银行业务技能比赛方案（精选3篇）

银行业务技能比赛方案（精选3篇）

银行业务技能比赛方案 篇1

　　为增强xx地区银行卡特约商户收银员业务技能，改善银行卡受理环境，促进全区银行卡产业健康、有序发展。根据《20xx年xx地区银行卡联合宣传活动方案》，经xx地区银行卡联席会议商议，决定组织开展“xx地区x届收银员职业技能竞赛”。

　　一、活动目的

　　组织开展“xx地区x届收银员职业技能竞赛”活动，是20xx年xx地区银行卡联合宣传活动的延续。各收单机构应以此为契机，加强对本机构特约商户收银员的业务知识和技能培训，提升收银员的业务技能，改善全区银行卡受理环境，促进辖内银行卡产业健康、有序发展。

　　二、组织形式

　　为确保业务知识竞赛活动顺利开展，成立xx地区首届收银员业务知识竞赛活动领导小组，负责本次活动的组织和实施。

　　组长：

　　成员：

　　领导小组下设筹备小组，负责此次活动日常事务和联系工作。

　　主任：

　　副主任：

　　成员：

　　三、竞赛方式和时间、地点

　　（一）竞赛方式。

　　竞赛分知识竞赛和技能比武两种方式。

　　1、知识竞赛。知识竞赛为团体赛，由各收单机构组织收银员组队参加。每个代表队由4人组成，领队1人，队员3人。领队由各收单机构卡部负责人担任，队员由各收单机构签约商户收银员组成。

　　2、技能比武。技能比武为个人赛，由参加团体赛的收银员以个人名义参赛。

　　（二）竞赛时间。

　　竞赛时间定于x月xx日上午8：30。

　　（三）竞赛地点

　　竞赛现场定于行中支干部培训中心x楼大会议室。

　　四、竞赛题型

　　（一）知识竞赛题型为必答题、抢答题、共答题、风险题四种类型。

　　（二）技能比武题型分为POS机具实例操作。

　　（三）为活跃现场气氛，备部分观众答题，由现场观众回答。

　　五、奖项设置

　　知识竞赛为团体奖，设一、二、三等奖。一等奖1名、奖金x元，二等奖2名、奖金分别为x元，三等奖4名、奖金分别为x元。

　　技能比武为个人奖，设一、二、三等奖。一等奖1名、奖金为x元，二等奖2名、奖金分别为x元，三等奖4名，奖金分别为x元。

　　六、筹备工作

　　（一）建立竞赛题库。

　　1、题库内容。银行卡及收单业务相关知识。

　　2、题库准备。题库应于x月x日前建立完毕并分发给各收单机构。

　　（二）竞赛队伍组建。

　　1、收银员培训。各收单机构应对本机构所有签约商户的收银员进行全面培训。

　　2、队员选拨。各收单机构在对收银员全面培训基础上，通过选拨赛方式挑选参赛队员。

　　3、参赛报名。各收单机构应于x月x日前向筹备小组报送参赛队员名单。联系人：，联系电话：，传真：。

　　（三）预备会议。

　　x月x日下午15：00，各参赛队领队及队员在行培训中心x楼会议室召开预备会议。一是宣布竞赛规则，二是抽签排序，三是熟悉比赛场地和机具，测试技能比武设备和系统，四是技能比武裁判培训。

　　（四）竞赛活动现场。

　　1、x月x日上午7：00，开始进行现场布置、设备装备。

　　2、上午8：00，工作人员到达现场，进行最后准备。

　　3、上午8：30，参赛队员到达现场，各单位组织的xx名观众到达现场。队员要求着装统一整齐。

　　4、上午9：00，比赛活动正式开始。

　　⑴领导讲话，

　　⑵技能比武，

　　⑶知识竞赛，

　　⑷领导颁奖，

　　⑸领导、领队、工作人员会餐。

银行业务技能比赛方案 篇2

　　一、大赛目的

　　为提高校园学术气氛，增强在校大学生的了解银行知识，鼓励掌握银行的基本操作技能，同时也为学生提供一个理论联系实际的机会，还强调要有团队协作精神。组队参与，银行技能比赛不再是一个人的孤军奋战，“团结就是力量”是我们所要强调的主旨。同时，让技能比赛不再那么沉闷，增添了趣味性，更好地丰富了大家的课余生活，搭建一个展示自我的舞台，让企事业单位更深入了解我们学校学生的综合技能水平，我院银行协会组织开展“银行技能大赛”活动。

　　二、比赛口号

　　强化职业技能，增强团队合作精神

　　三、指导老师

　　xx老师，x老师

　　四、活动主办方

　　信息工程学院经济与管理学院

　　活动承办方：银行协会

　　五、活动时间

　　20xx年x月x日

　　六、活动地点

　　七、活动对象

　　全院学生

　　八、竞赛项目

　　手工点钞，翻打传票，字符录入

　　九、活动具体安排

　　（一）现场工作人员分配

　　1、总裁判：xx老师和x老师

　　2、场地布置：协会策划部

　　3、各项目裁判：副会长及其人员

　　4、签到：协会办公室

　　5、现场纪律：院纪检部

　　6、摄影记录：协会宣传部

　　十、活动具体流程

　　1、宣传：教学楼门厅张贴海报，、宣传以宣传单。由协会宣传部负责

　　2、接受报名：以加入群的方式统计参加人数。由会长负责

　　3、比赛所用道具准备：协会办公室

　　4、向参赛选手详细说明比赛规则。协会组织部负责

　　5、进行裁判培训，详细说明比赛规则、评分标准（干部会议决定并安排）

　　比赛流程

　　A、初赛

　　1、每三人组成一个团队，小组中每人选择一项比赛进行角逐。

　　2、三项比赛独立开来，每项时间为x分钟。第一项为手工点钞，第二项为翻打传票，第三项为字符录入。时间到后立即停止比赛，裁判按评分标准进行评分。

　　3、如果三项比赛下来后出现平手现象，则现场加试一组比赛（一把手工点钞，一把翻打传票，一组字符录入），在准确的基础上比速度。

　　4、公布进入决赛的名单

　　B、决赛

　　1、每三人组成一个团队，每人只可参加一个项目。

　　2、三项比赛独立开来，每项时间为x分钟。第一项为手工点钞，第二项为翻打传票，第三项为字符录入。时间到后立即停止比赛，裁判按评分标准进行评分。

　　3、时间到后比赛人员退出赛场到休息室休息。裁判现场进行评分。

　　4、核算分数，公布成绩。

　　5、现场颁奖。

　　奖项设置

　　一等奖一名，颁发证书及奖杯

　　二等奖奖两名，颁发证书及奖杯

　　三等奖三名，颁发证书及奖杯

　　优秀个人奖五名，颁发证书

　　赛后安排

　　1、赛场清理

　　2、练功券还原，并整理好

　　3、办公室做好比赛资料整理及总结

　　4、协会干部干事会议进行总结

银行业务技能比赛方案 篇3

　　一、活动目的

　　适应深入推进审批服务便民化和“一网一门一次”改革对人社服务的新要求，在广泛开展岗位练兵的基础上，组织比武活动，以比促练，以练促用，在全省人社系统迅速掀起学政策、钻业务、练技能、强服务的热潮，全面提升系统干部队伍的整体素质和服务水平，加快培育选拔一批政治过硬、业务精通、作风优良的服务能手，进一步提升窗口单位服务质量和服务效能，不断夯实行风建设基础，全面树立人社部门良好形象，切实提高人民群众的获得感和满意度。

　　二、活动主题

　　练兵比武强技能人社服务树新风

　　三、参与对象

　　各级人社窗口单位全员参加岗位练兵，实现省、市、县、乡镇（街道）、村（社区）全覆盖，前后台人员、编制内外人员全覆盖。在此基础上，组队参加比武活动。

　　四、时间安排

　　（一）部署准备阶段（1—3月上旬）

　　2月底前，省厅印发全省练兵比武活动实施方案，成立各专项工作小组，启动练兵比武题库建设。3月上旬，厅本级和各设区市人社局结合实际，制定具体方案，并报厅行风办（办公室）备案。完成练兵比武题库建设。

　　（二）岗位练兵和选拔赛阶段（3月中旬—5月初）

　　省厅适时公布人社部和省厅练兵比武试题大纲和题库。厅本级和各设区市人社局广泛开展形式多样、各具特色的岗位练兵活动，寓练兵于日常工作之中。在广泛发动、普遍练兵基础上，厅本级和各设区市人社局适时组织开展选拔赛，并各自推荐10名选手参加省厅组织的决赛。

　　（三）省内比武和参加国家比武活动阶段（9月底前）

　　1.省级决赛（5月底前）

　　省厅举办省级决赛，并进行评比表彰。

　　2.省际邀请赛（6月下旬）

　　省厅按部要求组织选手参加省际邀请赛。

　　3.全国赛（9月底前）

　　省厅按部要求组织选手参加全国比赛。

　　五、活动内容和形式

　　围绕贯彻落实党的十九大精神，按照“全业务、一张卷”和“全员会、一起赛”的原则，打破各业务板块领域界限，针对掌握人社政策法规、运用信息平台、规范服务行为、处置突发事件和协调沟通能力等方面进行练兵。结合练兵内容，开展比武活动，检验练兵效果。

　　省内比武活动分为选拔赛和决赛两个阶段，选拔赛由厅本级和各设区市人社局分别组织实施，其中，市级选拔赛具体形式和内容由各地自行确定。决赛由厅行风办（办公室）牵头组织实施，以厅本级和各设区市为单位组队，共14支代表队，每队包括10名选手和1名领队（就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系、综合服务标准规范等五大业务板块至少都要有1名选手，其中行政编制和事业编制人员不少于50%，社保板块至少要有3名选手，最终决出个人和团体获奖名次。决赛形式包括闭卷考试、场景模拟和上机操作等。

　　（一）闭卷考试：侧重对人社领域法律法规和政策知识掌握了解的评价，包括单选题、多选题、判断题、填空题、简答题和案例题，占比约为50∶20∶10∶10∶5∶5，满分为100分。

　　（二）场景模拟：采用结构化面试、现场展示等方式进行，侧重对灵活运用人社法律法规和政策知识进行沟通协调的能力和个人综合素质的评价，由评委进行现场评分，满分为100分。

　　（三）上机操作：针对实际工作中发生的真实业务，侧重对选手操作就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系、综合服务等各类业务经办流程和经办系统熟练程度的评价，同步对各地经办流程和经办系统优化程度进行测评，在决赛考点集中设置操作环境，与各地经办系统联网，参赛选手可在现场选择使用厅本级或各设区市的经办系统。满分为100分，由评委进行现场评分，分数计入比赛队伍团体总分，不计入选手个人分数。

　　另，决赛现场设立竞答项目，包括必答题、抢答题和风险题三种类型，分数计入比赛队伍团体总分，不计入选手个人分数。

　　决赛个人分数=闭卷考试分数×50%+场景模拟分数×50%。决赛个人获奖名次按个人分数排名。

　　决赛团体总分=各设区市10名选手决赛个人平均分×60%+上机操作分数×30%+现场竞答分数×10%。决赛团体总分作为评选优秀团队奖的重要依据。

　　六、组织保障

　　（一）组织机构。本次练兵比武活动在省厅加强行风建设工作领导小组领导下开展，建立厅领导定点挂钩联系设区市指导机制（详见附件），强化动员推进和工作督导。厅行风办（办公室）具体牵头落实，设立赛务组、命题组、宣传组、保障组、集训组等5个工作小组，各小组制定详实工作方案并组织实施。

　　1.赛务组：由厅行风办（办公室）会同职业能力建设处、人事处、机关党委、表彰奖励办、技能鉴定中心和考试中心组成，负责练兵比武活动总体设计、统筹协调、选手资格审核、赛务组织和评比表彰等工作。

　　2.命题组：由厅行风办（办公室）会同政策法规处、考试中心和部分厅处室单位组成，负责题库建设、决赛命题和决赛阅卷裁判等工作。拟命题1500道左右，涵盖就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系、综合服务标准规范等五个方面内容，占比约为20∶35∶10∶25∶10，国家层面法律法规和政策知识占比不少于80%，省级层面法规和政策知识占比不超过20%。

　　3.宣传组：由厅宣传中心负责，综合利用报、刊、网、端等渠道，大力宣传练兵比武活动的做法成效和涌现的先进典型，充分展现江苏人社干部队伍的精神风貌，扩大活动知晓面和影响力。及时做好活动开展期间的各类宣传图片、视频和文字等资料的.搜集、整理、制作和汇总工作。

　　4.保障组：由厅行风办（办公室）会同规划财务处等组成，负责省级决赛场地、食宿、车辆和接待等保障事宜。

　　5.集训组：由厅行风办（办公室）会同人事处、规划财务处、信息中心等组成，负责组织厅本级选手推荐选拔，并对参加全国赛、省际邀请赛的选手开展有针对性地集中训练。

　　（二）奖项设置。本次比武活动设个人奖项和团队奖项。

　　1.设置业务技能比武先进个人，一等奖2名，二等奖4名，三等奖6名，优秀奖10名。

　　2.设置业务技能比武优秀团队，一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名。

　　3.设置业务技能比武优秀组织奖3个，以本单位比武活动的参与面为主要依据。

　　省级决赛结束后，对获奖团队和个人，发放奖杯、奖牌、证书，给予奖励。各地可按规定对获奖团队和个人给予奖励。

　　（三）结果运用。

　　1.人社部将分别于6月下旬、9月第三周举办省际比武和全国性比武，省厅将根据全省比武中的个人成绩和实际表现，择优推荐参加部里组织的比武活动。

　　2.省厅将把本次比武成绩作为对各设区市人社局窗口表彰的重要参考，各地要将参赛选手的成绩作为评先评优的重要依据，并加大对比武活动中涌现出的先进个人和先进集体的宣传力度，切实让系统干部职工学有榜样、追有目标，不断增强工作责任感和职业荣誉感。

　　（四）经费保障。全省决赛和厅本级选拔赛所需费用，由省厅承担。各地选拔赛所需费用和参加全省决赛的交通费等由各市自行承担。