作者:清风侠日期:2024-06-26人气:14
销售内勤工作职责(通用31篇)
岗位职责:
1、与财务部对接,统计销售回款,编制购房合同签署及销售回款情况月报及分析;
2、负责编制销售人员排班表,并监督本部门考勤管理制度的执行;
3、负责已签署购房合同的审核、盖章、备案、分类整理及归档;
4、案场佣金核算;
5、领导安排的其他工作。
任职资格:
1、本科以上学历,市场营销、房地产等相关专业;
2、亲和力强,具有良好的沟通,协调能力;
3、二年以上房地产销售内勤工作经验;
4、较强的团队合作精神和工作责任心;
5、熟悉房地产销售流程,电脑操作熟练,能承受一定的压力,有行政管理经验优先。
要求B
一、日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。
二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
四、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)
五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。
六、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)
七、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)
八、各种报表的统计、汇总、报告的.打印转发。
九、销售经理差旅费的初审与上报签批。
十、对所经手的各类涉及我公司商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发
十二、办公室卫生
招聘岗位工作地址:中华大街与市庄路交口秀水名邸售楼部
要求C
岗位职责:
1、根据项目销售情况配合案场,完成后台相关工作;
2、负责统筹和组织项目交付的计划及实施;
3、负责组织实施客户投诉及客服管理各项制度、流程、标准的制订和完善;
4、完成领导交办的其他事项。
任职资格:
1、大专及以上学历,有大型房地产后台工作经验,熟练使用销售系统;
2、熟悉房地产销售、交易和交付等操作流程
3、具有高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、能承受快节奏、满负荷的工作,可接受开盘、交房期间加班工作
5、具备良好的沟通协调能力和应变能力,较强的团队合作意识。
1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部长、区域经理,及通报给业务经理。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
7、按合同要求给经销商做好衔接工作;
8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、协助销售人员编写商务文档。
11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售部长
12、完成领导交给的其他任务。
1. 协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;
2.依据统计整理的数据资料,向主管提交参考建议与方案,用于改善经营活动;
3. 整理公司订单,合同的执行并归档管理;
4. 协助公司做好售后服务工作;
销售内勤工作职责篇5
1).接听客户电话并进行后续跟进;
2).进行电子平台的网上销售以及网站更新;
3).协助销售部门进行数据汇总等市场活动;
4).完成上级主管交办的其他任务
1、支持总监、部门负责人的工作内容,在总监的领导下,负责部门的行政管理等相关工作;
2、主要内容是电话沟通,将沟通内容建立文档及并进行分析,每日制作工作日志,并汇报工作;
3、客户的接待、洽谈工作,熟练掌握公司产品、服务等业务介绍,有促成客户成交的能力,将沟通内容负责汇总、收集等;
4、对外及相关部门联络接待、接听来电、解答咨询及传递信息等工作;
5、作为市场营销部行政助理,协助办理会议、培训等的组织与安排等
6、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;
7、完成上级交办的各项工作。
1、处理客户下达的销售订单,负责与客户确认购销合同、产品要求、财务帐目、订单排期与交付等相关需求,确保客户订单按期准确的达成交付
2、平衡与协调内外部资源,处理订单执行过程中的各种客户需求变更和紧急异常事件,并输出超出客户预期的服务体验
3、督进商务订单内控指标及规范的达成,管控运营过程的重要风险与异常
4、定期拜访客户,维护客情关系,积极推进双方合作过程中的重要问题改善
1、 在规定时间内制作销售订单,保障市场销售产品的及时供给;
2、严格按照合同中的产品、价格、付款要求制作订单,超出范围的业务及时上报;
3、负责定期与客户代表对账,并催收货款、欠款;
4、负责的客户代表的合同、往来文件及单据进行整理和档案管理;
5、为销售人员申请开具发、回款数据结算等日常工作;
6、负责制作销售人员每月提成,年底核算并制作业务员业绩;
7、每周统计各类数据并制作报表发送对接销售总监;
8、将所负责销售人员的各类数据准确采集及汇总上报部门经理。
1,通过电话,QQ解决客户问题
2,处理订单、客户对账
3,协调售后服务
4,签订整理销售合同
5,授权,资质管理
6,销售数据统计
7,协助标书制作
8,订房、订票、酒店预订
9、领导交办的其他工作
1、负责项目部每月的财务报表,成本管理
2、负责项目部办公室行政工作
3、负责保洁及小区环境管理工作
4、负责项目考勤管理
5、负责接待业主咨询、投诉等
6、领导安排的其他工作
1. 协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;
2.依据统计整理的数据资料,向主管提交参考建议与方案,用于改善经营活动;
3. 整理公司订单,合同的执行并归档管理;
4. 协助公司做好售后服务工作;
1、负责对辖区内渠道进行业务监督、支撑和指导,受理各渠道提出的相关咨询和申请,并协助渠道做好相关客户投诉的处理;
2、负责对现有渠道下达、解释各项考核标准,执行定期考核监管,促进其完成销售指标,提升运营效益;
3、负责对辖区内的渠道运作情况进行定期分析,针对问题制定改进计划,并督促改进计划的实施;
4、负责实时收集与反馈辖区内渠道的相关信息,并制定相关优化建议。
1、卖场对账;
2、各项数据统计
3、销售政策等公文的起草、下发
4、对内、对外沟通协调工作
5、辅助业务人员公司内部相关工作
6、其他临时性工作
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作,对已有的客户信息定期进行修改、更新。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3、负责大客户、项目客户、特色业绩的统计、分析、整理;以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。协助领导做好各种会议的记录等工作。
6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
7、协助销售经理定期完成本区各项营销工作报告;负责地区折扣管理;
8、完成领导临时交办的其他任务。
1.有团队合作精神,性格开朗,责任心强,为人诚信正直,有耐心;
2.具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,抗压能力强,能够适应高效率的工作环境。
1。销售订单的全程处理与沟通(沟通能力与执行能力强者优先)
2。销售数据的统计(需熟练使用ppt等办公软件)
3。日常系统的管理与维护(需细心与耐心)
4。销售相关的其他事宜
1、熟悉操作电脑和应用办公软件,做事认真仔细,善于沟通,有团队协助精神。
2、接客户的销售订单并跟踪完成订单流转。
3、跟客户讲解销售政策
4、制作销售报表并协同业务
5、负责客户业务对接和销售任务达成。
1、协助区域销售经理处理销售事务,跟踪处理销售订单;并协调处理物流配送;
2、所负责区域的销售数据整理分析及客户往来账目的跟踪;
3、各类销售统计报表及文书的编制;
4、公司交办的其他临时性内勤工作。
1.销售人员的日志、周报、月报的汇总整理
2.协助员工报销登记,及报销初审等工作
3.员工考勤管理,能熟练操作ERP
4.协助员工借款
5.负责销售部各类文件归档整理
6.负责与各地销售部人员沟通,处理日常有关工作及确认有关项目进展情况
7.负责营销中心例会会议及临时性销售类会议的记录及会议纪要整理
8.协助销售人员工作(如标书打印装订,配合售前支持等)
9.回款管理 .发货管理
10.销售经理日常工作的管理及汇总
1. 电话跟踪:新客户跟踪处理、老客户定期回访、销售流程中客户问题解决;
2. 完成本区域的销售任务
3. 协助外勤销售录入销售合同、邮寄发票等。
4. 欠款催缴;
5. 客户信息收集整理。
6. 公司其他要求及惯例:提交总结:周结、月结、年总结,其他惯例
7. 领导交办的其它工作。
1、协调区域、客户问题,处理产品订单
2、沟通处理投诉问题
3、业务人员报表汇总
4、业务人员票据审核
5、其他与销售相关的内部工作
1、负责各医院平台的订单查询,订单汇总,打单出货,回单跟踪情况、整理分类和保管回单,资料证件更新等日常工作运行;
2、负责对账开票、对货、跟进货款回收情况,各类数据报表登记汇总;
3、各医院应收款存在的问题罗列,与负责管理的区域销售经理跟进沟通、检查、监督回款情况
4、负责接收相关信息、通知、准时处理并公布,做好辅助工作;
5、招投标相关工作
6、对接客户、上游、经销商的相关工作并反馈、处理
7、负责公司销售合同等文件资料的管理、审核、归类、整理、建档和保管;
8、领导交办的其他相关工作
1、负责客户订单管理,规范销售流程;
2、协调公司研发、供应链等相关部门资源,及时有效解决客户需求,提升客户体验;
3、分析业务数据,为制定销售策略提供依据。
1、 日验收工地信息、施工质量整改单、验收工地质监评分等台账与系统录入;
2、 负责部门的资料录入、档案管理、各类文件整理、资料的鉴定等工作;
3、依据日质监小组派工安排,电话通知项目经理相关质监员信息;
4、日施工质量与场容文明整改单对接发送、消单及周整改单汇总;
5、对存在疑问的《申报单》进行电话回访;
6、上级领导安排的其他相关工作。
1.负责制作销售订单,协助销售完成销售。
2.跟财务,库房紧密联系,保持销售,财务,库房数据的统一。
3.负责整理物流记录,跟踪物流信息,跟客户联系,协助销售,提高客户的满意度。
1.负责客户资料,货物货款的跟进;
2.协助业务人员处理办公室内各环节工作;
3.每月统计分析销售数据;
4.做好客户协调工作;
5.配合完成领导交代的其他任务;
一、与在外营销人员的联系
1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。
2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。
3、营销人员与公司的信息交流
4、营销人员所需资料的整理
5、营销人员GPS位置核实,并每月导出数据与营销人员差旅报销核对。
6、接收并处理营销人员的订单
二、对寄件、发货、订单、商业伙伴等的管理
1、文件、资料料、样品、彩页…等(双人或多人复核)
2、经销商资料的登记、归档(证照、开票信息)
2.1 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。
2.2对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
3、销售合同的存档、登记(对合同执行情况进行跟踪、督促)
4、发货跟踪(已发货通知、到货核实回访)
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件
三、销售部内部管理
1、对日常资料的复印、盖章等的工作
2、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)
3、每日公司邮箱、公司QQ、招商、招聘网站的管理和维护
4、协助准备各项材料
5、编制年度及月度工作计划及月销售任务及费用计划;汇总及总结各片区的年、月任务达成及费用使用情况。
岗位职责:
1、销售部销售数据的统计;
2、销售部会议日程安排及协调;
3、客户资料的梳理、销售备案;
4、产品资料整理、发放;
5、销售单据开据及后续跟进工作;
6、领导交办的临时性工作。
任职要求:
1、大专以上学历,有行政助理、内勤、文员岗位工作经验者优先;
2、有医药行业工作经验者优先;
3、具备一定财务知识;
4、熟悉操作Excel、Word、PPT等办公软件;
5、男女不限。
a.销售订单内容的确认、货物交期及出货的安排。
b.及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系。
c.内勤客服处理,订单进度跟踪,核对订单服务客户。
d.积极配合各销售人员对来访客户主动热情接待。
e.负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理。
f.所有销售如实记录,建立并做好销售台帐。
职责:
1、协助销售管理工作,整理、统计、分析销售数据;
2、向销售人员提供销售支持,对接合同、发货、发票、回款等销售跟进事宜;
3、协助维护客户关系;
4、其他销售协助工作。
要求:
1、医药、销售、文秘、行政相关学历,有医药行业销售内勤经验的优先录取;
2、积极主动、勤奋认真,具备良好的纪律性和团队意识;
职责
1、协助课程规划完成新生的入学工作安排和资料的搜集归档整理;
2、根据学生教学安排,保持与学生的沟通以及学生家长的沟通,及时向家长反馈学生在校学习情况;
3、保持与学生及家长沟通的过程中,挖掘潜在的转介绍客户资源,并最终促成新生的签单;
4、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序;
5、完成上级领导交办的其他临时事项。
任职资格
1、专科以上学历;
2、从事过销售助理并且具备一定的行政经验者优先考虑;
3、熟练使用OFFICE等办公软件;
4、做事认真、细心、负责,具有服务意识、团队精神。
职责:
1.负责公司的产品品牌的建设与活动推广;
2.了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍产品的优点和特色;
3.及时收集市场各项数据和客户的建议,为客户提供专业的咨询;
4.对产品进行管理,进行日销量的统计;
5.积极完成上级领导下达的各项工作任务。
岗位要求:
1.18-28岁,有无经验均可,接受应届毕业生;
2.性格外向,具有较强的逻辑思维能力,能积极面对工作;
3.具备优良的职业道德,为人正直、责任心强;
4.擅长与人沟通,善于学习,勤奋踏实。
1.开会、记录业务人员确定的目标,为业务人员做好辅助性的工作;
2.客户档案的建立以及客户的维护;
3.如有业务人员下单,需立即制定销售订单并立即上报财务部;
4.发货前销售内勤要通知财会人员查询货款是否到账,款到发货;
5. 货物发出后,要做好货物跟踪工作,并及时的向客户提供货物信息;
6.负责前台的店面商品货物的出入记录。
7.记录公司现金流水账以及简单财务方面的核算
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