销售前台岗位职责（精选27篇）

销售前台岗位职责（精选27篇）

销售前台岗位职责 篇1

　　1、 根据标准流程进行客户接待，注重仪容仪表，保持接待区整洁有序;

　　2、 及时应对客户询问并合理分配服务顾问，关注客户，确保接待环节客户满意;

　　3、 完成客户信息登记工作，生成并发送报表

　　4、 根据需求进行客户面访工作，了解客户满意度，挖掘客户需求;

　　5、 支持市场和客户关系管理活动，做好客户的签到和接待

销售前台岗位职责 篇2

　　1、对进店客户进行___时间接待，记录进店客户的信息;

　　2、接听展厅来电，并进行电话转接;

　　3、掌握公司基本信息，___时间为客户咨询提供解答;

　　4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员;

　　5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

销售前台岗位职责 篇3

　　- 了解汽车零售业售后相关流程

　　- 具备基础的汽车系统、设备及维修服务相关知识

　　- 具备基础的客户关系管理知识

　　- 了解梅赛德斯-奔驰产品与服务

销售前台岗位职责 篇4

　　一、履行电话接待工作

　　1. 接听外部电话，按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复

　　2. 对需要转接的电话进行准确的接转

　　3. 将客户信息公平合理的分配给销售顾问

　　二、完成客户接待与分流引导

　　1. 接待展厅来访客户，初步了解客户需求

　　2. 根据客户需求，将客户引导至相应部门/个人

　　三、完成信息统计

　　1. 记录客户电话访问及来访信息

　　2. 记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息

销售前台岗位职责 篇5

　　1、负责销售展厅客户接待与分流引导，以及客户电话接听。

　　2、统计客户来访信息、销售顾问组织客户试乘试驾记录，销售部人员考勤及去向登记。

　　3、提供文件录入、打印、复印等服务，协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

　　5、完成上级委派的其他临时性工作。

销售前台岗位职责 篇6

　　1、负责销售展厅客户接待与分流引导，以及客户电话接听。

　　2、统计客户来访信息、销售顾问组织客户试乘试驾记录，销售咳嗽笨记诩叭ハ虻羌恰?/p>

　　3、提供文件录入、打印、复印等服务，协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

　　5、完成上级委派的其他临时性工作。

销售前台岗位职责 篇7

　　【岗位职责一】

　　1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

　　2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

　　3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

　　4、做好所负责区域的卫生清洁工作；

　　5、完成上级领导交办的其他任务。

　　【岗位职责二】

　　1、根据公司的整体规划，协助主管制定年度促销计划及促销费用预算；

　　2、负责公司的'产品推广，做好售后服务，建立良好的客户关系；

　　3、按时按质完成促销活动的销售统计报表；

　　4、促销产品及赠品的设计、制作及发放管理；

　　5、竞品信息的收集与反馈；

　　6、按照促销计划实施促销活动。

　　【岗位职责三】

　　1、顾客服务

　　提供最前沿数码手机产品使用技巧分享及技术支持；

　　引导顾客真机体验，激发顾客购买欲；

　　策划和开展消费者及店员培训活动；

　　用户产品使用问题收集及解决；

　　2、零售管理

　　门店陈列及POP管理；

　　品牌、样机、展台形象展示及维护；

　　门店关系维护；

　　3、店内市场

　　负责公司店内市场活动的策划、执行与改善；

　　自主策划门店个性化促销方案；

　　为公司路演和产品推荐会提供产品介绍。

销售前台岗位职责 篇8

　　岗位职责：

　　1、完成招商专员客户信息登记，销售数据及报表的收集、整理；

　　2、协助招商总监处理日常事务；

　　4、做好招商中心客户来访接待。

　　任职资格：

　　1、身高160cm，形象气质良好；

　　2、大专及以上学历，市场营销、房地产等相关专业优先；

　　3、销售后勤工作经验1年以上；

　　4、计算机运用熟练，有统计分析能力，文字功底良好；

　　5、适应力强，具备良好的服务意识和团队合作精神。

销售前台岗位职责 篇9

　　1、协助业务员跟进报价、跟进下单、售后服务等全部流程

　　2、协助业务员对于各类标书报表的制作

　　3、负责来访客户的接待和前台电话接听/转接

　　4、负责招聘、离职手续办理和包裹收发工作

销售前台岗位职责 篇10

　　1、专科以上学历，年龄22周岁以上，男女不限，形象气质佳。

　　2、管理、市场营销、汽车、地产、酒店等相关专业。

　　3、一年以上汽车销售或高级轿车4s店销售经验验。

　　4、会驾驶、熟电脑、好学、良好的沟通能力。

　　5、具较强业务开拓、团队协作、客户服务意识和较强的学习能力。

　　6、本岗位也接受应届毕业生应聘。

销售前台岗位职责 篇11

　　1开发潜在客户并获取新的潜在客户地址

　　2使客户会谈成为信息交换活动，不附加销售压力

　　3培养潜在客户的`兴趣和需求

　　4激励客户对Porsche集团品牌车辆的兴趣

　　5在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统，并将相关数据传达给销售顾问

销售前台岗位职责 篇12

　　销售助理兼前台成都天朗电子科技有限公司成都德曜电子科技有限公司,德曜岗位职责:

　　1、协助部门领导及销售人员完成销售跟单事宜;

　　2、在部门经理的领导下,认真做好公司的营销工作,努力开拓市场,完成公司的经营目标任务;

　　3、认真执行涉及顾客的`销售、服务等有关与顾客沟通的控制程序,对销售和服务的质量负责。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业;

　　2、有三年及以上销售工作经验,持有英语四级证书者优先;

　　3、有良好的人际交往能力和语言表达能力,1米65以上形象气质佳。

销售前台岗位职责 篇13

　　岗位职责：

　　1、负责电话接待工作；

　　2、接待展厅来访客户与分流引导；

　　3、记录客户来电访问及来访信息统计、分析；

　　4、协助销售顾问做好展厅环境维护工作；

　　5、销售部茶水、点心的`维护工作。

　　任职条件：

　　1、女性，身高不低于1.60米；

　　2、形象良好，品行端正，吃苦耐劳，有良好的服务意识和沟通、表达能力；

　　3、电脑办公软件office的基本应用；

　　4、有4s店相关工作者优先。

销售前台岗位职责 篇14

　　1、对进店客户进行时间接待，

　　2、记录进店客户信息，及时根据客户的需求安排销售顾问接待;

　　3、掌握公司基本信息，时间为客户咨询提供解答;

　　4、完成上级委派的其他临时性工作。

销售前台岗位职责 篇15

　　1、负责展厅接待与分流引导

　　(1)接待展厅来访客户，初步了解客户需要;

　　(2)根据客户需求，将客户引导到相应的部门或个人;

　　2、负责统计信息

　　(1)记录销售顾问组织客户进行试乘试驾等业务信息;

　　3、负责客户茶水的需求及确保客户及时受到销售顾问的接待;

　　4、负责监督展厅5S管理，做好展厅环境维护工作;

　　5、负责完成上级领导安排的其他工作

销售前台岗位职责 篇16

　　1、负责到店顾客的接待，了解顾客需求，向用户介绍产品有关信息

　　2、向用户提供有关附件/精品的专业的建议及安装服务来促进销售;

　　3、数据销售的核对，系统录入，对账等;

　　4、协助销售与服务部门等相关精品业务

　　5、对销售区域的设施(货架、展柜、休息椅)整理，确保环境整洁、有序，各种标志、标识齐全。

　　6、向经理提供顾客潜在需求方面的信息;

销售前台岗位职责 篇17

　　接听外部电话，按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复

　　对需要转接的电话进行准确的接转

　　将客户信息公平合理的分配给销售顾问

销售前台岗位职责 篇18

　　1、 每日到店客流统计记录，包含首次到店与再次到店以及DCC的邀约到店，要求数据统计必须准确无误

　　2、 安排销售顾问值班站岗工作

　　3、 进店客户引导以及临时性接待客户

　　4、 辅助销售经理和展厅经理进行KPI数据统计及分析

　　5、 辅助展厅经理检查展厅卫生和展车卫生

　　6、 完成上级领导临时交代的其它工作

　　7、 休息时，展厅经理替岗

销售前台岗位职责 篇19

　　1.负责电话接待工作

　　?接听外部电话，按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复

　　?对需要转接的电话进行准确的接转

　　?将客户信息公平合理的分配给销售顾问

　　2.客户接待与分流引导

　　?接待展厅来访客户，初步了解客户需求

　　?根据客户需求，将客户引导至相应部门/个人

　　3.信息统计

　　?记录客户电话访问及来访信息

　　?记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息

　　4.其他工作

销售前台岗位职责 篇20

　　岗位职责：

　　1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

　　2、负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报总公司。

　　3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

　　4、负责投标招标文件的处理，oa评审起草及文件归档。

　　5、本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

　　6、营销人员与公司的信息交流，随时保持与市场营销人员的'电话沟通，营销政策及公司文件的及时传达。

　　7、建立客户档案，并定期进行回访。

　　任职资格：

　　1、行政管理相关专业大专以上学历经验：

　　2、一年以上相关工作经验技能技巧：

　　3、思路清晰、计划性与条理性强

　　4、较强的学习能力，能够独立的分析问题并解决问题

　　5、较强的亲和力与出色的沟通、表达能力

　　6、诚实守信、乐观进取、责任心强态度：

　　7、能发挥较好的团队合作精神

销售前台岗位职责 篇21

　　l 开发潜在客户并获取新的潜在客户地址

　　l 使客户会谈成为信息交换活动，不附加销售压力

　　l 培养潜在客户的兴趣和需求

　　l 激励客户对Porsche集团品牌车辆的兴趣

　　l 在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统，并将相关数据传达给销售顾问

销售前台岗位职责 篇22

　　1、负责进店客户引导、咨询服务;

　　2、负责客户茶水供应服务;

　　3、负责客流信息登记;

　　4、负责客户信息档案整理;

　　5、领导交办的其他服务工作。

销售前台岗位职责 篇23

　　1、负责在前台对进店客户初步接待、指引

　　2、负责进店客户的分配，关注客户、确保接待环节客户满意

　　3、完成客户信息登记工作，制作并发送各类客流数据、报表

　　4、支持市场和客关部活动，做好活动的签到、支持工作

　　5、部门安排的其他事项

销售前台岗位职责 篇24

　　职位描述

　　公司名称：天津盛世和美汽车销售服务有限公司（上海通用别克4s店）

　　职位要求：

　　1、相貌端正，大专以上学历，有相关工作经验优先，年龄在30岁以下；

　　2、熟练使用电脑办公软件；

　　3、有较强的服务意识，具备良好的'协调能力、语言表达能力、沟通能力，责任心强，性格活泼开朗，具有亲和力；

　　4、具备一定礼仪知识。

　　5、有驾照者优先。

　　福利待遇：公司为每位员工缴纳五险一金，市区有班车，提供早餐及午餐，防暑降温费，采暖费等各项国家规定的福利待遇。

销售前台岗位职责 篇25

　　职位描述

　　要求：形象气质佳，身高在165以上熟悉基本社交礼仪

　　1、负责电话接待工作，接听外部电话按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的'答复，对需要转接的电话进行准确的接转；

　　2、客户接待与分流引导，接待展厅来访客户，初步了解客户需求根据客户需求，将客户引导至相应部门/个人；

　　3、信息统计，记录客户电话访问及来访信息；

　　4、提供文件录入、打印、复印等行政服务，做好展厅环境维护工作

　　5、参加公司组织的各类培训，熟记销售、售后流程，电话接听技巧，掌握产品相关知识；

　　6、完成领导交给的其他工作。

销售前台岗位职责 篇26

　　岗位职责：

　　1、协助部门领导及销售人员完成销售跟单事宜；

　　2、在部门经理的领导下，认真做好公司的营销工作，努力开拓市场，完成公司的经营目标任务；

　　3、认真执行涉及顾客的`销售、服务等有关与顾客沟通的控制程序，对销售和服务的质量负责。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业；

　　2、有三年及以上销售工作经验，持有英语四级证书者优先；

　　3、有良好的人际交往能力和语言表达能力，1米65以上形象气质佳。

销售前台岗位职责 篇27

　　1、负责接待展厅来店顾客，严格按要求记录来店客户信息，并安排销售顾问进行客户接待工作;

　　2、保持良好的工作热情，主动为客户提供各种咨询服务;

　　3、负责妥善保管前台接待区物料物品;

　　4、其他辅助性事务。