关于员工规章制度（精选26篇）

关于员工规章制度（精选26篇）

关于员工规章制度 篇1

　　新员工培训内容,新员工入职培训内容新员工培训内容,新员工入职培训内容: 企业对新进人员培训的内容主要有：

　　一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为企业的繁荣作贡献;

　　二、介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章，一切工作按公司制定出来的。

　　新员工培训内容

　　企业对新进人员培训的内容主要有：

　　一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为企业的繁荣作贡献;

　　二、介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章，一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括：工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。

　　三、介绍企业内部的组织结构、权力系统，各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;

　　四、业务培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作;

　　五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强新员工的市场意识;

　　六、 介绍企业的安全措施，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全工作，如何发现和处理安全工作中发生的一般问题，提高他们的安全意识;

　　七、 企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么; 八、 介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

　　新员工入职培训内容

　　一、到职前培训 (部门经理负责)

　　1、致新员工欢迎信。

　　2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。

　　3、准备好新员工办公场所、办公用品。

　　4、准备好给新员工培训的部门内训资料。

　　5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师新员工入职培训内容有哪些新员工入职培训内容有哪些。

　　6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

　　二、部门岗位培训 (部门经理负责)

　　到职后第一天：

　　1、到人力资源部报到，进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。

　　2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

　　3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。

　　4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

　　5、新员工工作描述、职责要求。

　　6、讨论新员工的第一项工作任务

　　7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

　　到职后第五天：

　　1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。

　　2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。

　　3、设定下次绩效考核的时间。

　　到职后第三十天

　　部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。

　　到职后第九十天

　　人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。

　　三、公司整体培训：(人力资源部负责--不定期)

　　1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

　　2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

　　3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

　　4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。

　　四、新入职员工事项指导标准

　　1、如何使新进人员有宾至如归的感受

　　当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中新员工入职培训内容有哪些团队精神。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象

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　　新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

　　2、新进人员面临的问题

　　1)陌生的脸孔环绕着他;

　　2)对新工作是否有能力做好而感到不安;

　　3)对于新工作的意外事件感到胆怯;

　　4)不熟悉的人、事、物，使他分心;

　　5)对新工作有力不从心的感觉;

　　6)不熟悉公司规章制度;

　　7)他不知道所遇的上司属哪一类型;

　　8)害怕新工作将来的困难很大。

　　3、友善的欢迎

　　主管人员去接待新进人员时，要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作，告诉他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情，但却常常为主管人员所疏忽。

关于员工规章制度 篇2

　　1着装

　　(1)男士上班必须要打领带，穿皮鞋;女士统一佩戴头花，不得涂过艳的指甲油，不得佩戴较夸张的首饰。

　　2.仪表

　　(1)注意保持个人卫生，无异味，如化妆品味太浓?p酒味、烟味等。

　　(2)精神饱满地进入工作状态，不得面带倦意，坐姿、立姿都要讲究大方得体。

　　(3)员工必须佩戴工牌，统一戴在左胸处，不得任其歪歪扭扭。

　　3.行为

　　(1)微笑是每个销售员最起码的表情，面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业，不准有不理睬的行为。

　　(2)有客户在手机卖场，不得大声说话、闲聊、喊叫、乱丢、乱碰物品，发出不必要声响。

　　4.言谈

　　(1)说话要注意艺术，多用敬语(“欢迎光临”、“您好”、“请坐”、“请稍侯”、“对不起”、“请慢走”)。

　　(2)不准在客户听到的范围内讨论客户的接待及跟进情况。

关于员工规章制度 篇3

　　为了使员工忠于职守，促进繁荣与发展，要求全体员工必须遵守各类制度，自觉维护根本利益。

　　一、员工录用制度：

　　根据实际业务需要，择优录用人才。凡具有初中以上文化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。

　　聘任程序：携带本人身份证、学历证明等相关证件(原件、复印件)填写《应聘登记表》和《个人简历》，→面试(合格者) →岗前培训→试工、试岗(一个月) →合格者正式录用，签订合同。

　　公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针，在全面期内员工辞职，须提前十天写出书面辞呈。经批准后，结清各部门手续，交回工作服，凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。

　　新员工试用期间必须服从安排，不适应工作的可申请离职，试用期自动离职者，不发试用期工资。

　　二、 考勤管理制度：

　　1、正常劳动时间视部门工作需要而定。每月从26日至下月25日为满月考勤时间。

　　2、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。

　　3、事假要提前一天申请，特殊原因也必须到岗请假，得到经理批准后才可离岗，违者按旷工论。

　　4、迟到：凡未按公司规定的时间上班者，无论任何理由均记迟到。旷工：未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工，一年累计旷工两次的开除。病假：请病假需出具病假条及医院证明、病历，急诊可立即打电话，非急诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。

　　5、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。

　　三、 福利制度：

　　1、员工工资遵循按劳分配原则，实行同工同酬、多劳多得，执行月工资。月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。

　　2、员工工资以现金形式按月支付。

　　3、根据需要，按不同工种向员工发放工作服等劳动保护用品。辞职或除名的员工对配发的工作服应上交公司，不缴回者按服装成本费用的全部在工资中扣除。

　　4、为鼓励发扬集体精神，不定期的搞各种文体活动来增强员工团队凝聚力。

　　5、为员工提供比较充足的学习时间，并进行定期培训，提高员工素质和业务水平。

　　四、 安全制度：

　　1、员工必须服从领导，听从指挥，遵守劳动纪律，不得违章作业。

　　2、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现问题及时采取措施，防止事故发生，同时上报领导。

　　3、要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客生命安全及公司财产安全。

　　4、发现形迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告领导。

　　5、旅游区不得出现打架闹事行为，若发现此不良状况立即报告，并帮忙疏导围观群众。

　　6、若发生紧急事故，全体员工必须服从指挥，通力合作，发扬见义勇为、奋不顾身的精神，全力保护公司财产及顾客生命财产安全。

　　7、员工不得打架斗殴，不允许将社会不良青年带进工作场所及与之交往，要保护自身安全。

　　五、 财产负责制度：

　　1、各部负责人，负责本部机械设备、物品等安全，对后勤部负责。如发现丢失或损坏，追究当事的责任或赔偿。

　　2、如有设备需维修时，由各部负责人及时报告主管领导，避免影响正常工作。

　　六、 奖惩制度：

　　为提高服务质量，促进企业经济效益和企业行业竞争力，建立一支严格、负责、团结、奉献的高素质员工队伍，公司坚持奖惩分明，奖优罚劣，以思想教育为主，惩罚为辅的奖惩原则。

　　七、奖励制度：

　　1、对保护公司财产和他人生命、财产安全挺身而出的，见义勇为的员工公司将给予奖励现金。

　　2、努力完成本职工作和公司交给的各项任务，成绩显著者，在工作岗位上作出重大贡献或对公司某岗位实现技术改革者公司将给予奖励现金。

　　3、在服务中创造优异成绩，如拾金不昧等，为公司赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者公司将给予奖励现金。

　　4、发现事故苗头及时采取措施，防止事故发生的，公司将给予奖励现金。

　　八、惩罚、纪律处分：

　　1、上班不穿工作服者，一次罚5元;

　　2、迟到：半小时以内一次罚5元，半小时以外、一小时以内罚10元，一小时以外、两小时以内罚20元，以此类推;

　　3、工作时间干私事、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元;

　　4、上班时间擅离职守、聚堆闲聊，服务差、被顾客投诉的，上班时间吸烟、酗酒、赌博的，和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的，顶撞领导、不执行命令者，不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚50元;

　　5、严重违反各项制度，造成公司利益或形象损失的将被开除并扣工资与保证金。

　　九、 卫生制度：

　　1、工作现场设施、设备、办公桌椅等由本室员工打扫，摆放整齐，保持干净卫生。

　　2、及时清理环境卫生，保持景点、道路清洁。

　　3、清洁员保持大厅、过道、楼梯、卫生间、门外等卫生区域的环境卫生。

　　4、餐厅餐具要及时刷洗消毒，客房各类物品摆放有序，人员要衣冠整洁，客房要保持清洁卫生，及时换洗床上用品。

　　十、交接班制度：有准确的时间观念，每班必须提前15分钟接收工作，整理仪容，进行接班准备。

　　1、收银员：整理好帐目，清点所有现金交与财务部指定的收款人员。

　　2、值班值宿人员清点本区设备、物品等，作好值班记录。

　　3、清洁工交班时必须保持各卫生区域干净整洁，未留有死角。

　　4、保安下班前认真检查各种设施、设备，消除不安全隐患，确保安全。

关于员工规章制度 篇4

　　1、全体干职工应做到按时上、下班，不擅自离开工作岗位。实行上午上班、下午下班、晚上值班三次签到制度，上午签到时间为8:40以前，下午签到为5：30以后;晚上签到时间为7：00以后、22：00以前。

　　2、办公室负责做好值班安排表，带班领导负责带班期间的值班工作。干部严格按时值班，不得擅自离岗。如遇特殊情况，不能值班者，在值班前找好代班人，并通知办公室，报值班领导批准，否则按旷工论处，并追究值班人员责任。

　　3、值班人员负责值班时间内的上传下达，及时做好来电、来信、来访登记工作，答复和处理好能解决的问题。遇紧急情况要及时与主要领导取得联系，进行汇报。同时要做好院内的安全保卫工作。

　　4、乡机关单位职工必须严格要求自己，严格按时上下班，无特殊理由不得随意请假或迟到早退，做到出满勤。

　　5、干部开会、学习、出差等必须凭有关部门的文字通知或电话通知，应事先报告 分管领导，并到党政办进行登记。

　　6、凡因病因事不能上班者，必须及时请假。干职工请假2天内由乡分管领导审批，2天以上须经分管领导同意后报乡长批准。请假一个月以上，须经乡班子会研究决定并报县组织人事部门审批。乡班子成员请假由党委书记批准，党委书记不在乡由乡长批准。请假一个星期以上，须经乡班子会集体研究同意，请假一个月以上须报县委、县政府审批。乡党委书记、乡长请假按县委、县政府有关规定执行。

　　7、请假一律填写请假条，按照批假权限签字批准后方为有效。批准后的假条统一交党政办公室登记。假满后本人应主动到办公室销假。确需延长假期的，应在假满前办理续假手续，否则按旷工对待。

　　8、凡旷工或无正当理由逾期不归连续超过十五天，或一年内累计超过三十天的，按照《国家公务员的法》规定予以处理。

　　9、职工全年累计请假除因病等特殊情况外不得超过二十天，否则在年度考核中不得评为优秀。

　　10、党政办公室负责做好考勤，严格日考勤制度，建立请假、休假、出差登记册，如实登记每位同志的考勤(请假)情况，并每周公示考勤结果。

关于员工规章制度 篇5

　　1、目的

　　为规范新员工在试用期的行为，让新员工尽快熟悉工作环境，了解公司的企业文化，明确岗位要求;为公司筛选出去符合岗位要求的员工，特制定新员工试用期管理办法，并为试用期结束的员工的去留及转正定级提供依据。

　　2、定义

　　试用期是指在劳动合同期限内所规定的一个阶段试用时间段，在此阶段，用人部门可全面考察被录用员工是否真正符合聘用条件，满足公司岗位需求。同时被录用者也可进一步了解公司的工作条件及环境，自己能否适合或胜任所承担的工作，从而决定是否继续保持劳动关系。

　　公司所有编制内新员工试用期为1到3个月。

　　3、范围

　　本制度规定了新员工试用期的管理职责、试用期考核和转正等方面要求。

　　4、职责

　　4.1办公室负责新进员工试用期管理的有效监控;负责新员工转正手续的办理及审批、试用期离职等各项手续的办理及审批。

　　4.2组长负责新员工上岗试用阶段的工作安排、岗位技能培训及入职引导工作，负责新员工上岗试用阶段的工作考评。

　　5、新员工试用期管理

　　5.1试用期期限及薪酬待遇

　　5.1.1新员工试用期期限根据公司需要、岗位需要、员工本人情况，根据双方协商，在不违反相关法律法规的前提下约定。

　　5.1.2新员工用期薪酬原则上按试用期基本工资发放。

　　5.1.3新员工试用期不享受操作提成。

　　5.2试用期管理

　　5.2.1员工在试用期期间应严格遵守公司相关规章制度，对试用期员工的日常管理依据公司的相关管理规定执行。

　　5.2.2在试用期迟到不得超过三次，事假累计不得超过5天，不得出现违规、违纪处分。

　　5.2.3在试用期内有严重违反公司相关管理者，直接终止试用。

　　5.3考核办法

　　新员工的试用期为一至三个月，试用期内员工填写工作总结，每月考核一次。签订《师徒合同书》(见附件)，设定技能考核;考核由两部分组成，一是员工根据月度总结表的内容作自我总结;二是员工月度考核表(考核表看附件)，由新员工填好前半部分交由试用期指导人，试用期指导人根据考核内容结合新员工在工作中的实际情况认真评分和评语;做到公正、公平、公开的原则。月底之前有指导人将试用期的自我总结表和考核表传至车间办公室，车间办公室根据考核情况，每月评出优、良、中、差四个等级，以此作为员工试用期满后是否录用转正的依据。

　　5.4考核内容

　　5.4.1考核内容包括以下八个方面，由指导人根据新员工在试用岗位上的工作情况评定。

　　A工作主动性，试用期员工对待工作是否主动、积极，是否提出合理化、创新性的建议。

　　B工作质量，工作中是否保质保量完成领导交付的任务。 C工作效率，工作效率可有提高，是否按时完成。

　　D遵守公司规章制度，工作中是否遵守公司各项规章制度，是否遵守项目上各项工作流程。

　　E员工对待工作的责任感，员工对待工作是否认真仔细，是否具备强烈的责任感。

　　F团队合作精神，工作中员工是否我行我素，脱离整个团队，不服从领导安排。

　　J专业知识和技术，在工作中员工是否潜心学习专业知识和熟练掌握操作技术。

　　H学习能力，工作中员工是否具备自我学习的能力和永不知足的学习态度。

　　6、试用期转正

　　6.1.1自然转正：新员工在公司规定上午试用期满后，经考核合格，应结束试用期予以转正。

　　6.1.2提前转正：新员工在试用期内，因业绩出色，表现优秀者可以申请提前转正，填写转正申请，经车间主任签字认可后可成为正式员工。其试用期不得少于一个月。

　　6.1.3延期转正：新员工试用期满后，因岗位技能、工作态度等暂达不到所在的岗位要求，无法完全胜任现有工作，需延长试用期，延迟转正。新员工延期转正的，经延长后的试用期总计不得超过4个月，4个月仍无法转正考核要求的，终止试用。

　　7、转正考核规定

　　7.1提前转正：员工试用期月度考核成绩在90分(含)以上的，并且综合评估优秀者，原则上可以提前转正。

　　7.2自然转正：员工试用期月度考核成绩在80分(含)-89分的，原则上可以自然转正。

　　7.3延期转正：员工试用期月度考核成绩在60分(含)-79分的，应延期转正。

　　7.4不予转正：员工试用期月度考核成绩在60分以下的，应予以淘汰，不予转正。

　　7.5员工使用期内，每人基底分数为20分，其余按其中8项综合评分得出。认为不符合转正录用条件的，可随时提交《试用期考核表》，经办公室审核，车间主任审批后，由办公室通知员工办理离职手续。

关于员工规章制度 篇6

　　为更好适应公司的良性发展，增强公司的社会竞争力和提高员工工作效率，特制定本公司员工规章制度，具体实施细则如下：

　　1、员工应该热爱互联网事业，对自己从事的事业要有拼搏敬业精神，工作中要不断努力学习，积极开拓进取，不怕吃苦，没有业务和任务的时候要努力学习新的技术，不断加强自身的竞争能力。

　　2、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况，不得破解公司机密文档、网络专线、服务器登录密码，如有违反本条者，作立即辞退处理直至追究刑事责任，公司保持法律起诉权利。

　　3、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机，为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统，非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准，任何员工不得出借，带出公司办公地点。

　　4、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢；处处为客户利益着想，对客户所提的问题应该耐心解释。为了保持高新技术公司形象，员工外出联系业务需着装整齐，举止文明，如确因业务需要陪同客户上娱乐场所不得从事有损公司形象的事情。

　　5、员工上班时间遵循丽水电业局上班时间规定，一般不提倡员工加班，如确因工作任务需要，需提出口头或书面申请。上班不得无故迟到、早退；工作时间，员工不得无故外出，如有特殊原因，需向公司负责人请假并在员工外出单上注明外出事由及请假时间。

　　6、员工应该在工作上互相友好协调配合、生活上互相关心照顾。员工应该保持公司卫生环境，关心和爱护其它员工身体健康，不得在办公区域内吸烟。

　　7、员工不得利用公司的计算机和其它办公设施做私事，一经发现，作经济处罚并立即辞退。员工在上班时间不得从事与工作无关的事情，不得影响他人正常工作，发生上述情况并多次劝告无效者立即辞退。

　　8、本规章制度的考核与员工薪金挂钩。

　　9、本规章制度自制定日20xx年11月1日开始实施，解释权和补充权归属丽水电力正阳网络信息技术公司。

关于员工规章制度 篇7

　　一、遵守公德

　　1、 公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。

　　二、爱岗敬业

　　1、 爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。

　　2、 尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对社会负责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误承担责任。

　　3、 服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与领导背道行事。

　　4、 逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。

　　三、团结协作

　　1、 紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。

　　2、 严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。

　　3、 不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。

　　4、 不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。

　　5、 保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。

　　四、遵守纪律

　　1、下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。

　　2、遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打考勤。

　　3、公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。

　　4、工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事，不在禁烟区吸烟，不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。

　　五、诚实自律

　　1、遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风。

　　2、不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。

　　3、不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。

　　4、对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物，必须上交到公司办公室、财务部。

　　六、安全保密

　　1、要随时随地地注意防火安全，发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。

　　2、注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放，办公室无人时要随手关门。

　　3、严格执行公司的保密制度，严守公司秘密。

　　七、仪表大方

　　1、员工必须仪表端庄、整洁。

　　头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男职员不留长发。

　　指甲：应经常注意修剪指甲。

　　胡子：不留胡须，保持面部清洁。

　　口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

　　2、员工必须穿着公司统一订制的工服、佩戴工牌。

　　①、男员工在上班时间要求穿深色长裤，不准穿中裤和七分裤。

　　②、女员工要保持服装淡雅得体，不得过分华丽，不穿过于露的衣服，不带装饰品。不准穿超短裙，裙子必须过膝。

　　③、女职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。 ④、员工不得穿拖鞋上班。

　　⑤、员工上班期间必须佩带工牌，否则处以10元/人次罚款。

　　八、言行文明

　　1、在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。

　　①、站姿：会见客户或出席仪式站立场合，或在领导、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

　　②、坐姿：坐下后，应尽量端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。

　　③、公司同事们之间都喊花名，不分上下级。公司内与同事相遇时应礼貌点头行礼表示致意或问候“您好”。

　　④、握手时用普通站姿，并目视对方的眼睛，脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。

　　⑤、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如必须要打断说话，也要看准机会，而且要说：“对不起，打断一下您们的谈话”。

　　⑥、递交文件：如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是笔、小刀、剪刀等，要把尖锐的一面对着自己，使对方容易接。

　　⑦、走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司，在通道和走廊里不能一边走，一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。

　　⑧、客户来访，在行进间相遇时，应停留侧立礼让客户先行，并微笑点头致意，问候“您好”、“欢乐光临”。如正在工作状态，微笑点头示意后，应立即投入工作，不得无礼观望、议论或东张西望。

　　九、待人礼貌

　　1、在规定的接待时间内，不得缺席;有客来访，马上起身接待，并让坐，接待时要主动、热情、大方、微笑服务。

　　2、直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上，可把本公司的人先介绍给别的公司的人。

　　3、一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的人或酌情而定。

　　4、男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给女性。

关于员工规章制度 篇8

　　一、浴池每天晚17时至22时对员工开放；

　　二、员工每次洗浴应遵守时间；

　　三、员工洗浴时应讲究公共道德，爱护洗浴设施；

　　四、在洗浴时不要嬉戏、打闹，以免发生意外；

　　五、在洗浴时不要乱扔杂物，如有杂物应扔在规定的'位置；

　　六、为保护其它员工的身体健康，请患有传染病的员工暂不要洗浴，病愈后再洗；

　　七、保洁员对浴池要每日清扫，每周消毒一次，防止洗浴人员交叉感染；

　　八、电工每天要检修洗浴设施，满足员工洗浴用水；

　　本规定从年日正式执行。

　　辽宁和兴大众汽车销售服务有限公司

关于员工规章制度 篇9

　　一、 公司形象

　　1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围，并能向客户及外界正确地介绍公司业务。

　　2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

　　3、 在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

　　4、 遇有客人进入工作场地应礼貌接待，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

　　5、 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

　　6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

　　7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

　　8、 员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。

　　二、 生活作息

　　1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

　　2、 作息时间规定

　　1)、夏季作息时间表(5月——9月)

　　上班时间 早8：30

　　午休 12：00——13：30

　　下班时间 晚 18：00

　　2)、冬季作息时间表(10月——3月)

　　上班时间 早 9：00

　　午休 12：00——13：30

　　下班时间 晚 17：30

　　3、 员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。

　　4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

　　5、 员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。

　　6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。

　　7、 事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。

　　三、 卫生规范

　　1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。

　　2、 员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。

　　3、 员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。

　　4、 办公区域内严禁吸烟。

　　5、 正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。

　　6、 要爱护办公区域的花木。

　　四、 工作要求

　　1、 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

　　2、 新入职员工的试用期为二个月，员工在试用期内要按月进行考评。

　　3、 公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。

　　4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室)，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

　　5、 加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极和公司同事交流和学习专业知识和技能。积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。

　　6、 经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。

　　7、 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

　　8、 员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。

　　9、 员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。

　　10、 员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

　　10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告，由公司安排修理。

　　五、 保密规定

　　1、 员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。

　　2、 管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。

　　3、 任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

　　4、 员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。

　　六、 人员管理

　　1、 员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。

　　2、 员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。

　　3、 员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。

　　4、 涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。

　　5、 员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。

　　6、 管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。

　　7、 公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。

　　七、 物品管理

　　1、 办公用品的日常管理由行政财务部门专门人员负责定期购买;

　　2、 每月15、30日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由行政财务部门专门负责人提交主管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。

　　3、 若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由专门负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。

　　4、 新进人员到职时由行政财务部门统一配发各种办公物品。

　　八、 电脑管理：

　　1、 使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。

　　2、 使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。

　　3、 严禁使用计算机玩游戏。

　　4、 公司及各部门的业务数据，重要数据由使用者本人做好及时备份。

　　6、 未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。

　　7、 使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。

　　九、 网络管理

　　1、 工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。

　　2、 工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为(如：上网聊天)，也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。

　　3、 严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。

　　4、 禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件

　　5、 公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置，不可擅自更改。

　　6、 严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行。

　　十、 奖惩办法：

　　1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励;

　　2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;

　　3、有下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的奖励：

　　A、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者;

　　B、维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。

　　4、下列事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的惩罚：

　　A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的;

　　B、泄露公司经营管理秘密的;

　　C、私自把公司客户介绍他人的。

　　5、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早退现象及病事假)，奖金为1000元,于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计为依据)。

　　6、在公司服务满三年(不含三年)的员工，将给予一周的带薪休假(休假期需提前和公司协商，以不耽误工作为前提，得到许可后方可休假)及20xx元的一次性旅游补贴。

　　十一、 经费管理

　　1、 因外出购物或出差需向公司借用备用金时，应首先填写公司【借款申请单】，交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲平者，不允许再次借款。

　　2、 员工报销已发生费用，首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】(由主管会计负责提供、审核);主管会计签字后，到借款处填入【借款申请单】中的报销日期，方算完成报销手续。

　　3、 公司员工因公外出办事，续爱护使用车辆，遵守交通规则，不得酒后或者醉酒驾车。

　　4、 公司薪金发放日定为每月15日。

关于员工规章制度 篇10

　　1、员工证

　　每一位员工将会收到酒店发给你的员工证，请随身携带，保安及其它授权人员在必要时有权要求员工出示。

　　如果员工证遗失，应立即通知人力资源部并申请补领。每次补领需按酒店规定赔偿。员工如发现持其他人的员工证将会受到纪律处分。员工证是酒店的财物，当员工和酒店结束雇佣关系后必须归还其员工证。当拾到他人的员工证应立即上交至人力资源部

　　2、名牌：

　　（1）酒店着制服员工须将名牌佩带于制服左上的位置。

　　（2）如果名牌遗失，应立即通知人力资源部并申请补领。每次补领需赔偿人民币10元。

　　（3）员工如被发现佩带其他人的名牌将会受到纪律处分。

　　（4）名牌是酒店的财物，当员工和酒店结束雇用关系后必须归还其名牌。

　　（5）当拾到他人的名牌应立即上交至人力资源部。

　　3、考勤：

　　（1）员工必须按时上下班，未经部门经理批准，不得无故迟到、早退及擅离职守。

　　（2）员工必须依照规定的时间表当值工作，未经部门经理许可，不得擅自换班。

　　（3）员工应准备充分的时间更换制服，以便准时到岗签到。

　　4、打钟：

　　（1）除了高级管理人员，所有员工必须在上下班打钟卡。

　　（2）两头班当班的员工，出入均须打钟卡。

　　（3）打钟卡前，员工必须出示其工作证，并将本人的员工号码告之当班保安员。打卡后，员工必须仔细检查卡。

　　（4）代人或托人打钟卡，均属违反店规。

　　（5）确实因公未及时打钟卡者，经部门经理在考勤表上签字认可后，作按时打卡处理。

　　5、缺勤：

　　（1）除了病假之外，员工所有的缺勤申请，不论有薪或无薪，均需提前填写请假申请表，经审批后才生效。若因私人原因需要请假，须先经部门经理书面同意，三天以上的事假须经人力资源部总监审批。

　　（2）除非部门经理批准或遇紧急情况，员工当班时不得离开酒店。

　　6、员工出入口

　　（1）员工（部门经理或被授权之员工除外）必须使用员工出入口出入酒店，在酒店内只许使用员工通道、工作楼梯。

　　（2）员工必须自觉遵守以下规则：不使用客用电梯；酒店保安有权拒绝员工从客用通道进入酒店，拒绝员工出入酒店正门及消防门。

　　7、制服

　　（1）酒店向员工免费提供制服，员工有责任爱护好自己的制服并保持其整洁。一旦发现制服受损，员工须及时修补。任何由于员工的粗心或滥用导致制服的破损，将由员工负责赔偿。

　　（2）除被授权式工作需要之外的任何情况下，员工都不能擅自将制服带出酒店或在酒店以外穿着制服。员工必须勤换制服以保证每天穿着干净的制服。当员工与酒店结束雇用关系后，必须将制服及其附件归还至人力资源部，违者在工资作相应扣除。

　　8、员工布告栏

　　布告栏位班干位于后岗宿舍旁。布告栏是传递酒店信息的重要媒介，包括：体育运动、规章制度、知识性短文和酒店新闻等，员工应经常阅读。

　　未经总经理事先同意，员工不得在酒店内或布告栏内或布告栏内张由任何通知、标语、信件或其它物品，以及散发传单。

　　9、失物招领：

　　在酒店范围内拾到任何钱财或物品，必须立即交给保安部和大堂副理处理，在失物招领登记簿上记录详情。

　　10、员工餐厅就餐规定

　　为给员工提供一个清洁、卫生、营养舒适的就餐环境，特制定本员工餐厅管理条例，希望大家共同遵守：

　　（1）开餐时间为早餐06：30~08：00 中餐为10：30~12：30晚餐16：30~18：30 夜班领取夜宵23：00~00：30

　　（2）用餐时需自备饭盒、勺子和筷子。

　　（3）员工就餐时须佩带个人员工证，凭酒店发放的员工就餐卡取饭菜，否则员工餐厅员工有权拒绝发饭菜，对于没有按规定强行就餐者，酒店将按相关规定严格处理。

　　（4）员工就餐卡仅供员工本人使用，不得转让，若有发现，书面警告一次。 外来人员在员工餐厅就餐必须经过酒店批准。否则员工餐厅员工有权拒绝发放饭菜。

　　自觉保持员工餐厅的秩序，领取饭菜须依次排队，不可争先恐后。

　　（5）自觉维持员工餐厅清洁卫生，不准乱倒乱吐饭菜残渣，用餐须保持桌面的清洁，残渣自选清理倒到餐厅的垃圾桶内，对故意乱倒乱扔者给予书面警告一次。

　　爱护食物，珍惜粮食，坚决反对浪费现象，对浪费粮食的一次记书面警告一次。员工餐厅员工必须努力工作，不断提高烹饪技术水平，做到饭菜熟、香、营养和卫生，保证员工吃饱、吃好，身体健康。

　　（6）外来的食品不准带人员工餐厅食用，员工餐厅的食品也不可带出餐厅食用。否则罚款二十元致五十元。

　　（7）文明就餐，不允许在员工餐厅内吸烟或大声喧哗 。

　　11、宿舍管理制度

　　为了搞好员工宿舍的管理，使大家有一个清洁舒适、安全有秩序的住宿环境，现规定如下宿舍管理条例，希望全体员工共同遵守：

　　（1）、自觉养成良好的社会公德和卫生习惯，保持宿舍的良好秩序与卫生环境。

　　（2）、保持室内物品摆放的整洁和美观，不得乱摆乱放。

　　（3）、每周必须安排一位员工打扫卫生，以保持宿舍的清洁。

　　（4）、爱护公物，损坏者须照价赔偿，并按清洁给予行政处罚。

　　（5）、养成良好的安全意识，做到安全用电、用水，不准在宿舍内乱拉电线与插座、使用高压电器等，同时节约用水、用电，做到人走灯灭，断电源。发现火灾隐患及时向保安部报告。

　　（6）、不准带外来人员在宿舍留宿，外来人员必须到宿舍管理处做好登记，否则宿舍管理员有权拒绝外来人员进入本酒店宿舍，同时外来人员必须在晚上23点之前离开宿舍。

　　（7）、出入宿舍须及时关门，注意提防盗贼，做好财产安全防范工作，保管好自己的财务。

　　（8）、宿舍内严禁吸烟。在房内吸烟而损坏物品或引起火灾，将追究起经济责任，触犯刑律的，追究刑事责任。

　　12、员工当值纪律：

　　（1）、配有制服的员工当值时必须穿着制服上岗，保持制服整洁。

　　（2）、员工当值时，必须配戴工号牌。

　　（3）、在任何情况下，未经批准，不得以任何借口中止工作和脱离岗位，否则按旷工论处。

　　（4）、站立服务、热情待客、说话和气、举止稳重、注意礼仪，谒诚为宾客提供高效率、高质量服务。

　　（5）、听到批评和投诉，冷静对待，不准争辨，不得解释，速报主管人员妥善解决。

　　（6）、与本职无关的事宜，不得随意作答，可请宾客向度假中心有关部门详询。

　　（7）、电话铃响三遍前必须接电话。接转电话要认真细听，声调温和，表达准确，使用本岗位礼貌用语。

　　（8）、不准在岗位吸烟、饮酒、吃零食，不准进行娱乐活动，不准交头接耳、串岗、聊天，不准做私事。

　　（9）、除指定人员外，其他员工一律不得使用客用设施，如客房电话、客用书报、电梯等。

　　（10）、男性不准留长发、大鬓角、胡须；女性头发不宜过长，应施淡雅清妆，不得佩戴饰物（已婚可戴一枚结婚玩世不恭戒指），不准留长指甲、染指甲油。

　　（11）、员工下班后须按时离开经营区，不得无故在经营区逗留。

　　13、其他事项见员工手册。

关于员工规章制度 篇11

　　1、员工在遇到客人来访时，应立即停止一切行为，问：“您好，请问您有什么事吗？”，并随时保持积极热情的工作态度，做到来有迎声、问有应声、走有送声。比如遇到投诉，请顾客坐下，当区管理员在的话马上为其解决或请其稍等马上帮其联系当区管理员。

　　2、当高级管理人员进入办公室时，员工应起立问好，以示尊敬，离开时道“再见”。

　　3、出入各部办公室要先敲敲门，得到允许再行进入，随手请关门，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事，确须打断对方说话，也要有礼貌的表示歉意后，再讲事情内容。

　　4、员工在代表本部门与其他部门接触时，态度要好，注意言行，并及时对他们帮助表示感谢。

　　5、在办公室不允许吃零食、看杂志、小说、打扑克、下棋、睡觉、听广播、打闹及大声喧哗或聚众大声谈笑。

　　6、员工在讨论问题时，声音应适中。

　　7、开会时要认真听讲，认真做会议记录。开会时要坐姿端正，严禁在下面小声讨论。开会期间严禁接听或拨打电话。

　　8、员工在工作期间不得做与本职工作无关的事，不得接待好友，不得在工作时间购物，不得聚众闲谈，不得到精品屋或柜台闲坐，不得和其他其他部门员工闲谈，不得到其他办公室闲坐。

　　9、上岗期间不能互相勾肩搭背，说笑打闹，挽臂并行的。

　　10、工作期间任何员工都不可以直接称呼领导者姓名，更不可对上级表现出任何无理及不满的行为。、

　　11、商城内与同事遇见应点头行礼表示致意，遇到商城领导、业户要礼让，不得争道抢行。

　　12、工作时间接待来访人员要礼貌，不允许出现冷面孔，应使用文明用语，不准使用禁语，工作中做到“三不讲”粗话、脏话、无礼的话不讲。讽刺挖苦的话不讲。有损商城声誉的话不讲。

　　13、接待上级领导或外宾参观购物时，要态度优雅，语气柔和，落落大方，树立良好的企业形象。

　　14、员工外出办事时应经商城部门经理安排或批准，办事时要注意代表商城形象，做到不卑不亢，工作时间离岗外出时，需告知同事或领导去向。

　　15、在通道走廊行走时要放轻脚步，不要大声说话，唱歌或吹口哨。

　　16、每天下班前要请示部门经理，确认无事后方可下班，下班时互相再见。

　　17、员工与员工、员工与业户之间不得处朋友。

　　18、员工不允许接受业户宴请或收受礼物。

关于员工规章制度 篇12

　　为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理大纲。

　　一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

　　二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

　　三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

　　四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

　　五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

　　六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

　　七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

　　八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

　　员工守则

　　一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

　　二、维护公司声誉，保护公司利益。

　　三、服从领导，关心下属，团结互助。

　　四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

　　五、不断学习，提高水平，精通业务。

　　六、积极进取，勇于开拓，求实创新。

　　考勤制度

　　一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

　　二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

　　三、周一至周六为工作日，周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排，中心周日值班由各部门自行安排，报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。

　　四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天)，由部门负责人批准;3天以内的(含3天)，由副总经理批准;3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

　　五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处;超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处;超过30分钟者，按旷工半天论处。

　　六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。

　　七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天)，予以辞退。

　　八、工作时间禁止玩电脑、网上聊天、做私人事等与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的，按旷工2天处理;当月累计3次的，按旷工3天处理。

　　九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度第五条、

　　第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。

　　十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

　　十一、经总经理或分管领导批准，决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的，每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准，值班人员不得空岗或迟到，如有空岗者，视为旷工，按照本制度第七条规定处理;如有迟到者，按本制度第五条、第六条规定处理。

　　十二、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。

　　安全保卫制度

　　为维护正常的工作秩序，确保财产安全，特制订本制度。

　　一、安全保卫工作，要认真落实责任制。总经理是公司安全保卫的第一责任人，应把安全保卫工作切实提上议事日程，进行研究、部署，对本公司的安全保卫工作负全责。

　　二、成立以总经理任组长、副总经理任副组长、各部门负责人为成员的安全保卫工作领导小组，定期检查安全保卫工作，发现问题，及时采取措施解决。

　　三、根据实际需要，办公室主任兼职安全保卫干事，负责安全保卫工作，切实负起安全保卫责任。

　　四、落实防火措施，中心等重要场所设置的消防栓，不得用作他用，专人应定期检查消防栓是否完好无损;配备的各种灭火器，要按规定期限更换灭火药物;防火通道必须保持畅通，严禁堆放任何物品堵塞防火通道。

　　五、抓好安全用电：

　　1、电线、电器残旧不符合规范的，应及时更换;

　　2、严禁擅自私接电源和使用额外电器，不准在办公场所使用电炉;

　　3、会议中心、配电房等重地，严禁吸烟和使用明火，非专业管理人员，不得随意进入。

　　六、落实防盗措施：

　　1、财务室要安装防盗门窗和自动报警器，下班时要接通报警器的电源;

　　2、重要部门的房间要设置防盗门窗，办公房间无人时要关好门窗和电灯;

　　3、公司财物不得随便放置，重要文件及贵重物品必须锁好;

　　4、车辆停放时应采取必要的防盗措施。

　　七、安全保卫人员要有高度的责任感，经常检查、督促安全保卫措施的落实情况，发现问题，及时消除隐患。因对工作不负责任而造成事故的，一律追究责任;情节严重构成犯罪的，移交司法部门追究刑事责任。

　　八、全体员工都有遵守本制度及有关安全规范的义务。凡违章造成事故的，一律追究责任;情节严重构成犯罪的，移交司法部门追究刑事责任。

　　卫生管理制度

　　为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。

　　一、卫生管理的范围为公司各部门、工地办公室的办公室、会议室、微机室、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。

　　二、卫生清理的标准是：门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正，各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。

　　三、卫生清理实行部门责任制，部门负责人为责任人。各部门办公室的卫生，由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实行区域负责。

　　四、责任区卫生清理每周集中进行一次，日常保洁每月由办公室牵头进行卫生检查评比。

　　五、各部门要认真对待卫生清理和卫生检查评比工作，积极主动地搞好卫生清理，不得因卫生清理不达标而影响公司的整体评分。

　　六、卫生检查评比结果累计存档汇总，列入年终评先树优工作的内容。

关于员工规章制度 篇13

　　为本超市业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位员工有所发展，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本规章制度将超市的员工规范，奖惩规定集一册，希望超市全体员工认真学习，自觉遵守，以为我们共同的事业取得成功的保证，给予全体员工制定以下规章制度。

　　一、 工作态度

　　1. 热情——以热情的态度对待本职工作，对待客户及同事。

　　2. 勉励——对于本职工作应勤恳、努力、负责。

　　3. 诚实——作风诚实，反对虚假作风。

　　4. 服从——员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。

　　5. 整洁——员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁与美观。

　　二、开关门营业工作

　　开门营业前的工作：

　　1.工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐，包括入口处，售货区，收银台，陈列商品，验货区，仓库。

　　2.设备和设施的工作状态良好，包括照明，空调，设备和固定装置，悬挂的设备牢固。

　　3.存活的补充，保证售货区货架上的商品充足，整齐。

　　4.办公区的书面凭证的完整和条理性。

　　营业结束后的工作：

　　1.向主管人员汇报设备和设施的损坏并记录，便于及时准确的维修。

　　2.补充购物袋。

　　3.确保收款机有足够的小票打印用的纸卷。

　　4.整理收银台和销售区。

　　三、员工的行为准则

　　1.必须穿工作服进入卖场，仪表要端庄。

　　2.以理服人，理直气和，定位定岗，上班时不集扎堆闲聊，不说笑打闹。

　　4.待客必须有礼貌，有敬语，说话诚实，帮助挑选，当好顾客参谋，保证顾客满意。

　　5.个人卫生：外表朴实，干净，整洁，并保持头发清洁。

　　6.员工只可在非工作时间购物。

　　7.上班时间不允许打手机，玩手机，听手机音乐。

　　8.上班时间不允许吃零食。

　　9.上班时不许偷吃货物，拿货物(如纸箱、塑料桶)。

　　10.库房若发现偷吃货物(按偷盗处理)。

　　四、上班时

　　1.上班时不能随便离开工作岗位。

　　2.上班时不能与亲朋好友闲聊。

　　3.员工不允许坐在货物上。

　　4.员工应当按照部门经理制定的工作时间进行工作,不遵守的员工将按旷职处理。

　　5.上半时上厕所不能超过15分钟。

　　6.上班时不允许睡觉。

　　7.若发现以上几条轻者罚10元，重者开除。

　　五、售货员的职责

　　1.负责商品的缺货登记，摆货，查日期。

　　2.随时问经理并汇报缺货情况，调查市场变化。

　　3.及时向经理反映快过期产品。

　　4.若发现过期产品未及时向经理汇报者，请自动买回。

　　5.熟识产品，标志，以及自己管理区商品的基本知识。

　　6.要有强烈的责任心，防止商品损坏或丢失。

　　7.严格执行服务规范，严格遵守纪律。

　　六、收银员

　　1. 收银员要有一个良好的服务态度，收款迅速，不要你推我让。

　　2. 收银员买东西要让其他收银员收款，坚决不能自己收款。

　　3. 收银员家人买东西，请自己回避，让其他收银员收款。

　　4. 收银员收款时不能与亲朋好友闲谈。

　　5. 若发现收银员少收款，轻者罚款，重者卡出。

　　6. 顾客要的货物,要随时登记在要货单。

　　7. 员工打烂货物自动交款，顾客打烂员工监督交款。

　　七、卫生

　　1. 值日人员按时清理卫生。

　　2. 把卫生间，宿舍卫生打扫干净。

　　3. 若发现卫生不合格者罚5块。

　　八、经理岗位职责

　　1. 全面负责超市的经营管理工作。

　　2. 负责向上级领导汇报工作，监督全体员工工作。

　　3. 做一个经营计划和管理目标。

　　4. 保证在超市遵守道德，提高服务质量，全面实行服务规范化，提高企业社会效益。

　　5. 保证超市安全，教育员工牢固树立法制观念，增强安全意识。

　　6. 兑现承诺的经济指标，否则按协议处罚。

　　7. 完成上级领导交给的其他任务。

　　8. 负责超市的进货管理工作。

　　9.负责送货商，厂家进店关(如证件)。

　　10.负责进货计划，检查售货员商品销售情况。

　　11.经营的品种类别要齐全，品种丰富。

　　12.及时了解市场动态，解决进货与价格等问题。

　　13.负责对员工执行各项规章制度的考核。

　　九、安全规则

　　1.禁止在卖场及其他工作场所吸烟。

　　2.禁止将任何东西堆放在安全门及安全通道前，以免阻塞。

　　3.所有员工必须保证自己及同事的安全，对任何可能引起危险的操作和事件要提出警告，严重的应报告部门主管。

　　4.员工必须熟习本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的使用方法。

　　5.员工应遵守工具的安全操作说明，非工作执掌范围，不得擅自使用机器设备或发电机。

　　6.禁止员工移动或拆除设备上的安全标识，禁止改装现有设备。

　　7.员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故，并服从统一调度。

　　8.员工有义务将任何安全事故上报。

关于员工规章制度 篇14

　　8號桌球俱乐部管理制度

　　一、基本规定：

　　营业时间：周一至周五10：00——22：00；周六周日9:00——22:00。

　　1、员工上班时间表由部门主管根据营业情况提前在上星期六前安排。生病、紧急事件需及时提前通知主管。

　　2、上班不允许迟到、早退，上班时间应穿着工装，工装由俱乐部统一发放，新员工需支付工装费用，在职满三个月后予以返还，在职不满三个月者，不予返还。

　　3、员工上班期间不准做与工作无关的事。

　　4、使用礼貌用语，如“您好，欢迎光临”或“谢谢光临，再见”等。

　　5、规范使用广播、对讲机等通讯设施。

　　6、服务顾客主动热情，真正做到一切以服务顾客为准。

　　7、员工都要把顾客当做朋友，在不违背原则的情况下尽量去帮助顾客。不允许员工对顾客有无礼行为，不得讥讽或不理睬顾客，更不得顶撞顾客或无理辩解。

　　8、除用餐时间外，不允许吃东西。

　　9、上班时间不允许与顾客打闹、嬉戏。球房忙碌时，不准在一起聊天。

　　10、员工需服从店长的管理，不得擅自离开工作岗位。如有急事必须经过店长允许后方可离开，无故旷工做开除处理。

　　11、同事之间要友爱，相互帮助，共同进步。

　　12、不允许做出伤害俱乐部利益的行为，不允许做出伤害顾客、同事利益的行为。不能做出违反国家法律、法规的事情。如不遵守此条规定造成的经济损失和法律责任需由本人承担。有以下行为者，予以辞退：

　　1）、当事人或当事人朋友对同事暴力威胁、恐吓、严重妨碍团体秩序者。

　　2)、殴打同事、或在工作区内打架者。

　　3)、偷盗或侵占、损毁公共财物经查实者。

　　4)、一个月内无故旷工3天者（请假除外）。

　　5)、未经许可，兼任其他职务或兼营与本店同类业务者。

　　二、收银员岗位职责：

　　1、吧台收银员要按时上班，不得擅自离开岗位。

　　2、对待顾客要热情有礼，收款时要吐字清晰，提醒顾客当面点清钱款。

　　3、仔细检查钱币的真伪，收进假币由个人承担。

　　4、收银员要妥善保管好现金，若收银台现金出现差错，将由收银员个人承担。

　　5、收银台现金只能由店长收取，其他任何人不得以任何理由支取现金。

　　6、严禁吧台收银员恶意操作，一旦查处立即开除。

　　7、定时播讲店内广播，关注店内服务情况。

　　8、收银员遇到顾客对自己的.消费项目有争议时应询问巡场。

　　9、吧台若出现异常情况要及时报告店长。

　　10、收银员负责吧台内的卫生，保证吧台整洁有序。

　　11、前台接收顾客遗落物品时，应及时使用广播寻找失主，并妥善保管所接收物品。

　　12、每天早班负责发放对讲机，晚班负责收回并适时充电。

　　13、上下班交接时，应仔细核对账目，确认无误后在交接本上签字交接，如发现有差错之处，应及时上报，并且详细记录。

　　14、店长不在店内时收银员暂行店长职责遇事较大时应与店长联系听取店长的意见，另书面备注所代办的事交店长过目。

　　三、巡场岗位职责：

　　1、巡场要礼貌待客，主动迎接引导进店顾客。

　　2、顾客进入球台区应主动上前询问，把顾客带到相应的球台摆好球，协助顾客将私人物品放入整理箱。

　　3、询问顾客是否需要其他服务，如香烟饮料等。

　　4、明确自己的服务区域，当顾客进行多种消费时应与吧台员工准确沟通，顾客消费完后,指引顾客至收银台结算并应检查球台和桌球等配件是否有缺损，确认无误后通知前台结账。

　　5、服务区域内巡场时，要随时关注周围情况，当发现顾客有不良行为时，应及时制止。

　　6、上班时应做到四快：即“眼快、手快、脚快、耳快”，随时服务顾客。

　　7、保持球房干净整洁，环境舒适，及时清理客人留下的垃圾，设施应摆放在指定位置。

　　8、在服务区域内拾到顾客遗落物品，应立即送至前台。

　　9、俱乐部举办活动时，应积极为顾客介绍活动内容。

　　10、早班巡场负责球杆、桌面、球桌和桌球的检查和保养，将球摆放在球桌上，及时补足巧克粉等备品，合理分配各区域球杆。

　　11、晚班巡场于打烊前一小时开始整理场地，将当日产生的垃圾及时清理。

　　12、巡场上下班交接时，应一起检查场内设施，确认没有问题后在交接本上签字交接，如发现物品损坏及其他问题，应及时上报，并详细记录。

　　本规定即日起生效，望大家共同遵守，同时希望大家广提意见，为我们共同的目标，团结一致，积极进取，共同创造奇迹！

关于员工规章制度 篇15

　　一、考勤制度

　　（一）上班时间

　　1、公司员工必须按时上下班

　　2、上下班时间须根据公司营业时间确定

　　（二）考勤登记

　　1、公司员工每天上班必须打卡，外出必须登记考勤表。

　　2、项目负责人或前台文员必须检查到岗和登记情况。

　　（三）迟到

　　1、每个月三次迟到机会，超过三次每次视迟到时间处罚。

　　2、迟到半小时（含半小时）以内算迟到。

　　3、迟到半小时以上视为旷工半天。

　　4、超过两个小时算矿工一天。

　　（四）早退

　　1、未获得上级批准，提前半小时内下班的视为早退。

　　2、早退半小时或超过半小时的视为旷工半天。

　　3、当月有早退发生则扣除当月的全勤奖。

　　4、早退一次扣除一天的基本工资。

　　（五）外出

　　1、员工外出办理公事必须由项目经理负责人批准，

　　2、上班时间外出办理私事半小时以内需负责人批准，超过半小时需要请假。

　　（六）事假

　　1、员工请事假必须提前申请，并填写“请假条”交予负责人留底。

　　2、如遇特殊情况未能提前请假的，必须电话通知负责人并在上班后当天补请假条。

　　3、请假时间超过一天的应由负责人批准。

　　4、事假须扣除相应天数的基本工资.

　　5、事假扣除全勤奖。

　　（七）用餐

　　1、公司员工用餐必须轮流替换，确保有人员在公司，以防有客户来访无人接待等事件发生

　　2、可外出就餐，应该尽快回到公司，以防临时领导有工作安排。

　　（八）病假

　　1、病假应有县级或区级医院以上出具的证明或病历卡记载才可视为病假。

　　2、急诊病假，不能来公司上班的，应于上班之前通知上级，并在第二天补办请假手续。

　　3、病假扣除全勤奖。

　　（九）旷工

　　1、无正当理由而缺勤或未取得上级批准而缺勤的，做旷工处理。

　　2、每月累计旷工超过一天者，扣除旷工天数的3倍基本工资。

　　3、当月有旷工发生，则扣除当月的全勤奖。

　　4、当月累计矿工3天者，予以辞退。

　　(十)审批

　　1、公司员工请假3天以内需负责人批准。

　　2、公司员工请假超过3天需要总经理的.批准。

　　3、项目负责人请休假需有总经理的批准。

　　（十一）全勤奖

　　1、当月在规定的上班时间内未出现任何迟到（三次以上）、早退、请假、旷工者，给予全勤奖。

　　2、当月无论请事假或病假，均扣除全勤奖。

　　3、当月旷工一次即扣除全勤奖。

　　二、卫生制度

　　（一）、清洁工作

　　1、办公区域必须随时保持整洁干净，其公司人员的个人办公区域需自行整理干净整齐。

　　2、所使用的卫生清扫工具，应统一放置在顾客眼光触及不到的地方，并做好清扫工具的清洁。

　　三、员工行为规范

　　（一）端正工作态度

　　1、笑容：是诚挚欢迎客户的表示，公司人员应常常面带微笑。

　　2、礼仪：礼貌待客是员工做好销售服务工作的基本条件。

　　3、尊敬：员工与客户之间、同事之间应时刻互相尊重，这是做好工作的前提。

　　4、忠诚：是员工必须具备的品德。

　　5、守时：是公司人员必须严格遵守，并作为一种良好的素质来培养。

　　6、整洁：反映公司人员的精神面貌，员工不仅要保持个人整洁，更要保持环境与设施的干净。

　　7、责任：员工必须做到忠于职守，做好本职工作，同时将个人事业与整个公司的事业联系在一起，树立团队意识。

　　（二）爱惜公司财物

　　公司员工必须爱护公司办公用品等财物，不得挪为私用，如有蓄意浪费破坏，盗用公司财物或渎职造成公司或员工损失者，公司将追究经济责任并严重处罚，构成犯罪者将移交司法部门。

　　（三）遵守保密制度

　　公司人员不得泄露公司的业务策略，营业状况，销售数据，薪酬制度及各种报表或其它机密资料。因个人职务而获得的公司及品牌资料必须加以严格保密，离职时将有关资料归还公司。

　　（四）杜绝不良行为

　　公司人员在上班或中途休息时间禁止喝含有任何酒精成分的饮料。公司人员不能在公司内打闹，不能对顾客和同事无礼，不能吵架或打架，不得越权或违规操作。

　　（五）正确处理私人探访/私人电话

　　工作时间不可接待私人探访和长时间接打私人电话，特殊情况下由负责人批准后在指定的时间和地点内接待来访者和处理个人电话。

　　（六）不得兼职

　　在受聘期间，公司人员不得从事任何其它全职或兼职的工作。

　　（七）正确对待顾客投诉

　　员工必须耐心听取顾客投诉及对公司所经营项目的询问，对顾客的需求和问题应设法协助解决。如投诉事项超出本身的工作及权利范围立即通知上级处理，不得以任何借口置顾客不理。

　　（八）团队互信

　　每位公司员工应竭力防止公司财产的内部遗失，同时树立良好的互信心态。

　　四、月例会

　　1、每月的月底或月初召开月总结会议。

　　2、月例会参加人员为该公司所有员工，且必须按时到会。

　　3、会议主持人为总经理或各项目部经理

　　4、月例会的主要内容包括：总结上月项目签约等情况；探讨存在的问题和解决办法；表彰优秀员工；公布员工的绩效和薪酬；布置下月营销任务；学习有关项目、营销、宣传推广等方面的技能和知识；互相分享成功的经验；以及其它重要事项的传达。

关于员工规章制度 篇16

　　一、职业健康安全方针

　　方针：遵守法规持续改进预防为主杜绝事故。我国的安全生产方针：安全第一、预防为主。消防工作方针：预防为主，防消结合。

　　二、有关安全术语及定义

　　安全——免遭不可接受风险的伤害。

　　事故——造成死亡、职业病、伤害、财产损失或其它损失的意外事件。

　　危险源——可能造成人员伤害、职业病、财产损失、作业环境破坏或其组合之根源或状态。

　　危险源辨识——确认危险源的存在并确定其特性的过程。

　　风险——特定危险事件发生的可能性与后果的结合。

　　风险评价——评价风险程度并确定风险是否可容许的全过程。

　　职业健康安全——影响作业场所内员工、临时工、合同工、访问者和其他人员的安全和健康的条件和因素。

　　职业健康安全管理体系——组织全部管理体系中专门管理与其业务相关的职业健康安全风险的部分，包括为制定、实施、实现、评审和保持职业健康安全方针所需的组织机构、规划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。

　　“三同时”指新建、改建、扩建的工程项目，其劳动安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用。

　　“三级安全教育”指新进厂员工，入厂教育、车间教育、和班组教育。

　　“三不伤害”指我不伤害自己、我不伤害他人、我不被他人伤害。“三违”指违章指挥、违章节操作、违反劳动纪律。事故处理过程中的“三不放过”指事故原因没有查清不放过、事故责任人和广大职工没有受到教育不放过、没有防范措施不放过。

　　燃烧的三要素指可燃物、氧化剂和点火源。

　　常用化学危险品分类：1、爆炸品、2、压缩气体和液化气体、3、易燃液体、4、易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品、5、氧化剂和有机过氧化物、6、毒害品、7、腐蚀品

　　三、OHSAS18001职业健康安全管理体系基本知识

　　OHSAS18001的基本管理思想是预防、控制、测量与监测，三项管理活动贯穿于体系整个过程中。

　　预防是体系的核心，贯穿于体系的所有管理要素。如培训是为了提高员工意识、技术能力，防止偏离于方针目标；协商与交流是为了交流信息沟通，防止事故发生，若一旦发生了也力争将损失减少到最小程度。

　　控制是体系实施的手段，体系的每一个要素就是实施OHS管理活动，OHSAS要素要求制定程序文件，按程序有效控制。

　　测量与监测是体系的关键活动，发现问题，调节自身功能，改善体系。

　　四、事故预防知识

　　防止触电的技术措施：1、绝缘屏护和间距；2、接地和接零；3、漏电保护；4、采用安全电压；5、加强绝缘。

　　（一）触电事故预防措施

　　1.电气操作属特种作业，操作人员必须经专门培训考试合格，持证上岗。

　　2.车间内的电气设备，不得随便乱动。如果电气设备出了故障，应请电工修理，不得擅自修理，更不得带故障运行。

　　3.经常接触和使用的配电箱、配电板、闸刀开关、按钮开关、插座、插销以及导线等，必须保持完好、安全，不得有破损或将带电部分裸露出来。

　　4.在操作闸刀开关、磁力开关时，必须将盖盖好。

　　5.电气设备的外壳应按有关安全规程进行防护性接地或接零。

　　6.使用手电钻、电砂轮等手用电动工具时，必须：

　　1）安设漏电保护器，同时工具的金属外壳应防护接地或接零；

　　2）若使用单相手用电动工具时，其导线、插销、插座应符合单相三眼的要求；使用三相的手动电动工作，其导线、插销、插座应符合三相四眼的要求；

　　3）操作时应戴好绝缘手套和站在绝缘板上；

　　4）不得将工件等重物压在导线上，以防止轧断导线发生触电。

　　7.使用的行灯要有良好的绝缘手柄和金属护罩。3

　　8.在进行电气作业时，要严格遵守安全操作规程，切不可盲目乱动。

　　9.一般禁止使用临时线。必须使用时，应经过安技部门批准，并采取安全防范措施，要按规定时间拆除。

　　10.进行容易产生静电火灾、爆炸事故的操作时（如使用汽油洗涤零件、擦拭金属板材等）必须有良好的接地装置，及时消除聚集的静电。

　　12.在雷雨天，不可走近高压电杆、铁塔、避雷针的接地导线20米以内，以免好生跨步电压触电。

　　13.发生电气火灾时，应立即切断电源，用黄沙、二氧化碳、四氯化碳等灭火器材灭火。切不可用水或泡沫灭火器灭火，因为它们有导电的危险。

　　14.打扫卫生，擦拭设备时，严禁用水冲洗或用湿布去擦拭电气设备，以防发生短路和触电事故。

　　15.对电气设备进行维修时，一定要切断电源，并在明显处放置“线路检修，禁止合闸”的警示牌。

　　（二）机械事故预防措施

　　1.机械设备应根据有关的安全要求，装设合理、可靠，不影响操作的安全装置。

　　2.机械设备的`零、部件的强度、刚度应符合安全要求，安装应牢固。

　　3.供电的导线必须正确安装，不得有任何破损和漏电的地方。

　　4.电机绝缘应良好，其接线板应有盖板防护。

　　5.开关、按钮等应完好无损，其带电部分不得裸露在外。

　　6.局部照明应采用安全电压，禁止使用110伏或220伏的电压。

　　7.重要的手柄应有可靠的定位及锁紧装置。同轴手柄应有明显的长短差别。

　　8.手轮在机动时应能与转轴脱开。

　　9.脚踏开关应有防护罩或藏人机身的凹入部分内。

　　10.操作人员应按规定穿戴好个人防护用品，机加工严禁戴手套进行操作。

　　11.操作前应对机械设备进行安全检查，先空车运转，确认正常后，再投入运行。

　　12.机械设备严禁带故障运行。

　　13.不准随意拆除机械设备的安全装置。

　　14.机械设备使用的刀具、工夹具以及加工的零件等要装卡牢固，不得松动。

　　15.机械设备在运转时，严禁用手调整，不得用手测量零件或进行润滑、清扫杂物等。

　　16.机械设备运转时，操作者不得离开工作岗位。

　　17.工作结束后，应关闭开关，把刀具和工件从工作位置退出，并清理好工作场地，将零件、工夹具等摆放整齐，保持好机械设备的清洁卫生。

　　（三）火灾事故预防措施

　　1.易燃易爆场所如油库、气瓶站、煤气站和锅炉房等工厂要害部位严禁烟火，人员不得随便进入。

　　2.火灾爆炸危险较大的厂房内，应尽量避免明火及焊割作业，最好将检修的设备或管段拆卸到安全地点检修。当必须在原地检修时，必须按照动火的有关规定进行，必要时还需请消防队进行现场监护。

　　3.在积存有可燃气体或蒸汽的管沟、下水道、深坑、死角等处附近动火时，必须经处理和检验，确认无火灾危险时，方可按规定动火。

　　4.易燃易爆场所必须使用防爆型电气设备，还应做好电气设备的维护保养工作。

　　5.易燃易爆场所的操作人员必须穿戴防静电服装鞋帽，严禁穿钉子鞋、化纤衣物进入，操作中严防铁器撞击地面。

　　6.对于有静电火花产生的火灾爆炸危险场所，提高环境湿度，可以有效减少静电的危害。

　　7.可燃物的存放必须与高温器具、设备的表面保持有足够的防火间距，高温表面附近不宜堆放可燃物。

　　8.应掌握各种灭火器材的使用方法。不能用水扑灭碱金属、金属碳化物、氢化物火灾，因为这些物质遇水后会发生剧烈化学反应，并产生大量可燃气体、释放大量的热，使火灾进一步扩大。

　　9.不能用水扑灭电气火灾，因为水可以导电，容易发生触电事故；也不能用水扑灭比水轻的油类火灾，因为油浮在水面上，反而容易使火势蔓延。

　　（四）车辆伤害事故预防措施

　　1.车辆驾驶人员必须经有资格的培训单位培训并考试合格后方可持证上岗。

　　2.车辆通过路口时，驾驶人员一定要先望，在没有危险时才能通过。

　　3.车辆的各种机构零件，必须符合技术规范和安全要求，严禁带故障运行。

　　4.汽车在出入厂区大门时，时速不得超过5公里，在厂区道路上行驶，时速不得超过20公里。

　　5.装卸货物，不得超载、超高。

　　6.装载货物的车辆，随车人员应坐在指定的安全地点，不得站在车门踏板上，也不得坐在车厢侧板上或坐在驾驶室顶上。

　　7.严禁驾驶员酒后驾车、疲劳驾车、争道抢行等违章行为。

　　8.在厂区内骑自行车时，严禁带入、双手撒把或速度过快，更不得与机动车辆抢道争快，在厂房内严禁骑自行车。

　　五、救护与自救知识

　　(一)触电急救

　　1.如果触电地点附近有电源开关或电源插销，可立即拉开开关或拔出插销，以断开电源。应注意拉线开关和平开关一般只控制一根线，如错误地安装在工作零线上，则断开开关只能切断负荷而不能切断电源。

　　2.如果触电地点附近没有电源开关或电源插销，可用有绝缘柄的电工钳或用有干燥木柄的斧头等切断电线，或用干木板等绝缘物插入触电者身下，以隔断电流。

　　3.当电线搭落在触电者身上或被压在身下时，可用干燥的衣服、手套、绳索、木板、木棒等绝缘物作为工具，拉开触电者或接开电线，使触电者脱离电源。

　　4.如果触电者的衣服是干燥的，又没有紧缠在身上，可以用一只手抓住他的衣服拉离电源。但因触电者的身体是带电的，其鞋的绝缘也可能遭到破坏，救护人不得直接接触触电者的皮肤，也不能抓他的鞋。

　　5.如果事故发生在线路上，可以采用抛掷临时接地线使线路短路并接地，迫使速断保护装置动作，切断电源。注意抛掷临时接地线之前，其接地端必须可靠接地，一旦抛出，立即撒手，抛出的一端不可触及触电人及其他人。

　　6.设法通知前级停电

　　选用上列方法时，务必注意高压与低压的差别。例如，拉开高压开关必须配戴绝缘手套等安全用具，并按照规定的顺序操作。各种方法的选用，应以快为原则，并应注意以下几点：

　　1）救护人不可直接用物或其他金属（或潮湿的物件）等导电性物件作为救护工具，而必须使用适当的绝缘工具；救护人最好用一只手操作，以防自己触电；对于高压电路，应注意保持必要的安全距离。

　　2）注意防止触电者脱离电源后可能的摔伤，特别是当触电者在高处的情况下，应考虑防摔措施；即使触电者在平地，也应注意触电者倒下的方向，注意防摔。

　　3）当事故发生在夜间，应迅速解决临时照明问题，以利于抢救。

　　4）实施紧急停电应考虑到事故扩大的可能性。

　　（二）现场急救方法

　　1.如果触电者伤势不重、神志清醒，但有些心慌、四肢发麻、全身无力，或触电者曾一度昏迷，但已清醒过来，应使触电者安静休息，不要走动；注意观察并请医生前来治疗或送往医院。

　　2.如果触电者伤势较重，已经失去知觉，但心脏跳动和呼吸尚未中断，应使触电者安静地平卧，保持空气流通；解开其紧身衣服以利呼吸；若天气寒冷，应注意保温；并严密观察，速请医生治疗或送往医院。如果发现触电者呼吸困难、微弱或发生痉挛，应准备心跳或呼吸停止后立即作进一步抢救。

　　3.如果触电者伤势严重，呼吸或心脏跳动停止，或二者都已停止，应立即施行人工呼吸和胸外挤压急救，并速请医生治疗或送往医院。

　　应当注意，急救应尽快开始，不能等候医生的到来；在送往医院的途中，不能中止急救。现场应用的主要方法是人工呼吸和胸外心脏挤压法。

　　人工呼吸法是在触电者呼吸停止后应用的急救方法。各种人工呼吸法中，以口对口（鼻）人工呼吸法效果最好，而且简单易学，容易掌握。

　　施行人工呼吸前，应迅速解开触电者身上妨碍呼吸的衣服，取出口腔妨碍呼吸的杂物以利呼吸道畅通。

　　施行口对口（鼻）人工呼吸时，应使触电者仰卧，并使其头部充分后仰，鼻孔朝上，以利其呼吸道畅通，同时把口张开。口对口（鼻）人工呼吸法操作步骤如下：

　　1）触电者鼻孔（或嘴唇）紧闭，救护人深吸一口气后自触电者的口（或鼻孔）向内吹气，时间约2秒。

　　2）吹气完毕立即松开触电者的鼻孔（或嘴唇），同时松开触电者的口（或鼻孔），让他自行呼气，时间约3秒。

　　一般情况应采用口对口人工呼吸，如果无法使触电者把口张开，可改用口对鼻人工呼吸法。

　　胸外心脏挤压法是触电者心脏跳动停止后的急救方法。作胸外心脏挤压时应使触电者仰在比较坚实的地方，姿式与口对口（鼻）人工呼吸相同。操作方法如下：

　　1）救护人位于触电者一侧，两手交叉相叠，手掌根部放置正确的压点，即置于胸骨下1/3～1/2处。

　　2）用力向下，即向脊背方向挤压，压出心脏里的血液；对成人应压陷3cm～5cm，每分钟挤压60～70次。

　　3）挤压后迅速放松其胸部，让触电者胸部自动复原，心脏充满血液；放松时手掌不必离开触电者的胸部。

　　应当指出，心脏跳动和呼吸过程是互相联系的。心脏跳动停止了，呼吸也将停止；呼吸停止了，心脏跳动也持续不了多久。一旦呼吸和心脏跳动都停止了，应当同时进行口对口（鼻）人工呼吸和胸外心脏挤压。如果现场仅1人抢救，两方法应交替进行：每吹气2～3次，再挤压10～15次，而且频率适当提高一些，以保证抢救效果。

　　施行人工呼吸和胸外心脏挤压抢救应坚持不断，切不可轻率中止，运送医院途中也不能中止抢救。在抢救过程中，如发现触电者皮肤由紫变红、瞳孔由大变小，则说明抢救收到了效果；如果发现触电者嘴唇稍有开合，或眼皮活动，或喉头间有咽东西的动作，则应注意触电者的呼吸和心脏跳动是否已经恢复。触电者自己能呼吸时，即可停止人工呼吸。如果人工呼吸停止后，触电者仍不能自己维持呼吸，则应立即再作人工呼吸。

　　（三）火灾逃生与救护

　　怎样报火警？报警时首先拨火警电话119，向接警人员讲清街路门牌号、单位、着火的部位，什么物品着火，报警用的电话号码和报警人的姓名。

　　火灾的发生带有偶然性和突发性。面对这种突发的事件，人们常常表现出惊慌、恐惧和不知所措。其实，发生火灾时，我们应该做到沉着冷静，如果起火现场有三人或三人以上，一般应分工一人负责向“119”台报警，其他人员应密切协作，迅速取出就近的灭火器材进行扑救，并立即把火焰周围的易燃、可燃物品搬移疏散到安全地方。如果火灾很大需要立刻撤离现场，则需注意以下几点：

　　1.首先应该确认避难出口，冷静判断烟雾的趋向和火灾发生的位置，如有两个出口，应选择烟雾少的出口避难；但对于近处的避难出口中，即使浓烟滚滚，也应该屏住气冲出去，此时要尽量避免呼吸烟雾。

　　2.当楼梯和走廊烟雾弥漫不能脱险时，首先要关闭门窗。用湿布等堵住烟雾侵袭的间隙，打开朝外的窗户，此时只能利用阳台和建筑物的外部结构来避难。此外，应将上半身伸出窗外，避开烟雾，等待救助。

　　3.从大楼的低层脱险时，可以利用安装牢固的漏水槽、管子等，另外可以用缆绳和树木等。

　　4.在人员集中的地点如楼梯、出口等处疏散时，切勿乱挤一团，应井然有序地迅速撤离现场。

　　5.在逃生中防御浓烟的基本措施是用浸湿的手帕和毛巾捂住嘴和鼻子，采用低姿或匍匐着离开火场。

　　6.发生火灾时不能使用电梯，但当发生火灾时，人们已经乘在电梯中，则要立即将电梯停在最近的楼层，迅速跑出去。如果火灾使电器系统发生了故障，电梯停在两层之间，要立即利用电梯内的电话与管理室联系，问明情况后，用手打开门，设法逃往上层或下层的楼面。也可通过电梯间天井的安全出口，逃到上面的楼层去。当电梯处于着火楼层以上时，全体乘客应齐心协力，设法把门打开，逃离险境。

　　从火灾中救人的方法：

　　1.用喊、听、看、摸等办法，及早发现被困人员。

　　2.对神志清醒者，可引导他们撤离险境。对不能行走者，要护送他们出火场。需要穿过火区时，应先将被救人员的头部包好。如烟气很大，应背着伤员匍匐前进。一旦救人的通路被隔断，则可以利用窗口、阳台上送下接，必要时应破墙拆壁，转送伤员。

　　3.在人员比较集中的地方发生为灾时，要设法稳定大家的情绪，防止因惊慌失措而引起混乱。同时，疏通火场四面所有的通道，进行紧急疏散，避免发生挤、踩等事故。

　　急救电话

　　发生火灾时，应迅速向公安消防部门报警，报警电话为“119”，不可延误时机。电话拨通后，先讲清楚着火地址和靠最近的一个交叉路口；再讲清楚烧的是什么物品，烧在几楼，火势大不大。注意讲话不要太急，以便接警人员听清楚，此外还要注意听清对方的提问，正确回答接警人员的问题。

　　六、安全色及安全标识

　　（一）安全色

　　我国规定了红、蓝、黄、绿四种颜色为安全色，其含义和用途为：

　　红色的含义为禁止停止，主要用于禁止标志、停止信号，如机器、车辆上的紧急停止手柄或按钮以及禁止人们触动的部位。红色也表示防火。

　　蓝色的含义为指令必须遵守的规定，主要用于指令标志，如必须佩戴个人防护用具、道路指引车辆和行人行走方向的指令。

　　黄色的含义为警告注意，主要用于警告标志，警戒标志，如厂内危险机器和坑池边周围警戒线、行车道中线、机械上齿轮箱的内部、安全帽等。

　　绿色的含义为提示安全状态通行，主要用于提示标志、车间内的安全通道、行人和车辆通行标志、消防设备和其他安全防护装置的位置。

　　（二）安全标识

　　安全标识通常指安全标志和安全标签。

　　1.安全标志

　　安全标志是由安全色、几何图形和图形符号所构成，用以表达特定的安全信息。目的是引起人们对不安全因素的注意，预防发生事故。但不能代替安全操作规程和防护措施。不包括航空、海运及内河航运上的标志。

　　安全标志分为禁止标志、警告标志、指令标志和提示标志四类。

　　1）禁止标志

　　禁止标志的含义是不准或制止人们的某种行动。其几何图形为带斜杠的圆环，斜杠和圆环为红色，图形符号为黑色，其背景色为白色。

　　2）警告标志

　　警告标志的含义是使人们注意可能发生的危险。其几何图形是正三角形。三角形的边框和图形符号为黑色，其背景色为具有指令含义的蓝色，图形符号为白色。

　　3）指令标志

　　指令标志的含义是告诉人们必须遵守某项规定。其几何图形是圆形，其背景色是具有指令意义的蓝色，图形符号为白色。

　　4）提示标志

　　提示标志的含义是向人们指示目标和方向，其几何图形是长方形，底色为绿色，图形符号及文字为白色。但是消防的7个提示标志，其底色为红色，图形符号及文字为白色。

　　2.危险化学品的安全标签

　　危险化学品的安全标签是识别和区分危险化学品，用于提醒接触危险品人员的一种安全标识。安全标签包括化学品的名称、分子式、编号、危险性标志、提示词、危险性说明、安全措施、灭火方法、生产厂家地址、电话、应急电话等有关内容。

　　其中危险性标志，表示化学品危险性和个体防护。标签中兰色、红色、黄色和白色四个小菱形分别表示毒性、燃烧危险性、活性反应危害和个体防护。

　　毒性、燃烧危险性、活性反应危害。分别用0，1，2，3，4黑色数码表示，印在各自对应菱形图案中，数字越大，危险性越大。如蓝色菱形中数码4，3，2，1，0分别为剧毒、高毒、中等毒，低毒，无毒类。

　　红色菱形中数码4，3，2，1，0分别为极度易燃，高度易燃、易燃、可燃、不燃；

　　黄色菱形中数码4，3，2，1，0分别为极易自燃爆炸，能发生爆炸，易发生化学变化，能发生化学变化，稳定不与水反应。

　　安全标签又分为供应商标签、作业场所标签和实验室标签。工作人员在使用化学品之前，一定要注意阅读安全标签。

　　使用单位应对化学品建立安全标签和安全技术说明书制度。

　　七、法律法规知识

　　（一）劳动法

　　劳动者有获得劳动安全卫生保护的权利。

　　从事特种作业的劳运者必须经过专门培训并取得特种作业资格，才能持证上岗。

　　劳动者在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程。

　　（二）消防法

　　任何人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何单位、成年公民都有参加有组织的灭火工作的义务。

　　禁止在具有火灾、爆炸危险的场所使用明火；因特殊情况需要使用作业的，应当按照规定事先办理审批手续。

　　任何人不得损坏或者擅自挪用、拆除、借用消防设施、器材，不得埋压、圈占消火栓，不得占用防火间距，不得堵塞消防通道。

　　任何人发现火灾时，都应当立即报警。

　　（三）工厂劳动安全卫生规程

　　工作场所应该保持整齐清洁。机器和工作台等设备的布置，应该便于工人安全操作。

　　散放易燃、易爆物质的工作场所，应该严禁烟火。

　　发生强烈噪音的生产，应该尽可能在设有消音设备的单独工作房中进行。

　　散放粉尘的生产，在生产技术条件许可下，应该采用湿式作业。

　　（四）安全生产法颁布日期：20xx年6月29日，实施时间为20xx年11月1日。

　　第六条：生产经营单位的从业人员有依法获得安全生产保障的权利，并应当依法履行安全生产方面的义务。

　　第四十九条：从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。

　　第五十条：从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。

　　第五十一条：从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告；接到报告的人员应当及时予以处理。

关于员工规章制度 篇17

　　为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，制定制度。

　　文印管理规定

　　一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

　　二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料、如有违反，依据情节轻重给予罚款处理。

　　三、文印人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用、对种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作.

　　电脑管理规定

　　一、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露、违者视情节轻重给予处理。

　　二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供信息资料。（采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。）

　　三、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效、任何人不得将信息载体带出公司。

　　四、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用、对各种设备应按规范要求操作、保养、发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。

　　五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事、如有违犯，发现一次按迟到一次处理，执行迟到相关的罚款制度。

　　六、电脑室设备应由专业人员操作、使用、禁止非专业人员操作、使用，否则，造成设备损坏的应照价赔偿。

　　办公用品领用规定

　　一、公司各部门所需的办公用，由办公室统一购置，各部门按实际需要领用。

　　二、各部门专用的表格，由各部门制度格式，由办公室统一订制。

　　三、办公室用品用能用于办公，不得移作他用或私用。

　　四、所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污，努力降低消耗、费用。

　　五、购置日常办公用品或报销正常办公费用，由办公室主任审批，购置大宗、高级办公用品，必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。

　　电话使用规定

　　一、公司电话为办公配备，原则上只得用于办公。

　　二、禁止员工为私事打电话、违者除补交电话费外，给予罚款处理、确有急事者，应先请示部门领导同意，并按规定交相应电话费。

　　三、联系业务时应尽量控制通话时间，降低费用。

关于员工规章制度 篇18

　　一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

　　二、维护公司声誉，保护公司利益。

　　三、服从领导，关心下属，团结互助。

　　四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

　　五、不断学习，提高水平，精通业务。

　　六、积极进取，勇于开拓，求实创新。

　　为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。

　　一、总则

　　1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

　　2、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

　　3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

　　4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

　　5、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以奖励。

　　6、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

　　7、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

　　二、办公室管理制度

　　1、文件收发规定

　　1）公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，由总经理签发。

　　2）业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理审核、签发。

　　3）属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。

　　4）已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。

　　5）公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。

　　6）经签发的文件原稿送办公室存档。

　　7）外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的，应在接件后即时报送。

　　8）文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。

　　2、文印管理规定

　　1）所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。

　　2）打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见，送办公室打印。各部门草拟的文件、合同、资料等，也由办公室各统一打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。

　　3）文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。

　　4）文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的责任。

　　5）严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。

　　3、办公用品购置、领用规定

　　1）公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品，由办公室填写《资金使用审批表》，报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额。需购置的，由部门负责人填写《资金使用审批表》，报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用，由经理审核并总经理批准后办理。

　　2）办公用品购置后，须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单，到办理出入库手

　　续。未办理出入库手续的，财务部不予报销。

　　3）办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

　　4）所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。

　　5）个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借，工作调动时，必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。

　　三、考勤制度

　　1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

　　2、工作时间按照国家规定为为双休制。假日和夜间值班由办公室统一安排。

　　3、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

　　4、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。 （上下班时间）

　　5、一个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。

　　6、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分；每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处分；每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资；每月累计旷工6天以上者（含6天），予以辞退。

　　7、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的'事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。

　　8、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度相关条款处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工。

　　9、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

　　10、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。

　　四、人事管理制度

　　1、公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘、(雇)用合同。员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵守合同。

　　2、公司人事部负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩；劳动工资、劳保福利等各项工作的实施，并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。

　　3、公司各职能部门，用人实行定员、定岗，其设置、编制、调整或撤销，由总经理提出方案，报董事局批准后实施。

　　4、因工作及生产、业务发展需要、各部门需要增加用工的，一律报总经理审批。

　　5、公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同。

　　6、各级员工的聘任程序如下：

　　1）总经理，由董事局主席提名董事局聘任；

　　2）副总经理、总经理助理、部门主任等高级职员，由总经理提请董事局聘任；

　　3）部门副主任(副部长)及其他员工，由总经理聘任；

　　7、公司内部若有空缺或有新职时，可能由内部晋升或调职，出现下列情形进行对外招聘。

　　1）公司内部无合适人选时；

　　2）需求量大，内部人力不足；

　　3）需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。

　　8、甄选员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定，并以该职位所需的实际知识及应聘者所具备的素质工作态度、工作技能及潜质和工作经验等为准则，经所属部门考核合格任用。

　　9、新聘(雇)员工，用人单位和受聘人必须填写《员工登记表》，由用人单位签署意见，拟定工作岗位，经人事部审查考核，符合聘雇条件者，先签试用合同，经培训后试用3个月。

　　10、新员工正式上岗前，必须先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度，了解公司情况，学习岗位业务知识等。培训由人事部和培训部负责。员工试用期间，由人事部会同用人单位考察其现实表现和工作能力。试用期间的工资，按拟定的工资下调一级发给。

　　11、员工试用期满15天前，由用人单位作出鉴定，提出是否录用的意见，经人事部审核后，报总经理审批。批准录用者与公司签订聘(雇)用合同。

　　12、临时工由各下属公司、企业在上级核准的指标内雇用。报劳动人事部备案。

　　13、公司按照按劳取酬、多劳多得的分配原则，根据员工的岗位、职责、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。

　　14、员工的工资，由决定聘用者依照前条规定确定，由人事部行文通知财务部门发放。

　　15、公司执行国家劳动保护法规，员工享有相应的劳保待遇。

　　16、员工的奖金由公司根据实际效益按有关规定提取、发放。

　　17、婚假：法定婚假3天，晚婚(男25周岁女23周岁)假10天，异地结婚可适当另给路程假，假期内工资照发。

　　18、产育假按国家有关规定执行。

　　19、员工的直系亲属(父母、配偶和子女)死亡时，丧假3天；异地奔丧的适当另给路程假。假期内工资和津贴照发。

　　20、公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。

　　21、试用人员在试用期内辞职的应向人事部提出辞职报告，到人事部门办理辞职手续。

　　22、员工与公司签订聘(雇)用合同后，双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职，用人单位不准无故辞退员工。

　　23、合同期内员工辞职的，必须提前1个月向公司提出辞职报告，由用人单位签署意见，经原批准聘(雇)用的领导批准后，由人事部给予办理辞职手续。

　　24、员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。

　　25、员工必须服从组织安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。

　　26、公司对辞退员工持慎重态度。用人单位无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的，必须填报《辞退员工审批表》，提出辞退理由，经人事部核实，对符合聘用合同规定的辞退条件的，报原批准聘用的领导批准后，通知被辞退的员工到人事部办理辞退手续。未经人事部核实和领导批准的，不得辞退。

　　27、辞退员工，必须提前1个月通知被辞退者。

　　28、聘(雇)用期满，合同即告终止。员工或公司不续签聘(雇)用合同的，到人事部办理终止合同手续。

　　29、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除。

　　30、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用，在离开公司以前，必须交还公司的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，人事部不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。

　　五、差旅费管理制度

　　1、本办法适用于本公司因公出差支领旅费的员工。

　　2、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项：

　　1）交通费系指火车、汽车、飞机等费用。

　　2）膳宿费系指膳食费及宿费。

　　3）特别费系指因公支付邮电或招待费等。

　　3、员工因公出差，应事先填明员工出差申请单，经部门负责人审核并呈报总经理批准后出差，如因事情紧急而未及时填表，须事先由部门负责人口头报告总经理，等返回公司后，应立即补办手续，员工出差报支表的处理程序如下：

　　1）出差前依单填明单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额，经部门负责人审核后呈报总经理批准。

　　2）出差人凭核准的预支金额，填写借款单，向财务部预支差旅费。

　　3）出差人返回后7日内应填写差旅费报销单，注明实际出差日期、起始讫地点、工作内容、报支项目、金额等，由所属部门和财务部负责人审核后报总经理批准，由财务部在报销时冲销预支数。

　　4、差旅费按业务需要按岗位职务分成如下几个包干：

　　1）享受总经理以上待遇的人员，差旅费实报实销。

　　2）享受副总经理待遇的人员，宿费上限150元/日。

　　3）享受部门负责人待遇的人员，宿费上限100元/日，其他人员宿费上限80元/日，另伙食补助30元/天。交通费以经主管领导核准的交通方式依票据实报实销。

　　4）公司员工出差期间，确因工作需要宴请时，需经主管领导核准，依票据实报实销，同时取消当日伙食补助。

　　5）公司员工出差期间，因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用，由个人自理。

　　5、因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内交清，不得拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款。

　　六、合同管理制度

　　1、公司对外签订的各类合同一律适用本制度。

　　2、合同管理是企业管理的一项重要内容，搞好合同管理，对于公司经济活动的开展和经济利益的取得，都有积极的意义。各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员，都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。

　　3、合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参加，不得一个人直接与对方谈判合同。

　　4、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同，除法定代表人外，必须是持有法人委托书的法人委托人，法人委托人必须对本企业负责。

　　5、签约人在签订合同之前，必须认真了解对方当事人的情况。

　　6、签订合同必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。

　　7、合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体，文字表达要清楚、准确。

　　8、双方都必须使用合同专用章，原则上不使用公章，严禁使用财务章或业务章，注明合同有效期限。

　　9、除合同履行地在我方所在地外，签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。

　　10、任何人对外签订合同，都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨，决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利，违者依法严惩。

　　11、变更、解除合同，一律必需采用书面形式（包括当事人双方的信件、函电、电传等），口头形式一律无效。

　　12、变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前，原合同仍有效，仍应履行。但特殊情况经双方一致同意的例外。

　　13、合同管理由董事长授权总经理总负责，归口管理部门为财务部、办公室。

关于员工规章制度 篇19

　　为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！

　　一、准时上下班，不得迟到；不得早退；不得旷工；

　　二、工作期间保持微笑，不可因私人情绪影响工作；

　　三、上班第一时间打扫档口卫生，整理着装，必须做到整洁干净；员工需画淡妆，精力充沛！

　　四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；

　　五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！

　　六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；

　　七、工作时不得接听私人电话，手机应调为静音或震动

　　八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于部门处理

　　九、员工服务态度：

　　1、热情接待每位客户，做好积极、主动、热诚、微笑的服务；

　　2、尽快主动了解服装；以便更好的介绍给客户；

　　十、员工奖罚规定：

　　1、全勤奖励每月30元，迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的工资；

　　2、每三个月进行优秀员工奖励，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者；无）客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励，一次扣罚30元；

　　3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天，手机应调为静音或震动，违者扣罚5元/次；

　　4、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次；私下使用本公司电脑者扣罚50/次；

　　5、透露公司机密（产品原价、客户档案、）查明属实将扣除当月工资的60%；

　　十一、入职条件：

　　1、填写员工入职表，按入职须知执行规定；

　　2、需交身份证复印证；

　　3、工作期间必须遵守本公司规章制度；

　　十二、辞职条件：

　　1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职只发放工资，

　　2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%，

　　十三、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下：

　　1、连续旷工3次/月；

　　2、拒客或与客户发生争吵3次/月；

　　3、泄露本公司机密1次/月；

　　4、偷盗本公司财物者。

　　7、员工的规章制度

　　1、准时上下班，提前10分钟到办公室报到，召开班前会，由当值主管布置当日工作任务及注意事项。

　　2、上班时保持微笑，不可因私人情绪而影响工作。

　　3、仪容仪表要符合员工手则的要求，女员工不留披肩女，男员工不留胡须。

　　4、员工不得在工作区域用膳，吸烟，吃零食。

　　5、员工无特殊原因，不得乘客梯。

　　6、上班时不得打私人电话。

　　7、员工不得进入客房休息，洗澡，看电视等。

　　8、客房钥匙须随身携带，不得随意放置。

　　9、在工作区遇到客人应礼貌问候。

　　10、保持工作区域的整洁和安静，与客人说话声音以对方听清为限，同事间交谈不得声喧哗，严禁在走廊内声叫喊。

　　11、听从上级在工作的安排，上班时间严禁会客，或与同事闲聊。

　　12、与同事相处，友好合作，不发生金钱或物品上的借贷关系。

　　13、员工不得利用工作之便，私自套取外汇。

　　14、员工不得私收小费、礼物或侵吞客人遗留物品。

　　15、员工不得在酒店内赌博，酗酒。

　　16、员工不得收藏，传阅，复制动，秽画刊，书籍和录像，客房内收出的报刊杂志一律交办公室处理。

　　17、员工不得偷盗酒店公私财物。

　　18、员工要遵守外事纪律，不得与客人私下通信。交往和客人在一起时不得表示过分亲热，未经同意，不可抱玩客人小孩，更不准随便给小孩食物。

　　19、交接班时应将未完成的工作或特别事项交接清楚，接班人未到达，不得擅自离开工作岗位或先行下班。

　　20、清扫房间时不得任意移动房内的行李物品，严禁翻动客人物品，如确要移动客人物品，在清扫完毕后，要马上移回原处。

　　21、不得随意丢弃房内的纸张，印刷品（除非放在垃圾筒内）。

　　22、进入客房要严格按照进房程序进行。

　　23、每班完成自己的工作任务，养成随时检查自己职责内尚有何事没做，何事待办的'习惯。所有电话必须做出电话记录并落实。

　　24、客人不在房内，不得让客进入。

　　25、客人询问，要热情回答，不可说“NO”。

　　26、对客房内的可疑情况，要及时汇报。

　　27、应谨记酒店内时常保持整齐，清洁如发现任何地方有垃圾和纸屑应该主动把它拾起，放进废物箱。

　　28、其它部门人员需要进入房间工作时，必须有本楼层服务员的陪同。

　　29、不得随便缺席，如有急事或特殊情况，要提前通知办公室或主管。

　　30、不得在酒店内接待亲威朋友来。

　　31、不得将个人的私事私物带回酒店。

　　32、直呼客人及上司的名字，应礼貌地称“X先生”或“X小姐”。

　　33、不要太依靠自己的记忆力，养成做笔录的习惯。

　　34、使用机器前后需做检查是否完好及做保养工作。

　　35、严禁浪费公司资源及清洁用品。

关于员工规章制度 篇20

　　随着社会一步步向前发展，制度的使用频率逐渐增多，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。拟起制度来就毫无头绪？下面是小编为家收集的员工管理制度规章制度，欢迎家分享。

　　一、遵守公德

　　第一条、公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝对不允许违背公德、违法律的现象存在。

　　二、爱岗敬业

　　第二条、爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。

　　第三条、尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对社会负责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误承担责任。

　　第四条、服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与领导背道行事。

　　第五条、逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重失误或特别情形下，不得越级汇报。

　　三、团结协作

　　第六条、紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。

　　第七条、严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。

　　第八条、不搞小团体、小派，倡导同事间密切和谐的关系。

　　第九条、不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。

　　第十条、保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。

　　四、遵守纪律

　　第十一条、下级服从上级诗司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。

　　第十二条、遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打考勤卡。

　　第十三条、公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、声喧哗。未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。

　　第十四条、工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事，不在禁烟区吸烟，不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。

　　五、诚实自律

　　第十五条、遵守职业道德，不污受，自觉抵制社会上的不正之风。

　　第十六条、不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。

　　第十七条、不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。

　　第十八条、对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物，必须上交到公司办公室、财务部。

　　六、安全保密

　　第十九条、要随时随地地注意防火安全，发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。

　　第二十条、注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放，办公室无人时要随手关门。

　　第二十一条、严格执行公司的保密制度，严守公司秘密。

　　七、仪表方

　　第二十二条、员工必须仪表端庄、整洁。

　　一、头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男职员不留长发。

　　二、指甲：应经常注意修剪指甲。

　　三、胡子：不留胡须，保持面部清洁。

　　四、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

　　五、女职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

　　第二十三条、工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。办公室男员工在工作日内要求穿西装打领带，女员工应穿正装。其他按照公司岗位安排着工作装。

　　一、衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子与袖口不得有污垢。

　　二、领带：外出前或要在众人面前出现时，应佩带领带，并注意与西装、衬衫的颜色相配。领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。

　　三、鞋子应保持清洁。

　　四、女员工要保持服装淡雅得体，不得过分华丽，不穿过于露的衣服，不带装饰品。

　　八、言行文明

　　第二十四条、在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。

　　一、站姿：会见客户或出席仪式站立场合，或在领导、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

　　二、坐姿：坐下后，应尽量端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。

　　三、公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意，以职务称呼上司。

　　四、握手时用普通站姿，并目视对方的眼睛，脊背要挺直，不弯腰低头，要方热情，不卑不亢。

　　五、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如必须要打断说话，也要看准机会，而且要说：“对不起，打断一下您们的谈话”。

　　六、递交文件：如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是笔、小刀、剪刀等，要把尖锐的'一面对着自己，使对方容易接。

　　七、走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是问的公司，在通道和走廊里不能一边走，一边声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让，不得抢行。

　　九、待人礼貌。

　　一、在规定的接待时间内，不得缺席;有客来，马上起身接待，并让坐，接待时要主动、热情、方、微笑服务。

　　二、直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上，可把本公司的人先介绍给别的公司的人。

　　三、一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的人或酌情而定。

　　四、男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给女性。

　　五、名片应先递给龄长或上级，把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交，一边清楚的说出自己的名字。

　　8、员工规章制度

关于员工规章制度 篇21

　　一、适用范围：公司所有员工

　　二、奖惩原则

　　1、惩有据的原则：奖惩的依据是公司的各项规章制度，以及公司岗位描述及工作指标等。

　　2、奖惩及时的原则：为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。

　　3、奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。

　　4、有功必奖，有过必惩的原则：严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。

　　三、奖励

　　1、目的

　　在于要使员工得到精神和物质上的满足，实现自我价值，又要达到激励员工勤恳工作，争取更好的业绩。

　　2、类型

　　分为经济奖励、行政奖励和特别贡献奖三种：

　　(1)经济奖励包括奖金、奖品。

　　(2)行政奖励包括嘉奖、记功、记大功。

　　(3)公司特别贡献奖包括荣誉及其它物质奖励。

　　3、员工有下列行为之一者，可获得奖励：

　　（1）品德端正，工作努力，有出色或超常表现。

　　（2）热心服务，有显著善行佳话。

　　（3）检举违规或损害公司利益的行为。

　　（4）发现职责以外的故障，予以上报或妥善处理。

　　（5）忠于职守，积极负责，不断改进工作，业绩突出。

　　（6）为公司取得重大社会荣誉，或其他特殊贡献，足为员工表率。

　　（7）对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议，得到采纳实施，并取得重大成果和显著成绩。

　　4、公司设有“管理创新及合理化建议奖”、“杰出员工”、“先进员工”、“优秀管理者”等奖项，在每个工作年度结束后，人事处组织评选活动，对工作中表现优异的员工给予奖励。

　　（1）针对管理创新及合理化建议奖，设有金额为100~300元不等的共3级奖励，根据实际情况决定奖励级数。

　　（2）优秀员工每名奖金为500元。

　　（3）对“优秀管理者”奖项，公司可设有金额为1000~20xx元不等的两个档次，根据实际情况决定奖励级数。

　　四、惩罚

　　1、目的

　　促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准，防微杜渐、惩前毖后。从而保障公司和员工共同利益和长远利益。

　　2、惩罚类型

　　包批批评、记过、罚款、降级或降职、辞退。

　　3、员工有下列情形之一，予以批评：

　　（1）工作时间未经批准离岗或窜岗、闲谈。

　　（2）因个人过失发生工作错误，情节轻微。

　　（3）防碍工作或公司秩序，情节轻微。

　　（4）工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。

　　（5）对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。

　　4、员工有下列情形之一，可予以罚款、记过、降级或辞退处理：

　　（1）迟到一次扣20，在当月工资中结算。

　　（2）矿工一日，除扣发当日基本薪资，另罚款50元。

　　（3）损毁公物除照价赔偿外，如查实属故意行为，视情节轻重加罚50~ 100元。

　　（4）利用职权、工作之便损公肥私，在对外交往中收受回扣或礼金，给公司及品牌声誉来不良影响者，解除劳动合同。

　　（5）其他违反公司制度和规定的行为，按相关制度或规定处理。

关于员工规章制度 篇22

　　第一条：人事政策

　　1.建立并维护公司与员工之间的和谐关系。

　　2.使每位员工对公司的政策、服务和发展感到自豪。

　　3.尊重每位员工，维护其尊严，注重其发展。

　　4.选择优秀员工担任各级管理职务。

　　5.为每位员工安排完善的培训，以提高其技能和效率。

　　6.确保公司员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。

　　7.给予每位员工合理的报酬和奖励。

　　8.为员工服务、解决员工的后顾之忧。

　　第二条：工作规则

　　1.公司的人事管理工作，是在公司总经理的下，实行统一管理，各分店领班级以上的干部负责任制。

　　2.建立一个结构合理、职责分明组织，并制定和完善各项规章制度，把适当的人安排到合适的工作岗位，建立一套行之有效的人才吸引和员工激励机制是本公司的人事工作原则。

　　一、更衣柜制度：

　　1.每位员工配有一个更衣柜，由员工使用。

　　2.衣柜钥匙由人事部统一发放，如丢失不得擅自更换锁，统一由人事部安排并照价赔偿。

　　3.个人物品一律存入更衣柜，不得带入工作区。

　　4.不得将钱财及其它贵重物品存放在衣柜内，若发生遗失，公司概不负责。

　　5.不得与他人私自更换更衣柜。

　　6.保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的，照价赔偿。

　　7.离店时应将衣柜钥匙交还公司。

　　二、出入通道制度：

　　1.员工上、下班必须走员工通道。

　　2.不得在宾客活动区域随意来往。

　　3.不得在宾客活动区域休息和睡觉。

　　三、用餐制度：

　　1.工作餐用餐时间为30分钟，所有员工必须在指定的时间范围内文明用餐。

　　2.员工用餐时间严禁喝酒，任何食物不得带入或带出公司。

　　四、个人仪容规范：

　　1.头发：

　　不染颜色，梳洗整齐。男性头发标准为前不遮眼，后不盖领，两侧不过耳;女性长发要盘好，统一用发网固定，不得戴太夸张的发饰。

　　2.脸部：

　　清爽干净。男性不得蓄须，女性不得戴耳饰;女性上岗时需化淡妆，不得戴夸张饰物，不可戴多余手饰。

　　3.手部：

　　不得留长指甲，指甲要清洁不得藏污垢。女性指甲油只可用无色。

　　4.脚部：

　　男性穿黑袜,每天换洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿规定的袜色，不挂丝，不破损。

　　5.气味：

　　要经常洗澡，保持身体气味清新，防止汗臭，上班前不吃异味食品，饭后漱口，保持口腔清洁，无异味，不得用强烈香料(香水)。

　　6.制服：

　　上班时必须穿规定的工作服，洗烫整洁、纽扣要全部扣好，袖口及裤脚均不得卷起。制服只准在上班时间内穿。员工名牌：佩牌上岗，上岗前仔细检查名牌是否佩戴在正确适当的位置，保持牌面整洁，无破损。

　　五、基本服务礼仪

　　1.在营业场所内见到客人、上司或同事都主动、热情地问好。

　　2.始终面带微笑，始终保持正确的立相、坐相、走相及使用规范的行礼方式。

　　3.以正确的方式与客人说话，听客人说话。

　　4.做到四轻—说话轻、走路轻、关门轻、操作手势轻。

　　5.走路靠右，不在客人面前横穿，不超越客人。

　　6.不串岗，不在工作场所扎堆聊天。

　　7.接打电话使用统一应答语。

　　8.使宾客感到亲切和温暖，是一种普通、基本、常见的礼貌礼仪。

　　六、基本待客用语

　　1.寒喧：欢迎光临、您好、您早、晚安、再见、请多关照、真是个好天气、请走好、告辞了、辛苦了、请进、谢谢、不客气、请再次光临。

　　2.承答：是、知道了。

　　3.谢绝：十分抱歉，实在对不起、真不好意思、打扰了。

　　4.询问：对不起，请问。

　　5.请求：给您添麻烦了。

　　6.道歉：照顾不周，实在抱歉,让您久等了,打扰了,给您添麻烦了,今后一定注意，请稍等一下。

　　7.中途退席：失礼了。

　　8.确认姓名：对不起，请问是哪一位?

　　9.接话：是、好的。

　　七、餐厅服务员管理制度

　　1.及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌。

　　2.接受客人的临时订座。

　　3.负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。

　　4.仪容整洁，不擅离岗位。

　　5.根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。

　　6.解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题，收集有关意见，并及时向餐厅主管反映。

　　7.婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。

　　8.保证地段卫生，做好一切准备。

　　9.在餐厅客满时，礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。

　　八、服务员岗位职责

　　1.按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。

　　2.确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。

　　3.按服务程序迎接客人入座就席，协助客人点菜，向客人介绍特色或时令菜点。

　　4.仪容整洁，不擅自离岗。

　　5.勤巡台，按程序提供各种服务，及时收撤餐具，勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。

　　6.开餐后，搞好餐厅的清洁卫生工作。

　　7.熟悉餐牌和酒水牌的内容，如：食品的制作方法等。

　　8.做好餐后收尾工作。

　　九、传菜员岗位职责

　　1.做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作，保证开餐时使用方便。

　　2.准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具，并主动配合厨师出菜前的工作。

　　3.了解菜式的特点、名称和服务方式，根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。

　　4.了解结帐方式，妥善保管好订单，以便复核。

　　5.协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。

　　6.助厨师长把好质量关，如装盘造型、菜的冷热程度等。

　　7.协助前台服务员，沟通前后台的信息。

关于员工规章制度 篇23

　　学徒协议书

　　甲方：

　　乙方：

　　乙方自愿来甲方蛋糕店学徒，甲方经规定同意接收乙方，双方在自愿、协商一致的基础上达成如下协议：

　　一、学徒期限：20xx年4月1日至20xx年3月30日

　　学徒内容：蛋糕加工学徒

　　二、乙方的义务：

　　1、甲方为乙方提供学习实践场所，并进行相应的技能培训。

　　2、乙方必须严格要求自己，遵守纪律及甲方的`所有规章制度，为人诚实守信，服从安排，积极上进。

　　3、乙方在学习期间，甲方为乙方提供工作餐，住宿。店内商品须自行购买。

　　4、乙方在学习期间的工作或培训时间遵守甲方的安排。

　　5、严格遵守安全操作规程和各项劳动安全制度，注意安全。提高安全意识，防止危险， 做到未经师傅和的批准不得擅自开动各种机械设备，否则造成的一切事故均由本人承担。

　　6、没有特殊事情不能随意请假。裱花间的蛋糕磨具，卫生必须由学徒工清洗。

　　7、要虚心学习各种技术，更新思想观念，不断提高思想，空的时候帮忙打包面包和卖场上的零售。

　　三、

　　1、学徒3年期满后，双方协商，本人愿意留本店工作的可以长期留用，并享有优厚的薪酬和待遇。

　　2、学徒在三年内，每月工资扣300元，合同期满，我店将返还扣留学徒工资的全部工资。

　　3、学徒在三年内，如自动离职，所扣每月工资300元，属于自动放弃。

　　4、学徒在学习期间，我司会根据学徒学习技能和工作能力，我店会适当调薪。底薪学徒开始日期工资为每月1300元整。

　　四、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

　　甲方： 签字盖章：

关于员工规章制度 篇24

　　俱乐部员工规章制度：

　　1、上班期间必须着工作服，并保持工作服整洁，女员工不得浓妆艳抹。

　　2、必须严格遵守工作时间，不迟到，不早退旷工，不经批准不得擅自调换班次。

　　3、对待客人必须温文有礼，面带笑容，使用服务型用语，不得与客人无理。

　　4、爱护公物，维持公共卫生，定时定期检查器械。

　　5、请假需提前一天请示，批准后方可生效，否则按旷工处理。（注：除休息日外，所有病假事假均为无薪假期）。

　　6、健身房健身区域禁止吸烟，嬉戏打闹。

　　7、非健身教练不得私授健身课程，对没有缴纳私教课程费用的会员开展私教课程的一律按当黑私教处理，会员私教费用由该员工承担。

　　8、非前台工作人员不得随意进入前台，不得私自收支财物。

　　9、对于工作积极，拾金不昧，提出合理化建议的员工按情节给予现金奖励。

　　10、工作时间不得串岗、睡岗、空岗、错岗。

　　11、工作人员与会员之间不得嬉戏打闹，过于接近。

　　12、员工训练时间早9：30-10：30分。

　　以上条例违反者第一次处以罚款10元警告，第二次罚款20元，三次以上罚款50元。

关于员工规章制度 篇25

　　一、店铺员工行为规范制度

　　店铺可以建立店铺的爱心基金,由团队所有人一起监督,如发现违规,可马上爱心罚款,罚款金额可为店铺爱心基金,做店铺活动经费.以下爱心词代表罚款词.

　　(一) 员工形象

　　1. 仪容仪表

　　A制服:

　　员工须按规定穿戴制服,并保持整洁无异味;

　　制服要整齐及不可皱褶,清洁无污渍;

　　工牌需平行佩带于左上胸.

　　B饰物:

　　不可佩带有色的隐形眼镜;

　　不可佩带夸张的饰物;

　　饰物不可超过三样.

　　C化妆:

　　上班时间内要化淡妆(即粉底、眉、眼影、胭脂、唇膏),男同事除外;

　　配合不同的着装要求,整体妆容要和谐、自然,给顾客一个健康、清新及自然的感觉.

　　D头发:

　　不可有头屑,或给人”油淋淋”的感觉;

　　长发须束起,不可遮盖脸庞与眼睛,以露出双耳为标准.

　　E指甲:

　　指甲不可过长,以与指尖肉齐为标准;

　　指甲缝不可有污垢,不可涂指甲油,除透明甲油外.

　　违反以上任何一项规定者爱心5元.

　　2、站立姿势标准

　　当不用服务顾客时,标准的站立姿势:

　　八字步多用于男士

　　右手轻握左手腕自然放于小腹前，左手掌轻握成拳；

　　两脚间距离：两脚自然叉开与肩同宽，昂首挺胸，收小腹，两眼平视前方；

　　丁字步多用于女士

　　右脚在前，脚跟放在左脚窝处，同左脚成45°角姿势，双脚并拢;

　　两手交叉：四指并扰，大拇指展开，两手虎口交叉，右手放于左手上面相握;

　　两者都要求身体不可依靠货架、层板、收银台、且要保持一定的距离;

　　当需要服务顾客(或整理货架)时,不受标准站立姿势限制,但要注意:

　　身体任何一部分不得依靠架、层板、收银台等;

　　两手不得搭于胸前或叉腰

　　违反以上任何一项规定者爱心5元.

　　(二) 卫生

　　玻璃、橱窗、镜子、模特无灰尘、无手印、无油印、无污渍等;

　　坐椅、试衣间、展架无灰尘、无油印、无污渍等;

　　地面、收银台、仓库无灰尘、无油印、无污渍等;

　　海报、灯箱等宣传品无灰尘、无污渍等;

　　违反以上任何一项规定者爱心5元.

　　(三) 工作规范

　　1、不可带手机入卖场上班或上班时间去仓库拨打私人电话、发短信、上QQ; 2、下班后不可在卖场内逗留、玩闹、等人;

　　3、不可结伴去厕所或去吃饭;

　　4、不可在卖场内梳头、化妆、照镜子;

　　5、店铺钥匙不得外借他人或私配;

　　6、不可借用或挪用店铺内的所有资金(备用金、店铺流动资金等);

　　7、在工作过程中始终保持微笑,不得在卖场内争吵、嬉戏、跳舞、追逐,甚至打斗;

　　8、不得在货场及工作范围内吃食物、饮酒、赌博、粗言碎语、高谈阔论、

　　唱歌等;

　　9、不得对顾客有无理的言语及举动,不得对顾客态度恶劣;

　　10、 不得穿着工作制服在公共场所有亲热行为或损坏公司形象的行为;

　　11、 不得在店铺内睡觉;

　　12、 不得串岗、外出、擅离工作岗位;

　　13、 不得在卖场内接待亲友及朋友;

　　14、 不得在卖场内看书、看报、做与工作无关的事情;

　　15、 不准因结帐、盘点或打烊等原因不理睬顾客;

　　16、

　　不准在卖场内存放私人物品,影响店内形象及商品环境以及向店外乱

　　抛杂物;

　　17、 按规定时间用餐,膳后及时上岗;

　　18、 按规定时间上班,不得擅自调动班次;

　　19、

　　不得以任何形式为他人代销商品,不得以打白条的形式从货场内拿

　　货.

　　(四) 惩罚制度

　　1、违反工作规范中1、2、3、4、13、14、15、16者爱心5元;

　　2、违反工作规范中10、11、12、17、18者爱心10元;

　　3、违反工作规范中5、6、7、8、9、19者爱心20元;

　　二、 考勤管理制度（仅供参考，因店操作）

　　（一） 工作时间

　　1.专卖店员工实行轮班工作制。由店长编排每月《排班表》，各员工需按表

　　上班，不得擅自更改。专卖店和商场专柜应在每个月月末提交下个月的《排班表》。

　　2.专柜工作时间依专柜所在商场的工作时间。

　　3.员工每月换班不能超过3次，换班前需向店长或上级主管申请。

　　4.换班需填写《换班单》，经店长或上级同意并签字，否则视旷工处理。

　　（二） 签到

　　1.员工应于营业时间前15分钟到达专卖店、专柜，并签到。否则按迟到处理。准时于上班时间穿着整齐制服，全情投入工作。

　　2.员工上下班须填写《签到表》，不得弄虚作假，不得替他人签到，并由主

　　管督导负责监督。

　　（三） 迟到、早退

　　1. 迟到、早退5分钟以上的，第一次给予记过，第二次给予每分钟5元的行政处罚，每月累计迟到（早退）3次作旷工一天处理。

　　2. 工作时还未穿戴整齐制服及未能整理好个人仪容者作迟到而论。

　　3. 若因为前一天加班时间太长而引起的迟到，店长或督导应视情况处理，

　　在适合范围内的可不计迟到。

　　（四） 旷工

　　1.未按规定程序办理请假手续和无故不上班者，按旷工处理。

　　2.迟到超过45分钟作旷工论处。

　　3.旷工1天扣罚3天工资和提成，当月累计旷工3天者，作自动离职处理，

　　不于计发当月工资和提成等。

　　三、 假期及请假制度

　　(一) 假期诠释及管理细则

　　1、事假：员工因私而不能上班的事假一般不得连续超过3天,或累计全年超过12天,否则公司有权辞退.事假期间不计发工资和提成。

　　2、病假：员工因病不能上班的，包括自然假和工伤。请病假须出示“医院证明”。其余病假不计发工资，假期超过15天的公司有权实施解聘。

　　3、吊唁假：员工为三代以内的直属亲戚本丧可享有3天吊唁假。

　　4、其它情况由店长/专柜督导依具体情况处理。

　　（二）请假程序

　　1、员工请假必须事先填写《请假单》，由店长或上级主管督导批准后方可离岗。

　　2、无论任何假种，员工请假2天或以内的，由店长和主管督导批准同意。《请假单》和当月《考勤表》由店长或督导保存，并于下个月月初做好《考勤报表》上交公司。

　　3、休假前必须完成手头工作，并做好工作交接后方可离岗，因交接不周给专卖店带来损失的必须承担相应的责任。

　　4、员工因特殊事件或急病不能提前请假的，应在5小时内打电话通知上级，返回后于当天补办请假手续，填写《请假单》。

　　5、请假流程

　　导购员请假→填写请假单→店长签字确认→督导专员签字→确认同意

　　店长/店助请假→填写请假单→督导专员签字确认→主管签字→确认同意

关于员工规章制度 篇26

　　一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级、不得越级打小报告、有任何正确的建议或想法，通过书写文字报告的形式交与上级部门，公司将做出合理的回复。

　　二、 服从管理、服从分配、不得损毁公司形象、透露公司机密。

　　三、 上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司的形象。

　　四、 公司实行轮流值班制度，员工要服从安排并完成该时段要求完成的工作，不相互推诿。

　　五、 上课时间非工作电话不准接听，上班时间不准长时间聊私人电话，卫生实行轮流制，必须做到整洁清爽。

　　六、 认真听取每位学员和家长的意见和建议，损坏公司财物者照价赔偿，偷窃公司财物者交于公安部门处理。

　　七、 员工服务态度：

　　1、热情接待每位学员和家长(您好!欢迎光临!请~!)，做好积极、主动、热诚、微笑的服务;

　　2、对公司的业务非常熟悉，耐心地介绍，如有不清楚的地方向同事请教;(工作中语言——不好意思!请稍等!对不起!路走轻、说话轻)

　　3、每位老师及前台，在工作中要对学生负责，学生学习结束后还要注意后期服务工作。

　　公司员工规章制度(细则)

　　公司实行“岗薪制”的分配制度，为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面的待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献的员工予以表彰、奖励。

　　一、 员工聘用制度

　　第一条 为加强本公司队伍建设，提高员工的基本素质，制定本规定。

　　第二条 本公司系统所有员工分为两大类：正式员工和短期聘用员工。

　　正式员工是本公司系统员工的主体，享受本公司制度中所规定的各种福利待遇，短期聘用员工指具有明确聘用期的兼职员工、临时工以及少数特聘人员，其享受待遇由聘用合同书中规定，短期聘用员工聘用期满后，若愿意继续受聘，净本公司同意后，可与本公司续签聘用合同，正式员工和短期聘用员工均

　　应与本公司签订合同。

　　第三条本公司需特聘员工时，提倡公开从社会求职人员以及从事本专业的在职教师或在职员工中择优录用，也可由内部员工引荐，内部引荐人员获准聘用后，引荐人必须立下担保书。

　　第四条 从事管理和教学工作的正式员工一般须满足下述条件：

　　(一) 专科以上学历;

　　(二) 一年以上相关工作经历;

　　(三) 年龄一般在45岁以下，特殊情况不超过55岁;

　　(四) 计算机、设计等与岗位相符的专业，计算机和设计专业老师

　　需有相关的职称资格或丰富的工作经验;

　　(五) 无不良行为记录;

　　特殊情况人员，应届毕业生等人员需经经理批准后方可考虑聘用。

　　第五条 所有应聘人员除经理特批免予试用或缩短试用期外，一般都必须经过一到两个月的试用期后方可考虑聘为正式员工

　　第六条 试用人员必须呈交下述材料

　　(一) 由公司统一发给并填写招聘表格。

　　(二) 学历、职称证明。

　　(三) 个人简历。

　　(四) 近期照片2张。

　　(五) 身份证复印件。

　　第七条 试用人员在试用期内待遇规定如下：

　　(一) 基本工资待遇。

　　(二) 试用人员不享有保险、生活补助等待遇。

　　第八条

　　试用人员经使用考核合格后，可转为正式员工，并根据其工作能力和岗位重新确定后，享受正式员工各种待遇;员工转正后，试用期计入工龄，试用不合格者，可延长期使用期限或者决定不予聘用，对于不予聘用者，不发任何补偿费，试用人员不得提出任何异议。

　　二、 岗位责任制度

　　1、 保质、按时完成领导交给的各项工作任务，每天坚持写工作日志及心得

　　2、 热诚、谦逊、耐心地服务于学员及家长。

　　3、 维护公司设备、财产的安全，保障正常使用。

　　4、 随时整理客户信息文档、资料及电脑内存文件，确保不丢失。工作中因疏忽，酌情处理，因个人原因造成损失，应有责任赔偿或从工资里扣除。

　　5、 及时汇报工作进程及学员情况。

　　6、 领导交派的任务应尽力完成，如上班时间完不成的应主动加班完成。

　　7、 因个人原因给工作的下一环节造成影响，相关人员有义务马上到位予以解决，同事之间互帮互助。

　　8、因教学培训工作的特殊性，开课期间，员工休息日为轮流作息，每周休息一天，其休息日需根据工作需要合理的安排。严格请假制度，员工因病或有重要事情需要处理，需提前向公司请假，以便公司及时调整课程及代课老师的安排，不请假者按旷工处理，造成不利影响或损失，需要承担赔偿责任。

　　三、 工资制度

　　公司根据经济效益，支付能力及社会物价涨跌情况，根据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。

　　(一)工资结构：基本工资+全勤奖+绩效工资

　　(二)教学及宣传奖：根据个人能力，通过对教学质量的考核以及学员的反馈，制定教学奖，金额0000/月;根据日常个人宣传和招生的情况，给予每招生一个学员50-200元的奖励。

　　(三)工资发放时间：工资发放时间为每月15日，如发薪日正好赶上休息日或者节假日，工资会提前或延后发放。如对当月工资有异议者，应当及时提出。为了便于管理，公司采用压薪制(半月工资)，待员工合理离职以后，予以退还。员工有以下情形者，不予退还：

　　1、离职时，为提前半月提出，影响公司人员分配;

　　2、擅自离职，手头工作未交接，影响全局工作;

　　3、严重违反劳动纪律，被开除。或有不法行为者，追究法律责任。

　　四、 福利待遇

　　1、各项社会保险需在公司工作三个月以上，工作中有良好表现，个人档案、身份证明齐全，公司根据员工的绩效考核、业务水平、出勤率等综合因素考虑。

　　2、员工转正后发放伙食补助。

　　3、根据节假日不同，发放福利物品或者补助。

　　五、 人事考核制度

　　第一条 目的

　　(一)本规定旨在长期、稳定、统一和规范地推行人事考核工作。

　　(二)本规定的目的是要通过对职工在一定时期内所表现出来的工作

　　业务能力，以及努力程度的评价，找出并确定人才开发的方针、政策，改善原有的教育培训工作，进而促进人事管理工作的公正和民主，提高工作热情和工作效率。

　　第二条 考核范围

　　(一)人事考核——对职工的上班下班时间进行考核和评价

　　(二)态度考核——对职工在职务工作中表现出的工作态度进行观察、分析和评价。

　　(三)能力考核——通过职务工作行为，观察、分析和评价职工具有的能力。

　　(四)成绩考核——对职工分担的职务情况、工作完成情况进行观察、分析和评价。

　　第三条 考核执行机构人事考核由公司的指纹考勤机执行，其他考核由人事负责人负责考核的统计与执行事务。

　　第四条 考核者的原则立场

　　为了使人事考核公正合理的进行，考核者必须遵守下列各原则：

　　(一)必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。

　　(二)必须清除对被考核者的好恶感、同情心等偏见，排除对上、对下的各种顾虑，在自己的信念基础上做出评价。

　　(三)不对考核期以及职务工作以外的事实和行为进行评价。

　　(四)考核者应该根据自己得出的评价结论，对被考核者进行扬长补短的指导教育。

　　(五) 考核等级

　　(一)S——出色，不可挑剔(超群级)。

　　(二)A——满意，不负众望(优秀及)。

　　(三)B——称职，令人心安(较好级)。

　　(四)C——有问题，需要注意(较差级)。

　　(五)D——危险，勉强维持(很差级)。

　　对于连续两个月考核成绩为D的，将给于警告处分，警告后考核成绩依然为D级的，可予以开除。

　　六、 员工奖罚规定

　　第一条、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退(上下班时间必须打卡，每天三次，分别为：早上上班时间、下午上班时间及下班时间)，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出上课时，需做好安排并经领导同意，员工因私事请假必须经领导同意，因病请假需出具医院证明，请假员工事毕后，需向批准人销假，上述均应采用书面形式，未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

　　第二条、 上班时间为早上8：00——12：00，下午1：30——5：30。

　　上班时间开始后30分钟到班者按迟到论处;超过30分钟以上者，按旷工半天论处;提前30分钟下班者，按早退论处;超过30分钟者，按旷工半天论处。如遇大雨大雪大雾等恶劣天气时，正常上班时间30分钟内可不算迟到，如遇其他突发事件，不能按时到班的情况，需向公司电话说明，否则按迟到或旷工论处。

　　第三条、 全勤奖100元。一个月内迟到、早退达3次者，扣发一天工

　　资;累计达3次以上5次以下者，扣发两台你工资;累计5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资;累计10次以上者，扣发当月的基本工资。

　　第四条、旷工半天者，扣发当天的基本工资和奖金;每月旷工一天者，扣发5天的基本工资和奖金，并给于一次通报批评;每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资和奖金，并给与严重警告一次;每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资和奖金，并给予留用查看处分;每月累计旷工3天以上者，领导找其谈话，不能改正者，坚决予以辞退。

　　第五条、 每个月进行评选优秀员工，奖励200元。(条件：必须全勤员工、本职工作上表现优秀)。

　　第六条、 卫生为轮流制，轮流期间，卫生不清洁扣罚10元/次。个人卫生，工作完毕以后未整理干净者扣罚10元/次。

　　第七条、 上班时间不得有嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、打游戏等影响本公司形象的行为。违者扣罚10元/次。

　　第八条、 透露公司机密(公司运行机制、学生信息、工资待遇等)，查明属实将扣除当月奖金及工资，视其情节较轻者，追究其经