项目置业顾问岗位职责（精选3篇）

项目置业顾问岗位职责（精选3篇）

项目置业顾问岗位职责 篇1

　　1、在销售副总监的领导下,协同小组成员共同完成小组及个人销售任务。

　　2、按规范做好电话接听工作,最终吸引客户来现场看房,提升客户电约来访率。

　　3、认真对待每一位来访客户,严格按销售规范流程接待客户,讲解沙盘、陪同客户看样板间,细致解答客户提出的所有问题,以实现成交。

　　4、认真做好回访客户的接待工作,了解客户需求,真正成为客户的置业参谋和朋友。

　　5、自觉做好客户拓展、追踪、维护工作,始终与客户保持良好的关系,提高老带新成交率。

　　6、协调解决客户反映的问题,遇权限范围之外,应及时向上级反映并跟踪落实。

　　7、严格遵守销售业务流程,为客户提供从认购到入住的全程服务。

　　8、做好售后服务工作,认真对待客户的投诉与问题反映。

　　9、认真填写工作日志,向销售副总监如实汇报每日工作,及时反映问题、解决问题。

　　10、认真、准确、如实填写各种表单,并按时上交各部门。

　　11、做好客户分析工作,将真实的客户信息资料反馈公司,为公司决策提供依据。

　　12、经常了解市场现状,分析可比项目,善于挖掘项目优势。

　　13、形成良好的职业习惯,对外树立企业形象。

　　14、养成良好的学习习惯,不断提高自身业务素质与营销技巧。

　　15、具有积极向上的.健康心态,使个人业绩稳步提升。

　　16、具有团队精神与意识,与其他组员形成良好的协作关系。

　　17、按时参加各种培训及业务考核,并争取好的成绩。

　　18、协助公司其它部门做好相关工作。

　　19、按时完成公司及主管领导交办的其他各项工作。

项目置业顾问岗位职责 篇2

　　1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传；

　　2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对服务表示满意；

　　3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询；

　　4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售；

　　5、挖掘潜在的客户；

　　6、进行市场调查，并对收集的'情报进行研究；

　　7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密；

　　8、每天记录电话咨询及客户接待情况；

　　9、协助解决客户售后服务工作。

项目置业顾问岗位职责 篇3

　　1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传;

　　2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意;

　　3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询;

　　4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;

　　5、挖掘潜在的客户;

　　6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究;

　　7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;

　　8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略;

　　9、每天记录电话咨询及客户接待情况;

　　10、协助解决客户售后服务工作;

　　11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重;

　　12、做好对客户的追踪和联系;

　　13、每天做销售小结，每月做工作总结;

　　14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

　　职业道德

　　在中介行业中，良好的职业道德是经纪人的无形资产，房地产经纪人应具有良好的职业道德，这是各国经纪行业中对房地产经纪人共同的最重要的要求。

　　主要包括：

　　1、诚实信用

　　具体表现在给客户的信息要真实，不欺诈误导客户，公平中介。

　　2、有事业心

　　要热爱本职工作，敬业乐业，不断提高个人素质与理论水平，完善自己的知识结构对业务精益求精是职业道德的基本要求，否则谈职业道德只是一句空话。

　　3、有责任感

　　经纪人忠于自己的客户，认真为客户负责办好委托的业务，完全认真地履行合同，善始善终。

　　4、加强自律

　　作为房地产经纪人要加强自律，自觉遵纪守法，遵守行规及公司管理规定，维护职业形象，不损害客户利益，同行不相互倾轧。

　　5、为当事人保守秘密

　　房地产经纪人有为当事人保守商业秘密的义务。