业务客户经理岗位职责（通用31篇）

业务客户经理岗位职责（通用31篇）

业务客户经理岗位职责 篇1

　　岗位职责:

　　1、开发客户资源,管理与维护客户关系,深度拓展潜在销售机会,完成业绩目标(其他行业领域资源亦可);2、管理维护客户授信,确保授信资产质量优良,全面落实风险管理规定。

　　任职要求:

　　1、大学本科(含)以上学历,市场营销等相关专业;

　　2、3年(含)以上银行公司业务工作经验,熟悉行业特点和融资模式,具有丰富的市场资源者优先;

　　3、具有亲和力,反应敏捷,具有较强的.沟通及交际技巧,良好的客户服务意识,有责任心,能承受较大的工作压力。

业务客户经理岗位职责 篇2

　　岗位职责:

　　1、掌握规模和稳定的客户组员,具备丰富的业务经验,服务客户基本以大中型企业为主;

　　2、针对集团性客户信贷过程中的风险特征提出防范策略;

　　3、结合企业的财务需求,提供相应的个性化金融综合服务方案;

　　4、能够独立处理公司银行等常规业务;

　　5、掌握我行授信管理规章制度和信贷投向政策,熟练运用各类信用分析技术和工具;

　　6、上级交办的其他事项。

　　任职要求:

　　1、大学本科(含)以上学历;

　　2、从事公司银行业务工作2年以上;

　　3、取得客户经理《等级资格证书》;

　　4、了解我行授信管理规章制度和信贷投向政策,能熟练的运用各类常用信用分析技术和工具,具备单独开发维护大中型客户客户的'能力,能够独立完成各种授信业务;

　　5、能主动发现和寻找各种公司业务的发展机会,并做出清晰的判断及决策;

　　6、善于协调银行内部各层次、各部门、各环节的关系以及同业合作伙伴之间的关系;

　　7、具备良好的沟通表达技巧,能与监管机构、行内各单位、各条线进行充分的信息沟通,形成良好的人际关系和沟通效果;

　　8、身体健康,无违法犯罪、违规违纪、受到处分等不良行为记录。

业务客户经理岗位职责 篇3

　　工作职责

　　1.积极开拓并维护客户,整理、收集客户资料,了解客户的动态及需求,推广银行各项业务,开拓市场份额。

　　2.通过现有的个人关系网络及各种渠道开发新的`银行客户吸收存款。

　　3.从客户需求出发,营销银行个人理财产品,为客户提供全方位的金融服务。

　　4.对个人信贷业务进行营销,按规定程序完成个人贷款的调查、发放、管理和回收,控制个贷风险。

　　5.保持与客户的联系,关注客户最近之理财需求及资金运作情况,积极与行内其他相关部门协调合作完成年度审查及开发市场,建立、发展及维护良好的客户关系。

　　6.协助主管完成各类报告、报表和档案管理工作。

　　任职条件

　　1.本科(含)以上学历,专业不限,谈吐形象气质佳。

　　2.善于对外沟通,个性良好,具有敏感的市场触觉和拓展业务能力。

　　3.一年以上银行理财客户经理或相关岗位工作经验。

业务客户经理岗位职责 篇4

　　岗位职责:

　　1、客户维护和拓展(产品:洗衣机电机、空调电机、压缩机电机、洗碗机电机、空气净化器等);

　　2、现有客户订单的获取,回款跟进;

　　3、新客户的开发;

　　4、市场支持工作的`信息提供;

　　5、区域客户网络建设。

　　任职要求:

　　1、本科及以上学历,电子、电机、机械、营销、国际商务、国际贸易等相关专业;

　　2、销售工作经验2年以上;

　　3、具备电机行业内销售经验及大客户开拓经验者优先;

　　4、沟通能力较强,有进取心及较强的责任感,注重团队合作。

　　5、可接受出差

业务客户经理岗位职责 篇5

　　1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户;

　　2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;

　　3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力;

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　5、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

　　6、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;

　　7、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。

业务客户经理岗位职责 篇6

　　职责描述：

　　1、通过电话、网络以及主动走访接洽的方式与客户进行业务洽谈，完成各项销售指标；

　　2、了解和发掘客户需求，积极推广公司产品；

　　3、开发新客户，维护与老客户的业务，建立和维护客户档案；

　　4、协调公司内部资源，提高客户满意度；

　　5、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。

　　任职要求：

　　1、形象气质佳，年龄20—28岁为佳；

　　2、有亲和力，善于与人沟通；

　　3、具有强烈的团队精神和服从意识，要有感恩的心态；

　　4、热爱销售事业，具备强烈进取精神，能在压力下工作。

　　5、有行业资源优先。

业务客户经理岗位职责 篇7

　　1. 通过对高端客户的的综合理财需求分析，帮助客户制订资产配置方案、并向客户提供专业的理财建议 ;

　　2. 通过各类渠道，接触并筛选有效客户;

　　3. 通过参与组织的理财沙龙和理财讲座等活动，提升客户转化率;

　　4. 通过持续跟进与服务，为客户不断提供专业的理财咨询与服务。

业务客户经理岗位职责 篇8

　　岗位职责：

　　1、负责开发公司、投行、金融（资本）市场等业务优质客户资源；

　　2、管理与维护客户关系，深度拓展和维护提升客户潜在销售机会；

　　3、完成业务或产品销售任务。

　　任职要求：

　　1、年龄40周岁（含）以下，本科及以上学历；

　　2、具有3年及以上相关工作经历；

　　3、具有较强的市场营销能力、良好的企业或个人客户财务分析和风险识别能力。

业务客户经理岗位职责 篇9

　　1.积极开拓并维护客户，整理、收集客户资料，了解客户的动态及需求，推广银行各项业务，开拓市场份额。

　　2.通过现有的个人关系网络及各种渠道开发新的银行客户吸收存款。

　　3.从客户需求出发，营销银行个人理财产品，为客户提供全方位的金融服务。

　　4.对个人信贷业务进行营销，按规定程序完成个人贷款的调查、发放、管理和回收，控制个贷风险。

　　5.保持与客户的联系，关注客户最近之理财需求及资金运作情况，积极与行内其他相关部门协调合作完成年度审查及开发市场，建立、发展及维护良好的客户关系。

　　6.协助主管完成各类报告、报表和档案管理工作。

业务客户经理岗位职责 篇10

　　职责描述：

　　1、负责客户现场产品使用，数量统计，整理、收货、送货，简单的异样情况的处理。

　　2、协调处理各类市场问题，并做好区域客户维护工作。

　　3、熟悉自己公司产品各项特点。

　　任职要求：

　　1、一年以上工作经验

　　2、从事过油漆，涂料和胶黏剂类产品的技术服务工作

　　2、强烈的自信心及敬业精神，具备良好的服务态度和沟通能力；

　　3、以结果为导向，具有良好的.团队合作精神；

业务客户经理岗位职责 篇11

　　岗位职责：

　　1、负责为客户提供存款、贷款、国际结算等产品和服务，推动与客户在各项业务上的深度合作；

　　2、根据银行发展战略，培养优质客户及开拓新客户，确保完成银行分配的各项业务经营指标；

　　3、撰写授信报告及定期审查客户之授信条件，以保证信贷质素；

　　4、负责开展与工银亚洲对口部门和工商银行各分支机构的业务联动工作；

　　5、完成上级交代的其他任务。

　　任职要求：

　　1、大学本科或以上学历，金融、经济、财务或相关专业毕业；

　　2、3年以上银行公司业务拓展工作经验；

　　3、熟悉银行信贷业务及其他相关业务；

　　4、熟悉商业银行、外汇及担保法等相关法律法规；

　　5、具有较强的行业及财务分析能力，熟悉报告的'撰写；

　　6、具有较强的市场开拓能力，有存款客户资源者将优先考虑；

　　7、具有较强的创新能力、沟通协调及风险识别评估能力能力；

　　8、具有较强的责任心，积极进取，并具有团队合作精神。

业务客户经理岗位职责 篇12

　　职责描述：

　　1、熟悉公司项目；

　　2、利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通，开发新客户；

　　3、维护老客户的业务，挖掘新客户；

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，优秀者可放宽至中专。

　　2、热爱销售行业、富有开拓精神和良好的团队合作意识；

　　3、具有热情，勇于挑战和开拓精神；

　　4、有电销、网销经验者优先考虑录取。

业务客户经理岗位职责 篇13

　　工作职责：

　　1、搜集市场信息，开发客户资源，维护已有客户，做好客户服务工作。

　　2、向客户传递公司研究成果信息，并收集客户的反馈信息或个性化服务要求。

　　3、在规定时间内完成上级领导分配的业绩任务。

　　4、协助市场管理部营销活动的组织。

　　任职资格：

　　1、全日制本科及以上学历，市场营销、金融、投资、经济、法律等相关专业优先。

　　2、责任心强、具有良好的职业道德，团队合作精神，能服从分配。

　　3、具有较强的市场开拓能力和营销策划能力，有期货、证券及相关商品期货产业从业经验及一定客户、社会资源者优先。

　　4、通过期货从业资格的优先考虑。

业务客户经理岗位职责 篇14

　　1.负责公司重大客户体系的建立和全面运作，组织部门和协调公司资源开展重大客户维护、拓展的重大客户，培养团队接班人提升整体运营服务能力。

　　2.负责统筹重大客户体系建设，制定并组织实施重大客户标准。针对中国全球企业，推进GPS项目开展。

　　3.协调公司资源，协同相关部门，实施客户承保、理赔、风控等重大客户，提高客户满意度和续保率。

　　4.维护、拓展与现有和目标客户的合作关系。

　　5.组织开展市场调研、收集同业数据，及时把握市场动态。

业务客户经理岗位职责 篇15

　　岗位职责：

　　1、负责公司客户的开拓与维护工作；

　　2、通过优质的客户服务和定期的`联系，维护客户关系，提升客户对我行的认可度，了解客户拓展中客户的实际需要，根据要求设计、开发和优化产品服务；

　　3、根据银行规定，对贷款客户进行定期贷后管理，防范贷款风险。

　　任职要求：

　　1、年龄在30岁以下；

　　2、重点大学本科或以上学历，具备财经类专业知识背景；

　　3、2年或以上商业银行公司业务（或零售业务）拓展相关工作经验；

　　4、坚韧不拔的成就动机，灵活高效的营销技巧。

业务客户经理岗位职责 篇16

　　1、通过各类渠道及公司资源，接触并筛选高净值贵宾理财客户;

　　2、给予客户(私人及机构)综合财富管理的需求分析及配置建议，通过信托、资管、有限合伙及其他各类创新产品为客户提供保值增值的专业顾问服务;

　　3、组织参与并邀约客户参加公司组织的理财沙龙及各类客户体验服务活动，提升客户转化率和满意度;

　　4、完成预定的销售指标，并持续维护客户，向客户所需的专业咨询、市场信息及各类产品存续期服务，动态管理客户信息;

　　5、按照合规要求，确保客户档案的完整准确，遵守签约过程的流程和规范;

　　6、完成销售总监交办的其他工作。

业务客户经理岗位职责 篇17

　　岗位职责：

　　1.协同总经理管理公司及大客户资源,全面统筹客户服务部日常运营与管理。

　　2.统筹高端整装售前、售中、售后服务。

　　3.不断提升高端家装品味与认知,注重高端审美。

　　4.熟悉高端装饰供应链产品、设计、工程及整装定位及基础专业知识。

　　5.接待来访客户,介绍公司概况、文化、优势与执行全方面高端服务。分析客户心理与需求,最大化拿下业务单。

　　6.统筹客户谈单,协同设计提案与跟进设计进度,协同解决客户设计环节反馈问题。

　　7.跟进工程现场进度与概况,及时主动与客户对接,尽力完善“售中”工作与服务。

　　8.主动及时回访客户,尽力完善“售后”工作与服务。

　　9.管理客户资源,不断调研客户对设计、工程、供应链、客服及整体模式服务的满意度。

　　10.完成上级交办的其它事项。

　　任职要求:

　　1.男女不限,25-40周岁。

　　2.中专以上,营销类、设计类、建筑装饰类、心理学、师范、中文类、传媒类等专业毕业。

　　3.装饰公司营销或客户管理经验,同等条件下,对高端审美与设计有丰富经验,或熟悉工程施工工艺与管理的优先考虑;

　　4.沟通与谈判能力强的设计或工程人才,有意向做营销及客户管理的也可优先考虑。

　　5.个人有品味,对定位高端有独到见解,对高端人群。生活习惯及高端家装审美有丰富认知。

　　6.具备良好的自我管理能力、公关与谈判技巧和市场拓展能力。

　　7.沟通与理解能力、抗压能力、分析与判断能力,优秀的人际交往和协调能力。

　　8.工作主动性强,思维敏捷,有较强的创新能力与环境适应能力。

业务客户经理岗位职责 篇18

　　1、开发和评估所辖地区重点行业的潜在客户;

　　2、制定大客户销售计划，分派销售任务，评估销售业绩;

　　3、制定可行的客户维护和开拓方案，提高客户满意度，确保完成团队既定目标;

　　4、参与重点客户的开拓，关系维持;

　　5、支持市场部门在本地区举办的市场活动;

　　6、指导、培训、监督、考核下属员工，激发团队工作效率。

业务客户经理岗位职责 篇19

　　1、精通贷款和信用卡事宜。

　　2、与客户进行良好沟通，责为客户提供专业的贷款咨询，完成客户答疑工作;

　　3、根据顾客需求和根据客户自身条件为客户选择适合的贷款产品及告知客户需要准备的贷款资料，最后安排客户至当地营业网点办理即可。

业务客户经理岗位职责 篇20

　　岗位职责:

　　1、参与营销管理体系建设;

　　2、开展汽配市场调研;

　　3、开展汽配市场推广及销售管理工作;

　　4、协助客户管理工作;

　　5、完成上级领导交办的其他工作;

　　任职要求:

　　1、3年以上制造业企业销售管理工作经验;

　　2、熟悉行业及竞争对手信息,以及产品市场行情及其发展动态;

　　3、掌握市场调查和信息收集、商务谈判、合同管理、客户关系管理等知识;

　　4、掌握工作计划管理、时间管理、流程优化知识和方法;

　　5、掌握团队建设及人员管理方法;

　　6、具备英语读写及听说沟通能力;

　　7、能够独立负责或指导他人完成技术支持、产销衔接、售后服务中某一项工作,并协助其他模块的工作;

　　8、能够在指导下解决相关模块中发生的问题,并提出改善建议;

　　9、能够合理控制差旅费、业务接待费、公关费等营销费用的使用;

　　10、能够开展外勤销售人员的监督管理工作。

业务客户经理岗位职责 篇21

　　职责：

　　1、独立负责多个服务项目，根据核心策略带领团队细化执行，并能进行良好的管理和把控

　　2、保持与相关客户良好的沟通，协助团队成员的良好沟通，并保障沟通的高效(效果与效率)，

　　3、根据策略判断创意工作的正确性，并提出改进意见

　　4、熟悉工作流程，并严格按照流程管理监督团队成员遵守工作流程

　　5、服务过程，准备把握客户动向，并及时与上级保持良好沟通

　　6、管理和带领团队并进行相关工作培训和指导

　　职位要求：

　　1、 二年以上相关工作经验;

　　2、 熟悉客户部相关工作流程;

　　3、 具备整理市场资料，独立思考，拟定策略的能力;

　　4、 项目管理能力强，能够有效管理和安排AE的工作;

　　5、 理解能力强，有进取心，能适应较强的工作压力;

　　6、 沟通能力强，逻辑清晰，善于表达，善解人意，良好的团队合作能力，能够承受较大的工作压力

　　7、 熟练操作常用办公软件：WORD/EXCEL/POWERPOINT /EXPRESS等;

业务客户经理岗位职责 篇22

　　1、负责地产公司客户的开发和维护(针对开发商)，完成销售考核指标;

　　2、宣传推广公司项目，维护好客户，促进客户与公司的长期战略合作关系;

　　3、负责组织本部做好市场调查、客户分析等工作，掌握各种最新信息资料，更好地促进渠道开发，以及为公司决策提供依据;

　　4、合同执行期间的客户服务和维护工作，并做好回款工作。

业务客户经理岗位职责 篇23

　　职责;

　　1.根据市场战略、负责老客户关系的巩固与维系、与新客户的关系建立、

　　2.与客户联系、谈判、签订服务协议和合同等

　　3.保持与重点客户的密切接触，维持良好的合作关系

　　4.根据客户需求和市场变化，策划客户合作方案，提出可行性合作策略，并快速有效的执行

　　5.及时了解、掌握相关的行业政策变动

　　任职条件：

　　1.大专及以上学历，有意愿长期从事广告行业的人员

　　2.热爱广告行业、勇于挑战高薪、挑战自我，有信心成为优秀的客户维护人才

　　3.具有良好的拓展能力，具有一定的市场分析能力和判断力，具有良好的客户服务意识

　　4.具有良好的敬业精神、团队合作能力和沟通能力

业务客户经理岗位职责 篇24

　　职责描述：

　　1.负责公司产品的销售和推广;

　　2.完成公司下达的销售指标、销售任务，并撰写销售报告;

　　3.维护好所在区域的'商超客户，并积极开拓新市场、新客户;

　　4.负责销售区域的销售活动策划与执行;

　　5.调研市场同类产品的销售情况;

　　6.根据公司营销情计划，定期进行相应动态调整;

　　7.为客户提供专业咨询，维护公司品牌形象。

　　岗位要求：

　　1.市场营销、管理相关专业优先，具备良好的办公软件技能;

　　2.面向大佛山地区岗位职责职位要求，性格坚毅、正直诚信、责任心强、积极上进、配合公司安排;

　　3.有较强的沟通能力和市场洞察力;

　　4.有一年以上国内外一二线快消品销售经验，具有一定的快消品（奶制品、含乳饮料等）客情资源，能够独立开发区域客户;

　　岗位要求：

　　学历要求：不限

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：3-4年经验

业务客户经理岗位职责 篇25

　　职责：

　　1、项目主负责，对接客户，洞察客户本质需求，把控客户的核心策略;

　　2、负责项目统筹，把控资源、时间、规划及出品质量等，为客户提供可行有效的公关传播策略方案;

　　3、根据项目需求，支持内容输出，包括但不限于Digital、Social、创意发想、关键文案撰写等;

　　4、对品牌合作形式进行深度挖掘和资源价值研究，寻找创新点，积极主动探索新的营销手段及模式;

　　5、负责项目管理，掌控传播计划的实施，把控关键稿件质量、管理项目费用，监督项目的执行并确保即时收款等。

　　职责要求

　　1、本科学历，3-5年公关传播经历，服务3C、快消、互联网品牌优先;

　　2、自我驱动能力强，有业务拓展能力及丰富的项目落地执行经验;

　　3、独立进行中小型项目管理或配合客户总监进行大型公关项目的管理;

　　4、具备较强的项目管理能力，资源整合能力，优秀的客户导向意识和客户服务能力。

业务客户经理岗位职责 篇26

　　职责：

　　1、根据公司的资源优势及发展目标，完成客户信息资源收集及对重点目标客户进行开发，完成规定的推广计划和销售任务;

　　2、将公司的资源优势及服务内容对目标客户进行信息的准确传递;

　　3、充分了解客户的产品和市场相关情况，综合分析客户的投放需求和投放习惯;

　　4、结合客户需求，准确有效的完成提案;

　　5、保持、建立客户关系，负责挖掘客户潜在需求及延展需求。

　　任职资格：

　　1、职业形象良好，大专以上学历，2年以上网络广告销售工作经验，对互联网及新媒体广告有一定的了解;

　　2、有一定的客户资源;拥有快消品、家电、房产、旅游、教育等，资源，有广告公司及广告客户资源优先考虑;

　　3、良好的客户搜集和开发能力，敏锐的市场洞察力，市场拓展能力强，具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;

　　4、有良好的职业道德、语言表达和沟通能力，勇于接受挑战、能承受较大工作压力。

业务客户经理岗位职责 篇27

　　1.负责短期出口信用保险、中长期出口信用保险、海外投资保险、出口担保业务、国内贸易信用保险的市场拓展以及承保、理赔等工作。

　　2.为出口企业提供风险管理解决方案，维护良好的客户关系。

　　3.深人研究市场和客户需求，制订并实施市场推广计划。

　　4.拓展营销渠道，协调并维护公司与政府机构、合作伙伴、客户等之间的关系。

业务客户经理岗位职责 篇28

　　职责：

　　1、向客户宣传、介绍、销售公司的产品，达成公司各阶段的销售任务。

　　2、参加公司组织的各项销售活动，进行营销活动的推广、实施。

　　3、维护公司各销售渠道，负责新销售渠道的开拓与维护。

　　4、维护客户关系，为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务，并积极促成老客户转介绍。

　　任职要求：

　　1、性别不限，年龄21-35岁，大专以上学历;

　　2、有销售工作经验者可优先考虑;

　　3、具备良好的沟通能力、信息收集力、数据分析力和团队合作力;

　　4、具备良好的团队意识，服从公司领导的管理。

业务客户经理岗位职责 篇29

　　1、负责销售渠道和客户的管理；

　　2、开发客户，组建销售队伍，培训销售人员；

　　3、评估销售业绩，建设销售团队；

　　4、维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度；

　　5、及时与客户沟通，了解客户需求，为客户定制合理的理财产品。

业务客户经理岗位职责 篇30

　　一、部门职责

　　1、根据总分行的业务发展战略和规划，研究制定分行公司业务的市场定位和发展规划，拟定相应的实施方案并组织实施；

　　2、贯彻执行国家有关法律法规和总分行各项规章制度，制订完善公司金融条线的管理规范，强化各项监督检查机制，保障业务合规稳健发展；

　　3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务，组织考核评价，推动营销团队完成各项经营指标，促进业务发展；

　　4、构建公司金融业务信息渠道网络，衔接沟通相关政府管理部门及监管部门，采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料，调研同业发展状况，及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态；

　　5、建立分行公司业务的各类操作规范，组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导；

　　6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障，并联动同业、中介、保险、证券等机构，开展新业务、新产品的宣传、策划、推广，包括与分行内的其它业务部门进行交叉配合，实现整体营销、联动营销；

　　7、开展客户资源的二次开发，对已有客户发掘其潜在需求，通过个性化产品与服务方案设计，提升营销层次和成效；

　　8、组织进行客户关系管理，建设、运行、维护客户关系管理系统，制订统一的标准和规范；

　　9、根据业务发展的需要，配合总分行的市场营销策略，组织阶段性市场营销活动；

　　10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题；

　　11、进行公司业务统计和经营分析，负责总行、银监局、人民银行等对上、对外的各类报表统计、报送，及业务分析等；

　　12、组织开展对公司金融业务从业人员的.各类培训，协助进行从业人员资格认定工作，以及总分行市场营销条线各类成功案例的总结和推广；

　　13、对分行公司金融业务的营销活动进行管理，确保各类市场营销活动有序进行，杜绝不正当竞争行为；

　　14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。

　　（二）营销部门（团队）职责

　　1、按照分行公司金融业务发展战略和工作部署，拟定具体营销方案，并组织实施；

　　2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理，落实交叉销售、提升客户渗透率，不断开拓市场份额，扩大各类优质客户群体；

　　3、遵守国家的各项法律法规及总分行的各项管理规定，合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务；

　　4、负责本部门授信客户的风险管理，针对不同客户制定相应的风险控制方案，认真贯彻落实，确保业务稳健发展；

　　5、了解、收集相关客户信息，挖掘客户潜在需求，配合总分行推广产品，依托中后台创新业务，努力创造价值，实现银行与客户的合作双赢；

　　6、积极组织参与市场竞争，依靠技术、服务和先进的理念开展正当竞争，以“服务客户，创造价值，创建品牌”为目标，把“以客户为中心，以市场为导向，急客户所急，想客户所想，帮客户所需”作为客户营销的行动准则；

　　7、按照总分行发展规划，适应银行业发展趋势，优化客户结构和业务结构，确保各项业务持续快速增长。

　　二、岗位职责

　　（一）公司金融部门负责人

　　1、组织制订和实施全行公司金融业务发展规划和工作计划，协调开展公司金融业务的整体营销方案和活动；

　　2、贯彻执行有关金融法规及政策制度，落实分行公司金融业务工作的各类规章制度，做好内控管理和风险防范，加强对业务流程和操作规范的监督检查，确保公司金融业务健康合规发展；

　　3、根据分行对公司金融业务的工作部署，制订年度、季度和月度工作计划以及阶段性营销计划及方案，组织进行公司金融业务任务目标的分解、落实、考核与评价；

　　4、组织开展公司金融业务调研，了解宏观调控政策导向，掌握同业发展状况，注重业务经营动态与客户结构分析，及时向分行领导和相关部门反映公司金融业务的发展情况及遇到的问题，并提出合理建议；

　　5、负责开拓、建立并维护与综合经济主管部门、商务机构、新闻媒体、金融同业以及社会中介机构的沟通，搭建营销信息平台、促进整体市场份额增长，确保完成分行公司金融业务的目标任务；

　　6、组织公司金融从业人员的岗位培训，提高专业队伍的整体素质；

　　7、负责部门日常事务及人员的管理工作，确保部门各项工作正常有序进行；

　　8、完成行长室交办的其他各项工作和任务。

　　（二）产品经理岗

　　1、推广实施总行公司金融系列产品，组织产品讲解及培训，提高全行对产品的认知度、熟悉度和把握度，帮助客户进行产品应用；

　　2、响应客户要求，关注公司金融业务发展动态，为重点客户提供合适的解决方案，满足客户的各类结算、融资及创新业务需求，支持营销部门和客户经理进行产品销售，并跟踪业务进展，及时提供专业服务；

　　3、通过与总行和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新，谋求与客户之间的双赢；

　　4、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与调研，确定产品的市场、客户、行业与地区定位，制定产品的年度计划与中长期规划，进行产品动态分析，提供研究报告，提出营销策略，制定营销方案；

　　5、针对分行的区域经济特性，负责分行公司金融产品的属地化开发创新，进行产品的需求调研与可行性分析，确定开发目标与要素，进行产品流程设计与市场测试，实施产品立项开发，进行产品改进优化，功能完善及个性化改良推动，不断提升产品的市场适应性；

　　6、负责产品营销和推广，围绕品牌战略制定产品整体推广方案，牵头开展市场策划与宣传推广；

　　7、主动开展客户资源二次开发，推动各类金融产品的交叉销售和组合营销，致力提升产品销售业绩和市场形象；

　　8、负责公司金融产品的日常管理，跟踪、评估产品营销效果与客户反馈，制定和调整业务标准、管理办法和操作规程，实施产品的收入管理与定价管理，进行产品咨询与业务指导，开展产品规范运作检查监控，防范业务风险，推动产品合规经营；

　　9、负责收集整理分行各类成功营销案例，撰写产品手册，定期组织案例讲解分析，重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧；

　　10、负责分行各类大型贷款项目的评估、认定，负责大型贷款项目贷后跟踪管理的组织、落实；

　　11、完成行长室交办的其它任务。

业务客户经理岗位职责 篇31

　　职责：

　　1、有汽车金融、快销经验者优先，能独立、快速的开拓资源和渠道;

　　2、与潜在合作伙伴进行商务洽谈和签约;

　　3、汽车行业渠道建设，渠道管理和渠道关系维护等工作;

　　4、定期对渠道档案进行分析、整理、管理、维护数据库;

　　5、对区域渠道商的销售人员进行培训，会汽车产品知识培训者优先;

　　6、有效执行当地的推广方案;

　　7、从事汽车二级网点开发维护，熟悉本地汽车市场者优先。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历;

　　2、从事快消品销售、汽车销售、营销策划类工作的优先考虑;

　　3、具有丰富的汽车行业资源和客户关系，业绩优秀;

　　4、具备良好的沟通协调能力、学习、执行力强，擅长客户关系维护;

　　5、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，能够有效开发客户资源;

　　6、强烈的服务意识和时间观念，灵活熟练的谈判技巧，独立完成渠道客情维护。