it客户经理岗位职责（通用27篇）

it客户经理岗位职责（通用27篇）

it客户经理岗位职责 篇1

　　1、负责公司广告、设计类项目的客户对接及沟通。

　　2、准确记录客户工作要求，完成项目说明。

　　3、整理分析客户的市场信息及传播方案。

　　4、撰写客户项目提案并向客户提报。

　　5、跟进创意团队的文案及设计工作。

　　6、接受客户投诉，妥善解决问题;

　　7、参与合同的谈判与签订。

it客户经理岗位职责 篇2

　　高级理财客户经理x有限公司

　　岗位职责:

　　1.日常客户的开发、沟通和维护工作,向投资者提供投资建议,宣传公司业务;

　　2. 提供相关综合理财服务和收集市场信息及客户意见;

　　3.协助理财经理带领团队开展业务,做好团队工作计划安排。

　　任职要求:

　　1、男女不限,有保险、基金等行业销售经验优先;

　　2、具有良好的电话沟通技巧,善于把握客户的心理,具备开拓创新意识;

　　3、热爱销售行业,有激情,勤奋,勇于挑战;

　　4、吃苦耐劳、具挑战精神和职业规划目标,有高度的责任心和团队协作精神;

　　5、做过担保、贷款类销售者优先考虑。

　　公司支持:

　　1.公司负责全面的市场知识,产品知识,技术知识培训

　　2.公司对洽谈客户提供辅助支持,协助投资顾问促进客户成交

　　3.应届毕业生可定向培养

it客户经理岗位职责 篇3

　　职责描述:

　　1、针对团体客户进行开拓及客户关系维系;

　　2、熟练掌握团险知识,设计员工福利保险方案,并且进行保险项目的开拓;

　　3、积极拓展团体保险新渠道,反馈市场信息,提供有价值的团险业务策略;

　　4、完成公司下达的考核目标。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历,保险、金融、经济类专业优先,有销售经验的优先;

　　2、性格外向、善于沟通、有良好的职业形象;

　　3、熟悉浙江团险场,有团险销售经验或有业务资源者优先。

it客户经理岗位职责 篇4

　　1.价值观建立:在日常工作中,践行蔚来价值观,并向团队成员有效传导;

　　2.团队工作计划:根据销售策略和团队目标,制定团队工作计划和目标分配,以确保完成销售、服务和交付等目标;

　　3.销售达成:执行并确保团队完成用户发展和接待任务,将潜在用户转化为真正用户,完成销售并向客户交付车辆;

　　4.用户关系管理:维护现有蔚来车主,定期跟进追踪会员,提供有关愉悦生活方式解决方案,增强现主品牌粘性;

　　5.市场/用户开拓:开拓潜在客户,与市场同事合作,开展店外营销活动;不断创新、积极主动地吸引潜在用户;

　　6.团队管理:监督、辅导团队成员(niospecialist和交付专员)的日常工作开展;开展绩效管理,提升并发展员工能力;

　　7.开店支持:支持公司新店的开设,确保公司文化和价值观在新团队的传承;

　　8.内训支持:承担内部培训师的角色。

　　职位要求:

　　1.3年以上零售、行业销售、大客户销售经验(中高端汽车/奢侈品行业优先),能够出色达成销售目标;

　　2.优秀的商业拓展能力和商务谈判能力;

　　3.对销售数据敏感,优秀的数据分析能力和逻辑分析能力;

　　4.认可蔚来汽车的创业公司文化,具备创业公司需要的心理素质;

　　5.抗压能力强,能够适应在高速发展的环境中开展销售管理工作,达到公司业绩指标要求

it客户经理岗位职责 篇5

　　职责：

　　1、举行行业分析，挖掘适合广点通，伴侣圈，MP广告的行业客户;

　　2、利用公司提供的资源客户举行访问，洽谈，促成签约;

　　3、根据公司要求完成目标指标，工作量kpi考核;

　　4、自行分析并拓展新客户。

　　5、对客户需求举行总结、分析、定期提出建议，负责全国LKA客户拓展;

　　6、要求有腾讯社交广告或有信息流广告1~2年等相关工作阅历，负责行业客户的'拓展和客户管理工作等。

　　任职要求：

　　1、具备优秀的交流与表述能力，任务感强，能抗压;

　　2、热爱销售工作，勇于挑战困难，有志于成为专业的微信营销专家;

it客户经理岗位职责 篇6

　　1、通过各类渠道及公司资源，接触并筛选高净值贵宾理财客户;

　　2、给予客户(私人及机构)综合财富管理的需求分析及配置建议，通过信托、资管、有限合伙及其他各类创新产品为客户提供保值增值的专业顾问服务;

　　3、组织参与并邀约客户参加公司组织的理财沙龙及各类客户体验服务活动，提升客户转化率和满意度;

　　4、完成预定的销售指标，并持续维护客户，向客户所需的专业咨询、市场信息及各类产品存续期服务，动态管理客户信息;

　　5、按照合规要求，确保客户档案的完整准确，遵守签约过程的流程和规范;

　　6、完成销售总监交办的其他工作。

it客户经理岗位职责 篇7

　　1、牵头公司新解决方案研究,根据新技术方向及行业动态,提出、论证、落地新方案,创造市场新机会及新增长点。

　　2、组织论证推进行业标准。

　　3、具备通信技术功底,精通通信前沿技术，具备创新能力。

　　4、具备网络安全、信息安全的行业背景。

　　5、硕士及以上学历。

it客户经理岗位职责 篇8

　　岗位职责

　　1、组织团队对公司现有产品和平台进行渗透攻击；

　　2、对紧急安全事件进行跟进和排查，并提出改进建议；

　　3、公司产品监控、防护、安全服务的设计和开发；

　　4、研究最新的安全技术，转化为公司的产品或服务。

　　岗位要求

　　1、有成功渗透破解的`经验；

　　2、熟悉0day漏洞信息的获取途径；

　　3、熟悉各种黑客工具的运营、c语言编程和各种脚本的使用；

　　4、具备良好的沟通能力以及团队协作能力。

it客户经理岗位职责 篇9

　　客户经理（客户端—品牌传播方向—英文优秀）君信扬凯国际品牌管理顾问（北京）股份有限公司君信扬凯国际品牌管理顾问（北京）股份有限公司，君信品牌，君信扬凯岗位要求：

　　1、 5年以上公关公司品牌传播工作经历，对于企业传播信息能有精准把握。

　　2、具有超强的沟通和表达能力，能够与客户进行对话，输出自我观点的同时也善于换位思考，适应性强，善于调整，不墨守成规。

　　3、公关项目管理、企业危机处理能力突出。

　　4、中英文文案能力出色，可英文完成项目方案和报告。

　　5、个人性格成熟、稳重，责任心强，抗压能力强，自我情绪管理优秀。向上欲望强烈，对自我提升有要求。看重平台发展，愿意与好的.公司平台共同成长。

　　6、汽车、IT行业公关公司背景优先。

it客户经理岗位职责 篇10

　　1、为客户提供快速、准确与专业的咨询及销售服务；

　　2、服务及维护已成交客户，收集客户提出的各类问题并及时上报；

　　3、根据公司提供的客户资源与客户进行良好的沟通；

　　4、通过电话及网络销售公司保险产品并达成销售目标；

　　5、完成主管安排的其他工作事务。

it客户经理岗位职责 篇11

　　工作职责:

　　1. 拓展、建立并维护业务渠道, 负责抵押贷产品的销售及推广;

　　2. 根据市场营销计划,完成部门销售指标,具体跟进业务获客、面签等流程;

　　3. 及时深入了解金融市场变化,收集同业信息,提供合理化建议;

　　4. 负责销售区域内销售活动的策划和执行。

　　任职资格:

　　1.全日制本科及以上学历,2年以上的同行经验可放宽至大专,有主流机构房抵工作经验优先;

　　2. 具备渠道拓展和产品宣导的能力,能够完成渠道用户拓展,建立长期、稳定、良好的'合作关系;

　　3. 工作踏实认真,能吃苦耐劳,有一定的抗压能力;

　　抵押客户经理岗位

it客户经理岗位职责 篇12

　　岗位职责：

　　1.协同总经理管理公司及大客户资源,全面统筹客户服务部日常运营与管理。

　　2.统筹高端整装售前、售中、售后服务。

　　3.不断提升高端家装品味与认知,注重高端审美。

　　4.熟悉高端装饰供应链产品、设计、工程及整装定位及基础专业知识。

　　5.接待来访客户,介绍公司概况、文化、优势与执行全方面高端服务。分析客户心理与需求,最大化拿下业务单。

　　6.统筹客户谈单,协同设计提案与跟进设计进度,协同解决客户设计环节反馈问题。

　　7.跟进工程现场进度与概况,及时主动与客户对接,尽力完善“售中”工作与服务。

　　8.主动及时回访客户,尽力完善“售后”工作与服务。

　　9.管理客户资源,不断调研客户对设计、工程、供应链、客服及整体模式服务的满意度。

　　10.完成上级交办的其它事项。

　　任职要求:

　　1.男女不限,25-40周岁。

　　2.中专以上,营销类、设计类、建筑装饰类、心理学、师范、中文类、传媒类等专业毕业。

　　3.装饰公司营销或客户管理经验,同等条件下,对高端审美与设计有丰富经验,或熟悉工程施工工艺与管理的优先考虑;

　　4.沟通与谈判能力强的设计或工程人才,有意向做营销及客户管理的也可优先考虑。

　　5.个人有品味,对定位高端有独到见解,对高端人群。生活习惯及高端家装审美有丰富认知。

　　6.具备良好的自我管理能力、公关与谈判技巧和市场拓展能力。

　　7.沟通与理解能力、抗压能力、分析与判断能力,优秀的人际交往和协调能力。

　　8.工作主动性强,思维敏捷,有较强的创新能力与环境适应能力。

it客户经理岗位职责 篇13

　　职责：

　　-独立负责多家客户维护，负责线上活动的整体运营，策略制定和落地实施工作;

　　-负责撰写和提交客户方案;

　　-负责制定项目计划，确定项目时间表和资源需求，包括项目预算，项目期限，人力资源和技术资源的管理

　　-项目成本预估，成本控制和应收、支付的监控;

　　- 整体把控项目执行质量，包括执行阶段的危机及问题处理;

　　-负责项目的可行性评估;

　　-负责收集客户年度业务计划，市场计划和工作计划等相关信息;

　　-负责对客户进行产品说明

　　-负责同行业及竞品信息的收集、汇总;

　　-负责下属的客户执行人员的业务培训和辅导，包括专业技能，专业知识，工作态度等。

　　-确保客户和内部项目团队的高效合作和良好沟通;

　　岗位要求：

　　1. 学历：大学专科及以上学历

　　2. 专业知识

　　1) 能够独立承担项目的整体运营，熟悉项目执行流程;

　　2) 能够撰写具体活动策划案、制定工作报告，文字流利;

　　3) 具备形成概念，收集数据，解决问题的能力，并得出正确的结论的能力;

　　4) 有较强的沟通能力，极佳的细节洞察能力，工作有条理，可以同时负责多个项目;

　　5) 具有KOL管理经验;

　　6) 为人诚恳，具有团队合作精神;

　　7) 极佳的谈判和分析能力;

　　8) 英语听说读写能力俱佳;

　　3. 工作经历

　　1) 3-5年数字广告公司相关经验，有社交媒体经验优先;

　　2) 服务过化妆品、奢侈品，快消品行业客户经验者优先。

it客户经理岗位职责 篇14

　　1、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

　　2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

　　3、分析客户需求，维护与指定公司关键顾客的关系，寻求机会发展新的业务;

　　4、管理、参与和跟进项目进展;

　　5、建立管理数据库，跟踪分析相关信息;

　　6、向公司提供市场资讯及所属客户信息。

it客户经理岗位职责 篇15

　　岗位职责:

　　1.负责客户关系维护;

　　2.配合业务拓展部门对客户进行N次开发;

　　3.配合完成客户业务合同的签订、修改等工作;

　　4.与客户保持密切业务沟通,并及时反馈人事手续、社保、公积金等人力资源业务相关办理情况;

　　5.负责劳动纠纷的前期处理工作;

　　6.领导交办的人力资源相关的其他工作。

　　任职要求:

　　1.大专及以上学历,人力资源、企业管理等相关专业;

　　2.对人力资源行业常见问题的处理有详细的了解;

　　3.两年以上客户服务工作经验,熟悉客户服务体系的管理流程;

　　4.熟练使用办公软件;

　　5.具备高度的责任心和耐心,较强的应变能力,良好的协调能力,较强的沟通能力和团队合作意识。

it客户经理岗位职责 篇16

　　岗位职责：

　　1、根据公司订单拟定采购计划;

　　2、通过电话微信等有效沟通方式或者线上线下寻找汽车采购资源;

　　3、负责采购资源的询价、报价、核实最终价格适价购进公司所需车辆;

　　4、负责采购汽车交货期的跟踪及跟催;

　　5、跟催当日及明后两日车辆状况并配合采购经理达成部门目标;

　　6、提供快速准确的报价给销售部并以最快速度处理采购异常问题;

　　7、提供最新的市场行情并参与采购决策;

　　8、每日订货追踪日报表之制定并更新采购数据。

　　要求：

　　1、大专或以上学历，有责任心，抗压能力强;

　　2、有汽车4S店(二网)销售或客服经验者、汽车资源公司、具有车辆采购资源信息者优先;

　　3、服务意识强，工作认真仔细，对价格敏感，有较强的议价及谈判能力，具有较强的团队合作精神;

　　4、具备良好的分析能力和人际沟通能力;

it客户经理岗位职责 篇17

　　岗位职责：

　　1、对旅行社同行推广境外旅游产品；

　　2、完成对新、老同业客户维护；

　　3、产品线路维护与更新（仅限OTA）；

　　4、收集、整理、录入客户材料，与签证管理部对接，协助完成签证事宜；

　　5、负责个人旅游合同的.签订，协助同业合同的更新与签订；

　　5、完成上级安排的其它工作。

　　任职要求：

　　1、要求大专及以上学历，英语良好；

　　2、熟悉境外旅游产品，有旅行社销售经理为佳；

　　3、品行端正，积极上进，责任心强，沟通能力好；

　　4、具有良好的人际关系，可以承受较大的工作压力。

it客户经理岗位职责 篇18

　　大客户经理主要职责：

　　1、负责公司产品的销售工作，能自立讲解产品功能，完成基本商务谈判，推动成单，完成销售指标；

　　2、认识公司产品业务，负责商机挖掘、举行商机的'建立和维护、客户访问、堆积和开发新客户、产品出示、收集和更新客户信息；

　　3、拓展全国范围内各行业知名企业客户，如金融、银行、旅游、电商、物流、航空、运营商、酒店、餐饮等行业客户。

　　任职资历：

　　1、具有3年以上B端纯软件销售的工作阅历；

　　2、具有B端客户资源(金融、电商、物流、出行、运营商、政府等行业均可)。

　　主要职责：

　　1、负责公司产品的销售工作，能自立讲解产品功能，完成基本商务谈判，推动成单，完成销售指标；

　　2、认识公司产品业务，负责商机挖掘、举行商机的建立和维护、客户访问、堆积和开发新客户、产品出示、收集和更新客户信息；

　　3、拓展全国范围内各行业知名企业客户，如金融、银行、旅游、电商、物流、航空、运营商、酒店、餐饮等行业客户。

　　任职资历：

　　1、具有3年以上B端纯软件销售的工作阅历；

　　2、具有B端客户资源(金融、电商、物流、出行、运营商、政府等行业均可)。

it客户经理岗位职责 篇19

　　1、 负责公司移动办公软件产品的销售，维护原有客户关系并拓展新的销售商机;

　　2、控制销售成本，开拓新市场，做好客户关系的管理;

　　3、参与商务谈判、合同签订，推动有效验收、收款及售后服务;

　　4、负责推广所负责的产品，进行电话销售和客户问题在线处理;

　　5、负责维系机构、伙伴客户关系，协作推进招/投标、商务谈判、报价、等销售工作;

　　6、完成全年销售业绩考核指标，达成团队销售额、回款等目标;

　　7、与客户维持良好的关系，做好客户定期回访工作;

　　8、协助上级完成部门其它工作。

it客户经理岗位职责 篇20

　　岗位职责：

　　1、执行公司商业保理市场拓展计划，达成销售指标；

　　2、 提供保理业务解决方案、商务洽谈、合同签订及客户关系之维持；

　　3、能够及时掌握竞争对手及客户的动态变化；

　　4、能妥善处理客户要求，管理客户期望；

　　5、能配合客户开拓之需求出差。

　　岗位要求：

　　1、有核心企业业务拓展经验，有供应链金融、贸易型企业工作经历优先；

　　2、具2年以上目标行业业务拓展经验；

　　3、有有信贷财务分析基础或保理业务、应收账款融资、贸易融资经验者优先考虑；

　　4、语言表达和思维逻辑清晰、性格乐观、能承受压力；

　　5、具有较强的沟通能力、良好的团队合作精神和协调能力；

　　6、有nfcc证书的`优先考虑。

it客户经理岗位职责 篇21

　　1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

　　2、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

　　3、负责销售合同条款的`协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

　　4、了解社会化媒体行业和新媒体市场状况,或互联网、4A广告公司广告销售经验者优先。

　　5、具有良好的职业形象、沟通能力,有很强的自我学习和适应能力,能快速融入新环境工作;

it客户经理岗位职责 篇22

　　岗位职责:

　　1、具有独立开发新市场经验,并维护好客户,及时解决回款和商务合同事宜;

　　2、严格按照销售服务科下达任务目标,完成年度销售目标;

　　3、负责对外客户沟通和协调;

　　4、进行定期市场预测、分析,信息收集等;

　　5、各种销售报表制作及领导交办的其他事宜。

　　任职要求:

　　1、机械类专业,大专及以上学历,三年以上汽车零配件销售经验;

　　2、对汽车行业有深厚兴趣,了解国内外主机厂分布,拥有一定客户关系;

　　3、沟通协调能力佳,抗压能力强,能适应短期出差;

　　4、有汽车零部件行业销售经验者优先。

it客户经理岗位职责 篇23

　　1、负责客户的开发、金融产品、理财产品的推广和销售以及营销渠道的维护;

　　2、向客户介绍证券投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程;

　　3、运用公司优秀的资讯平台为客户提供后续的证券服务;

it客户经理岗位职责 篇24

　　1.搜集市场信息，开发客户资源，维护已有客户，做好客户服务工作。

　　2.向客户传递公司研究成果信息，并收集客户的反馈信息或个性化服务要求。

　　3.在规定时间内完成上级领导分配的业绩任务。

　　4.协助市场管理部营销活动的组织。

it客户经理岗位职责 篇25

　　岗位职责：

　　1、实现公司整体业务战略在区域客户内的策略执行；

　　2、对所负责区域客户的经营结果和客户满意度负责；

　　3、根本客户需求，制订销售计划，确定销售政策，设计销售模式；

　　4、维护所负责区域老客户关系，开拓区域内新客户资源；

　　5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

　　任职要求：

　　1、具备一定的数据库、云计算基础知识，有一定的软件、服务类产品销售经验，热爱接触新鲜事物、用于接受挑战、踏实肯干；

　　2、能够撰写销售文档，具备对客户需求的判断能力；

　　3、有政府相关行业销售经验优先；

　　4、有售前或解决方案经验者优先；

　　5、有很强的沟通、协调，商务推进能力，有很好的抗压能力。能够有效地组织和推进跨职能，跨团队的合作项目········

　　加入获得：

　　1、完善的福利（五险一金，午餐补助、通讯补助、交通补贴、下午茶，team—building等）

　　2、以人为本、自由开放的创业体验；

　　3、共享公司长期发展的股权回报；

　　4、价值创造获得的尊重与成就。

it客户经理岗位职责 篇26

　　1、按照公司整体发展战略规划与目标， 负责管理软硬件产品渠道合作伙伴，建立合理的分销体系;

　　2、负责分销合作伙伴产品赋能体系建设，推动渠道分销健康发展;

　　3、及时了解分销渠道诉求点，协助分销解决产品问题，改进渠道政策，维护合作伙伴关系。

it客户经理岗位职责 篇27

　　1、具备一定的沟通表达和销售技巧;利用平台，主动通过网络、电话、网站等营销方法，开发潜在客户;

　　2、头脑灵活，善于沟通，责任心及客户服务意识强，对客户需求把握精准，为客户提供合适的解决方案，完成个人销售目标;