作者:兔兔奶糖铺日期:2025-10-13人气:12
大客户岗位职责(精选22篇)
岗位职责
1、负责大客户(中国重汽、北汽福田戴姆勒等汽车主机厂)的管理和维护,积极联系大客户,满足客户需求,维护公司利益;
2、监管供货产品的物流与配送工作,能够协调处理物流和配送环节发生的问题;
3、负责供货产品(含外协环节产品)的盘点与对账,确保公司资产安全;
4、能对客户装配现场出现的问题提供服务和支持,确保客户正确装配和使用公司产品;
5、负责销售货款的'挂账与回款,确保客户对公司能及时、准确办理结算,做好票据传递,负责应收账款的管理;
6、负责处理客户的投诉、索赔等产品质量和服务争议的处理,做好产品质量、服务问题的汇总及改进意见的反馈;做好售后旧件等退回件的拆解、分析;
7、对不当或恶意的投诉及索赔进行调查、申诉等处理,必要时进行追偿;
8、负责销售合同的签订、送审、执行、变更等,做好档案管理;做好销售份额的维护,确保销售计划完成;
9、收集市场、客户及竞争对手数据,负责新产品的立项和推进,扩大公司产品的供货份额。
一、工作权限
直接下属雇佣、调配、奖罚及辞退建议权;直接下属的日常考核分数评定权;大客户经理销售价格权限;销售合同评审;下属员工的休假安排及请假(一天以内)审批。
二、工作综述
负责大客户部日常管理工作,维系政府单位、集团客户关系,管控大客户销售风险,协助销售经理管理监控整个销售流程,确保完成销量及各项利润指标。
三、工作职责
1、全面负责大客户部日常事务管理,编写部门工作计划与工作总结工作;
2、根据公司的`战略规划和市场情况,协助销售经理制定部门年度预算计划,根据销售店年度/月份销售目标,拟订并实施大客户部月/周/日销售和订货计划,确保达成业绩目标;
3、负责政府采购、集团购买、外拓客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪,为销售店管理层提供准确信息,并按照厂家的要求反馈信息;
4、贯彻厂家的标准销售流程,特别是对大客户的销售政策,参与商品介绍、试乘试驾,销售合同商谈、组织资源,组织向客户交付新车,规避销售风险,应对突发事件;
5、对保有大客户的后续跟踪,根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案,指导、协助客服部处理个案客户投诉,确保客户满意;
6、协调部门与集团内、外部各项关系,同代表各个单位和组织的人员进行接触和信息交流(如厂家、行业协会、其他经销商、媒体等);
7、甄选、培训以及指导下属人员;
8、完成直接上级交办的其他事项。
职责:
1、负责公司产品的销售及推广;
2、根据分配的项目资源,进行客户拜访及项目排查;
3、进行日常信息收集,高效灵活的找到有效项目及跟进,并维护良好关系。
4、执行公司年度销售计划,拟定销售策略,完成销售目标;
岗位要求:
1、大专以上学历,年龄30岁以下,男女不限;
2、性格开朗,思维条理清晰,具备基本的商务礼仪,建筑或市场营销等相关专业优先;
3、有主动学习意识,纪律性强,有较强的抗压能力;
4、能独立完成进行客户公关;
5、公司有对新人有专业培训,有无经工作经验均可接纳,应届毕业生优先考虑。
职责:
1.根据公司下发任务,制定销售计划,如潜在销售额、市场动态、所需的市场支持等;
2.根据公司业务发展需求,寻找、挖掘有利于公司的合作资源,评估资源的可合作性,拓展新合作渠道;
3.挖掘行业大客户,有效进行客户谈判及客情维系,完成公司下达的业绩指标;
4.及时了解反馈竞争对手信息、竞品信息与行业活动等;
5.积极主动地完成上级交办的工作任务。
任职要求:
1. 大学专科及以上学历,广告、市场营销专业优先;
2. 拥有3年以上广告、在线营销、品牌推广、或项目管理的背景经验,4A广告公司大客户销售管理经验优先;
3. 熟悉互联网搜索营销;
4. 优秀的团队合作精神,谈判技能,优秀的人际交往和协调能力,极强的解决问题的能力。
职责:
1.负责大客户开拓,建立稳定的客户关系,维护现有客户资源,完成销售目标
2.负责市场调研和需求分析;负责公司产品的销售及推广
3.建立、开通并维护客户关系,完善客户关系管理体系
4.维护与重要客户间的良好合作,并深入挖掘更多的合作机会
5.负责销售区域内销售活动的策划和执行
6.管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职资格:
1、大专以上学历 ,专业不限;
2、有行业工作经验优先;具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀着优先;
3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力;
职责:
1、负责大客户的广告开拓,对大客户开发与管理,完成销售指标;
2、负责公司级重点项目的销售跟踪和资源调度;
3、完成目标客户的拓展,并与客户建立长期稳定的合作伙伴关系;;
4、推动销售理念及产品的发展,提升大客户管理和方案的能力;
5、开发与维护大客户的公共关系,为公司提供业务发展的战略依据。
6、按时完成上级交给的任务。
任职要求:
1、高中及以上学历,一年以上大客户销售经验优先;
2、具备清晰的思路、敏锐的判断力、对商业机会的捕捉能力和商务谈判能力;
3、善于时间管理,勇于面对工作中的压力与挑战,有强烈的责任心和敬业精神;
4、具备出色的沟通协调能力、项目管理能力、文案能力和团队协作能力;
5、有很强的项目把控能力、合同谈判能力;将销售目标制定及分解、执行能力;
职责:
1.负责市场全面拓展、合理有效安排各项业务活动,努力完成销售目标。
2.负责按照确定的发展策略规划、渠道拓展规划、产品规划,组织实施和落实。
3.负责对市场信息的收集、整理与分析工作,并按要求完成各项销售报表填写。
4.负责业务客户关系维护及管理工作,完成公司交办的其他工作任务。
岗位要求:
1 18-25岁,大专及以上学历(优秀者可放宽学历),男女不限
2 普通话标准,口齿伶俐,为人诚实可信
3 会日常办公软件操作,应届毕业生优先考虑
1、 根据公司要求收集目标客户信息,对客户信息进行分析&归类;
2、 通过各种沟通形式,挖掘客户需求,根据公司产品特性,进行产品演示和销售;
3、 记录&分析客户需求,为客户提供公司产品信息、解决方案等相关服务;
4、 对客户进行产品知识教育与演示,解答客户关于产品知识的提问与咨询,并与其他部门配合,给客户提供符合需求的项目方案;
5、 运营客户,与客户建立长久客情关系,确保客户服务的延续性;
6、 按计划完成销售的年度、季度销售目标;
职责:
1、主要负责承接客户关系部门转递过来的客户需求线索,并转化为成单签约;
2、根据公司的产品、价格及市场策略,处理报价、合同条款的协商及合同签订等事宜;
3、参与完成商务合作,包括项目立案、活动策划及细化执行方案;
4、配合维护客户关系,实时把握客户需求,为客户提供主动,热情,周到的服务;
5、了解市场及大客户需求,反馈行业相关信息。
任职资格:
1、大学本科及以上学历,专业不限
2、过往有2-3年营销、销售、市场拓展经验者优先,有法律相关背景为加分项
3、具备良好的沟通能力,和极强的渲染力、展示演讲能力,思维活跃,善于发现合作点;
4、形象气质佳,男女不限
职责:
(1)主要营销模式为针对我行对公授信、工资代发、个贷大客户(行职业、大中型优质企业、科技园区企业等)进行精准营销获客、经营维护;
(2)主要负责招商银行零售金融产品营销:
利用银行提供的获客渠道、客户资源,营销我行信用卡、并使用配备的移动互联终端工具PAD为客户办理相应业务;
(3)提供其他金融服务:
在业务推广中,指导帮助客户安装和使用我行手机银行、掌上生活app等移动互联客户端,提升客户体验。
职位要求:
(1)学历、经验:
要求全日制大专及以上学历,不限专业,有行职业、大中型企业、科技园区企业客户营销工作经验者优先;
(2)个人技能:
热衷于销售事业,乐于接受挑战,欲寻求稳定的职业发展,有追求个人成功的愿望;
有一定的沟通及表达能力,具备良好的心理素质,能承受较强的工作压力。
(3)其他要求:
要求品行端正、为人正直,无不良个人信用记录;年龄35岁以下。
职责:
1、通过电话、网络、拜访等方式发展业务,挖掘潜在客户;
2、满足客户采购需求,维护客户关系;
3、完成收款、售后服务等相关工作;
4、将客户及订单信息录入系统;
5、处理上级交办的其它事务。
任职要求:
1、大学本科毕业,专业不限,大学学习期间努力上进者优先;
2、有一定工作经验者优先;
3、拥有良好的工作及学习习惯;
4、有良好的口头表达能力及成熟的人际关系处理能力;
5、努力上进、渴望学习进步。
职责:
1、负责各类智能售货机、智能咖啡机及其他设备的和公司进口食品的销售和市场开拓工作,开拓个人大客户;开拓公司合作渠道;做好客户维护及跟踪服务;
2、协助公司营销活动及展会的开展;参加国内外格蕾丝展会,接待各地客户;
3、完成领导安排的他销售类工作;
任职要求:
1、年龄25岁-35岁,形象气质佳;专科及以上学历;2年以上销售工作经验;
2、性格外向,能吃苦,热爱销售行业;
3、有一定的抗压能力和良好的学习能力,较强的表达沟通能力和应变能力;
4、具备团队合作意识,乐于与人沟通,分享,有创新精神,喜欢自我挑战;
5、有家电行业销售经验和客户资源者优先,对自动售货机行业有销售经验者优先;
职责:
1、负责机构市场的开拓和销售工作,向金融机构客户(券商、基金、期货、银行、保险、信托、私募等)销售大智慧终端产品;
2、建立并保持客户关系稳定,及时与内部产品团队反应客户对产品的需求变化情况;
3、负责在本片区原有市场基础上积极开拓新市场、新客户;
4、负责定期报告各类销售数据并参加公司业务及述职会议。
职位要求
1、大学及以上学历,金融、经济、计算机等相关专业;
2、具有强烈的市场敏锐度,擅于业务开拓;
3、工作严谨认真,执行力及抗压力强,具有强烈的进取心和乐观心态;
4、金融或金融相关行业2年以上从业经验,有证券从业资格优先。
职责:
1:经过公司的培训,能够熟悉企业流程,寻找潜在目标客户。
2:公司提供客户资源。(不需要自己去寻找,单枪匹马)
3:无需外出,不用汗流浃背,高端办公环境,环境幽美,交通便利。
4:通过网络渠道为客户提供信息咨询服务。
职位要求:
1:19-30周岁;应届毕业生可以考虑。(男女不限)
2:有市场经验着优先考虑。
3:良好的沟通能力,语言流利。
4:性格坚韧,稳重,有责任心,有一定的抗压能力。
职责:
1、根据公司提供的客户资源,寻找意向客户,完成销售目标。
2、接待来访客户,沟通融资方案,签定销售合同,协调业务进展各项事宜,管理、参与和跟进订单进展。
3、建立客户管理档案,持续跟进客户,进行客户关系维护。
4、及时向上级反馈销售过程中客户对产品的需求、意见和建议。
任职要求:
1、22-28周岁,本科及以上学历。
2、普通话标准,音质好,思维敏捷。
3、性格开朗,沟通能力及抗压能力强,热爱销售。
4、有投资、网络、培训、保险、会员卡、信用卡、学习卡等电话销售经验者优先,优秀应届生也可考虑。
职责:
1、负责特渠、团购大客户的开发与维护,根据客户需求,制定专属搭配,完成销售业绩;
2、通过专业成体系的培训,在部门负责人协助下完成个人及部门的销售任务;
3、主要客户对象为银行、企事业单位等,负责接洽、谈判、协商并促成合作;优质的客户资源在提升自己素质的同时,拓展您的高端人脉圈;
4、跟进订单及回款,并及时做好客户回访工作记录。
任职要求:
1.大专及以上学历,1年以上销售工作经验。
2.对自身进步有要求,对工作有热情,对高薪有渴望。
3.性格偏外向,有较强的表达能力及应变能力。
4.胆大心细,踏实肯干。
5.喜欢烹饪,食品营养相关专业优先。
职责 :
1、理解客户在信息安全建设方面的需求,引导客户并挖掘销售机会,推动项目落 地,完成销售任务;
2、独立完成完整销售周期中的各项销售工作;
3、与重点行业客户建立长期稳定的合作关系;
4、与技术支持、市场等部门合作共同推动行业需求;
任职资格:
1、5年以上信息安全领域销售经验;
2、有金融行业、运营商行业销售经验;
3、善于沟通,积极乐观,勤奋认真,诚实守信;
职责:
1、负责各大企业(世界500强、国企、上市公司等)财务部负责人等客户的项目洽谈;
2、根据产品及行业特征,开发大客户、重点客户资源;
3、电话预约大客户并拜访,洽谈业务合作,跟进及维护与公司大客户、重要客户的合作关系,促成大的销售定单;
4、积极协调内外资源以实现销售,确保销售目标完成,并能够独立完成项目的开发与服务;
5、与销售团队分享工作经验,相互协助,共同促进成长。
任职资格:
1、大专以上学历,市场营销专业优先考虑;
2、熟悉计算机、移动互联网、互联网教育、搜索引擎等,优先考虑;
3、有一年以上电话销售经验,具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧,具有培训/咨询、猎头、国际展会行业销售工作经验者优先;
4、富有开拓精神和团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力 ;
5、具有敬业精神,有强烈的竞争意识,能积极面对工作挑战;
6、有较强服务意识、良好的职业素质、合作意识及团队精神;
职责:
1、大客户管理职位;
2、熟悉公司产品线及运营模式,熟悉公司客户合作模式;
3、与公司指定客户(汽车电子客户)相关对接人员进行项目进度沟通,了解客户项目情况;
4、结合客户需求和公司采购安排,保证客户供应并合理控制库存;
5、开发新项目,推广新产品给客户,增加客户黏性;
6、树立并维护公司在客户端的口碑,稳固客户关系。
职位要求:
1、有营销的意愿及动力;
2、1-2年销售助理工作经验;
3、沟通理解能力强,善于运用多样化的沟通方式了解客户信息;
职责:
1、负责公司产品的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
任职资格:
1、大专及以上学历,食品营养学等专业优先;
2、口齿清晰、普通话流利,反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4、热爱销售工作,有责任心,能承受较大的工作压力;
5、有团队协作精神,善于挑战;
1、负责山东省内各行业头部客户以及上市企业公司的开拓与维护工作;
2、开发政府及各项目资源,建立合作关系;
3、制定客户开发计划,执行并完成相关业绩指标,挖掘企业深度合作的机会;
4、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户,挖掘客户对产品的需求,为客户提供专业的服务;
5、客户的开发与维系,针对客户的反馈及时处理和协调;管理维护客户关系,增加客户黏性、活跃数,达成客户间的长期战略合作计划。
职责:
1、收集、整理、分析客户需求,根据公司的产品特点,运用各种销售工具,负责行业集团大客户的开发,完成销售指标;
2、负责与业务拓展开发团队进行行业客户交接工作;
3、负责老客户的定期拜访、沟通,进行客户关系的维护和进一步开发,解决客户投诉;
4、负责客户档案、应收账款的管理及客户信用等级监控;
5、及时、准确地完成公司要求的各类日常销售报表;
6、协助上级主管,指导和培训部门新员工。
任职要求:
1、大专及以上学历;一年以上企业客户销售与服务(B2B)经验,有从事过办公用品行业直销经验者优先考虑,外资或大型企业客户开发经验者优先考虑;
2、良好的学习能力,工作有激情,热爱销售工作,抗压能力强,以结果为导向;
3、具备良好的沟通能力和人际关系处理能力;
4、熟练使用办公office软件。
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