作者:搂着鱼睡的猫日期:2024-06-12人气:14
信息副经理工作岗位职责说明(精选32篇)
1、负责财务软件系统的管理和维护;
2、负责财务软件各模块表单设置及配置;
3、协助财务软件系统与OA的开发支持、管理和维护;
4、负责与软件供应商工作沟通,保障财务系统的顺畅运行和及时解决系统各种问题;
5、配合系统升级实施工作,参与系统各模块调研、实施方案设计、系统方案测试、系统培训等相关工作;
6、根据集团业务的发展,对系统的运用进行适应性修改;
7、定期对系统进行BI数据分析工作,向公司相关部门和领导提交分析数据;
8、按时完成领导交办的其他相关工作。
1、负责根据公司IT整体规划跟进ERP、OA、E-HR、EAS等相关系统的执行、落地;
2、负责信息化ERP计划、成本、营销等系统后台管理。与业务部门需求沟通、需求评估、业务功能优化完善;
3、负责公司软硬件各系统数据分析和应用推广;
4、负责公司信息管理系统项目论证、引进(或开发)、实施、培训及推广,确保企业管理系统的运作;
5、完成上级领导交办的其他工作。
1、公司总部、门店、生产中心、供应链中心IT设备的安装、调试;
2、保障公司计算机网络系统的设立及正常运行,维护网络设备;
3、管理信息技术团队,与各部门协调配合,为各部门提供信息技术支持;
4、ERP系统功能的开发和完善。
1、制定信息部工作计划和工作总结,上报上级部门审核;
2、指导并带领本部门人员对机房及商管信息系统进行有效及时管理和维护,确保广场信息化各项工作的顺利开展,及时处理突发故障,确保系统稳定运行;
3、负责商管信息系统相关推广与培训,参与信息系统相关的业务培训;
4、负责机房运维管理的规范和制度的执行和落实;
5、负责执行服务管理、预算管理、成本管理、安全管理等相关工作;
6、及时完成领导交付的其他事项工作。
1、负责信息化系统的规划、建设、维护;
2、负责信息项目的立项与实施;
3、负责办公、财务、项目、销售等ERP系统流程上线设计与管理;
4、负责公司整体信息安全;
5、负责信息系统软硬件和网络运维与管理等。
1、对同行业、客户、市场环境进行调研,对产品市场的销售潜力进行调查和分析;
2、贯彻执行公司销售计划和目标,制定业务激励方案与年度、季度、月度销售计划;
3、市场拓展与客户开发、控制合同签订、下单生产、出货与收款等关键程序;
4、对分配的客户进行跟踪处理,如出货、货款回收等;
5、分析市场形势,进行月、周统计分析。
1.全面负责行政部的管理工作,掌握业务范围,拟定工作计划,负责执行或督导管理;
2.负责行政部规划制的建立、执行、改善;
3.负责相关档案、证照的管理办公、设施设备、固定资产管理工作;
4.负责公司会务组织、行政接待;负责公司活动组织及实施(文娱活动、员工生日、团队拓展、年会、大型会务等活动策划与组织);负责公司内外联对接与协调。
5.负责后勤管理工作,门禁、安全、食堂、宿舍、保洁绿化等管理。
6.负责公司企业文建设:工会、员工活动组织执行,6S推行,企业IT设施安全建设与维护;
7.负责公司负责公司安全、环境、职业健康管理,并组织开展工作,并落实。
8.负责部门人员团队管理,培训、能力提升、考核评价工作。
职责描述:
1.组织协调各项资源,编写开发计划,制定开发目标,跟踪开发进度与控制质量;
2.根据《系统设计说明书》及用户需求,编写uat测试用例,组织uat测试;
3.编写《用户手册》,《操作手册》交付推广与培训;
4.进行质量审查,获取反馈信息,评估开发效果
任职要求:
1.本科及以上的学历,物流专业或计算机专业优先;
2.2---5年的相关工作经验,具有同类岗位工作经验优先;
3.熟练使用办公软件,word、excel等;
4.良好的`学习能力。
(一)坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,学习宣传、贯彻执行《安全生产法》、《道路交通安全法》等有关安全生产等方面的安全管理规定。
(二)根据公司领导班子安全生产责任制的规定,协助第一责任人具体负责组织公司安全生产工作,具体负责公司安全生产工作领导小组日常工作。具体负责拟定全公司安全生产总体规划和年度工作计划并认真督促实施。
(三)定期召开公司安全生产工作会议,听取安全机务部和有关下属科室、线路公司安全生产工作汇报,掌握公司安全生产形势,研究解决安全生产中的重大问题。
(四)按照公司制度规定,组织开展安全生产检查,对发现的重大隐患督促有关科室制定整改方案和防范措施,明确责任,落实整改。
(五)具体负责组织公司下属科室、线路公司制定完善应急救援预案,不断健全应急救援组织和保障体系,并督促定期演练。
(六)发生事故时,立即赶赴事故现场,决定或协助第一责任人启动应急救援预案并承担相应的组织指挥工作,组织救援、善后工作和事故内部调查处理。
(七)采取多种形式,组织开展安全生产法律法规和安全知识的宣传教育。
(八)支持、督促有关科室认真履行安全生产监督管理职责,督促检查分管部门的安全生产工作。
(九)及时总结典型经验,表彰奖励安全生产现金单位和个人。
(十)按“一岗双责”的要求,对直接分管部门、单位的安全生产工作直接负责。
(十一)做好安全生产法律法规规定的其他工作。
1、负责商业情报的收集及信息平台的规划,研究市场的宏观方面的信息,包含市场动态、竞争品牌动向、产品与市场信息;
2、参与制定年、季、月度市场任务的方案并督导、执行;
3、独立完成广告策划方案、推广方案、方案设计报告的撰写;
4、协调公司内部的运作实施,并完成品牌、产品推广的效果评估,提出改进方案。
一、行政上受项目经理领导,业务上受公司生产副总经理指导,负责经理部施工生产的安排、布置、组织、调整和现场管理工作。
二、分管经理部工程部、物资部调度与生产系统的工作、协调好施工管理、技术管理、物资管理见的关系。
三、负责组织制订并完善经理部施工管理、物资管理制度和办法。
四、组织制订经理部对集团公司、公司和业主的各类生产计划并负责组织实施、安排落实。
五、组织编制并向有关部门提交材料计划,并对其的准确性负责。
六、负责施工现场的指挥协调,逐步建立并完善经理部的生产指挥系统,项目队管理机构和人员的`设置、任免有建议权。
七、负责调整、协调各项目队和工区的施工力量和施工任务量。
八、参与制定重大工程项目的施工方案或施工组织设计。
九、负责协调施工生产与各方面的关系,以确保经理部生产指挥系统的高效快速运作。
十、协助经理作好日常行政工作,并具体负责公司安全生产的日常工作,建立健全安全生产体系。
十一、完成上级交办的其他工作任务。
1、负责修订、完善省公司安全、质量管理制度。
2、负责各级安全质量员的定期宣贯、培训工作。
3、负责指导各级安全员例行、专项工作的落实并及时进行监督、检查。
4、定期召开安全质量沟通会、总结会。
5、负责安全质量事故调查,出具调查报告提出处理意见。
6、oa通报月度安全质量工作情况及奖惩情况。
7、负责全省安全生产费用的审批。
第一条:认真学习、贯彻执行国家和建设行政管理部门制订的建筑经济法规、规定、定额、标准和费率;
第二条:熟悉施工图纸(包括其说明及有关标准图集),参加图纸会审,参与投标项目的预算编制;工程项目开工前必须熟悉现场,对工程合同和协议有一定程度的理解。
第三条:编制预算前必须获取技术部门的施工方案等资料,便于正确编制预算。
第四条:参与各类合同的洽谈,掌握资料作出单价分析,供项目部门参考。
第五条:及时掌握有关的经济政策、法规的变化,如人工费、材料费等费用的调整,及时分析提供调整后的数据。
第六条:正确及时编制好施工图(施工)预算,正确计算工程量及套用定额,做好工料分析,并及时做好预算主要实物量对比工作。
第七条:施工过程中要及时收集技术变更和签证单、现场工程施工方法更改材料价差资料,并依次进行登记编号,及时做好增减帐及调整方案,作为工程决算的依据。
第八条:协助项目部门做好各类经济预测工作,提供有关测算资料。
第九条:正确及时编制竣工决算,随时掌握预算成本、实际成本,做到心中有数。
第十条:经常性地结合实际开展定额分析活动,对各种资源消耗超过定额取定标准的,及时向部门经理汇报。
第十一条:完成领导交办的其他任务。
1、负责精装修工程的项目施工管理工作;
2、审核精装设计图纸,提出有关设计效果、选材、作法等改进建议;
3、负责精装设计交底及图纸会审,落实设计变更和洽商;
4、对工程项目中的精装修工程进行技术分析,解决施工技术难题;
5、编写精装修施工工程管理方案,并负责实施、监督现场施工管理,检查和验收;
6、审核施工单位编制施工组织设计及施工进度计划,并跟踪落实;
7、负责工程的质量、进度、安全文明施工等管理工作;
8、定期参加项目例会、监理协调会、重大方案实施学习会,定期组织安全检查和质量检查工作;
9、参与精装修分包及精装甲分包材料的招投标相关工作,跟踪甲供材的管理工作;
10、负责精装修专业的工程技术资料的收集、归档;
11、其他上级交办的工作。
1、负责事业群人力行政规划与计划落地,协助集团人力资源部相关工作落地
2、负责事业群人力行政各模块输出结果的复核、并为结果负责
3、负责事业群人力行政相关项目的推动
4、协助、支持事业群业务部门改善、纠偏项目推进
5、协助供应链负责人对外公关协调与管理
6、负责企业文化的传播和延伸
7、引导事业群更好的时间企业文化
8、负责人力行政部人员管理
9、协助事业群业务部门人员管理帮扶
1、作为本部门执行集团公司战略目标的第二责任人,必须准确理解集团公司的战略规划、愿景和核心价值观,正确理解和把握集团公司的经营理念、服务理念、企业文化和品牌拓展战略,不但能够正确的将以上理念传递给员工,并能以此安排和指导自己及员工的日常工作。
2、大堂经理是前厅运营管理和对客服务的第二责任人(如前厅店总、客服经理缺编承担其岗位职责),直接对前厅店总负责。应有极强的动手能力和身先士卒的工作心态。作为协助执行预算和分管工作审批的第一责任人,在目标责任书框架内合理控制分管工作费用支出,提倡节约,减少浪费,作到物尽其用,为公司创造更大利益,直接向前厅店总和运营总监负责。
3、严格执行公司的各项规章制度和文件精神,保证分管部门与其他部门的密切合作,不折不扣地执行前厅店总下达的各项工作计划,相互理解、密切沟通,协助店总完成前厅的营业收入、毛利率、费用控制指标任务。
4、切实保证分管部门与后厨各部门以及督察队保持良好的沟通与协调,做到工作中不相互推诱、不相互指责,而是相互理解、相互支持。
5、作为前厅完成各项任务和经营指标的第二责任人,研究宾客、研究市场、控制费用支出是职责份内之事,并能够以书面形式向上级和运营部提交自己的分析报告及建议。将分管部门的工作日清日结,每天将分管工作的日报表上报前厅店总和运营总监。
6、分管前厅基础员工的招聘工作,配合前厅店总做好收银监督管理工作和吧台监督管理工作,确保前厅财务工作专业化和标准化。
7、配合前厅店总做好前厅所有工程项目的跟进与落实,及其费用的管控,协助前厅店总做好与工程外协单位的对接和监管。
8、作为分管部门最高级别的管理者,按时向前厅店总和运营部提交月度述职报告、半年述职报告和年度述职报告。
9、作为前厅第二负责人,要求认真完成VIP客户指标任务,指导并协助分管部门的主管做好客户关系管理和维护工作,建立和完善客户档案资料,了解宾客对菜品口味和质量以及服务方面的建议和要求,密切跟踪宾客对菜品口味和服务质量的需求变化,不但为研发新菜提供市场依据,也使对客服务的质量不断提高。
10、作为分管前厅宾客投诉的第一负责人,要求全程监控客诉事态的发展,在投诉事件失控的情况下协助前厅店总与外联对接,严格按照标准化投诉处理流程,正确处理宾客对服务质量、菜品质量、就餐环境以及其他方面的投诉,在确保百姓厨房信誉不被伤害的同时,提高宾客的满意度。
11、协助前厅店总做好前厅经营现场管理和督导,要求在管理现场实行走动式管理,坚持每天对宾客的拜访,认真回答顾客的全部问题,及时发现和纠正服务中产生的问题,确保逐步提高宾客的满意度。
12、营销工作:在集团公司营销企划部的统一规划和指导下,协助前厅店总做好本店年度和月度营销工作计划,坚决执行营销计划的层层落实,并及时反馈自己所掌握的各种市场信息,尽量协助前厅店总的营销计划具有针对性和有效性,为前厅经营创造更多的利润。
13、外联工作:协助前厅店总与直营店中层密切配合,做好周边政府各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作,为经营管理工作创造良好的外部环境。
14、在公司党、工、团工作的规划和指导下,协助前厅店总落实和发挥前厅党员、团员、积极分子、劳模、困难员工、文休骨干在一线的战斗堡垒作用,积极协助前厅店总做好店内党工团各项工作开展,认真落实公司以党建促经营的管理思路。
1、对公司负责,全面履行合同承诺,承担合同责任。对整个工程的`施工生产和经营管理实行集中统一管理,是工程项目安全、质量、工期、环保、职业健康、综合效益的第一管3、参与决策工程施工中的重大事项,负责处理工程施工中的重大协调事项。
4、受项目经理委托,分管调度室和各作业队。领导、检查各部门工作,保证质量、HSE体系持续有效运行。
5、每月组织一次质量、HSE、文明施工大检查,参与大型设施检查签证。
6、参与事故调查、处理,组织事故救援,落实事故整改措施。
7、完成领导交办的其他工作。
1、洞察全国星级酒店/餐饮行业各业务部门食品类需求
2、结合公司品牌理念和供应链能力开发目标客户
3、协助销售总监制定制定HORE渠道的产品服务流程、价格体系和管理政策
4、从客户和产品角度拆解公司下达的销售指标并按计划进行客户拓展
5、上级和公司指派的其他相关工作和任务
1,根据市场实际情况和酒店经营状况制定酒店业务规划,制定酒店经营方针,并报领导审批;
2,组织实施执行酒店业务计划和经营方针,将任务合理安排至下属人员;
3,监督和控制酒店业务计划和经营方针的实施情况,如有问题及时解决;
4,组织并制定市场开拓计划,分析经营管理状况和市场发展状态,研究竞争对手的经营策略并及时作出相应措施;
5,定期分析酒店经营的财务状况,制定费用预算,控制费用和成本;
6,认真细致审核并签发酒店文件;
7,主持酒店的基本团队建设,制定基本的管理规范;激励考核员工业务;
8,对中高层管理者的工作进行监督和指导,并负责中高层管理岗位的人士调动;
9,完成领导交给的其他任务;
(1)全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;
(2) 围绕集团公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本;
(3)负责酒店团队的建立,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
(4) 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;
(5) 全面负责安全管理,抓好食品卫生、治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;
(6) 负责维护好酒店的外围关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;
(7) 关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;
(8) 完成公司交办的其他工作。
1、负责项目与土地获取、投资分析与决策;
2、负责土地储备与投资计划的实施;
3、进行重大项目的投资谈判、签约等工作;
4、组织、协调相关部门对拟投资项目进行尽职调查、程序性审查等工作;
5、组织、设计、评估投资项目、投资方案;
6、为拟投资项目编制投资调研报告、可行性研究报告及框架协议等相关内容;
7、负责进行团队的管理和经营工作;
岗位职责
直接上司:营销部经理
直接下属:营销经理
一、对营销部经理负责,配合部门经理做好日常管理
二、负责日常营销人员工作安排、考勤、排版、班前会议
三、组织营销经理的对客服务,保证服务质量,协助下属营销经理接待客户
四、贯彻执行上级有关指示,积极配合上级交办的各项工作
五、每班班前召开班前会议,检查营销经理着装、仪表、传达公司下发的文件,布置当天工作任务
六、贯彻落实各项规章制度,监督和指导营销经理保持良好的工作状态和工作效率
七、经常对营销经理进行纪律教育,业务培训,设备操作规程,发现问题及时纠正,遇严重违反规定的有权做当场处罚并及时上报
八、了解公司经营业态,消费明细及贵宾政策,具备全面指挥与组织能力,合理安排工作岗位,并能亲身投入到工作当中
九、严格按照企业的服务宗旨和经营理念,确保岗位操作规范
十、随时了解场内客流状况,协调好内部关系
十一、落实经营场所的安全制度,带领营销经理做好各项安全工作,加强内部人员团结
十二、收集、整理客户意见及投诉,及时反馈给营销部经理,并提出合理性意见和建议
十三、激励下属做好销售业绩,协助下属谈单和客户维护
1.接受经理助理的工作安排,认真完成各项工作。
2.对治安、车辆管理员日常工作进行检查、监督、考核和安排管理处的临时工作任务。
3.协助安全管理经理制定每月工作计划,并检查安全管理部每周、每月工作执行情况,做好检查、考核记录。
4.检查、监督大厦治安、消防工作并巡视记录。
5.负责处理治安工作中遇到的疑难问题,不能解决的及时向管理处经理助理或经理汇报。
6.定时、不定时(晚上零点之后的检查,一周不少于1次)对各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导。
7.对因下属玩忽职守、屡次不遵守治安工作手册规定,导致业户投诉或造成较大损失的,负领导责任。
8.做好安全管理员的培训、考核工作。
9.热情接待业户,及时处理顾客对治安的投诉,并做好记录。
10.熟练掌握消防器材的使用,发生火警,应立即采取应急措施。
一、岗位职责
在总经理的授权下全面主持公司生产经营和企业管理工作。
在总经理的授权下负责对经营范围内的公司资产的保值和增值严禁资产流失。
在总经理的授权下负责组织实施严格的质量管理标准控制产品生产过程中的质量指标保证产品入库、出库、销售及售后服务的质量标准。
牢固树立“敬人、敬业、效率、效益”的企业经营理念。
在总经理的授权下负责组织代理召开公司总经理办公会议和重要的行政工作会议讨论决策公司生产经营中的重大问题。
负责协助总经理拟定和实施公司生产经营计划和发展规划。
负责协助总经理拟定公司基本管理制度和制定公司章程。
负责协助总经理拟定和组织实施公司内部管理机构设置方案。
在总经理的授权下审批公司财务预、决算报告和资金使用计划。
负责组织研究、分析市场销售情况及时组织调整生产计划和销售计划。
负责完成总经理交办的其它工作。
二、任职要求
具备化工行业管理经验具有钾肥生产企业管理实际工作经验。
掌握钾肥生产的工艺技术懂得全面质量管理、生产经营管理、现代化管理等专业理论知识。
了解国家和上级部门的政策、法令、法规熟悉安全、环保等法律知识。
掌握化工基础理论知识和公司产品的产供销等知识。
具有创新意识勇于开拓敢担风险敢于负责具有顾全大局、着眼未来的全局观念。
办事公道廉洁自律联系群众以身作则能自觉接受董事会的监督敢于批评和自我批评。
能处理好国家、公司、个人三者的.利益关系。
三、权限
决策权
公司常务副总对本公司下列事宜有决策权
1、在总经理的授权下制定公司的经营方针、发展规划、年度计划
2、协助总经理制定公司内部的工资分配形式报董事会审批
3、在总经理授权下专用基金和留成利润的使用安排
4、在总经理授权下行政机构的设置与人员编制及调整
5、在总经理授权下公司内部经济合同的订立
6、在总经理授权下公司财务预算、决算、投资方案授权内的投资
7、有关生产经营、行政管理工作中的重大问题
8、总经理授予的其它权利。
指挥权
1、协助总经理组织实施董事会的工作安排。
2、对公司生产、技术、经营管理以及行政管理工作实施调度和指挥权。
3、向公司副总经理和下属各部门、分公司、科室、车间布置安排计划性工作任务和指示。
4、总经理授予的其它权利。
任免调配权
1、常务副总对公司经理、主任人选有推荐权、提名权报总经理任免。
2、公司中层管理人员由常务副总提名经考核后总经理任免。
3、公司各部门负责人的调动在总经理授权下常务副总可行以行使调动权。
4、公司员工内部调配须经分管副总经理同意报总经理批准或在总经理授权下常务副总批准。
调配处置权
1、在总经理授权下对本公司闲置多余的固定资产有权代理总经理决定其出租或转让将所得收益用于技术改造和设备更新。
2、有权安排生产市场需要的产品。
3、在总经理的授权下有权决定销售形式和在限定范围内决定销售价格升降。
4、突发事件需立即做出决断时常务副总有权临时处置事后再报总经理。
奖惩权在总经理授权下常务副总有权对职工的奖惩、升降级、加薪、减薪、聘任、解聘、招用、辞退。
拒绝权常务副总依照国家有关法令、法规和有关文件规定有权拒绝任何单位和个人对本公司人、财、物的无理要求。
四、义务
遵守国家法律、行政法规和《公司章程》。
严格执行协助总经理执行董事会决议和指示保证完成生产经营指标及工作任务。
在执行职务时违反董事会、总经理决定或超越权限致使公司遭受经济损失应负经济赔偿责任。
在代理总经理行使权力期间在公司的生产经营、企业管理中因计划安排不周或决策失误而造成的经济损失承担领导责任。
对授权范围内的资产负有保值、增值的责任。
有向总经理如实汇报工作、反映问题的义务自觉接受监事会、总经理的监督检查。
在保证公司效益不断增长的前提下有义务不断提高公司员工的工资福利待遇逐步改善生产劳动条件和物质文化生活条件。
一、协同公司制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持。
1、协同上级负责公司制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持。
2、定期、准确向公司总经理和行政人力资源部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持。
3、组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的建立。
4、在公司总经理的领导下,和各部门密切配合完成工作。
5、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
二、组织制定年度销售目标和计划,并进行细分工作目标计划。
1、制订销售计划,确定销售政策,设计销售模式。
2、参与制定年度销售目标和计划,提请公司领导决策,并监督检查实施情况。
3、组织制定公司的销售管理制度,全面调动销售人员的积极性,建立完善的销售网络,提高产品市场占有率。
4、按照总计划分成日、周、月、季度计划,每月底30日前呈报总经理和行政部。具体量化到多少万。
5、部署并监督此销售目标、计划的执行。每月初1——3号呈报上月目标计划的执行总结到总经理及行政部。具体完成数目。
三、负责部门管理工作,增强执行力。
1、建设并培育美导销售人员队伍,提高美导销售人员的达标率。制定培训计划,对美导进行每月培训1次,全面提升本部门员工的销售工作能力。培训计划用书面呈报总经理和人力资源部
2、制定本部门各级别考核方案,管理并定期考核销售美导协助人力资源部选拔、补充、发展销售团队。
3、配合产品销售进度,制定部门阶段工作计划,合理安排部门工作。
4、管理、检查、考核本部门员工各项工作计划执行情况。
5、拟定销售部门的服务及出货方案,设置内部奖金分配方案。
6、每月核实销售情况和销售美导提成情况,并做好统计输入电脑,相关信息呈报行政人力资源部。
7、认真组织销售部美导对不同级别店家有计划的出货,提高公司的经济效益。
8、下店活动所需物品严格把控、核查销售美导填写物料及产品有无错误及漏缺,以便及时更正。
9、每次活动帮助销售美导制定销售任务,对完成情况制定相应的奖惩制度。
10、严格控制和逐步压缩销售费用,节约开支,降低销售成本。
11、了解销售进度,了解员工思想动态,组织会议进行交流、沟通,鼓励士气。
四、制定客户管理方案,加强客户管理,及时反馈客户提出的一切问题。
1、制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务。
2、负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案。
3、接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系。
4、做好客户的计量管理,如:我公司品牌销售统计和销售分析;客户的经营分析指导;从客户处做市场观察;为客户做销售促进指导。
5、做好客户营销参谋,如:客户销售方针的设定援助;支援客户的销售计划方案(拓客、转客、微商城的推广等)。
6、为客户按照销售计划协助销售美导定期组织销售拓客、育客活动、完成售后服务指导并处理好客户抱怨的一切问题。及时处理客户纠纷,若不能解决应尽快向上级汇报。
7、处理客户投诉。实施客户满意度调查,并及时的进行反馈。
五、严格遵守公司的各项规章制度
六、完成总经安排的其他任务
1.制定部门各环节工作标准、流程、制度、管理细则等,并负责组织实施、完善;
2.组织开展活动总结分析,为会议服务工作质量的提高和改进提供重要依据;
3.计划并实施全年零点餐饮销售方案,并跟进方案实施评估效果;
4.负责制定年度培训计划,开展员工业务培训;
5.协助外包餐饮管理,配合出品质量管控,收集并掌握宾客意见建议,提出有效餐饮出品意见建议。
1、负责项目公司日常对外关系协调工作;
2、全面负责项目的建设管理,确保制度和流程有效执行,项目计划进度、质量、安全和成本控制、保证经营目标的实现;
3、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证,主持设计过程中结构专业的方案优化;
4、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;
5、负责组织完成开发项目的成本控制及非集中招标采购;
6、负责组织完成工程进度和工作量完成情况拨付工程款,参与工程项目的竣工决算工作;
7、负责销售计划的编制和执行,参与销售方案的制定与落实,销售队伍的管理及业务指导;
8、负责组织完成项目报批报建工作(五证获取);
9、负责组织完成项目控规调整工作;
10、负责分管部门人员的.组建及考核工作;
11、配合总部公司及其他部门做好与开发项目相关的工作。
总经理岗位职责:
1、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,完成酒店所确定的各项指标。
2、制定酒店的管理目标和经营方针,各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的岗位职责,并监督贯彻执行。制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价格,如:房价、餐饮毛利等。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进行。
3、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达政府或酒店业务顺利进行。
4、健全酒店的财务制度。阅读和分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况、应收账款等。
5、定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。
6、培养人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
7、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。
8、选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等,决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理的录用、考核、奖惩、晋升等。
9、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。
10、关心国家大事员工,以身作则,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
副总经理岗位职责:
1、副总经理抓好酒店带战略性的重大问题和根本性的工作(经营战略、管理组织、选人用人等),有效地做好技术性的日常工作(计划、指挥、协调、控制、激励、考核等),保证酒店各项目标的完成。
2、酒店实行全面的经营管理,对外代表酒店,对内任免下属人员。
3、制定酒店的各项经营目标、管理章程、经济指标及各项规章制度。
4、检查、督导各级管理人员的工作,协调酒店各部门之间的关系。
5、审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标。
6、保持和发展酒店与各界良好的公共关系,树立和提高酒店的形象,开拓酒店的.经营业务。
7、亲自接待vip客人,代表酒店对其表示热烈欢迎并提供特殊的照顾和优惠。
8、不定期与客人会面,了解客人的投诉和反映的各种意见,作为改善、提高管理和服务水平的参考。
9、检查、督导酒店的人事培训工作,加强人力资源建设,发现和培养人才。
10、努力改善工作条件,做好劳动保护和环境保护工作,不断改善员工的工作环境和生活条件,加强酒店的安全保卫工作。
1、负责项目日常业务事务管理;
2、加强业务培训管理,提升业务能力与服务质量;
3、指导监督各销售小组的日常营运管理,并提供相关支持;
4、加强本部门内部员工培训及队伍建设改进内部管理流程,提高本部门工作效率;
5、协调下属员工之间的工作关系;
6、对下属员工进行绩效评估及业务指导;
7、负责组织、主持部门业务会议;
8、制定销售计划和销售预算;
9、负责销售渠道和客户的管理;
10、组建销售队伍,培训销售人员;
11、评估销售业绩,建设销售团队;
12、组织制定销售计划,并监督实施,提升工作业绩;
13、指导监督各置业顾问的日常管理,并提供相关专业支持;
14、完成领导交办的其他工作任务。
岗位职责:
1)负责牵头组织和筹备各项目物业交付工作,编制交房方案和交房预算,确保物业交付效果及客户满意度。
2)根据前期物管合同,对物管公司提供的服务品质进行监管。
3)贯彻公司维修管理制度,保证维修管理机制有效运作。
4)汇总每月、季度、年度客户维修情况,出具分析报告。
5)协调维修工作利益相关方的关系,避免客户投诉升级。
6)在物业交付前50日,制定《客户体验式预检工作计划》。
7)完成上级安排的.其他工作。
岗位要求
1)全日制大专及以上学历;
2)市场营销、房地产经营管理、工商管理等相关专业优先;
3)3年以上房地产行业从业经验,1年以上类似岗位实践优先,有大型房地产企业同等岗位经验者优先。
1、热爱公司,爱岗敬业,自觉维护公司的和谐、团结和稳定,自觉维护公司良好形象。
①严格履行公司岗位职责,全面完成各项工作任务;
②严禁任何恶意破坏公司形象的言行,如散布谣言、拉帮结派、制造混乱;
③严禁以任何方式恶意对抗公司管理;
2、在分部经理的领导下负责抓好分部的安全生产组织工作,每天主动与站长、分队长沟通一次,了解站场、分队情况,确保分部运营秩序正常:
3、在分部经理的领导下负责抓好分部安全行车、防火防盗等日常工作:
①一月须参加由分管领导主持的安全生产例会1次并上交月工作总结;
②每月参加分部安全生产例会4次;早出车例会出勤天;夜间查房检查出勤天;站场、路上检查出勤天(检查比例每日不少于上班人员的二分之一);
③每日到各站场、路上巡查不少于2次(检查各站场安全相关情况、检查驾驶员行车违规违纪情况);每天管控值班时间段车辆安全行车状况;每天检查一次外出加油、洗车车辆安全行车情况;
④填写、上报工作日志和分部每日的安全检查工作记录;
⑤每月配合安全运营部对分部安全生产大检查(含消防检查)、隐患大排查一次;
⑥每月夜间查看车辆8次;
⑦组织分部不同范围的责任事故、事故隐患分析会(事故调查、早训、安全例会见记录)。
4、在分部经理的领导下抓好分部的机务保养和检查工作,确保分部无病车上路:
①每天上班前、下班后组织分队长督促驾驶员对车辆的油、水、灯光、仪表、轮胎气压等进行检查。中途带着分队长按1/4的比例对停放站场休息待客车辆进行抽查,发现病车立即下达停运通知。
②每天检查分队长督促驾驶员对个车行驶里程满800-1000公里时对车辆安全部位上安全检查台进行检查的情况。
③配合安全运营部做好分部车辆的年度审验工作及其他检查、检测工作。
④负责每月组织分部进行一次机务大检查。
5、依据公司管理制度对违规违纪行为予以处罚,确保分部不发生重特大责任事故。
6、协助分部经理处理好相关方的关系,抓好分部员工队伍建设,加强员工思想政治教育工作,履行好一岗双责。
7、完成领导交办的临时性工作。
1、负责制订助理对外沟通的管理制度,并推行;
2、负责根据运营数据分析,整合客户需求状况,并参与提出相关措施;
3、负责加强完善经销商合同及报价,监控各类合约的签订、建档工作;
4、销售制度的规范修订及推进实施;
5、负责销售人员实绩的核算,并督导所属下属进行统计、归类并存档;
6、负责监督所属部门对于营销目标的执行情况,并制订月度营销实绩报告,呈报领
其他管理
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