作者:花漾浅时光日期:2025-08-09人气:1
物业秩序主管岗位职责(精选31篇)
职位描述:
1.严格遵循公司制度,定期考核秩序队员的工作绩效并报备;
2.项目安全全覆盖,定期组织秩序队伍培训;
3.抓好群防群治建设,建立广泛群众基础;
4.配合物业经理处理其他相关事宜。
任职要求:
1.35岁一下,3年以上相关工作经验;
2.具备良好的管理,培训能力,熟悉物业安保、消防工作,能够有效处理突发事件;
职责描述:
1、负责园区秩序维护,消防安全管控、车库安全管控;
2、协助项目处置区域内的突发事件并及时汇报,保证小区安全;
3、做好团队建设,关注员工培育及成长;
4、做好政府部门的.工作关系协调。
任职要求:
1、年龄28-40岁,部队退伍军人优先;
2、从事物业安保管理工作经验两年(含)以上;
3、语言表达及沟通能力良好,有强烈的客服意识;
4、为人正直,具备自主学习能力。
岗位职责:
1、遵守公司规章制度,对分公司经理负责,接受公司职能部门的业务指导。全面负责区域安全防范服务工作,对下属有督导、培训、纠正等权利。
2、负责辖区内的消防管理工作,建立消防档案,落实义务消防队伍的培训、考核和演练工作。
3、拟定服务区域年度安全和消防工作计划并负责实施,定期对各部门和重点部位进行安全检查,对存在安全隐患的业主(住户)发出限期整改的'通知并督促整改;审核相关质量记录。
4、协助指导服务区域业主(住户)做好消防安全工作,做好员工和业主(住户)的安全防火宣传教育工作。
5、积极开展服务区域安全“五防”管理工作,并制定年度安全防范检查计划。
6、对服务区内各种消防设施、设备、器材的配置及状态进行跟进,保持消防设施、设备和器材的完好。
7、熟悉服务区域业主(住户)情况,对重点防范区域有针对性控制。协助公安机关处理辖区突发事件,作好处理记录并向上级和相关部门报告。
8、负责秩序维护部员工的考勤和内务管理工作。
9、完成上级安排的其它工作任务。
职责描述:
1、负责本部门相关管理流程、工作标准及操作规范的建立、完善和执行。组织编制本部门的业务规划、工作计划,并组织实施。
2、明确重点警卫目标,分配当日工作,讲评值班情况,做好值班记录。经常巡查各岗位执勤情况,及时纠正违纪违章,仪表仪容不整现象。
3、熟悉消防器材的使用、维护及性能,掌握警卫专业技能。对本班人员岗位分工明确,责任清楚,并掌握所属人员工作情况。
4、负责制定和完善安保人员安全服务方案,并组织监管保安培训工作的'落实情况。
5、组织安全和消防检查,排查隐患并及时排除。配合领导联系协调相关部门检查工作,配合公安、消防等职能部门的相关工作。
6、负责落实公司大型活动人力调配,各种突发事件处置的组织、处理工作,并立即向上级报告。
任职条件:
大专及以上学历,3年以上物业管理经验,2年以上安保经理或同等岗位工作经验,熟悉物业管理、消防、治安相关法律法规政策。具备较强的应变与危机处理能力,能处理各类突发事件。善于思想教育工作,有团结、激励团队的能力。
职责描述:
1、负责落实小区治安管理工作;
2、负责落实小区消防管理工作;
3、负责落实小区公共秩序管理工作;
4、负责部门内日常工作安排及突发事件的处理;
5、负责部门内部管理;
6、完成领导交办的其他工作任务。
任职资格:
1、三年以上秩序维护部工作经验,两年以上管理工作经验。
2、熟悉物业物业管理工作内容和工作流程、具有秩序维护部专业知识,物业管理基本知识
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:5-10年
1、熟悉管辖区域内物业基本情况、办公场所、机动车数量、消防设施设备的基本情况。
2、负责制定适合本辖区保安管理办法及制度。
3、组织召开保安工作会议,及时传达公司通知及管理要求。
4、定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况,发现问题及时处理并做好管理日志。
5、加强与业主沟通和联系,建立广泛的群众基础。
6、负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理。
7、负责管理项目的公共秩序维护、消防与突发事件的现场处置工作;
8、负责对秩序维护班长及队员的培训、考核;
9、负责制定项目管理的各种防范预案;
10、负责与工作相关及外部关系接洽,协调与地方相关职能部门的关系。
1、根据经理助理下达的工作计划,具体负责协管班组的组织、安排、监督工作,确保辖区内人身及财产的安全;
2、协助经理助理处理治安、火灾等突发性事件,组织人员疏散,维持现场秩序;
3、制定协管员、中控室、车管员、夜巡工的日常工作计划,合理安排日常工作;
4、根据出入小区的相关管理制度,严格管理并监督协管员对车辆、人员出入的盘查、登记情况;
5、协助经理助理、公安机关处理辖区内的各种安全事故和重大治安事件;
6、协助经理助理完成的其它工作安排。
1、在项目经理的领导下,全面负责公寓的公共秩序维护工作;
2、负责本部门工作计划,做好本部门员工的培训教育工作;
3、定期检查、落实治安情况,加强安全防范、对重点部位采取措施,发现问题及时与有关部门联系,并限时整改;
4、负责消防设备的管理运行及业务督促;
5、负责公共秩序维护班长及公共秩序维护员工作日志及值班记录的检查工作;
6、负责指挥突发事件的处理;
7、负责制定辖区重点防水部位的灭火预案;
8、认真完成上级领导安排的其他工作。
秩序主管工作职责7
1.负责项目安全保卫、消防监控、车场管理、装修管理等工作
2.与政府相关部门保持良好关系;
3.负责监督指导消防演习等安全操作,建立消防队,降低火灾发生率;
4.制定紧急突发事件预案并参与全程;
5.负责部门员工日常管理,培训,考核。
1、在项目经理的直接领导下,贯彻公司质量方针和涉及安全秩序维护职责范畴的质量方针目标。
2、全面负责秩序维护部的日常管理工作,领导本部门员工顺利完成公司及项目服务中心下达的工作指标、任务。
3、树立全局观念,以全公司的安全工作及整个社区的安全防范着眼考虑问题,并以此作为日常工作的出发点。
4、制订并健全各项安全秩序维护制度和措施、秩序维护部各管理人员岗位职责,并组织实施、检查落实。
5、贯彻安全工作“谁主管、谁负责”的原则,协助各部门,把安全工作的要求列入各项工作的岗位责任制之中。
6、根据管理工作的实际需要或公司领导的要求,责成各管理人员制定各自的阶段性工作计划及实施细则,并经常检查、督导下属人员认真落实各岗位职责,确保物业范围公共场所保持良好的治安秩序。
7、按照“以法为据,有约可依”的工作原则,围绕项目安全秩序维护工作(包括治安、消防、道路与交通秩序维护和突发事件处理),开展“十防”(防火、防盗、防抢、防骗、防毒、防乱、防塌、防破坏、防泄密、防意外)为中心的安全法制教育和安全生产检查。
8、坚持物业秩序维护的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动秩序维护队员的工作积极性,并领导下属员工积极开展质量管理活动。
9、加强对重点防火部位、要害部位安全管理,认真仔细的做好小区内车辆停放和小区道路行驶秩序的管理,以及安全监控、巡视、门岗执勤等各项防范工作,严格执行安全制度,堵塞漏洞,防止事故的发生。
10、经常检查项目服务中心各重要器材设备和防火系统,确保设备处于良好状态,组织和领导义务消防队,预防火灾的发生。
11、负责拟订重大活动及各类紧急情况的安全防卫与秩序维护预案,适时组织演练并负责实施。
12、负责调查小区内发生的治安事故及客户和使用人有关安全方面的投诉,负责对较为重大的事件处理,并向公司领导汇报。做出妥善的处理。
13、负责拟制秩序维护人员职责、基本要求、奖励与处罚细则,并指导秩序维护人员贯彻执行。
14、随时掌握员工思想动态,加强与员工的有效沟通和交流,熟悉辖区内的治安状况。
15、重视内勤工作,组织做好秩序维护工作档案材料的积累和科学管理工作。
16、配合公安机关及其他有关部门对违法犯罪行为的调查取证,并经常保持密切合作关系,以确保需要时得到通力合作。
17、根据公司经营及安全工作的实际需要出发,适时对秩序维护部管理工作进行调整,向直接领导提出秩序维护部有关人员的任用,撤换的建议。
18、负责拟订周、月、年工作计划,并总结计划工作完成情况,向直接领导汇报。
19、完成公司领导及上级业务部门交办的各项临时性秩序维护或安全保卫工作。
1、负责秩序维护部的全面工作、组织落实本部门各类计划;
2、负责安管类员工的培养,组织实施员工考评,建立、完善部门骨干员工梯队建设;
3、负责制定公司检查计划,依据检查结果,提出整改意见,并监督落实;
4、组织员工对交通设施、设备(包括车场、道路的标志等)进行日常检查;
5、负责与相关部门进行沟通联系,协调秩序维护人员、车辆管理人员与业主的关系;
6、负责部门物品采购、报销申请;
7、组织部门例会,参加项目组织的各项会议和培训;
1.负责项目秩序类目标的分解,拟定达成计划,编制和实施项目秩序维护中心的预算工作;
2.负责园区日常秩序管理、秩序保障、项目秩序板块满意度分析及提升、本部门升级投诉处理;
3.负责组织项目消防管理工作,“防消结合、预防为主”,包括但不限于消防应急预案拟定、演练组织、消防应急处理及按政策相关要求,建立员工消防组织等;
4.负责组织园区安全类所有应急事件处理;
5.配合项目经理进行新项目交付接管准备;
6.负责秩序专业例行事务的落地执行;
7.负责项目秩序人员的服务标准培训与落地、秩序专业自有团队建设、分供方关怀;
8.负责秩序专业相关内外关系维护(含消防、派出所等);
9.完成公司/项目/上级交办的其他工作;
岗位职责:
1、负责园区秩序维护,消防安全管控、车库安全管控;
2、协助项目处置区域内的突发事件并及时汇报,保证小区安全;
3、做好团队建设,关注员工培育及成长;
4、做好政府部门的工作关系协调。
任职要求:
1、年龄28-40岁,部队退伍军人优先;
2、从事物业安保管理工作经验两年(含)以上;
3、语言表达及沟通能力良好,有强烈的客服意识;
4、为人正直,具备自主学习能力。
1、制定项目年度工作计划对安防类运营考核指标负责。
2、应急预案编制及突发事件处置,包括:治安、交通、防汛、消防及其他各类项目所需的预案、演习及处置。
3、业务、风险评估及检查,包括:对项目内各项目物技防设备运行情况评估、进行夜间查岗、团队培训训练情况验证、泳池秩序巡查、项目业务品质管理。
4、公共关系维护及相关对接沟通,包括:负责对接辖区内派出所、消防等单位的沟通联系,与物业的客服同事保持沟通联系,定期与项目的重点客户沟通联系。
5、团队管理,包括:团队内的技能培训、员工工作问题解决、工作规范要求及落地、团队活动及员工关怀工作的开展,保障团队战斗力。
6、其他团队间的配合工作事项。
1、在案场经理的领导下,全面负责所属项目的礼宾服务和秩序维护工作。
2、负责本部门工作计划,做好工作总结,做好本部门员工的培训工作。
3、定期检查、落实岗位履职情况,加强各岗位礼宾作业标准。
4、做好安全防范、对重点部位采取措施,发现问题及时与有关部门联系,并限时整改。
5、负责消防设备的管理运行及业务督促。
6、负责突发事件的处理。
7、加强与其他部门的横向联合,保持良好的协作精神。
8、认真完成上级领导安排的其他工作。
1、贯彻执行总公司有关消防、安全的规定及制度,负责项目上安全保卫和消防管理工作;
2、根据项目实际情况制订各类安全操作制度及应急预案,处理安全事件,排查安全隐患;
3、积极配合甲方领导做好各种消防安全检查及演习。
4、负责对项目上员工组织各类消防安全培训和每日安全会议;
5、项目上其它事务的协调和管理;
1、 负责环境、景观、秩序、消防等外包商监督考核工作。
2、 负责所需物资的采购,部门级供应商的沟通、协调、管理与监控。
3、 负责秩序版块、消防版块、环境绿化版块的人员培训及考核。
4、 负责写字楼的公共秩序、设施设备的维护、现场巡查以及突发事件处理工作。
5、 组织确定、跟踪验证突发事件的整改及预防措施的处理效果。
6、 定期完成外包单位付款资料审核及各种报表制作。
7、 物业服务工作,包括客户报修、投诉、二次装修服务需求的受理,内部信息的流转、跟踪、回访等工作。
8、 认真贯彻公司质量方针按质量目标完成工作。
1、统管监督负责秩序维护员的日常工作。执行项目经理各项工作指令,并对秩序经理负责。按时参加部门例会,定期向上级汇报所属工作。
2、熟悉商户资料,对商户的名称、楼层、负责人等情况了如指掌,与商户保持良好合作关系。
3、监督日常的秩序管理工作,确保管理范围内人身和公共设施的安全。4、熟悉相关单位的工作程序,并与其保持良好的工作关系。依照管理项目的实际情况,不断完善秩序组各项规章管理制度。
5、处理商户关于安保范畴的各种投诉,及时分派处理。
6、负责所有的安保装备和通讯设备,保证不丢失损坏。
7、积极配合有关部门处理意外事故或案件,并处理好善后工作。与其他相关部门经常沟通,协调关系。
负责熟悉小区环境、根据项目实际情况制定安全布防细则,定岗定员、人员招聘、培训。和社区及当地公安、消防部门建立联系,负责协助安防系统的承接查验,向开发商及各施工单位提出安防建设性意见和建议等工作。
1、传达上级工作指示,有序地开展治安、消防和车辆管理等各项服务工作,做好管理区域内公共秩序的维护工作;
2、负责拟定秩序部各项工作的计划,贯彻落实,组织实施。
3、及时收集涉及管理区域安全工作的信息,采取有效预防措施,杜绝一切可控事故发生。
4、督导秩序部业务培训和专业技能训练,定期开展考核工作,建立培训档案。
5、负责拟定秩序部装备用品的采购计划。
6、坚持对各安全管理岗位工作情况进行日检,对各巡逻点不定期进行月检。
9、建议管理处组织开展文化体育活动,调动物管员的工作积极性,保持护卫队伍的相对稳定。
10、保持同辖区城管、派出所等部门的联系沟通。
1、秩序主管主管(队长)全面负责秩序维护部的各项管理工作,物品及交接班情况督促,对讲机使用及保养的讲解跟监督。
2、了解和掌握秩序维护部的情况,根据上级领导的要求和意图,结合实际,建立和健全各项工作细则的奖惩条例,抓好实施组织和监督工作,对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理工作。
3、主持秩序维护部各类工作会议,协助客服主管督促检查各项规章制度及考核制度的落实,重点是《员工手册》及秩序维护部相关规定的落实情况,组织队员学习专业知识和形体仪表训练,带领秩序维护员进行体能军事化训练以及消防知识培训、演习等,提高全体队员的整体素质。
4、每月定期不定期检查队员的`工作情况,做好监督、检查和考评工作,落实岗位责任制和奖惩条例;
5、掌握队员的思想动态,认真做好思想工作,抓好秩序维护部队员的思想建设,关心队员的生活状况和业务水平,做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育,帮助队员正确处理好工作中的各种问题,为队员解决实际问题。
6、教育培养所属班长,不断培养他们的组织指挥能力和管理水平。
7、处理有关秩序方面的事务,重大治安问题和事故及时向领导汇报,协助公安机关维持现场秩序,并采取果断措施,控制事态进一步发展。
8、协助其他各个部门日常工作及上级领导临时性安排工作任务。
1、在项目经理的领导下,全面负责住宅小区的公共秩序维护工作;
2、负责本部门工作计划,做好工作总结,做好本部门员工的培训教育工作;
3、定期检查、落实治安情况,加强安全防范、对重点部位采取措施,发现问题及时与有关部门联系,并限时整改;
4、负责消防设备的管理运行及业务督促;
5、负责公共秩序维护班长及公共秩序维护员工作日志及值班记录的检查工作;
6、负责指挥突发事件的处理;
7、负责制定辖区重点防水部位的灭火预案;
8、认真完成上级领导安排的其他工作。
1、全面负责秩序部工作,协助项目经理做好治安管理和消防安全工作;
2、拟定年度工作、培训计划(具体到月、周),熟悉各岗位安全职责,要带领全体队员认真履职,做好本职工作;
3、负责检查各项制度落实情况,治安防范及消防情况,发现问题及时处理并上报;
4、负责治安、消防宣传工作,定期对员工进行治安、消防等安全教育,做好特殊情况下的突发应急演练;
5、组织秩序维护部召开部门周/月例会,内容包括:检查评比、讲评本周/月工作、思想、学习、生活、遵守纪律等方面的情况;
1、全面负责制定所属辖区的秩序维护、消防工作计划,并做好部门年度预算报告;
2、负责维持秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件;妥善处理有关安全方面的各种投诉;
3、主动督促检查重点工作,协调各有关部门,严格落实公司各项规章要求,确保重点部位的安全;
4、建立、健全、完善项目安全工作的业务标准和作业;
5、组织员工安全业务培训和专业素质提升工作;
6、负责员工的岗前培训及分配工作;
7、协助解决重大安全隐患,督办公司各项重点安全工作的完成情况;
8、协助处理重大安全事故。
1、负责管理项目的公共秩序维护、消防与突发事件的现场处置工作;
2、负责对秩序维护班长及队员的培训、考核;
3、负责制定项目管理的各种防范预案;
4、负责与工作相关及外部关系接洽,协调与地方相关职能部门的关系。
1.在物业经理的领导下,组织领导秩序维护部的日常工作,对物业区域的安全保卫工作、公共秩序维护和消防工作全面负责;
2.负责本部门工作计划,做好工作总结,做好本部门员工的培训教育工作。
3.定期检查、落实治安情况,加强安全防范、对重点部位采取措施,发现问题及时与有关部门联系,并限时整改。
4.负责消防设备的管理运行及业务督促。
5.负责公共秩序工作日志及值班记录的检查工作。
6.负责指挥突发事件的处理。
7.负责制定辖区重点防水部位的灭火预案。
8.加强与其他部门与城市公司的横向联合,保持良好的协作精神。
9.做好秩序维护人员的岗位培训工作,保证秩序维护队伍相对稳定性;
10.负责制定安全、消防制度及各项应急方案,并定期检查,及时对各项制度进行调整、
完善;
11.及时处理区域内发生的治安、消防等突发事件,并积极配合公安部门做好处理工作;
12.负责管理区域内秩序维护人员的工作安排,且监督检查其工作质量,并准确、真实地做好记录。
13.负责对物业现场的保安服务工作质量进行监督检查。
14.负责小区车辆管理、小区装修管理、监控中心管理的日常事务。
15.加强保安人员的思想和业务素质的培训,做好不定期的检查和定期的考核评估工作。
1、监督管理小区秩序维护员日常工作;
2、负责定期对小区公共设施设备的检查与维修跟进;
3、协助主管进行秩序维护员的日常培训工作;
4、负责小区安全防范工作;
5、协助小区突发事件应急预案的制定与实施;
6、配合小区内组织的各类活动;
7、负责秩序维护员的招聘及安护员工宿舍管理工作;
8、协助公安机关开展各项治安防范工作;
9、完成秩序维护部门服装及固定资产的日常管理工作并定期盘点;
10、负责秩序维护部门月度易耗品申购及管理工作;
11、负责临时停车费发票的管理工作;
12、完成小区秩序维护员的考勤、排班、月度考核工作;
13、完成项目分解的物业费催缴工作;
14、完成领导交办的临时事宜。
1、支持部门工作,执行上级命令落实公司制度;
2、熟悉各岗位职责、任务、工作要求,考核标准,掌握小区内的公共秩序管理规律及特点,加强重点岗位的安全防范;
3、督促检查各岗位的工作,做到奖勤罚懒,促进员工工作积极性;
4、制定并做好秩序维护员的业务学习、消防、岗位培训、军事训练、思想教育,努力建设一支思想过硬、纪律严明、素质高,能力强的秩序维护队伍。
5、每周举行班长及全体秩序维护员会议,总结经验,纠正错误,公布工作安排;
6、带领全体员工配合其他部门工作,做好管理服务工作,制止、纠正各类违章行为,处理小区内发生的其他事故,及时向领导汇报;
7、负责部门的内务管理记考勤工作;
8、做好秩序维护员的招聘,培训,考核,录用工作,保证队伍纯洁,可靠;
9、协助公安机关加强治安管理整顿工作,维护小区的治安稳定;
10、负责消防工作,杜绝火灾隐患;
11、完成上级交办的其他临时任务。
1.协助秩序经理做好所管辖区内公共秩序维护及安全工作。
2.监督检查本部门各岗位履行职责情况,发现问题及时向上级汇报,并提出整改意见。
3.负责安保部的文件、档案管理,安保管辖范围内机械及设备的使用、保养和管理安全监督;
4.负责安全巡查、消防演练及巡查、安全培训及指导、装修管控等工作的落地执行;
5.带领并督促全队保安员搞好训练,不断提高素质和业务水平;
6..完成领导交办的其它事项。
岗位职责
1、接受项目经理的工作安排,认真完成各项工作。
2、对治安、车辆管理员日常工作进行检查、监督、考核饿安排管理处的临时工作任务。
3、协助公共秩序维护部经理制定每月工作计划,并检查安全管理部每周、每月工作执行情况,做好检查、考核记录。
4、检查、监督小区治安、消防工作并做好巡视记录。
5、负责处理治安工作中遇到的疑难问题,不能解决的及时向管理处经理助理或经理汇报。
6、定时、不定时(晚上零点之后的检查,一周不少于1次)对各岗位执勤人员的工作进行巡检、督导。
7、对因下属玩忽职守、屡次不遵守治安工作手册规定,导致业户投诉或造成较大损失的,负领导责任。
8、做好安全管理员的培训、考核工作。
9、热情接待业户,及时处理顾客对治安的投诉,并做好记录。
10、熟练掌握消防器材的使用,发生火警,应立即采取应急措施。
1.负责所辖区域内的治安、消防及车辆交通管理;
2.负责对当值保安进行岗位抽查,发现不合格当场予以纠正,对各班保安质量记录进行抽查;
3.负责对治安突发事件应急处理的现场协调;
4.负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查,对保安进行消防知识的传达和消防培训;
5.负责物业范围内道路交通、车辆行驶、停放及相关标志的管理;
6.完成领导交给的其他工作任务。
在项目经理的领导下,全面负责协管队的日常管理,组织、安排、协调辖区内的安全保卫工作,确保辖区安全。
制订火灾、治安等安全突发事件的应急预案组织处理治安、火灾等突发性事件,进行现场指挥,组织人员疏散,维持现场秩序。
拟定协管队的周/月及年度工作计划,分解工作任务,并监督执行。
拟定协管队相关管理办法及各岗位的操作规程,并监督执行。
组织安排并监督辖区内人员、车辆出入秩序,确保辖区安全。
协助公安机关处理辖区内的各种安全事故和重大治安事件。
协助项目经理组织员工安全知识、消防知识、法律法规的培训,组建、管理、培训义务消防队,以持续提高协管队总体的安保水平。
负责对外协调公安、消防等政府职能部门的公共关系,确协管保工作的顺利开展。
负责供方团队管理、监督、检查、考核。
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