩稳步提升,持续经营;

  3、协助运营总监对运营项目的规划、洽谈、二次招商,对合作机构及重要来访客户做好接待及洽谈工作;

  4、制定数据分析模板,对用户及交易进行深入挖掘和分析;实施系统性市场调研,定期汇总行业数据、竞争对手、同类产品的收集、整理与分析;

  5、做好招商运营部门的人员及内部管理工作,合理分配招商任务及运营管理区域,辅助部门人员按照计划达成既定指标,做好部门管理及团建工作。

运营总监的岗位职责 篇6

  任职要求:

  1、性格外向、善于协调,对市场趋势和发展敏感,社会知识丰富全面,服务意识强;

  2、熟悉项目及运营管理流程,具有项目实施的实际工作经验;

  3、熟悉大型活动组织流程,具备整体方案独立运作能力;

  4、负责做好公司各类推广项目如活动的策划包装宣传等工作;具有一定的.协调能力和客户沟通能力,特别与媒介、赞助商沟通顺畅;

  5、撰写全程策划方案,负责对项目进度进行动态掌控;

  6、逻辑思维能力强,思路清晰,富有创新意识和能力;

  7、有相关工作资源及人脉者优先。

运营总监的岗位职责 篇7

  1、根据公司总部的战略和经营目标,制定并完成公司月度、季度和年度的运营工作计划;

  2、根据业务需要,落实有效的运营管理方案,制定有针对性的运营管理流程;

  3、建立、健全完善的运营管理制度及执行办法,统筹区域的标准化建设;

  4、配合公司总部及各校区的教学、服务、销售、市场等多个板块的区域工作联动;

  5、与总部各职能部门、各校区保持积极有效沟通,具有团队协作精神 ;

  6、完成公司和上级领导安排的其他工作事项。

运营总监的岗位职责 篇8

  1,负责本品牌在天猫,京东等线上商城的搭建和推广。负责网络营销及推广的方案制定并实施,完成店铺销售目标。

  2,负责线上商城的商品管理,包括各平台店铺商品上下架及商品日常权重优化(包括上线、上下架、库存调配工作)。

  3,店铺中单品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析,不断的调整策略,保证爆款的推广营销指标的达成。

  4,定期分析用户数据,根据用户交易数据、市场热度等维度调整商城展示与扩展品类。

  5,监测同行业运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品。

运营总监的岗位职责 篇9

  岗位描述:

  1、负责管理亚马逊营销团队,统筹开展在亚马逊全球各站点的运营工作,包括各类营销方案的策划及实施;

  2、负责监控Amazon账号,有效控制账号好评率及ODR指数;

  3、针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行,对推广商品具备有效的判断,根据推广效果提出调整建议;

  4、负责制定营销计划并领导团队进行高效运作,包括客户需求分析、listing优化、流量分析等,带领整个团队实现业绩目标;

  5、负责平台热销产品的分析和开发,新品推广与促销;

  6、建立并不断优化运营流程,团队人才管理及培养。

  职位要求:

  1、具备良好英语/日语/德语听说读写能力;

  2、有亚马逊运营经验;有亚马逊团队管理经验。

  3、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等;

  4、有团队合作精神,有强烈的责任心。

运营总监的岗位职责 篇10

  职责:

  1 负责制定新媒体平台(微信、微博、今日头条、知乎、一点资讯等)的内容建设方案,明晰定位、目标、发展战略并落实实施;

  2 负责根据市场趋势、用户需求、竞品动向,适时调整新媒体功能的发展战略及推广的制定和实施;

  3 负责发掘移动互联网营销新渠道,微信媒体资源拓展、渠道运营及管理;利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标,提高运营效率;

  4 负责公众号运营推广战略,负责策划并领导新媒体营销日常活动及跟踪维护;

  5 负责公司社群运营工作,并对内容输出做一定的把控及粉丝客户的维护;

  6 负责新媒体事件、话题、活动等策划和文案的审核,提高公司信息的传播量,提高公司品牌和产品在目标客户群中的知名度

  任职资格:

  ·本科及以上学历,对媒体行业有一定的见解,至少2年以上公众号运营工作,参与过移动互联网的设计或编辑等工作者优先。

  ·有成功的新媒体平台运营策划案例,至少运营过10W+粉丝的微信公众号。

  ·有深厚的文学功底,能整体把控新媒体团队的文案及提出意见。

  ·具有出色的营销方案制定、推广和执行能力。

  ·具有敏锐的洞察力、具备将网络及社会热点和流行迅速转化为推广文案的能力。

  ·社会化媒体的重度使用者,熟悉各种网络流行。

  ·敏锐的市场洞察力与反应力,善于发现问题,解决问题。。

  ·责任心强,认真负责,具有独立的思考能力和积极的工作态度,有团队合作精神。

运营总监的岗位职责 篇11

  职责:

  1. 规划渠道项目方案,负责渠道从选、育、用、留等的策略和标准制定,推进渠道项目执行;;

  2. 根据地区特色对渠道做出适合的调整,为不同需求的渠道赋能;不断拓展与完善销售网络,提升产品的市场占有率;

  3、配合各地分子公司开展终端日常销售工作,帮助其处理相关问题;

  4. 对渠道策略落地实施中的问题进行深入分析和复盘,为业务线提供策略、标准、方法和工具。

  5、安排对新开发渠道的业务政策、运营流程,销售知识的培训,协调各个部门落实渠道的业务支持、业绩考核等方案。

  6、收集用户需求,分析数据和总结用户使用习惯、情感及体验,反哺研发设计,持续改善用户体验;

  任职资格:

  1. 统招本科或以上学历,5年以上渠道或代理商管理经验,有3C电子/新零售行业渠道管理经验优先;

  2、熟悉产品市场营销业务,具备销售策略规划能力;

  3、具备较强的渠道管理能力、逻辑能力、横向跨部门协同推进能力;

  4、具备良好的PPT技巧、Excel能力和工作汇报能力,善于在工作中发现问题;

  5、 强大的自驱力,敬业精神,良好的跨部门沟通及资源整合能力,能够独立推进项目。

运营总监的岗位职责 篇12

  职责:

  1、 协助决策层制定公司发展战略,根据项目要求,制定营销策略和推广计划,总体负责公司运营工作;

  2、 负责推进并及时调整营销策略和计划,确保营销计划的执行,完成营销目标;

  3、 根据公司项目要求,深入分析市场需求,提升维护品牌形象,提高用户体验;

  4、 制定实施推广活动方案,拟定预算并进行投入产出监测,根据效果动态调整,确保费用的有效性;

  5、 负责完成自有平台、第三方平台的运营工作;

  6、 负责运营团队的日常管理,规范业务流程,完成公司各阶段运营目标;

  7、 积极探索和创新营销新手段、新模式,持续提升产品销量和品牌口碑。

  任职要求:

  1、高度的责任感和对公司企业文化的认可感;

  2、本科以上学历;

  3、五年以上的电子商务行业网站运营管理经验,需要有京东、淘宝的运营经验的,需要有消费品的运营经验,独立承担过电子商务网络商城项目的流程设计和实施;

  4、精通网站运营,有实际网络策划运营成功案例,具有丰富的市场策划、营销推广工作经验;

  5、对互联网有深刻的理解,并对其发展及其趋势有较深入的认知;

  6、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力;

  7、具有较强的产品、用户心理分析的能力与看法,对市场发展方向和动态有较强的分析能力,了解网站用户的服务需求,能够根据需求与市场变化迅速做出回应;

运营总监的岗位职责 篇13

  职责:

  1.带领团队负责所在区域的新客户开发与老客户维护,完成企业客户拜访指标;

  2.对目标区域企业的经营财务情况进行分析,协助总部考察纳入目标客户;

  3.对当地战略合作银行进行良好的资源整合,发展目标客户,并与银行形成良好的合作纽带,协助客户完成授信审批、资金对接等业务;

  4.为目标企业客户提供优质的服务,加强产品的市场粘性;

  5.通过和核心客户的沟通和协作,加强对其所属产业客户的活跃度调动,加强客户注册量、加强产品市场投放量及融资量等;

  6..负责与协助市场开拓的外部单位进行协作,策划并举办相关市场、业务活动;

  7.负责销售市场运营团队的建设、管理、督导、培训与激励。

  岗位要求:

  1. 有从事对公金融服务、财务软件营销、银行客户开拓及国企、政府相关工作背景者优先;

  2. 有较好的客户资源及社会人脉关系者,可根据沟通情况优先考虑;

  3. 具备较强的事业开拓魄力,善于利用公司提供的资源扩大影响力,快速开拓当地市场;

  4. 具备良好的沟通形象及人格魅力,在对大企业高层的沟通中进退有度,有章有序;

  5. 具备踏实的办事态度,优秀的道德品格,作风正派扎实,性格乐观积极向上;

  6. 有5人以上营销、服务团队的带队经验,具备良好的团队培养和团队作战能力,培养团队狼性,关注下属、培养下属、用好下属;

  7. 具备良好的学习和适应能力,较快的适应新的产品和市场变化。

运营总监的岗位职责 篇14

  1、熟悉各大电商平台店铺运营,实施线上业务的搭建及整体运营;

  2、制订电商年度、季度营销目标,带领团队实现目标;

  3、建立完善电商产品、销售、客服、物流等各项业务运营流程;

  4、收集市场和行业信息,分析总结竞争对手,行业信息;

  5、完成电商平台各项运营指标(如流量指标、页面点击率指标、重复点击率等指标);

  6、整理评估相关营销数据:交易数据、商品数据、顾客数据等;

  7、负责监控周、月及季度运营结果,及时改进;

  8、协助线下实体店实现O2O商业模式,通过微信,微博等移动端为线下店引来流量;

运营总监的岗位职责 篇15

  岗位职责

  1、有知名(淘宝、美团、滴滴、腾讯、京东等)企业互联网平台运营经验优先;

  2、能够独立负责产品上线运营;

  3、定期对自身产品、整体行业进行数据分析并评估;

  4、负责来自用户和公司的需求调研,完成需求分析,优化产品功能及设计;

  5、负责网站渠道、客户运营和平台推广落地;

  6、负责产品的用户研究,不断提升用户体验;

  7、对风投投资有所了解,并对网站平台有所融资规划。

  任职资格

  1、本科或以上学历,5年以上互联网项目经验者优先;

  2、对移动互联网行业有深入的认识,具有移动互联网产品管理的实际经验者优先;

  3、对互联网市场有独到的见解,具有较强的逻辑思维及创新意识,良好的沟通协调能力、团队合作精神;

  4、热爱互联网,对移动互联网产品具有有较高的热情,关注行业新事物和用户行为变化。

  5、对最新互联网发展趋势有所认知,对当下互联网变革有一定触觉。

运营总监的岗位职责 篇16

  1、负责线上整体运营工作,带领团队制定实施运营目标及战略规划;对用户量、活跃度等关键运营指标负责;

  2、负责对线上产品推广方案的制定和实施,确定宣传内容并采取多种市场推广方式及渠道;

  3、推广渠道的数据监控、反馈跟踪、分析,及时调整推广策略,为客户端产品发展提出建议。

运营总监的岗位职责 篇17

  1.熟悉电商,互联网平台运营5年以上,担任运营总监或同级别3年以上。

  2.负责公司公众号运营。包括活动策划、营销活动等。对微信公众号吸粉方式有比较成熟的方法,建立内容运营规划以及量化指标,提高用户转化和交易转化。

  3.了解或者涉及过小程序运营,通过各种手段提升用户来访、留存、粘性,直至达成最后下单目的。理解客户买单心理要素,快速提炼产品卖点和客户痛点。

  4.负责迭代公司官网、微博、百度词条、seo,提高各大平台浏览量,提高影响力。(不需要具体执行,但是需要提出优化方案)

  5.搭建公司品牌宣传渠道,在热门社交媒体上都开创品牌号(今日头条,知乎,等),整合公司新媒体资源做内容宣发。

  6.提出运营方向,发现、解决公司运营中出现的BUG。希望你是个综合型的营销人才,有自己的想法。

运营总监的岗位职责 篇18

  1、负责电商平台的整体运营、推广和销售管理,制定销售活动策划,完成销售业绩目标;

  2、制定对外推广引流计划,完成各项活动的策划执行,并跟踪记录数据,评估和优化推广计划;

  3、通过线上、线下运营活动推进平台市场品牌认知,提升客户活跃度及交易粘性,促进平台业绩提升;

  4、团队目标分解和关键指标的设定,人员管理与激励;

运营总监的岗位职责 篇19

  岗位职责:

  1、根据公司的年度目标制定运营规划及布局方案。

  2、跟进已确定年度运营目标到各部门各时间段拆分并做可行性推算。

  3、根据同行业运营模式特性及公司运营发展阶段,建立匹配相应时间段的业务运作体系与流程规范。

  4、监督日常业务运营状态,检测指标达成,通过各方运营数据检验运营模式,定期给出阶段运营数据分析及模式验证报告。

  5、控制运营风险,提前预警,及时发现并反馈业务运营问题,并给出解决方案或指导意见。

  6、建立内部管理沟通机制,提高公司整体及各模块工作效率。

  7、接收各部门运营方向相关需求,并第一时间反馈,协助ceo合理配置公司资源。

  8、组织各类运营例会,跟进会后会议决议的具体落地及反馈。

  任职要求:

  1、经济、管理类专业本科以上学历。

  2、5年以上工作经验,有运营相关经验优先,有知名战略咨询公司工作经验者优先考虑。

  3、较强的`战略思考、逻辑思维能力、分析能力、沟通协调能力。

  4、有强烈的工作责任心和事业心,能承担较大的工作压力。

运营总监的岗位职责 篇20

  岗位职责:

  1、根据公司战略目标,制定品牌店、汽车新零售体验店系统运营策略及实施;

  2、全面负责集团各区域的运营和管理,监督完成各区域的汽车配送、服务体验、订单管理等;

  3、负责、协助、指导互联网线下体验中心人员、物料、设备、等方面所涉及的行政类工作;

  4、负责汽车线下集团的门店管理的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责,达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;

  5、按照公司制定的任务指标,跟进自己所负责区域的`门店运营的完成情况,确保完成公司下达的营业指标和发展计划;

  6、在集团公司的发展战略下,建立并完善高效的运营标准系统、管理流程,负责建立健全内部的组织系统、运行机制及各项规章制度;

  任职要求:

  1、有五年以上汽车行业门店运营经验或者o2o相关行业经验,了解汽车领域的主数据、营运、采购、品类相关业务流程,有汽车线下店面项目管理经验优先考虑;

  2、善于沟通协作,工作认真、责任心强,思路清晰、逻辑分析能力强,具备良好的解决问题技巧及沟通、组织、协调能力;

  3、较强的产品规划能力,熟悉品类、采购、资质管控等门店业务模块;

  4、有互联网思维、有大区管理经验者优先考虑。

运营总监的岗位职责 篇21

  一、岗位技能与权重

  1、为人正直,诚实;有高度的责任心;做事谨慎、忠诚、敬业、公正无私;

  2、良好的职业素养与职业道德,维护公司原则与利益,以身作则,勇于承担;

  3、良好的表达能力,沟通能力及应变能力;敏锐的观察力;团队建设与管理能力;

  4、具有丰富的美容院实战经验,结合公司战略制定年度运营计划和营销策略;

  5、严格遵守公司的各项规章制度和行为规范,并以身作则;严格贯彻执行董事会的各项决策;

  二、岗位职责与权重

  1、具有公司运营的管理和决策权。负责公司及直营店的日常运营管理,并向董事会汇报;

  2、安公司战略目标,制定3-5年发展规划,制定年度运营规划、年度营销策略和促销规划;

  3、建立和完善公司组织架构和管理体系;制定和完善公司总部和门店的各项管理体系;

  4、建立和完善公司及直营店的运营流程和管理流程;完善各岗的工作流程和服务流程;

  5、完善培训体系。制定年度培训计划,提升员工心态与专业技能,打造团队及高效执行力;

  6、随时掌握直营店的运营状态,分析销售数据和业绩达成率;科学指导直营店完成销售业绩;

  7、负责直营店运营管理,及时发现结合解决问题,处理各类突发事件。对重大事件及时上报;

  8、监督、管理直营店的店务运营规划,将严格控制店内损耗,合理控制运营成本和认识成本;

  9、全力确保直营店实现年度业绩目标,和最大利润目标;并对董事会负责;

  三、权利范围与权重

  1、依公司发展战略,制定年度运营计划、年度营销策略与促销规划、年度拓客规划的建议权;

  2、依据年度运营规划,具有调整产品和项目结构、新项目开发、促销活动的建议和否决权;

  3、全面负责直营店业绩管理,对有效提高现金业绩、耗卡业绩的营销活动的管理和决策权;

  4、全面负责直营店运营管理,对各类突发事件和应急事件,具有现场处理和解决的决策权;

  5、全面负责直营店员工管理,对下属员工的岗位调整、晋升、加薪、奖惩、辞退的决策权;

运营总监的岗位职责 篇22

  1.参与公司战略方向、经营目标讨论,制定合理的公司品牌旗舰店业务运营战略、运营方法、操作规范及营销方案,并带领团队高效执行,推动企业战略经营目标的实现,对最终业绩负责

  2.协助市场分析、品牌定位,以及优化店铺视觉工作,实现品牌化

  3.负责制定实施线上推广活动方案,拟定预算并进行投入产出监测,根据效果动态调整,帮助店铺快速发展

  4..监控周、月及季度运营结果,发现问题及时查处,对销售和利润目标负责

  5.积极探索和创新营销新手段、新模式,持续提升产品销量和品牌口碑

运营总监的岗位职责 篇23

  岗位职责:

  1、负责公司品牌、推广、线上销售部门的管理,确保其处于高效运作状态;

  2、负责公司线上平台的运营,制定运营方案,完成销售目标;

  3、负责各项市场营销活动的执行和结果达成;

  4、深度分析用户需求,对业务流程及团队绩效进行分析和不断改进;

  5、规划整体线上营销推广方案,根据流量、转化率、推广效果等数据进行分析,提出并落实改进方案;

  6、策划品牌推广、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动,制定相关策略及推广方案,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高公司品牌价值。

  任职要求:

  1、互联网、电商专业本科以上学历,五年以上运营管理经验;

  2、具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力,较强的创新与市场分析、营销、推广能力;

  3、熟悉SEM、SEO、新媒体、自媒体等推广方式;

  4、较强的成本意识,有团队合作精神,顾全大局,有责任心、进取心,能积极配合公司策略的规划调整及实施;

  5、有过同岗位企业高管从业经验者优先。

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