营运经理工作的基本职责（精选34篇）

营运经理工作的基本职责（精选34篇）

营运经理工作的基本职责 篇1

　　职责：

　　1、 管理管辖区域店铺的日常营运，带领部属达至公司的预算销售额及利润指标

　　2、 确保所管辖店铺落实合理的成本管理，提供优质的客户服务标准，贯彻执行全盘的市场推广项目

　　3、确保店铺执行标准的运作流程;当店铺人员遇到营运上的问题时，向他们提供指导及培训

　　4、通过定期的店铺巡查及对每年的营运回顾，确保店铺正确地执行运作标准，以确保店铺与公司要求相一致

　　5、确保适合公司需要的员工被聘用、培训和得到发展，以提供公司所要求的标准化服务并确保其连续性

　　6、 保卫和维护管辖区域内所有资产

　　7、 促进特许的发展，为特许经营商提供顾问服务，并维系专业及良好的沟通与关系

　　8、确保特许经营商能严格执行公司的营运标准及特许经营条例，为他们及公司创造最大的回报

　　入职要求：

　　1、大学/大专毕业，4年以上零售经验

　　2、良好的沟通和管理能力

　　3、具灵敏的商业触角，分析数据的能力

　　4、有效的督导技巧、辅导及反馈技巧

　　5、良好的中、英文水平及基本的电脑操作

　　6、有责任心和团队精神

营运经理工作的基本职责 篇2

　　职责:

　　1、负责完成区域内各项销售任务指标;

　　2、负责指导区域内店铺运营管理，提升服务质量，维护店铺形象，应对突发事件及时做好适当的处理;

　　3、负责督导店长提升管理水平，带动分店内部专业知识、基础管理培训，发掘培养分店内部人才;

　　4、负责协助货品部进行有效货品调配，定期检查分店货品、实施定期盘点、监督财产安全;

　　5、负责根据陈列指引，检查店铺陈列完成情况，提升品牌形象;

　　6、负责传达公司的政策、制度，对分店员工的近期动态、想法及合理化建议及时向公司反馈;

　　7、负责区域内店铺员工管理，实施分店人员招聘、调配、考核、奖惩;

　　8、负责针对商场促销活动，制订营销策略、并实施组织开展，对效果进行评估;

　　9、负责维护商场良好的关系，促进区域内分店筹划和业务发展。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，具有八年以上零售业管理工作经验，有大型零售品牌或珠宝行业管理经验者优先;

　　2、为人正直、积极进取，工作责任心强，分析及判断力、处事忠诚可靠;

　　3、成熟的管理、督导及培训技巧;

　　4、具有良好的沟通协调及领导能力，具备良好的心理素质及团队推动力，较强的组织能力和执行力;

　　5、具有以客为本的服务意识和良好沟通协调能力;

　　6、 敏锐的市场触觉。

营运经理工作的基本职责 篇3

　　职责：

　　1.管理运营团队，与客户和业主建立长期、稳定及良好的配合关系;

　　2.及时了解周边商场的品牌调整，做好品牌资料库的整理更新工作及招商计划;

　　3.负责组织各项意见征询活动，具体落实客户投诉的情况，并针对各种问题提出具体的解决方法及建议;

　　4.及时了解分管区域各品牌的经营情况，做好业主与商户关于租金的协调关系;

　　5.负责空铺及多种经营创收项目招商、签署合同、进场各种手续;

　　6.负责办理商铺退租手续，核查并收缴退租商户欠费;

　　7.负责分管区域商场的经营管理秩序：员工进场、商铺开闭店时间、营业员服务规范、仪容仪表规范等;

　　8.现场解决商户投诉及其它应急事件的处理和上报。

　　岗位要求：

　　1.4年以上百货业或购物中心营运管理工作经验;

　　2.系统地接受过商业百货业营运管理培训，熟悉商品零售业的营运管理工作;

　　3.性格活泼开朗，较强的沟通协调能力。

营运经理工作的基本职责 篇4

　　职责:

　　1、负责完成区域内各项销售任务指标;

　　2、负责指导区域内店铺运营管理，提升服务质量，维护店铺形象，应对突发事件及时做好适当的处理;

　　3、负责督导店长提升管理水平，带动分店内部专业知识、基础管理培训，发掘培养分店内部人才;

　　4、负责协助货品部进行有效货品调配，定期检查分店货品、实施定期盘点、监督财产安全;

　　5、负责根据陈列指引，检查店铺陈列完成情况，提升品牌形象; 6、负责传达公司的政策、制度，对分店员工的'近期动态、想法及合理化建议及时向公司反馈;

　　7、负责区域内店铺员工管理，实施分店人员招聘、调配、考核、奖惩;

　　8、负责针对商场促销活动，制订营销策略、并实施组织开展，对效果进行评估;

　　9、负责维护商场良好的关系，促进区域内分店筹划和业务发展。

营运经理工作的基本职责 篇5

　　1. 负责现场商户管理、弱势商户帮扶及商户关系维护工作，完成商场出租率收缴率等财务指标及重点管理指标任务(如口碑等项目)，执行商户资源整合、优化、考核政策，具备进口品牌、异业引进能力，不断提升本品类竞争力。

　　2. 负责进、撤场装修客户的展位图纸、资讯材料、合同的审核，确定合作的主要条款，安排客户进、撤场等具体事宜，做好厂商与商场各部门的协调工作。

　　3. 负责企划资源的征集落实工作，带领团队完成企划营销活动中的资源整合、商户动员、活动执行等工作，达成商场分解、下发本部门的销售指标。

　　4. 根据商场经营策略与实际环境，牵头设计销售提点考核方案，对婚庆公司、房产公司等进行销售奖励提点(1%左右，具体比例由商场总经理确定)，有效推进方案落实并达成销售指标。

　　5. 定期建立预警机制，控制环保质量及假货产品，定期了解售后服务中心质量类的投诉情况，对环保及质量的投诉，负责落实抽查到 20%的数量并及时跟进处理，将处理结果反馈上级领导。

　　6. 负责定期进行市场调研，组织分析竞争对手商场经营情况，交付调研报告并制订应对措施，同时，协助上级领导进行市场 3 年的预判性调研(包括同行业租金、品牌、品类及销售等)并交付反馈报告。

　　7. 确保部门内所有员工具备六年职业创业规划，负责核心人才(主管级及以上岗位)的调研、引进建议、授权及考核绩效等工作，落实分管组织里员工的培养与培训职责。

　　8. 推进帮扶商场所管辖经营困难、弱势品类的商户，帮助其提升营销与经营能力。

　　9. 根据互联网项目要求，分解落实各楼层在商户费用收取、合同签订、账号开通、系统上线，业务培训等系列工作的指标和结果交付。

　　10. 不得收授商户礼品、现金等物品，负责督导、落实部门内每位员工承担反腐、违规的督查和查处的职责。

　　11. 完成上级领导交办的其他工作。

营运经理工作的基本职责 篇6

　　职责：

　　指导部门按照运营管理标准，促进终端运营标准化。

　　监督部门人员开展日常电话回访工作，并就店铺问题进行指导，确保终端正常运营。

　　监督营运专员根据公司《加盟商运营必备物料标准》协调仓管将物料寄到店铺，为新店形象标准化提供物料支持。

　　监督部门人员根据公司对终端店货品配置的要求，结合终端店铺实际情况，为新店开业配置规定货品，确保终端新店的顺利开业。

　　监督营运专员根据开业活动的策划要求，协助终端新店开业的相关事项，促进品牌宣传推广落地。

　　监督营运专员根据公司客户接待流程，进行客户接待工作，确保意向客户签约，加盟客户拿货，为市场发展提供支持。

　　根据公司嘉宾接待流程，结合实际工作需要，制定更符合公司发展现况的接待流程及介绍流程

　　职责：

　　1、 管理管辖区域店铺的日常营运，带领部属达至公司的预算销售额及利润指标

　　2、 确保所管辖店铺落实合理的'成本管理，提供优质的客户服务标准，贯彻执行全盘的市场推广项目

　　3、确保店铺执行标准的运作流程;当店铺人员遇到营运上的问题时，向他们提供指导及培训

　　4、通过定期的店铺巡查及对每年的营运回顾，确保店铺正确地执行运作标准，以确保店铺与公司要求相一致

　　5、确保适合公司需要的员工被聘用、培训和得到发展，以提供公司所要求的标准化服务并确保其连续性

　　6、 保卫和维护管辖区域内所有资产

　　7、 促进特许的发展，为特许经营商提供顾问服务，并维系专业及良好的沟通与关系

　　8、确保特许经营商能严格执行公司的营运标准及特许经营条例，为他们及公司创造最大的回报

营运经理工作的基本职责 篇7

　　职责：

　　指导部门按照运营管理标准，促进终端运营标准化。

　　监督部门人员开展日常电话回访工作，并就店铺问题进行指导，确保终端正常运营。

　　监督营运专员根据公司《加盟商运营必备物料标准》协调仓管将物料寄到店铺，为新店形象标准化提供物料支持。

　　监督部门人员根据公司对终端店货品配置的要求，结合终端店铺实际情况，为新店开业配置规定货品，确保终端新店的顺利开业。

　　监督营运专员根据开业活动的策划要求，协助终端新店开业的相关事项，促进品牌宣传推广落地。

　　监督营运专员根据公司客户接待流程，进行客户接待工作，确保意向客户签约，加盟客户拿货，为市场发展提供支持。

　　根据公司嘉宾接待流程，结合实际工作需要，制定更符合公司发展现况的接待流程及介绍流程

　　任职资格：

　　1、年龄在25-40之间，大专及以上学历，珠宝鉴定、市场营销等专业

　　2、有创新、培养下属能力、谈判经验

　　3、有计划、解决紧急事件能力

　　4、沟通表达能力强，熟悉办公软件

　　5、5年以上珠宝行业经验，同岗位经验3年以上

营运经理工作的基本职责 篇8

　　1. 负责现场商户管理、弱势商户帮扶及商户关系维护工作，完成商场出租率收缴率等财务指标及重点管理指标任务(如口碑等项目)，执行商户资源整合、优化、考核政策，具备进口品牌、异业引进能力，不断提升本品类竞争力。

　　2. 负责进、撤场装修客户的展位图纸、资讯材料、的审核，确定合作的主要条款，安排客户进、撤场等具体事宜，做好厂商与商场各部门的协调工作。

　　3. 负责企划资源的征集落实工作，带领团队完成企划营销活动中的资源整合、商户动员、活动执行等工作，达成商场分解、下发本部门的销售指标。

　　4. 根据商场经营策略与实际环境，牵头设计销售提点考核方案，对婚庆公司、房产公司等进行销售奖励提点(1%左右，具体比例由商场总经理确定)，有效推进方案落实并达成销售指标。

　　5. 定期建立预警机制，控制环保质量及假货产品，定期了解售后服务中心质量类的投诉情况，对环保及质量的投诉，负责落实抽查到

　　20%的数量并及时跟进处理，将处理结果反馈上级领导。

　　6. 负责定期进行市场调研，组织分析竞争对手商场经营情况，交付并制订应对措施，同时，协助上级领导进行市场 3 年的预判性调研(包括同行业租金、品牌、品类及销售等)并交付反馈报告。

　　7. 确保部门内所有员工具备六年职业创业规划，负责核心人才(主管级及以上岗位)的调研、引进建议、授权及考核绩效等工作，落实分管组织里员工的培养与培训职责。

　　8. 推进帮扶商场所管辖经营困难、弱势品类的`商户，帮助其提升营销与经营能力。

　　9. 根据互联网项目要求，分解落实各楼层在商户费用收取、合同签订、账号开通、系统上线，业务培训等系列工作的指标和结果交付。

　　10. 不得收授商户礼品、现金等物品，负责督导、落实部门内每位员工承担反腐、违规的督查和查处的职责。

　　11. 完成上级领导交办的其他工作。

营运经理工作的基本职责 篇9

　　职责：

　　1、 建立和完善组织运营管理的各种体系，包括生产，物流、采购、人力资源、品质等管理流程

　　2、 制定运营长期、中期、短期的战略规划，对整个过程作出持续改进和优化，监督各流程的实施执行评估

　　3、 负责公司内部产能分析，及时协调

　　4、 负责督促跟踪客户投诉处理，改善品质意识，提高客户满意度

　　5、 负责整个生产过程的监控和改善，提高生产效率，降低运营成本

　　6、 负责审查各部门提交的各种工作报告，主持公司管理目标的评审，评估工作效率并对存在的问题分析处理

　　7、 负责协调各个部门的运作，确保各职能部门能正常发挥功能

　　8、 完成上级领导安排的其他工作

　　岗位要求

　　1、 大专以上学历，8年汽车注塑行业工作经验

　　2、 受过生产管理流程的培训，供应链管理培训及汽车行业相关质量管理培训

　　3、 八年以上的运营管理经验，具有较强的沟通能力和团队管理能力

　　4、 责任心强，能承受较大的工作压力

营运经理工作的基本职责 篇10

　　职责

　　1 负责统筹整个项目运营管理工作计划的拟定及实施;

　　2 确保协调物业、招商等部门工作，为商户及顾客提供优质的服务体验;

　　3 维护商场良好的购物环境和有序的营业秩序;

　　4 日常巡视，了解商场租户的营业情况，并进行统计;

　　5 分析租户的营业状况，帮助租户提升业绩;

　　6 确保所管辖区内营业员的劳动纪律以及服务;

　　7 协助推广部sp 活动的谈判;

　　8 负责部门团队的组建、考核评估及督导培养，保证部门计划目标的实现。

　　资质要求

　　1 大学本科及以上学历，市场营销、公共关系、管理类等相关专业;

　　2 20xx年以上高端商业购物中心运营工作经验，5年以上同职位工作经验;

　　3 具备较强的组织管理能力，优秀的沟通、协调、人际交往能力;

　　4 具备一定的英文听、说能力，熟练使用Office办公软件及办公自动化设备;

　　5 独立工作能力，良好的敬业精神，有强烈的责任心。

营运经理工作的基本职责 篇11

　　1、负责门店年度销售目标和盈利目标的达成；

　　2、协助完成门店人员架构设置、各职级人才筛选、薪酬体系建立、员工训练体系建立、营运标准体系建立、拓展体系建设等；

　　3、负责团队工作氛围打造；

　　4、负责规范门店工作流程，保证门店的各项工作有序进行；

　　5、负责跟进销售数据分析，策划并执行库存产品或滞销品的促销活动计划；

　　6、负责组织并安排订货会相关事宜；

　　7、负责处理门店日常工作和突发性紧急事务；

　　8、执行总经理下达的其它工作任务。

营运经理工作的基本职责 篇12

　　一、办公室日常行政事务及文秘工作。

　　二、协助总经理管理门店事务性工作。

　　三、做好各种会议的记录及会务工作。

　　四、做好来访接待工作。

　　五、可能会负责管理公司旗下项目。

营运经理工作的基本职责 篇13

　　1.协助影城总经理做好影城运营日常工作的管理

　　2.与市场和上级管理部门的对口联络与沟通，全面执行各类活动

　　3.影城运营成本控制

　　4.运营部招募人员的复试

　　5.对运营部各岗位工作进行监督和辅导

　　6.与物业相关部门保持联系

　　7.改进顾客服务，保持较高的服务水平，培养员工的服务意识

　　8.收集、分析培训需求，制订培训计划，实施培训，评估培训效果

　　9.参与制订员工激励计划，对员工工作表现情况做出评估

　　10.关注影城设备、设施运行情况，组织相关人员做好维护工作

　　11.关注影城营业收入情况，努力做好运营增收

　　12.关注影城卖品部订货与库存情况，关注卖品部销售额、应产率等各项KPI指标

　　13.对员工提出的合理化建议积极采纳

　　14.做好影片宣传及影城的阵地宣传

　　15.每月运营状况分析并填写报告上交影城总经理;运营员工排班表的审核工作;其它运营相关事务

营运经理工作的基本职责 篇14

　　1、学历专业:大专以上学历,管理类专业优先;

　　2、年龄形象:28—48岁,形象良好;

　　3、工作经验:五年以上大型商业中心管理工作经验,同等职位3年以上,具备丰富的人员培训经验;

　　4、专业技能:熟悉商业中心的规划与营运管理,熟悉商业中心的客诉管理,熟悉国家物业管理的相关政策与法规,具备优秀的突发事件应急与处理能力,较强的人际关系处理能力,具备较强的团队管理能力与沟通协调能力;

　　5、性格特点:能抗压,责任心强,具有较强的原则性,性格开朗豁达,处事公平公正。

营运经理工作的基本职责 篇15

　　1、全面负责公司旗下儿童乐园门店经营管理，保证运营运作正常，执行公司的各项营销策略，带领门店员工完成营业额目标。

　　2、负责游乐活动的策划及具体的实施管理，各个岗位的分工及岗位业务培训、不断提高员工的业务能力;

　　3、负责门店所有营运规范标准的执行，检查和督导员工严格按照公司服务规程和质量要求做好各项工作，确保门店及进店顾客的安全;

　　4、收集及反馈顾客对门店的反映和要求，妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种问题。

营运经理工作的基本职责 篇16

　　1 负责准备、控制和监督商业项目筹备预算及运营费用。

　　2 负责制定和监督商业项目营运标准、政策和流程， 全面负责各项目租赁合同项下所涉应收账款金额的催收催 。

　　3 负责组建区域及项目营运团队及提供专业培训准备商业项目筹备期工作及开业。

　　4 负责统筹提供商业项目设计优化及调整意见。

　　5 负责管理租户协调团队与租赁团队及租赁代表协作确保租户需求及交付条件相符。

　　6 负责统筹审核及优化租户图纸确保租户室内装修设计符合规范及项目定位效果。

　　7负责市场企划，it信息技术人员的管理，市场品牌关系维护+品牌发展计划完善， 大型市场活动的监管工作;

　　7 负责监督管理区域内商业运营人员，包括：监督和指导运营团队人员(工程、安全和保洁)实施对

　　商业项目的设备和机械系统的运营管理以及第三方供应商提供的相关服务人员。

　　8 负责监督管理区域内商业物业的所有设备的运营确保物业安全及保持良好的办公和商业空间，包

　　括：第三方供应商和物业大楼的各个系统如：空调系统，机械系统、电气系统、消防系统和安全系

　　统等。

　　9 负责协调及管理区域内商业项目二次营运调整项目及资本化整改项目。

　　10 负责管理、审阅和审批外部第三方供应商的合同及报告及准备月度营运月报。

　　11 与商业其他部门紧密协作执行商业项目营销、租赁及财务工作;及完成公司安排的其它任务。

营运经理工作的基本职责 篇17

　　一、岗位职责

　　1、熟悉商场整体运作流程；熟悉商场所售商品结构和区域分布；

　　2、了解皮具女包商品陈列要求及技艺；掌握顾客的消费导向；

　　3、能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势；

　　4、有较高的组织、计划、协调、调配等综合能力强和业务素质；

　　5、掌握与商业有关的法规及行规要求；

　　二、任职资格

　　1、5年以上品牌女包、服装行业营销、管理经验，曾任品牌公司同等管理岗位三年以上，并有突出业绩者优先；

　　2、对皮具品牌行业具有敏感的商业和市场意识，分析及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；

　　3、有丰富的货品与店铺运营管理经验，具备销售战略策划能力，能独立完成促销活动的整体调控；

　　4、能深入运用、挖掘品牌的优秀元素，切实做好品牌形象经营工作，扩大品牌影响力；

　　5、出色的沟通能力，具有较强的带团队能力。良好的语言、文字表达能力及沟通能力；

　　6、具有对营业管理人员进行业务知识培训，提高管理人员业务素质的能力。

营运经理工作的基本职责 篇18

　　1. 根据公司运营规范要求，制定项目运营策略及系统的数据规范，并对运营工作进行协调和推进;

　　2. 组织收集获取商家品牌资源，建立商家品牌档案，研究并提出优化经营模式;

　　3. 根据商户经营情况指导和整合项目资源，提升营运管理水平和品质优化;

　　4. 组织督导商业项目运营管理品质，保持良好运营工作，有效提升各级坪效;

　　5. 负责商户租金收缴、进退场跟进、系统维护;

　　6. 完成领导交办的其他事务。

营运经理工作的基本职责 篇19

　　1、对部门工作职责范围内各项申请、审批文件进行审核、流转、报批;

　　2、对片区商户进行沟通、了解，及时掌握商户动态;

　　3、对片区当天各项工作进行安排、跟进，对异常情况及时处理、上报;

　　4、对片区进行巡查，及时发现、处理、上报片区存在的问题(规范经营、消防安全等);

　　5、对片区的空铺进行招商;

　　6、跟进部门各类商业活动的洽谈、资料收集、活动执行、效果统计等事务;

　　7、片区各项费用收取、催缴工作的安排，并对异常情况进行处理、跟进、上报;

　　8、对片区合同续签、新签工作进行安排和跟进;

　　9、对同类建材市场进行市调工作，并予以搜集、整理市调报告上交公司;

　　10、根据公司要求对本部门员工进行岗位技能、业务能力等方面培训、考核;

　　11、按政府部门要求，做好片区参观检查、资料提供、消防检查等临时性工作;

　　12、处理片区内突发事件及消费者投诉事宜;

　　13、完成领导交办的其他工作，并及时向领导反馈工作进度。

营运经理工作的基本职责 篇20

　　1、全面管理公司营运运作，制定营运长期、中期、短期战略规划。

　　2、组织制定、修改、调整和完善部门各项管理制度;建立健全运营管理工作体系，包括：营运、仓储、承运商、装卸搬运、配送等;

　　3、制定本部门的年度工作计划，编制并规范执行部门年度预算;

　　4、监控营运运作绩效，降低物流成本;分析、研究营运运作成本，对车辆和操作等运营成本进行有效管控;

　　5、负责本部门工作的运作管理，防止出现异常，协调异常跟进客户服务工作。

营运经理工作的基本职责 篇21

　　1、负责门店“对客服务、员工工作标准、现场执行流程制度”的统筹编写及培训宣贯;

　　2、负责“顾客满意度信息收集、现场调研、机制创建”;

　　3、负责门店“运营状况监测，统筹实施异动整改及验收”;

　　4、负责门店配套外联商家的统筹管理;

　　5、负责门店统筹性运营工作的开展;

　　6、负责行业信息调研、收集及分析;

　　7、负责市场调研、分析及定位。

营运经理工作的基本职责 篇22

　　1、协助制定并完善公司营运、市场推广方面的各项管理体系、业务规范和制度；

　　2、根据项目的不同，制定出相应的预算规划，使资金的利用更为合理；

　　3、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律、顾客投诉等制度执行；

　　4、撰写工作成果报告，并进行营运、市场推广成果效益评估，改善报告；

　　5、负责营运、市场推广团队的建设、管理；

　　6、完成上级领导交付的其他工作。

营运经理工作的基本职责 篇23

　　1、负责门店日常运营管理工作，包括顾客满意度提升、各门店工作流程的执行、检查员工工作状态、门店卫生情况、确保设备硬件的正常使用等;

　　2、负责确保公司的各项规章制度、政策、活动的落地与执行。

　　3、领导安排的其他工作

营运经理工作的基本职责 篇24

　　1、 负责管理区域内的直营店铺，对提升品牌形象及销售业绩负责;

　　2、 制定区域内的直营销售活动方案并控制各项直营费用预算;

　　3、 负责区域内直营业务主管的日常工作管理及工作指导;

　　4、 配合上级进行直营绩效考核，评估店铺回款风险及利润率，完善各类直营报表;

　　5、 分析区域内的直营市场动态，掌握市场信息，与各商场保持良好的人脉关系;

　　6、 通过有效的促销控制公司的货品库存比例，减少库存积压;

　　7、 负责新开店铺拓展调研，合同条款洽谈与谈判。

营运经理工作的基本职责 篇25

　　1、负责影城的营运工作，落实总部营运工作标准，保证服务品质，提高顾客满意度。负责拟定单个影城的部门规章制度，保证影城经营活动中的规范性、安全性;

　　2、指导、监督营运主管工作，对营运工作中的人员管理、卖品管理、设备设施运维及安全管理等工作进行监督与指导，确保营运工作有序进行，对结果负主要责任;

　　3、负责影城营运员工队伍的建设，提高管理人员工作能力，培养影城队伍中的经营管理人才，提高员工队伍的业务水平;

　　4、协助市场部落实总部或影城的市场活动并组织实施，处理影城突发事件及顾客投诉;

　　5、需参与影城日常值班工作，完成影城负责人及公司领导交办的其他事宜。

营运经理工作的基本职责 篇26

　　1. 指导营运主管贯彻执行公司有关营业政策;

　　2. 向公司领导反馈商城经营管理情况;

　　3. 根据市场变化提出各楼层经营对策;

　　4. 协调营运部与各职能部门的工作关系，促进商品销售;

　　5. 制定营业管理规范性工作制度;

　　6. 定期对营业管理人员进行业务知识培训，提高管理人员业务素质。

营运经理工作的基本职责 篇27

　　职责：

　　1、负责管理与追踪区域门店的日常营运管理工作及对各管辖区域内门店营运结果负责;

　　2、负责完成所管辖区域门店的各项经营、管理指标;

　　3、负责执行并追踪门店营运系统执行及人员培训，评估执行的结果;

　　4、负责及时发现、辅导并监督门店存在的问题，确定改善方法及追踪进度;

　　5、负责合理处理各类突发事件;

　　6、负责辅导和支持区域内的营运幕僚领导能力，并建立协同一致合作良好的团队;

　　7、熟悉餐饮行业及熟练制作各类成本营业报表;

　　8、对门店实行全面管理，确保为顾客提供优质餐饮服务，完成每月营业指标;

　　9、检查并监督食品质量、服务质量、员工纪律及规章制度的落实等;

　　任职要求：

　　1、5年以上连锁餐饮或3年以上营运经理任职经验，熟悉连锁餐饮行业管理流程、营运系统;

　　2、有知名连锁餐饮营运经理工作经理优先;

　　3、热爱食品服务行业，能适应出差驻点;

营运经理工作的基本职责 篇28

　　根据公司年度工作的总体目标，制定本科室的工作计划，并组织实施;

　　根据公司年度门店拓展目标，制定直营门店、加盟门店拓展计划，并组织实施;

　　根据公司营运标准，对加盟店开展辅导检查工作;

　　定期组织召开加盟商会议等;

　　完成旧加盟店的退盟、转让、续签工作。

营运经理工作的基本职责 篇29

　　1、协助营运总监编写部门发展规划、年度工作计划、经营计划和业务发展计划;

　　2、协助布置各项工作任务和指标，负责检查落实情况，推进和监督各项工作和计划的实施;

　　3、协助领导对各项目(食堂)的运作进行管理，检查各项制度落实情况，确保服务品质、安全管理等各项工作落实到位;

　　4、协助领导落实每月目标任务的达成，汇总每月绩效数据，深入了解绩效指标的执行情况及时反馈重要信息，为创造更佳的绩效提供支持;

　　5、协助领导召集部门会议，做好会议文件的起草、下发、会议记录及会议精神的传达;

　　6、配合领导及各项目处理好对外公共关系，与各部门做好沟通、协调、对接等工作;

　　7、关注员工思想动态，配合领导及各项目做好团队建设，提高团队凝聚力;

　　8、参与各类活动的策划、组织与安排;

　　9、积极配合领导安排的其它工作。

营运经理工作的基本职责 篇30

　　职责：

　　1、处理客户投诉，不断改善公寓门店的运维工作;

　　2、及时掌握公寓门店的运营状态，合理安排门店所有工作;

　　3、采取有效措施保障公寓/酒店满租率和增值服务目标的实现;

　　4、每日及时完成门店运营报表的制作或复核，发送至对应负责人;

　　5、负责根据门店运作情况、市场坏境变化，及时调整门店运营策略;

　　6、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务;

　　7、根据营运部门要求，制定出系统的营运计划、培训内容和流程等并及时反馈;

　　8、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格和酒店/公寓销售策划建议。

　　岗位要求

　　1、专科及以上学历，3年以上的管理经验;

　　2、有事业心，良好的领导力，擅长沟通协调、执行力强;

　　3、精通酒店、公寓的新店筹备工作;

　　4、熟练使用办公软件，擅长数据统计及分析，对数据敏感，能及时发现问题并解决;

　　5、有公寓管理、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先考虑。

营运经理工作的基本职责 篇31

　　1.建立健全运营中心管理体系和规章制度，规范内部管理及时进行业务的优化调整;

　　2.具有运营管理8年以上经验，其中对照明行业生产，品质，工程技术运作统筹管理工作经验5年以上;

　　3.对照明产品的生产工艺技术，品质要求具有相当的了解;

　　4.督促和指导各部门的工作，并激励其工作绩效;

　　5.配合营销部门，财务部门完成公司制定的经营管理计划;

　　6.协助总经理做好运营管理方面的公司公司决策和战略工作;

　　7.极强的管理能力，计划能力，优秀的沟通能力及团队协作能力，可以承受较大的工作压力;

　　8.主持运营中心的团队建设，领导营造良好的文化氛围，建立良好的内部沟通渠道，协调内部各部门的关系;

　　9.召集，主持运营中心会议，检查，督促和协调各部门工作进展，参与对重大事项的决策;

　　10.审阅运营中心相关的文件和资料，及时，准确的传达上级的指示，负责运营中心日常运营管理执行情况，监督下属员工的工作目标执行情况，及时给予指导;

营运经理工作的基本职责 篇32

　　1、制定公司战略规划及日常与营运相关的制度体系，业务流程;

　　2、策划推进及组织协调公司重大运营计划，进行市场发展跟踪和策略调整;

　　3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;

　　4、制订公司运营指标、年度发展计划、推动并确保营业指标的顺利完成;

　　5、完成上级领导交办的其他工作。

营运经理工作的基本职责 篇33

　　一、目标规划

　　1、负责分管区域或店面的年度经营目标、经营方向、经营内容的制定;

　　二、管理实施

　　1、组织并执行分管区域或店面的高管经营同频会;

　　2、组织并执行分管区域或店面的各阶段的经营策略实施;

　　三、监督执行

　　1、根据分时营销阶段导入培训教育课程;

　　2、主导或协助分管区域及店面完成易美链四类营销并达成营销目标;(四类营销包括：堆客营销，项目营销，活动营销，常态营销)

　　四、总结优化

　　1、负责分管区域或店面营销活动的阶段性总结和下一步营运计划;

　　2、负责分管区域或店面月度、季度、年度经营总结和下年度经营计划的制定;

营运经理工作的基本职责 篇34

　　岗位职责：

　　1、负责根据公司任务书中的营运指标，制定营运部的年度目标管理计划，并将目标分解下达执行，每月将执行情况上报上级领导及总部营运部；

　　2、负责编制营运年度预算，根据公司审定的预算指标执行；负责制定每月资金计划，合理控制预算；

　　3、负责协调与推广部的互动活动：包括商场活动与租户沟通执行；对租户促销活动的协助宣传；

　　4、不定时巡场，检查店铺形象、人员纪律、商品陈列、环境卫生等现场情况；

　　5、负责核查销售监察计划、每月销售数据统计表、每月acg报表、完成每月销售分析报告，上报上级领导及总部营运部；

　　6、根据财务反馈的欠租情况，安排进行口头或书面催租工作，需要时协调法务协助处理；

　　任职要求：

　　1、27~38周岁，管理学、经济学或相关专业（本科或以上学历）；

　　2、具有3年以上大型商业广场或购物中心招商或营运管理经验，或5年以上零售品牌区域管理经验；

　　3、对购物中心营运管理模式有系统的了解和实践经验，对购物中心营运管理各模块均有较深入的认识，能够统筹指导各模块的工作，特别是现场管理、货品陈列、营业员培训等；

　　4、熟悉商业零售等品牌，熟悉商业连锁企业管理要求；

　　5、具备良好的沟通能力与逻辑思维能力、客户沟通与技巧。