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保安的岗位职责(精选24篇)

作者:苍狼啸冷月日期:2025-10-15人气:11

导读:保安的岗位职责(精选24篇)保安的岗位职责 篇1  一、执勤时应穿着保安制服,挂牌上岗,着装要整齐、整洁、无污损,保安服不得与便服混穿。  二、在岗时要做到勤巡、勤查,及时发现和制止不安全现象和苗头,做到早发现、早解决,尽可能的把问题处置在萌芽状态。  三、保

保安的岗位职责(精选24篇)

保安的岗位职责 篇1

  一、执勤时应穿着保安制服,挂牌上岗,着装要整齐、整洁、无污损,保安服不得与便服混穿。

  二、在岗时要做到勤巡、勤查,及时发现和制止不安全现象和苗头,做到早发现、早解决,尽可能的把问题处置在萌芽状态。

  三、保安执勤时要加强文明劝导,对违反《园区管理规定》的不文明现象应及时制止,纠违时要先行敬礼,语言要文明,做到不亢不卑,以理服人。

  四、在园区巡查时要热情回答游客的.问询,如发现可疑情况,应提高警惕,灵活处置。若事态严重,应及时制止或报警,同时向上级领导汇报。

  五、做到定时、定位、定任务、定责任,强化三道防线,保障游客安全。

  六、做好交接班纪律,不准无故脱岗。

  七、必须服从保安队长及园区有关领导的纠察。

保安的岗位职责 篇2

  一、每天上班时间

  下午17:30-次日上午9:30不得迟到或早退,上下班都必须到办公室签到,否则视为迟到或早退。

  二、做好清场工作

  1、任何在18:00后带出商场的商品,均须递交出门条,出门条要求填写完整,内容清晰,并须有商家签章或负责人签字。

  2、提醒商家切断各自铺位电源,如确有商家未断电的.须做好记录。并在次日上班后递交给管理办公室。

  3、17:45—17:50分关闭商场路灯电源,并锁好二楼消防门和一楼后门。

  4、每层楼商家全部离场后,要立即关闭本楼层商家电源,并巡视一遍确定无异常情况。

  5、商家全部离场后,须将全部商场巡视一遍,如商家有易于带走的个人用品或商品未收拣,应立即电话通知办公室管理人员,并按指示处理,同时做好记录。同时巡视厕所,确认电灯水阀全部关闭。

  6、如有商家加班,须查验加班条,并对加班事由、人数、离场时间、作详细记录,如没有加班条,须由加班商家负责人在巡查记录上签字。

  三、做好夜间巡查工作

  1、商家清场完毕,并截断所有水电后进入夜间巡查工作阶段。

  2、夜间巡查实行坐班制,二人一组在门口值班,并至少每20分钟巡视一遍商场,不得离岗或睡觉。

  3、夜间巡查须二人一起,巡视范围包括一、二楼所有电源、水、通道、门、外墙、厕所及其他可能存在安全隐患的地方。

  4、作好巡查日记,如发现问题,立即处理并立即问保安队长和办公室管理人员报告,并按指示开展下一步处理工作。

  四、配合保洁工作

  1、每天早晨7:30左右,保洁进场工作,保安须配合监督保洁工作,确保商家商品安全。

  2、保洁进场后,保安打开通道路灯,以便保洁打扫商场,为节约用电,保洁每清扫一个区域便打开

保安的岗位职责 篇3

  1目的

  门卫是单位形象窗口之一, 代表着一个企业的管理水平和整体形象。为了进一步规范门卫管理工作,特制定本管理制度。

  2适用范围

  本制度适用集团及各子公司的门卫管理工作。

  3门卫人员的素质要求

  3.1 按规定着保安制服、佩戴上岗证及警棍,认真履行职责,坚守岗位,按时交接班,不迟到、早退,严禁睡岗、窜岗、脱岗。

  3.2 具有良好的服务意识,仪表端庄、文明用语、礼貌待人,努力奉行“顾客至上、服务第一”的服务宗旨。执勤期间,不吃零食,不会客,不和其他工作人员闲聊、谈天、嘻笑打逗,不从事与勤务无关的事情,不酒后上岗,严禁在岗喝酒、酗酒。

  3.3 必须具有高度的责任感,认真负责,把好物资出门关。必须熟悉当班治安状况,随时处理工作的各种问题,发现可疑现象必须认真对待,按相关规定处理。

  3.4 要具有良好的组织纪律性,服从上级调配,自觉遵守国家的法律法令和公司规定的各项规章制度,做到知法、守法,并接受各级检查,体现出公司精神和良好的社会形象。

  3.5 努力钻研保安服务的`业务知识,掌握保安的服务技巧,不断提高业务技能和服务水平。

  4门卫人员的工作职责

  4.1 严格遵守执行公司制度,恪尽职守,文明执勤,礼貌待客。对来公司联系业务的人员应热情接待,问清来公司事由后,应做好向导工作。

  4.2 负责所有进出公司的车辆安全,负责维修保养车辆的进出、停放的安全及维修出店放车条收缴工作。凡进入公司的车辆,执勤人员应认真登记其车牌号。

  4.3 凡公司物资出门,无论是单位或个人,必须办理完备的财务手续,门卫执勤人员应严格检查。对手续不全、不符的,应拒绝放行。

  4.4 做好每日工作的记录备案。记录表包括:来访登记表、夜间值班表、电话登记表等,并做好月度、年度工作台账。

  4.5 夜间值班必须加强巡查,做到勤巡逻、勤瞭望、勤观察、勤检查。对重要部位要严格细致的检查,及时填写巡逻记录。

  4.6 负责对公司相关设备,如消防、水电气、门窗等的安全检查,做好节能工作,杜绝安全隐患。发生火灾等紧急情况时,要沉着冷静,果断采取应急预案措施,及时报警及向上级领导汇报,并积极做好扑救工作,避免公司财物造成损失。

  4.7 发现违纪、偷窃等行为,要及时制止、汇报并做好记录。发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,并及时向公安机关或相关部门报案。

  4.8 做好信件等的收发工作,对挂号信、快递、包裹等重要信件需进行登记、签收。

  5附则

  本制度自颁布之日起实施。

保安的岗位职责 篇4

  a、监控中心实行24小时值班制度,交接班时双方均应在场,并做好交接班手续和记录。

  b、值班员密切监视智能报警系统,随时处理报警和故障。

  c、主机和电脑等系统故障,应及时通知管理人员处理。

  d、终端电脑必需处于'监察'或记录状态,不可改作它用。

  e、发生报警时,应先确认位置,迅速查清报警的类型,并立即在3-5分钟内赶到现场弄清报警原因,果断处理。

  f、模块和探头的故障数量应保持不超过3个。

  g、每次报警及故障的原因和处理经过,均应认真记录和总结。

  h、广播系统各旋钮放在适中位置,严禁其他人乱动,可定期播放背景音乐。

  i、兼顾监视器的状态,发生电梯关人等紧急情况时,应以对讲机迅速通知相关人员处理。

  j、管好值班电话,保证紧急情况下能使用接受同事或游客火灾隐患投诉。

  k、保持室内清洁,保证通讯完好。严禁闲人进入。

  a、维持道口交通秩序,保证道口畅通无阻。

  b、对在道口附近泊车、摆摊者,要进行劝阻和制止。

  c、车辆放行必须做到:监督进场车辆领卡或协助领卡,出场交卡,查验卡车是否相对应,并保证交通的畅通无阻。

  d、进场的车辆:保证进场车辆必须领卡。

  e、车辆的.驶离:管理员核对牌号相符,收回停车牌,放行。

  f、管理员值班期间应认真负责,不得离开停车场,不得让亲朋好友和其他无关人员进入车场,严格核对驶离车辆的牌号,对车主的合理要求应予以满足,管理员交接班时应办理交接手续,核实停车场车辆与登记,记录相符并签字交接。

  g、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或有污染物的车辆或大货车,严禁驶入停车场。

  h、必须时刻警惕,发现可疑车辆和人员要及时报告,对现行犯罪,要挺身而出,抓获犯罪分子及时扭送公安机关处理。

  i、在值班时,注意力要集中,熟悉掌握车场、车辆出入及有关人员的动态,发现异常情况及时处理。

保安的岗位职责 篇5

  1、在公司领导的直接领导下,建立健全各项治安保卫和消防安

  全制度,确保全体保安人员能认真履行岗位职责,圆满完成公司交给的各项保卫任务;

  2、主持召开部门会议,准确传达上级工作安排和指示并监督执

  行;

  3、负责新录用保安人员的上岗工作考核;

  4、做好部门员工的思想工作。要关心爱护部门员工,了解其思

  想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴;

  5、负责日常勤务的组织与实施,检查、指导、讲评;

  6、负责保安部勤务值班、消防、治安突发事件的组织指挥及处

  置方法的.拟定,方案的演练等;

  7、严格按照公司的有关管理制度、工作纪律和岗位职责进行月

  评及每季度的岗位考核,公平、公正的评价员工的工作表现并上报领导;

  8、关心本部门各队伍的建设,统筹协调,做到选好苗,用好人,

  培训好,管理好。经常指导他们的工作,帮助他们解决实际困难,定期考核他们的组织能力和解决问题的方法及政策水平;

  9、完成上级交办的其他任务。

保安的岗位职责 篇6

  一、巡逻队员必须热爱治安工作,有较强的责任感和事业心,服从领导,听从分配,及时完成学校交办的任务。

  二、巡逻队员必须按规定着装,佩带巡逻袖标和器械。

  三、午间巡逻时间为12:00至14:00。午间进行校园巡逻,重点巡查办公楼和学校体育场。发现学生在体育场活动的,应及时劝其退出体育场;不听劝告的,记录其班级、姓名,交有关部门处理。

  四、夜间巡逻时间为当日21:00至次日6:30分。夜间巡逻至少半个小时巡逻一次。巡逻时,应认真检查各楼门是否锁好,检查各办公室、教室的门窗、灯、空调等是否锁好、关好。巡逻时,应加强重点部位的巡查,要加强家属院的巡逻。夜间10:30分后,在巡逻区域内碰见所有的陌生人或可疑人员要进行盘查,发现问题及时处理。

  五、巡逻队员应按规定时间上班、下班,不得迟到、早退。巡逻间隙,只能在指定的地点停留。

  六、巡逻队员必须认真做好巡逻记录。发现问题,能及时解决的及时解决;必要时,及时与总务处或行政值班人员联系、反映。

  七、巡逻队员每天应及时将巡逻情况向总务处主任汇报。

  八、总务处不定期抽查,如发现巡逻人员不尽职尽责的,将按有关规定予以处罚。

保安的岗位职责 篇7

  1.目的

  为加强保安队伍的建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平,确保公司人员、物资财产安全。同时对保安队伍实行科学管理,提高工作效率,特制定本管理制度。

  2.适用范围

  本制度适用于*公司。

  3.管理职责

  3.1 行政部是保安队伍的归口管理部门,负责整个保安队伍的管理指导和建设;

  3.2保安组长是全体保安员的直接组织者和管理者,负责保安队伍的日常管理;

  3.3保安领班负责本班次厂区的保安管理及安全管理;

  3.4保安员的管理职责:

  3.4.1保护公司的财产安全,维护所管辖区的正常秩序;

  3.4.2保护服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场,维护现场秩序;

  3.4.3纠正服务区内违章行为,把现行违法犯罪嫌疑人扭送机关或交服务区主管部门;

  3.4.4做好管辖区的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。

  4.保安管理工作内容与要求

  4.1保安员的上岗条件

  4.1.1保安员的基本条件:年龄在20岁至40岁之间,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍军人或具备保安工作经验者;

  4.1.2保安员的素质要求:热爱保安事业,忠于职守,文明执勤;精通保安服务业务,熟悉法律政策;具有良好的观察力、分析判断力,会做群众工作;沉着机智多谋,英勇善断;体魄健全。

  4.2保安员的权力

  4.2.1对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查;

  4.2.2对发生在公司内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送机关的权力;

  4.2.3对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫;

  4.2.4有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作,落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全因素,并向上级报告。

  4.3保安员禁止从事的行为

  4.3.1保安员不得非法剥夺限制他人的人身自由,无人身搜查权,不得扣押或没收他人证件和私有财物,不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人;

  4.3.2对违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有对其处罚的权力;

  4.3.3对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向机关或保卫组织报告,但无侦查、扣押、搜查的权力。

  4.4保安员的纪律

  4.4.1认真学习并遵守国家的法律、法规和有关政策,不断增强法制观念,严格依法办事,在保安权限范围内进行保安服务;

  4.4.2加强组织纪律观念,遵守公司各项规章制度,认真履行保安员职责,做到准时上岗,坚守岗位,不擅离职守,严格执行岗位职责;上班时间不喝酒、吸烟、 做私事,不准在工作岗位上接待亲友,非当值保安人员,未经保安组长允许不得在岗位上长时间逗留;做到个人服从组织,下级服从上级的原则,服从命令,听从指挥;

  4.4.3做到文明执勤,服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,办事公道,热情为客人和员工服务;严禁出现刁难人,打骂人,侮辱人格的行为;增强互助互爱,共同提高,维护队伍内部团结;

  4.4.4对进出物资严格按公司《物资出厂放行管理规定》执行,做到廉洁奉公,不谋私利,坚持原则, 是非分明。不被金钱、物质、美色所诱惑腐蚀,不利用工作之便索贿受贿及纵容包庇坏人、陷害好人;

  4.4.5严守公司秘密,未经公司同意不得以任何方式泄漏公司及客户的一切文件、数据。 不擅自把无关人员带入执勤范围;

  4.4.6爱护公司财物,遵守公司设施与场地的使用守则,保安员损坏公司的财物或设施,公司可按被毁坏物品价值扣除相应工资作为赔偿。严禁滥用职权、监守自盗或勾结他人偷盗,如犯有偷窃行为,将会被立即开除而不给予任何补偿,严重者移交机关处理;

  4.4.7保安须廉洁奉公,所有保安人员在遇他人赠送礼物(礼品、红包等),必须第一时间礼貌向其拒绝,在对方非留下不可的情况下,需第一时间向领班汇报并作好礼物收受详细记录,绝不允许私自处理外来礼物。

  4.5保安员日常管理工作要求

  4.5.1保安员着装要求

  4.5.1.1保持制服整洁统一。夏服:上衣扎入裤内、打领带;冬服:内穿衬衣、衬衣下摆不得外露;冬季与夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞开外衣,卷裤脚、衣袖;领带必须束紧,武装带必须扎紧并按规定佩戴厂牌、肩章;

  4.5.1.2制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品,服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观;

  4.5.1.3着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子,保证无脏物,皮鞋黑亮干净;

  4.5.1.4非上班时间或非公差,不得着制服外出;

  4.5.1.5每个班次的保安服装必须统一,要换装整班全体队员需全部换装必须着装统一;正确佩戴工作证(统一左胸袋口盖1/4处);精神饱满,面带微笑,姿态良好;举止文明、大方; 不袖手、背手,不将手插在衣袋里。

  4.5.2保安员仪容仪表要求

  4.5.2.1仪容仪表端庄,不得蓄长指甲,不准烫发、染发,留长发、胡须;

  4.5.2.2不准佩戴饰物上岗,当班时不得将任何物体夹于腋下;

  4.5.2.3站立时,按军姿标准站立(立正或跨立),不准依靠墙壁或其它物体;不得弯腰驼背,不得东倒西歪,不得前顶后靠;

  4.5.2.4上班行走时用正规齐步,步速按军训内容规范要求;两人行走时,不得勾肩搭背;

  4.5.2.5不得在岗位上出现吹口哨、哼歌、跺脚、伸懒腰等有伤风雅之行为;

  4.5.2.6态度自然、大方、热情、稳重、有礼貌,上级领导、客户、高级访客经过时必须敬礼;

  4.5.2.7执勤时,必须以理服人,处理问题要保持冷静,语气温和、婉转,不能和对方发生冲突;

  4.5.2.8工作时必须使用礼貌用语,要“请”字当头,“谢”字当尾,谦意不离嘴;切忌粗言秽语,不得讥笑或不理睬客人,不准与客人争吵。

  4.5.3保安员的工作技能要求

  4.5.3.1能熟记厂区的基本情况;熟悉厂区内消防设施及通道的具体情况;

  4.5.3.2能准确填写各种表格、记录;

  4.5.3.3能熟练掌握操作相关设备的操作程序,如电梯、厂区大门、各种灭火器材等。

  4.5.4保安员站岗及巡逻要求

  4.5.4. 1站岗

  a) 南大门:为树立公司良好的窗口形象,在白班(7:30---19:30)必须保证有1人在外站岗,其中7:30—12:30、13:30——18:30必须以跨立姿势站在岗台上(由该岗位两队员自行轮流换岗);

  b) 北大门:员工上下班时需保证两人在外维持秩序并进行安全检查,遇外来人员、车辆较多时必须有1人在外执勤、指挥。

  4.5.4.2 巡逻

  a) 巡逻人员必须清楚厂区内的设施及具体位置,发现异常情况应立即查明并上报;

  b)巡逻时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味,应立即查明情况并采取相应措施(上报上级领导或及时知会各相关部门);

  c)对巡视情况要详细记录;

  d)巡逻范围:厂区内各区域和厂区外近围墙地带;

  e) 巡逻的时间和路线,要结合实际情况,采取“时间不定时,路线常变换”的原则;

  f) 在巡逻的方法上,可采取徒步、骑自行车巡逻与站立观察相结合,重点部位潜伏与听相结合。

  4.5.5保安人员交接班要求

  4.5.5.1接班保安人员提前10分钟在南大门前的广场列队集合;

  4.5.5.2接班领班负责整队,清点上班人员是否到齐,领班不在时可由组长指定人员负责带队;

  4.5.5.3整理着装完毕后,领班进行接班前讲话,交待当注意事项,然后整队(领班要将每次班前训话作好记录,每周交到组长处汇总)。

  4.5.7消防管理要求:

  保安员身兼义务消防员,在平时工作中应积极参加消防技能的学习培训并认真做好消防器材的检查维护,在发生火灾时应全力配合各部门负责人进行灭火抢救工作。

  5.保安员处理问题的原则、方法

  5.1处理问题应遵循的原则:“依法办事,执行制度,不徇私,以理服人”;

  5.2对不同性质的问题,应采取不同方法处理;对一般违反法规的问题如纠纷,可通过说服教育办法解决,分清是非,耐心劝导,礼貌待人;对一时解决不了又有扩大趋势的问题采取:“可散不可聚,可解不可结,可缓不可急,可顺不可逆”尽力劝开,耐心调解把问题引向缓和,千万不能让矛盾激化,不利于问题解决;

  5.3在处理上:坚持“教育与处罚相结合”的原则,违反情节明显轻微不需处罚的,可当场教育,违反治安管理应处罚的,交机关处罚;对个别违法犯罪人员,应及时予以制止,把犯罪份子抓获扭送机关处理。

  6.培训

  为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤、热情服务的保安队伍,必须对保安人员进行常规性的军事化、规范化的学习和训练。保安培训分岗前培训、在岗培训、体能培训、军事训练、消防培训等。所有学习及培训课程属日常工作的重点内容之一,各保安员必须积极参加,努力提高自身各项素质,如有怠工或私自不参加者按公司规定从严处理。

保安的岗位职责 篇8

  1、在公寓中心主任的领导下,主持保卫部的日常工作,督促保安员(制度职责大全保字员)认真完成分管工作,制作保安人员排班计划,负责保安人员岗位考勤、考核工作,掌握本部门情况,及时向物业部汇报。

  2、协助公寓中心后勤管理(制度职责大全后勤管理)员督促、检查整个学生公寓安全制度的落实,预防各类安全事故的发生。

  3、经常巡视公寓内重点要害部门,掌握整个公寓各部门的动态,并将情况及时向各分管领导汇报。

  4、协助公寓中心处理好公寓内发生的各类安全事故,受理住宿学生及员工报失事件,特大事件和责任事故要及时报告领导和公安部门。

  5、在中心领导的.指导下建立健全学生公寓的消防安全制度、防火应急措施,组织实施各项防火计划,并进行监督、检查。

  6、在中心的领导下,对整个服务中心员工和住宿学生进行各类安全及法制宣传教育,定期进行安全演习,对服务中心在岗的一线员工进行防火、防盗、防恶性的事件、防自然灾害等教育。

  7、与学院、学生会保卫部,各系保卫人员保持密切联系,以利于更好的开展群众性安全防范工作。

  8、定期对保安人员进行评估,向行政主管(制度职责大全行政主管)提出奖惩建议。

保安的岗位职责 篇9

  本岗位职责:

  一、提高安全防范意识,认真负责,坚守岗位,实行二十四小时值班,搞好“三防”(即防火、防盗、防破坏),确保机关安全;临时离岗须经办公室批准,凡因擅离职守,造成事故、案件发生,造成单位、个人财产损失的,视情节轻重给予处理;

  二、严格执行会客登记制度,热情做好内外联络,规范接待操作程序:

  1.凡来访者,要事先经电话与有关领导和科室联系并获同意后方可入内;

  2.遇到群众来访,应先报告办公室,由办公室负责安排接待,未经允许不得放人进入办公区域;

  3.严禁闲散人员进入机关庭院。对寻衅闹事、威胁机关安全、扰乱正常办公秩序的人员,应及时采取措施,发现事故隐患应及时处置或报告、报警;

  4.对携带公共财产出机关者,没有办公室相应手续一律不准放行。

  三、负责机关报刊、杂志、信函、包裹、材料等物品的签收、分类和及时送达;

  四、负责机关大楼厕所(含盥洗间、垃圾桶等卫生设施)及一楼大厅卫生清理、保洁;及时做好门前“四包”(即包广场环境清洁卫生、包内外绿化整洁美观、包车辆停放整齐有序、包公物设施完好无损);

  五、做好办公室安排的.其他工作。

保安的岗位职责 篇10

  值班人员要以主人翁精神做到尽职尽责,严格要求,工作到位,高质量完成保卫、保洁等任务。

  一、保卫工作:

  1、按时交接班,做好交接巡查和记录。

  2、严守岗位,值班期间不得外出、串门或干职责以外的事。

  3、及时关闭大门,未经允许不许外人进入、取水、存放物品、车辆等。

  4、不得容留外人在传达室聊天、打牌。

  5、及时接传电话,做好值班记录,重要事情及时报告。

  6、巡查大门、前后院、楼层,检查水、电、门窗关闭情况,晚上接班后,早晨交班前各巡查一次,确保财产安全。

  7、掌握消防知识,知道灭火器放置地点,会使用灭火器。

  二、保洁工作:

  负责楼外台阶、门厅、一至五楼楼道、盥洗室、厕所、楼梯扶手的卫生。

  具体要求:

  1、台阶、门厅、楼道、楼梯、扶手、窗台擦干净,不留污渍和擦痕(泥痕)。大厅墙裙、柱子、屏风要经常擦拭,墩布用后涮净放好。

  2、盥洗室水池、台面擦干净,地面无积水。

  3、大小便池用水冲净,垃圾及时清除,定期清洗无污渍、无异味,男厕所吊便器无尘土、无杂物。

  4、保持墙壁干净,不滴溅泥点、污渍。

  5、保持传达室干净、整洁。

  6、雨、雪天气,早晨上班前挂警示牌,台阶铺好防滑物,并及时回收、清洗、保存。

  三、管好电热水器,定时开关、清除水垢,保证用开水。

  四、按要求参加公司会议和学习。

  五、做好单位交给的其它工作。

保安的岗位职责 篇11

  1.要自觉维护本公司人员及物资的安全

  2.对规定出入口的人员和物资进行监管,严格执行公司管理制度

  3.加强对厂区设施、设备异常的管理,发现堵水、漏水、漏气、漏电等现象应立即通知相关人员处理

  4.按规定巡逻厂区、生产车间及重点部位,监督员工的行为规范及工作纪律

  5.协助进行消防器材的检查、维护、保养工作

  6.完成上级安排的其它工作

  掌握各班组工作情况;

  2、每日巡查客户助理的着装、仪容仪表、礼节礼貌、岗位行为是否规范,及时纠正客户助理的违规行为;

  3、制定客户助理部年度培训计划,组织客户助理按计划进行军体及业务技能培训和考核;

  4、按时参加客户服务中心例会,与上级保持沟通,及时汇报和提出客户助理部工作所存在的情况及问题,征求上级给予解决和处理的意见;

  5、主动与所辖区域的公安分局、派出所、居委会等政府单位取得联系,协调好双方关系;

  6、制定和完善消防管理制度,检查各项制度落实情况;

  7、安排督促好客户助理部开展消防设施的日检工作,每个季度组织人员对小区公共设施及各个商铺单元的消防安全情况进行全面检查、维护,及时整改消防安全隐患;

  8、组织开展对小区业户消防安全的宣传教育和义务消防队员的防火知识、灭火技能培训、完成小区的年度消防演习;

  9、每年(1-2)月份开展节前安全检查及防盗演练或紧急拉练;在(4-5)月份要组织员工积极对自然灾害(台风、暴雨、倒塌、防洪);在(7-8)月份开展电梯困人解救演习工作;(10-11)月份组织突发事件如(消防演习)进行演练当发生各种突发事件能够快速有效的处置,把因灾害和突发性事件造成的损失降到最低程度。

  10、完成上级交代的其他工作。

  认真贯彻执行公司安全保卫条例,规范遵守公司、工地制订的各项规章制度。

  2、 负责车辆及人员进出管理。

  3、 负责设施设备、建筑材料等物资看管,防止偷窃及维护区域安全。

  4、负责检查和监督防火、防盗措施的落实。

  5、负责监控员工、访客和其他人员出入。

  整理发布。

  9、了解内部的消费情况及营业的价格。以便做好接待推销工作。

  10、员工出入都要检查大或小的包裹、手袋,发现可疑的要先收下,待上级调查后再做出决定或处理。

  11、遇有火警及其他事故应迅速扑救或采取其它有效措施。保护好现场,并及时报告。

  异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看。

  4、负责监控录像带的管理工作。

  5、发现火警立即报告并按报警程序报警。

  理解公司的规范和工作要求,配合上级的指引,执行保安服务组的工作及跟进日常工作,确保物业、商品、财产以及「客人」、「租户」、员工的安全,致力为「客人」及「租户」提供优质服务。

  督导及处理保安服务组的日常运作,包括制定工作流程细节、编制人手安排、协助开班前简报会、安排每天岗位工作细节等不同的日常行动细节,适时汇报上级及有效处理任何出现在运作上的问题。

  监察安全系统的'正常运作和效能,如遇问题,即时向前线员工提出支援,并向上级报告情况以便作出适时跟进。

  运用保安系统,监控所属区域的现场保安情况,预防及避免罪案发生,为「客人」及「租户」提供支援,时刻维持优良的保安服务水平。

  每天检视事件报告和保安工作记录,确认跟进情况和制定行动计划,并跟据已制定的工作指引处理,定时向上级报告。

  负责处理及应变在日常运作上出现的突发事件,确保「客人」及「租户」获得即时协助,评估现况并实施相关人群管制、或保安措施,须即时向上级报告情况。

  负责辖区的人员及物品的进出管理,承担安全监控并及时处理异常信息;

  2、 负责辖区内的车辆安全管理、道路标识和交通秩序管理;

  3、 参与进行电梯困人、停水、停电等紧急情况的处理;

  4、 组织各种突发状况的预案及演练工作。

  工作计划安排和检查落实情况;

  3、规范公司的保安管理、培训,组织开展安全教育和法制教育;

  4、定期巡视各产业园环境,监督下属工作;

  5、负责制定每月值班安排表、考勤管理及人员异动管理;

  6、负责对所有保安用品的分发,使用和回收监督,管理;

  7、和地方消防安全部门、派出所建立良好的合作关系;

  8、协助各部门搞好区域管理,完成公司领导及上级部门交办的各项安保工作。

保安的岗位职责 篇12

  公司保安人员在队长的带领下负责公司所有人、物、环境的安全保卫与防护工作以及公司行政区域内的安全监督管理,保障公司财产及员工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。我公司保安实行24小时值守制,由保安队长负责根据实际情况实行排班,因工作失职给公司造成损失者,公司按照规章制度追究当班安保人员及相关负责人责任。具体如下:

  第一条 各种事故的预防、警戒及巡逻

  24小时备勤备警,巡逻,重点是各消防点、办公楼区、机械厂区、宿舍楼、仓库、危险物品堆,应及时发现、排除安全隐患、报告并做好相关记录。

  第二条 进入公司的外宾及员工的管理,联络登记事项

  负责公司的上级政府职能部门、客户等宾客的登记、接见和引领;业务人员、应聘人员及其它业务相关人员来访的登记(须填写单位、姓名、身份证号、事由、电话、造访部门和人员)以及正常上班时间员工外出的的检查登记。

  第三条 进出车辆的管理

  1、负责外来送货、拉货车辆的登记及放行条的检查以及本公司车辆的派车单检查与记录。

  2、常务性来往车辆的记录及职工个人车辆进入公司的登记备案方。

  第四条 进出公司物品的查验及放行

  负责来货的检查,严禁违禁、易燃易爆危险品进入公司,没有放行条的公司物品、物料等严禁出公司;

  第五条 报纸杂志信件的管理

  负责报刊、杂志、信件、信函及时送办公室、将收到的快递及时给相关部门;员工的非公务性私人信、函件应下班时转交;

  第六条 警备和消防设施的使用和维护

  负责警备、消防设备的维护,熟练使用安全和消防装备,了解配置地点。

  第七条 休息期间的门窗检查及水、电等设施检查;

  第八条 公司的突发事情的处理

  失窃现场的维护、报警及窃物的追回,并立即呈请处理;遇抢劫、围攻、破坏、盗窃等严重危害厂区安全的行为,值班保安应迅速向综合部经理或保安队长报告,并立即打110电话报警,严重事件应保护好现场,处理完毕应将事情经过详细纪录在保安交接班记录本上,

  火警第一时间救护并报119,发生人员伤害的报120及现场救护;协防区域的纠纷、斗殴的劝解及制止;夜间灾害的报告与处理。

  第九条 保安人员的工作守则

  一、为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守,对来访客人热情、有礼、耐心,维护公司良好形象。

  二、值勤中不得出现擅离职守或酗酒,夜班保安严禁在办公楼大厅及办公室睡觉。

  三、例行检查时要谦和有礼,严禁公报私仇,故意刁难。

  四、值班期间要穿保安制服并保持仪容整洁,严禁穿短裤、拖鞋上班,时刻保持良好的精神状态,展现公司良好的形象。

  五、自觉遵守公司各项安全生产规章制度、劳动纪律和管理制度。服从上级命令,切实执行任务,不得偏袒徇私、推卸责任,损害公司利益。

  第十条 其他事务

  1、交接班的衔接及当班情况的上报;

  2、认真执行领导交办的临时性任务。

  第十一条 本制度由综合部负责解释。

  第十二条 本制度自下发之日起执行。

保安的岗位职责 篇13

  1.应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。

  2.严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接

  班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任。

  3.文明执勤、礼貌待人,不允许与业主争吵,更不允许与业主辱骂斗

  殴。遇业主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告部门处理。如业主不听劝阻,无理取闹,甚至,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。

  4.对未领通行证而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机第一时

  间通知其它岗位人员,进行堵截,询问清楚。

  5.凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车(经公司领导同意的除外)等,严禁驶入住宅区内。

  6.监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。

  7.对驶出的可疑车辆,一律停车进行检查,如发现可疑物品应立即上报部门主管进行处理。

  8.按规定对外来车辆和访客进行盘查、确认、登记。对带入、带出的可疑物品进行检查、并对来访人员确认清楚,登记,减少不必要的人员进入社区。

  9.与内部的巡逻员及其他岗位人员紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。

  10.打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、对讲机等。

  11.在和接班的保安员完成交接班前不得离岗。

  12.如因在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的'损失,当班保安员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。

  武汉卓龙物业管理有限公司田园小区管理处

  监控室监控员岗位职责

  1.录像监控室监控员应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。

  2.录像监控室监控员应密切监视录像监视仪,以观察、跟踪可疑活动。

  3.录像监控室监控员应与内部和外围的保安员紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。

  4.录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号时,应在第一时间查看或解除报警险情。

  5.录像监控室的监控员在紧急情况下应保持镇静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。

  6.监控室监控员在监控画面上,看到当班保安员在岗位上出现的一些违纪行为(如:在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等),监控秩序维护员应在第一时间用对讲系统提醒该员工。

  7.录像监控室监控员在中控室内的设备出现故障时应立即上报给部门主管。

  8.录像监控室监控员应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、对讲机等。

  9.录像监控室监控员在和接班的监控员完成交接班前不得离岗。

  10.如因在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。

  武汉卓龙物业管理有限公司田园小区管理处

  巡逻岗岗位职责

  1.负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持车场秩序,保持 车道畅通无阻

  2.负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在小区的车辆有损伤或擦痕时,请立即上报部门主管。

  3.进入住小区停放的车辆,必须停放在划定的车位或指定区域内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。

  4.巡逻岗保安员应按规定的时间间隔打点巡逻,夜班巡逻岗保安员必须手持强光灯进行巡逻,对光线不足或死角的地方,用强光灯进行照射,排除藏匿的小偷或可疑人员。

  5.巡逻岗保安员应按规定,检查应上锁的门,对未上锁的门窗采取安全措施。并填写安全通知单,塞到门缝下面以通知住户。

  6.巡逻岗保安员应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报部门主管。

  7.巡逻岗保安员应调查并登记所有可疑的行为。

  8.巡逻岗保安员应与录像监控室的监控员、门岗值班员紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。

  9.巡逻岗保安员在遇到异常事件时应立即报告部门主管。

  10.巡逻岗保安员在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域,秩序维护员应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。

  11.巡逻岗保安员在遇到客户、业主、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。

  12.巡逻岗保安员应填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机等。

  13.巡逻岗保安员在和接班保安员完成交接班前不得离岗。

  14.如在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。

保安的岗位职责 篇14

  一、负责进出物品、人员的管理核查工作;

  二、负责防火、防盗、宣传工作;

  三、负责对小区内施工人员的进出管理工作;

  四、负责临时停车收费工作;

  五、负责车辆出入安全的管理工作;

  六、负责对本岗位火警、火灾的现场处理;

  七、负责本岗位消防设施的使用管理;

  八、负责定期对管理区域进行消防检查;

  九、负责本岗位清洁卫生工作;

  十、负责管理区域内的.道路标识、交通秩序的管理;

  十一、自觉增强服务意识、使用规范化服务语言、保持良好的岗位形象;

  十二、严格遵守劳动纪律及岗位责任制和内务管理制度;

  十三、完成上级交办的其它工作。

保安的岗位职责 篇15

  1、负责校门的'守护和校园巡逻工作,校门要坚持24小时守护制度,要定时不定时地开展校园巡逻,对学生宿舍区、贵重物品存放处、夜间等要增加巡逻次数和力度,发现异常情况要妥善处理并报告。

  2、对校外来访人员要热情接待,问明来意,查阅证件,并填写登记册,否则不准进入校园,要严禁外来闲杂人员进入校园,制止校园纠纷的发生。

  3、要按要求控制学生进出校门,发现异常情况要妥善处理并及时报告,上课期间,学生一律不得外出,特殊情况外出需持班主任批准的假条方可出校。

  4、护送学生放学穿越马路,维持校门口家长接送秩序。

  5、严格控制机动车入校,经允许进入校园的车辆要按指定的路线和地点行驶停放,自行车经过大门应主动下车。

保安的岗位职责 篇16

  1、负责全馆的治安保卫工作,依法秉公办事。

  2、负责馆内外来车辆停放位置的指导馆内车辆的疏导,保证交通畅通;维护工作秩序的正常进行。

  3、负责对馆内的治安事件的处理,为群众办理丧事提供良好的治安环境。

  4、与公安消防部门密切配合,做好全馆的安全保卫工作。

  5、加强门卫管理和夜间检?,做到认真负责,确保全馆的工作和生产安全。

  6、精通“四防”工具及物品的使用方法,提高处理突发事件的能力。

  7、做好“四防”,经常检?,发明不安全因素,要及时提出处理意见,消除隐患;做到防患于未然。

保安的岗位职责 篇17

  一、协助保安公司领导、园区管理人员做好园区的安全管理工作。

  二、负责保安人员的排班。上岗前集合好本队保安人员,检查着装、仪表、工牌并提出工作要求后进行交接班,下岗后集合本队人员进行工作讲评。如实记载本班工作中遇到和处理过的问题,重大问题要及时向派出所带班领导、园区保安负责人汇报。

  三、熟悉各岗位工作职责、任务和程序,掌握小区内保安工作的重点防范部位。

  四、协助做好保安员的岗位培训工作。

  五、对保安员的保安工作进行检查、监督、指导。

  六、按有关规定和要求,及时纠正、处理和预防在服务过程中发生的不合格项,发现重大问题及时上报保安公司带班领导、园区保安负责人。

  七、协助保安公司带班队长、园区保安负责人处理关于保安方面的`投诉。

  八、爱岗敬业,遵纪守法,严于律已,以身作则,发挥模范带头作用。

  九、了解本队保安的思想状况,发现问题及时向上级汇报。

  十、定时和不定时到各岗位巡查(每班每岗位不少于4次)。巡查时,发现有不认真执勤或违纪、违章等情况,要立即纠正。

  十一、每天向保安公司带班队长、园区保安主管汇报执勤人员名单及执勤情况。

  十二、队长休假或因事不在岗位时,由巡逻员全权出理本队所有事物。

  十三、完成上级交办的其他任务。

保安的岗位职责 篇18

  保安部经理岗位职责(酒店)

  1.坚决贯彻执行酒店总经理的指示,做好总经理在保安工作上的参谋和助手,对酒店的安全负有重要的责任。

  2.有高度的责任感和事业心,有现代酒店管理的经验。

  3.敬业爱岗,坚持原则,不徇私情,秉公执法,吃苦耐劳,勇于献身。带领和督导下属做好安全保卫工作,确保酒店人、财、物的安全。

  4.负责制定、健全酒店的安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排并检查落实,审定各部拟定的岗位安全制度、规定,并报清总经理批准后实施。

  5.坚持酒店保安管理的.规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动

  部门员工的工作积极性,并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。

  6.维护酒店内部治安秩序,经常巡视酒店各重要器材设备,确保设备处于良好状态。

  7.组织调查内部发生的重大案件、事故,并向总经理提出建议,汇报査处结果。

  8.负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工努力做好工作,保障员工和宾客的生命安全,对酒店经济部位和要害部位的安全要加强管理。

  9.与当地执法部门、司法部门及其他保安部门保持密切的合作关系,配合执法部门侦破违法犯罪案件。

  10.受理有关本部门的客人投诉。

  11.重视内勤工作,组织好保安工作稗案材料的积累和科学管理工作。

  12.协助总经理组建酒店安全委员会、消防委员会、交通安全委员会等组织,担任或选派各委员会主任并主持日常工作。

  13.协助培训中心组织开展以“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。

  14.完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时保安工作。

  确定职责

  1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量;

  2、根据岗位工种确定岗位职务范围;

  3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率;

  4、明确岗位环境和确定岗位任职资格;

  5、确定各个岗位之间的相互关系;

  6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。

  作用意义

  1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;

  2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象;

  3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才;

  4、是组织考核的依据;

  5、提高工作效率和工作质量;

  6、规范操作行为;

  7、减少违章行为和违章事故的发生。

  职责手册

  一般的《职责手册》有三种类别。

  类别一:行为规范与形象规范。

  类别二:工作规范、工作程序与标准要求以及胜任标准。

  类别三:相关职业操守手册。

保安的岗位职责 篇19

  一、熟练和掌握中央监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法,熟练各部门消防设备的分布情况。

  二、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品,当班者应对使用的设备和物品负有全部责任,交接班时应对物品的`种类、数量及完好程度进行检查登记。

  三、主动发现监控上的各种动态情况,及时通报各有关岗位,消防系统报警或接到报警电话,应立即用对讲机通知就近的保安员赶赴现场予以确认,同时做好详细记录。监控录像保留一周。

  四、与固定岗、巡逻岗经常保持联系(晚班每整点联系1次),随时通报有关情况,处理各类事件,并及时报告领班。

  五、对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时,应立即通知工程部,协助工程部尽快排除故障,并做好详细记录。

  六、对于联系工作的电话或来访客人,要热情礼貌地应答接待,对客人打错或误打的报警电话要耐心解释,沟通要表达清楚,避免误会::。

  七、对无故进入监控中心的员工,应立即劝其离去,并记录其工号,如有领导进入,就在值班薄上做好记录。

  八、做好对讲机电池充电,公共钥匙领用记录工作,需要换电池领钥匙时应通知当值领班。

  九、保持工作岗位的清洁卫生,交岗前应对本岗位内进行整体打扫,以保证工作环境的清洁文明。

  十、值勤时应正确使用和保管好岗位内的所有物品,当班者应对本班次使用的物品负有全部责任。

  十一、对需要移交下一班次处理的工作,应做好书面记录及口头移交,每班次值勤人员应尽力完成上班移交的工作:接班人员未到岗,本班值勤人员不得擅自离岗。

  十二、发挥工作主动性,积极参加培训,搞好员工之间团结合作,完成上级交办的其它任务。

保安的岗位职责 篇20

  1)实行24小时(分为三或四个班)监视和巡察,防止不安全事件的发生。

  2)对于行迹可疑的人进行证件检查,必要时检查其所带物品。

  3)对于带出本区或在本区起卸的较大物品,要检查单位证明,个人证件,与物主单位联系核实,并予以登记。

  4)制止本物业范围内的`打架斗殴事件。

  5)检查和制止在物业范围内饲养家禽家畜,对于宠物要进行登记,如果其叫声干扰了居民生活,应加以干涉、制止。

  6)制止在小区(大厦)内大声喧哗,以免影响他人的工作休息,尤其是夜间遇此情形,保安人员要上前制止。

  7)接到住户报警,要立即向总值班室汇报,并立刻前去现场处理,同时和值班室联系。

  8)看管好所负责范围内的车辆,防止撬盗车事件的发生。

  9)指挥并监视好所负责范围内的行驶车辆,防止交通事故的发生。

  10)监视所管物业,及时消灭火灾隐患。

  11)回答访客的咨询,必要时为其向导。

  12)协助解决住户遇到的其他困难。

保安的岗位职责 篇21

  职位:保安员

  报告:主管

  工作概要:执行上级指示保安工作,对于突发事情要立刻汇报上级,要求指示。

  主要职责:

  1、保持高度警惕,注意和制止可疑人员进入公寓办公区及防止各类案件的发生。

  2、巡逻区域内的治安、消防隐患,检查各类设施和器材是否处于良好状态,发现问题及时采取有效措施并通知有关部门及时修复。

  3、对公寓公共区域特别是不经常有人活动的隐蔽区域,或死角地方要加大巡逻密度,如:楼梯间、设备间、管道井等部位,确定无人藏匿,以保证不发生破坏性事件。

  4、承担保安和巡逻任务,维持正常秩序,保证公寓的经营与优质服务,阻止一切有碍公寓秩序的'滋扰。巡逻要盘查混入楼层及公共区域的可疑人物,处理临时发现的一切不安全事故。

保安的岗位职责 篇22

  (1)保安主管对整个社区范围的安全包括消防、交通措施等负有组织领导的具体责任;

  (2)制定保安部的工作计划和目标、监督各领班及全体保安员的工作;

  (3)主持部门例会,传达贯彻管理处及有关部门的指示;

  (4)对物业内重大案件、事故亲自组织调查,并积极协助公安部门处理;

  (5)负责完成物业经理交办的各项事项;

  (6)认真做好保安部的'考勤工作,详细记载工作中所遇到及处理的各项情况,每天向主管部门汇报一次;

  (7)巡逻员工工作表现并作出工作评估;

  (8)与公安局、派出所保持联络;

  (9)与业户保持联系,征求他们对保安的意见及建议;

  (10)制订社区内突发事故的应急措施;

  (11)定期检查保安设备、器材、消防安全设施设备、培训消防知识及安排定期演习;

  (12)完成其它由物业经理委派的工作。

保安的岗位职责 篇23

  1、清理门前三包的卫生,包括地面、绿化区,做到无积尘、废纸、杂物。

  2、合理安排门前车辆停放,妥善处理突发情况及门前治安情况。

  3、主动问候、送别客人。

  4、谢绝形迹可疑的非本厂人员进入公司场所。

  5、坚守岗位,不得无故离岗、漏岗。

  6、检查工作区内防火通道是否畅通,注意防火、防盗。

  7、值晚班时要进行安全巡视,定时查看每个部门,注意水、电、煤气等情况。

  8、考勤机的管理,不能让人带打卡和迟到不打卡的现象发生。

  9、在岗期间不得饮酒,不得流动吸烟。

  10、认真做好每日值班记录,书写清楚,发现问题及时报告,交接班清楚。

  11、通讯联络工具必须24小时开通。

保安的岗位职责 篇24

  1、遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。

  2、上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。不做有损公司形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。

  3、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,做好相关范围内的清洁卫生工作。

  4、熟悉园区内区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向,各种设备、设施的分布位置、操作要点规程及全面的园区物业情况及装修、出租状态。对辖区周边的环境有一定的了解,指引来访客人行走,树立公司服务形象。

  5、为防止或尽可能避免本园区内各类治安事件的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本园区的治安防范工作,保证园区安全,必须加强治安巡回检查工作。

  6、巡回检查时,必须携带一定的.防卫器具,发现撬门、撬锁、撬窗,是否有呼叫、呼喊、杂音等紧急情况下迅速对讲机呼叫请求支援。

  7、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知管理员与业户到现场处理,如有火警立即扑灭。

  8、检查园区内各楼道(道路口),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。

  9、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。

  10、白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。

  11、对工作中成绩显着或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。

  12、积极主动维护商铺与住宅治安及交通秩序,做好'五防'(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。

  13、热情听取园区内商铺与住宅用户的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的报客服部门。

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