作者:星辰微光日期:2025-04-11人气:11
素质提升班方案(通用33篇)
一、指导思想
为认真贯彻国家的教育方针,全面实施素质教育。我们将根据《江苏省普通高中学生综合素质评价方案》,全面实施学生综合素质的评估工作,建立科学合理的评估机制,充分发挥评估的促进发展的功能,使评估的过程成为促进学生发展的过程,成为学校教育发展的提高过程,从而有效地促进学校的素质教育。
二、评价的原则
(一)要全面贯彻党的教育方针,从德、智、体、美、劳、心、综合实践活动等方面综合评估学生的全面发展,要有利于培养学生热爱党、热爱社会主义、热爱祖国、诚实守信、助人为乐的高尚道德品质、终身学习的愿望和能力、健壮的体魄、良好的心理素质、具备正常的交往能力和良好的环境适应能力以及健康的审美情趣和审美鉴赏能力。
(二)要将评估的内容细化为学校全面实施素质教育的过程性准则,为学校实施素质教育提供理论支撑和措施保障,充分发挥评估机制的促进功能,使评估的过程成为促进学生发展与提高的过程,使评估细则的要求内化为学生素质发展的目标和刚性指标。
(三)评估内容要多元化。从全面的意义讲,要重视学生的文化成绩的评估,但更要注重学生的品德以及多方面潜能的发展,注重学生的个体差异,注意学生创新精神和实践能力的评价,注意学生的合作能力、团队意识的培养与提高,注重学生情感的培养和价值观的审视。
(四)要具有较好的可操作性,既可以用于学校对学生的考核评价,又可用于学生的自我评价与自我测评,有利于学生在全面发展过程中的自我提高。
(五)在评估过程中,既可以单一指标的评估,又可以综合评价,从而达到全面评估的目的,使评估的过程成为指导的过程,学生实践的过程,使学生朝着指向目标的努力过程。
三、评价的内容与要求
(一)综合素质评价包括道德品质、公民素养、学习能力、交流与合作、运动与健康、审美与表现等六个方面。
1.道德品质。爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义;遵纪守法、诚实守信、维护公德、关心集体、保护环境。
2.公民素养。自信、自尊、自强、自律、勤奋;对个人的行为负责;积极参加公益活动;具有社会责任感。
3.学习能力。有学习的愿望与兴趣,能运用各种学习方式来提高学习水平,有对自己的学习过程和学习结果进行反思的习惯;能够完成规定的物理、化学、生物等学科的实验操作;能够结合所学不同学科的知识,运用已有的经验和技能,独立分析并解决问题;具有初步的研究与创新能力。
4.交流与合作。能与他一起确立目标并努力支实现目标,尊重并理解他人的观点与处境,能评价和约束自己的行为;能综合地运用各种交流和沟通的方法进行合作。
5.运动与健康。热爱体育运动,养成体育锻炼的习惯,具备锻炼健身的能力、一定的运动技能和强健的体魄,形成健康的生活方式。
6.审美与表现。能感受并欣赏生活、自然、艺术和科学中的美,具有健康的审美情趣;积极参加艺术活动,用多种方式进行艺术表现。
(二)评价等第
1.道德品质、公民素养、交流与合作等方面的评定,凡基本符合标准者,可视为合格。
凡有突出问题,不符合教育部规定的基本标准,可暂不评等第,但要将突出问题如实记载。
有见义勇为等行为得到省市有关部门表彰;在关心集体、爱护国家、集体财产、保护环境、积极参加公益活动等方面有突出表现并得到省市有关部门嘉奖的,将具休内容填写在相应评价项目的“表现”栏中。
这三方面的评定,参照《xx区高中学生综合素质评价表》中的“检测内容”所列的具体指标。
2.学习能力、运动与健康、审美与表现等方面的评定等第分A、B、C、D四级。
凡基本符合标准者,视情况可得B或C;不符合基本要求者,得D;凡符合标准并有突出表现,且有详细、明确证据的(以附件形式提供),经学校普通高中学生综合素质评价工作领导小组审定确认,可得A。
凡得A等第的学生,必须有突出表现的有效记载,否则,视为无效。例如:
有下列情况之一者,可在学习能力方面得A:研究性学习成绩显着,得到社会的公认或权威部门的认可;学习主动积极,各科成绩一贯优秀;小创造、小发明经过专业评价机构认证或者在省市组织的相关活动中获奖;在省级以上报刊杂志发表作品;在省级及以上教育行政部门批准的竞赛活动中获得等级奖;其他。
有下列情况之一者,可在运动与健康方面得A:国家三级及以上运动员;参加省教育部门组织或认可的体育竞赛活动获单项前六名或集体比赛前六名主力队员、市教育部门组织或认可的体育竞赛活动单项前四名或集体比赛前四名主力队员;其他。
有下列情况之一者,可在审美与表现方面得A:在校内外大型文艺活动中有突出表现;参加省教育部门组织或认可的音乐、美术等比赛中获二等奖以上的(含集体项目,合唱除外);参加市教育行政部门组织或认可的各项音乐、美术等比赛中获一等奖的(含集体项目,合唱除外);其他。
一、指导思想
普通高中学生综合素质评价,以党的教育方针为指导,以全面推进素质教育为导向,以促进学生全面发展为宗旨,务必要本着实事求是的原则,务必要本着对每一个考生负责的原则来操作和实施。在借鉴兄弟学校的成功经验,并结合我校及学生实际,特制定我校学生综合素质实施方案。
二、评价的基本原则
(一)全面性原则
实施普通高中学生综合素质评价,着眼于学生的成长过程和整体表现,既关注全体发展又关注个体差异,既反映学生的综合素质,又彰显学生的个性、特长和发展潜能,实现评价内容的全面化。
(二)民主性原则
加强学生之间、教师和家长之间的对话与交流,开展有效的学生自评、互评和教师评价,及时反馈,增进理解与沟通,营造良好的民主氛围。
(三)客观性原则
建立、健全评价管理和监督制度,不断完善评价方法,确保对学生的评价全面、客观、具体、实事求是,增强高中学生综合素质评价工作的实效性。
三、组织机构
(一)成立学校综合素质评工作领导小组
l、组成:
组长:
副组长:
成员:高三各班班主任高三全体授课教师
2、主要职责:
制定学校学生综合素质评价实施细则,具体组织实施评定工作,处理评定过程中出现的问题,及时纠正评定过程中出现的不合理现象,受理咨询、申诉和复议申请,并对评定过程的争议进行仲裁,保证评定工作的顺利进行,认定学生综合素质评定结果,任命班级综合素质测评小组。
(二)成立班级综合素质评价小组
l、组成:
组长:各班班主任
成员:任课教师3人(具体成员名单见附表1)学生2人(学生代表由班级测评小组组长任命)
2、主要职责:
宣传和带同学们学习《塘下中学高中综合素质评价实施方案(试行)》
组织学生如实填写实证材料,并负责初审实证材料
在学生自评、同学互评的基础上,具体评价每个学生的综合素质
接受家长来访和咨询
(三)其他人员工作安排
xx老师为此次综合素质测评的系统管理员,负责软件的安装调试以及相关的技术问题的解决,要求刘阳老师务必于6日前将软件安装及调试好,并熟悉操作流程。
负责将综合素质测评专用机房所有的综合素质测评备用电脑务必于8日前检查调试好。并负责学生上机测评期间的问题的解答和帮助。
xx老师为此次综合素质测评的工作联络人员,负责协调相关工作。
四、评价的内容和标准
(一)评价内容
普通高中学生综合素质评价以《通知》中的有关要求为基本依据,从公民道德素养、交流与合作、学习态度与能力、实践与创新、运动与健康、审美表现等六个方面对学生进行评价。评价指标分为基础性发展目标、要素、主要行为表现等三级,具体内容见《安徽省普通高中学生综合素质评价内容细目表》(以下简称《细目表》)。
(二)评价标准:见附件二
五、工作流程
1、综合素质评价的基本过程
(1)组织建构;
(2)学习培训(分批次、分组学习)班主任及小组成员学习,全体教师学习。
(3)班主任组织学生学习、总结。学习《综合素质评价报告手册》,明确评价内容和评价标准;学生总结、填写《综合素质评价报告手册》;班级展示实证材料;班主任核验。
(4)上机操作形式:以班级为单位集中进行;然后教师评价。
2、利用软件评价过程
(1)学生录入“实证材料”。
(2)班主任审核材料。
(3)学生自评、互评、师评。
3.班级测评小组开展评价的基本程序是组织培训——学生展示实证材料、自我陈述——学生自评——学生互评——教师评价——合成评价等级数据——填写综合性评语。其中学生互评、教师评价在基础性发展目标上进行,学生自评在要素上进行。评价时应注意对实证资料的分析与概括,避免以偏概全。评价时,如果评价小组成员之间存在重大分歧,应提交学校进行审定。综合性评语由班主任收集各方评价结果、与相关教师(不少于三人)共同研究写出。
六、制度保障
为确保普通高中学生综合素质评价工作能公开、公正、公平、科学地进行,各班级要建立和完善普通高中学生综合素质评价工作制度、公示制度和监测制度。
(一)培训制度
学校采取切实可行的措施,保证每位参与综合素质评价的人员得到及时有效的培训,提高有关人员的职业道德水平和综合素质评价能力,使其明确评价的内容、标准、方法、程序和要求,以确保评价过程和结果的科学、公平、公正。
(二)公示制度
学校要公示本实施方案。评价完成后,评价的结果应书面通知学生本人及家长,如有异议,学校要进行解释、处理。公民道德素养方面评为优秀或有其他基础性发展目标评定等级为A的学生,其名单要在全校张榜公示一周,接受学生的质询并给予答复。其他所有学生的评价结果不公示或不对外公布。
(三)监测制度
学校组织对有基础性发展目标被评为A的学生进行监测,一旦发现有弄虚作假、违反规定的行为,一律取消其相应等级。
一、指导思想:
以新时期国防教育法规为指导,以军事训练和规章制度教育为手段,着眼未来学生"四纪"培养目标,提高学生的综合素质,树立遵章守纪意识,在养成上下功夫,进一步推进我校学生管理工作进程,培养初一新生的团队精神及能吃苦、守纪律的良好品格,更努力培养和造就新世纪合格人才。
二、培训内容:
1、队列训练,齐步走,正步走,原地踏步走,原地向左、向右、向后转,集合,解散,口令练习;
2、内务整理;
3.学唱红歌;
三、培训领导小组
组长:副组长:组员:
四、训练要求及作息时间安排:
1、责任人根据作息时间按时到岗。
2、班主任老师要耐心细致地做好学生的养成教育工作(文明礼仪、行为习惯、待人接物、着装及安全等)。
3、一天训练结束后,体育老师要对训练课情况做较全面讲评,提出相关要求。
4、负责内务的教师一定要指导、监督、管理到位,保证学生在后勤时间段的一切安全。作息时间安排(28日—30日)训练时间训练内容责任人7;30—8:10文明礼仪教育8;20—9;00队列训练9:20—10:00队列训练10:20—11:00学唱红歌11:30餐饮秩序12:10—12:10午睡13:40—14:20文明礼仪教育14:30—15:10队列训练15;30—16:00队列训练16:20—17:00内务17:30餐饮秩序18:00—20:00爱国主义影片播放
五、队列表演程序:
1、检阅内容:齐步走,正步走,原地踏步走,原地向左,原地向右,向后转,分列式、口令练习。
2、检阅方式:以组为单位,进行队列队形比赛。
六、训练整理内务的目的:
1、学习规范化的内务管理,明确训练意义和目的,端正思想。
2、培养学生在后勤严格的组织性、纪律性。
3、建立正规的内务制度和良好的学生生活秩序,培养新生的自立能力。
4.内务整理要求:整理内务期间,被、褥、洗漱用品要摆放整齐、规范,创造一个清洁的环境,符合管理要求。
七、纪律要求
1、各师生思想上要高度重视学生综合素质培训工作,切实加强对新生培训工作的组织与领导,保证人员、时间、内容、训练质量落实。
2、新生在教育训练中要坚持高标准,严要求,要认真做好新生入学教育和训练中的.思想政治工作,教育学生克服畏难情绪,消除怕苦怕累思想,以饱满的热情投入到训练之中,努力提高新生训练质量。
一、指导思想
坚持“一切为了学生发展”的教育理念,坚持形成性评价与终结性评价相结合,以日常评价和学生的成长记录为基础,力求内容全面、客观,程序科学、规范,关注学生的全面协调发展,关注学生的特长和潜能,发挥评价促进学生发展的功能,建立科学的小学生发展性评价体系。通过评价,使学生不断认识自我、发现自我、完善自我,实现教育教学预定目标,促进学生综合素质不断提高。
二、评价原则
1、发展性原则:
评价以促进学生发展为目标,定性与定量评价相结合,注重过程评价,关注学生成长,正确发挥评价的导向功能,为学生终身发展奠基。
2、全面性原则:
全面贯彻党的教育方针,从德、智、体、美、劳等方面综合评价学生的发展,突出学生基本素质的培养与形成,体现“知识与技能、过程与方法、情感态度价值观”三个维度的整合,促进学生素质的全面和谐发展。
(三)激励性原则:
评价要最大程度调动学生的积极性,肯定成绩,表彰先进,树立榜样,使学生发扬优点,改正缺点,让评价成为激励学生不断发展的动力。
(四)科学性原则:
评价要遵循教育规律与学生身心发展规律,建立科学的评价体系,运用科学的评价方法,既反映学生学业成绩,又彰显学生的个性、特长和发展潜能。努力获取学生德、智、体、美、劳诸方面素质的全面信息,关注学生的个性差异及特长发展,扩大评价的涵盖面。
三、评价内容
学生综合素质评价主要包括操行表现评价、学业发展评价和个性特长评价等三项内容。
1、操行表现评价:
对照《小学生守则》、《小学生日常行为规范》,学生养成的道德品质与公民素养、学习习惯与生活能力、个性品质与情感态度等个人操行表现。
2、个性特长评价:
通过开展书画赛、体育运动会、六·一、元旦、演讲比赛、手抄报比赛、英语竞赛、作文展评等各种活动,了解学生的参与情况,对有特殊表现的学生做出相应的评价记录。
3、学业成绩评价:
对照各学科课程标准中列出的学习目标和各个学段学生应该达到的目标,学生学业达成与发展的状况,主要以期末考试试卷测评成绩呈现。
期末检测内容:
语文:
考试试卷和学生语文素养。
数学:
考试试卷和平时测验。
英语:
考试试卷、英语会话和课文诵读。
科学:
考试试卷、实验操作、小制作。
品德与生活:
考试试卷和社会调查。
音乐:
歌曲演唱。
美术:
作画、剪纸、手工制作等。
体育:
以中小学生体质健康标准评价手册得分为依据。
四、评价结果与方法
1、对学生综合素质实行等级评价,划分为优秀、良好、合格和待合格四个等级。
2、综合素质评价工作以班级为单位,要充分体现学生个体在评价中的主体作用,整个评价重视过程。
3、各学校在组织实施综合评价的过程中,要本着为全体学生全面发展服务的教育宗旨,扎实做好考核工作。学期结束,学校要及时将评价结果告知学生及其家长。
一、指导思想
根据学校提出的以关注学生发展为目标,强化平时,淡化期末:强化能力,淡化分数,强化综合实践,淡化一考定论;强化平时出勤表现和参与程度,淡化学生的技能、技巧成绩为指导思想,鼓励学生积极参加各校级运动队的训练,充分展示自己的体育特长。依照伍家岗区小学体育综合素质评价方案的有关规定。进一步发挥评价的激励、反馈、导向、反思功能。促进发展,关注学生综合素质的提高,为学生的身心发展起到推动作用。
二、评价目的
(1)了解学生的学习情况与表现,以及达到学习目标的程度。
(2)判断学生学习知识技能中存在的不足及原因,改进教学方法。
(3)为学生提供展示自我的机会,帮助学生表现自己能力、水平、个性的机会,拥有自信,并鼓励和促进学生的进步与发展。
(4)培养与提高学生自我认识、自我教育的能力。
三、考评的原则
为保证考评的公平公正性、激发促进性,在考评时应遵循以下原则:考评内容全面化、考评过程动态化、考评方式多样化、考评主体多元化。
四、具体要求
(1)合理选择学习成绩评价内容,学习成绩评价的内容包括:(全年共七项)
1、身体素质和运动能力部分
2、运动技能、技巧部分
3、体育课出勤和课堂表现
在选择时充分考虑以下几个方面:
1、有代表性;
2、尽量把能够反映学生多项能力的项目作为评定内容;
3、各种运动能力测试项目不要经常重复;
(2)学习成绩评定的方法
1、一、二、三、四、五、六年级根据评价内容成绩进行量化评定等级。具体采用在考核成绩的基础上评定等级—————优、良、及格、不及格。(具体标准见附页)每学年分上、下两个学期分别对七个项目进行评定,成绩记入成绩表(见附表)年终根据评价内容进行综合等级评定,另外,对部分学生采用评语制,主要对学生的学习态度、学习习惯的养成、集体荣誉感和意志品质进行简短的评价,同时激励学生积极参与体育运动并提出希望。
2、出勤表现与学习态度这一内容中有学生自评、互评,主要评定看平时上课的表现。
五、具体评价标准
一、出勤表现与学习态度的评价上,主要以教师的平时观察为主,小组评定和自我评定为辅。教师平时应有意观察学生是否乐于参加各种游戏活动,能否认真上好体育课。在雨天室内课时可以让学生自己谈一谈,小组内也可以评价,作为评定的参考。
二、身体素质和运动能力和运动技能、技巧部分的评价
为进一步培育优良的校风学风,加强组织纪律教育、励志教育和学法指导,积极推进军校共建活动,以更好的精神面貌迎接新学年,经校务会研究,决定组织20xx年新高一学生“军事素质提升”夏令营活动。为了使本次军训工作安全有序开展并取得成效,制订如下工作计划。
一、夏令营时间
8月18日—8月22日,为期五天。8月18日上午安排如下:8:00——9:00在生活区向班主任报到、领取生活用品、入住寝室,9:10——9:50班级卫生大扫除,10:00——10:30集中教室与教官见面,10:40——11:20在校友楼举行开营仪式。
二、夏令营时间安排(初步安排)
时间活动内容参加对象
上午
5:40起床住校生
6:20~7:00早训全体学生
7:05~7:45早餐全体学生
7:50~10:50训练全体学生
中午
10:50~11:35午餐全体学生
11:50~:00午休(或内务整理)住校生
下午
14:20~:50学唱国歌、校歌、军歌全体学生
15:00~17:15训练全体学生
晚上
17:20~18:05晚餐全体学生
18:50~21:00另行安排按内容要求
22:00熄灯住校生
三、军训内容安排
1、队列训练、国防教育、组织纪律教育。
2、行为规范、校情校史、班集体教育。
3、学法指导、营养健康和安全教育。
4、强烈的团队精神和合作意识教育等。
四、军训纪律规定
1.服从命令,听从指挥
(1)要服从命令,服从安排和分配,不顶撞。
(2)集训时间不乱插嘴、开小差。
(3)不许带外人进操练场地。
2.仪容端庄、着装整齐
(1)穿着要朴素大方,不戴首饰、手机,不穿高跟鞋、凉鞋和背心。
(2)不留长指甲、不染发,男生不留长发。
(3)在规定时间要按要求必须统一着装。
3.严格请假制度
(1)无特殊情况,一般不得请假。未经批准的,一律按缺训处理,若缺训,按上午5节、下午4节、晚上3节计算。
(2)无故缺训的,按学生考勤条例和有关学校管理制度要求给予严肃的校纪处分。
(3)需请假的,要出具区级及以上人民医院证明,并要求学生本人和家长亲自到校办理请假手续,经班主任、级段长批准后上报政教处备案。
注明:
学校提供三件套、席子,枕席和枕芯共4件,脸盆和水桶需要自备。
一、指导思想
坚持“一切为了学生发展”的教育理念,坚持形成性评价与终结性评价相结合,以日常评价和学生的成长记录为基础,力求内容全面、客观,程序科学、规范,关注学生的全面协调发展,关注学生的特长和潜能,发挥评价促进学生发展的功能,建立科学的小学生发展性评价体系。通过评价,使学生不断认识自我、发现自我、完善自我,实现教育教学预定目标,促进学生综合素质不断提高。
二、评价原则
综合素质评价既应注意对学生、教师的统一要求,也要关注学生个体差异以及对发展的不同需求,为学生成长、教师和学校有个性、有特色的发展提供一定的空间。在实施评价中要坚持以下原则:
(一)导向性原则。充分发挥评价的导向功能,评价的内容、标准、方法、制度等要适应素质教育的要求,有利于学生了解自己,发展潜能,实现自主管理;有利于教师转变教育观念和教育教学行为,帮助学生打磨成长的轨迹;有利于学校改进教育教学工作,实现德育为先、素质为重的过程性管理;有利于推进基础教育课程改革,实现注重素质、提升能力、全面发展的素质教育。
(二)发展性原则。以促进学生素质提升和全面发展为宗旨,坚持用发展的眼光看待学生,既要看到学生现有的发展水平,更要发现潜在的发展可能性。要注重过程,关注学生个性差异,淡化终结性评价,重视形成性评价。
(三)多元性原则。评价内容力求多元化,要从情感态度、思想品质、行为习惯等方面全面客观地评价小学生综合素质的发展水平。评价主体和方式务必多元化,要采用自评、互评、师评方式,注重表现性评价和真实性评价,实现多角度、多方式的评价。
(四)可行性原则。立足实际,讲究实效。注重培训,评价内容和评价标为师生所理解、接受。制定的评价实施方案具有可操作性,实施过程和评价方法力求灵活、简便易行,避免繁琐和形式化。
(五)客观性原则。认真领会评价标准,让客观的评价标准贯穿评价始终。坚持实事求是的态度,关注并尊重学生平时的表现事实。科学收集评价信息,采取科学的评价步骤,采用科学的评价鉴定方法,力求评价结果的客观、公平、公正。
三、评价内容
综合素质评价从德、智、体、美、劳等各个方面综合评价学生的发展状况。培养学生热爱祖国、热爱党、热爱社会主义、诚实守信、助人为乐的高尚道德品质;培养学生良好的学习习惯和健康的生活方式;培养学生良好的心理素质、身体素质以及健康的审美情趣。具体评价内容包含以下3个维度:
1、情感态度:爱国情感、懂得感激、富有爱心
2、思想品质:明礼诚信、乐观向上、遵守规则、珍惜资源
3、行为习惯:文明习惯、学习习惯、卫生习惯
四、评价实施细则
小学生综合素质评定内容体系的一级指标由3个维度构成,二级指标由10项内容构成,三级指标由24项内容构成。在运用该指标体系实施评定时,要认真对每个学生个体的综合素质逐条评定。(具体内容见附件)
五、评价结果的呈现及作用
1、对学生综合素质实行等级评价,划分为优秀、良好、合格和待合格四个等级。
2、填写《小学生综合素质评价表》,必须填写等级。
3、评价结果作为评选、表彰优秀学生的主要依据。
六、组织实施
1、成立学校学生综合素质评价工作领导小组,校长任领导小组组长,德育处具体组织实施评价工作。
2、各班在组织实施综合评价的过程中,要本着为全体学生全面发展服务的教育宗旨,扎实做好考核工作。学期结束,学校要及时将评价结果告知学生及其家长。
七、关于《小学生手册》填写补充说明:
1、每个学期须填写2页内容,学生思想品德及身体心理素质均按等级填写。(优、良、合格、待合格)
2、学生考勤、爱好特长、奖惩记载须如实填写,没有的写“无”。
3、老师的话,须用正楷字撰写,且无错别字;学生的话,须指导学生认真填写好,家长的话由学生放假领回之后要求家长认真填写,下期开学班主任要检查。
4、填写完成后各班将《学生手册》交德育处统一检查盖章后方可下发给学生。
一步深化基础教育课程改革,全面推进素质教育,根据《基础教育课程改革纲要》和《教育部关于积极推进中小学评价与考试制度改革的通知》精神,结合我镇实际,制定本方案。
一、评价目标
通过评价改革,贯彻新课改的育人理念,促进教育方针的全面落实,促进学生全面和谐的发展,培养德、智、体、美等全面发展的一代新人。
二、评价原则
1、发展性原则。
评价以促进学生发展为目标,定性与定量评价相结合,注重过程评价,关注学生成长,正确发挥评价的导向功能,为学生终身发展奠基。
2、全面性原则。
全面贯彻党的教育方针,从德、智、体、美、劳等方面综合评价学生的发展,突出学生基本素质的培养与形成,体现“知识与技能、过程与方法、情感态度价值观”三个维度的整合,促进学生素质的全面和谐发展。
3、自主性原则。
学生是评价的主体,要充分发挥评价的自我教育、自我调整的功能,使评价客观、全面,既得到同学、教师、家长等的认同,又能促进学生不断完善自我。
4、动态生成性原则。
评价活动本身是一个动态生成的过程,教育过程本身具有生命性。因此评价可根据学生年龄、年段特点,根据校本实际及学期教育教学工作重点,实化过程,凸现行为习惯的培养与达成。
5、可操作性原则。
根据学校、班级实际,在具体实施过程中方法力求灵活简便易行,避免繁琐和形式化,有利于教师将评价融入教育教学全过程,有利于学生形成良好的道德品质和良好的学习习惯,使评价具有较强的实效性、针对性及可操作性。
三、评价的基本内容、标准、结果呈现方式。
1、小学生综合素质评价的基础性发展目标包括品德行为、学习能力、合作交往、强身健体、审美表现等五个维度。各维度的基础性发展目标又分为要素、关键表现提示等。
2、小学生综合素质评价结果呈现形式包括两部分:
一是等级评定。对学生综合素质的五个维度分别用优秀、良好、一般三个等级呈现。
二是综合性评语。由自我描述、同伴赠言、教师寄语、家长心声四个内容组成。自我描述:记录一学年中自己最具代表性的成绩;同伴赠言:记录自己最信任的同学或同龄朋友的希望与祝愿;教师寄语:记录班主任或你最欣赏、信任的老师对自己一学年的评价;家长心声:记录家长的反馈意见。
四、评价操作程序与方法。
1、本评价方案给每个学校以创造的空间,学校可以根据本评价标准制定符合学校和学生实际的评价细则,体现校本特色。
2、综合素质评价工作以班级为单位,要充分体现学生个体在评价中的主体作用。整个评价重视过程,通过学生综合素质每月评价记载表来呈现。
3、学生综合素质月评价要按照《小学生综合素质评价内容体系》,依据年段具体行为目标达成情况,在征求老师、同学、家长等意见的基础上,由学生自己记载完成,但每次评价结果必须得到老师、家长、同学的签字认可。
4、学生学年综合素质评价由班主任依据月评情况,分析学生发展状况,给予客观评定。
5、学生综合性评语,在每学年即将结束时形成,其整理归纳活动,强调多元主体参与。评价表中的“自我描述”、“同伴赠言”、“教师寄语”和“家长心声”均按照前面所述的方式完成,并于下学年报到时反馈给班主任备案。
6、材料整理粘贴栏,可根据各学校的具体情况实施。主要粘贴学习过程的记录材料和关键表现的材料。(举例参照附表)
五、本方案从xx年春季开始在全镇小学各年级试行。
物业保洁由物业管理公司管理部或保洁部执行,其班组设置根据所管物业类型、布局、面积以及清洁对象的不同而灵活设置。一般为:
1、保洁部
2、楼宇清洁服务班
3、高空外清洁部
4、公共区域清洁班。
一、部门经理
1、按照公司的管理目标,组织各项物业保洁服务的具体工作;
2、每日检查督促各区域清洁任务的.完成情况,发现问题及时返工补课;
3、接洽开拓各种清洁服务业务,为公司创收;
4、经常巡查抽查,发现卫生死角及时解决。
二、技术员
1、配合经理拟订物业保洁的实施方案;
2、对专用清洁设备进行使用指导;
3、随时检查和保养清洁用具和机械设备;
4、检查监督分管的清洁区域和项目;
5、经理交办的其他事项。
三、公共卫生区域领班
1、向清洁主管负责,每日班前留意当日清洁主管的指示,并接受其督导;
2、检查员工签到记录,察看是否全勤当值,对缺勤及时采用措施,合理安排属下员工工作;
3、检查所辖范围的清洁成效,如人行道、走道(廊)、广场通道、楼宇外围玻璃及墙身、公共洗手间、电梯轿箱、各种类型的地面、灯饰和部件等;
4、随时检查员工的工作情况,及时调整各种工具及人力配备;
5、编制清洁人员用具、物料计划、减少消耗,控制成本。
四、保洁员
1、遵守《员工守则》,统一着装上岗;
2、听从领班的安排,严格按照物业保洁程序,保质保量地搞好职责范围内的物业保洁工作。
五、仓库保管员
1、严格遵守《员工守则》及各项规章制度,服从主管的工作安排;
2、认真做好仓库的安全、整洁工作。按时到岗,经常巡视打扫,合理堆放货物,发现可疑迹象或火险隐患及时排除或上报;
3、负责清洁工具用品的收发工作。收货时必须按质按量验收,并正确填写入库单;发货时必须严格审核领用手续是否齐全,对于手续欠妥者一律拒发;
4、严禁私自借用工具及用品;
5、做好每月物料库存采购计划,提前呈报主管。
为了促进我校教职工群体活动的开展,增进交流,提高教职工身体素质与团队合作能力,缓解教职工身心压力,形成生动活泼、健康向上、幸福和谐的校园生活氛围。经研究决定,12月份举办省淳中教职工冬季长跑健身活动。具体活动方案如下:
一、指导思想
以指导,以增强教职工的身心健康为核心,以形成健康的工作生活方式为重点,全面贯彻落实《全民健身计划纲要》,传递“全民健身,人人参与,人人受益,天天健身,天天快乐”的健身理念。生命不止,运动不息。幸福源于健康,只有身心健康,生活才能美满,家庭才能幸福,工作才能快乐。通过举办活动,培养教职工自觉锻炼意识,增强体魄;缓解教职工身心压力,增进教职工之间交流,建立和谐的人际关系。
二、活动主题:
好体魄,好生活
三、活动口号:
爱护身体,没有旁观者。
四、活动时间:
20xx年12月1日至12月31日起
每周一至周五(上午7:20—8:00下午16:30—17:00)
五、活动地点:
操场
六、活动对象:
全体教职工
七、活动领导小组及工作小组
领导小组
组长:
副组长:
组员:
工作小组:
组长:
副组长:
组员:
八、活动具体方案
1、活动形式:教职工根据自己的实际情况,选择每周一至周五,上午7:20-8:00下午16:30-17:00到操场进行锻炼。锻炼的形式可以为慢跑、中速跑、跑走结合。
2、活动流程:升旗台前报到→开始锻炼→记录台反馈锻炼成绩→确认成绩→本次锻炼结束。
3、成绩记载:成绩=圈数×系数。绕操场跑道跑完1周为1圈;在升旗台前设立起点、终点记录台,记载每位教职工本次锻炼跑完的整数圈;在规定时间外锻炼不记载。系数如下:
35周岁以下36—45周岁46周岁以上
男1 1.2 1.3
女1.2 1.4 1.5
4、活动分组:以办公室为单位,加为组长。具体分组如下(如需修改分组请与校办联系):
为贯彻落实《国务院关于印发〈全民科学素质行动规划纲要(20xx—20xx年)〉的通知》(国发〔20xx〕9号)、《云南省人民政府关于印发〈云南省全民科学素质行动实施方案(20xx—20__年)〉的通知》(云政发〔20xx〕29号)和《文山州人民政府关于印发文山州全民科学素质行动实施方案(20xx—20__年)的通知》(文政发〔20__〕31号)精神,明确“十四五”期间我县全民科学素质行动的目标和任务,结合砚山实际,制定本方案。
一、指导思想和目标任务
(一)指导思想
主动融入、服务国家和全省、全州发展战略,紧扣县委、县人民政府中心工作,以提高全民科学素质服务高质量发展为目标,以践行社会主义核心价值观、弘扬科学精神为主线,以深化科普供给侧改革为重点,着力打造社会化协同、智慧化传播、规范化建设和国际化合作的科学素质建设生态,营造学科学、爱科学、讲科学、用科学的良好氛围,提升社会文明程度,着力推动创新驱动发展战略、乡村振兴战略、科教兴县战略、人才强县战略深入实施,为砚山县建成中国绿色铝谷核心区、民族团结进步示范县、高原特色现代农业示范县,实现社会主义现代化提供有力支撑。
(二)目标任务
到20__年,我县公民具备科学素质的比例达到12%,力争超过全省平均水平,与发达地区的差距逐步缩小。全县科学素质发展不均衡状态明显改善,科普供给侧改革成效明显,科普资源进一步优化整合,科普组织与人才队伍不断发展壮大,科普工作与科研、教育、文化等事业联合协作机制不断完善,科普示范县、乡(镇)、村、学校创建取得新成效,科普研学基地建设取得新突破,科普活动质量明显提升,公民科学素质建设机制不断创新,科学精神在全社会广泛弘扬,崇尚创新的社会氛围日益浓厚,社会文明程度普遍提高。
二、提升行动
紧紧围绕践行社会主义核心价值观,大力弘扬科学精神,培育公民理性思维,养成文明、健康、绿色、环保的科学生活方式,提高劳动、生产、创新创造技能,重点开展5项提升行动。
(一)青少年科学素质提升行动
完善基础教育阶段的科学教育,提高学校科学教育质量,着力提升中小学生的学习能力、实践能力和创新能力,使中小学生掌握基本的科学知识与技能,体验科学探究活动的过程,培养良好的科学态度与兴趣。开展多种形式的科普活动和社会实践,引导未成年人树立科学意识,崇尚科学精神,养成运用科学知识和方法思考、解决问题的习惯。
提升基础教育阶段科学教育水平。深入开展省级科普示范学校建设工作,打造砚山县青少年科技教育示范点,鼓励学生通过参与、体验、实践和动手制作等方式提高科学素质。加强农村中小学科学教育基础设施建设和配备,加大科学教育活动和资源向农村倾斜力度。推进信息技术与科学教育深度融合,推行场景式、体验式、沉浸式学习。完善科学教育质量评价和青少年科学素质监测评估。(县教育体育局牵头,县委宣传部、县财政局、县农业农村科学技术局、团县委、县妇联、县科协、县社科联配合)
实施科技创新人才培育计划。建立科学、多元的发现和培育机制,对有科学家潜质的青少年进行个性化培养。将科学教育和创新人才培养作为重要内容,加强新科技知识和技能培训。拓展青少年科技活动交流渠道,大力开展中小学“五项”学科竞赛、青少年科技创新大赛、科学表演大赛、机器人竞赛和校园科技节等活动,组织参加全国、全省科技竞赛活动,不断提高青少年科学素质。(县教育体育局牵头,县工信商务局、县农业农村科学技术局、县妇联、县科协、县社科联配合)
实施提升教师科学素质行动。将科学精神纳入教师培养过程,加强职业学校“双师型”教师队伍建设,切实提升教师的科学素养。加强中小学科学教师和科技辅导员队伍建设,加大科学教师的培训力度,整合各部门培训资源,培训中小学骨干教师10名,培训科技辅导员50名以上。(县教育体育局牵头,县人力资源和社会保障局、县委党校、县科协、县社科联配合)
建立校内外科学教育资源有效衔接机制。实施馆校合作行动,引导中小学充分利用科技馆、图书馆、科普教育基地、流动科技馆、农村中小学科技馆、科普大篷车、青少年校外活动中心、青少年科技教育基地等资源,开展青少年科普活动。广泛开展科技节、科学营等活动,提升学生创作科技小论文、小发明、小制作的能力和水平。加强对家庭科学教育的指导,提高家长科学教育意识和能力。加强学龄前儿童科学启蒙教育。推动学校、社会和家庭协同育人。组织科研机构、医疗卫生机构、企业等开发开放优质科学教育活动和资源。积极鼓励基层组织、民间公益组织、社会团体等开展普及性科技活动,扩大参与面和影响力。(县教育体育局牵头,县委宣传部、县发展改革局、县工信商务局、县自然资源局、州生态环境局砚山分局、县农业农村科学技术局、县文化和旅游局、县卫生健康局、县应急局、县财政局、团县委、县妇联、县科协、县社科联配合)
(二)农民科学素质提升行动
以提升农民科技文化素质为重点,推动农村科普资源不断丰富,科普公共服务能力和科普基础设施建设持续改善,提高农民文明生活、科学生产、科学经营能力,造就一支适应农业农村现代化发展要求的`高素质农民队伍,巩固拓展脱贫攻坚成果,全面推进乡村振兴。
实施高素质农民培育计划。以实施“一二三”行动、打造现代农业示范区和“六个百万”产业示范基地建设为引领,面向保障粮食安全和重要农产品有效供给、构建高原特色现代农业产业体系、发展农村社会事业新需求。依托农业技术推广机构、涉农科研院所、农函大、农技协等平台开展农民教育培训,组织科技人员深入基层一线开展实用技术培训;依托农广校等平台,实施高素质农民培育工程,大力提高农民科学文化素质,服务农业产业化、农村现代化。开展农民职业技能、农村电商技能人才培训,引导农民参加技能大赛、农民科学素质网络竞赛、乡土人才创新创业大赛等﹐开展农民教育培训5000人次以上,培育农村创业创新带头人200人以上。(县农业农村科学技术局牵头,县人力资源和社会保障局、县林草局、县乡村振兴局、县妇联、县科协、县社科联,各乡(镇)人民政府配合)
实施乡村振兴科技支撑行动。围绕巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,实施“科普惠农兴村行动”“科技专家下乡助推产业提升行动”,推广科技小院、村会合作等农业科技社会化服务模式。深入推行科技特派员制度,选派农村科技特派员50人以上、科技特派团1个以上。支持家庭农场、农民合作社、农村专业技术协会、农业社会化服务组织等新型农业经营主体和服务主体通过建立示范基地、示范协会、田间学校等方式开展科技示范,引导专业技术协会等开展农业科技服务,将先进适用的品种、技术、装备、设施引入农户,引领现代农业发展。(县农业农村科学技术局牵头,县财政局、县人力资源和社会保障局、县林草局、县乡村振兴局、县科协、县社科联,各乡(镇)人民政府配合)
提升革命老区、民族地区、乡村振兴重点地区农民科技文化素质。以铸牢中华民族共同体意识为主线,开展科技助力乡村振兴、科普示范创建等科普活动,提高革命老区、民族地区、乡村振兴重点地区农民科学文化素质,推动高质量发展。提升农村低收入人口职业技能,积极推广发展特色种养殖业和农产品加工业,扶持农村专业技术协会、发展壮大村级集体经济,不断增强农民发展能力,实现农村产业兴旺、收入增加。开展“乡贤智力服务文山”活动。继续推进民族科普工作,在少数民族聚居的行政村、较大的自然村,以开展民族科普为抓手,积极培养少数民族“双语”科普人才,以点带面开展精准科普培训。(县科协牵头,县财政局、县人力资源和社会保障局、县农业农村科学技术局、县文化和旅游局、县林草局、县乡村振兴局、县民族宗教局、县社科联,各乡(镇)人民政府配合)
(三)产业工人科学素质提升行动
重点围绕砚山县“三个定位”发展要求和目标,以提升技能素质为重点,提高产业工人职业技能和创新能力,打造一支有理想守信念、懂技术会创新、敢担当讲奉献的高素质产业工人队伍,更好地服务产业强县和现代化经济体系建设。
开展理想信念和职业精神宣传教育。开展“中国梦·劳动美”、最美职工、巾帼建功等向新时代产业工人典型代表学习活动,持续开展“劳动者风采”宣传、劳模工匠先进事迹巡回宣讲等,大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,营造劳动光荣的社会风尚、精益求精的敬业风气和勇于创新的文化氛围。(县总工会牵头,县委组织部、县委宣传部、县财政局、县工信商务局、县人力资源和社会保障局、县文化和旅游局、团县委、县妇联、县融媒体中心、县社科联配合)
实施职业技能提升行动。在全县职前教育和职业培训中进一步突出科学素质、安全生产、卫生健康等内容,构建职业教育、就业培训、技能提升相统一的产业工人终身技能形成体系。支持建设高水平、专业化产教融合实训基地,支持技工学校提升实训能力。通过开展基本权益保护、安全生产、健康生活常识、劳动技能等知识培训和科普活动,提高职工安全健康意识和自我保护能力。深入实施农民工职业技能提升计划、求学圆梦行动等,增加进城务工人员教育培训机会。深入推进企业职业技能等级认定工作,完善产业工人技能评价方式。(县人力资源和社会保障局牵头,县委组织部、县工信商务局、县教育体育局、县农业农村科学技术局、县卫生健康局、县应急局、县林草局、县乡村振兴局、县总工会、团县委、县妇联、县科协、县社科联,各乡(镇)人民政府配合)
发挥企业家提升产业工人科学素质的示范引领作用。弘扬企业家精神,提高企业家科学素质,引导企业家做提升产业工人科学素质的推动者。鼓励企业积极培养使用创新型技能人才,引导、支持企业和社会组织开展职业能力水平评价。发挥“科创中国”“学习强国—国家职业技能提升培训服务平台”“技能强国—全国产业工人技能学习平台”等平台作用,探索建立企业科技创新和产业工人科学素质提升的双促进机制。加强产业工人队伍网络平台建设,推动做好快递员、网约工、互联网营销师等群体科学素质提升工作。(县农业农村科学技术局牵头,县委组织部、县工信商务局、县人力资源和社会保障局、县财政局、县林草局、县总工会、团县委、县妇联、县科协、县社科联配合)
(四)老年人科学素质提升行动
坚持传统服务与智能创新相结合,线上服务与线下渠道相结合,深入推进“智慧助老”行动,以提升信息素养和健康素养为重点,提高老年人适应社会发展能力,方便老年人融入智慧社会,增强老年人的获得感、幸福感、安全感。
加强老年人健康科普服务。依托健康教育系统,推动老年人健康科普进社区、进乡村、进机关、进养老机构、进家庭,每年组织开展老年健康宣传周、健康讲座等活动,利用传统和新型媒体,普及合理膳食、食品安全、心理健康、体育锻炼、合理用药、疾病防控、应急处置等健康知识,提高老年人健康素养。优化互联网医疗服务平台功能,充分利用社区老年人服务设施、科普园地、党建园地等阵地为老年人提供健康科普服务。(县卫生健康局牵头,县委宣传部、县委老干部局、县文化和旅游局、县科协、县融媒体中心、县社科联,各乡(镇)人民政府配合)
实施银龄科普行动。组建“七乡银发”志愿服务队伍,组织开展“银龄科普”行动,引导老科技工作者协会、老科技工作者聚焦乡村振兴、生态文明建设和“三个定位”发展目标献智出力,贡献“银发力量”。(县委组织部牵头,县委宣传部、县农业农村科学技术局、县卫生健康局、县民政局、县人力资源和社会保障局、县科协、县社科联配合)
(五)领导干部和公务员科学素质提升行动
进一步强化领导干部和公务员对科教兴国、创新驱动发展、乡村振兴等战略的认识,提高科学决策能力,树立科学执政理念,深入开展“万名党员进党校”活动,坚持党员领导干部理论宣讲制度,强化学习教育培训,推动全县各级领导干部和公务员进一步增强提升治理体系和治理能力现代化的本领,更好地服务党和国家事业发展。
加强科学素质教育培训。围绕高素质专业化干部队伍建设目标,认真贯彻落实《干部教育培训工作条例》《公务员培训规定》,在学习强国云南学习平台、云岭先锋、云南省干部在线学习学院等平台学习科学素质课程,在党校培训课程设计中,常态化加强前沿科技知识和全球科技发展趋势学习,突出科学精神、科学思想培养,增强把握科学发展规律的能力。大力开展面向基层领导干部和公务员,特别是革命老区、民族地区、乡村振兴重点地区干部的科学素质培训工作。(县委组织部牵头,县委宣传部、县人力资源和社会保障局、县科协,各乡(镇)人民政府配合)
在公务员录用中落实科学素质要求。在公务员管理工作中落实科学素质要求。认真贯彻落实“将科学信息、重大科技新成果等内容纳入考核录取体系”的要求,不断完善干部考核评价机制,在公务员培养锻炼和任职考察中,强化科学素质、科学思维等要求并有效落实。(县委组织部牵头,县人力资源和社会保障局配合)
三、重点工程
围绕砚山高质量发展要求,深化科普供给侧改革,提高供给效能,着力固根基、扬优势、补短板、强弱项,构建主体多元、手段多样、供给优质、机制有效的全域、全时科学素质建设体系,实施四项重点工程。
(一)科技资源科普化工程
建立完善科技资源科普化机制,不断增强科技创新主体科普责任意识,充分发挥科技设施科普功能,提升科技工作者科普能力。
实施科技资源科普化专项行动。支持和鼓励职业学校、科研机构、企业等开发科普资源、开展科普工作。拓展科技基础设施科普功能,鼓励科研院所、职业学校、企业等开发大型科学仪器设备的科普功能,鼓励科研院所、职业学校实验室等创新基地面向社会开展多种形式的科普活动,鼓励企业设立向公众开放的科普场馆或设施。(县农业农村科学技术局牵头,县委宣传部、县工信商务局、县教育体育局、县财政局、县科协、县社科联配合)
强化科技工作者的社会责任。大力弘扬科学家精神,完善砚山县十大“最美科技工作者”评选表扬办法。支持有条件的院士专家工作站、科技专家服务站、科普教育基地等机构打造科学家精神教育基地,展示科技界优秀典型、生动实践和成就经验,激发社会创新热情和创造活力。深入开展科学道德和学风建设宣讲活动,引导广大科技工作者坚守社会责任、自立自强、建功立业,成为践行科学家精神的表率。增强科技人员科普能力,针对经济社会发展特别是科技创新方面热点焦点问题,主动、及时、准确发声。组建科普专家库,引导鼓励广大科技工作者发挥自身专业优势,面向社会开展科普创作和科技传播。支持科研工作者将最新研究成果转化为科普产品。(县科协牵头,县委组织部、县委宣传部、县教育体育局、县农业农村科学技术局、县人力资源和社会保障局、县卫生健康局、县融媒体中心、县社科联配合)
(二)科普信息化提升工程
提升优质科普内容资源创作和传播能力,推进科普信息化建设。
实施全媒体科学传播能力提升计划。与推动全县传统媒体和新兴媒体融合发展同频共振,在加大主流媒体宣传的同时,全力探索“融媒体+公民科学素质建设”宣传工作模式,大力发展新媒体科学传播,加大科技宣传力度,增设科普专栏,拓宽科普内容,通过微信、微博、抖音、快手短视频等方式向社会、向群众进行推送。有效整合传统宣传媒介,鼓励在户外广告、公共交通、景区景点、单位部门等宣传栏、电子屏等各类宣传媒介上增设增加科学传播公益广告,实现科普内容多渠道覆盖传播。(县委宣传部牵头,县农业农村科学技术局、县文化和旅游局、县科协、县融媒体中心、县社科联,各乡(镇)人民政府配合)
实施智慧科普建设工程。加强“科普砚山”建设,推进科普与大数据、云计算、人工智能等技术深度融合,强化需求感知、用户分层、情景应用理念,推动传播方式、组织动员、运营服务等创新升级,利用现有资源构建科学传播网络平台。推动“科普中国”优质资源落地应用,完善电子科普橱窗、科普e站等科普信息化载体建设,与智慧教育、智慧城市、智慧社区等深度融合。推动科普信息员队伍建设,强化科普信息精准推送服务,依托大数据、云计算等技术手段,采集和挖掘公众需求数据,强化科普需求跟踪分析,做好科普知识定向传播。推动优质科普资源向边远少数民族村寨、乡村振兴示范村重点地区倾斜。(县科协牵头,县委宣传部、县委网信办、县发展改革局、县工信商务局、县教育体育局、县农业农村和科学技术局、县民族宗教局、县财政局、县林草局、县融媒体中心、县社科联,各乡(镇)人民政府配合)
(三)科普基础设施工程
加强科普基础设施建设,建立政府引导、多渠道投入机制,实现科普资源合理配置和服务均衡化、广覆盖。
加强对科普基础设施建设的统筹规划。将科普基础设施建设纳入国民经济和社会发展规划,使科普基础设施建设与国民经济和社会发展相协调。加大科普基础设施建设项目的申报工作力度,不断改善科普设施供给水平。建立完善科技馆、科普基地、科普示范学校、科普e站等管理制度。鼓励社会资金投入科普基础设施建设。探索多元主体参与科普基础设施建设的运行机制和模式,构建科普基地动态管理和长效激励机制,提高科普服务质量和能力。推进符合条件的科技场馆免费开放。(县发展改革局牵头,县财政局、县教育体育局、县农业农村科学技术局、州生态环境局砚山分局、县科协、各乡(镇)配合)
完善现代科技馆体系。优化县科技馆展教设备规划布局,逐步提升县科技馆展教功能,构建服务科学文化素质提升的现代科技馆体系。建设以实体科技馆为依托和基础,流动科技馆、科普大篷车、农村中学科技馆为拓展和延伸,辐射基层科普设施的现代科技馆体系。整合各级各类科普场馆资源,支持开展科普活动、科普展教品创新研发,打造科学家精神教育基地、前沿科技体验基地、公共安全健康教育基地和科学教育资源汇集的数字化科普平台。(县科协牵头,县财政局、县教育体育局、县文化和旅游局、州生态环境局砚山分局、县社科联配合)
大力加强科普基地建设。深化全国和省级科普教育基地创建工作,对已有的省级科普基地进行分类提升或淘汰,推动有条件的企事业单位、社会组织因地制宜建设一批具有产业或学科特色的专题科普基地,鼓励和支持各有关行业和部门建立科普研学实践基地。开发和充实图书馆、文化馆、地质公园、主题公园等场所的科普内容。(县农业农村科学技术局牵头,县财政局、县教育体育局、县文化和旅游局、县应急局、州生态环境局砚山分局、县科协、县社科联配合)
(四)基层科普能力提升工程
建立健全应急科普协调联动机制,显著提升基层科普工作能力,基本建成平战结合应急科普体系。
建立应急科普宣教协同机制。建立横纵全覆盖的应急科普宣教体系。完善砚山县应急科普宣传体系,组建专家委员会。推动各级各部门建立应急科普部门协同机制,有效整合各级宣传资源融入,坚持日常宣教与应急宣传相统一,纳入各级突发事件应急工作整体规划和协调机制。提升媒体和媒介宣教能力,强化与相关部门合作,储备和传播优质应急科普内容资源,常态化开展传染病防治、自然灾害应急避险、自采误食有毒野生菌、食用毒性中药材的科学预防和应急处置等主题科普宣教活动,全面推进应急科普知识进企业、进农村、进社区、进学校、进机关。突发事件状态下,各级各部门密切协作,统筹力量直达基层开展应急科普,及时做好政策解读、知识普及和舆情引导等工作。提升应急管理人员和媒体人员的应急科普能力,将科普与舆论引导、政策措施宣传结合,规范发声渠道,辟除虚假信息,减少信息过载。及时跟进媒体舆论,围绕公众关切和突发事件,针对谣言快速发声、澄清事实,正确引导舆论,维护社会稳定。(县应急局牵头,县委宣传部、县工信商务局、县教育体育局、县农业农村科学技术局、县卫生健康局、县林草局、县气象局、县科协、县融媒体中心、县社科联,各乡(镇)人民政府配合)
健全基层科普服务体系。以新时代文明实践中心(所、站)、党群服务中心(站)、农村科技活动室、中小学科技活动室等为阵地,以基层科协“三长”队伍为骨干力量,以志愿服务为重要手段,组建县级组织落实的基层科普服务体系。加快推进基层科协组织力提升改革,推动科协组织向基层延伸,分类推进企业、园区、社区等基层科协组织建设,扩大对新经济组织、新社会组织的组织覆盖和工作覆盖。完善科技志愿服务管理制度,推动学校、医院、企业和社会组织等组建科技志愿服务队,推进科技志愿服务专业化、规范化、常态化发展。深入实施基层科普行动计划,组织符合条件的乡(镇)积极申报实施科普示范社区、社区科普学校等建设,探索建立基层科普展览展示资源共享机制。(县科协牵头,县委组织部、县委宣传部、县工信商务局、县教育体育局、县农业农村科学技术局、县文化和旅游局、县卫生健康局、县应急局、县林草局、县总工会、团县委、县妇联、县红十字会、县社科联,各乡(镇)人民政府配合)
深入开展重点科普活动。围绕“三个定位”、“六大战役”、生物多样性、碳达峰碳中和等知识宣传普及,积极开展文化科技卫生“三下乡”、科技活动周、双创活动周、食品安全宣传周、全国科普日、防灾减灾日、公众科学日等活动。充分发挥各级文艺小分队、科普工作队、志愿服务队、宣传媒体等资源力量,融入地域民族文化特色,注入现代气息和时代元素,努力创新科普活动形式,注重活动互动性与实效性,推出更多接地气有人气受欢迎的科普活动,增进公众对科技发展的了解和支持。(县委宣传部牵头,县发展改革局、县工信商务局、县教育体育局、县农业农村科学技术局、县市场监管局、县民族宗教局、县公安局、县民政局、县司法局、县财政局、县人力资源和社会保障局、县自然资源局、州生态环境局砚山分局、县文化和旅游局、县卫生健康局、县应急局、县林草局、县气象局、县妇联、县科协、县社科联,各乡(镇)人民政府配合)
加强科普队伍建设。建立科普人才培养、使用和评价机制。大力发展科普场馆、科普基地、新媒体科普、科普研究等领域科普人才队伍。支持年富力强、实践经验丰富的科技人才从事科普工作,打造一支科普兼职队伍。面向城镇、社区、农村、学校、企业等领域,广泛吸纳科技工作者加入县科普志愿服务队。不断巩固基层科协组织力“3+1”试点工作成果,把农业综合服务中心主任(副主任)、学校校长、医院院长、企业负责人等吸纳进基层科协组织兼职、挂职。(县科协牵头,县委组织部、县委宣传部、县发展改革局、县工信商务局、县教育体育局、县财政局、县农业农村科学技术局、县人力资源和社会保障局、县社科联,各乡(镇)人民政府配合)
四、组织实施
(一)组织保障
县人民政府领导《砚山县全民科学素质行动实施方案(20xx—20__年)》(以下简称《科素实施方案》)落实工作,有关部门和单位要将《科素实施方案》有关任务纳入本部门本系统工作规划和年度计划,结合工作职能职责,明确一位领导主抓,一名相关业务人员负责日常工作,确保涉及本领域的全民科学素质工作任务落到实处。县科协要充分发挥领导小组办公室的综合协调作用,做好沟通联络,会同有关方面共同推进全县科学素质建设工作。
各乡(镇)人民政府负责领导当地全民科学素质落实工作,要把科学素质建设作为经济社会发展的一项重要任务,纳入本乡(镇)总体规划,列入年度工作计划,纳入目标管理考核。各乡(镇)科协牵头推进《科素实施方案》落实工作,完善科学素质建设工作机制,会同有关部门和单位全面推进科学素质建设工作。
(二)机制保障
完善目标责任机制。县考核办将科学素质建设纳入目标责任考核,形成逐级负责、层层落实的工作局面。县全民科学素质工作领导小组每年至少召开一次全民科学素质工作会议,协调推进工作落地见效。
完善表扬激励机制。根据国家和省、州有关规定,对在全民科学素质建设中作出突出贡献的集体和个人给予表扬,积极举荐优秀科普组织和科技工作者参与国家和省、州科技、科普奖项评选。
完善监测评估体系。健全完善我县公民科学素质工作年度考评制度和考核细则,确保工作任务和目标落实。
(三)条件保障
加强政策支撑。认真贯彻落实国家和省、州有关科普专业技术职称评定的政策要求,探索将科普人才列入各级各类人才奖励和资助计划。
加强经费保障。将科普经费按照标准纳入县级财政预算。有关部门和单位要统筹考虑和落实科普经费。提倡个人、企业、社会组织等设立科普基金,资助科普项目,开展科普服务。
五、工作进度
启动实施。各级各有关部门要认真做好《科素实施方案》的宣传、落实工作。
全面实施。20__—20__年,加强组织领导,加大投入力度,抓好监测评估,针对薄弱环节,解决突出问题,着力推进各项重点任务全面完成。
总结评估。20__年,组织开展终期检查,对“十四五”期间科学素质建设工作进行全面总结和评估。
1.完善导向标志标识
地铁车站内导向标识系统主要功能是引导乘客安全、顺利及迅速地完成整个车站的旅程,避免乘客滞留在车站内引起拥塞。在紧急疏散时,导向标识必须能清晰地引导乘客顺利地离开危险区域及车站。为了给乘坐地铁的乘客清晰明了的`导向标识,应对导向进行更新、整改。“站外路引”是乘客乘坐地铁接触到的第一个导向标识,它的定位、安装对提高服务质量以及吸引客流起着重要的作用。
2.开展服务质量提升培训
2.1加强员工服务意识培训
车站很多员工均是“硬套规章”的被动服务,主动服务意识较弱。车站可定期召开员工服务意识讨论会及座谈会,剖析服务事件发生的本质原因,鼓励员工畅所欲言,查找现场服务薄弱环节,吸取教训并总结提高。引导员工深刻认识地铁作为“窗口”服务单位,随时接受社会各界的监督,须时刻严谨、规范地履行岗位服务标准,才能树立公司优质“窗口”服务形象。
2.2深入开展服务用语规范、服务形体规范、服务技能等培训
2.2.1车站定期开展在岗员工的服务标准和服务规范的轮训;对于日常检查、测评中发现的人员服务问题,统一组织对当事人进行思想教育和回炉培训。
2.2.2车站采取现场演练、实例教学等多样化的培训方式来提高员工的服务意识以及服务能力。
2.2.3适当开展车站员工礼仪培训,除了可以提高员工的服务质量,也有助于员工自身的发展。
2.3提倡女员工上岗化淡妆
为了提高车站服务质量,可在车站提倡所有女员工上岗时化淡妆。在国际礼仪上,化淡妆是对人的一种尊重,适当上妆可提升车站的整体形象。
2.4开展服务提升评比活动
公司、部门可定期举行“服务之星”、“蓉城通”等服务评比活动,车站也可每月评选优秀,树立服务先进榜样。每月结合员工日常的服务情况,评出1-2名“服务示范岗”,为全体员工作为服务的榜样,并将先进人员的服务经验与其他员工共同分享。另外可组织站内服务水平较薄弱的员工进行跟岗学习,实行一帮一的带教方式,并要求其写出学习心得。
2.5征集员工服务承诺
在车站通道的服务公告建立“服务论坛”专栏征集员工服务承诺,将服务承诺制作为标识张贴上墙,让每位员工每天都可以看到自己的承诺而去践行,并开展服务承诺大评比活动,就员工所做与其承诺进行比较,对一些做法欠缺没有实现自己承诺的员工及时提醒,对做到自己承诺的员工进行大力奖励与表扬,并于每次活动结束后进行总结分析。在车站通道的服务公告建立“服务论坛”专栏。专栏包括对员工提出的服务问题进行解答,通过一问一答的形式,对服务标准进行宣传;对服务近况,正面典型事迹的专题报道;对服务热点问题征集多方意见并展开讨论;张贴优秀员工的心得。
2.6提倡人性化服务,关注特殊人群
车站提倡人性化服务,关注特殊人群,实行“一条龙”服务。车站厅巡需留意车站乘客情况,发现老弱病残孕等特殊乘客及时上前帮助,主动带领乘客到站台候车,并让站台员工继续跟进服务;站台员工及时组织特殊乘客安全上车,并询问乘客目的地,待列车启动后站台岗及时通知车控室,乘客所到目的地以及乘客所在列车的车厢位置,以便行车值班员及时与目的站沟通,确保乘客全程的服务。
2.7组织车站周边单位共建活动,加强团队管理,激发员工工作激情,变“被动服务”为“主动服务”积极组织活动,让所有员工参与到活动当中,可有效提高员工的工作状态,从而激发员工工作激情,变“被动服务”为“主动服务”。车站可组织员工积极与周边单位搞共建活动,邀请他们到地铁车站体验,这样不仅可给周边单位提供活动机会,也可提高车站员工组织能力,同时让员工全程参与到活动当中,有效提高员工能力及状态。另外与周边单位共建活动,还可及时收集好的建议和意见,对车站服务工作的开展大有好处。另外,车站的服务质量提升,也离不了对日常工作的管理以及团队建设。车站的所有员工是一个团队,车站的工作不是一个人就能完成的,它需要车站所有员工共同努力才可取得好的成绩。因此除了车站的安全、票务、服务工作外,车站还需努力建立一个和谐的团队。车站可通过以下方式来改善车站的日常管理:
1)加强车站“6S”建设
根据“6S”的管理要求,对车站物品的`摆放进行合理规划,对各种台帐进行归档整理,要求员工严格按照“6S”的要求进行办公,并进行强化监控,使大家养成习惯,从而创建一个良好的工作环境。
2)明确管理架构、责任,明确管理的架构和落实值班站长、值班员等优秀员工的管理责任是抓基础管理的关键所在。对于涉及的行车、票务、服务、培训、材料、宣传、消防、综合治理、计生、统计等十几项工作,车站建立各模块的负责人制度,把每一项工作与站务段模块管理一一对应起来,按负责人各自的特长进行合理分工,使其成为模块工作的牵头人,确保“人人有事管、事事有人跟”的局面。
3)设置“贴心小憩”,让站长作为“贴心小憩”的主人,开展众多丰富精彩的活动,增进大家友谊,增强团队凝聚力,活跃团队气氛,放松疲惫身心,开创美好未来!设置“贴心小憩”,让站长作为“贴心小憩”的主人,根据员工表现,发现员工的不满、失落、困难所在而与其进行谈心,尽车站最大能力帮助员工解决其困难,帮助其度过情绪低落期,重新振作精神。开展众多丰富精彩的活动,增进大家友谊,增强团队凝聚力,活跃团队气氛,放松疲惫身心,开创美好未来!
根据总行20xx年工作会议精神,结合贯彻落实《江苏省银监局关于进一步加强和改善公众金融服务的指导意见》(苏银监发〔20xx〕265号)和省联社《争创“群众满意的窗口服务单位”主题实践活动实施方案》(苏信联〔20xx〕47号)的通知要求,总行决定在全行组织开展“服务质量提升年”活动,现制定如下实施方案:
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导,以争创“群众满意窗口服务单位”为主线,以改进工作作风、提高工作效率为重点,以创先争优、建立长效机制为根本,服务发展、服务客户,为我行加快实施“二次创业”提供基础保障。
二、目标要求
通过开展“服务质量提升年”活动,力争从思想和行动上达到“三个转变”和“三个提升”的目标要求,即做到转变理念、提升管理,转变方式、提升效率,转变作风、提升形象。着力推进服务用语标准化、服务礼仪规范化、服务环境优美化,进一步提升综合服务内涵,赢得社会和客户的满意度,努力打造一支服务高效、清正廉洁的职工队伍。
三、活动范围
“服务质量提升年”活动在全行全体员工中开展,各支行和机关各部室全员发动,全面部署,上下联动,整体推进。
四、组织领导
为加强组织领导,认真开展“服务质量提升年”活动,总行成立活动领导小组,刘加兵同志任组长,杨顺龙、李纪荣、李成彬同志为成员,负责活动的组织领导,领导小组在人力资源部下设办公室,负责活动的检查督导。各单位要成立相应的活动小组,明确主要负责人为第一责任人。机关各部室要对照各自职能,明确责任,在强化自身建设的同时,抓好督促落实。
五、主要内容
在目前金融行业竞争十分激烈的形势下,服务质量将最终影响银行的生存和发展,全面提升服务质量,是实现我行跨越发展的重要前提。本次活动的重点不仅仅是端正仪容仪表、改进服务态度等基本服务内容,更重要的是要求全员在服务思想上、服务意识上、服务观念上进一步提升转变,从而全面提升服务质量和水平。
(一)增强服务透明度,向社会公开“亮标准、亮身份、亮承诺”。公开办贷程序、服务范围与办结时限,并设立公示牌,开辟“绿色通道”,公示服务标准,规定文明服务用语;佩戴工号牌、在醒目位置摆放服务卡,亮出身份;通过电子显示屏或设立公示栏、展示板等形式,公布承诺内容;建立健全目标责任制,严格实行首问负责制、限期办结制和责任追究制,大力推行一窗式受理、一站式服务等便民举措。坚持从客户最关心、最急需、最直接受益的事做起。围绕满足广大客户金融服务需求,强化自我约束,多渠道亮身份、全方位树形象,主动接受社会监督。
(二)以创建学习型班子、学习型员工、学习型队伍为抓手,加强岗位培训,提升员工综合素质。各单位要着力加强全员的政策法规、职业道德、职业纪律、业务知识、服务技能、科技应用等知识的学习培训,内强素质,外树形象;着力营造浓烈的“比技能、比作风、赛业绩”工作氛围,组织岗位练兵、技能比赛,不断提高员工业务操作技能和服务效能;着力培养一批服务明星、业务标兵和技术能手,打造一批具有行业特色的优质服务品牌。在总行机关积极开展比贡献看业绩、比执行看效率、比服务看满意、比创新看特色的“四比四看”活动。以机关服务全局、服务客户、服务基层为基点,提升机关部室及员工对业务经营、岗位履职的贡献度,自觉增强服务意识和服务能力,提升服务质效,发挥机关在服务质量提升年中的示范和带头作用。
(三)为保证活动取得实在效果,各单位要强化服务理念,扎实推进优质服务。要认真组织员工开展服务工作专题讨论,在思想上认识到目前单位和本人在服务工作中存在的不足和差距,在哪些地方还有待改进和提高。根据金牌员工和标杆网点服务礼仪培训要求,准确、规范运用文明用语和肢体语言。对照我行文明服务规范实施细则相关规定,努力为客户提供温馨舒适的服务环境,做到营业大厅内外宽敞明亮,整洁卫生;服务设施统一规范,摆放有序;宣传物品统一制作、合理布置、及时更新;柜面服务器具配备齐全;标识标牌、安全设施、办公机具定点合理摆放;自助服务区标识醒目、设备完好齐全,运转正常。全员必须着装统一,仪容、仪态得体规范,严格执行营业纪律。在业务处理上必须做到微笑、站立、双手接送、来有迎声、问有答声、去有送声和规范用语;办理业务时要准确、快捷、高效率,认真回答客户咨询。总行将不断加大考核力度,实行末位强化培训等措施提高员工的服务效率,力争使每一位来行办理业务的客户都能高兴而来、满意而归。
(四)围绕服务“三农”、服务中小企业、服务地方经济发展,以“创一流服务、创一流业绩、创一流形象、创一流队伍”为目标,积极开展阳光服务、规范服务、廉洁服务竞赛,争创群众满意单位、满意窗口和满意岗位,促进服务态度明显改善,工作作风显著转变。
(五)将开展“个人自评、党员互评、领导点评、群众评议”作为本次活动的重要内容,分层次、多角度听取整改意见。各单位要对外设立举报电话,聘请行风监督员,主动接受社会监督,在网点醒目位置设置意见簿,公示投诉处理制度,明确客户投诉受理部门和办理投诉时限。进行客户满意度测评,把测评结果作为评价活动成效的重要标准,作为考核评比、表彰奖励的重要依据。拓宽联系服务群众的渠道,认真抓好群众意见的及时反馈和整改落实,以改进工作作风、提高服务质量的实际成效取信于民。
六、时间步骤
(一)动员布置阶段(5月)
总行召开动员大会进行部署落实,制定方案,明确责任。各单位要对照活动要求,认真组织学习,制定具体方案,明确目标任务、时序进度、工作责任和推进措施,根据礼仪培训要求,通过每日晨会和具体工作实践,坚持礼仪规范和文明用语规范,从基础做起,将刻意的礼仪动作及礼貌语言变为下意识的'工作言行。
(二)自查自纠阶段(6月―10月)
各支行、总行各部室要通过外学内比、内外结合,广泛征求单位职工、服务对象和社会各界的意见和建议,找准在服务方面存在的问题,进行自查自纠,扎实推进活动有序开展。
1、深入排查。各支行要强化内外部环境整治和形象排查,实现门牌标识、对外宣传及凭证使用规范化;对照活动内容及规范化要求,认真排查自身存在的问题与不足,要组织召开一次行风监督员会议,走访有关服务对象,了解本单位服务现状和存在问题,使查纠工作做到有的放矢。
2、自查自纠。各部室、各单位要对照各自活动计划和征求意见情况进行自查自纠自评,找准存在的实际问题,及时整改。
3、组织检查。活动期间总行检查组将进行突击检查和重点抽查,检查以现场和非现场方式进行。对重点岗位和重点环节尤其是机关和外勤人员加大监控力度,实行现场督查、“神秘人”暗访、远程监控、96008和88880000多方联动,对发现问题加大处罚力度。
(三)总结评价阶段(11―12月)
1、各单位要对活动开展情况形成书面汇报材料,材料内容包括开展活动的基本情况及主要成效、典型经验、存在问题及整改措施。
2、总行活动领导小组对各单位活动情况进行全面检查、总结、评价,并与年终考评挂钩,对服务工作出色的先进单位给予表彰奖励,对服务质量较差、群众反映强烈的单位和个人将进行严肃处理。对在这次活动中排查出的综合服务质量较差的人员在11月份统一实行待岗培训,费用自理,经考核合格后上岗。
七、相关要求
(一)统一思想,提高认识。各单位要充分认识开展“服务质量提升年”活动的重要意义,切实把思想统一到优化服务环境,提高服务质量上来,进一步强化大局意识、责任意识、服务意识和效率意识,保证“服务质量提升年”活动的有效开展。
(二)加强领导,落实责任。“服务质量提升年”活动在总行活动领导小组的统一领导下,领导小组具体负责组织、协调和指导等相关工作。各单位是具体实施主体,要将服务质量提升工作摆上重要议事日程,建立工作责任制,一级抓一级,层层抓落实。
(三)强化宣传,营造氛围。各单位要结合实际,因地制宜地采取各种方式进行广泛宣传,将活动过程中采取的措施、取得的成效、正反两方面的典型进行宣传报道,为“服务质量提升年”活动的顺利推进创造良好的工作氛围。
(四)突出重点,抓出成效。各单位要制订切实可行的活动实施方案,明确目标任务,突出工作重点,采取有效措施,真正抓出成效。同时要扎扎实实、深入持久地加强和改进工作作风,以作风建设保障服务质量不断提高。
根据省旅游局《关于确定“和谐新安徽,祥和迎春游”各地活动内容通知》的文件精神,按照省市旅游局的要求,结合阜南实际,特制定如下关于开展20xx年阜南祥和迎春一日游暨青少年一日素质教育活动方案:
一、活动目的:
1、响应省市旅游局号召,打造具有阜南特色的一日游旅游产品,树立阜南旅游的新形象。
2、充分为全县青少年创造机会,深入开展青少年社会实践和教育活动,增强青少年对新知识的敏感性和探索欲,发现和解决新问题的洞察力和创造力,提高他们的自主学习能力,实施全面素质教育;
3、展现阜南风采,激起青少年热爱家乡、立志努力学习将来投身家乡建设的热情,在全县掀起“热爱家乡,投身阜南建设”的热潮;
4、增强全县人民特别青少年的强身健体意识,提高全民的生活质量。
二、活动方式:
以学校为单位,“爱我阜南,展家乡风采”为主题,在全县广泛发动学生及家长,以参团的形式,有计划的利用阜南现有的旅游资源如少林山庄、黄巢公园、淮河公园、闻名全国的王家坝闸以及蒙洼沿淮美丽的风光和淳厚的民风民俗,悠久历史文化及历史遗存,并穿插一些有意义的活动,组合一条操作成本低、达到打造具有阜南特色的.一日游旅游产品,树立阜南旅游的新形象之目的的20xx年阜南祥和迎春一日游暨青少年素质教育的一日线路。此一日游线路,以阜南县城和淮河公园为依托点和中心区,让游客了解阜南以及阜南翻天覆地的变化;以田集、三塔为前方,参观黄巢公园、少林山庄及山庄学员的武术表演,让青少年全面认识我国的传统与宗教文化,进行爱国主义教育,增强全民特别青少年的强身健体意识;以沿淮王家坝、曹集重镇为后方,参观王家坝水利工程、王家坝镇、曹集镇的生态农业、自然风光,体验蒙洼人民的生活和纯厚的民风民俗。
三、活动安排:
20xx年3月1日,在街心公园举行“爱我阜南,展家乡风采”20xx年阜南祥和迎春一日游暨青少年素质教育的一日线路启动仪式,并在报纸、电视、网络等媒体上宣传,让全社会认识此次活动的重要意义,从20xx年3月1日开始,以参团的形式,以学校为单位,有计划的开展阜南祥和迎春一日游暨青少年素质教育的一日线路活动,使全民都参与、全民都能接受教育,实施全面素质教育,整个活动至20xx年学生暑期结束,具体安排如下:
上午:7:30时乘汽车赴王家坝镇,参观王家坝防汛大桥、王家坝闸,并拍照餐留念;参观王家坝闸管所展厅,听导游讲解王家坝闸及蒙洼蓄洪区的有关情况;而后赴蒙洼蓄洪区,参观沿淮自然风光、农业生态景观、保庄圩等,体验涝区居民生活,品味沿淮风情。后乘车赴曹集镇烈士陵园,敬献花圈,进行悼念活动。
中午11:00时,乘车赴淮河公园,参观园区,与大自然、与动物亲密接触,进行社会和科学实践活动,后分组进行诗歌比赛、绘画比赛和“爱我阜南,展家乡风采”作文比赛(作品作为征文稿,参加以后的有奖征文活动。)等活动。12:00时在公园内集体用餐(吃份饭)。
下午:13:30时乘车赴田集参观黄巢公园园区和历史陈列馆,寻觅历史的足迹,感受中华民族的沧桑变化,接受爱国主义教育;15:30时赴少林山庄,参观校容校貌、演武厅、展览厅等,后欣赏少林山庄学员精彩的武术表演,体味中华文化的博大精深,增强强身健体意识。表演结束后,乘车回县城,全部活动圆满结束。
四、收费标准:
60元/人。包括交通费、中餐费、保险、公园大门票、导服及其他活动费用。
(学校统一组织三十名以上的学生团,可以免费随同一名教师或学校领导。)
教师的发展是学校发展的基础,高校教师教育教学水平的提升是新时期高等教育质量提高的关键和保障。
一、领导责任和条件保障
1、牢固树立“育人为先”的根本指导思想和人才培养在学校的中心地位,重视教师的教育教学能力提升,着力抓好教师培训和培养工作。
2、筹备成立教师教学发展中心,有计划地开展教师入职培训、岗前培训、教育教学能力提升研究、教学质量调查、教学评估等工作。
3、学校创造条件支持教师教育教学能力提升工作,每年拨出专项经费用于教师教育教学能力提升。
二、新教师入职与岗前培训
1、严格实施高校教师资格准入制度,全面实行新进教师公开招聘和考录制度。各学院拟引进的师资需提前进行教学能力的考核和课程试讲,测试和试讲环节由学院组织,由相关部门全程监督。只有通过教学能力考核,方可报请人事部门办理接收进校手续。
2、新进校的教师应当参加学校人事部门组织的岗前培训,按照规定的教学时数要求学习教育学、心理学、教师职业道德和教育政策法规,取得省级人力资源管理部门颁发的岗前培训合格证,并参加教师资格证考试和面试环节,取得高校教师资格证。
3、学校要在每学年开始之前的假期组织20学时的新教师入职集中培训,采用集中网络培训、邀请学校领导、著名教授、教育教学专家、各级教学名师、优秀教师对新教师进行学校文化、师德师风、学术道德、教学管理基本制度、现代教育技术等专项培训。培训后要进行考核,新教师培训情况列入对学院的`教学工作考核中。
三、青年教师导师制
1、对未曾担任过主讲课程的青年教师实行导师制度。教师所在学院为青年教师选派导师。导师应具有副高以上(含副高)职称,作风正派,治学严谨,教学经验丰富并承担教学主讲任务。接受辅导的青年教师担任导师的助课教师,一般每名导师指导1—2名青年教师。
2、导师根据青年教师的知识能力结构和所承担的教学任务,督促并指导青年教师进行教学发展规划,指导教案设计、课堂设计等,导师的教学工作量在辅导青年教师期间按照无助课教师的工作量计。
3、新引进的博士在正式承担主讲课程教学任务前,需承担至少一年的助课工作,完成除授课外的其他教学辅助工作,如辅导习题课、批改作业、答疑、组织实验等,助课结束后,学院组织其进行试讲,经学院考核通过的方可安排主讲课程教学任务。
四、教师培训研修
1、学校每学期组织一次优秀教师示范教学周,近三年进校的教师都要参加示范教学的观摩,观摩次数每学期至少2门次,教务处要将观摩情况汇总向学院反馈,无正当理由不参与观摩的教师要记录在案。
2、学校要创造条件为青年教师提供教学业务培训,组织教师参加网络在线集中培训,选派到国内外名校担任访问学者,派骨干教师参加教学研究会议等。
3、学校要创造条件支持工科类专业的教师到企业研修锻炼,增加实践经验,建立校企联合培养“双师型”教师机制,对于赴企业研修累计一学期以上的教师,学校经过认定给予在岗考核支持。
4、提高优质教育资源的使用效率,改善网络环境,面向全体教师开放国家级精品课程、开放课程、视频公开课及其他优质教学资源平台,为教师提供网络优质课程的学习培训及指导。
五、基层教学组织活动
1、健全基层教学组织,基础课按照课程、学科基础课按照课程群或专业建立课程组或教研室,进一步完善各学院基层教学组织的教学法研究活动,每两周一次,做好活动记录,教研活动记录列入教学档案检查项目中,定期检查。
2、各学院要定期安排教学基层组织进行青年教师的教学业务能力培养和培训。通过对教学内容、教学方法、教学手段改革进行深入研讨,不断提升青年教师的教学能力。执行情况要列入对学院的教学工作考核中。
3、要以各学院的教学基层组织为基础开展教学竞赛和评比、观摩活动,以学院为单位组织每年一次教学基本功竞赛,评出教学能手,并通过学院推选参加教师教学基本功竞赛。
4、基础课、学科基础课要实行课程组、课程群的集体备课制度,同时开展深化教学重点、难点问题的研究。
六、奖励与制约机制
1、将教师教育培训考核的情况纳入到对学院的教学工作考核中,考核业绩突出的学院给予相关政策支持。
2、获得校级教学基本功竞赛的教师,学校要给予表彰奖励,获得省级教学基本功竞赛的教师,除按省劳动竞赛委员会规定进行记功、奖励外,学校要给予配套奖励。
3、完善对教师教学能力的考核与评价机制,针对教学能力和效果开展学生评教、同行评教和督导组专家评教等。
一、活动主题
弘扬国教精神奉献火热青春。
二、活动目的
1.践行我校下半年工作计划中提出的“教育以育人为本,以学生为主体”的理念,在学生中开展系列丰富多彩的活动,努力培养有情怀的国教人。
2.丰富同学们的课余文化生活,为学院学生提供展示自我的平台。
3.在活动中促进同学间的交流,增强同学们的团队意识,增进同学之间的友谊,增强凝聚力。
4.展示国际教育学院形象,展现学生风采。
三、活动对象
新乡医学院国际教育学院全体国内学生和国际学生。
四、活动方案总述
1.宿舍文化节。
针对20xx级新生开展,引导广大同学们积极关注自身的生活环境,创建和谐寝室、文化寝室,进一步增进彼此间的了解、深化相互的友谊。初赛时间为一个星期,选出12个寝室进入决赛,保留图文资料作为参赛作品(责任部门:学生会生活部;责任人:查博娅)
时间:20xx年10月xx日至10月31日
2.才艺展示大赛。
为了让新老生充分交流,也为新生的大学生活增添一曲崭新的乐章,为此举行新生才艺展示大赛,节目的形式不限,单人或团组表演均可。(责任部门:学生会文艺部;责任人:李梦杰)
时间:20xx年10月
3.爱国电影放映。
十月国庆,组织爱国教育电影的放映。于第二报告厅集体观看,活动结束后每班择优交五份观后感。(责任部门:学生会办公室;责任人:王姝文)
时间:20xx年10月
4.荧光夜跑。
响应“走下网络、走出宿舍、走向操场”的“三走”活动,同学们带荧光棒或涂荧光粉,在天黑时分参与活动。(责任部门:学生会体育部;责任人:万佳鑫)
时间:20xx年10月
5.“我身边的楷模”评选。
为进一步培育和践行社会主义核心价值观,弘扬中华民族传统美德,充分展示我院学生的精神风貌,发挥榜样的模范带头作用,强化文化育人功能,努力营造良好班风、学风,在全院范围内形成积极向上的良好氛围,鼓励和激发广大学生向身边的榜样学习,在全院学生中组织开展“我身边的楷模”评选活动。(责任部门:学生会学习部;责任人:王长浩)
时间:20xx年10月12日至20xx年10月31日
为了确定工作或事情顺利开展,就需要我们事先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么应当如何制定方案呢?下面是小编帮大家整理的.职工素质提升方案(通用8篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
为全面提升宾馆的服务质量和接待水平,大力提高服务意识,重点树立良好形象,根据国家旅游局《20xx全国旅游服务质量提升年活动方案》和地区旅游局《旅游服务质量提升年活动方案》,决定在宾馆各部门开展旅游星级饭店服务质量提升年活动,制定本方案如下:
一、指导思想:
以科学发展观为指导,坚持以“弘扬企业服务理念,塑造服务全新形象”为核心,以服务质量提升为重点,提升全体员工的服务意识、质量意识、品牌意识,提升专业化管理水平,提升全体员工的综合素质,创造一流的工作环境和氛围。
二、工作目标:
通过为期一年的服务质量提升年活动,大力提升服务水平和管理水准,使优质服务的观念更加深入人心,旅游服务标准体系和质量管理更加完善,宾客满意度稳步提升。
三、活动重点及计划:
(一)健全组织:成立服务质量提升年活动领导小组(略)。
(二)启动与部署阶段(20xx年1月-3月):
本阶段以“营造活动氛围、提高服务意识”为根本目标,以“提高认识、查找问题、制定方案”为核心,全面动员,把任务落实到每一个部门、每一位员工。
1、查问题,定方案,分任务。宾馆组织力量对本宾馆的基础建设、服务质量和管理水平等内容进行全面深入地调研,明确各部门在服务质量上存在的主要共性问题,并掌握各部门突出的个性问题,有针对性地制定提升服务质量的具体工作实施方案,在部门内进行动员部署,指导各部门开展活动。
2、明责任、定目标,讲激励。要充分了解“20xx服务质量提升年”活动主题及内涵,明确任务及要求,根据目前宾馆实际,以多种形式营造活动氛围,制定宾馆各部门、各阶段详细的活动方案,并认真组织开展好宾馆服务质量提升年各项活动。
3、分阶段主要活动:
(1)召开宾馆全体员工动员大会,宣布《宾馆开展“20xx服务质量提升年”活动方案》。
(2)举行管理人员向全体员工承诺活动。
(3)全年推出“提升宾馆服务质量全面质检、安检活动”。通过每周检查,每月汇总质检、安检存在问题,并与每月部门工资考核挂钩的办法,全面促进各部门服务质量的提升。
(4)3月份开展“展风采、唱红歌”比赛活动。
(5)3月―5月、10月―12月开展以“修炼内功、提升品质”为主题的系列培训活动。
(6)4月初开展春季消防演练活动。
(7)4月低开展配乐诗朗诵活动。
(8)6―9月开展“微笑服务月”活动。
(三)质量提升阶段(20xx年4月-11月):
围绕质量管理基本要求,全面开展宾馆服务质量提升活动,这是质量提升的关键,本阶段工作的主要流程为“查找问题――主题培训――专题活动――明查暗访”,具体步骤如下:
1、查找服务质量问题。各部门要从全面提升服务质量的高度出发,认真自查,发现、梳理服务质量问题,配合质检、安检组提出的问题,拟定整改计划,逐步推进以质量管理为核心的宾馆管理和运行模式,建立与完善宾馆内部的监督和运行服务质量制度和标准。
2、进行专项主题培训。要求宾馆各部门结合各自存在的问题,并依据国家《旅游星级饭店星级的划分与评定》标准和行业《星级饭店访查规范》,与人事行政部配合,集中或分部门地围绕“修炼内功、提升品质”,开展各种类、各层次的主题培训,以全面提升服务技能、服务水平和管理能力。活动时间为20xx年3月至5月和10月至12月。
3、进行专项主题活动。展开 “管理人员向员工承诺”、“满意度测评”、“唱红歌”、“背诗词”和“微笑服务月”等主题活动切实提高宾馆全体员工的专业素养和品质意识。活动时间为20xx年1月至11月。
4、进行服务质量暗访检查。11月底,宾馆质检组、安检组还将对各部门进行服务质量暗访检查,对在暗访检查中发现的重复出现的服务质量问题将通过员工事业栏进行公告,同时建议影响该部门的年终奖等级。
(四)总结巩固阶段(20xx年12月):
巩固活动成果,探讨持续改进的途径,实现品质的持续提升。
1、检查验收:将活动计划、质量提升体系建设、开展培训、主题宣传活动、每月查找出来的'问题、整改的措施、整改后的效果等内容整理成册备查。
2、总结表彰:对各部门开展“服务质量提升年”活动的情况进行全面总结。同时将根据活动开展情况,予以表彰、激励和惩罚,并通过员工事业栏公告和全员大会等形式进行宣传,确保通过“服务质量提升年”活动,涌现一大批优秀的员工和管理人员,从而确保服务质量的全面提升工作的顺利进行。同时,对经过整改仍不达标的部门和员工将按照有关标准给予处罚。
四、活动要求:
1、加强领导,科学管理。为保证活动年取得实效,要成立活动领导小组。由人事行政办牵头,具体负责活动的计划、组织、协调、指导和督查工作。
2、宣传到位,突出重点。做好全员、全方位宣传,突出每月工作重点,由人事行政部负责,通过发文件、发简报和员工事业栏张榜等形式对活动进行宣传。
3、建章立制,强化标准。各部门要完善操作流程和自检制度,强化现场标准化操作流程与细节的管理。
4、加强管理,严格奖罚。对活动开展期间表现优秀的部门和个人予以表彰奖励,并作为年终对各部门考核评优的重要依据之一;对活动期间敷衍应付、推诿消极的部门,要追究其负责人的责任。
全体员工要高度重视,以身作则,充分认识开展“20xx服务质量提升年”活动的重要意义,切实履行岗位职责,结合工作性质和工作实际,积极投身于提升服务质量的具体工作中去。各部门要按照《方案》的总体要求,结合本部门工作实际,统筹兼顾、系统安排,确保活动有序开展、扎实推进。
一、成立领导小组
学校成立以校长为组长(第一责任人),分管副校长为副组长,体育教师、班主任为成员的组织机构。
各班级成立以班主任为组长、课任老师为副组长,学生干部为成员的组织机构。
二、活动时间
大课间操,课外体育活动时间
三、活动场地
学校根据本校条件,按年级、班级、学生人数多少,安排活动时间,划分活动地点(或区域)。
四、每日必练项目
①小学组:跳绳
初中组:跳绳、立定跳远。
②运动量:
一、二年级每天跳绳300次以上。
三、四年级每天跳绳400次以上。
五、六年级每天跳绳500次以上。
初一年级每天跳绳600次以上或立定跳远6次以上。
初二年级每天跳绳700次以上或立定跳远9次以上。
初三年级每天跳绳800次以上或立定跳远12次以上。
五、自选练习项目
必练项目练完以后,各校根据训练情况,可自选下列项目练习。
小学组:踢毽子、25米×4折返跑、投沙包等
初中组:25米×4折返跑、1000米(男)或800米(女)跑、篮球、足球、乒乓球、羽毛球等
六、活动要求(办法)
1、班主任具体组织班级活动,体育教师指导,学生小组长具体负责落实。
2、每个班级根据学生数多少,分成若干组(每组不超过10人),每组推选一名小组长,具体负责,落实登记(详见附表)。
3、全市每一位中小学生必备一根跳绳,初级中学务必画出若干立定跳远场地。
4、每个小组负责落实登记任务的学生,可以轮换进行(一人登记一天)。
5、如果学校场地不足,先安排当天没有上体育课班级进行活动,再安排其它班级进行活动。
6、要保障每个学生每天都能按要求完成训练任务,对特殊情况不能参加训练的学生要登记造册(如事假、病假、女生例假、天气情况等原因)。
7、初级中学学生可以周一、周三、周五练习立定跳远;周二、周四练习跳绳。
七、安全措施
1、有先天性心脏疾病或残疾的学生,不要求参加活动,可根据具体情况自行活动或休息。
2、运动量及运动强度应循序渐进,从小到大,合理按排。
3、学校必须配有一名能处理突发事件的校医人员,没有校医的学校,可由本辖区(村)卫生所人员兼职。
4、每次活动结束后,一定要求学生进行放松练习,以便能更好地恢复体能。
5、各校在活动中加强安全教育管理,严防发生安全事故。八、考核评比
1、为了能使活动长期有效地开展落实下去,市局将采取不打招呼、不定期进行检查或抽查各校活动开展的情况。
2、对活动思想认识不够,工作落实不到位的学校和校长,市局将视情况对学校进行全市通报、对校长进行批评、约谈直至采取相应的'组织措施。
3、每学期各学校必须分年级组织一次跳绳和立定跳远(初中组)比赛,并将比赛结果上报教育股。
4、市局每年组织一次全市中小学生《国家学生体质健康标准》抽测活动,以检验学生的身体素质和锻炼效果,对成绩比较突出的单位予以表彰奖励。
为了加强我校教师队伍建设,进一步提高教师专业素质,根据县教育局《开展中小学教师专业素养提升年活动实施方案》的总体安排,结合我校教师实际,特制定华严小学开展教师专业素养提升年活动实施方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导,以强化教师职业道德为核心,以提高教师业务水平为重点,以提升教师文化素质为目标,加强教师培训、深化教学改革,培养骨干人才为导向,努力建设一支师德高尚,业务水平高,敬业奉献、团结和谐的教师队伍。
二、目标任务
1、贯彻落实《宁陕县教师队伍管理实施办法》和《华严小学教师管理考核办法》,为我校教师队伍建设提供机制保障。
2、通过开展学习《中小学教师职业道德规范》、《义务教育法》、《未成年人保护法》等活动,进一步增强教师法律意识,加强师德修养。
3、全员积极参与培训,认真组织实施培训规划,加强培训管理,保证培训质量。
4、深入开展人人课堂达标活动,培养一批新的教学能手、骨干。
三、活动内容
1、结合学习实践科学发展观活动,自我小结工作中的得与失,深入开展自我反思活动,寻找差距。
2、全面加强师德师风建设。组织教师认真学习《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《义务教育法》、《未成年人保护法》,以增强教师法律法规意识,3、在全校开展“三爱”、“三心”、“三比”为主题的竞赛活动。
4、开展自查自纠活动。对照《中小学教师职业道德规范》和县局颁布的四条禁令,结合自身实际展开自查自纠活动,实行师德一票否决制,并与年度考核,绩效工资考核挂钩。
5、继续做好教师继续教育全员培训工作。加大校本培训工作力度。
6、开展人人课堂达标活动,培养一批新的教学能手、骨干。
7、搞好校级“四优”评选活动,促使教师大练教学基本功,促进教师教育教学理论和专业技能提高。
8、加快班班通建设工作力度,提高远程教育资源利用率,提高课堂效率。
四、时间安排
(1)、4月上旬为宣传动员阶段。向全体教师宣传开展教师专业素养提升年活动的目的、意义,制定学校活动实施方案。
(2)、4月下旬至11月上旬为活动实施阶段。由教务处按照活动方案组织开展活动。
(3)、11月中旬为校级检查评估阶段。学校检查组将对活动开展情况进行检查总结。
五、工作措施
1、加强领导,夯实责任。
学校成立以校长为组长,教务主任为副组长,语、数教研组长为成员的“开展教师专业素养提升年活动”领导小组,全面负责此项活动组织开展。
2、广泛宣传,营造活动氛围。
通过召开教师会,广泛宣传“开展教师专业素养提升年活动”的目的意义、目标与任务及活动内容,使教师自觉参与到活动中来。
3、精心组织,加强管理。
领导小组成员对每项活动开展都要做到合理安排、周密计划、目的明确、达到预期活动效果。
一、质量管理目标
1、护理质量指标达医院管理年标准要求
2、病人得到优质服务,对护理工作满意率达85%以上
3、护理人员无违法违纪行为
4、无护理事故发生
二、护理质量管理组织体系
医院质量管理委员会——护理部质量管理组——病房管理,基础护理,分级护理,整体护理组;技术操作,临床知识提问,健康教育组;护理文书,满意度调查组;护理安全管理,急救物品管理组;医院感染管理急诊室、手术室、供应室、ICU、产房、特殊科室管理组。
护理质量实行三级控制,即一级为院质量管理委员会,二级为以护理部为主的护理质量管理组,三级为各科室以护士长为主的质控小组。
三、质控办法
1、各科室质控小组负责本科室的质控,要求制定切实可行的考核细则,做到每日质控,对各班的护理工作质量进行检查评价,考核结果与奖金挂钩,并作为护士长考核评价内容之一。
2、采用“三定”“三不定”的方法进行质控
“三定”一是每天护士长按标准定时对病房护理工作进行检查;二是每月护理部定时对全院护理工作进行检查;三是每季度医院质量管理组织对护理工作进行一次检查。
“三不定”一是护士长不定期对各班护理工作进行检查;二是护理部不定期对各科单项护理工作进行抽查;三是分管院长不定期对护理工作进行监查。护理部经常深入科室进行检查督促发现问题及时纠正,客观公正地评价各护理单元的护理质量水平,建立质量的数据反馈统计指标,使质量检查控制做到科学化、数据化。
3、每半年、一年做护理质量评价总结,总结成功经验和失败教训,形成标准或常规,指导今后工作。
4、利用经济杠杆的促进作用,把每月质量考核结果与奖金分配密切结合使思想教育、规章制度、质量、经济充分发挥协同作用。
5、根据医院的`总体规划,结合本部门的特点及工作重点制定年度工作计划、月工作计划及周工作计划。由护理部及护士长共同完成临床科室护理工作质量检查。将检查结果及时汇总、反馈给相关科室及人员。针对检查发现的问题及时制定整改措施,并将此措施告之全体护理人员。护理工作质量检查结果作为科室进一步质量改进的参考,并作为护士长管理考核重点。
四、实施细则
1、月报表于每月底报护理部。
2、护士长考核资料不全在本月质量总分中扣1分。
3、护理部不能坚持深入科室,每月少于两次扣除当月奖金。
五、质控检查的内容
1、护理质控检查的内容包括综合检查、重点检查和夜班检查,同时还包括一些加分和减分项目。
2、综合检查包括检查护理人员对分管患者的全面了解,危重患者的护理和技术操作,消毒隔离,护理表格书写,药品管理,病室规范,健康教育,劳动纪律,仪容仪表及服务态度等。
3、重点检查为每月安排一项重点检查内容。
4、夜班检查由值夜班护士长检查夜班护理工作情况、处理突发事件以及进行人力调配,同时负责重点科室抽查。
5、加分项目包括特殊事件受表扬的人或事;满意度调查中患者点名表扬的护理人员;医疗护理差错及时被发现,堵塞漏洞者;院外带来的护理并发症,经精心护理后患者痊愈等内容。
6、减分项目包括发生护理差错;护理纠纷、投诉经核实有护理缺陷;患者满意度调查中点名批评者等内容。
为进一步培育优良的校风学风,加强组织纪律教育、励志教育和学法指导,积极推进军校共建活动,以更好的精神面貌迎接新学年,经校务会研究,决定组织20xx年新高一学生“军事素质提升”夏令营活动。为了使本次军训工作安全有序开展并取得成效,制订如下工作计划。
一、夏令营时间
8月18日—8月22日,为期五天。8月18日上午安排如下:8:00——9:00在生活区向班主任报到、领取生活用品、入住寝室,9:10——9:50班级卫生大扫除,10:00——10:30集中教室与教官见面,10:40——11:20在校友楼举行开营仪式。
二、夏令营时间安排(初步安排)
时间 活动内容 参加对象
上午
5:40 起床 住校生
6:20~7:00 早训 全体学生
7:05~7:45 早餐 全体学生
7:50~10:50 训练 全体学生
中午
10:50~11:35 午餐 全体学生
11:50~:00 午休(或内务整理) 住校生
下午
14:20~:50 学唱国歌、校歌、军歌 全体学生
15:00~17:15 训练 全体学生
晚上
17:20~18:05 晚餐 全体学生
18:50~21:00 另行安排 按内容要求
22:00 熄灯 住校生
三、军训内容安排
1、队列训练、国防教育、组织纪律教育。
2、行为规范、校情校史、班集体教育。
3、学法指导、营养健康和安全教育。
4、强烈的团队精神和合作意识教育等。
四、军训纪律规定
1.服从命令,听从指挥
(1)要服从命令,服从安排和分配,不顶撞。
(2)集训时间不乱插嘴、开小差。
(3)不许带外人进操练场地。
2.仪容端庄、着装整齐
(1)穿着要朴素大方,不戴首饰、手机,不穿高跟鞋、凉鞋和背心。
(2)不留长指甲、不染发,男生不留长发。
(3)在规定时间要按要求必须统一着装。
3.严格请假制度
(1)无特殊情况,一般不得请假。未经批准的,一律按缺训处理,若缺训,按上午5节、下午4节、晚上3节计算。
(2)无故缺训的,按学生考勤条例和有关学校管理制度要求给予严肃的`校纪处分。
(3)需请假的,要出具区级及以上人民医院证明,并要求学生本人和家长亲自到校办理请假手续,经班主任、级段长批准后上报政教处备案。
注明:
学校提供三件套、席子,枕席和枕芯共4件,脸盆和水桶需要自备。
强永中学政教处
为进一步提升管理水平,全面加强扬水队伍建设,不断提升全站党员干部和职工整体素质,大力推进“素质固本、人才兴处、实干强处”战略,以更加饱满的工作热情和奋发有为的工作激情,以务实苦干的工作作风,全力抓好各项工作,推动我站扬水事业发展新跨越,按处党委精神要求在我站开展“素质提升年”活动,现制定实施方案如下:
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观和党的__届六中全会精神,以“建设和谐促发展,推动扬水新跨越”为总体目标,以“强素质、转作风、抓生产、促发展”为主题,紧紧围绕20xx年度“四个推进、两个确保、一个逐步”工作总体思路,以提高党员干部队伍整体素质为重点,突出抓好支部班子建设、职工队伍建设,在加强学习、提升能力、改进作风、务求实效上加大力度,全力推进我站双文明建设,推动扬水事业发展新跨越。
二、目标任务
通过开展“素质提升年”活动,全面提高全站党员干部和职工的政治素质、政策水平、管理能力、业务技能、文化素养,思想道德,进一步推动扬水事业又好又快发展。具体目标和要求是:
(一)领导能力进一步提升。以加强理论学习为重点,全面提高支部班子科学决策能力、综合管理能力、谋划发展能力和狠抓落实能力得到明显提高,班子整体效能得到有效发挥,驾驭工作全局的能力和水平得到全面提升。
(二)党员先进性作用进一步发挥。以党员责任区、党员先锋岗创建为重点,深入开展创先争优,切实加强党员党性锻炼和品德教育,是党员服务大局意识、岗位责任意识和敬业奉献意识明显增强,先锋模范作用在扬水工作和生产一线得到充分发挥。
(三)职工素质进一步提升。以强化业务培训为重点,充分利用现有资源,积极参加处集中培训与泵站自主培训相结合,使全站职工的政治素质、道德素质、业务素质、实践技能、工作能力明显提高。
(四)服务能力进一步增强。以提升能力、增强服务意识为重点,创新思路、创新管理、创新制度,抓管理提升,抓落实促服务,使全站干部职工服务扬水生产和灌区发展的能力明显提高,服务基层、服务群众、服务灌区的自觉性、主动性明显增强。
(五)学习风气进一步推进。以制度建设、完善考核为重点,通过集中学习与自学相结合、理论研讨与解决实际问题相结合,使全站干部职工自觉学习党的政策理论、科学文化知识、现代管理知识、生产技术知识和其他相关知识,不断提升自身素养,做到已学固本、以学立德、以学修身、以学增智,以学习促进整体素质的全面提高,推动形成崇尚学习、创新学习的良好学风。
(六)工作作风进一步改进。以提高工作效能为重点,进一步解放思想、转变观念,不断改进工作方式,完善绩效考核、狠抓责任落实,使全站干部职工的履责意识进一步增强,服务态度进一步改善,岗位责任意识进一步提高,工作程序进一步规范,工作效率和服务质量进一步提升,推动扬水工作实现新发展、新突破、在创新佳绩。
三、具体措施
(一)全面提升党支部班子和领导干部科学发展的能力
1、推进学习型党组织建设。以争当学习型党员干部、学习型职工为目标,以党员服务窗口、功能性党小组、学习型班组、服务创优团队为载体,以争当先锋模范、争当岗位标兵、争当技术能手为抓手,全面推进学习型党组织建设。活动中泵站领导班子成员要发挥示范表率作用,带头学习、带头实践、带头创新,切实抓好干部职工的素质建设,把学习成果转化为谋划工作的思路,促进工作的措施,领导科学发展的能力,努力推动扬水事业全面发展。
重点抓实四项活动:时间从4月1日开始至12月31日,开展‘干部职工勤学习’活动。要求每个干部职工至少“读一本科学理论书、读一本文学书”,通过研读勤学,增长知识,增长才干,加强修养,不断增强履职尽责能力。围绕20xx年工作目标任务,以以安全生产管理方面的难点问题、职工关注的热点问题、为切入点,组织支部委员、水管人员下灌区、掌实情、知真情、排民忧、解难题、办实事。根据工作需要,定期组织取得新成绩。开展“我为固海发展献计献策”活动,结合大型泵站更新改造,为推进各项工作内容,推出一条以上意见建议,推进全站工作开展。
2、深入开展创先争优活动。以推进工作创新为切入点,以确保安全生产为落脚点,以提升泵站党组织的凝聚力、战斗力为着力点,深入推进创先争优。结合进一步营造风清气正发展环境活动,以提高岗位工作能力、科学管理能力、创新发展能力、创新发展能力、安全保障能力为重点,重点开展好“两个专题”活动:一是以创优管理、提高效能、服务发展为重点,开展“三进三看”转作风(进支部看形象、进泵站看服务、进班组看创安)活动。开展“开展我的岗位我负责、我的工作请放心”主题实践活动。引导党员干部和职工立足岗位创先争优,实干创业激情干事,努力做到“三个带头”(遵章守纪带头、困难面前带头、攻坚克难带头),大力营造同心共进、安全发展、和谐发展的良好氛围。
3、完善理论学习和考核制度。加强政治理论学习、法律法规、科学管理和业务知识,深入学习科学发展观和党的__届六中全会精神,不断提高政治修养、品德修养、理论素养。修订完善学习考核制度,坚持干部职工述学、考核考学,坚持职工业务理论培训“三结合”(岗位培训与实践锻炼相结合、理论研讨与技术攻关相结合、管理创新与解决实际问题相结合),着力提升学习培训效果,为扬水可持续发展提供技术保障和智力支持。
在学习制度上,要坚持每月一次的支部班子学习,以周二学习日(每周不少于3个课时)为抓手,不断创新学习载体,加强针对性教育,切实改进学习风气。站领导全年记学习笔记不少于2.5万字,撰写理论学习心得2篇,结合工作实际撰写调研文章1篇。一般党员职工全年记学习笔记不少于2万字,撰写理论学习心得2篇,努力做到学以致用,用有所成。
(二)全面提升党员干部和职工履行岗位职责的能力
1、加强思想政治教育。以加强理论学习、教育培训为重点,加强思想政治建设,不断提升领导干部扬水科学发展的能力。加强对党员干部和职工的社会主义核心价值体系、社会主义荣辱观教育;加强职业理想、职业技能、职业道德、职业纪律和社会公德教育,树立正确的世界观、人生观、价值观;进一步强化宗旨意识、大局意识、责任意识、敬业意识教育,把服务基层、服务群众、服务灌区作为一切工作的出发点和落脚点,奋力推进扬水事业安全和谐、可持续发展。
加强党员经常性教育。4月1日—10日,根据扬水工作实际和不同岗位党员的实际,结合20xx年党员干部理论学习计划,科学制定集中教育培训计划,有重点、有针对性地开展党员集中教育培训活动。5月1日至6月30日,泵站党支部以“我的岗位我负责、我的工作请放心”为主题,开展“五查三促进”(查思想、查作风、查纪律、查管理、查落实和促创新、促效能、促发展)活动,7月份召开一次专题民主生活会,11月份重点抓好民主评议党员。
2、加大知识培训力度。认真抓好干部职工培训工作,保证在岗人员在职培训时间全年累计不少于6天。本着工作需要、学用一致的原则,通过网上学习与网下教育、内培与外训、参加处集中培训与泵站自主培训相结合,进一步加强培训教育。鼓励青年干部职工和技术骨干利用业余时间参加有关学历教育和其他学习,多渠道、多途径、多层面加强培训,全面提升干部职工队伍整体素质。
3、加强业务能力提高。围绕20xx年工作目标任务,以实践锻炼、目标考核、绩效督查、服务创新、安全生产为重点,结合阶段性工作,抓创新,出特色、出亮点,葱月1日开始至11月20日结束,在泵站开展“结对帮扶提技能、岗位练兵强素质、业务精湛创优秀”活动,并通过业务竞赛、技术研讨、岗位争先、技能比武、故障排除、隐患排查、事故演练等,不断提高干部职工综合管理能力、业务操作能力不断促进扬水队伍综合素质的提高,确保扬水安全生产、和谐发展。
(三)明确素质提升目标。从3月25日开始,根据管理处“素质提升年”活动主题,进一步细化量化本泵站20xx年工作目标任务和保障措施,同时按照管理岗位、专业技术岗位、工勤技能岗位工作职责,明确每个岗位能力素质提升目标,切实增强素质提升的自觉性和责任感,推动效能、素质提升,努力营造“人人提素质、人人抓素质”的浓厚氛围。
(四)集中开展自查整改。4月1日至4月31日,在全站开展一次自查整改活动。通过自身找、职工提、领导指、相互评等方法,坚持边查边改、学查改相结合,认真查找在学习风气、思想作风、工作作风、工作纪律、服务质量、办实效、工作能力等方面存在的问题,狠下决心抓整改,做到什么问题突出就重点解决什么问题,确保素质提升年活动有效开展,取得实效。
重点解决好七个方面的问题:一是思想解放不够、观念更新不快、管理理念和工作思路不新的问题;二是思想消极,责任心不强,不勇于担当,工作推脱,责任意识不强的问题;三是解决工作流程、操作程序不规范和制度执行不严格的问题;四是解决学习风气不浓厚、学习效果不明显的问题;五是解决工作作风不扎实,工作安排不到位、管理措施不到位、检查落实不到位、考核奖惩不到位、工作效能不突出的问题;六是解决业务技能、管理能力和综合素质不适应扬水发展新要求的问题;七是解决服务职工、服务灌区发展自觉性和主动性不够,措施细化实化不够、针对性不强的问题。
四、方法步骤
“素质提升年”活动从20xx年3月开始,到20xx年12月结束,分为三个阶段。
第一阶段:宣传动员阶段(3月22日—3月30日)成立活动领导小组。认真研究、科学设计,精心制定“素质提升年”活动实施方案,召开动员大会,进行动员部署。泵站结合工作实际,研究制定切实可行的实施方案,成立组织机构,加强领导。积极做好宣传发动,大力营造活动氛围,使干部职工充分认识开展“开展素质提升年”活动的重要意义、目标要求、工作措施和方法步骤,统一思想认识,增强参与活动的积极性和主动性。
第二阶段:对照检查阶段(4月1日至4月30日)。主要任务是以诚恳的态度,认真查找影响干部职工素质提升的各种问题,升入剖析原因。围绕“强素质、转作风、有服务、促发展”的主题,通过采取多种形式广泛征求意见、组织召开专题民主生活会等方式,认真查找存在的问题和不足,为集中整改阶段工作打好扎实基础。
第三阶段:集中整改阶段(5月1日—11月20日)集中整改阶段是整个“素质提升年”活动的关键。主要任务是制定整改方案,集中解决突出问题。对检查中存在的突出问题进行认真梳理、分类、整理,并建立整改台账,实行“销号整改”;要按照要求认真做好整改的公开承诺工作,做到整改内容、目标、时限、措施和责任“五个明确”,确保存在问题及时整改落实到位。
第四阶段:总结阶段(20xx年11月21日—20xx年1月20日)
主要任务是自评总结、职工评议和总结表彰。对开展“素质提升年”活动的情况认真进行总结。“素质提升年”活动总结要重点突出、有亮点、有特色,同时既成绩和经验,有总结存在问题,提出具体整改措施。
五、精心组织,加强领导,确保活动取得实效
(一)加强领导,精心组织。开展“素质提升年”活动是泵站
响应处党委为加强党员干部和职工队伍建设作出的重要举措,也是推进我站扬水事业发展新跨越的基础性保障工作。为加强组织领导,泵站成立了“素质提升年”活动领导小组,具体负责“素质提升年”活动的组织、实施工作。
(二)强化督查,促进落实。泵站进一步明确职责,落实责任,加强领导。确保活动扎实有效开展。
(三)统筹安排,推动工作。正确处理好“素质提升年”活动与20xx年整体扬水工作的关系,把此次“素质提升年”活动作为加快大型泵站更新改造、保障扬水安全生产的强大推动力,真正使干部职工素质提升的成效体现在安全生产、服务灌区发展和管理水平提高等重点工作的落实上,和各项工作目标任务的完成上。正确处理好“素质提升年”活动与其他业务工作的关系,精心组织,统筹安排,努力做到相互推动、相互促进,全面提高。
实训目的
使企业招收的应届毕业生对其即将投身的职业社会有一个深刻的理解,实现自身主角的转变,使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态;提前获取各项基本职业技能,为新员工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。
实训资料
主要是关于公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培训,透过讲授法﹑影视法﹑案例分析法﹑网上培训法﹑工作轮换法和探险法等培训方法相结合。
有以下培训课程:
介绍篇(认识企业)
1、公司的历史、现状及发展(形式:授课、参观各相关企业);
2、企业文化介绍(形式:授课、录像);
3、相关制度介绍(形式:网上资料阅读、新员工手册)。
3.1人力资源制度
3.2财务制度(报销和出差)
3.3其他制度(形式采取报名人员分组,抢答的形式)
心态篇:
1、用心的心态
2、认识企业
●企业是什么
●企业的组织
●工作场所是什么
●您作为新进人员的自觉
技能篇:
1、人际关系的技巧
●与同事相处之道
●与上司相处之道
2、沟通技巧
●理解沟通的过程
●避免沟通的障碍
●在沟通中运用聆听、反馈等技巧
●理解并合理运用沟通的模式
●掌握对话沟通技巧
3、时间管理的技巧
●认识时间
●时间管理中的陷井
●如何跨跃时间陷井
●时间管理中的效能原则
●时间管理的工具
4、商务演讲技巧
●演讲事前的准备工作
●演讲资料和结构
●演讲环境
●如何消除紧张情绪
●声音、语言和身体语言
●有效运用视听辅助器材
职业篇:
1、科学的工作方法与了解您的职务
●进行工作的程序(六步骤)
●强烈的问题意识
●创新意识
●了解您的职务:职责、权限、义务
2、如何完成您的工作
●理解命令的三个步骤
●解决问题的九个步骤
●企业新人工作的基本守则
3、职业社交规范与礼仪
●职业着装技巧
●专业仪态(站、坐、蹲、上下车)
●商务礼仪(介绍、握手、交换名片、会客室入座、乘车的坐次、商务交往禁忌、与同事相处、电话沟通、拜访客户、用餐)
交流篇
1、高管层见面
2、中层干部见面
3、老员工经验交流(开始来时何人或何事对你的影响最大;职业发展过程中有没有遇到职业危机如何解决的其他能够分享的有益经验)
4、新员工畅谈感想
娱乐篇:
培训过程中穿插有益的游戏活动以活跃气氛,培训完毕后邀请公司高层、用人部门领导参加新员工自导自演联欢会。团队训练方面能够进行野外拓展训练,主要有穿越峡谷、攀岩、漂流、打野战结合一些团队游戏等,时间为1-2天。
一、总体目标
到20__年,公民具备科学素质的比例稳居全国城市前列,初步建成氛围浓厚、设施全覆盖、创新体系完善的科技文化强市。
公民科学素质平衡发展。全市具备科学素质的公民比例达到22%,城乡差距显著缩小。其中,上城区、拱墅区、西湖区、滨江区达到25%以上,富阳区、临安区、桐庐县、淳安县、建德市力争达到18%,萧山区、余杭区、临平区、钱塘区达到全市平均水平。青少年“好奇心”持续培育,老年人运用智能技术能力明显提高,产业工人“智惠”杭州“智造”能力集聚释放,领导干部和公职人员科学执政理念不断强化。
科学文化氛围日益浓厚。科学精神在全社会广泛弘扬,科学文化引领力不断提升,“四有”工作机制全面落实。全国文明城市创建工作成效进一步巩固提升。国家文化和科技融合示范基地建设扎实推进,具有杭州特色元素的科学文化产业更快发展。科普经费逐年增加,科技科普从业人员队伍不断壮大。
科学文化设施布局合理。建设布局合理的杭州特色现代科技科普场馆体系,原则上常住人口超100万的区、县(市)应当拥有1座达标科技场馆。鼓励有条件的区、县(市)和高校、科研机构、企业、社会组织、个人创办特色科技馆(文化馆、展示厅、科普画廊等)。“互联网+科学文化”得到广泛应用。科学文化元素成为“一堂两中心”建设的重要内容。
城市创新能力显著增强。坚持创新在现代化建设全局中的核心地位,以积极创建综合性国家科学中心为重点,全力增强创新策源力、技术供给力、成果转化力,打造国际一流的“互联网+”、生命健康和新材料科创高地,构建具有全球影响力的全域创新创业体系。深化国家自主创新示范区建设,城市创新能力迈上新台阶。
二、提升行动
重点围绕践行社会主义核心价值观,大力弘扬科学精神,培育理性思维,养成文明、健康、绿色、环保的科学生活方式,提高劳动、生产、创新创造的技能,实施五项提升行动。
(一)着力培育青少年“好奇心”和创新意识。举办科学家进校园、中小学生科技节、青少年科技创新大赛、青年科技成果展等活动,让更多的青少年心怀科学梦想、树立创新志向。加强各类青少年科普教育阵地、第二课堂场馆等建设,提倡高校、科研院所、科技型企业等向青少年开放。依托杭州图书馆、杭州文化馆、青少年活动中心资源,开展科技类亲子体验等活动。深入实施“青春悦读·满城书香”行动计划,办好青年科技大讲堂。将科学精神纳入教师培养过程,加强新科技和技能培训。
(二)开展“银龄跨越数字鸿沟”科普专项行动。围绕老年人出行、就医、消费、文娱等高频事项和服务场景,依托社区学院、老年大学、老年食堂等,开展老年人智能技术运用培训活动,切实保障老年人权益,帮助老年人融入智慧社会,享受智慧生活。广泛开展老年人健康科普服务活动,着力提高老年人健康素养。积极发挥老科技工作者作用,不断发展老年志愿者队伍。
(三)开展产业工人科学素质提升行动。推进“智慧蓝领”科技科普教育与培训、优质科普资源开发等工作。办好杭州大众创新讲堂等,着力开展企业管理创新、技能提升培训。开展安全生产宣传,举办安全生产月、安全生产科技周活动,普及安全生产知识;加强安全生产教育培训,提高职工预防危害和安全避险能力。
(四)强力补齐农民科学素质短板。推进农村科普基地、现代农业科技示范基地、科技小院等建设,提升农村科普公共服务供给质量。开展文化科技卫生“三下乡”等活动,引导社会科普资源向农村倾斜。组织开展科技志愿服务和科普工作进“一堂两中心”活动。实施农民教育培训“1256”行动,积极打造特色培训品牌。加强农村科普典型培育和推荐工作。
(五)加强领导干部和公务员科学文化素质建设。突出数字化改革暨“数智杭州”建设重点,邀请院士和专家进党委(党组)理论学习中心组等举办科技发展前沿讲座、作高端科普报告。加强移动学习端资源共享融合,进一步加大“学习强国”杭州学习平台、“西湖先锋”APP成长赋能和干部学习新干线栏目中科学思想、科学精神、科学文化等相关内容的比重。优化设置领导干部培训教育内容,继续举办领导干部和公务员科学素质知识竞赛、专业技术人员科学素质提升网络知识竞赛。
三、重点任务与主要举措
(一)浓厚科学文化氛围。
做优做强科普工作品牌。持续做优做强全国科普日暨杭州市科普宣传周、杭州市科技活动周、杭州市社会科学普及周等科技科普工作“三个周”品牌。开展“菜单式、点单式”经常性科普。围绕碳达峰碳中和、数字经济、5G技术、疫情防控等所涉及的科学议题,开展热点事件科普。利用世界环境日、全国低碳日、全国食品安全宣传周等时机,开展主题科普。
推动科技创新策源地建设。深入实施“全球英才杭聚工程”、“青年人才弄潮工程”、“杭商名家”计划等,建设最优人才生态城市。持续深化“名校名院名所”工程、科技资源科普化工程,增强科技创新主体的科普责任意识,提升科技工作者科普能力,促进企业家精神与科学家精神紧密融合,发挥大企业和企业家在创新中的引领支撑作用。强化数字赋能,着力提升原始创新能力,为科学文化繁荣发展提供不竭源泉。
发展杭州特色科学文化。充分挖掘杭州地域文化中的科学元素,总结新时代杭州发展实践中的科技内涵,形成独具特色的杭州科学文化。发挥科学家精神培育基地小营巷“钱学森故居”的作用,提升杭州植物园“院士路”、湘湖“院士岛”、富春“院士村”的科学文化引领力。增强科技社团的科学文化创造能力,拓展科学文化建设的深度和广度。
(二)提升科普服务能力。
创新社会化工作格局。健全新时代科学文化传播机制,加强科学文化阵地、队伍等建设。鼓励基层网格员、大学生村官、驻村指导员、基层“三长”兼任村(社区)科学文化员。深化全国科普示范区、县(市)创建活动,巩固全国科普示范区、县(市)和全国科普教育基地的建设成果,推动文化和科技融合基地(特色小镇)、科普教育基地等建设高质量开展。采取职能转移、项目委托等形式,激发社会力量共同参与科学文化素质提升工作,推动经验互鉴和资源共享。
建设体系化基础设施。加强科学文化设施建设,实现资源合理配置和服务均衡化、广覆盖。坚持距离适中、交通便利、有效辐射原则,建设布局合理的综合型科技场馆体系。突出“碳达峰碳中和”科普要素,丰富中国杭州低碳科技馆展品展项;探索建立场馆资源共享机制,提升临平科技馆、桐庐科技馆等展教宣传功能;推动富阳科技馆加快建成开放。加强对流动科技馆、科普大篷车、农村中学科技馆、科普画廊等的管理。探索科学文化基础设施数字化改造,推动网上特色科技馆建设。
提升信息化传播能力。发挥“杭州发布”等主流官方媒体辨识度高、受众广泛等优势,增加科普内容、增设科普专栏,及时发布社会重大事件和公众关注热点专题科普知识。实施“互联网+科学文化”行动,引导社会力量参与科普传播平台建设。加强科学领域与新闻媒体互动,推动实现优质科学文化资源的跨平台、多渠道良性互动与循环流动。推动“科普中国”全市域落地,全领域应用。支持杭州市科普全媒体联盟建设,推动市本级和区、县(市)各级融媒体中心履行社会责任。
(三)加强科学文化引领。
弘扬新时代科学家精神。以塑形铸魂科学家精神为抓手,切实加强作风和学风建设,营造良好科研生态和舆论氛围。探索在各类科技馆、科普馆、文化馆、博物馆等增加体现科技进步和科学家精神的相关展项,依托科技馆、重点实验室、重大科技工程等场所,建设一批科学家精神教育基地。创新举办“院士进校园”、“科学家巡讲”、优秀科技专家宣传等活动,推动科学精神、科学家精神深入人心。
推动“名城工匠”培养生态建设。大力弘扬“劳模精神”“工匠精神”“最美精神”,做好“杭州工匠”和“杭州市首席技师”遴选培育工作,推动技能大师工作室建设。实施职工知识更新工程、技能提升行动,引领更多职工立足岗位、建功成才。开展“青年科技创新能手”评选、青工“五小”创新创效活动,做实做优杭州市职工高技能人才(劳模工匠)创新工作室和工人先锋号的选树工作。
深化创新创业活动。围绕我市产业转型升级和社会民生发展的.重点领域,支持和引导创客空间、孵化园、科技园、“海智”基地等有序发展。组织开展创新创业活动和创新创业大赛,强化创新创业教育培训基地、实践基地、海外人才离岸创新创业基地建设,吸引国内外优秀创新创业企业、团队和个人来杭创业发展,展示最新创新创业成果,推介优秀创业团队,营造良好创新氛围。激发工程专业技能人员的创新创造活力,服务科技经济深度融合与区域创新发展。
开展科技志愿服务。建立完善杭州科技志愿服务机制,推动新时代科技志愿服务常态化开展。发挥科技社团和科技工作者的专业优势和智力优势,动员广大科技工作者、科技爱好者和热心科技文化传播的人,成立科技志愿者队伍、科技志愿服务团(队),志愿为社会或他人提供公益性科技类服务。开展优秀科技志愿者队伍、服务团(队)创建活动,积极宣传举荐优秀科技志愿者、优秀科技志愿服务项目,在全社会形成浓厚的科学文化氛围,打造杭州特色科技志愿服务品牌。
(四)推进科学文化融合。
突出杭州元素,促进科学与文化创新表达。抢抓“数智杭州”发展机遇,打通科学和文化融合的“最后一公里”,为高质量文化供给提供强有力的科技支撑。实施文化产业数字化战略,加大数字技术在文化领域的应用。推动杭州文化元素和标识融入内容创作生产、创意设计、生态文明建设和“数智杭州”建设,让杭州文化资源获得创新表达。加强科学文化产业研究和实践探索,推动科学与艺术的跨界融合,努力提升传统文化的新魅力和现代科学文化的表现力、吸引力、感染力与影响力。
着眼群众所需,推动科学与社会深度融合。推进智慧城市和未来社区建设,将科学融入教育、医疗、交通、养老等领域。面向社会广泛开展科普文艺汇演、科普影视展映、数字生活体验等兼具科学和文化特色的专题性、系列性科普活动,推动人民群众生产、生活和思维方式变革。开发新型科普旅游服务,推出科普基地、科技场馆特色研学旅游线路,推进科学文化旅游市场的发展。
坚持协同发展,加强科学与人文交流相融。促进自然科学、社会科学、人文艺术之间的交流融合。推动交叉学科发展,聚焦数字经济、人工智能、碳达峰碳中和等关键领域,发展新型工科、医科、农科、文科。支持企业、园区与高校、科研机构等共建科学文化人才培养基地,培养跨学科协作的新型人才。发挥科普工作的支撑引领作用,抵制腐朽落后文化侵蚀。深挖活用本土文化资源,重塑新时代乡贤文化。
四、组织实施与保障
(一)强化组织领导。由市全民科学素质工作领导小组负责本方案的组织实施。市科协要认真履行领导小组办公室工作职责,牵头做好完善工作机制等工作。领导小组各成员单位要按照职能抓好工作落实。各区、县(市)政府要把科学文化素质建设纳入本地总体规划,列入年度工作计划。
(二)加大人才培育。加强科学文化素质工作专业人才队伍建设,通过加强与高校和专门机构合作,开展科技科普人才的继续教育。加大科学文化人才引进培养力度,在待遇、培训和职称评审方面向基层科学文化工作者倾斜。丰富国际合作内容,拓展科学文化素质建设交流渠道。
(三)落实经费保障。各有关部门要统筹考虑和落实科普经费,各级政府要按照有关规定安排经费支持科普事业发展。提倡个人、企业、社会组织等社会力量,采取设立科普基金、资助科普项目等方式,支持科学文化素质建设。
(四)开展评估监测。探索开展科学文化素质建设测评实践,依法开展公民科学素质调查、社会科普责任评估,及时发现问题与不足,研究制定改进举措。
为适应不动产登记工作新形势发展的需要,推进不动产登记规范化标准化建设,进一步优化队伍结构,防范化解登记风险,着力打造一支政治坚定、作风优良、业务精通、纪律严明、充满活力的高素质不动产登记队伍,营造良好营商环境。经中心领导研究决定,在全中心范围内开展干部职工业务素质提升专项行动,特制定本实施方案。
一、目标任务
开展干部职工业务素质提升专项行动,是加快落实市委、市政府发展战略以及市局工作思路,回应人民群众企盼的现实需求;是加强中心干部职工队伍建设,提升不动产登记便利度和群众满意度的重要手段和有效载体。通过实施干部职工业务素质提升专项行动,着力在思想政治上更加重视、业务实操上更加规范、人才建设上逐步加强、管理机制上日益细化,努力形成抓学习、强能力、防风险、补短板、争一流的常态化工作氛围,为加快建设现代化国际化美丽省会贡献不动产登记力量。
二、基本原则
(一)坚持问题导向,讲求实效。突出具体化、精准化,针对上级通知、日常服务、业务抽检、信访投诉等渠道反映的问题情况,找准工作中亟需解决的突出问题,坚持靶向发力,制定行之有效的整改措施办法,实现工作质量的全面提升。
(二)坚持突出重点,服务大局。紧密结合不动产登记工作实际,重点加强相同业务科室、相关业务科室沟通协作,突出一线窗口职工业务能力提升,严格依照相关法律法规,结合流程环节要求和岗位特点,统一工作标准,防范化解登记风险,提升登记履职能力。
(三)坚持领导带头,狠抓落实。各主管领导要率先垂范,以身作则,带头推进,确保各项工作的顺利进行。各科室要深刻认识本次活动的重要意义,积极主动参与其中,研学结合、研以致用,不断提升为民服务水平。
三、主要内容
(一)学习提升专项行动。立足工作实际,本着“以人为本、因需施教、注重实效”和“干什么、学什么,缺什么、补什么”的原则,与工作职能和工作岗位相适应。学习内容重点围绕不动产登记业务理论知识及实务、窗口文明礼仪、法律法规及上级文件等相关政策解读、工作常见错误及典型案例剖析等。学习方式可采取个人自学、集中学习、讨论交流、专题授课等方式,创新活动载体,多途径、全方位开展学习。要广泛动员熟悉业务、政治过硬、表达能力较强的干部职工积极参与授课。主管领导、各科室负责人活动期间授课次数不得少于1次,各科室业务骨干活动期间授课次数不得少于2人次。授课安排由各科室负责人拟定经主管领导同意后,相关授课范围、内容、时间、地点、听课范围由授课人员提前一周向办公室报备(活动时间:20xx年9月16日—20xx年12月31日)。
(二)建立科室研讨工作机制专项行动。要建立科室联席研讨会和科务会工作机制,相同业务科室或相关业务科室要根据工作需要定期或不定期召开科室联席研讨会议,由主管领导或科室负责人发起并主持,参会科室根据工作需要可提出会议内容的建议,发起人负责记录会议议定事项,常规事项经主管领导报请主要领导同意后执行,重要事项由联席会议发起人按程序提请主任办公会研究。科务会由各科室负责人自行安排,每周不得少于1次,科务会应迅速传达上级部署以及主任办公会、科室联席研讨会议精神,发现查摆工作问题,总结安排科室日常工作。各科室要充分运用科室联席研讨会和科务会工作机制,按照职责分工,主动研究日常工作有关问题,切实履行科室职责,认真落实主任办公会、科室联席会议确定的工作任务要求,要相互支持,密切配合,形成合力,充分发挥联席会议的作用。信息科要通过内网建立联席会议专栏,联席会议发起人要及时通过内网专栏通报会议研讨情况,会议记录格式参照主任办公会纪要(活动时间:长期推进)。
(三)统一业务标准专项行动。要运用科室联席研讨会工作机制,由主管领导或各业务科室负责人发起,围绕申请、受理、审核、登簿发证等系列操作流程,严格按照法定程序、岗位职责、规定时限等内容,研究统一日常登记实操标准。申请环节包括申请主体适格标准、申请方式标准、各登记类型的适用标准、申请不同权利种类下各登记类型适用情形标准、申请表格填写、申请材料要件范围及标准格式等;受理环节包括受理查验事项、查验方式、查验重点、查验结果处理、询问要点标准、询问规范流程,以及授权委托书内容要点等;审核环节包括登记审核事项、审核方式、审核重点、实地查看情形及查看记录规范、公告方式与内容、公告结果处理流程、权属争议事实的调查要点与方法、审查结果处理等;登簿发证环节包括登簿主体、时点以及证书记载内容格式、证书领取人主体及收取资料审查等。活动期间,主管领导或各业务科室负责人发起专题联席会议不得少于1次,并通过内网专栏及时通报会议研讨情况,会议记录格式参照主任办公会纪要(活动时间:20xx年9月16日—20xx年12月31日)。
四、工作要求
中心全体干部职工要高度重视、积极参与、主动作为,确保活动取得实实在在的成效。
(一)加强领导,精心筹划。中心成立干部职工业务素质提升专项行动领导小组,全面负责干部职工业务素质提升专项行动,由主要领导任组长,各主管领导任副组长。办公室设在中心303室,张献英同志任办公室主任,负责日常督导组织工作。各主管领导、科室负责人要勇于担当,真抓实干,切实保证活动质量。
(二)细化方案,抓好落实。各科室要根据责任分工,结合工作实际,及早制订针对性工作计划,开展学习提升专项行动,要注重培训内容准备,注意授课人员挖掘培养。办公室、信息科要全力配合做好授课通知、会场布置等后勤保障工作。开展建立科室研讨工作机制专项行动和统一工作标准专项行动,要提早谋划,认真研究梳理日常实务中涉及的各项环节标准和亟需解决的工作问题,制定会议计划,确保各项工作顺利开展,使各项活动真正起到提升素质、统一标准、促进工作的效果。下一步,中心将加大考核力度,对于办件错误率持续偏高、办结超时或同类问题反复出现拒不改正的科室,严肃批评问责。
(三)认真组织,注重创新。干部职工业务素质提升专项行动,是在新形势下促进登记事业发展,提升队伍整体战斗力,有效防范化解登记风险的一项重要活动,各科室要结合实际,精心组织、大胆创新,积极探索提升登记工作质效的有效方法,相互学习借鉴。
(四)积极参与,确保实效。全中心工作人员要高度重视干部职工业务素质的提升,养成良好的学习习惯,立足本职岗位,练出过硬本领,努力提高自身的业务素质和服务能力。要注重工作经验的总结,有效巩固和及时推广创新举措,促进中心干部职工业务素质提升专项行动全面推进。
培训时间:
20__年7月14日晚19:30—21:30
培训地点:
丝路环球礼仪女子学院(洪阳大厦19楼1911室)
课程内容:
1.形体归位
(1)提升气质关键五要素
(2)在体态中寻找向上的`生命力
(3)站姿为何是体态仪态之首
2.温婉典雅之神韵
(1)微笑是最美好的语言
(2)手部细节,精致女人的必修课
报名方式:
1.报名方式:会员职工登录“肃州云工会”小程序——首页——活动专区——文体活动——点击“我要报名”。
2.报名截止时间:20__年7月13日。
3.限额50人,报满为止,报名完成后识别二维码进群,以便沟通。
活动要求
1.每位女职工自带瑜伽服一套或弹力较大的短袖短裤、舒适平底运动鞋,盘发。
2.提前15分钟进入教室,如因故不能参加,请提前1天在群内告知。
一、总体目标
认真贯彻落实省市工会关于开展职工职业技能素质提升活动的要求,紧紧围绕市委、市政府确定的率先全面建成小康社会的目标任务,广泛开展职工技能素质提升和职工技术创新活动,以职工素质培训为抓手,普遍提高职工基础技能水平;以技术创新活动为主线,切实提高职工创新意识和创新能力;以技能比赛为重点,不断壮大高技能人才队伍,为建设敦煌国际文化旅游名城贡献力量。
二、活动内容及形式
(一)深入开展职工素质提升培训活动
1.开展“职工素质提升”培训、讲座活动。各级工会组织要围绕提高职工职业道德素质,强化职工责任精神、创新精神、敬业精神,提升职工工作执行能力、沟通协作能力、团队合作能力及提升职工服务意识与技巧,广泛组织辖区内各类企事业单位积极开展职工素质提升培训活动,要面向全体职工,因地制宜,通过组织培训班、聘请专家讲课等形式,展开多层次立体培训,力求每名职工接受1—2次职业培训。市总工会将组织开展“职工素质提升讲座”系列活动,聘请资深讲师进企业开展专题培训。各企业也可根据实际需要,自拟培
训内容,报市总工会安排职业讲师到企业中面向职工现场授课(培训时间可根据职工实际情况由企业确定)。
2.开展职工“安康杯”知识竞赛活动。市总工会将联系相关部门在全市开展以“普及安全生产知识,弘扬企业安全文化,强化班组安全管理”为主题的“安康杯”知识竞赛活动,大力推进企业安全文化建设向更高层次发展。各级工会要按照“安康杯”知识竞赛活动实施方案要求,组织广大职工学习安全卫生健康知识,开展安全生产法律法规知识讲座,印发“安康杯”知识竞赛试题,开展“安康杯”竞赛活动,使职工养成懂安全、管安全、保安全的自我防护意识,进一步强化广大职工安全生产理念,切实维护职工的生命安全健康权益。
3.开展职工技能培训活动。要充挥发挥各乡镇农民工技能培训站、社区职工职业技能培训中心、市总工会职工职业技能培训基地的工会大学校作用,加大对农民工、下岗职工、在岗职工的技能培训力度,在努力提高一线职工技术技能水平的同时,下大力气着力提升下岗职工和农民工的就业、创业能力,为他们就业、创业提供条件,年内各培训站(中心)培训下岗职工、农民工不少于300人。全市培训在职职工、下岗职工、农民工万名以上。
(二)广泛开展职工合理化建议及优秀技术成果征集活动1.广泛征集职工合理化建议。各级工会组织要动员广大职工围绕转型升级、节能降耗、提高企业生产效益,促进企业发展这一目标,深入开展提一项节能减排措施、献一条持续发展妙计等活动,发动职工群众献计献策,通过各种形式汇集职工的聪明才智,并认真分析,筛选分类,及时向企业提出意见和建议,力促职工心智转化为劳动成果,转化为先进技术,为企业发展增加动力。
2.积极征集职工优秀技术创新成果。各级工会在动员广大职工开展群众性技术改造、技术革新活动、和“五小”(小革新、小发明、小创造、小设计、小建议)活动的同时,对一些在发明创造、技术创新、改进工艺和设备改造上取得显著成效的技术创新成果和在安全环保、节能减排、降低劳动强度等方面取得显著成绩的先进技术操作法要及时归纳总结,形成技术成果、经验,并按程序及时推荐上报市总工会。
3.大力开展“双创双争”活动。各级工会要广泛组织职工开展以争当“优秀工会干部”、“优秀职工”,争创“工人先锋号”、“工人先锋岗”为主要内容的“双创双争”活动。通过“双创双争”活动,不断发现和培养新的`先进典型,充分运用传媒工具,广泛宣传先进经验与先进典型,把学习典型经验与学习身边的先进结合起来,推动“创争”活动广泛深入地开展。
(三)大力开展职工技能比赛活动
1.各企事业单位要根据各自实际结合“工人先锋号”、“工人先锋岗”评选活动的开展,组织职工开展形式多样的职工技能比赛,精心组织开展职工岗位技术比武,展现职工的“绝活”、“绝技”,发现职工中的强人、能人,通过技术比武,形成学技能、比技术,争当技术尖子、技术骨干的良好氛围。
2.各各乡镇工会联合会、系统工会、市直工会要结合项目建设、重点工程建设要求,组织辖区内的各企事业单位开展技能比赛,通过开展技能比赛,开拓职工视野,加强职工技能交流,促进企业进一步重视和加强技能型人才队伍建设。
3.市总工会组织开展全市计算机操作、汽车驾驶等项目的职工技能大赛(具体时间另行通知)。同时,将选拔优秀选手参加省、酒泉市工会组织的职工技能大赛。
三、奖励办法
(一)参加全市职工技能大赛,并获比赛前10名的选手,将授予“敦煌市技术标兵”或“敦煌市服务明星”称号。
(二)获酒泉市比赛各工种前3名的选手,将推荐酒泉市授予“酒泉市技术标兵”、“酒泉市服务明星”称号。
(三)对技能素质提升活动中发动面广、组织有力,出色完成技能培训、技能比赛、技术创新任务的单位,将给予表彰奖励。
四、时间安排
(一)4月10日至20日,各企事业单位征集职工合理化建议和向主管工会组织推荐上报优秀技术创新成果,技能比赛、职工素质培训等活动全面展开。
(二)4月20日至5月31日,各各乡镇工会联合会、系统工会、市直工会组织辖区内的企事业单位开展技能比赛和职工素质培训活动。对征集到的职工合理化建议、职工优秀技术创新成果进行评选,并将开展活动情况、职工优秀技术创新成果报市总工会。
(三)6月1日至6月30日组织开展全市职工技能大赛决赛,选拔优秀选手参加酒泉市总工会举办的市级职工技能大赛。
(四)7月份,根据省、市的统一安排,选拔组队参加全省职工职业技能大赛,并做好各工种代表队的赛前准备工作,进行强化培训。
五、工作要求
全市职工技能素质提升活动由敦煌市职工职业技能素质提升活动组委会组织实施(组委会由市总工会、市人社局、市工信局、市科技局等部门组成,办公室设在市总工会)。各各乡镇工会联合会、系统工会、市直工会也要成立工作组负责制定实施方案,指导辖区企事业单位开展活动。各级工会要充分利用各种传媒手段,大力宣传开展职工技能素质提升活动的目的、意义和成效,宣传报道通过职工技能培训、技能比赛、技术创新、节能减排、优秀合理化建议和先进技术操作法产生的先进个人和集体,唱响“技术增添力量,劳动创造未来”的主题歌,推动我市职工技能素质提升活动向更广泛领域发展。同时,要及时向市总工会上报活动的内容及进展情况,做好信息反馈工作。
工作中遇有不明事项,请及时与市总工会联系。
一、指导思想
以全面推进素质教育为目标,建立和完善学校艺术教育管理制度,加强学校艺术课程教学,提高教育教学质量,加强教师队伍建设,加强校园文化艺术环境建设,使我校学校艺术教育工作规范化、制度化、科学化,促进学生全面发展。
二、工作目标
1、营造氛围。营造浓厚的艺术教育氛围,创设学校艺术教育条件,全员参与,让学生从小接受艺术的熏陶。
2、形成能力。通过开展艺术教育活动,形成基本的艺术素养和审美能力;以个人或集体合作的方式参与各种艺术活动,体验艺术活动的乐趣,发展艺术实践能力;获得对艺术学习的持久兴趣,激发创造精神,陶冶高尚的审美情操,完善人格。
3、形成体系。形成学校艺术教育目标体系,完善学生审美目标要求;健全学校艺术教育工作机制,规范学校艺术教育方式方法,确保学校艺术教育的效果。
三、具体工作。
(一)学校艺术教育领导小组:
组长:
副组长:
组员:音乐组、美术组成员
(二)建立学校艺术教育工作制度。
1、全员参与制度。艺术教育是面对全体学生,学校根据实际情况,创设一定的艺术教育条件和氛围,让师生人人参与。注重学生艺术兴趣的培养;同时关注艺术特长学生的培养,让优秀的学生更优秀。
2、立足课堂制度。艺术教育的根本在于课堂,全体音乐美术教师要专心研究本学科的教学特点,加强教学研究,提高自身的业务能力,不断提升课堂教学效果。通过课堂教学,为学生奠定基本的艺术素养。
3、定期活动制度。学校定期组织相关艺术教育活动,积极开展生动活泼的课外艺术活动,组织师生参加由教育部门组织的各项艺术大赛,每学期组织至少一次艺术教育活动。
指导思想:为促进学生心理健康,普及心理健康常识,配合学校心理健康教育开展,为学生的健康成长营造积极向上的心理氛围,培养学生良好的心理素质,坚持育人为本,促进学生身心健康和谐全面发展。
活动时间:2课时
第一课时送上一缕阳光
活动目的:使学生学会称赞别人,懂得称赞别人是增进同学之间友情的一种方式,帮助学生在交往中克服羞怯心理,勇敢地去与人交往。
活动过程:
(一)谈话导入
同学们,在寒冷的冬天,当一缕阳光照耀在你身上的时候,你会有什么样的感觉呢?(温暖、舒适)是的,在寒冷的时候,在黑暗的时候,我们需要阳光,因为阳光带给我们温暖、舒适,使我们心情愉快。可是,你们知道吗?并不只有太阳才能给我们带来阳光,实际上,我们每个人都是一个小太阳,都会放射出温暖的阳光。同学们,你们愿意做一个小太阳,给身边的人送上一缕阳光吗?(出示课题:送上一缕阳光)其实,想要送给别人阳光并不难,只要大家学会一项本领,那就是称赞别人(板书:称赞别人)
(二)、学习称赞别人的方法有的同学可能会说:“称赞别人还不简单吗?”是这样吗?咱们请一位同学上台来,大家一块儿来称赞称赞他,看看同学们会不会称赞别人。指名一位同学上台,其他人称赞他。(其中一位同学态度不够真诚。询问被称赞的同学被别人称赞是的感受,得出结论:称赞别人时,态度一定要诚恳、真诚,这样才能给别人带去温暖。而一味地奉承别人,缺乏真诚的`态度,那么你的称赞就会变成盛夏里的烈日,让人感觉不那么舒服了。
(三)小组活动
1、同学们都明白了该怎样称赞别人,那么现在请大家拿出准备好的小卡片,在卡片上给你们这组其余的六位同学写上一句赞语。受到称赞的同学在卡片背面记录下同学们称赞你的话。完成后投入“阳光信箱”。
2、小组活动、交流。
3、老师从信箱中随意抽去几张卡片,读给大家听,并询问称赞别人时和被别人称赞时的感受。
(1)当别人称赞你时,你的心情怎样?
(2)当你称赞别人时,你觉得他(她)怎样?
5、给称赞别人称赞的好的同学颁发“阳光小天使”奖牌。
(四)总结
是的,同学们,让我们去尽情的享受别人对自己的称赞,也真诚的称赞别人,为身边的每一个人送上一缕温暖的阳光吧!第四课时生活对我说活动目的:通过活动让学生知道一个人的健康不仅指身体的健康,更包括心理的健康。让学生争做乐观、自信、热心的健康的人。
一、组织机构
组 长:
副组长:
成 员:
二、工作职责
负责全乡小学教师培训工作制定方案。
负责具体安排全乡教师的培训工作等。
负责教师培训时的后勤及安全工作等。
负责全体教师培训时的会议记录工作。
负责会场安排工作等。
负责教师培训时的拍摄、图片整理等。
负责教师培训时多媒体以及音响使用。
三、培训方式
集中培训与自主学习相结合。
四、培训内容
(一)校级自主培训
自主培训的主题为师德教育。学习内容如下:
1、组织教师观看电教站下发的师德光盘《爱的教育》;
2、组织教师学习柳州市教育十大感动人物候选人先进事迹材料。下载打印xx中学蓝金美等4-6人候选人先进事迹材料,组织教师学习,开展师德大讨论,树立本校本乡镇师德学习榜样,宣传优秀教师先进事迹。
3、学校安全应急管理讲座、班主任专业工作讲座。
4、针对以上几项学习内容,要求学校领导、教师均撰写一篇心得体会。培训时间为二天,学校安排于8月28、29日完成。
(二)组织教师参加县级集中培训
1、村完小班主任培训班(上次末参加此内容培训的教师一律派出培训);
2、村完小校长培训班;(各村完小校长参加)
(三)组织教师参加市级语文科培训
(四)组织教师参加其他业务上的培训
(五)读书活动
要求每位教师暑期阅读一本教育教学专著或国学经典。
五、培训要求
(一)健全机构,明确责任
成立暑期教师培训工作领导小组,主要领导任组长,分管领导任副组长,相关职能负责人为成员,形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓,职能负责人专门抓的工作机制,一级抓一级,层层抓好落实,扎实推进我校教师培训工作的开展。
(二)加强管理,落实责任。
要求每一位教师认真听好每一个专题,做好笔记,撰写一篇心得体会于9月3日前交中心校。假期培训力争做到人人得培训,个个有进步。
(三)加强督查,确保培训质量。
各学校要加强督导和检查,确保每位老师都要参加培训,不按时参加培训的要全乡通报批评,并作相关考评重要条件之一(培训不达标),培训时,有急事的须向校长请假批准。督促每位老师要按时完成撰写心得体会(上述的一篇),并按时上交中心校。
新基础教育课程改革,教师面对的是新课程、新教材、新教法,无庸置疑,教师是课程改革的落实者,课程改革的主导者,课程改革的关键。这就需要教师不仅要具有高尚的职业道德,先进的教学理念,精深的教育专业知识,而且还必须具有系统扎实的学科专业知识和广博的跨学科综合交叉知识。因此,高素质的教师队伍,是提高教书育人质量的保证,是全面推进素质教育的保证,为培养一批不同层次的师德高师、学科带头人和名教师,特制定《寺仙镇中心小学教师素质提升工程实施方案》如下:
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,落实“让更多的孩子接受更好的教育”的理念,遵循“全员提升、分级达标”的原则,坚持“以人为本,以质量求生存、以特色谋发展”的办学方针,奉行“一切从实际出发,一切服务于学生”教学思想,使教师在教育理念、师德修养、业务素质、教学水平等方面得到全面提高,让学校成为教师素质提升的主阵地,成为教师成长的沃土,努力构建学习型校园,使教师的学习工作化,工作学习化,全面实施新课程改革,全面推进素质教育,全面提高教育教学质量。
二、目标任务
(一)目标
树立大教育、大培训的观念,确立终身教育观念和全员培训工作目标,创建学习型组织。通过各种途径和手段,引导、激励、帮助教师在现有起点上持续发展,在职业道德水准、教育新理论、教育新观念、知识结构、实施素质教育能力、教育科研能力、教育技术能力等综合素质方面有实质性的提高,努力实现三个转变:由“接受型”教师转变为“开拓型”教师;由“经验型”教师转变为“科研型”教师;由”平淡型”教师转变为“特色型”教师。从而促进教师专业发展,提高教师整体素质。
(二)具体任务
1、激励、支持教师参加学历学位提高培训,提升教师学历学位水平。激励、支持在职教师参加函授教育、自学考试、现代远程学历教育和国培、省培等继续教育,每学期每位教师至少阅读1本专业成长书籍,并撰写1篇读后感,促使我校教师学历层次达到一个新水平。
2、建立5年一轮的教师培训计划和校本培训计划,实施以“新理念、新知识、新课程、新技能、新技术和师德教育”为主要内容的教师全员培训,全面提高我校教师师德水平和教育教学能力。通过多种途径和手段,组织在职教师培训。
加强师德教育,提高师德水平。师德教育是教师培训永恒的主题。每位教师本学期要接受师德教育学习,并要撰写心得体会。提高班主任整体素质和履行班主任工作职责的能力,促进未成年人思想道德建设。
开展新理念、新知识培训,更新教师知识结构。通过多种形式和内容,对广大教师进行实施素质教育思想观念的教育,帮助广大教师更新教育理念,提高实施素质教育的能力和水平。加强教师科学文化知识培训,引导广大教师努力学习当今世界人文、社会、科学、自然、经济等方面的新知识、新成果,不断完善知识结构,提高文化品位,提升学识魅力。
开展新课程培训,提高教师实施新课程能力水平。紧密围绕基础教育课程改革实施的不同阶段确定培训目标和培训内容,采取多种途径和手段有针对性地进行新课程培训。注重紧密结合教师在实施新课程中遇到的具体问题和困惑,以案例为载体,以问题为主线,以课堂教学为主题,贴近教学实际,组织开展新课程培训,提高教师实施新课程能力和水平。
三、主要内容、方法和措施
1、采取集中培训与校本培训相结合的方式。集中培训由教师进修学校承担,力求将教师面授、自主学习、分组研讨、教学观摩、课题研究、观点报告有机融合,切实提高培训的针对性和时效性。校本培训既要根据培训教材设立专题进行培训,又要强调教师的个人研修,完成集中培训的作业,强调教师在实践中反思,在反思中研究,逐步感悟和消化新的理论,形成新的教育观念和教育行为。
2、采用理论学习与实践操作相结合的方式。教师素质的提升不是单靠几个规定的课时培训就可以完全解决的,它还需要一个由理论到操作的实践过程,需要一个从简单到复杂、从模仿逐渐走向自主的建构过程。因此,我们一反面要结合学习资料帮助教师理清学习重点与难点,加强学习指导,督促教师做好读书笔记,进一步转变观念,同时,要加强实践的操作,提高计算机应用能力和网络学习与研讨的能力。
3、按计划分期、分批、分课程、分学科培训。
四、成立工作组
成立教师素质提升工程领导小组,负责对全校教师素质提升工程的统筹规划、指导管理及督促评估工作。组长:王怀礼
副组长:马峰、雷振平
成员:全校在岗教师
成立由校长任组长的“教师素质提升工程”领导小组,具体管理教师素质提升工程。要把教师素质提升工程纳入教育发展总体规划,同步考虑,统筹安排,提供政策支持和条件保障;要把教师素质提升工程列入重要议事日程,及时研究解决教师素质提升工程面临的突出问题。从实际出发,制定学年或学期教师培训及校本研修计划,并组织实施,确保学校教师素质提升工程顺利开展。
(二)加强制度建设,提供政策支持
完善教师素质提升工程登记制度。对不愿意参加教师素质提升工程的教师,学校应对其进行说服教育。
(三)加大投入,确保教师素质提升工程经费需求。
切实保障教师培训经费按照学校年度公用经费预算总额5%安排落实,用于教师按照学校年度培训计划参加培训所需经费。
五、实施步骤
教师素质提升工程分启动、全面推广、全面总结三个阶段。
(一)宣传发动阶段(20xx年9月——20xx年12月)
此阶段要认真组织学习有关文件精神,广泛做好宣传工作,使广大教师充分认识教师素质提升工程的重要性和紧迫性;制定本校教师素质提升工程规划、实施细则和管理措施等。
(二)全面实施阶段:(20xx年2月——20xx年12月)
学校组织教师进行理论学习,充分理解《方案》内容,吃透《案》精神,为有效落实《方案》奠定基础。全面推广阶段要注重过程、讲求实效,保证培训质量,切忌搞形式主义和走过场。
(三)总体评估阶段:(20xx年2月——20xx年12月)
根据学校开展《素质提升工程》的情况,进行全面、具体、详细地总结,对在《素质提升工程》实施中,涌现出的优秀教师进行表彰,学校写出总结报告。
六、保障措施
1、经费保障:建立以财政拨款为主的培训经费投入机制。市级培训项目经费由市教育局负责,县级培训项目经费由县级相关部门负责。各校每年按不少于公用经费5%的比例安排培训经费,用于中小学教师素质提升工程的培训。
2、评价保障:
(1)学校建立与绩效工资配套,晋升职称、岗位设置挂钩的学习激励机制,使积极进取的教师、优秀的教师获得激励。
(2)建立教师素质能力提升工程实施成效的评价机制。市教育局负责考核区县教育局和市直属(管)学校,区县教育局负责考核所辖学校,学校负责考核教师。
3、舆论保障:聚焦“教师素质能力提升工程”,组织广播电视、报纸、网络等媒体进行多方位、多角度的专题宣传报道,喊响“让每一个教师都发展,让优秀教师卓越发展”的口号,形成全社会支持教师素质能力提升的良好氛围。
为推进后勤工作精细化管理,进一步提升服务质量和管理水平,后勤管理处研究决定,在20xx年开展“规范管理年”、20xx年开展“规章制度落实年”等活动的基础上,于20xx年开展“服务质量提升年”活动。为确保活动实效,结合工作实际,特制订本方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导,围绕“三服务、两育人”的服务宗旨,按照“和谐、主动、热情、高效”的后勤工作方针,在制度化、规范化、科学化服务体系建设的基础上,在后勤工作中全面实施精细化管理,把后勤服务工作做细、做精、做优,用良好的形象树立地位,用优质的服务打造品牌,用精细化管理提升师生满意度,努力建设领导满意、师生满意、家长满意、社会满意的高校后勤,以饱满的热情迎接学校第二次会议的召开,以优异的成绩迎接教育部本科教学工作合格评估。
二、活动主题
唱响服务主旋律,强化职责抓落实,塑造后勤新形象,实现后勤新跨越。
三、组织领导
成立开展“服务质量提升年”活动领导小组,组成人员如下:
组长:崔玉海
副组长:顾光营陈国林
成员:聂国良李绍忠任丙年张玉堂李实王波
领导小组下设办公室,陈国林兼任办公室主任,聂国良、王波兼任办公室副主任。
四、任务目标
通过开展“服务质量提升年”活动,进一步强化学习意识、服务意识、责任意识和落实意识,努力实现工作作风明显转变,执行力明显强化,效能效率明显提升。
(一)坚持以人为本、以事为体,强化教育,创新服务。加强对后勤员工的教育和培训,使人人感到有压力,有动力,牢固树立全心全意为师生服务的思想,强化竞争意识、忧患意识,树立责任意识、服务意识,不断提高思想和业务素质,努力把后勤建设成学习型、创新型、实干型团队,充分发挥和履行好工作职能,积极创新工作思路,转变服务作风,优化服务措施,下大力气提升服务的内涵和质量,踏实服务、敬业奉献,从根本上推进服务质量的提高。
(二)坚持真抓实干、务求实效,抓好落实,提升服务。在活动过程中,不仅要在思想上重视、措施上落实,更要有行动效果。要动真情、动真格,认真、较真、求真,一项一项地查摆、一项一项地整改、一项一项地落实、一项一项地巩固,切实抓出成效。
(三)坚持实施后勤工作精细化管理办法。各科室(中心)在完善制度,建立各项流程,制定各项标准,研究相关服务措施时,要坚持“以人为本”的理念,把原则性的要求细化为可实施的目标、可操作的载体,使“服务质量提升年”活动贴近师生、贴近实际、贴近生活。要切实做到“换位思考”,为师生办实事、解难事、求实效。要巩固和提高以往深受师生欢迎的服务项目,从做好每一件寻常的、简单的、琐碎的小事做起,细化管理、细化服务,把实事办得更好,把好事办得更实,尽最大努力满足师生的服务与消费需求,增强师生对后勤的了解、理解、信任和支持,不断提高后勤服务师生满意度。
五、活动安排
“服务质量提升年”活动分四个阶段:
(一)学习动员阶段(4月份)
1、开展“谈思路、出实招、话服务”解放思想大讨论活动。召开全处工作人员大会,对活动进行动员和部署,在会上各科室(中心)负责人对本学期工作思路、具体措施进行大会汇报交流。
2、各科室(中心)要在本科室内进行广泛深入的思想动员,制定出本科室的具体活动实施方案。
3、后勤管理处进一步修订和完善《后勤员工行为准则》、《后勤服务承诺》等相关材料,重申《首问负责制》、《责任追究制》,启动后勤服务热线,建立完善沟通机制。
4、各科室(中心)制定《常规工作责任分解表》、《工作流程图》、《服务承诺书》、《检查考核办法》及相关记录表;重申岗位职责,落实《首问负责制》。
(二)组织实施阶段(5月—10月份)
本阶段是“服务质量提升年”活动的重要阶段。各科室(中心)在广泛发动,提高认识的基础上,要按照“谈思路、出实招、话服务”活动的表态发言和本科室(中心)制定的具体活动实施方案扎实做好每一项工作,完成活动的各项任务指标。(详见附件)
1、各科室(中心)组织学习活动实施方案、岗位职责、服务标准规范、服务承诺及其它材料,进行系统的职业培训。
2、各科室(中心)对照科室的规范、要求、标准进行自查整改,标准要高,要求要严,落实要到位;要善于发现问题,及时解决问题;要注重细节,注重养成。
3、开展好各科室(中心)的各项活动,做好本职工作。
4、后勤管理处开展“服务质量提升年”活动领导小组进行督导检查。
(三)巩固提高阶段(11月份)
开展后勤服务质量提升年“回头看”活动,进行阶段总结,提炼经验,分析问题、查找不足,制定整改方案。
(四)总结表彰阶段(12月1日至12月31日)
1、对本次活动开展情况进行全面总结,建立和完善后勤精细化管理长效机制。
2、按照后勤管处“三评”活动实施意见,评选出“服务质量提升年”活动先进集体和先进个人。
3、召开表彰大会。
六、工作要求
提升后勤服务质量是贯彻科学发展观、落实和谐治校战略的客观要求,各科室(中心)要高度重视,做到“意识到位、责任到位、措施到位、效果到位”,确保以下四个结合:
(一)把“服务质量提升年”活动与本科教学评建工作结合起来。深入开展评建工作,创建全省应用型特色名校,是我校今年的一项重点工作,涉及到学校的方方面面。为评建工作做好后勤保障,为教学提供优质服务是我们义不容辞的责任,通过开展扎实有效的活动,牢固树立尽责为荣、失责为耻的责任道德,积极倡导爱岗敬业精神,努力提升服务质量,为本科教学评建工作做贡献。
(二)把“服务质量提升年”活动与“三评”活动结合起来。把“服务质量提升年”活动看作是“三评”活动的延续,后勤管理处将加大措施,强化监督,严格考核,严格奖惩,通过开展扎实有效的活动,进一步规范服务行为,提升服务质量,塑造后勤形象。
(三)把“服务质量提升年”活动与后勤日常工作结合起来。提升服务质量的关键是把服务工作做细、做精、做优,通过开展扎实有效的活动,精细化的管理,培养全员的执行力、落实力,养成主动服务的习惯,真正建立起上下贯通,快捷高效的后勤服务机制。
(四)把“服务质量提升年”活动与创先争优结合起来。全体干部职工要把进一步增强责任意识,标准意识,规范意识,落实意识,服务意识,奉献意识,提高服务质量和工作效率作为开展好“服务质量提升年”活动和“效能提升工程”的重要内容,全力推进后勤服务质量再上一个新台阶,为推动学校又好又快发展做出新的贡献。
开展“服务质量提升年”活动是20xx年后勤工作的重中之重,要加强领导,精心组织,积极探索,不断创新,大力弘扬求真务实的精神,进一步以“解放思想”凝聚力量,以“开拓创新”激发动力,以“精细化管理”提升水平,努力在变思想、换思路、求精细上狠下功夫,激发全处员工的工作热情,确保活动开展的扎实有效,取得明显的效果。
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