作者:半岛铁盒日期:2024-04-12人气:19
精选公司实习报告(通用33篇)
第一章、实习性质和目的
认识实习既是学生在校期间所必须进行的教学实践环节,也是对学生理论知识实际应用能力的锻炼和检验。听过实习,学生可以将所学的管理理论、原理和方法等与现场实际相结合,不仅有助于学生加深所学知识的理解,而且可以补充和扩展所学知识,增强对理论知识的实践能力,培养学生分析问题和解决问题的能力。认识实习可以促使学生在实践中发现问题、解决问题、提高对理论的应用能力,形成初步的专业概念,并为后续课程的学习提供感性认识。
同时认识实习也是学生接触社会、了解社会的一次好机会,从而激发他们的事业心和责任感,为毕业后走向工作岗位提供宝贵的经验,从而为将来进入社会工作打下基础,做好准备。
第二章、实习地点和时间
实习地点:海尔集团
实习时间:20xx年1月xx日
第三章、实习内容
(一)海尔集团的基本状况
第一节、企业简介海尔集团是世界白色家电第一品牌,1984年创立于中国青岛,现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。截至20__年,海尔集团在全球建立了29个制造基地,8个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工超过6万人。20__年,海尔集团全球营业额实现1243亿元(182亿美元),品牌价值812亿元,自20__年以来连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔积极履行社会责任,援建了129所希望小学,制作了212集儿童科教动画片《海尔兄弟》,是20__年北京奥运会全球唯一白色家电赞助商。
第二节、企业文化
海尔logo海尔商标的演变是海尔从中国走向世界的见证。海尔创业刚起步时,电冰箱生产技术从德国利勃海尔公司引进。当时双方签订的合同规定,海尔可在德国商标上加注厂址在青岛,于是海尔便用“琴岛——利勃海尔”作为公司的商标。(琴岛,青岛的别称)
随着企业进军国际化市场步伐加快,1993年5月,集团将产品品牌与集团名称均过渡到中文”海尔”,并设计了英文”Haier”,作为标识,新的标识更与国际接轨,设计上简洁、稳重、大气,广泛用于产品与企业形象宣传中。
20__年12月26日,海尔集团开始启用了新的海尔标志,新的标志由中英文(汉语拼音)组成,与原来的标志相比,新的标志延续了海尔20年发展形成的品牌文化;同时,新的设计更加强调了时代感。英文的”a”减少了一个弯,表示海尔人认准目标不回头;”r”减少了一个分支,表示海尔人向上、向前决心不动摇。汉字海尔的新标志,是中国传统的书法字体,它的设计核心是:动态与平衡;风格是:变中有稳。
第三节、发展概况
海尔旗下拥有240多家法人单位,在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过五万人,重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业,已发展成全球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团。1993年,海尔品牌成为首批中国驰名商标;20__年,海尔品牌价值高达749亿元,自20__年以来,海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等18个产品被评为中国品牌,其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌,20__年,海尔冰箱入选中国世界纪录协会世界冰箱销量第一,创造了新的直接之最。20__年8月30日,海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。20__年,在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中,海尔集团连续第四年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。海尔已跻身世界级品牌行列,其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。
第四节、发展战略
1、品牌战略品牌(1984年—1991年)
特征:只干冰箱一个产品,探索并积累了企业管理的经验,为今后的发展奠定了坚实的基础,总结出一套可移植的管理模式。
2、多元化战略阶段1992年—1998年)
特征:从一个产品向多个产品发展(1984年只有冰箱,1998年时已有几十种产品),从白色家电进入黑色家电领域,以“吃休克鱼”的方式进行资本运营,以无形资产盘活有形资产,在最短的时间里以最低的成本把规模做大,把企业做强。
3、国际化战略阶段(1998年—20__年)
特征:产品批量销往全球主要经济区域市场,有自己的海外经销商网络与售后服务网络,Haier品牌已经有了一定知名度、信誉度与美誉度。
4、全球化品牌战略阶段(20__年—)
特征:海尔在当地的国家创造自己的品牌,海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。国际化战略和全球化品牌战略有很多类似,但是又有本质的不同:国际化战略是以中国为基地向全世界辐射,但是全球化品牌战略阶段是在当地的国家形成自己的品牌。国际化战略阶段主要是出口,但现在是本土化创造自己的品牌。
(二)具体内容
第一节、海尔集团的管理体制、管理方式、管理制度
1、海尔的管理体制
在创新实践中,海尔探索实施的“OEC”管理模式、“市场链”管理及“人单合一”发展模式均引起国际管理界高度关注,目前,已有美国哈弗大学、南加州大学、瑞士IMD国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究,海尔“市场链”管理还被纳入欧盟案例库。海尔“人单合一”发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维,被国际管理界誉为“号准全球商业脉搏”的管理模式。面对新的全球化竞争条件,海尔确立全球化品牌战略、启动“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风,挑战自我、挑战明天,为创出中国人自己的世界名牌而持续创新
2、海尔的管理方式
企业首先是人的集合体,企业经营的各种要素是在主动参与经营的人的利用下才发挥作用的;企业管理既是对人的管理,也是通过人的管理。因此,只有使参与企业活动的人始终保持旺盛的士气、高昂的热情,企业经营才能实现较好的效绩。激励制度正是基于这样的考虑,在企业运行过程中发挥作用。海尔集团的用人理念:“人人是人才,赛马不相马;你能够翻多大跟头,给你搭建多大舞台”。根据需要层次理论,人们的需要由低级到高级分别为:生理的需要,安全的需要,社交的需要,尊重的需要,自我实现的需要。海尔的用人理念体现了对员工的尊重和促使其自我价值的实现。可以说是从较高的层次实现员工的需要。这种激励是与效绩息息相关的。
3、海尔的管理体制
企业的科学管理使产品质量保持恒久,这是企业决胜市场应具备的基本功。海尔的管理发展经历了三个平台,第一个管理平台是包括“十三条”管理规则的最基础的管理内容。随着企业的发展,海尔努力构筑了以强化质量管理为内容的第二个平台,海尔从质量管理入手,以人本管理为中心,形成了全方位动态优化管理即“日清日高”的OEC管理法。由于严格而科学的管理,使海尔创造了产品质量的“零缺陷”,用户使用的“零抱怨、零投诉”,零距离服务。OEC管理法是海尔取得辉煌成就的基础。而今海尔搭建了第三个平台,步入自主管理阶段即形成PTC管理法。其内涵是让职工自我管理、自我强化,充分发挥自己的活力和创造性。海尔所搭建的自主管理平台是科学管理在中国企业管理中的最高境界。正是由于高质量的产品和科学管理,孕育和保证了青岛海尔企业取得了名牌创业的成功,并为名牌的扩张之路奠定了基础。
第四章、实习体会
1.企业是人,创新是魂。求变创新,是海尔始终不变的企业语言。
海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下,先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略。已全面搭建全球本土化框架的海尔,正进入一个崭新的战略发展阶段--全球化品牌战略阶段。面对着全球化竞争的新方向,海尔将开始企业精神和工作作风的新一轮升级创新。正是这种对待问题的文化理念和积极心态,使海尔不断在前进过程中纠偏,不断创业,不断创新,始终在向前发展。作为一名即将踏入社会的大学生,学会创新,争做创新型人才也是我们必须掌握的技能。学校是教授我们理论知识的平台,我们只有在实践中不断创新,将理论运用到工作中,才能更好地适应复合型社会的需求。
2.管理就是不断解决问题,努力追求高品质。
海尔人提出找不出问题是最大的问题,重复发生的问题就是作风的问题,终端的问题就是领导的问题,解决问题一是要水落石出,不解决问题只能原地踏步或由于别人前进而退后。1985年,张瑞敏带领职工砸冰箱,实现产品质量零缺陷;1998年,海尔职工砸墙,实现与世界零距离;20__年,海尔提出砸仓库,实现产品零库存。这“三砸”,使海尔三次迈进新时代。说明企业走上这一步,绝不是偶然机遇,而是在海尔品牌开路、文化兴业、抓住管理不放松,不断打造执行力的必然结果。
3.海尔实行日事日毕、日清日高的管理方式。
目标就是军令状,使每个人、每个部门都有明确的工作目标,催人奋进,鞭策人向前。而且每天对目标完成情况进行检查,完不成找原因,每天找问题。同时,不断的挑战目标。海尔人提出:所有的目标,完不成都是有原因的,但都是没有理由的。
在我们的日常工作、学习中,我们也要确立明确的目标,挑战自我。要像海尔人一样,要么不干,要干就要争第一,没有尽力而为,只有全力以赴。4.在工作实践中学习海尔精神,打造执行力文化。
4.学习中了解到机制和文化推动着海尔前进,机制的作用就是让想自己犯错的人没有犯错的机会,文化就是让有机会犯错的人不愿意自己犯错误,两个轮子共同推进企业的成长,这样的企业才有执行力,才能做成想要做的事。同样,生活中我们只想不做,也永远不会成功,只有充分发挥能动性,为自己的目标全面奋斗,付出努力和汗水,才能在最后的工作学习中有所收获,最终达到目标,实现人生价值。
第五章、总结
通过参观实习,我还深刻体会到,学习的最终目的就是应用,只有将学习的理论知识与生活实践相联系,通过创新,将学习的理论知识运用到社会实践中,才能达到学习的最终目标。
同时,我也深刻认识到,面对社会,我还存在一些不足之处,明显缺乏实际动手方能力。其实这些反应了一个更深层次的问题,那就是如何让中国的大学生更好地将理论知识用于实践,于实践中汲取理论知识。不管怎么说,这次实习是有所
实习总结报告
实习性质: 专 业 实 习
实习单位:
院、系名称:
班 级:
学生姓名: 学号
成 绩:
20xx年6月
实习是大学学习中的一个关键环节,是我们走向社会的纽带和桥梁,是我们由学生角色向工作者角色转换的转折点。实习中,我学到了很多书本以外的知识,同时也锻炼了自己的实践技能,也为毕业后尽快地适应工作打下了坚实的基础。这次实习将会成为我人生道路上的一笔重要财富。
一、实习公司简介
二、实习过程及主要内容
专业实习时间是20xx年5月14日至6月22日。在一个半月的时间里,实习的主要工作有:
1、工厂参观学习
实习的第一天,我们来到了公司新厂区进行参观学习。首先,我们在会议室在听取了质量技术主管对公司主导产品和生产工艺流程的详细讲解。生产工艺流程包括制水和灌装。制水是将原水经32层净化;灌装要经过桶子清洗、消毒、纯水清洗后,将净化后的水进行灌装;再经过3天的放置后,才能出厂销售。然后,我们在工作人员的带领下参观了这一流程,疑惑的地方询问工作人员并相互交流。下午,我们观看了冰点水的广告宣传片,人力资源部的部长认真详细的讲解了公司的企业文化理念、品牌背景、销售方式及渠道。随后,售后服务部的同事分享了她的工作经验。通过一天的学习,我对公司有了更加全面的了解。
2、市场调查
第二周我们开始了为期一周的桶装水消费者市场调查。我们分为5个小组每一个小组各自负责一个区域。
前3天我们进行的是问卷调查。前两天,由于天气原因,我们的工作受到了限制。第3天,天气开始好转,我们按计划顺利开展我们的工作。大家分头行动,我们选择步行街上坐在长凳上的人对他们进行调查。为了调查的随机性,我从长凳旁走过,每次数到的第五位就选择为调查对象。虽然在调查的过程中,遇到了一些阻碍,但我们仍然在规定时间内保质保量的完成了。后2天时间,我们开始对所做的问卷进行检验和筛选,数据整理、数据分析,对问题进行分析,得出结论、提出建议,最后做成一份完整的调查报告。小组作业中,我们小组分工明确,成员之间相互配合,互相之间沟通协作,在过程中展现自己所长。最后,我们有效率的完成了工作。
3、拜访客户
我们的日常工作就是每天在师傅的带领和指导下,拜访经销商网点,给他们送去工作服、消毒粉、电话卡、水票以及换桶服务书;并告诉他们如何使用,以及日常的注意事项;询问一下负责人最近的销售情况;时常关心了解他们的近况,及时将公司的最新政策及优惠告知负责人,为他们解答疑惑提供方便以促进销售量。与经销商打交道一定要有耐心,还要有好的态度;虽然每天的工作基本一样,难免会让人感到枯燥乏味;但就是这么一项重复的工作,建立和维系业务员与经销商之间的关系,才有利于接下来更好的开展工作。
4、促销活动
促销活动包括日常在小区进行的设点摆摊宣传以及大型的主题促销活动。 我们到公司后仅仅做过一场大型的宣传促销活动。这次活动的地点在新校区,目的一方面是推广我们的产品,另一方面是宣传如何防止饮水机使用不当造成的危险发生。5月16日一早,我们开始现场布置的准备工作。我们的场地选在食堂前的广场,在中午人流量最大的时候,我负责发传单并请同学们到展台前品尝我们的产品。下午,我们分组到学生宿舍进行防火宣传单的张贴。晚饭时,继续进行中午的宣传活动。由于得到了校方的支持,加上大家的团结合作,整个活动进行得十分顺利。公司也十分体谅员工的辛苦,让我感受到了我们整个团队良好的氛围。虽然天气炎热,但我们没有任何一个人埋怨偷懒,大家都在自己的岗位上认真工作。
日常的小区宣传促销活动。我们的工作时间是下午5点至7点,因为是下班回家的人流高峰期。我们提前准备好了所需的宣传单、名片、赠送的礼品,待到了下班的时间点,我们开始为居民介绍冰点桶装水。首先,我们自身应该熟练的掌握产品的特性,活动的内容,才能有效的对顾客进行介绍,将产品同顾客的实际需求联系起来,有把握应对顾客的任何提问。其次,我们要积极主动,任何一个从眼前走过的人都不要放过,很有可能这就是你成功的机会。
5、广告设计
在此次实习中,有四位实习生是广告方向的,我是其中之一。实习期间,公司给我们安排了两次广告设计任务。
第一次是设计明信片和扇子。我仔细看了公司的网站,还有一些宣传单和海报,希望能有创新的想法。这是我们第一次接触商业化的设计,既要考虑广告效果,又要尽可能的降低制作成本,还要投公司所好,所以一开始不知道如何找切入点。利用空闲时间,我又上网收集了一些素材,并结合老师在课堂上讲过的设计原理,将我构思出的几种方案进行实施。公司主营桶装水,且一般习惯采用蓝色,公司的标示也是蓝色,所以我决定将主色调定位为蓝色;这是大众都能接受的颜色而且能在夏天给人一种清凉舒爽的感觉。经过几次斟酌修改后,完成了最终的效果图。
第二次是对报纸广告进行设计,主要是针对高端品牌。我认真看了有关产品资料,又对比了之前从公司拿回来的几张DM单,看看哪些文字是重点需要在广告中凸显,而哪些文字只用一笔带过。我做的广告以“贴近大自然”为主题,因为富氧水,其氧和负氧离子是普通饮用水的三倍,所以我很直接的就联想到了森林。再者,它的桶的外观也经过了精心设计,目的是要满足人们对品质和档次的更高需求。因此,我将整个色调统一为金色;在设计上也更为讲究,希望能符合产品的特性,出来的成品能有一种高贵典雅的效果。
两次设计的作品,都是我倾注了大量的心血而诞生的,也得到了公司上下的认可和赞扬。自己的能力得到肯定,我心里很开心,也算是为公司做出自己的一份贡献。当然,广告的美观性很重要,能在第一时间抓住读者的眼球,让人印象
深刻;但商业广告除了要美观,更要充分的表达产品信息,树立产品形象。
三、实习工作收获和体会
为期六周的专业实习画上了圆满句点,实习过程中的一点一滴都还历历在目,仿佛昨天才刚刚踏进公司。通过这次实习,在公司领导和同事的指导和帮助下,我感悟深刻,收获颇丰。每天的工作都让我有新的想法、新的体会,总结出以下四点:
1、努力学习、将理论与实践相结合
现今社会,招聘会上的大字报都总写着"有经验者优先",可整天呆在校园里的学子们社会经验又会拥有多少呢? 在这次实践中,我深刻的感受到,理论联系实际的重要性。校园与社会环境本就存在很大的区别,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。这就要求我们走进社会进行实践。
公司就很好的将营销知识运用到解决实际问题中。公司的桶特意以郁金香为喻设计成美观独特的外形以区别其他品牌;公司免费换桶,给顾客提供方便,同时防止其他公司回收我们的桶进行再生产;公司还提供免费的上门清洁桶的服务,也是重庆第一家提供洗桶服务的公司。在快消品行业中,产品的同质化很严重,在产品的质量和类别上难以做到差异化;所以要想在行业中独树一帜,只能在服务上创新。公司之所以能在重庆市桶装水行业中占据前茅,正是因为真正做到了差异化。这样一来,无形之间提高了顾客对产品的忠诚度。
实践,就是把我们所学的理论知识运用到客观实际中去,使自己的所学有用武之地。当然,实践也是检测知识的重要途径。我们不能停止学习的步伐,要不断的充实自己。有句话说得好:活到老,学到老。这个世界每分每秒都在不停的变化,万事万物都在向前发展。社会的竞争是如此激烈,你的身后有一大群人正盯着你,如果只安于现状、停止不前,终究会成为别人的猎物。
2、掌握主动权,有付出才有回报
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。
在公司的时候,我会主动地帮同事做一些力所能及的事情;看到办公桌杂乱时,我会帮忙整理办公桌,把东西堆放整齐。在跑业务时,我会寻找合适的时间,积极主动地向师傅请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作;通过交流能拉近我与师傅之间的关系,师傅就会愿意给我更多的指导。 在做促销活动时,不能只呆呆的坐在一旁;要敢于开口,主动上前向客户介绍产品。
作为一名年轻人又是刚刚到公司的新人,一定要善于将自己优秀的一面表现出来;做任何事情都要积极主动,不要等着别人来安排。千万不要投机取巧,因为我们的任何表现都被公司看在眼里。记住付出和回报是成正比的,一定要脚踏实地一步一步做好每件事,哪怕只是一件很小的事情,也有可能会改变一生。
3、人际交往和团队合作的重要性
在人的一生中,每天都会接触到各式各样的人。如何与陌生人打交道,这是一门很深的学问。正确处理人与人之间的关系,对以后的学习、工作、生活都会来带积极的影响。
实习首要面临的是与公司领导、同事的关系。要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到新的环境,领导并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导、同事建立起沟通是很有必要的。我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。
作为一名销售人员,要学会有效的与陌生人进行沟通。做问卷调查时,当我表明自己在做调查工作后,有的被调查者十分配合,甚至会就某一问题跟你聊上几句;但也会遇到一些还没等你说完话就拒绝的人。在小区进行促销活动时,同样遇到了这样的情况。交流时,我们一定要有良好的态度以及亲和的语气。遭到对方的拒绝心情难免低落,但一定不能因此产生胆怯和畏惧,一定要立即调整好状态,面带微笑对待下一位被调查者。我们一定要学会“厚脸皮”,不能因为拒绝就放弃,要有不达目的誓不罢休的坚强意志。
在做市场调查时,我也体会到团队合作的重要性。在工作中,我不是一个个体,而是一个团队中的一份子,只有与同事间分工协作、相互配合信任,才能顺利的开展工作。
4、掌握一定的销售技巧
作为一个销售行业,我们的目的就是把东西销售出去以换取利润。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急。一名成功的销售人员,一定要具备销售技巧。我的专业是市场营销,更加需要掌握专业的技能。
在做促销活动时,我常常会观察师傅是如何跟顾客沟通交流的。首先,一定不能急于对产品的推销,否则会引起顾客的反感;然后,通过顾客的言语与表情察觉顾客的内心想法,用委婉的话语询问出顾客的喜好,了解他们的需求后作出适当的回应;再将产品特性与顾客需求联系起来,激发顾客的购买欲望。在介绍过程中,对顾客的询问要不厌其烦、耐心细致地回答;在整个谈话过程中保持愉快和睦的气氛。
作为一名优秀的销售人员,必须拥有一个灵活的头脑、敏捷的思维,极强的应变能力;不但要掌握所销售产品的特点,还要对于在现场销售中所遇到的各种各样的问题做出随机应变的反应,尽快引导顾客进入角色;同时在做到有问必答的基础上,还要真正让顾客感受到满意的服务。
四、自身不足
我相信不经历风雨怎能见彩虹,现在的努力是为了以后的成功,机遇偏向时刻有准备的人。通过本次实习,我增加了社会阅历,也积累了一定的工作经验,为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时,我也认识到自身的不足:办事不够干练;对工作的预见性不够;与客户接触沟通方面没有足够的经验;所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。既然认识到自己的不足,就要在以后的学习、工作中进行改进;要朝着美好的明天,不断奋斗。
五、总结
当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也
一.实习目的
1. 通过专业实习,将理论付诸于实践当中,走出校园,踏入社会
2. 在时间中了解社会,打开视野,增长见识,提高分析和解决问题的能力。
3. 通过毕业实习,清楚地了解自己的不足之处,加以改正。
4. 通过毕业实习,完成大学生活中不可或缺的一部分,为顺利毕业做好准备。
二.实习时间
XX年11月20日XX年5月20日
三.实习地点
xx省xx市工业园区花园店幢x室
四.实习内容
我的实习工作主要有以下任务:
跑盘(熟悉小区)熟悉房源发网客户、房源沟通带客户看房谈判签订合同售后服务
跑盘:跑盘(实习小区)是踏入房地产这个行业的必经之路,是考验你是否适应这个行业的第一个门槛,因为跑盘是最能磨练人的。跑盘的主要内容是大概了解某个小区的所在位置,楼盘卖点,均价,停车位信息等等,这期间大概需要5分钟的时间。
熟悉房源、发网:这两项任务是以前以后完成的,跑盘为了以后的工作提供了必要条件。我们公司有一个专门的erp系统,便于我们最快的寻找所需要的信息。我们要通过电话沟通了解房子的一些信息,我们的系统里有成千上万的房源,我们肯定不能在很短的时间内完成,这就需要我们进行筛选,找出性价比高的房源进行追踪,然后将其信息发布在网上。
客户、房源沟通:当客户在网上看到你所发的西诺西符合其要求时,他会打电话询问房子的情况。前项工作熟悉房源就为你打下了基础,当你接到客户时你的回答会是自信的,这就使客户相信你的专业度,客户咨询的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及时跟房东沟通,让房东对你有深刻的印象,便于后续的谈判工作。此时我们就可以安排合适的时间带客户去看房。
带看房:在看房的过程中,要做到与客户对答如流,这是一名作为好的销售员所具备的。在这期间,你要的不只是介绍房子,还要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要让他感觉到你在为他着想,让他充分的相信你,做到这样,我们也就成功了一半。
谈判:这个过程,是体现你个人能力的问题,也是至关重要的一步,如果前期阶段做好,这个阶段也就很轻松了。谈判基本围绕着价格问题,所以事先报价一定要注意,报价不离奇,谈判也就很容易了。
签订合同、售后服务:所有的谈判达成一致了,就是签订合同,在这期间,我们有专门负责这一块的专员,我们作为普通员工一般不涉及。我们所要提供的还有售后服务,这一部分是很重要的,这会为以后的发展,提供很大的平台,客户也就源源不断的过来。
五.实习总结
通过这次实习,我对以后的工作方向和环境有了更深入的了解。在实习期间,虽然我的专业与我现在的工作没有太大关联,但在学校里所学的,对我有很大的帮助,老师所教导我们为人处事的方法以及在遇到困难时怎么应对,都给了我很大的帮助。
实习目的:
①亲身体验一名普通作业员的生活②了解电子元器件的生产加工流程
实习时间:
20xx年1月27日——3月4日
实习内容:
【岗位培训】
包括职位(作业员)工作的大致情况、对应的相关知识(ESD/ROHS等)、亚旭的介绍、生产加工材料区分、安全注意事项等?为期三天
【入职上线】
每天刷上下班卡、进行静电点检、确认静电标签、静电扣、各类点检表是否合格、落实单套件法、核对物料标签号,检查上一站操作是否规范、严格按照sop规范独立作业?为期三十天实习小结。
⑴每个人在社会中扮演的角色是不同的,所处的地位也不尽相同,每个职位都会有人去做。
就如同这个厂子里,角色特别容易区分。穿戴白色衣帽的是作业员,最基层劳动者,每日每夜要不停的去完成插件、粘扣、铸接、拉货等流水作业;蓝色衣帽的是小组长,时而脚步匆匆,声音高亢,时而聊天嬉笑,打盹嬉笑负责分管人员调动安排,上料,核对货物料单等;绿色衣帽的是技术工,负责电气化操作及维修机器;粉红色衣帽是品保,负责督察各流水线操作、抽查产品质量;
⑵年轻人要充满激情,有些事习惯了就好
这是我们刚进厂第一天被排到夜班(晚8点—第二天早7点)时,组长对我们7个新人说的那句话,你们是新人,可能还不习惯上夜班,没事慢慢来,一星期以后你就会适应的,有些事习惯了就好。厂子没有三班倒,只分有白班夜班,这在来之前我已打过预防针,也很清楚两者的利弊,夜班能够较为轻松,看管不严。正应了组长的那句话,不到一周我就已经习惯了这种白日休息,夜晚上班,一天两餐的日子。
⑶现实的无奈 不争的事实
我们一条产线的27个伙伴,年均龄为22岁,最小16岁,最大40岁。窥一斑而知全豹,这个厂子员工也大抵如此。二十多岁正是风华正茂,青春激昂的时刻,却如此这般压抑在这封闭的境地,我不问,你不说,彼此心照不宣。这里有刚毕业的大学生,有在外闯荡多年的大叔,有供两个孩子念书的大姐,还有正在念高二被学校强制要求在此实习三个月方可回乡的云南少年。都是万般无奈之下,才选择屈居于此,为了有份正式的工作,为了找一个地方安顿下来,为了供孩子们读书算了,为了不被学校开除,为了体验生活……
⑷最难的是那段时间
上天是公平的,每天都会给你24个小时。
时间过得很快是因为你有事可做,并且全身心的投入其中;而有时却又被拉长了身影,在那凌晨四时中,要抵抗本能的生物作息钟,以及咕咕作响的空腹,僵硬的脊椎,只得去回想过去的光阴,憧憬美好的明天来打发。'板子流了,想什么呢'
⑸作为一名在读大学生,我们应该去做些什么,才能避免这样的>故事重复上演
认真对待所学专业知识,涉猎相关知识,储备知识库(知识改变命运 这句话一点也不假)
学以致用 将具备的知识运用到日常生活中,参加竞赛挑战也好,解决身边问题也罢,进而转化为技巧能力
全面提高个人综合素质,包括>社交礼仪,演讲主持,计算机办公等等,这些都是我们今后所需要用到的
不断去尝试,去挑战自我,开发自己的潜能,认识更多的人,眼界,心态,思想
关注社会热点,民生动向等等,参加社会实践,我们要做的还有很多……
⑹⑺⑻要枚举的还有很多,本次外出体验真的收获不少,以前只是听别人说说或表面的感知,却不如真正体验过来的快,实践还在继续,故事仍在上演……
实习花絮
作业时闲聊中……忽然扯到了武媚娘传奇
作业员甲:hey小胖,你知道唐朝多少年建立的么?
作业员乙(小胖):好像是公元……一零多少年吧,你家不咸阳的么,你会不道(操着一口东北音)
作业员甲:我记得好像是800多年的吧,转而问到了我,大学生你知道不?
我:好像是800多年的吧……(支支吾吾的随流,历史早已抛在脑后了)
作业员甲:看来我的记性还不错,我中学那时候历史学的我都不说了
我赶紧在休息的时候百度了一下,'公元618年'顿时脸红……
实习是我们走向社会的垫脚石,重视和积极的参与实习会给以后的成功剔除很多绊脚石。安排教学实习的基本目的,在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便在以后更好更快地融入社会。通过实习,把课堂上学到的系统化的理论知识,尝试性地应用于实际工作中,并通过亲身实践,了解了实际软件开发的流程,熟悉开发的各个环节,实际体会一般软件开发人员的感受,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。通过实习,找出自身状况与社会实际需要的差距,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
本次实习的指导思想是“请进来,走出去”。首先是由系里组织企业参观,并请企业高层及技术人员开讲座,接着自己走出去找单位实习。
第一部分:企业参观
这个小学期我们班里老师给我们安排的实习是以走出去和请进来为原则的。走出去是去电信参观和去海底光缆汕头登陆站参观;请进来是请穿越、蓝凌及中国移动等公司高层等来校给我们开讲座。两天的时间让我们见识了很多很多也学到了很多。
首先是去电信参观和去海底光缆汕头登陆站。我们是中午出发去参观的。到了电信大楼后大家都争先恐后地随着带领者进入了会议大厅。第一次进那里不是为了交电话费而是去学习,心里还是很高兴的。首先是电信的刘向民高级工程师给我们开的一个讲座。讲座的内容是关于网络和企业信息化的。刘高工从理论开始出发,结合电信部门的企业信息化实施进程及现状讲述了网络化、信息化的优点,从各个方面详细的讲解了企业信息化的概念。从技术到应用的过程我们在学校基本没有学到的,通过他的讲座让我们更好的理解了这方面的知识。学习是一个互动的过程,没有问题的学习是很难深入的。我们的问题刘高工都给我们详细的解答。当然,我们也带着一些需要我们自己去深入了解和解决问题走出了会议室,这些问题的个人解决能让我们更好的理解今天主题。收获不是知道别人会这个知识,它应该是通过对这个知识的了解后把这个知识记到自己的脑子里去。自己解决问题真是这样的一个过程。当走出会议厅时我牢牢地记住了刘高工的一句话:企业信息化过程要做到“想法大、起点小、拓展快”。这正是企业信息化过程的精辟总结。
接下来的是电信的工作人员带领我们去参观他们电信一些高科技的产品。虽然只是走马观花式的看了一下,但是其中的很多新概念新产品还是给了我们很深的印象。高清晰数字电视,智能冰箱等都给我们给下了深刻的印象,认识了高科技的力量。科技是要我们的技术来支持才能有发展的,我们将会是发展的动力源泉。通过这个参观也让我了解到,高科技的产品正在我们的生活中所应用,我们要了解社会的需求,将来才能做出最好的产品。
电信参观完之后我们就到了海底光缆汕头登陆站。在演示大厅中,我们看了关于这个登陆站的录像,之后由一个我们以前的师兄结合海底光缆模型给我们讲解了关于海底光缆这个伟大的通讯工程。在这过程中我们问了师兄很多问题,了解了光纤通信技术及相关故障处理,比如海底光缆的铺设、故障测试及其修复等,涉及的内容很多是当前最新的通信技术,使我们受益匪浅。
这个下午之行真的让大家见识了很多,认识了很多,当然我们也带着一个个问题回来,要自己去做资料搜索来解决这些问题。
第二部分:讲座
请进来也是一个重要的环节,听别人的经验之谈也是一个很好的学习机会。那些人给我们讲的他们的经历和经验有很多是我们可以学习的。成长的过程中不断努力进取、不断奋力拼搏的兴奋劲儿,与同学们面对面交流的那份热诚。我们的收获还是不小的。
穿越公司老总给大家讲述了他在从一个初出茅庐的小伙子变成一企业家所经历的酸甜苦辣。白手起家,经过个人和合作团队的刻苦努力最终把穿越搞活。这其中的经历是人生的一大财富。这也让大家感受到了我们学计算机的优势,也让我们有更多的空间来调整心态。
蓝陵科技有限公司副总给大家介绍了他们公司的"知识管理系统",从技术方面让大家讲述了一件产品的完成的各个环节,想到可以用自己熟悉的技术做出完整的产品,那是一种成功的感觉。同时也会带来更多的自信。
移动公司的工程师是一个很年轻的人。也许是正是年轻的缘故吧,整个演讲过程中,跟大家的互动交流的很好,我们大家踊跃提出问题,他都热情回答。气氛是很融洽和活跃,这就是我们年轻人的活力,也是我们的资本之一。他给我们讲了中国移动的移动业务运营支撑系统(Business Operation Support System ,BOSS),讲述了此系统的业务流程及相关技术,使我们了解了当今通信的最新技术,如将到来的第三代移动通信技术3G等。
第三部分:企业实习
经过了学校安排的一些参观实习之后就要开始走出去进行企业实习。但是找实习还是挺难的,现在的很多公司都不喜欢实习生。先是打电话联系了几家大公司,但都不成功,后来与同学一起去了汕头市易龙计算机科技有限公司实习。
一个月的磨练,一个月的努力,短短的一个月却让我受益匪浅,短暂的实习让我学到了在学校里从未学到的东西,同样也让我懂得了许多深奥的道理。“读万卷书,行万里路。”使我对前辈的话有了新的理解与认识。
初到单位的冷落
也许作为大多数实习生初到一家单位都有种不被重视的感觉,内心深处的委屈无法释放,甚至于在某种程度上有点丧失信心的感觉。当然我也有着同样的经历,刚到单位,一切都不熟悉,真的有点无所适从的感觉,于是一个人看一些相关的书、观察前辈们工作流程及了解公司管理过程。渐渐地,我开始明白为何自己会被冷落的原因,因为作为我们这些刚来公司的实习生,刚刚从学校走出,对于很多情况都不是怎么了解,因此大多情况下项目组长不敢一下子给我一些项目做。慢慢地,公司领导才让我参与一些项目的编码工作,这些都使我信心与勇气大增,使我对自己的实习生活充满了更大的希望。
实践让我明白了自己的不足
走出校门,进入公司,我开始接受新的挑战。在公司,一切都要按照公司的规定做事,公司都有一套自己的编码规范,一切都要进行规范化。比如编码时定义变量要规范化,并且都要写文档,而不像我们在学校学习期间那样编码过程都很随意,只要自己看得懂就行。在实习过程中我对这方面感触很深,实习期间,技术不是最重要的,而这种规范化的工作方式正是我们现在这些在校学生所欠缺的,这正是将来能尽快融入工作单位的一个重要因素,所以要培养并习惯这种方式。
我实习,我快乐
实习的日子虽然辛苦,但却带给我更大的快乐。在公司的三十多天里,公司的各位领导与同事给予我无穷的关怀、照顾与指导,真的让我感动,一个月的实习生活让我感触良多,项目小组里各位同事团结合作、真心关照都无时无刻不感化着我,真的,我内心的感动是无以言表,他们让我在学习和生活的方方面面都有很大的启发与收获。
三十天的朝夕相处,三十个日出日落,短暂的实习让我学到了不少东西,同样也让我对生活有了新的认识,我真的希望自己以后能够多点实习,从多方面来锻炼自己,让自己各方面的素质都能有所提高。
一、实习单位简介
江苏林洋新能源有限公司(jiangsu linyang solarfun co。, ltd。)成立于XX年8月,公司于XX年12月21日在美国纳斯达克成功上市,成为国内续新浪、搜狐、百度等之后第33家在纳斯达克上市的企业。也实现了南通地区企业在欧美资本市场上市零的突破。是一家集晶体硅太阳能电池片、电池组件的研发、生产、销售为一体的高新技术企业。位于江苏省启东市经济技术开发区林洋工业园内,占地面积420多亩。随着苏通大桥、沪祟启大通道的建设,公司将融入沪苏锡一小时经济圈。公司成立5年多来,一直把技术研发作为企业可持续发展的不竭动力。先后在上海与交大合作成立了专门的太阳能技术研发中心,在总部投资两千多万建立了光伏工程技术中心,引进了一大批国内外专家和专业人员进驻中心工作。已成功开发了5英寸和6英寸的晶体硅太阳电池,转换效率达到16。7%。单晶的厚度低至180微米,碎片率低于2。7%。产品通过了iec61215、tv、ul国际认证和国内金太阳认证。公司产品质量均达到国际同类产品的先进水平、在国内同类产品中处于领先地位、市场占有率和知名度居行业前列,产品远销欧洲、南美、中东等地。
近年来,林洋新能源通过引入5s、精益生产等高效运行机制,不断提高生产效率,减少能源浪费。XX年,林洋新能源与交通大学联合创立了奖学金项目,捐赠资金达100万元。公司还是上海残疾人康复中心捐赠项目的供应者之一。我对林洋这样的大企业心怀向往。林洋人才济济,竞争更是不言而喻。
二、实习内容
太阳能电池板的一次清洗、扩散、等离子刻蚀、印刷电极、pecvd、二次清洗、烧结、测试分癣检验入库等主要制成工序的了解以及一次清洗的专业知识应用。
三、实习过程
在王彦良副主任和贾健老师的带领下,我们一行来的29名同学来到了江苏省启东市来到了林洋新能源有限公司,安排完住宿和体检后,我们的实习生活真的从这里开始了!
第一天我们被安排在林洋新能源有限公司硅片培训教室参加了为期两天的培训(带薪),附加培训考试(都顺利过关)。这两天的培训让我们陆续对公司的基本情况,我们所从事的工作以及工作环境有了初步的了解,枯燥无味的培训但是我们必须认真听讲,因为这里涉及我们的切身利益,学习到的简要内容:
(1)“创世界名牌,树百年林洋”是林洋人不懈的追求,“让太阳发电,地球更清洁”是林洋的最终目标。“一所学校,一支部队,一个家庭”是林洋的口号。
(1)财务部:从我们的工资底薪,加班费得算法,以及我们以后工作所必须要面临的“五险一金”(是五种保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险; “一金”指的是住房公积金)工资卡的密码,工资的查询时间以及发放时间
(1)安全运行部:因为我们工作涉及到对危险化学品的操作使用,例如:naoh、na2sio3、ipa、hf、hcl等等,所以这部分讲的比较细致。从化学品的名称、性质、存放到使用一一涉及。安全工作服的穿戴,防毒面具的穿戴使用,灭火器的使用,作业工程中的安全问题,以及出现危险问题以后的逃避以及处理,上下班过程中的安全……值得提的是林杨新能源有限公司已经通过江苏省安全组织生产检查验收,这使不少同学带来了放心
(1)人事部:请假流程(怎么要假条?找谁签字?交给谁……),如果我们请假工资怎么算,矿工(一天等于请假3天),每年有多少天法定假日,法定假日的工资算法……
(1)6s :“6s管理”由日本企业的5s扩展而来,是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法,其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。6s=整理+整顿+清扫+清洁+素养+安全
培训很短但是我们都能从中学习到不少对我们以后生活有用的东西。终于我们在第三天,领完工作服之后被带到了我们以后工作的车间,那个对我们来说充满神秘的地方。随后我们被分为a、b、c三个不同的班次。c班共有15同学我在其中,并和其他四名同学分在一次清洗车间,其他分别在扩散、二次清洗和测试分眩
第一天上午的工作很简单,要做的就是:可远观而不可亵玩焉——向老员工学习怎么工作。老员工告诉我:先做事,才能明白事。吃完中午饭以后我便在老员工的手把手的帮助下开始学习怎么上料、下料、配液以及如何操作那台“笨重”的机器。下午我的收获很大,知道了那些原硅片是要被同事一片片放进片盒,随后我要把片盒放进花篮,等待机器的反应,随着花篮缓缓进入那台百万元的机器,硅片制绒开始了。
慢慢的……,我开始抽出自己的休息时间去学习同事插片,积极的帮助上、下料,帮老员工操作机器,时间长了他们也就对我的能力放心。
原硅片很薄的,每个包装盒里有三四百片原硅片,要很少很少的拿在手里,因为原硅片很薄而且表面比较光滑,稍不留神就会把硅片弄碎,要把他们分开插进片盒(像洗扑克牌一样),一手拿住片盒的一端另一只手轻轻的把黏在一起的硅片推开,而且要带两个棉手套一个pe手套更是困难,世上无难事只怕有心人!记得一个礼拜以后吧,一片片的被我顺利的轻松地放进去,我成功了!
随后我的视线开始转向那台昂贵的硅玻璃清洗机!总体来说有两种不同的清洗机:中联(实验用)和捷佳创(主要),后者有12个制绒槽,预清洗、去损伤、制绒槽(4个)、清洗(3个)、酸洗、喷淋。一次清洗说白了就是把表面光滑的原硅片经过和氢氧化钠的反应使其表面形成一个个小金子塔的绒面,是其能更好接受太阳光的照射,吸收光能。初中的化学我们学过化学反应si + 2naoh = na2sio3 +2 h2↑,在这里很实用只是你要把它加以完善。根据绒面大小不一样配液时需要的化学药品也不同,大绒面:naoh、na2sio3、ipa(异丙醇)和水。小绒面:naoh、辅助添加剂、ipa(异丙醇)和水。naoh是主要角色,它和naoh的反应使表面光滑的原硅片发生腐蚀从而制成大小不同绒面,而na2sio3和ipa是反映的速度和程度的缓冲剂,温度的高低直接影响制绒的好坏,一般要大绒面温度控制在86°c—88°c,小绒面温度76°c。
原硅片从机器里出来以后你必须要逐个花篮里进行抽检,这里你要向老员工学习如何看片,也就是怎样识别制绒好的硅片绒面的好坏。出现的问题一般会有:小雨点、发白、亮片等,这时候你就要试着在老员工和工艺员的帮助下对机器进行操作了。
naoh腐蚀,添加量大,则会使其浓度突然增大,溶液对硅片腐蚀的各向异性因子变小,轻则容易造成角锥体尺寸过大;绒面角锥体覆盖率低,重则使硅片减薄过多,形成光面;
ipa不参加化学反应,主要是控制腐蚀量,不至于腐蚀过量,有雨点说明醇略少,出绒不全(腐蚀少)则醇稍多。
鼓泡:低温下有利于反应均匀性,不宜控制容易造成ipa挥发;高温下不需要鼓泡。
在制出绒面前提下,尽量降低腐蚀减重(0。5…0。6g);绒面角锥体颗粒尺寸均匀细小;宏观看上去呈黑绒布状态,无雨点,斑痕,水纹,和其他表面缺陷;篮印尽量轻微;
温度:吸热反应、温度80到85,高温工艺节省时间容易出水纹、低温工艺稳定不宜出水纹
继续探索……
很快我得到了工序长的认可,对机器和硅片制绒的操作得心应手以后。不满足的我开始了对机器本身的关注,像机器有时发脾气不工作了,经常会有设备员过来调试和修理。工序长对我的信任让我有了更多的时间去和他们接触。再复杂的机器,也逃不过plc的控制!大学坚实的课程基础,使我看他们设备员操作修理机器和自己在尝试处理问题是底气十足!有时可以帮助一些老员工以及一些新员工解决一些力所能及的问题例如:机器的机械臂突然间停止(那是底下的感应触头老化),计流器堵塞(计流器里有杂物)。拿着机器的plc控制图,一点点的回忆着老师讲的课程……那个开心啊!
四、实习心得
一、对像太阳能电池板这样的微电子工艺的理论有了初步的系统了解。我们了解到了从一个普通的硅片经过制绒等这六道工序到做成成品的全过程。
二、对自己的动手能力是个很大的锻炼。实践出真知,纵观古今,所有发明创造无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手能力,就奢谈在未来的科研尤其是实验研究中有所成就。在实习中,我锻炼了自己动手技巧,提高了自己解决问题的能力。
三、对操作制绒机器的感受。操作制绒机挑战我得动脑动手能力,那么更是挑战我的快速接受新知识的能力。在我过去一直没有接触过电池板制绒的前提下,用一个下午的时间去接受、消化工序长讲的内容,不能不说是对我的一个极大的挑战。在这过程中更主要是锻炼了我与我与其他员工的团队合作、共同探讨、共同前进的精神。因为我对硅片制绒知识不是很清楚,可以说是模糊。但是当我有什么不明白的地方去向其他老员工请教时,即使他们正在忙于工作,也会停下来帮助我,消除我得盲点。当我有什么想法告诉他们的时候,他们会不因为我得无知而不采纳我得建议。在这个实习整个过程中,在实习过程中,我熟悉了太阳能电池板的工艺流程、步骤和方法。
我很感谢工序长对我的细心指导,从他那里我学会了很多书本上学不到的东西,教我怎样把理论与实际操作更好的联系起来和许多做人的道理,这些东西无论是在以后的工作还是生活中都会对我起到很大的帮助,在实习时我不慎将手弄伤,而工序长以及一些员工对我的关心,使我这异地学子感受到了一种很亲切的感觉,这种感觉很温暖,很亲切……
在大学我们学的都是一些理论知识,就是有几个实习我们也大都注重观察的方面,比较注重理论性,而较少注重我们的动手锻炼,比如大二下半学期的电子装配与制作。而这一次的实习正如我来实习前老师所嘱咐的:没有多少东西要我们去想,更多的是要我们去做,好多东西看起来十分简单,一看都懂,但没有亲自去做它,你就不会懂理论与实践是有很大区别的,看一个东西简单,但它在实际操作中就是有许多要注意的地方,有些东西也与你的想象不一样,我们这次的实习就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。不过,通过这个实习我们也发现有些事操作与理论上的差距。在以前我是不敢想象自己可以独立操作一台几百万的硅玻璃清洗机,不过,这次实习给了我这样的机会,现在我可以独立的做出。有时我一个人可以独立操作两条生产线。
在为期六个多月的林洋新能源有限公司的实习当中感触最深的便是实践联系理论的重要性,当遇到实际问题时,只要认真思考,用所学的知识,再一步步探索,是完全可以解决遇到的一般问题的。也给我以后的道路指出一条明路,那就是思考着做事,事半功倍,更重要的是,做事的心态,也可以得到磨练,可以改变很多不良的习惯。
实习这几天的确有点累,不过也正好让我们养成了一种良好的作息习惯,它让我们更充实,更丰富,这就是林洋实习的收获吧!但愿有更多的收获伴着我,走向未知的将来。
一、实习公司简介
二、实习过程及主要内容
专业实习时间是201*年5月14日至6月22日。在一个半月的时间里,实习的主要工作有:
1、工厂参观学习
实习的第一天,我们来到了公司新厂区进行参观学习。首先,我们在会议室在听取了质量技术主管对公司主导产品和生产工艺流程的详细讲解。生产工艺流程包括制水和灌装。制水是将原水经32层净化;灌装要经过桶子清洗、消毒、纯水清洗后,将净化后的水进行灌装;再经过3天的放置后,才能出厂销售。然后,我们在工作人员的带领下参观了这一流程,疑惑的地方询问工作人员并相互交流。下午,我们观看了冰点水的广告宣传片,人力资源部的部长认真详细的讲解了公司的企业文化理念、品牌背景、销售方式及渠道。随后,售后服务部的同事分享了她的工作经验。通过一天的学习,我对公司有了更加全面的了解。
2、市场调查
第二周我们开始了为期一周的桶装水消费者市场调查。我们分为5个小组每一个小组各自负责一个区域。
前3天我们进行的是问卷调查。前两天,由于天气原因,我们的工作受到了限制。第3天,天气开始好转,我们按计划顺利开展我们的工作。大家分头行动,我们选择步行街上坐在长凳上的人对他们进行调查。为了调查的随机性,我从长凳旁走过,每次数到的第五位就选择为调查对象。虽然在调查的过程中,遇到了一些阻碍,但我们仍然在规定时间内保质保量的完成了。后2天时间,我们开始对所做的问卷进行检验和筛选,数据整理、数据分析,对问题进行分析,得出结论、提出建议,最后做成一份完整的调查报告。小组作业中,我们小组分工明确,成员之间相互配合,互相之间沟通协作,在过程中展现自己所长。最后,我们有效率的完成了工作。
3、拜访客户
我们的日常工作就是每天在师傅的带领和指导下,拜访经销商网点,给他们送去工作服、消毒粉、电话卡、水票以及换桶服务书;并告诉他们如何使用,以及日常的注意事项;询问一下负责人最近的销售情况;时常关心了解他们的近况,及时将公司的最新政策及优惠告知负责人,为他们解答疑惑提供方便以促进销售量。与经销商打交道一定要有耐心,还要有好的态度;虽然每天的工作基本一样,难免会让人感到枯燥乏味;但就是这么一项重复的工作,建立和维系业务员与经销商之间的关系,才有利于接下来更好的开展工作。
4、促销活动
促销活动包括日常在小区进行的设点摆摊宣传以及大型的主题促销活动。我们到公司后仅仅做过一场大型的宣传促销活动。这次活动的地点在新校区,目的一方面是推广我们的产品,另一方面是宣传如何防止饮水机使用不当造成的危险发生。5月16日一早,我们开始现场布置的准备工作。我们的场地选在食堂前的广场,在中午人流量最大的时候,我负责发传单并请同学们到展台前品尝我们的产品。下午,我们分组到学生宿舍进行防火宣传单的张贴。晚饭时,继续进行中午的宣传活动。由于得到了校方的支持,加上大家的团结合作,整个活动进行得十分顺利。公司也十分体谅员工的辛苦,让我感受到了我们整个团队良好的氛围。虽然天气炎热,但我们没有任何一个人埋怨偷懒,大家都在自己的岗位上认真工作。
日常的小区宣传促销活动。我们的工作时间是下午5点至7点,因为是下班回家的人流高峰期。我们提前准备好了所需的宣传单、名片、赠送的礼品,待到了下班的时间点,我们开始为居民介绍冰点桶装水。首先,我们自身应该熟练的掌握产品的特性,活动的内容,才能有效的对顾客进行介绍,将产品同顾客的实际需求联系起来,有把握应对顾客的任何提问。其次,我们要积极主动,任何一个从眼前走过的人都不要放过,很有可能这就是你成功的机会。
5、广告设计
在此次实习中,有四位实习生是广告方向的,我是其中之一。实习期间,公司给我们安排了两次广告设计任务。
第一次是设计明信片和扇子。我仔细看了公司的网站,还有一些宣传单和海报,希望能有创新的想法。这是我们第一次接触商业化的设计,既要考虑广告效果,又要尽可能的降低制作成本,还要投公司所好,所以一开始不知道如何找切入点。利用空闲时间,我又上网收集了一些素材,并结合老师在课堂上讲过的设计原理,将我构思出的几种方案进行实施。公司主营桶装水,且一般习惯采用蓝色,公司的标示也是蓝色,所以我决定将主色调定位为蓝色;这是大众都能接受的颜色而且能在夏天给人一种清凉舒爽的感觉。经过几次斟酌修改后,完成了最终的效果图。
第二次是对报纸广告进行设计,主要是针对高端品牌。我认真看了有关产品资料,又对比了之前从公司拿回来的几张DM单,看看哪些文字是重点需要在广告中凸显,而哪些文字只用一笔带过。我做的广告以“贴近大自然”为主题,因为富氧水,其氧和负氧离子是普通饮用水的三倍,所以我很直接的就联想到了森林。再者,它的桶的外观也经过了精心设计,目的是要满足人们对品质和档次的更高需求。因此,我将整个色调统一为金色;在设计上也更为讲究,希望能符合产品的特性,出来的成品能有一种高贵典雅的效果。
两次设计的作品,都是我倾注了大量的心血而诞生的,也得到了公司上下的认可和赞扬。自己的能力得到肯定,我心里很开心,也算是为公司做出自己的一份贡献。当然,广告的美观性很重要,能在第一时间抓住读者的眼球,让人印象深刻;但商业广告除了要美观,更要充分的表达产品信息,树立产品形象。
三、实习工作收获和体会
为期六周的专业实习画上了圆满句点,实习过程中的一点一滴都还历历在目,仿佛昨天才刚刚踏进公司。通过这次实习,在公司领导和同事的指导和帮助下,我感悟深刻,收获颇丰。每天的工作都让我有新的想法、新的体会,总结出以下四点:
1、努力学习、将理论与实践相结合
现今社会,招聘会上的大字报都总写着"有经验者优先",可整天呆在校园里的学子们社会经验又会拥有多少呢?在这次实践中,我深刻的感受到,理论联系实际的重要性。校园与社会环境本就存在很大的区别,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。这就要求我们走进社会进行实践。
公司就很好的将营销知识运用到解决实际问题中。公司的桶特意以郁金香为喻设计成美观独特的外形以区别其他品牌;公司免费换桶,给顾客提供方便,同时防止其他公司回收我们的桶进行再生产;公司还提供免费的上门清洁桶的服务,也是重庆第一家提供洗桶服务的公司。在快消品行业中,产品的同质化很严重,在产品的质量和类别上难以做到差异化;所以要想在行业中独树一帜,只能在服务上创新。公司之所以能在重庆市桶装水行业中占据前茅,正是因为真正做到了差异化。这样一来,无形之间提高了顾客对产品的忠诚度。
实践,就是把我们所学的理论知识运用到客观实际中去,使自己的所学有用武之地。当然,实践也是检测知识的重要途径。我们不能停止学习的步伐,要不断的充实自己。有句话说得好:活到老,学到老。这个世界每分每秒都在不停的变化,万事万物都在向前发展。社会的竞争是如此激烈,你的身后有一大群人正盯着你,如果只安于现状、停止不前,终究会成为别人的猎物。
2、掌握主动权,有付出才有回报
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。
在公司的时候,我会主动地帮同事做一些力所能及的事情;看到办公桌杂乱时,我会帮忙整理办公桌,把东西堆放整齐。在跑业务时,我会寻找合适的时间,积极主动地向师傅请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作;通过交流能拉近我与师傅之间的关系,师傅就会愿意给我更多的指导。在做促销活动时,不能只呆呆的坐在一旁;要敢于开口,主动上前向客户介绍产品。
作为一名年轻人又是刚刚到公司的新人,一定要善于将自己优秀的一面表现出来;做任何事情都要积极主动,不要等着别人来安排。千万不要投机取巧,因为我们的任何表现都被公司看在眼里。记住付出和回报是成正比的,一定要脚踏实地一步一步做好每件事,哪怕只是一件很小的事情,也有可能会改变一生。
3、人际交往和团队合作的重要性
在人的一生中,每天都会接触到各式各样的人。如何与陌生人打交道,这是一门很深的学问。正确处理人与人之间的关系,对以后的学习、工作、生活都会来带积极的影响。
实习首要面临的是与公司领导、同事的关系。要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到新的环境,领导并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导、同事建立起沟通是很有必要的。我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。
作为一名销售人员,要学会有效的与陌生人进行沟通。做问卷调查时,当我表明自己在做调查工作后,有的被调查者十分配合,甚至会就某一问题跟你聊上几句;但也会遇到一些还没等你说完话就拒绝的人。在小区进行促销活动时,同样遇到了这样的情况。交流时,我们一定要有良好的态度以及亲和的语气。遭到对方的拒绝心情难免低落,但一定不能因此产生胆怯和畏惧,一定要立即调整好状态,面带微笑对待下一位被调查者。我们一定要学会“厚脸皮”,不能因为拒绝就放弃,要有不达目的誓不罢休的坚强意志。
在做市场调查时,我也体会到团队合作的重要性。在工作中,我不是一个个体,而是一个团队中的一份子,只有与同事间分工协作、相互配合信任,才能顺利的开展工作。
4、掌握一定的销售技巧
作为一个销售行业,我们的目的就是把东西销售出去以换取利润。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急。一名成功的销售人员,一定要具备销售技巧。我的专业是市场营销,更加需要掌握专业的技能。
在做促销活动时,我常常会观察师傅是如何跟顾客沟通交流的。首先,一定不能急于对产品的推销,否则会引起顾客的反感;然后,通过顾客的言语与表情察觉顾客的内心想法,用委婉的话语询问出顾客的喜好,了解他们的需求后作出适当的回应;再将产品特性与顾客需求联系起来,激发顾客的购买欲望。在介绍过程中,对顾客的询问要不厌其烦、耐心细致地回答;在整个谈话过程中保持愉快和睦的气氛。
作为一名优秀的销售人员,必须拥有一个灵活的头脑、敏捷的思维,极强的应变能力;不但要掌握所销售产品的特点,还要对于在现场销售中所遇到的各种各样的问题做出随机应变的.反应,尽快引导顾客进入角色;同时在做到有问必答的基础上,还要真正让顾客感受到满意的服务。
四、自身不足
我相信不经历风雨怎能见彩虹,现在的努力是为了以后的成功,机遇偏向时刻有准备的人。通过本次实习,我增加了社会阅历,也积累了一定的工作经验,为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时,我也认识到自身的不足:办事不够干练;对工作的预见性不够;与客户接触沟通方面没有足够的经验;所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。既然认识到自己的不足,就要在以后的学习、工作中进行改进;要朝着美好的明天,不断奋斗。
【提要】本篇《电信公司个人暑期实习报告》由小编特别为需要实习报告的朋友收集整理的,仅供参考。内容如下:
大学的最后一个暑假,我有幸到广东电信罗定分公司实习,在将近一个月的实习期里,我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验。
我被安排在ADSL社区实习,负责指导我的是一名姓董的班长,而实习内容主要是ADSL的安装与维护。经过班长的悉心教导,很快我就熟悉了ADSL的各项原理,实际操作能力也有所提高,以下就是我的一些实习体会。
第一:真诚待人。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。
第二:不要偷懒。我曾问班长:什么样的员工在企业里会受欢迎?他的回答是不偷懒的员工。我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。还记得我曾在超市做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天。由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习。
第三:勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的,我发现引起线路故障的原因有很多,如果没经验就很难处理问题。例如有一次,班长接到某音像店的报障后,赶赴现场发现户主的网络下行速率不正常,他先后把电话线,调制解制器,甚至电缆也换过仍未解决问题,最后他把端口也换了才排除了故障。遇上如此复杂的问题是比较少见的,可能连经验丰富的员工也感头疼。经验不足的我更需多请教他们。但必须注意的是:在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问。还要注意在什么时候问会好一点。比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的。
第四:讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策。例如他们在接到故障时,首先会根据用户的反映来分析情况,然后问清楚对方的地址和联系方式,当怀疑是用户的电脑故障时还要带上手提电脑去监测,最后才派出人手去收复,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高。受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验啊!
今次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有机会走进电信公司去实习,对我来说是受益不浅的。我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助。感谢在这期间所有帮助过我的人!
进入金融行业是我一直以来的职业梦想,所以我选择了一家投资公司实习,北京品今贵金属经营有限公司属于一家投资类的公司,是投资市场与广大客户之间的桥梁,并且黄金外汇市场是相对较新且在迅猛发展的金融市场,在这里实习会使我得到一些较好的锻炼。
实习的三个月很快就要结束了,再回首这充实的三个月,我感到收获的不仅仅是成长,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也拓展了视野,增长了见识,为我们即将走向社会打下坚实的基础。以下几个部分是我实习期间记实的工作体验与感受。
在大四上学期通过智联招聘进入北京品今贵金属经营有限公司实习,在实习和正式工作的3个多月来学到了很多课堂之外的知识,丰富完善了各种专业知识体系并通过实践增强了不同环境下的适应力。一开始公司就为新进员工制定了完善而严厉的培训计划,在这期间我对公司文化,经营理念以及组织构架有了较深刻的了解,同时通过去各个项目实地调研及分析其他项目的利多利空在专业时间上有了较大的突破。在实习期间始终以学习的姿态对待每位员工,在为人处世上也坚持与人为善的原则。通过实习期的锻炼,现在的我在业务能力和客户问题的处理上已经形成了自己的风格,虽然还有很多缺乏经验之处,但我始终以学习的态度去接受每天的工作。
1、实习目的
熟悉金融市场
2、公司介绍
北京品今贵金属经营有限公司是中国黄金行业最具公信力品牌,中国质量,服务,信誉AAA级示范单位,全国诚信经营十佳示范单位,中国金融业协会会员单位,中国黄金协会会员单位。目前中国内地从事黄金投资理财方面最为专业的一家企业,经历了10年的发展变迁,公司已经由初期的单一品种经营,转为更全面、更高端、更专业的贵金属投资领域,业务范围已经拓展到现货金银投资业务、实物金生产加工等领域,在行业内保持着业务水准与服务质量的领先水平。北京品今与民生银行,东亚银行等多家银行及长城金银精炼厂等国内知名黄金铸造厂家及金融机构开展合作,共同打造有品牌的各类投资性实物黄金制品“品今标金”,黄金摆件礼品,及各类黄金投资产品。品今是国内第一批推出自有投资金条,实现销售与回购双向渠道畅通的黄金投资公司。北京品今是一家拥有顶级贵金属投资产品,规模化黄金投资管理业务,全方位贵金属投资咨询业务公司。我们以现在工作为毕生的事业在为投资者服务。与高速发展的中国黄金投资行业共同成长。
2.1实习的具体工作
在公司实习的期间是我成长最快的一段时间,公司根据我的特点和性格,给我的定位是做客户开发方面的工作,公司每位员工进入公司时的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性要求。从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作,我被分配到市场部,我主要是跟着经理学习销售,在他的带领下我总要从事以下几点具体的工作:
2.2熟悉整个产品
对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分很多种不同情况的。黄金是件不太一般的物品,消费者在消费是也会花很多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也该消费者本身带来很多不愉快。
2.3熟悉整个销售流程
销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的,每天都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我,一开始总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发现这是非常错误的,这也使自己走了很多弯路。销售的售前,售中与售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要有很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去吧这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子功夫。销售之后的工作也是复杂多变的,客户的维护,操作方面的建议等,无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事是最关键的,特别是做为还没出校门的学生,职场上是没有太多人情味的。
3、实习的收获
实习期间的收获是非常大的,不论在专业上还是心态上。对于整个行业的了解及见解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱着美好的期待,“外行看热闹,内行看门道”,正真接手工作时才发现自己是多么的欠缺工作经验和能力。
工作是枯燥的,但怎样使得枯燥的工作变得色彩斑斓起来?充满激情的工作,抱着美好的信念开心工作,在工作中不断学习,不断发掘新的学习资源与理念,不断积累经验。刚刚工作时,由于整个投资市场处于观望期,来现场的客户少之又少,很多工作人员的精神状态都不佳,这个时候也是我努力积累的时候,认真的对待每一组客户,不管有没有希望成交,就当作是对自己实战的训练。
工作后更加明白学习的重要性,因此也利用休息时间借了很多专业书籍,“书中自有黄金屋”,各种书籍的阅读也是厚积薄发力量积累的源泉之一。在专业书籍学习之余重要的还有为人处世的原则,一直以新人自居,但事实证明职场没有新人,只有做得更好才能适应工作节奏的变化。
三个月的实习工作对我来说是个非常重要是的成长过程,积累了很多知识与经验,在这过程中也突出了很多不足之处,如做事不谨慎,对公司制度的执行度不到位,但总的来说,我在亲自实践的过程中学到了很多宝贵的经验,进一步提高了我的动手实践能力,处理突发事件的能力和与人相处的能力,同时也锻炼了我不妥协不气馁的精神。这些经验丰富了我的职业生涯,也使得我能更加成熟理智的面对接下来的工作挑战。我得到更加宝贵的东西就是经验与自信。我不再害怕社会激励竞争的到来,我将会更加真诚的对待以后的每一件事和每一个人,相信有了这次实习的成功经历,我们会在以后的岗位上走的更稳做得更好。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。但其实人与人之间的相处真诚还是十分的重要,它能使淡漠的情感亲密起来。我想我能做的就是“真诚待人,诚实做事”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
4、鸣谢
对北京品金贵金融公司及其所有员工表示衷心的感谢!
时间总是在我们不经意间就悄悄溜走。为期一个月的实习生活就在我们回味的时候悄然逝去,回想起来这一个月的时间我们圆满完成我们的实习任务。在这一个月里,我们经历了很多,不管是在视野、思想、能力等方面都有了很大的提升。这一个月很值得我们去回忆、去回味,我们需要进一步总结,以期得到进一步的提高,交流所得,弥补不足,为即将踏上的工作做好思想准备。也希望我能提供一些好的实习建议给老师去更好的组织我们行销专业学弟学妹们的生产实习。现在我对我实习情况进行一个总结!
一、实习公司的信息
海尔是世界白色家电的第一品牌,1984年创立于中国青岛。目前海尔在全球建立了21个工业园,24个制造工厂,10个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工超过7万人。20__年海尔品牌价值已达207.65亿,连续六年蝉联《中国品牌500强》。海尔品牌旗下的冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个品牌被称为中国名牌,其中海尔洗衣机、冰箱还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。海尔27年的发展共经历了四个阶段:名牌战略阶段、多元化发展战略阶段、国际化发展战略阶段和全球化发展战略阶段。海尔具有创新先进的市场观、服务观、用人观等。
海尔的市场观:1、海尔营销的本质是“买”而不是“卖”;2、先卖信誉,再卖产品;3、打价值战而不打价格战;4、只有淡季思想,没有淡季市场;5、专注于客户需求,而不是专注于竞争对手;6、市场不变的法则就是永远都在变;7、客户的难题就是我们的新课题。
海尔的服务观:1、创造感动,对工作用心,对产品用心,对用户用心;2、用户永远是对的;3、紧盯市场创美誉;4、绝不对市场说不;5、用户的抱怨就是最好的礼物;6、用户的满意就是我们的工作标准。海尔的质量观:高标准、精细化、零缺陷,有缺陷的产品就是废品。海尔的用人观:人人事人才,赛马不相马,你能翻多大的跟头,就给你多大的舞台。海尔是一个很优秀的企业,很有发展前景,能进海尔实习,我们很幸运,也很荣幸。
二、实习的基本内容
我们专业是在老师的带领下到成都到去实习的,我们分为两个组到不同的公司去实习,分别是成都的海尔集团公司和极致机电公司,我是在海尔的那一批。我们的日常实习工作是,上午到海尔公司接受产品知识等的培训,下午到销售门店进一步学习产品信息、销售技巧,了解市场信息,了解顾客的需求,从而更好地开发市场部,满足消费者的各种需求。
三、实习中的大事记录
7月4日,我们第一天去海尔公司报到,公司给我们安排这一个月实习的内容和工作地点。
7月12日,公司安排我们参加直销班长会,了解各个卖场的销售情况。
7月xx日,老师带我们去参观成都宝利根公司,和席总、陈总分别进行了一些思想经验交流。
7月18日,公司安排我们参加本周一我们参加了海尔的“20__年下半年度海尔洗衣机旺季启动暨白电‘步步为赢,步步高升’战略发布会”。
7月19日,老师请了成量的唐总到西南交大给我们讲成量的情况,并给我们提了很多职业生涯规划的建议。
7月21日,公司安排成都海尔人力资源部长就招聘、面试等内容给我们进行了一场辅导。
7月25日,老师带我们到德阳参观中国第二重型机械集团公司。
7月27日,我们进行一个月生产实习的答辩。
7月28日,我们和两个公司的实习负责人一起举办了一场小小的联欢会,结束我们的实习生活。
四、实习的体会和心得
1、在细微之处见真知。对于我们工作来说,细心、谨慎,耐心是不不可少的工作态度。在我们开始到公司的时候,公司的老师就给我们交代了在实习的过程中我们不要只是把自己当成一个学生一个实习生,我们要吧自己的身份定位为一个真正走上工作岗位的工作人员,在工作中认真仔细,在工作的具体操作中要发挥自己的创造性,善于发现改进工作的方式方法。合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下。从细微之处才能真正发现自己的不足和缺陷,并着力去改进。比如在我们在销售门店的时候,要认真的去学习产品的每一个特性,学习直销员接待顾客是的每一个细节,观察顾客对每个产品的反应的区别,从而了解他们的购买意向等,这些都需要我们仔细观察、认真学习、耐心体会。
2、在简单的工作任务中磨练意志。在我们实习初期有人抱怨实习的内容单一枯燥,但是在我们以后渐渐的投入到工作中去的时候发现,原来只要我们善于观察和学习,在任何地方都能够得到我们需要提高的知识和能力。就像我们指导老师每天都从事同样的销售工作,这是需要多大一份坚持多大一份耐心才能够办得到。在行行业业中都有自己的生存之道,但是不管如何变化,没有坚忍不拔的意志,没有干一行爱一行的精神,在这个行业中能够成为佼佼者,推及到整个人生之中,没有这些又谈何能够实现自己的价值,得到你自己所期望的那份成功和辉煌。
3、在工作中尝试创新。狄德罗说过,知道事物应该是什么样,说明你是聪明的人;知道事物实际是什么样,说明你是有经验的人;知道怎样使事物变得更好,说明你是有才能的人。我想在我们的实习过程中可以充分的表现出来,在开始的时候对于销售工作感到很陌生,很难下手,通过知道老师的指导之后,慢慢去自己熟悉自己的工作,做到知道该做什么,该怎么去做。在一项工作做得熟悉了之后就有了自己的经验然后才有自己对工作中的冗杂部分的改进。比如说在我们实习过程中,每天上午都去公司培训,每天都培训不同的产品,接受大量的信息,而这些信息我们并不能一下子全部接受、全部消化,我们就可以把上午的培训和下午的销售结合起来,在产品跟前去学习产品,这样就比较容易记住,也能理解的更具体。所以,在我们接触到一个新事物的时候我们都要仔细的了解们才能保证我们接下来所要开展的工作中做到事半功倍!
4、在实践中巩固书本知识。实践是检验真理的唯一标准,书本知识来源于前辈们实践经验的总结升华。我们学习到的知识就有局限性,时空的转换并没有融入进去,所以当我们学习到的知识必须在实践中去不断的改善,适用于现实情况。虽然在之前学习了《市场营销》、《市场调研》、《商务谈判》等方面的知识,但是只有在真正的接触了市场、解除了顾客之后,我们才能更正确的理解书本上的知识的含义,真正实践之后大有醍醐灌顶之感。
这些都是我在实习工程中所有的最为深层次的体会,当然还有其他的一些,比如在工作过程中不断和同事以及指导老师之间加强交流,同事之间交流互换经验,与指导老师交流明白我们之所未明白。还有参观不同类型的企业就会有不同的感受。还有体验到了团队之间有效合作提高工作效率的真理。于一粒沙中看宇宙之浩渺,一片树叶中看生命值顽强。只要我们善于发现和学习,处处都有我们能够学习的地方。而实习只是学院为我们提供、搭建了一个平台而已。在以后踏上工作岗位上更是要有一个不断学习,终身学习的信念和坚持,才能使才之为才!
五、实习的改进建议
1、内容单调,没有明确的工作目标。对于一项工作需要做一个全面细致的了解就要在各个岗位进行锻炼才能做到了然于胸,对于整个实习的效果也有很大时促进作用,当然我了解学院在安排实习的过程中由于实际情况可能对这些情况的改进有所难度。我想应该是一个不断探索和改进的过程吧!
2、实习工作环节的增加,在实习的后期我们都是象征性的去那里报到,没有安排具体工作,所以我觉得以后的实习工作安排可不可以根据实习单位工作的工作任务调整实习时间的长短。希望以后能够得到对具体工作进展更加重视。
3、关于实习生的态度需要进一步加强整顿和监督,建立相关制度和机制对实习生的工作状态进行跟踪调查,从而提高实习效果!
社会是一个大熔炉,千淘万漉虽辛苦,就算被磨练得遍体鳞伤,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔炉的准备。而在实习中,我们要体会点点滴滴,要学会逐渐变得“勇敢”。
1实习目的和意义:
1.1学校的目的:
让我们在工厂里品尝到从未有过的苦头,也将学校里学到的理论知识和实验操作技能灵活地应用于寒假实习工作中。
1.2对我们成长的意义:
使我们明白在学校学到的东西要拿到社会上来用是远远不够用的,也不能解决一切问题。来到社会进行实习工作后,才理解社会为什么不像在学校那样单纯、简单。但是,对于科研方面在学校就要求比较复杂,而工厂的生产就讲就越简单越好,尽量节约科研的成本。
2实习单位的情况简介:
2.1生物科技有限公司:
位于南宁市江南区吴圩明阳工业园,公司主要从事速生杏鲍菇培育,现将建成一间种菇房,面积约1200平方。
2.2他们的主营产品、服务、类型、成就:
速生杏鲍菇。该企业的'虽然属于股份制有限责任公司,但是它却是拥有1000 万元注册资金的种苗生产型行业。那公司法人代表张生新负责用50名员工就开动了公司基础建设和初步运作。该公司在南宁市江南区吴圩镇出生于20xx年4月5日。
3实习的工种和岗位:
3.1实习的岗位:
在半个月的实习工作中,40%的时间里我是一名培养基配制员,50%的时间内我在进行的是隔菌盖的组装工作,还有10%的时间是用于干杂活。
3.2多样的工种:
接种员主要负责将试管里的菌种接入装有培养料的瓶中,并要求严格按照技术规程操作甲醛对接种室进行周期性循环杀毒灭菌。灭菌锅操作员主要负责受污染菌瓶的处理和无菌接种工作前的操作准备(对操作工具和培养基的灭菌)。
4在实习中配制培养基方面的标准操作规程的具体工作:
4.1配制种子培养基过程的工作。
(1) 准备好三个大水桶,并且装满水。
(2) 洗干净一个大盆、簸箕和一定数量的培养瓶备用
(3) 按配方,取定量麦粒等培养料,放入大锅里进行煮,直到用手捏时感到柔软即可。(水来源于其中一个大水桶)
(4) 将煮好的麦粒,倒入簸箕沥部分水就可倒入大盆,再加入定量的麦皮、木糠搅拌均匀,然后加清水达到适合湿度(用手捏一把时有水滴出),最后用石灰调整PH值(PH=7左右)。
(5) 选取质地形状规则的木条,放入一个加有石灰的大水桶(PH=7.5左右)中浸泡一个晚上后,倒去水就均匀撒上木糠备用。意味着当天所用的木条是昨天准备的。
(6) 先将25根木条平整放入培养瓶的一边,在向培养瓶空的一边装填培养料与木条齐平,擦干净瓶口后装上棉花塞。
(7) 装入灭菌锅里,进行食用菌培养基规范灭菌(0.5Mpa时,排除冷空气;1.1~1.4Mpa时,维持120~180分钟)。
4.2无菌操作:
(1)做好接种前的准备:
A、 在超净工作台外用75%的酒精或新洁尔灭将所有的材料瓶体擦拭一遍。
B、 将接种铲和接种锄用75%的酒精或新洁尔灭消毒后再用酒精灯灼烧灭菌。
C、 先用75%的酒精或新洁尔灭认真擦洗,尤其是手指、指缝和指甲。
D、 用75%的酒精或新洁尔灭擦拭工作台。用75%的酒精或新洁尔灭喷湿纱布或毛巾,准备擦拭工作台,先用湿纱布或毛巾擦拭工作台的过滤网。再就是工作台内的顶部,然后是两侧玻璃,最后是工作台的不锈钢台面。擦拭工作台必须按照一个方向进行。
(2)接种过程操作及后处理:
将灭菌后并冷却的接种铲和接种锄交换使用,从试管中取出菌种植入培养瓶中,再盖上棉花塞(此过程中,瓶口和棉花塞都要略微过一下火焰)。此外,接种过程中接种人员双手不能离开工作台,如果手离开台面拿培养基或材料时,再重新接种前先用75%的酒精或新洁尔灭擦拭。台面不要堆放太多待用的培养基或材料,人员尽可能少在其中走动,在接种时不能闲谈。
接种完毕后,把工作台清理干净,关闭各自工作台及电灯灯等室内所有不需要用的电器电源,将接菌瓶、接种日期、接种人员代号等标记清楚,并全部送到培养室记录,当天值日生必须将培养室和接种室及门前过道清理干净。
将所有使用过的培养瓶放置于指定的位置,把接种时废弃的培养基和材料统一倒入专用垃圾桶,清洗接种器具,晾干待用。
5对自己所从事工作的认识和掌握程度的感想:
5.1在思想、道德和纪律方面:
我服从管理人员的工作安排和技术指导,吃苦耐劳、勤奋工作、团结同事;严格遵守公司的管理办法并按照各种操作流程进行操作;团结友爱、尊重同事、不做假、对工作不抵触,也不在培养室内吃东西;在公共场所举止文明、待人和善,爱护公司财产、节约水电等各种消耗物品的使用,杜绝浪费。
5.2在专业学习方面:
增加了我对《食用菌》这门过时学科的了解并向外拓展了新的知识并收获了宝贵的经验。
配制种子培养基过程时,我了解到了前期的准备工作十分重要,今日如果有工作遗漏将会严重影响下一天的工作进程。食用菌种子培养基的灭菌温度和时间与我们在实验室时对微生物和植物培养基,有些不同。如果灭菌不彻底绿色木霉、链孢霉、毛霉、曲霉、青霉、酵母菌会对杏鲍菇产生致命的危害……
5.3在实习工作的生活方面:
我是一个时间观念比较强的人,工作时间基本和生物钟同步进行。因此,我也感觉到了自己每天好像都在做着同一件事,不过也正是因为这样我才有规律性的工作生活节律。
我认识到了在实习中我所从事的工作是多种多样的,而又是食用菌培养技术实验生产化一系列的工作布局。这也是在让我从实习中进一步的认识到学科知识和技能在社会生产上的应用,还明白了我们不再是为了成绩而学习知识,而是为了创造而学习知识。食用菌培养技术只不过是生物技术对植物某方面的一个应用,另一大方面则应用于微生物,当然还有应用于动物那样高层次的基因工程。接种时,都要在相对无菌的环境下才能进行,原因是细菌的生命力比真菌的生命力异常强大,直接可以污染致死真菌。
6通过实习,对本专业的认识和了解:
6.1记忆的轮回:
回想在这段光辉岁月的实习的道路中,我虽然吃了不少的苦,但是我还是满载着经验和知识归来。
6.2崭新的突破:
我明白了本专业培养目标是培养掌握生物技术及应用专业必需的基础理论知识和基本技能,从事生物技术产品开发应用、检验分析、技术监督、生产管理等工作的高级技术应用性专门人才。 认识了本专业核心能力是生物技术产品开发和应用。
6.3未来的希望:
理解了本专业核心课程与主要实践环节是生物遗传学、生物化学基础、细胞生物学基础,、分子生物学、基因工程、生物制品分析测试、现代生化技术、仪器仪表施用及养护、发酵工程设备、化学和生物学实验、生产实习、野外实习、毕业实习、毕业设计等,以及各校的主要特色课程和实践环节。了解了就业面向是工业、医药、食品、环保等企事业和行政管理部门,从事生物技术产品开发、生物制品分析测试、生产管理和行政管理等工作。
7通过实习,对本专业的专业知识、课程结构有个人建议和想法。
7.1辞旧迎新:
本生物技术及应用专业知识每时每刻都在更新的,所以我们不能满足和局限于从课本上学到的知识,更要从百度大神、学术期刊网和NCBI中获得最新、最潮流、最时尚的生物技术及应用的相关知识、成就、产品。
7.2培养人才:
虽然说我们我专科生的教学是理论和实验各占50%,但是我感觉实验课程实在太少了,而且又做不到自由发挥,感到总是被套着做实验,没有创新。这当然不是老师的教学问题,只是我们平时不去关注生物技术相关资料而没有创新意识。理论知识教学不够生动形象,有时难以理解而感受到枯燥乏味,这个本质的原因还是我们的基础知识不够牢固,得靠自己上网自学来补救。
7.3内因外患:
内在因素是主要原因,但是一个巴掌拍不响,所以外在因素也是不可以小瞧的。系里面开展一些课余活动是有益于我们学习和生活的健康发展,但是过于开展第二课堂活动就荒废了我们正常的学习与生活,最后只会变得筋疲力尽、寸步难行。
7.4物极必反:
我的建议是开展活动要保证其质量,而不是其数量。并且要建立在不影响我们正常学习和休息的时候,要不然会使我们在大学中盲目不知道学习与活动孰轻孰重。虽然在活动中我们也可以学到许多东西,但是那些几乎都是综合能力的知识,真正本专业的知识还是的从教师的课堂来。而且现在社会分工是越来越细,对专业知识人才的需求量绝不会少于综合能力的人才。
7.5泛而专一:
我对本专业的专业知识、课程结构想法是泛而不失专一,即是不仅要广泛的学习,又要专攻一门将来想要发展的学科。原因是《微生物学》使我明白自己有时还不如微生物,因为它们从来不会做无用功;教《生物化学》的爱爱老师让我们领略到了手媒体的美妙;《发酵技术》教会我们利用微生物吃垃圾而产奶;教《生物分离纯化》的领导,是我们体会到了精品课程的上课模式;《植物组织培养技术》使我们有能力保护濒临灭绝的植物……
8存在的不足及今后努力的方向
8.1自我反省:
在实习工作中,我发现自己还存在好吃懒做的问题。本想找出多余的自由时间放松一下,但又不按时按不量的完成本职工作;本想取得主管的信任,但又不认真不努力工作;本想和同事搞好工作关系,但是自己在工作中又特立独行。
8.2面向未来:
那在今后的日子里,我要以身边优秀的人物为榜样。不懒惰,主管下达的任务要立即完成,不能拖延。不推辞、不推脱难以完成的任务。竭尽全力完成自己的本职工作后,也争取做一些自己力所能及的事务。就算那要花掉自己的业余时间,那也在所不惜。
8.3敬岗爱业:
不要偷工减料,认真的完成主管安排的每一项工作,并保证其质量合格。无论客户对苗木品种要求如何,我一样态度为他服务;无论客户贫富贵贱,我都以一样的心态热情对待;无论客户的要求多么苛刻,我都会尽力做得更好。
8.4相互理解:
俗话说,在家靠亲人,在外靠朋友。多一个朋友,总比多一个敌人好。所以,在未来的工作生活中,我要尊重他人的人格尊严,有好的宽容的对待别人。在竞争中合作,才能让我有更高涨的热情投入于学习和工作去。
8.5春暖花开:
我总是特立独行、沉默不语,导致了我还对许多实习的工作细节不是十分的明确和清晰。所以,在未来的实习日子里,我应放下胆子、大胆提问、主动出击、积极工作。
1、实习目的
x年暑假期间,我在**公司进行社会实践学习。在这段学习实践过程中,我将自己所学到的专业理论知识与实践相结合,即加深了自己对知识的理解,也认识到自己动手能力方面的不足,感觉受益良多,让我们学生更加了解社会,接触社会,融入社会,也让社会更加了解我们学生。
在工作中让我觉得到很多东西:一是学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我们需要坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。二是“业精于勤而荒于戏”,作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。三是不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。实习是一门主要实践性课程。是将理论知识同生产实践相结合的有效途径,通过生产实习,使我们学习和了解从原材料到成品生产的全过程以及生产组织管理等知识,培养树立理论联系实际的工作作风,以及生产现场中将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实。并培养我们进行调查、研究、分析和解决工程实际问题的能力,为后继专业课的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。通过生产实习,拓宽知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到的专业知识,并获得本专业国内、外科技发展现状的最新信息,激发我们向实践学习和探索的积极性,为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。
2、生产实习时间
x年7月8日—x年7月22日
3、生产实习单位简介
山东润源实业有限公司地处中国运河名城--临清市境内,始建于1986年,是专业生产自卸车液压油缸和联合收割机的高新技术企业,公司拥有总资产5.8亿,20xx年液压油缸产品销售额近7亿元。公司占地面积45万平方米,生产建筑面积12万平方米。现有职工680人,其中各类专业技术人员200余人;质量管理人员66人,其中质量工程师30人。拥有950台(套)生产加工设备和二十几条生产线。经过持续的数控和自动化改造,实现了高精度、高效率、高效益,受到用户的广泛好评,具有年产液压缸6万套的生产能力。20xx年,润源牌液压缸产品被评为山东名牌,“RY”商标被评为山东省著名商标,公司被评为山东省消费者满意者单位;20xx年,企业被山东省科技厅认定为山东省高新技术企业,多项科技攻关、火炬计划产业化项目获得科技专项资金支持。产品市场前景广阔,与中集集团、一汽、二汽、华威、驰田、青特、陕汽、东岳等国内知名改装车企业配套合作,产品畅销全国二十几个省、市、自治区。
企业通过ISO9001:20xx和ISO/TS16949体系认证。
企业在巩固国内市场的同时,加快市场战略转移,把海外市场拓展作为一项长期战略,积极开拓国外市场,通过网上电子商务交易平台、大型国际展览会等方式,与美国、日本、俄罗斯、阿塞拜疆、摩洛哥、叙利亚、苏丹、刚果等23个国家和地区的四十多个车辆改装厂家、贸易公司建立了长期友好合作关系。
公司制定的“”规划是按照“以人为本,科学发展,整合资源,争创一流”的治理方针,充分发挥名牌效益带动形成的市场优势、企业的技术核心竞争优势和产业链条的拉动优势,力争在三年内,公司将形成年产液压油缸10万支的生产能力,实现销售收入过10亿元,利税过亿元的目标,发展前景良好。
4、实习内容
4.1 收割机的组装及注意事项
收割机总装的组成:滚筒总成装配、变速箱装配、分动箱装配、小减速箱装配、垂直搅龙及粮仓总成装配、左铰锥齿盒及过渡链盒装配、深度调节装置装配、导向轮组合件装配、托带轮组合件装配、割台天轴、主副锥齿盒、曲柄组合件装配、割台总装。以及各个部件装配的顺序与注意的技术,比如:变速箱装配1、装半轴;2、半轴及半轴壳装入变速箱壳,并装半轴齿轴;3、装减速轴及齿轮;4装中央传动齿及转向制动装置;5装第二轴、第一轴及齿轮;6装变速拨叉、进倒拨叉;7、装变速拨杆、进倒拨杆及变速箱盖。技术要求:1、各轴转动灵活无任何阻卡现象,无异常响声;2、各档位挂进退出自如,且各齿轮全齿接合;3、转向分离制动可靠;
4、各轴无发热或过紧现象;5、无任何渗油现象。收割机总装完成后,最后一步骤试车:1、加变速箱机油至油位螺丝;2、加分动箱机油;3、加柴油机机油至规定值;4、加柴油机冷却水。技术要求:1、柴油机起动正常,排烟正常,无异常响声;
2、割送脱离合器分离彻底,接合可靠;3、分动器分离彻底,接合可靠,无异常声音;4、行走离合器分离彻底,接合可靠,无打滑现象;5、各档位行走正常,无异常响声;6、转向分离彻底,制动可靠,转弯轻松自如;7、割台、输送、脱粒等部件转动灵活,无异常声音,无阻卡发热现象;8、发电机充电正常。
4.2自动扒胎机的操作
(1)、轮胎的拆卸
1、将轮胎内气放去,清洗轮辋,将旧的平衡块除去。
2、板动手柄,使脱缘装置向外移开,将轮胎垂直置于脱缘装置与箱体靠架之间,并通过手柄将扳铲引至轮辋的外沿。如图3所示。
3、踏下脚开关,即引入板脱过程,在轮胎两面轮辋外径的各个部位重复这一过程,直至轮胎凸缘完全与轮辋轮沿脱开,并滑入轮辋床内。
4、将轮胎置于转盘上,根据轮辋大小及结构可选择内夹或外夹位置,通过操作脚踏夹紧开关,夹紧轮辋。
5、板动横臂,注意:装拆头应处于最高位置,否则有损坏轮辋的危险。压下纵臂,使装拆头离轮辋边沿3-4mm的位置,板下夹具手柄,锁定装拆头位置。
6、用装箱单中的随机附件撬棍,将轮胎凸缘撬起并滑抬至装拆头的拆卸凸块之上,滑轨之下。
7、踏下转盘开关,转盘将带动轮胎旋转,装拆头便能自如地将轮胎从轮辋上卸下。
8、在卸下上面轮缘后,将内胎气阀嘴从轮圈上推出将内胎抽出,然后按同样的方法可将下面的轮胎从轮辋中卸下。
9、松开夹具手柄。纵臂在弹簧作用力下自动复位,抽后推动横臂,使装拆头脱离轮辋,踩下另一开关,松开轮辋。即可将轮辋与轮胎从转盘上取下,轮胎拆卸即已完毕。
(2)、轮胎的装配
1、与拆卸轮胎的操作一样,将轮辋装入转盘并夹紧。
2、将润滑膏涂在轮胎凸缘边上。
3、将轮胎置于夹紧的轮辋上,注意:装配有内胎轮胎时,应转动转盘,使轮辋上的气阀孔处在装卸头顺时针前90度的位置。
4、轮胎相同,将装拆头移到正确位置并锁定。
5、将轮胎斜置于轮辋上,使轮胎凸缘前部引入装拆头装拆滑轨上面。凸块的下面转动而被装入轮圈。上下两面的轮胎装配方法一至,先装下面,后装上面。
6、踏下转动开关,转盘转动,轮胎即自动装入轮圈。
7、为了轻易装配轮胎,请用手按下已滑入轮圈的轮胎部分,使轮胎立即滑入轮圈床。如果轮胎凸缘由于没有润滑膏,重新装配。注意转动时别忘了按下轮胎。
8、松开手柄,移去装拆头,松退轮辋。
(3)、轮胎充气
1、将充气枪上的充气头与轮胎的气门嘴相连。
2、先用0.3MPa的气压给轮胎充气,使轮胎凸缘嵌入轮圈的轮沿内。
3、监视充气枪上的压力表,继续充气直至轮胎气压与规定值相等。
5 实习感想
x年7月8日是一个值得铭记的日子,因为这天我们一行16人来到了**公司进行为期一个月的岗位体验及调研活动。此次调研活动是第二届,延续了去年和合作,因此同学们都非常珍惜这次机会。我们的到来受到了公司领导的热烈欢迎,总经理助理郭瑞凤和山大项目办公室副主任老师给我们初步介绍了*和*的合作以及去年活动团队取得的成果,这更加引起了我们对此次活动强烈的期望。7月9日,我们的团队和*的有关领导进行了实习活动前的协议签约,公司的农装车间主任*给我们介绍了车间的具体情况。下午我们就进入了车间,车间内工人师傅们都在各自的岗位上忙碌着。看到我们的到来,师傅们也都很高兴,我们问师傅们问题,师傅都很热心地给我们解答。
来到公司的第二天我们正式进入李主任给我们分配的岗位上工作,我被分在了底座组装。我们的任务很简单,主要是组装各种小零部件,例如链条、辊子等。虽然看似工作简单,但是实际操作起来还是有难度的,在组装剥皮辊时我们遇到了一点麻烦,通过看图纸和工人师傅商量,我们最终确定了剥皮辊的组装方式,通过这个简单的小工作,我们深刻地认识到了实践的重要性。起初我们认为做这种简单的工作是很没有意义而且学不到东西,但是事实很残酷地教训了我们,我们虽然看得懂图纸,但是不一定能够了解它的工作原理。我们很感谢公司考虑得这么周到,在车间学到的东西远远比在办公室学到的东西多。在轮岗时,我们都经历了不同的工种,学习到了不同的知识,与之前参加的实习不同的是,在这个公司我们不是被动的获取知识,而是通过自己亲自动手来获得知识,这样学到的东西是最有价值的。
*公司能够发展的这么好当然离不开员工的辛勤努力和团结,在车间我们感受到了工人师傅的刻苦工作,还有研发人员的认真态度。公司有明确的奖惩制度,不断使公司进步取得新成绩。
这次实践使我走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。这一个月的社会实践虽然比较辛苦,也不知道这是庆幸还是依恋,但回想起来才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。这次社会实践是有趣的、丰富的、快乐的。
一、实习目的
毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层,了解人力资源管理现状,并加深巩固所学劳动法、合同法等专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。
二、实习时间
20xx年xx月1日 至xx月20日
三、实习地点
重庆公交公司 人力资源部
四、实习报告内容
短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外,最大的收获莫过于“转变”二字--从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到角色定位。从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。以下是我这两个月的实习工作的总结:
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,与用人部门保持密切的联系,了解用人部门的需求状况。接着通过各种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。在招聘的过程中,经常需要用电话和候选人联系,了解候选人的状况,而且电话沟通也很注重说话的技巧。还有就是需要参加现场招聘会。每次去都是跟着招聘经理一块去的,我在一旁学习。有一次经理走开了,有个人过来面试财务主管,她讲的一些财务的专业知识我压根就不懂。我只会简单的结构式的面试。
第二、录用,建立员工档案。1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。在合同方面遇到问题时,才发现在大学里学到的理论知识真的是不够用。
第三、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有480名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。公交车公司实习报告
第四、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。
第五、离职。给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。
x月15日至8月30日我非常幸运的在中国IAESTE组织和学校的帮助下到波兰罗茨科技大学(TechnicalUniversityofLodz,Poland)接受实习培训。IAESTE是一个全球高等院校和工商企业合作的国际性机构,有许多国际著名的企业和大学参加。她的宗旨是为世界各国的理工科和包括商科、农科、医科、法律、建筑设计、工商管理等在内的实用性学科的大学生,提供在所在国以外的国家获取专业实习、实际工作经验和短期培训的机会;同时为跨国公司、科研机构和工商企业获得世界各国优秀专业人才、开拓国际市场之需求,提供相关的服务。经过这次IAESATE实习,我学到了很多东西。我最想说的是IAESTE的意义远远不止是为在校学生创造了一个出国工作实习的机会;扩大与世界上其它国家大学、科研机构和企业的联系和合作;提高学校及其专业教育在全球企业界的知名度;及时了解和收集现代企业对人才和专业的需求信息,为进一步改革教学提供可贵的参考资料。对于想我这样的学生来说,它的意义更为可贵。 在申请之前就从上一届同学那里得知申请IAESTE实习项目就像申请offer一样繁琐,要写,要找导师写推荐信,都寄出去以后还要茫茫无期的等,有的人往往会得不偿失。我申请的项目是后来到的几个之一,所以得到了其他同学和老师的很多帮助。但是由于我实习的时间紧接期末考,所有这些繁琐的手续都要与复习迎考同时进行,而且看似在一两个小时就能办完的一些小手续,往往会因为时间不凑巧等诸多原因,要花上一个早上或是下午去办,搞的人身心疲惫。这些事,对于我,一个事一多就会烦,找不到头绪的人,的确是一个很大的挑战。虽然,最后我并不是处理得很好,但有了很大的进步,身边的同学也给了我很多建议。人毕竟不可能justdoonethingatonetime,就算你不找事情做,事情也会找你。这也是我们在大学生活中必须学会的。在读大学之前,我们遇到的事情是很少,除了读书,或许其他的事情家长都帮我们做好了,什么都不用操心。虽然这不是我第一次一次遇上那么多事情,但这些小事确实能让人进步。
一到波兰,我就遇上了大麻烦。先是出海关的时候,他们好像对我很怀疑,又是看介绍信又是要回程机票,还把我叫到一个小房间里等了一会儿。我想反正我又没做什么犯法的事,他要查就查好了。可是奇怪的是,同行的日本人只让他们看了护照就能过了。耽搁了十几分钟他们还是让我走了。谁知出了机场就找不到接我的人了。因为我到华沙的时间是晚上九点多,说好有人会来机场接我。因为从华沙到罗茨还要另外坐火车,而且听说火车站很乱。我开始在那儿等,半个小时之后,我拿着$20去换,买了张电话卡,Lodz这边没人接,因为他们给我的是办公室的电话,虽然我希望有奇迹出现。我只好给中国大使馆打电话,但是我不得不说他们很不帮忙。在这期间一个韩国人热情的帮助了我,一直帮我打电话,本来他还让我住在他那边,直到我遇见还有一个来接丈夫和孩子的女人和她的一个朋友,那个小女孩叫他叔叔。他们说让我住在他们那边,热情地帮我推行李,我想让他们给我看一下名片,他们说你不相信我们就算了。我只能在心里感谢他们,我能怎么样呢,我相信的人不愿帮我,愿意帮我的人我不能相信,我能怎么样呢,我只是要保护自己,报纸上说女大学生受骗,或许就是不忍拒绝一些好心人的帮助,我也只能在心里和他们说谢谢。机场的旅馆很贵,我不敢也不愿,本来打算在机场等一夜算了,可真的是太累了,而且夜里呆在机场有点怕,问机场的一个工作人员时,有个人在旁边说知道有个旅馆只要19.9欧元,我答应了,因为他和机场小姐说过话,小姐说旅馆是他开的,坐在他的车上我有点怕了,有点后悔,不知道他会把我带到哪?以至于后来到了那个三星级的旅馆夜里都没有好好睡觉,很多原因是怕那个开旅馆的闯进来,虽然看上去那个旅馆很大很正规,如果再让我选择,我一定会安心睡的,即使在睡觉的时候我还告诉自己要好好睡,一个小时要x0元,一定要睡回来,可是还是睡不着。那个旅馆真得很好,除了贵之外。要说的是到了那边发现住一夜是要90欧元,而不是说好的19.9。反正一切都很乱,哪怕是我到了Lodz,开始还是没人来接我,我就不停打电话,终于遇见了来接我的人。我把这件事写得那么具体,只是想说出我最深的体会:有的时候你一定要说不,拒绝真得很重要。直到这一刻,我才真正体会到什么是"不怕一万,只怕万一"。
到了罗茨之后,我花了两天的时间安顿下来,也初步去了解了情况。无论是政治还是经济,波兰都是处于东西,南北的十字交界处,位于欧洲中部,地处德国和俄罗斯之间。不论从面积大小或是人口多寡来看,波兰无疑是东欧最大的国家,也因地理位置居中,历史上的波兰背负着悲情命运,受到周围邻国的不断侵略,瓜分国土甚至于亡国,尽管如此,向来坚强的波兰人还是可以走出伤痛,二次世界大战之后,要紧牙根重建家园,逐渐走向西方世界的繁荣。罗茨是波兰的第二大城市,位于波兰的中部。它与波兰首都华沙和波兰其他重要城市都很近,由于它有利的地理位置在波兰经济交流中有着很重要的地位。有五十多年历史的波兰罗茨科技大学是波兰现在最大的几所大学之一。最奇怪的是,因为罗茨大学的规模是逐步扩大的,所以她并没有像我们一样的校门和围墙。学校的各幢教学楼、办公室,在不同的地方沿街而建,除到罗茨,还真的是很难分辨出来。甚至可以说,波兰罗茨科技大学完全融合在这个城市之中,也是一所很开放的大学。
波兰各大城市都有来IAESTE实习的学生。其中在罗茨的就有四十多个外国学生。其中大部分来自欧洲国家,以希腊和西班牙居多,也有少数来自非洲和亚洲的学生。这四十几个人分别在罗茨科技大学和罗茨一些公司实习。和我一起在罗茨科技大学计算机系实习的还有五个学生,其中有两个来自西班牙,一个匈牙利,一个突尼斯,一个是乌克兰的。我和那个乌克兰的女生做的是QNX操作系统下的一个程序;其余的人做的是与图像处理有关的东西。
"在西方,QNX是个很重要的嵌入式操作系统,比之VXWORK和WINCE有过之而无不及,但是在中国好象还是一片空白。"这是我来之前在中国的网站上所了解到的。所以我很想来见识一下,QNX到底是什么。
QNX是由位于加拿大首府渥太华的QNX软件系统有限公司推出的。建立在微内核和完全地址空间保护基础之上的QNX实时操作系统,实时、稳定、可靠、强壮,具有模块化程度高、剪裁自如、易于扩展的特点。作为多任务的实时操作系统,QNX的内核只提供操作系统最基本服务,如任务间通信、同步、时钟等,再通过任务间通信将任务组织起来构成完整的系统,是名副其实的微内核的操作系统;QNX实时操作系统可以对每个任务进行全面地址保护,使每个任务运行于自己的地址空间之中。这些被保护的任务称为进程。在进程中又可以创建无地址保护的任务,即通常所说的线程。QNX中,任务不仅包括其他操作系统中的所说的"应用"程序,也包括这些系统中所谓的"驱动程序"等系统程序。实际上,在QNX系统中,驱动程序和普通应用程序的界限是非常含糊的。他们构成了QNX系统的模块每个模块由于运行于自己独立的地址空间,可以随时按照实际需要动态决定其运行或终止运行。因此,对系统的剪裁,在QNX上是一件异常轻松的事。通过系统剪裁,QNX可以运行在32K到4G以上的存储空间上。因此,QNX的应用范围包括了从深度嵌入的系统如机顶盒等消费类电子到海量计算的服务器系统等各种应用领域;由于这种应用程序与系统程序的一致性,使QNX的扩展变得非常容易。用户可以随时按照应用程序的方式编写系统程序,从而对系统进行个性化的扩展。由于QNX体系结构的这种特点,使QNX实时操作系统非常实时、稳定、可靠、强壮。作为实时性的两个主要指标的上下文切换和中断延时,其时间指标都在微秒一级。如:
处理器速度(MHz)上下文切换(微秒)x400G4PowerPC4600.6
R52MI1662.3
SH-420xx.9
SA-1110StringARM20x1.8
QNX实时操作系统的微内核加全面地址保护的结构,保证了运行系统的稳定性、可靠性和强壮性,被无数用户在诸如医疗仪器、控制系统与自动化工程、电通网通、航空航天、铁道工程等任务关键型应用领域的应用实践所证实。QNX实时操作系统还是一个开放的系统,其应用程序接口完全符合POSIX标准。使Linux/UNIX程序能够方便地移植到QNX系统上来,极大地扩展了QNX系统的可用资源。QNX开放性还表现在网络联结性上。QNX不仅有QNX机器之间专用网络,还支持与异型机器之间网络通信的协议,如TCP/IP族的各种协议。QNX机器自身之间通信使用的协议,将多台QNX物理机联成一体,在各物理机之间共享各种资源,使各物理机联结成为一台逻辑机。对于需要分布式并行计算的应用系统而言,QNX系统的这种特点无疑提供了极大的方便。对于处理量而分布式系统不能满足需求的应用系统而言,QNX更提供对称多处理器的方式的系统供用户选择.。
这些优点就已经令通常实时操作系统望尘莫及了,QNX还有一些优点使他更为完善。QNX是少数支持图形用户界面的实时操作系统之一。不同于一些实时操作系统,QNX对图形用户界面的支持不是通过用户可以使用的C/C 图形函数库的方式提供给用户自己编写图形界面,而是"立即"提供的。图形用户界面以一组运行模块的方式,用户只要运行这些模块,就"立即"获得了图形用户界面,本身不需编写一条程序。为了让用户能够充分利用QNX的这些优点,提供了一整套简明、直观、高效而自足的开发系统。这套开发系统可以在自身上运行,成为实时开发方式中别具一格的自宿主平台;也可以运行于其它常见的操作系统如MicrosoftWindows、SunSolaris或Linux之上,形成交叉开发模式。自宿主的开发方式具有直观、简洁的优点。用户在开发机上完成编译后可以直接在开发机上真实运行、调试。这种自宿主的开发模式,充分利用了QNX系统体系结构上的特点,开发过程自然流畅,极大地提高了用户研发的效率,让广大用户从中领略到QNX匠心独运的技术美感。对于喜欢交叉开发模式的用户,QNX提供了基于微软Windows平台、SUN公司Solaris平台及Linux平台上的QNX开发系统。
QNX开发系统不仅利用了其得天独厚的操作系统体系结构上的优点,更提供集成开发环境,将工具间无缝联结,使用户在集成环境下利用特别优化过的C/C 函数库开发从资源紧凑的深度嵌入到基于对称多处理器的服务器系统……
传统上,QNX实时操作系统广泛应用于自动化、控制、机器人科学、电信、数据通信、航空航天、计算机网络系统、医疗仪器设备、交通运输、安全防卫系统、POS机、零售机等任务关键型或生命修关型应用领域:1990年代后期以来,QNX系统在高速增长的因特网终端设备、信息家电及掌上电脑等领域也得到了广泛应用。在罗茨科技大学计算机系,我看到分别与气压控制和温度控制的两个QNX系统。我所参与的是研发温度控制系统(Heatman)的课题组。可能他们没有想到会有两个外国学生会来,足足两大本初步系统开发的说明都使用波兰语写的。那个乌克兰女孩还好,大概意思都能看得懂,我就像文盲一样,什么都不知道。他们只好解释给我听。我把他们说得都记下来,因为Heatman的功能很多,我一下子不是很能理解,这些注释,可供我在忘记某个功能的时候随时可以查阅。(整理后的Heatman注释见附录一)。虽然如此,我对整个系统地了解不是很深入,所以我所作的是Heatman中数据,文件处理的部分。在最后一天以一篇report结束了我在波兰的工作。(Report见附录二)。
除了在实验室实习之外,常常在周末,都会有人牵头组织到波兰其他城市去游览,所以我不仅认识了在波兰其他城市的IAESTE的学生,也见识了波兰几个主要城市的风光,有首都华沙,波兰古都克拉克夫,海滨城市Gdak,以建筑风格著称的Wroclaw以及宗教圣地Czestochowa.每个城市都别具一格,让我大开眼界。所以说波兰的新奇不仅限于迥异的东欧风情,而是丰富对比的城镇之旅。首都华沙呈现明快现代的都会风情,有东欧小美国之称;波兰南部的克拉科夫,是波兰历史上重要的古都,有热闹缤纷的市集广场,古老的大学,以及王室遗迹的城堡。克拉科夫旧城区是联合国UNESCO榜上有名的世界遗迹,不仅与此,连克拉科夫邻近的盐城维利奇卡,和电影"辛特勒名单"拍摄地的奥斯威辛,也都双双入榜。这样的文化艺术小镇,让我们都流连忘返。
我们所住的.学生宿舍条件还比较好。是那种两室一厅式的,两个房间公用冰箱和卫生间。并且每一层楼会有一个厨房间。波兰和中国不同,他们并没有什么特别的学生餐厅,所以平时我们都要自己动手烧东西吃。出国会让人学会很多东西,这其中当然包括我的厨艺。
我认为IAESTE实习最大的收益是在于各国学生之间的交流。在波兰的那段时间,我结交了很多外国朋友。在波兰的七个星期,不仅拉进了我们之间的距离,也拉进了国与国之间的距离。对他们来说,到中国来一趟,或许是他们很向往的事情,但也是一件能发生几率很少的事情。他们对中国很好奇,但也很不了解。在波兰罗茨实习的四十几个学生当中,有一些是来自东欧的国家。就在十几年前,他们和中国一样是社会主义国家,所以在他们的印象中,中国也停留在十几年前。他们还想象着中国的大锅饭,公社。每个晚上,我们都会坐在地上,围成一圈,你一句我一句的聊着,我告诉他们中国的现状,耐心的向他们解释他们疑惑的独生子女制度,还有中国学生的各种生活,学习情况。我们也会谈论波兰荟萃的精英,科学界的哥白尼和居里夫人,钢琴诗人肖邦见闻与世的崇高爱国心。以及与我们同期访问波兰的教皇约翰保罗二世。我们品尝着波兰特产名酒伏特加,你完全沈醉在新奇的波兰之旅中。我们在纪念本上相互留言,问好,记上自己的通讯地址。这些宝贵的跨国友谊,是我在波兰最美好的回忆。
这是观察和思考的七周,这是学习和锻炼的七周,充满了迷失和寻找的情结。我们在碰撞中表现自己,锻炼自己。那些对生活的体会,那些宝贵的友谊,是我爱因斯特实习过程中最好的作料。
一、实习的目的
1。通过本次参观实习,巩固课堂所学的基本理论,理论联系现场实际,在回归到理论上来,培养我们独立思考的能力及解决实际问题的能力。
2。了解混凝土结构的施工过程,初步建立对混凝土结构的现场施工认识。初步建立对CFG桩机、剪力墙、钢筋砖过梁、混凝土裂缝和脚手架的认识。
3。激发我们对混凝土结构的热爱,了解混凝土结构在工民建中的重要作用,培养我们吃苦耐劳的品质和集体意识。
二、工程的概况
保利·心语地处武汉东湖技术开发区南湖农业园,东邻野芷湖,西临丁字桥南路,北接南湖南路。项目占地42万方。保利心语是保利地产(全国地产综合实力5强)在武汉市场继保利花园、保利十二橡树庄园后开发的又一力作。自然景观资源丰富,与5200余亩野芷湖相连,拥有近千米超长湖岸线,东望狮子山,可谓湖光山色应有尽有。周边大专院校、科研院所林立,具有浓郁的人文氛围。项目规划设计赋予人本思想,满足人的物质和精神双重需求。有针对性地通过小区道路的合理组织,休闲设施的精心安排,为住宅提供自然、舒适的居住环境,满足不同年龄层次不同类型的住户生理、心理需要。花园洋房区临湖,能充分享受到良好的景观资源,水从两侧把花园洋房区与小区其他部分分开,并与整个湖面连通,整个花园洋房区形成镶入水中的半岛。建筑结构为25层剪力墙结构,建筑面积63万平方米,容积率1。5。
三、实习的内容
12月10日,我们土木工程5个班在老师的带领下,前往保利·心语的施工现场,进行为期半天的混凝土结构设计原理认知实习。老师们和总工带领我们参观了整个工地,全程给我们进行详细讲解,引导我们把施工现场与理论知识联系起来。从CFG桩机,到剪力墙,再到钢筋砖过梁等等,我们有了初步的了解。
1。CFG桩机
一进工地,便可看到CFG桩机。CFG桩机包括桩架和钻进系统两部分。桩架采用液压步履式或履带式底盘,自动化程度高,可自行走及360°回转。该机配七个液压油缸,包括四条液压支腿油缸、一条步履移动油缸及两条变幅油缸组成。立柱为可折叠式箱型立柱,法兰连接方式,由两块高强度蒙板折弯而成,减少了传统工艺的四块板拼焊造成的焊缝开裂问题。同时立柱内部每隔60cm加焊四根加强筋,增加了立柱抗扭抗弯性。该机主架由两条变幅液压油缸控制其起降。实现了自动式起落,无需起落架。钻进系统包括动力头与钻具,动力头的输出轴与螺旋钻具为中空式。CFG桩机采用长螺旋成孔,可通过钻杆中心管将混凝土或泥浆进行泵送至桩孔内,实现了钻孔—灌浆—拔钻—成孔一次完成。也可用于干法成孔、注浆置换改变钻具后还可采取深层搅拌等多种工法进行施工。CFG桩机由回转机构、动力机构、液压及传动机构和操纵机构组成。
2。剪力墙
剪力墙结构是用钢筋混凝土墙板来代替框架结构中的梁柱,能承担各类荷载引起的内力,并能有效控制结构的水平力,这种用钢筋混凝土墙板来承受竖向和水平力的结构称为剪力墙结构。剪力墙结构指的是竖向的钢筋混凝土墙板,水平方向仍然是钢筋混凝土的大楼板搭载墙上,这样构成的一个体系,叫剪力墙结构。其实楼越高,风荷载对它的推动越大,那么风的推动叫水平方向的推动,如房子,下面的是有约束的,上面的风一吹应该产生一定的摇摆的浮动,摇摆的浮动限制的非常小,靠竖向墙板去抵抗,风吹过来,板对它有一个对顶的力,使得楼不产生摇摆或者是产生摇摆的浮度特别小,在结构允许的范围之内,比如:风从一面来,那么板有一个相当的力与它顶着,沿着整个竖向墙板的高度上相当于一对的力,正好像一种剪切,相当于用剪子剪楼而且剪楼的力越往下剪力越大,因此,把这样的墙板叫剪力墙板,也说明竖向的墙板不仅仅承重竖向的力还应该承担水平方向的风荷载,包括水平方向的地震力和风对它的一个推动。
3。钢筋砖过梁
正常砌筑砖墙时中间夹钢筋(一般钢筋直径6—8,夹两到三根),根据设计需要、有砌一层砖夹一层钢筋,也可砌两层砖夹一层钢筋,构造特点就是在洞口做支撑后再砌一层砖后按放钢筋,再砌三到四层砖,砌的砂浆是1比2。5的水泥砂浆。其底面砂浆处的钢筋,直径不应小于5,间距不应大于120,钢筋伸入支座砌体内的长度不宜小于240,砂浆层的厚度不宜小于30,砖墙洞口顶部配置钢筋,一般用于荷载不大、跨度较小的门、窗、设备洞口等过梁之用,优点是简单方便快捷,不需要象钢筋混凝土过梁那样立模板。
四、实习的心得
认知实习是整个教学活动中十分重要的实践环节,这次实习虽然只有半天的时间,但足以让我们在理论知识的基础上,获得感性认知,比如CFG桩机、剪力墙和钢筋砖过梁等,巩固和加深了对混凝土结构的理论认识,使理论与工程实践相结合,为毕业后设计和施工中运用有关知识打下一定的基础。
通过这次实习,我还切实感受到现在房价之高,保利·心语楼盘的房价8000元/,应该代表武汉市区的平均房价,这对于刚毕业的大学生还是有一定压力。我还看到现场施工人员艰苦的工作条件和生活条件,让我对他们感到由衷的敬意。无论怎么样,这些都激励我要好好学习,努力掌握知识,为以后的幸福而奋斗,为建设祖国而奋斗。
烈日的来临不到三个月的终于要结束了,通过实习收获颇丰无论是社会经验还是工作经验。实习是对我们理论知识的现实检验,是理论与实际结合的一次演练。既开阔了视野,又增长了见识,为我们在即将步入社会打下坚实的基础,也是我们走向社会走向人生的第一步。
一,实习单位介绍
北京红森投资有限公司成立于 年,是集金融投资、房地产开发、物业经营管理、外贸营销为一体的多元化新型投资公司。
公司在商业地产开发与物业经营投资领域有着长达十五年丰富的运作经验,20xx年~20xx年间,公司成功地完成了安定西里危改、国际玩具城、优胜美苑小区等地产开发与物业经营项目,实现投资60000万元,创造利润10000万元。
同时,公司在金融投资以及收购、兼并领域显示出了先进的创业、融资、管理理念和实践经验,并取得了良好的投资业绩。20xx年成功并购北京第六针织有限责任公司,又于20xx年择机收购位于丰台区东铁营苇子坑109号院,新增了近18500平方米的物业资产。同年成立合资控股子公司~花木兰(北京)投资管理公司,专业从事私募股权投资基金管理,凭借丰富的从业经验,为投资人寻找高成长企业,并通过专业化的运作,提升所投资项目价值,从而获得良好的回报。
资产的持续扩展和经营运作理念的不断创新,使得公司的发展空间更为广阔,公司的经营前景更为光明。多年来,在总裁的率领下,公司不但创造了可观的商界业绩,而且形成了以人为本、心系事业的企业文化,铸就了奋力拼搏、永不言败的团队精神,公司的今天归于心血和奋斗的结晶,公司的明天则属于前瞻性理念与智慧的创新!
公司总资产为32000万元,目前拥有下属控股公司三家。公司对中国经济的持续性增长充满信心,公司着眼于通过运用我们的战略投资经验、专业管理技能以及蕴含的业界资源,为企业和投资人实现更高额的回报;同时注重新能源、高科技、环保、文化传媒和养老保障系统等诸多领域的投资经营。
公司发展至今,已拥有由房地产投资开发、金融和国际贸易资深人士所组成的高级管理核心,以及由各类专业人士及企业管理人员组成的优秀团队,公司核心管理层人员全部具有房地产开发、金融投资以及国际贸易、企业管理领域丰富的实际操盘经验。公司管理人员及工程技术人员中拥有大专以上学历者占80%以上,其中研究生以上学历者占15%、本科学历者占30%。
我们相信,20xx必将是红森投资有限公司更加火红的一年,既面临严峻挑战,又充满无限机遇,我们全体同仁将以更为饱满的激情,更为刻苦艰辛的努力,百倍发挥智慧与能量,实现集团化发展的战略目标,赢取更大的胜利,共同享受成功的喜悦和快乐。
二实习内容
实习期间我是跟着一位北京学长学习投资管理公司,专业从事私募股权投资基金管理,凭借丰富的从业经验,为投资人寻找高成长企业,并通过专业化的运作,提升所投资项目价值,从而获得良好的回报来学习的,实习期间主要参与了公司操盘练习进度及金融投资最初步的间歇化操作以及一些日常的简单的数据处理问题,并且作为资深投资顾问的参助一起协力构建新的金融建筑模型是我真正意识到自己的浅薄我的路还很长,由于我接触的业务都是相对比较简单的,没有真正参加模型的创建,在完成工作后,我又参与报表的核对过程,工作底稿的装订,以及一写现金流量表的整集,都是在实习期间协助师长做的比较零散的工作,但是的确学到了不少东西,很多看似简单的问题有时自己都会遇到麻烦,在此解决过程中也积累了不少经验.。
三 实习
实习就是把我们在学校学习的理论知识运用到实践中去,是自己的所学有用武之地,只学不用是书呆子我们要做有思想有能力的有用之才,因为实习所处的环境不同所接触的人也不同,因此也呢个锻炼我们的为人处事,随着现在中国发展脚步的加快每天都会有新的事物涌现出来我们需要不断地学习来适应新的变化新的要求,只有这样才能使自己不被社会淘汰不被新的形式淘汰,这是对自己的负责也是对社会的负责。这样我们才能真正立足于这个社会。
这次实习终于明白了一些所谓的名词的意思私募公募到底怎么区分到底是什么意思等等都有了深切的认识发觉自己还是太浅薄了,同时对投资也有了更深刻的认识,师傅带我让我知道什么是战略开发怎样去评估投资回报率,怎样去做市场评,信息对战略的影等等总之大开眼界。刚到那根本就是蒙的自己不知道该干什么,就是瞎撞被师现没有批评我他知道刚出来的懵懂,他叫我如何整编如何分类报表使我逐渐的走出了困境,带我的过程中我认识到了团队合作的重要性一个团队的精神还有文化是多么重要以前一些陌生的词语什么金融衍生品,股票指数等等都清晰的在我脑中留下不仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识,熟悉了会计核算的具体工作对象,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。
实习时间:
实习地点:
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。通过在平安保险公司的实习,我把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养了实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
一、实习单位简介
20xx年12月19日,我们满怀期待地来到中国平安保险(集团)股份有限公司吉林分公司,开始了在保险公司的实习。1988年诞生于深圳蛇口的中国平安保险(集团)股份有限公司,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。中国平安保险的愿景是:以保险、银行、投资三大业务为支柱,谋求企业的长期、稳定、健康发展,为企业各相关利益主体创造持续增长的价值,成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店。从规模保费来衡量,平安寿险为中国第二大寿险公司;从保费收入来衡量,平安产险为中国第二大产险公司。作为中国金融保险业中第一家引入外资的企业,公司拥有完善的治理架构,国际化、专业化的管理团队。
中国平安遵循“集团控股、分业经营、分业监管、整体上市”的管理模式,在一致的战略、统一的品牌和文化基础上,确保集团整体朝着共同的目标前进。中国平安拥有中国金融企业中真正整合的综合金融服务平台,位于上海张江的中国平安全国后援管理中心是亚洲领先的金融后台处理中心,公司据此建立起流程化、工厂化的后台作业系统,并借助电话、网络及专业的业务员队伍,为客户提供专业化、标准化、全方位的金融理财服务。纵观这些年,平安根据当时的形势和需要,找到新的方法,共同探讨、完善文化内涵,平安的企业一点一滴不断积累、壮大起来的。
二、实习主要内容
实习第一天,工作人员我们参观了保险公司,并作了详细的介绍。我们熟悉了保险公司的基本结构,各部门分工合作配合协调。通过介绍,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。对于保险业的一些基本业务,如熟悉保险的业务流程,保户如何投保,包括保户填写投保单,交纳保费;保险公司承保、签订保险合同,保险标的发生损失,保户向保险公司提出索赔;保险公司查勘;属于保险责任,保险公司支付赔偿、不属于保险责任,保险公司拒绝赔偿;续保等环节都有了一定认识。以及我们熟悉了哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合哪些人群,有哪些是拒保的职业。第一天实习,忙碌而充实。我接触到书本以外的新鲜事物。
实习第二天,财险部经理为我们作了专业性的讲座,更加使我受益匪浅。寇经理为我们讲解了财产保险的险种以及吉林省保险市场的现状,并为我们展望了保险业的发展前景。通过这次讲座,我了解了财产保险可分为三大类:车险、财产险、意健险。而平安财险在吉林财产保险公司中占了较大的份额,按照渠道平安保险在财产险市场上有20%的份额。同时,保险业也有着较好的发展前景,自从中国加入wto之后,国家对保险业更加重视,中国保险业逐步与国际接轨。引入强制保险概念,保险业进入商业化时代。人们的保险意识也逐渐增强,这为保险业的发展提供了良好的契机。
讲座结束后,是我们和保险人员交流的时间。同学们踊跃地向寇经理提出了各种问题,寇经理耐心地一一为我们解答。同学们最关注的问题莫过于,保险业对我们这些不久要踏入社会的金融行业毕业生有什么要求。寇经理回答,未来的保险业需要有完备专业知识的人才,同时我们还要多多进行社会实践,积累实践知识。我们都信心十足,要在以后的日子里努力用专业知识和社会实践武装自己,以适应社会的需要。也有同学问如何解决现在大众媒体对保险业存一定误区的问题,以及保险公司及其从业人员正在为此做着怎样的努力。寇经理说,目前媒体对保险公司的反面报道大部分是由于人们同情弱者的心态,保险公司作为一个相对与普通大众的强者,不免有时候会有些反面效应。保险公司正在努力向正确的方向对大众和媒体进行引导。第二天实习很快也结束了,我们都在实习中认识很多,感悟很多。
接下来的几天实习里,我们深入保险公司,真正对保险公司的基本业务进行了解和实践。我学习了关于车险的相关内容,了解了整个工作流程。
接待了一些客户,向客户介绍保险条款并根据客户具体情况做出保险方案计算保费;填写投保单;经核保无误后将保单交到财务部,把客户的资料登记好;最后,把单证按类别装订好送至档案室,分门别类。短暂的实习,让我接触了许多书本上得不到的知识。了解了当前的社会实际,也认识到了自己的不足。仍然需要在学校里学习专业知识,并多让自己积累些实践经验,才能适应现代社会的需要。
三、实习心得体会
实习的日子里,在平安优秀企业文化的氛围中,我接受了锻炼,获得了提高。保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
其次,在保险业务上,我认识到在拜访客户时要做充足的准备,包括客户的基本资料及其公司的相关业务还包括客户的兴趣爱好;在与客户交流时要注意语气,学会倾听,真诚地向客户学习,认真做好笔记,还要注重眼神的交流,适时地进行赞美;作为一个爱学习的人,天文地理的知识以及社会热点话题要都了解一些,有助于和客户的沟通,提高个人魅力;大胆地接受挑战,不怕困难;接受团队的意见,制定合理的计划。
本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作受益匪浅。
在短暂的时间里,也让我们初步的认识了这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发。我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
我会把这此实习作为我人生的起点,在以后的工作学习中不断要求自己,完善自己,让自己做的更好。
我在首创基金的实习时从7.8开始的,在投资研究部门,首创基金是把投资和研究部门合在一起的,进去的第一感觉就是这个部门的总好多,投资总监p总,基金经理许总,还有研究主管wu总。感觉公司对这次实习工作还是很重视的,我们去的第一天就召集所有部门的负责人一起开会认识新员工,还专门针对我们实习生制定了管理制度和一些工作计划。
这次召的7个实习生被分为三个小组,分别是金融工程小组,宏观行业小组和投资策略组。我被分到了专题金融工程小组,带我的就是基金经理许总。许总是一个很低调的人平时很少说话,开会的时候也经常是坐在角落里。许总以前是搞债券的,90年代初拿到澳大利亚新南方威尔士大学金融硕士学位,先后在中银、中信、中金作了10多年,来首创之前是银华基金的基金经理。
过去的第一天许总就跟我说了说实习期间的主要工作安排,主要包括初级股票库的建设,权证和可转债定价。后来做着作着工作就多了一些,再许总的指导下开发了一个企业估值模板,还协助策略小组做了一些中国股市股权风险溢价(EquityRiskPremium)的估计。
先说说初级股票库的建设吧,股票库是基金中的地位还是比较重要的,因为基金投资的所有股票都必须来自于股票库。初级股票库建设的主要工作是选取一些指标,比如赢利性指标、估值指标、流动性指标,并确定这些指标的量化标准从所有的股票中筛选出合乎这些标准的股票。筛选本身是比较简单的,主要是指标及其量化标准的确定比较困难,当然这些标准我是不能定的,最后还是得由三个总拍板才行,我只是参与了其中的讨论,也提了一些建议。在建设股票库的过程中也看了不少其他基金的选股方法,感觉还是学到了一些东西的。
第二项工作是权证和可转债定价,这是我实习过程中觉得觉得最有意思的,前面已经提到在可转债定价中BS公式只是作为一个参考,更主要的是用二叉数和MonteCarlo方法,可转债中包含的很多奇异期权,比如赎回条款、回售条款等,用二叉数的方法可以比较灵活的处理,在用二叉数对转债进行定价的过程中需要注意的一个问题就是折现率不一定是无风险利率。而MonteCarlo方法主要是通过模拟股票的各种价格路径来计算各种情况下期权的收益,通过matlab作图可以看到股价在不同情况下的运行路径,在模拟股价的过程中可以给股价加入各种限制条件,比如在宝钢权证中,宝钢就承诺如果宝钢股份(600019.SS)的股价如果在权证发行后两个月中下跌到4.53元以下,将拿出不超过20亿元的资金来回购公司股份,这个条款可以看作是宝钢对股价的保护,可以认为权证发行后两个月宝钢股份(600019.SS)的股价不会低于4.53元,再MonteCarlo模拟过程中就可以把这个条件设到matlab程序里面,然后得到在限定条件下股价的运行路径。这种方法对于处理亚式期权,路径依赖期权比较方便。在权征定价中用起来感觉特别爽,不过在可转债定价中用起来可能会比较繁琐一点,因为可转债的含权比较多,程序编起来很复杂。
期权中定价的另一个很重要的因素就是波动率,以前我们使用的一般都是固定的历史波动率,现在在做期权定价过程中,一般用GARCH模型预测出未来各个时点的波动率,然后将各个时点的波动率结合到二叉数和MonteCarlo方法中。大家如果对权证和可转债定价比较感兴趣的话可以读一下招商证券的《权证中》这份研究报告,这份报告在7月的中期投资策略会上得到了很高的评价,里面的东西做得确实很不错。后来这份报告的作者也出差到北京来了,有幸跟他聊了一下权证和转债的定价方法,不过他说的一些东西还是没有理解,偶的功力还差得远:在做这部分工作的过程中天天在看书看报告,感觉以前学的东西远远不够,特别是时间序列部分简直就是从零开始。所以建议计量没学好的xdjm要补一补,这门课对于做研究工作确实很有帮助,特别是时间序列部分的,我们接触到的大部分数据都是时间序列方面的。
第三项工作是开发企业估值模板,这个模板跟公司的数据库连接在一起,研究员只要输入目标企业的股票代码和对目标企业的一些假设参数就可以得到目标企业的财务预测和估值结果,效率还是蛮高的:),现在所有研究院都在用这个模板,感觉挺有成就感的,研究员在用的过程中也提出不少建议,这个模板还在不断的改进中。在开发这个模板的过程中顺便把财务报表熟悉了一下,还认识到了EXCEL功能的强大。
第四项工作是协助策略小组做了一些中国股市股权风险溢价(EquityRiskPremium)的估计,参与的比较少,主要是提供一些数据上的支持,同时也参与了一些方法的讨论,现在用的是两种方法,一种是很直观的那市场收益率减去无风险利率,另一个用的红利增长模型,不过效果不怎么好,因为国内企业前几年分红很少,而且增长率的预测比较困难。不过高盛的报告里面好像用的就是后一种方法,ERP一直也是高盛报告的一个卖点,他们的结果和市场的相关性很大,不知他们是怎么做出来的。后来还打电话到高盛中国跟他们聊ERP的做法,但是没有结果。
下面再说说我对基金公司一些感受吧。
总的来说,工作并不是特别累,每天8点半上班,下午5点下班,基本可以做到准时下班,这是我最喜欢的。公司里面的数据资源也很丰富,什么Bloomberg、wind、天相还有一些北方之星、红顶之类的,基本上想要的数据都可以找得到,前几天Bloomberg还来人给我们做了一些培训,感觉功能就是强大,不过界面不太友好。这边的研究员出差的机会也比较多,主要做一些上市公司的调研工作,来对企业做出更合理的预测。
每个研究员调研回来都得做个报告,听报告是我最喜欢的事情之一,很多研究员会指出不同的问题,提出不同的看法,很开阔视野,每次听他们提出这样或那样的问题,心里总是想对呀,怎么自己没想到,经验还是得靠积累啊。就待遇而言,首创算是比较一般的,可能是没有发基金的缘故吧,没有管理费这一块收入来源,目前主要还是拿股东的钱,估计发了基金以后会好一点,二级研究员估计能够有10k吧。
金融基金公司实习工作总结三
欲收编我等散兵游勇之实习总结,一统当今江湖之暑期经历,乃早有预谋之事。如今冠以三寸不烂之舌,作威逼利诱之器,软硬兼施,恩威并用,众皆惧之,降者如云。吾辈何时可借天时、地利、人和,一呼百应,擒住此人,短其舌,长其尾,削其势,化其力,各报其仇,岂不快哉?且等,待言归正传,略述紧要之事一二,再作商议。
说起易方达,基金行业外的人知道的并不多。曾经有人问我:易方达是外国的公司吗?当然不是。易方达完全是中国的公司:完全的中国资本,完全的中国市场,完全的中国员工,加上完全的中国方式。由于出资方是国有的,而且管理相当的集权,易方达还不时透着国企的气息。就是这样的一家公司,喊出坚持在长跑中胜出的口号,把封闭式基金在长期回报率上做到国内数一数二。
易方达基金是我进光华后的第一份实习,也是我所有实习中的第一家金融机构。我在那里实习了五个多星期,除了做着枯燥的研究外,好歹也接触和了解到公司局部的一些皮毛。可惜的是,没有能够熟悉投资那一块,比如行业研究员和基金经理的具体工作内容。实际上,基金公司重要的部门分别是投资部、研究部和市场部。对于金融系的学生,投资部和研究部更对口,更有用武之地。投资部又是重中之重。
一进去,我被安排在研究部,由投资部原来研究组分出来的小部门,专门负责产品研发、绩效评估与风险管理。实际上,我一直都在那里,只是中间改成了金融工程部。总算见识了国内企业在表面功夫上的一般水平:可以由几个不懂也没接触过金融衍生品的人,通过算算跟踪误差来撑起一个金融工程部。理论与现实总是相隔千万里,实际的做法当然要完全不同于象牙塔里的想象。
我的数学水平极烂,统计和计量学得一塌糊涂。估计研究部的老总也了解我这一点,从没让我碰过任何数字,哪怕简单的均值方差计算之类。不过这才是不幸的开始,我的主要任务是研究企业年金,要求做一篇论文出来,尽量发表。企业年金以前称企业补充养老保险,顾名思义,是国家基本养老保险的补充。
企业在满足一定条件时,可以自愿建立企业年金,并由企业和员工一起缴费或者仅由企业缴费。之所以研究这种玩意儿,无非是企业年金要采取信托模式,交由专门的投资机构来保值增值,于是各种金融机构都力争在未来的企业年金投资市场上占有一席之地。这需要去投标的,需要拿出方案和展示能力的,所以需要研究。这方面公司的真正研究是从机构投资者角度,在公司具体操作层面研究出整套的方案。可惜已经做完了。要我做的是远离这种商业秘密的可以公开发表结果的研究。
实习生要是不主动,恐怕是没什么事干的,有也是一个被呼来唤去的杂役。我比较幸运一点,没有专门打杂,而是承担了一个小课题西方国家在企业年金监管上对中国的借鉴。据称这还是国内相当新鲜的研究领域,俺可要做点前无古人的开创性工作了。确实,想在国内找点这种资料还真是吃力不讨好,压根就没有人发表过这种文章,上哪找都碰壁。
只好从零开始,根据有关企业年金的书上的专用词语,一步一步搜索到几个西方国家的企业年金监管机构网站,读到一知半解,似懂非懂,马上去找其他相关的网站,什么税务局网站、法律介绍网站、大学研究机构网站、投资机构网站等等,一一铺开。等到整体上有个概念了,就确定重要的资料类型,回过头去选择、下载、整理。精读比泛读辛苦,因为要读懂,要在脑海中初步翻译。读到后面,还只能把英文资料剪贴成自己看得懂的介绍性文章,重要和难懂之处用汉语翻译出来。读了几遍,讨论几回,主要是杀死几群脑细胞,逐渐形成自己的观点,就可以撰写中文的稿子了。还是别记这种流水账了,反正又修改了好几遍,才拿去发表的,而且作为第一作者竟然不让我用学校的名字,只准挂公司的牌子。
其实无所谓了,我算是在英语阅读和翻译上有了小小的锻炼,也了解到一点点基金公司正在或刚做完的前沿研究。没想过有太大用处,出了这个行业,过了这个时段,就得作废了。所以,回来后马上趁热找新的实习。结果,嘉实基金养老金和金融机构部招实习研究助理,被我撞上,好奇心一上来,就投了简历。面了没问题,不过考虑再三决定不去,因为没有进步的机会,价值小了点。现在想想做对了,其他的机会更好。
仅仅根据安排做点无关痒痛的研究,肯定要白走一遭了。我可是用上了孙子兵法中的一计:顺手牵羊。平时加班加点,完成设定任务之余,多找找投资部的人聊聊,吃午饭打乒乓,都是在公司里就能做到的。能学些东西,可惜我实在任务太重,没人可以分担,加之对股票投资了解不多,通过这种旁门左道所能学到的功夫实在有限,所以不免起了向实习中做行业研究的同道中人偷学经验的邪念。
行业研究员和基金经理的工作没搞明白,毕竟跟人家打球时问不出太多,问多了人家也不干:你小子问这问那的,是调查我吗?我还要不要放松放松啊?于是就找些机会熟悉一下Bloomberg,这玩意儿不错,好歹也是跟Reuters有得一拼的数据平台,全球金融市场的报价都有。要是还有时间,俺还想熟悉熟悉里边的衍生品报价。至于天相的系统,别人告诉我没意思,以后随便花几分钟就可以熟悉。可是我用了十几分钟甚至几十分钟,还是觉得除了导点数据,其他比如一些指标的算法、区别愣是不懂,看来我要今年过节不收礼,收礼只收脑白金了,如果脑白金没用,俺就收生鱼片吧,即使没用实际作用,心里暗示一下也就好了。还有那个Barro的绩效评估和风险管理系统以及投资组合工具,我完全没有机会看,寒假有空回家,再杀他个回马枪,好好把玩把玩去。
我在易方达的实习仅此而已,所学甚少,所用亦小。唯独实习经历的积累和英语水平的进步不敢懈怠。其他经历,以后与各位再作交流。在此提一建议,各位看别人经验的同时,千万要找同学相互交流,找工作时一起模拟、演习,才真正有用。
经过这一个多月来的不断学习,以及同事、上级领导的关心和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成上级领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把上级领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
上级领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向上级领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务
为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位上级领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善, 突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向上级领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、上级领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局上级领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
尊敬的钻井公司领导:
首先感谢公司领导以及zz队长,副队长,ss副队长在过去的四个多月的时间内给了我在钻井队实习锻炼的机会。
通过学校的安排我们地质xx班全班又七月二十日来到中国石油西部钻探工程公司钻井公司进行为期四个月的实习, 本人被分配到钻井队,在队长的安排下我进入钻井一班工作,从最初的新学徒到现在的接任外钳工的岗位,都离不开蔡和生司钻和其他师傅的培养,使我能将在学校所学的理论知识和石油钻井实践联系起来,为以后能在钻井行业发展奠定了一个良好的基础。
四个月的时间过的很快在队长和司钻的严格要求下,我与其他三位同学顺利的,安全的完成的学校的实习任务,在工作中认真负责,如今实习时间已到,自己因回校参加考试等种种原因不能继续留在钻井钻井队而感到十分的遗憾,因此本人特此请求辞去实习身份,希望领导批准。
最后,再次感谢四个月以来井队领导和师傅对我的关心和指导,衷心祝愿西部钻探钻井公司井队的明天更加美好。
**年6月到20xx年7月,我到顺驰(重庆)不动产网络有限公司进行了为期三个月的实习。这段时间,我学到了很多的东西,包括专业知识和为人处事。房地产是一个很有争议的行业,因为这一行的利润很高,特别是在重庆,真的可以说是寸土寸金,在市中心,一般20xx年以后的二手房都在5000平方以上。重庆的房价在中国所有的城市中是稳定的,即使经济受到这样那样的影响如08年美国开始的金融危机,对重庆这个内陆城市房地产价格的影响小之又小。重庆的土地资源是有限的,而人口却在不断的增长,越来越多的外来人口涌进重庆,房屋的租赁和买卖也十分的热火。
顺驰(中国)不动产网络集团成立于1994年,前身为天津顺驰置业集团,20xx年10月27日,正式更名为顺驰(中国)不动产网络集团。具有房地产经纪机构一级资质,是一家专门从事房地产营销及相关服务的大型全国化企业集团。从20xx年初,顺驰(中国)不动产网络集团开始全国化发展,目前已进入天津、北京、广州、深圳、上海、南京、苏州、无锡、成都、武汉、重庆、沈阳、郑州、石家庄等城市,在全国拥有近800家连锁店和7000名高素质的员工。
顺驰(中国)不动产网络集团主营业务是房地产二手房屋买卖、租赁等中介业务、商品房代理、余房、空置房的连锁销售,并提供房地产金融等相关服务,从天津到全国化发展,建立了覆盖19个城市的庞大房地产营销及相关服务渠道,形成了全国化的知名中介品牌。随着互联网的快速发展,越来越多的客户习惯在互联网上得到信息和服务。顺驰(中国)不动产网络集团搭建了专业的房地产营销服务网站——全房网,网站拥有大量、丰富、真实的房屋信息和独特的线上服务功能,实现了线上、线下的互动,为客户提供全方位的房产信息服务。
重庆顺驰成立于20xx年,在进入重庆初期主要从事的是房地产商品房的代销,代理,余房包销,限时等业务。这些业务对公司员工要求不高,只要简单的'学会销售技巧就是了。公司业务开展的主要由公司来承担,资源掌握和维护都是由公司来完成。经过20xx年的房地产市场的调整,公司收缩业务规模,砍掉限时包销等业务,回归中介本质,以中介信息服务为主要业务。这样对员工的要求就高了很多,员工在学会销售技巧的同时还要学会开拓和维护公司资源,一切资源由员工掌握和维护。
在我实习期间,我主要从事的是房屋租赁这一方面。这是公司对每个员工的基本要求,也是公司是一项基础业务。租赁相比较买卖来说有很大的优势。他成交周期短,速度快,对员工的销售技巧低。对于新员工来说,从租赁业务开始,有利于员工在短时间内掌握公司业务流程和熟悉房地产相关业务的开张。对于公司来说,租赁业务降低了公司成本。同时在目前房地产行情不是很明朗的时候,买房和租房在相互转换的同时有利于公司开展业务和掌握资源。
现在重庆有很多都是外来人员,而外来人员在重庆工作都需要有住所,而外来人员因为对重庆地形不熟,所以一般都会找中介公司帮忙,因此房屋租赁确实也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费,房东方加客户房,一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在800以上,普通的两室一厅也要1200左右,更不说那些高档的住宅,像很多单身公寓都在1000以上,酒店式公寓更是达到了20xx/月。房屋管家最高的一单租赁收了将近两万的佣金,这其中的利润是净利润。同时,像这样的在重庆做的好的中介公司都开展房屋银行业务,把房东的房子以较低价格收进,然后以市场价格租出去,从中赚取差价,这其中的差价是很大的。房屋管家业务在租赁中是十分红火的,因为有更高差价的可能,所以也更有挑战性,但是做房屋管家也一样很麻烦,光是物业交割惹出来的麻烦就不胜枚数,很多经纪人都受不了做房屋管家,因为有些客户只要家里的电器有一点点的毛病都会打电话过来找经纪人,这也是做房屋管家存在的一个很大的不足。
在做租赁的过程中,我发现熟悉商圈真的很重要。只有对各地的商圈了解了,对市场行情了解了,才能给客户正确的推荐,这样才能增加成功的可能性。如果对行情不是很了解,在客户向我们咨询的时候会显的很不专业。有时候,客户自己对行情不是很熟悉,在向我们咨询的时候,价格报高了把客户吓走了,报低了很难改口。而有时候客户比我们还专业,对行情,对市场动态也很了解,我们不专业的时候很容易丢失客户,这样对新员工来说打击很大。在做租赁的时候还要求在房东跟客户之间寻找平衡点,很多时候,明明约好了看房时间,可到了那个时间不是房东不来就是客户不来。我们这个平衡点是两头难做,这也是我们在工作中需要注意与改善的,同时从事这个行业还需要很好的沟通协调能力。在很多时候,和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处,做业务会简单的多,其实没有必要把客户的界限划分的太过清楚。把客户当做朋友,同时要让客户也把你当做朋友,这就是一种很强的交际能力,也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要,我说的团队合作,不仅仅是自己公司内部的合作,而且包括与其他中介公司之间的合作,有很多大的公司内部房源很多,而我们有的时候往往是有客户没房源,因此与其他中介公司进行合作,我们同样也可以达到互惠互利。
在做业务的时候一定要搞清房子的性质,而且产权一定要清晰,不然的话很容易产生纠纷。本来是好好的一件事情,到最后弄的双方对簿公堂,这也不是我们想看到的,因此在做业务的过程中一定要小心谨慎,未雨绸缪,把一切的可能性都考虑在内,这样才不会有很多的后患。从中我也学到一个道理,做人一定要做到位。做人做事都一样,要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。很多单子都会在签合同的时候谈崩掉,这就跟谈判技巧有关,会谈判的人往往都能抓住双方的特点,对症下药,一举攻下,而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人能力的一种体现,每个人都有各自的谈判技巧,不能笼统的一概而论,同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的,有压力,但也有动力,相对自由的工作环境会促使更多交易的形成。
一、实习目的
通过认识实习、加强理论学习与实际的结合,验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、接触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。培养独立进行资料收集和解决问题的能力,并开阔眼界及思路,为即将步入社会积累经验。
通过快递仓管员实习,了解快递企业仓库管理流程及相关工作情况,并在这基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养仓管员岗位的实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
二、实习时间:
三、实习公司及地点:
金华市顺丰速运有限公司:实习地点为义乌市。
实习公司简介:
SF速运(集团)有限公司成立于1993年3月,是一家主要经营国际、国内速递及报关、报检等业务的民营速递企业,总部设在深圳。在国内包括香港、中国台湾地区建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业物流服务。
四、实习内容
在顺丰公司,我作为一名仓管员,主要负责内容:在顺丰公司规定的时效性内,负责快件的出入库操作及仓管的管理工作;辅助工作有:接受客户的电话服务;客户上门收取快件处理;及时有效的处理电脑的内部人员邮件信息处理;对上一天业务员的业务量进行核对与整理;扫描当天正常收派的运单;准确无误地完成上级下发的相关规定及异常情况处理。
为了规范仓库工作,确保工作有序进行,提高工作效率,我作为一名仓管员,要按规定流程做事。快件到达仓库后,要对快件进行入库操作,入库操作内容如下:
首先,与司机对快件的安全到达与确认进行交接,并填写《仓管员与司机的交接表》;
其次,快件的入库流程操作,包括快件卸车、快件分拣到相对应的业务员区域柜内;
然后,快件出库操作并填好《业务员快件出库交接表》。快件入库操作要求准确有效,不容丝毫马虎,入库后仓管员要及时对入库的快件量与出库件量进行对比,以确认是否一致,如不一致应利用顺丰内部系统进行查询。快件的收件流程与派件流程刚好相反,再此不与叙述。
为了完善与提高仓库的流程,使仓管员的工作保质保量,作为一位仓管员,要出色的完成仓管员工作的辅助内容。快件的入库会出现异常处理情况,例如,快件的破损与遗失;快件的点部错分;仓库的突发情况;等等。这些都要仓管员去很好的及时得到处理。就出现快件的错分问题,简要的处理情况是:首先确认是否真正错分,错分快件的正确区域是在哪点部;其次,及时联系正确的点部以更好的进行确认,如果是就近的点部,则要求相应的业务员过来取或自己亲自送过去;最后,最保底的措施是及时上报工单报备,发邮件通知相应的处理部门。
作为一名仓管员,仓库良好的管理是其岗位的根本工作。在顺丰快递,仓管员的仓库管理包括仓库的清洁管理、仓库的设施管理、仓库的安全管理以及仓库的人员管理。仓库管理的好与坏关系着仓管员的整体能力水平以及点部在外的形象问题。我在实习期间,能够很好的完成仓库管理这一块,确保了顺丰的品牌形象。
当今社会“顾客是上帝”,为顾客一定做到服务周到,当然也有顾客态度很差,但员工绝不能跟他们争吵,冷静宽心对待每一位顾客。还有隔几天都会有很多检查的,像海关检验局,卫生厅的,那时更是忙着打扫卫生,确保整个仓库的整洁,同时对快件自取件检查要特别注意,因为这些快件关系着客户的切实利益,不管是在入库存货还是理货时一定认真对待好好检查,这是对客户的快件负责。
五、总结报告
在顺丰为期5个月的实习结束了,我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这5个月的实习做一个工作小结。
首先,介绍一下我的实习单位:金华市顺丰速运有限公司。
自12月20号开始,公司安排我进行了二个阶段的实习。第一阶段是为期一星期的培训,其实这一阶段没有什么技术性。完全是对公司做全面的认识,包括公司的企业文化,仓管员的相关知识,快件知识及其涉及到的关务常识,财务管理。
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20xx年7月至20xx年6月期间,我在药业集团有限公司实习。药业集团有限公司是一家集生产、零售、物流配送、医疗、健康管理为一体的药业集团公司,是佛山市最具影响力的药业集团之一。集团属下的全资子公司分别有:佛山市中药饮片厂有限公司、佛山市健民医药连锁有限公司、佛山市健民凉茶堂有限公司、中医门诊部。其中,佛山市健民医药连锁有限公司有一百多家分店,其中有47家成功盈利的直营店。
这是一次正式与社会接轨,踏上工作岗位,虽然打过暑假工,但这次不一样,肩上的责任重了,开始了与以往不一样的生活。学校到社会的环境转变,身边接触的人也换了角色,老师成了老板,同学成了同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。在这一年的实习时间,我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
实习期间,开始我被安排在宝资林西药仓工作,西药仓主要是西成药和一些保健品、生活用品。我的工作岗位是仓管员,日常的工作是负责发货、复核、整理货架等。起初,刚进入仓库时,仓库的一切对于我来说都是那么的陌生,由于我对仓库的管理和日常的营运状况的不了解,呈现在眼前的一切,对于我来说都是那么的陌生,这一幕幕让我的心中不免有些茫然。因为我对药品方面的知识不了解,为了不让别人看不起,所以我要比别人更加努力地工作,通过了4个月的时间努力学习,在不懂的是方向同事和领导认真学习,自己不断的探索、克服,很快就熟悉了仓库的操作和整个流程,从进仓开始,到上货架,再到发货、复核等流程等我都能快速准确地完成,能够胜任这个工作岗位,能出色地完成领导交给我的任务,服从领导的安排,得到了部领导和公司领导的一至认可。
根据公司的发展和需要,经公司领导的研究决定,我于20xx年11月1日由西药仓调往质量管理部工作。这对于我一个非专业的人来说,无疑是一个很大的挑战,由于公司领导的认可和不断的鼓励我,我决定狠下心来好好学习新的知识,挑战一下自己的能力,虽然跟我学的专业无关,但学多一方面的知识对于自己来说也有很大的好处。
记得初到质管部报到时,我拿到的是领导给予的一些专业的资料,理解也仅停留在字面上,这里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得成功的前提和基础。在这段时间里我认真学习了各相关资料,阅读了领导交给我公司的《质量管理的职责》、《质量管理的制度》、《质量管理的程序》等,并从网络上摄取了各方面的有用素材,再加上日常工作积累使我对这个部门和这个岗位有了较为深刻的认识,我们的公司不仅仅是有子公司,还有孙公司,健民医药连锁有限公司旗下还有一百多家分店。我每天都接触到很多资料,比如说药店的筹建申请资料、验收资料,分店的变更资料,员工培训资料和健康档案等。刚来的时候,正好遇到新开的门店和十几家分店的《保健食品经营卫生许可证》到期换证。一开始什么都不懂的我,显得有些措手不及。新开的几家分店,从筹建开始,到验收,包括所有的前置文件的申请的资料,和分店的人员资料,我都要一边学习一边做,既不能出错也不能耽误。像十几家分店的《保健食品经营卫生许可证》到期换证绝对不能拖延,过了有效期,就会被罚钱,绝不能让任何一家分店的证件过期。因此,这项工作我除了要有吃苦耐劳的精神,还要有专心致志的工作态度,更重要的是要有很高的警惕性。
经过一段时间的学习和了解,我慢慢地对工作的流程和工作的内容也有了一定的了解。这不仅公是我自已自身的努力和坚持,领导也有很大的帮助,在我遇到不懂的问题时,领也会耐心地给我解释,还有平时在不怎么忙的时候,领导和同事还经常给我讲解一些我没有学过的东西,对于我的工作和我以后的人生道路都有着很大的用处。接下来的工作就是到《组织机构代码证》的年检,刚好在那个月年检的门店不是怎么多,所以我的工作量也不是很大,很快就学会了,而且能在领导要求的时间内完成,得到了领导的认可,我自身的能力也得到了一定的提升。时间慢慢地过去了,我每天基本上都接触到复印机、打印机、传真之类,工作也没有一天是固定做某一件事的,有很多东西都是要学,很多东西都是自己没有接触过的,也不懂做的。很快就到了《营业执照》年检的时候了。每年的3月份到6月份就是《营业执照》年检的时间,由于我没有接触过,加上分店也不少,要在规定的时间内完成,做起来也有一定的难度。一开始先是人事部年检了总公司的《营业执照》,再到我来办理下属分店年检的资料。
看着时间慢慢地过去,我的心也在焦急地等待着,也曾有过迷茫。但没放弃过,一直努力坚持。
实习总结
时间过的真快!转眼间,在华欣珠宝公司的实习马上要接近尾声了。在这4个月的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在指导老师和同事们的热心帮助下,我很快融入了华欣珠宝这个新的环境。
实习对于大学生来说是非常有必要的,它使我们在实践中了解社会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础,这次在华欣珠宝公司为期4个月的实习生活,对我而言有着十分重要的意义,它不仅使我对珠宝行业这个领域有了全新系统的认识,而且在销售实践能力上也得到了提高,真正地做到了理论联系实际,而且随着时间的推移,自己的意志得到了磨炼,自信心也逐渐增强了,我时刻提醒自己唯有不断努力,才能与时俱进。
回想自己在实习这段时间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,分析过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有到位,以前作为一名学生,主要的工作是学习,现在即将踏上社会。显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变。现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上,这半年好比是一个过度期——从学生到上班族,是十分关键的阶段,现在我明白了何谓工作,在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的特点抹掉,感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中学到了很多做人,做事的经验和道理。
以下是我在实习期间对实习生活的总结以及一些自己的心得体会。
首先,我想谈一下实习的意义。
实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。
作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
其次,我要总结一下自己在实习期间对工作的总结。
1.扎实的专业知识是你提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当你工作以后,你才会发现专业知识是多么的重要。如我学的经济学基础,市场营销学,推销与谈判这些是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到,但我要想提高我的工作效率,销售业绩,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通,做为销售人员,在我们公司来说就是销售业绩就是权威,若没有扎实的交际表达能力,在整个销售过程中你就会失败?遇到客人投诉问题怎能快速有效的解决呢?
2.学好一门外语是你增加工资的资本。学我们市场营销这一行的,也就是文科生,如果不注重外语的学习,你就会低人一等,你在一外资企业工作,不会一门外语是行不通的,不会外语,你就无法和老板交流,沟通。你只能闷着头的干(和一个哑巴没有什么区别)。干了什么?干的怎么样?老板根本不知道,那他怎么认可你呢?你在这个公司又怎么发展?
3.不但有良好的工作态度,而且要有很好的表现力。中国有句俗语:“踏踏实实做人,老老实实做事”在今天,只是老老实实,勤勤恳恳做事是不够的,你还要学会适时地,恰当地表现自己。让老板知道你做了什么,让老板知道你的存在是必要的!这样你才有发展的可能,别人才会认可你,承认你!
4.团结协作,善于沟通。团结协作指的是公司内部,你这个公司肯定不止你一个人,作为公司的员工,你若想把本公司的事做的出色,那你必须把公司成员团结起来,发挥集体的力量,那样才能事半功倍!善于沟通是指同事之间。任何一个公司都是由众多成员组成的。同事之间的沟通是必要的也是必须的,像我们公司主要做珠宝销售,每个同事之间都要做好沟通,才能配合好。所以团结、沟通是非常必要的!总之,用知识武装起自己来,学会做人,学会做事,才能成功!
第一章公司简介
宝钢集团上海浦东钢铁公司(原上海第三钢铁厂),始建于1913年。现年产钢和钢材各达250万吨和200万吨,为全国500家最大工业企业和全国冶金行业的特大型重点骨干企业之一。
公司能冶炼755个钢种,轧制1300多品种规格。主要产品有各类普碳钢、低合金钢、合金钢、不锈钢薄板、中板、宽厚板、各类低合金带肋钢筋和异型钢材以及大小型铸钢件和铸铁件(型钢XX年4月停产)。
炼钢系统设备有转炉、直交流电炉,其中有2座100吨直流电弧炉、LF钢包精炼炉、VD真空精炼炉和一台300毫米板坯连铸机;轧钢系统设备有985/l800*4200毫米四辊可逆式粗轧机、1020//3300毫米四辊可逆式精轧机以及中小型材轧机等,整个装备处于国内领先水平。本公司产品被广泛用于机械、造船、化工、煤矿、电力、建筑、汽车、航天等工业行业以及军工和出口,在国内外享有盛誉。
97年全公司质量体系通过ISO9002标准认证,公司产品的质量认证覆盖面达到100%。
第二章公司内部管理的改革
一个成功的企业离不开本组织内部的改革和创新,三钢公司长期以来坚持以内部改革来拉动经济的增长,并取得了很好的效果。
一、公司内部管理考核指标的改革
完善了内部分公司的各项指标考核制度,公司成立了以制作部牵头的考核小组,分月份分别对四个分公司进行内部管理指标考核,主要分三大块进行考核
1、绩效责任制的考核(生产、质量、技术)
2、经济责任制的考核(计划、控制、考核)
3、客户诚信度的考核(按时、按量、按质的履行)
二、工资考核的改革
创新薪酬分配制度,激励员工生产积极性,公司破除以前的铁工资制度,先后对工资的制定和考核进行了调整,从加法工资制调整到减法工资制,具体操作方式为:
1、加法工资制:
改变以前的铁工资制度,先确定一个最底的工资标准,再从底到高层层加码,让员工有取得高工资的动力和希望,进而促进了劳动生产率,增加了员工的收入和企业的经济效益。
2、减法工资制:
先确定最高的工资额和相应的考核标准,通过指标进行减法式考核。
目的:让员工保持最佳的劳动生产率,进而提高企业经济效益。
具体运作:在执行加法工资制后,员工并没有时时维持在一个高的工资标准,也就是说没有达到最佳的劳动生产率,因此公司在进行多方面调查后,首先确定一个最高的工资额和相应的考核标准,通过每月制作部和其他相应科室的考核,对未完成的指标一一扣除。
三、公司科技质量工作目标的改革
良好的公司建制。必须要有科学全面的目标,为此,三钢公司加大了对内部管理目标的考核,以技术、客户、质量、研发为主线。具体目标构成为:
1、技术经济目标;2、服务用户目标;3、质量管理目标;4、技术质量攻关目标;5、新产品开发目标。
四、公司财务
实行财务委派制,由公司总财务部门一级管理(直线制管理),在一定程度上杜绝了长期以来国有企业存在的小金库问题,同时也加大了公司财务的透明程度,缩减了公司成本,提高了财务管理效率。
五、制作部管理体系
以服务生产,指导生产,组织生产为目的,公司在对制作部具体工作落实上狠下了工夫,使其发挥更大的作用:
制作部具体负责:
1、全厂的生产组织和计划;2、技术质量(大生产的技术质量);3、全厂的产品标准的制定;4、合同的评审、跟踪和落实等。
六、用合同来指导生产
三钢公司以销定产,以合同指导生产的经营方式,缩减了成本,节约了开支,减少了库存,最大程度的发挥了资金的使用效率。
合同形成到成品出售的工作总流程
马克思主义说“理论联系实际是我们工作中所应遵循的基本工作方法。”但怎么样才可以让理论联系实际?作为大学生,暑期将至,找家单位实习,其实就是我们将理论联系实际的最好方法之一。这样,我们不但可以接触到社会,而且可以将自己在学校里学到的东西在社会工作中运用起来。跟其他大学生一样经过自己的努力我找到了一家公司——宁波展览有限公司,是一家专业做海外展招商的公司,在那里做了为期一个月的实习。
宁波展览有限公司,是一家代理海外展会向国内企业推广展会招商的单位。电话营销海外会展是我们营销海外会展的一个重要手段,所以我在自己的暑期社会实践报告里也做了一个海外会展电话营销技巧的总结。
谈实习感想,除了让大家先了解我的实习单位,也更有必要让大家了解我是怎么选择这家实习单位和为为什么选择这家单位的,这样大家就可以进一步了解我整个实习过程的一些感触和变化及实习所给我带来的体会。在假期将到来之前,朋友帮我共介绍了三家可以实习的单位。除了所在实习的单位,其他另外两家:一家是环保器材单位,另外一个家是手机销售单位。但我选择了展览公司,虽然当时我对具体工作还并未很清楚,但当时我首先考虑到,会展与我们的专业有关,与策划有关;第二,考虑到我自己想进一步了解会展行业,因为自己在暑假到来之前的一个学期内,自己看的最多的课外书也是与会展相联系的,自己想进一步了解会展行业,并将自己所学到的书本上的运用到现实工作中来。虽然介绍的朋友还没能告诉自己具体做什么,但是想想既然是会展相关单位,去实习无论怎么样,都会学到一些相关的东西并可以让自己进一步了解会展。所以就这样我选择了第三份:到宁波展览有限公司实习。
因为报名参加了班里的实践小组,教小朋友学英语,所以直到7月7号才到公司开始正式报到实习上班,与其说是实习,还不如说是正式的开始工作,因为我的工作跟新进去的同事的工作基本上都是一样的。进入公司工作后,才发现有很多跟我想的并不一样。在开始相关的工作之前,在开始和中间部分时间公司相关人员都给我和新同事做了相关的培训。只是培训的人员也一再强调,做事情时要灵活应变,我们有时没必要按步就班。我知道他们的意思也就是说要理论联系实际,根据实际情况处理事情,这在我们电话营销时培训人员尤其特别又强调了。
我们的工作,首先要在网络上发布信息,所以过来的新会展项目资料,在发布前我们都要检查字句的表达是否符合我们公司的口吻及标点符号是否正确等,同时我们还要为不同的会展项目做同样的有关我们公司文件形式的排版工作。其次,我们把我们整理好的项目信息和公司资料在互连网上开始发送,并通过电子邮件向相关企业发送相关的会展项目信息,同时还通过网络查找与会展项目相关的信息和所在国家的经济信息等。最后我们还有通过电话向客户提供我们的会展项目信息与客户沟通,即电话营销。我们在边工作的同时,公司还要求我们写实践工作体会上交到公司,与我们的同事共同分享彼此的经验,这也算是我们从实践中得到的一些理论性的东西。
从7月7号到8月7号,我一共在公司做了一个月,说是一个月,其实真正在公司只是待了20天,因为我们双休日大家都休息。但是话又说回来,双休日虽然名义上说是我们休息,但是做为实习生的我,自己根本没有给自己休息的份,我不知道其他人怎么样,起码我自己是这样。因为实习,公司里的任何事对你来说都是新的,什么都要学,不学就做不好。比如发信息,怎么样才可以效率更高?收集信息,什么信息才是会对公司业务有帮助的?电话营销怎么样才可以更吸引对方让对方不挂掉你电话并对你的产品产生兴趣?这些都要靠努力,何况我还是个新来的实习生。有人说做名实习生没必要那么拼,简单点学点就够了。但是我觉得:无论做什么事情,我们自己都要认真去对待认真去做,你要尽自己最大的努力。所以我坚持让自己写工作周小节,虽然公司并没有严格的规定,但是我觉得自己有必要这么做。而且后来在工作午休时我总会写一些自己的心得体会,存在电脑里想让自己以后多多注意些东西。但是后来我知道我平时所写的体会,公司的相关人员一直在看。我下午5点半下班,但我下班后公司另一个负责人总会过来习惯用我用的电脑,我写的东西自然他看了。这是个偶然,但却有可能是公司现在为什么开学后还提供给我另外一份兼职工作的缘故。公司解释说因为我比较负责,所以找我在课余时间做其他另一份工作。我很开心,这算是我在宁波第一次因为工作而得到工作。在公司实习一个月,感觉自己学到的除了工作知识外,生活中学到的更多。
一. 实习目的
通过实习提高自己的对社会的认知能力,同时理论联系实际,让自己迅速适应社会,跟上IT前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。
(一) 提高对企业电子商务的全面认识
调查了解实习单位的实际情况,包括企业发展历史,企业目前的组织机构,业务流程,企业规模,产品情况,企业效益情况,企业生产系统,销售系统,人力资源管理系统,财务系统,供应链管理系统等,特别是企业信息化建设与管理情况,企业开展电子商务及企业所处的行业开展电子商务情况,从而提高对企业管理特别是企业电子商务的全面认识。
(二) 培养学生电子商务专业的技术技能与商务技能
切身体验目前企业信息化及企业开展电子商务面临的困难与问题,提高对现实问题的认识,提高对企业和社会的认识,增强对建设祖国的责任感和使命感。
通过专业实习,使学生进一步加深对书本知识的理解,加强实践能力与创新能力的培养,同时,也让学生意识到自身的不足,更加明确下一步的努力方向,增强自觉学习的意识与动力。
通过专业实习,培养学生电子商务专业的技术技能与商务技能,为以后走向社会,打下一个良好的基础。
二. 实习单位及岗位介绍
(一) 实习单位简介
X有限公司
1.简介
X有限公司,是一家以研究性为主导,依托于中国科学院计算技术研究所的高新科技企业。主要从事智能管理、智能搜索、自然语言技术和产品的研发、销售;智能技术服务与培训。
整个团队从事海量知识库、自然语言处理技术、知识管理研究近20年,拥有多项专利,并成功的将科研成果转化为产品,已和NEC进行产品级合作5年,并与广东移动集团、联想集团开展合作,技术实力已达到国际化水平。
已从事自然语言体系结构化设计多年,产品体系架构优异,易于扩展,业务种类越多准确率优势越明显。产品拥有多语言版本,可以扩展国际业务。
2. 核心成员
:X有限公司首席研究员、董事。1993年博士毕业于中科院数学所,1999年7月入选中国科学院“百人计划”,20xx年被聘为中国科学院研究员、博士生导师。主持过多项国家自然科学基金项目、863项目项目、科技部重大基础研究专项等,以及企业横向合作项目。
研究领域:国家知识基础设施(National Knowledge Infrastructure,简称NKI)。我国学者在
1995年将之取名为“国家知识基础设施”(NKI),并且于20xx年正式启动相关的研究工作。
3. 核心技术
自然语言查询的处理技术流程
自然语言查询的处理流程
自然语言处理技术让公众以最自然的方式表达自己的信息或知识需求,并能够获得其最想要的精准信息。
系统利用多项技术(缩略语识别、错别字识别、模糊推理、特征术语识别)对用户的查询进行三个层次(语义文法分析、代词类的短语文法分析、主题词检索)的自然语言分析,以获得对用户查询的正确理解,并利用统一知识接口从各个行业知识库中获取用户所确切需要的信息。
多渠道统一的知识服务
系统内设立一套通用化的知识管理建模方案,该方案可以迅速地帮助大型企业对庞杂的知识内容进行面向客户化的知识管理。而该套方案是一般知识管理系统工具(如MS Sharepoint和IBM Lotus)中所没有的。
该系统是一种点式或条式的知识管理系统,因此是一种细粒度的管理工具。这中
多渠道统一的知识服务
细粒度的知识管理工具,使得大型企业更有效,更能从知识的运行中实时地掌握企业的运行状态,从而更有效地进行科学决策。例如,在客户的统计信息、热点业务统计分析、VIP统计信息等可以在极短的时间内获得。这是一般知识管理工具所不支持的。
高性能智能自然语言应答系统
对客户文字咨询进行预处理系统(包括咨询无关词语识别、敏感词识别等),然后在三个不同的层次尚对客户咨询进行解析——语义文法层理解、词模层理解、关键词层理解。
(二) 岗位介绍
我的职位是知识工程师。
主要职责:
1. 编写关于系统内部数据知识的匹配词模。
2. 根据测试计划搭建和维护测试环境。
3.执行测试工作,提交测试报告。
4.对测试中发现的问题进行详细分析和准确定位,与开发人员讨论缺陷管理方案。
5.对测试结果进行总结与统计分析,对测试进行跟踪,并提出反馈意见。
6.对业务部门提供相应技术支持,确保软件质量达标。
三. 实习内容及过程:
(一) 实习内容
1. 学习公司业务流程,相关工具的使用。
2. 学习知识工程师的技能,也同时进行计算机语言的培训。
3. 编写测试计划,测试用例,执行测试,编写测试报告。
4. 根据分析报告,来改进业务中的词模,提高词模与数据的匹配率。
5. 参加本组例行会议;参加公司各种培训、考核、技术交流活动等。
(二) 实习过程
怀着对IT行业的憧憬,我进入了镇江诺尼基智能技术有限公司实习,我在公司所主要从事智能知识管理与培训。在实习之前,我们进行了计算机课程的实训,我选择了软件测试和网页布局方向。在此期间老师教给了我们一些.net的基础知识,使我对软件测试和网页布局有了一定的认识,也更想探寻一下真正的网页布局这方面的工作。在我真正投入工作
之前,我在网上查询了许多网页布局的相关要求,了解了作为一个网页布局人员必须耐心,细心和平和的心态,他的目标是尽可能将网页布置的美观大方风格一致,提高产品的质量,尽可能的达到客户的需求。
作为一个智能管理、智能搜索、自然语言技术和产品的研发、销售的公司,不同于一般的那种严肃的气氛,诺尼基给人的感觉是比较的宽松,公司的人情味也比较浓。对于我们这一批参加社会实习的在校学生,也都按照一般公司的标准要求我们,当然在这期间对我们的待遇,如:伙食、上下班的班车接送、业余文体活动等,也对我们一视同仁,这也是我们真正的体验该公司的生活工作提供了不小的帮助。
毕业实习是毕业设计阶段安排的实践性教学环节,旨在进行有针对性的参观,调研及收集有关资料,一方面加深对理论课内容的理解,提高专业知识的认识和应用能力;另一方面,通过现场的运行操作和参观,提高对专业知识感性认识与实践能力,为深入做好毕业设计提供一个再认识的过程。
本次毕业实习学院按我们所选的毕业设计方向为我们安排了“天津市津沽污水处理厂”和“天津市管道工程集团有限公司保温管厂”的参观、关于“水环境污染治理及修复的新工艺技术”的讲座以及“BIM培训”。
“天津市管道工程有限公司保温管厂”篇
天津市管道工程有限公司保温管厂给我的印象就是车间化和社会化。在这里我真真切切的感受到了现代工业化的气息,实实在在的看到了车间生产加工的实况,也因此对工科生未来发展有了更进一步的认知,学校安排的参观实习很有必要,可以从中学到很多的知识,获得意想不到的心得体会。
天津市管道工程集团有限公司保温管厂是国有独资企业,是国内第一家从国外引进直埋式预制保温管制造设备、技术和标准进行生产的专业厂家。
随着市政工程建设的需要,燃气、热力、给水、排水、电力等所需管材的功能、材料丰富多样,该保温管由三部分组成,钢铁管,保温层(硬质聚氨酯泡沫塑料发泡),保护层(高密度聚乙烯)。聚氨酯保温管道,全称:高密度聚乙烯外护管聚氨酯泡沫塑料预制直埋保温管,由输送介质的,工作钢管、聚氨酯保温层、聚乙烯塑料外护管,通过设备依次向外结合而成。
其主要特色就是热损耗低,节约能源,聚氨酯发泡保温管道具有容重轻、强度高、绝热、隔音、阻燃、耐寒、防腐、不吸水、施工简便快捷等优异特点,已成为石油、化工、电力、建筑、运输、冷藏等工业部门绝热保温、防水堵漏、密封等不可缺少的产品。
“天津市津沽污水处理厂”篇
津沽污水处理厂,原名纪庄子水厂,津沽污水处理厂处理规模为55万m/d,总用地面积为38.92公顷,总的服务面积为273km,服务人口300万人。
污水处理采用“多级AO+高效沉淀+深床过滤工艺”,并预留了达到地表水四类水体标准的空间,消毒采用紫外线消毒工艺,除臭采用全过程除臭工艺。污水处理厂产生的污泥经浓缩、脱水后,进入津南污泥处理处置厂进行处理。津沽污水处理厂是国内目前规模最大的出水达到一级A标准、污水实现全部再生利用、污泥全部实现无害化处理和资源化利用的污水处理厂。
污水处理首次采用了自主创新的多级脱氮除磷工艺、内碳源开发工艺,同时是目前规模最大的采用全过程除臭工艺、精确曝气控制工艺、深床滤池反硝化工艺、污泥磷资源回收工艺等一系列先进工艺的污水处理厂。
该污水处理厂大致流程:粗格栅---进水泵房---转鼓式细格栅---曝气沉砂池---初沉池---生物池(好氧区,缺氧区,厌氧区)---二沉池→一级B标准;再经高效沉淀池---深床滤池---紫外消毒→一级A标准。
“水环境污染治理及修复的新工艺技术”篇
水环境集团李诚经理给我们讲解了水环境污染治理及修复的新工艺技术,他的讲解使我更加深刻的了解了我国水污染的严重性和水体治理的紧迫性,主要有就整个地表水而言,受到严重污染的劣V类水体所占比例较高,全国约10%;流经城镇的一些河段,城乡接合部的一些沟渠塘坝污染普遍比较重,并且由于受到有机物污染,黑臭水体较多,受影响群众多,公众关注度高,不满意度高;涉及饮水安全的水环境突发事件的数量依然不少。针对这些问题李总理介绍了一些技术和方法:
1.分散式污水处理技术---截断外源污染。
2.污泥疏浚及治理技术---阻断内源污染。
3.水环境治理和修复技术---改善水质,恢复水体自净。
4.水质应急处理技术---应对突发水质污染。
“BIM培训”篇
BIM是一项类似于CAD但不同于CAD的新型的制图技术,更先进,对工程来说更加便利快捷。其可视化程度高,远程控制效果好,电脑操作和现场作业完美结合,可大大的节约成本,降低损耗,节省人力和物力。
这项技术是工科类学生应该学习的技术,对未来的发展益处良多,本次培训,虽然是基本的知识,但是至少对这方面有了基本的涉猎,增进了兴趣,打下了基础,感觉非常不错。
虽然实习只有短暂的两周,但让我有很多收获,我们在课堂上学习的东西都是理论性的,我们没有经过实践,只是抽象的知识,不容易理解把握,因此我们还需要在实际的生活中认真的去实践去锻炼,将自己的理论认知和实际生活相联系,在今后的工作和生活中学会主动求知,探索钻研,不断创新,不断学习,提升自己,敢于去磨练自己,挑战自己。
南瑞继保实习报告
在短学期,我们迎来了期待已久的实习。我的同学早就实习结束了,因为他们的短学期是暑假之前的。我们这一届比往年实习是要早的,是为了我们在找工作的时候能够有一定的优势与经验。安排出来后,我们学院被分到了个地方进行实习。这几个地方分别是南京供电局,南瑞继保,南瑞自动化,金智科技,镇江供电局和苏州培训中心。既有去电网实习,了解电网的运作以及工作内容的;也有去一些公司了解一些电气设备行业的发展状况以及相关知识的。学校的安排还是很合理并且很用心的。出去实习我们代表的就是东大的形象。这是老师强调的,也是公认的。确实我们去实习要好好表现,不能破坏我们东大的形象,这也是为了以后的学弟学妹能够更顺利的去实习。
实习对我们来说可以说有很大的好处。作为一名大学生,我们不仅要掌握一定的理论知识,而且还要有一定的实习经验。所谓实习出真知,实践是检验真理的唯一标准。没有实践,空有理论完全是纸上谈兵。只有实践过,才会知道会出现什么样的问题以及思考如何去解决。吧理论应用于实践,丰富我们的动手经验。同时,我们已经大四了,即将面临毕业,大部分学生马上要参加工作,进入职场,步入社会了。提前感受一下职场的氛围,了解一下工作以后可能面临的工作,这对于马上找工作的学生来说试一次宝贵的经验。
在去实习之前,我们学院开了一场实习动员大会。在大会上,吴在军副院长给我们讲了很多实习的注意事项。着重强调了安全问题第一位的是人身安全。毕竟我们的专业是和强电相关的。去实习的地方不免要接触到强电所以一定要注意人身安全。这是一定要注意的。第二就是要注意设备安全。比如我们去南瑞继保,这是一家在电气设备行业执牛耳的公司,去实习肯定是和设备打交道。因此在实习的时候要注意规范操作,不要误操作导致设备损坏,造成不必要的损失。第三就是要严格遵守实习单位的规章制度,不要有不良表现。不然会影响实习最后的评分,更会影响东大在实习单位的形象。一旦实习挂科就要留级了,毕竟实习没办法补考。会后我们的带队老师张建忠老师,给我们讲了一下坐车的时间安排,也强调了安全问题和纪律问题。他还讲了以前一次实习的时候,一个学生竟然带着电脑去实习,并且在实习的时候打游戏。被主管发现后,反映到学校,学校对其进行了狠狠批评,甚至差点让他挂掉。而且这件事情使东大在南瑞的形象受到了一定的影响。
由于中秋放了三天假,周一被放掉了,所以相应的实习少了一天。九月九号,我们早早的赶到了学校南门集合。去南瑞,由于是八点正式上班,所以我们要八点之前感到南瑞,需要我们七点一刻上车。在我们宿舍,去南瑞的只有我一个。我每天六点半起床,是我们宿舍起得最早的。其他人上班时间都要比较晚,而且下班时间比较早。所以相对来说,我们去南瑞实习的是实习中干活最多,最累的一个地方。相应的,我们可以学到一些比较实用,更多的知识。第一天去的时候,司机搞错了上车地点,结果我们八点才走上去南瑞的路上。在张建忠老师的带领下,我们来到了位于南京胜太路的南瑞继保电气股份有限公司,这里主要有它的生产部和工程部,一进入大门,就被它一幢幢浅蓝色的大楼和幽静清新的环境所吸引,在他们工作人员的接引下,我们一行人来到了其前台接待大厅,全自动的玻璃门迎人而开,展现出其光洁的可以照人的地面。首先映入我眼帘的是南瑞继保的企业核心文化:务实、求精、协作、创新,简简单单的8个字,是一代代继保人开创事业的准则,体现了他们的'核心价值观,展现了他们无与伦比的凝聚力,
顺应时代之需,铸就了继保的辉煌。在老师和主管商榷我们后面半个月的实习安排后,按照老规矩,我们二十多个人被分成两个小组,分别找了两个组长负责以后实习期间的考勤。一个小组去工程部,另一个小组去生产部实习。到了第二周再轮换位置。我们是先去工程部实习的。进入工程部大楼后,主管给我们按我们意愿分到了不同的地方,分别有去海外部的,去做继电保护的,以及我们综合自动化的等等。最终我被分到了六楼的综合自动化的一个小组,这个小组是个三人小组,实际上这里大部分都是三人小组。实际上每个小组都有一个老员工,一个工作一年左右的员工以及一个今年的新员工组成。老员工在工作的同时带新员工使其更快的了解以后的工作以及这些屏柜的工作原理。因为车间对防静电的要求非常高,我们每个人都发了一套公用工作服——白大褂,和一双导电鞋套。进到车间之后,占满空间的是各种各样待测的屏柜。员工们没有带鞋套,但是他们都穿有公司专门发的 。车间温暖、宽敞而又整洁,一个个柜式装置矗立其间,每个人都在忙于自己的事情。里面的老员工其实年纪也不大,也就30岁左右吧。我们组有两男一女了,其中一个男的老员工,一个男的新员工。平常都是老员工看着每个屏柜的图纸进行相应的测试,新员工则在帮忙的同时,不懂的地方就问一下老员工,更多的学习相关的知识,这样以后就能独自进行屏柜的测试了。我们小组的成员为人都特别和气,平易近人,有问必答,他们会给你进行耐心的讲解,没有丝毫不耐烦 。他们简单为我介绍了他们现在的工作内容,并讲解了一些装置的工作原理,虽然我已经在书本上涉及到一些关于继电保护方面的原理知识,但是听着他们的讲解,我还是感到非常的迷茫基本上是处于听天书的状态——不知所云,当然也就更不知道从何问起了,看来还有很多很多的东西需要学习啊。尤其在测试屏柜的时候,为了测试不同的情况需要不同的操作。一开始我就帮忙拿拿东西什么的,什么也不懂。在一边站着看着,观察着。时间长了,发现虽然看不懂图纸 ,不知道操作的具体含义,但是可以根据他们的指令我也可以按图索骥,找到指定的位置去检测。我现在也可以说是个合格的学徒工了吧。那个学长见习生每天的工作就是帮老员工检测屏柜,与此同时他也经常去看老员工怎么操作,以及经常询问老员工这样操作的目的,以及屏柜是如何运作的。在一天天的积累下,我们每天也是遇到各种各样屏柜,每种屏柜的原理图也各不相同。由于测试的屏柜还是比较高的,所以基本是要站一天不停地测试。因此我也是一天基本都是站着,发现站一天也是挺累的。而我只是实习几天,也就是站几天而已,可他们却是大部分时间都在这个车间工作,站的时间要多得多。想到这里,我也感受到了一些上班的辛苦以及对他们的尊敬,也想到了在学校期间天天坐着竟然是一件多么幸福的事情 。即将毕业的我也马上要进入职场,现在感受到的辛苦只是沧海一粟而已,但这也是十分宝贵的,让我为以后的工作在心里做好了更加充足的准备。这对于我更好的进入职场打下了更好的基础。去的第一天下午由一位主管给我们上培训课,讲了许多关于这个部门的知识,比如屏柜的蓝白图,等等。通过培训课我对于以前的继保知识有了更深的理解,并且有了更好的应用。现在我也能够做到对屏柜的检验了,曾经以为特别复杂的东西,操作起来并没有那么难。其实很多事我们都是败给了想象。这是很值得人深思的。
随着和员工们一起工作,一起测试,我们也变得越来越了解。尤其是和那位见习生,毕竟我们年龄相仿,他也是刚参加工作,所以我们之间话题更多吧。我了解到他是山东大学电气毕业的,同时也是山东人,毕业后来到了南瑞工作,现在在实习阶段。山东离我们河北还是蛮近的,我们之间又亲近了一层。期间,有时候是我在屏柜后面找位置检测,他则是在前面学习老员工的操作。测试的时候
用到万用表的时候都是用通断档进行测试,假如屏柜是可用的,则会由于线路通了而发生报警滴的一声。有的时候测试需要把正的接线头在一排编号孔上从上到下依次点下去,少的时候有十几个小孔,多的时候有将近100个,从上点到下面把眼睛看的都有点花,仿佛眼睛看到的全都是孔的世界,就像一个竖着的蜂巢一样。我想如果有密集恐惧症的人来做的话,估计会发病的。重点是依次点,不能乱点。有的时候操作是要把电压接头或者电流接头换位置,由于开源的时候是通电的,虽然电压不高,但是打在手上还是有点疼的,就像被蜜蜂突然蛰了一下似的,我对此深有体会。吃一堑长一智,后来换接头的时候我就会关源再进行其他操作。其中一个细节也是令人很赞赏的一点是公司要求员工把用的工具车要时刻整理好,哪些该放,哪些不该放,并且放在那里,都是有要求的。一个整洁的工具车可以提高工作效率,而且让人看着舒心。这里作休时间安排的也是很好的,上下午都有十几分钟的休息时间,就像以前上学的大课间一样,让员工喝喝水,吃吃东西,休息一下。当然这些都是在休息室完成的。工作车间是不允许带水杯和吃的东西进去的,否则很容易导致出现各种问题,比如水洒了,导致一些线路短路。车间的门都是自动门,要刷卡的。我们没有,所以开始经常在外面等人进出的时候在进去。后来主任发现了这个问题就直接把自动门关掉了,一直开着,让人感觉很贴心。我发现有一天明显测试的速度跟不上屏柜送进来的速度。尽管测试的速度已经不慢了,但是仍然满足不了需求。所以今天晚上员工们进行加班。上班确实辛苦啊。我今天一直站着都觉得腿酸脚累。付出与回报是成正比的。南瑞的高薪也是和员工们的努力成正比的。由此我想到为了考上研究生,我也要付出与之相符的努力。他们不久要进行理论与实践考试了。参加工作后,仍然有考试测验你的知识水平。目的只是为了让员工对于操作更熟悉,对于问题能够进行自己独立的理论分析。学习无止境啊。我们要做到终身学习。
在南瑞值得一提的是这里伙食确实不错,每天都是不用的菜,有青菜,有肉,搭配合理,而且想吃多少就拿多少,只要不浪费就好。而且每天还有不同的水果,比如苹果,香蕉,甚至还有酸奶。我们实习生吃饭免费,占了蛮大便宜。正式员工的话则要中午只需要一元,另外公司补贴九元。晚上就要恢复原价10元了。还是挺实惠的。听一位员工讲,又一次国庆他加班,在这吃饭免费汤是骨头汤而且肉还是挺多的,他干脆直接打了份饭,吃骨头汤就够了呢。
转眼到了第二周,我们和另外一组调换位置。我们到了生产部门后,也是先分组。我们分别分到了四五六楼,跟着老员工学习这个部门的相关知识。我被分到了五楼。一进五楼,满满的电路板和仪器充满了视野,仿佛置身于仪器的海洋。而且感觉这层楼好热,原来是这层楼有烤箱,为了测试仪器对于温度的耐受程度。在从烤箱里面往外推一架一架仪器的时候,果然热的飞起。后来又帮忙去扫面二维码,盖章。原来扫二维码是这种感觉,可惜不能像收银员一样受到钱。盖章的时候一开始盖不好,经常在纸上滑,然后扣的字就看不清了。所谓熟能生巧,慢慢的我就掌握了技巧。这里的仪器都是我在工程部门见到的屏柜上的一台台仪器,也就是这些仪器可以组合成屏柜。这边没有休息室,所以基本上一天都是坐在工作台前面不停的测试。当然偶尔要去把一排排的仪器架子推到烤箱那边,进行通电测试看看是否能够通电,然后再推到烤箱里面进行温度测试。渐渐地我发现这边工作并不累,还是蛮轻松的,就是感觉有些繁琐与枯燥,这或许是任何工作都避免不了的吧。每天基本都是把仪器从架子上搬下来,通电,连接电脑,通过仪器内置的程序和电脑里的数据进行精度测试,打印出来,贴在交流头上,盖章,贴时间标签。整个流程基本就是这个样子的。工作的同时,员工们也都和离得近
的聊天,聊新闻,聊家事,聊股票等等。聊天既缓解了工作的枯燥,增添了乐趣,又加深了员工们之间的友谊。在聊天过程中,我还碰到一个在四牌楼附近居住的员工,她经常带着她的孩子来老校区玩耍。后来又有好多见习生过来学习,我旁边就有一位,他是南工程的,毕业签约来到了南瑞工作,分到了生产部门,听说他们好像国庆好像还要出差,上班果然很苦啊,假期太少,南瑞还要经常出差。南瑞工资听说是高,但是有付出才有回报,要想收获的多就要比别人多付出。毕业之后,又是一个新的起跑线,十年后同学们肯定会有翻天覆地的变化,也会很多人之间拉开较大的差距。到时候不要去羡慕,因为你不知道别人背后付出了多少,只有你自己肯努力,有恒心,有毅力,有能力,才能在以后的人生道路上走得更高,走的更远。
两周的实习很快就过去了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。南瑞作为设备行业出名的大公司,我也经常看到很多同行业的人来参观。我在这里也感受到了它的创新与活力,员工们的辛勤工作。通过实习,我对这个行业有了更深入的认识,学到了很多,收获了很多,体会到了工作的辛苦,体会到了父母工作的劳累。同事我认识到,技术对一个人是很重要的,同时组织能力,交际能力也是非常重要的。生命不息,学习不止。我们时刻都要有一颗学习的心,学习各种知识,学习为人处事的能力。
一、实习目的:
初踏社会,心情比较激动、还有些许紧张。激动的是我可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会,战胜这新的环境。
时下随着各种通讯技术的发展,互联网已在中国逐步进入普及阶段,许多人在充分享受浏览新闻,网上聊天,网络游戏,网上交易,收发电子邮件等网络的各种乐趣后,开始不满足于被动式的接受,希望能主动参与网络,因此大量的个人网站应运而生了。我经过一番寻找和思考,最后选择了在郑州世纪创联电子科技开发有限公司进行社会实习,这是一个IDC的公司,相对于我们这些学生,这个也是一个不错的选择。
通过实习,我们学生可以了解社会的一般情况,增加对学科范围的感性认识和理性认识;了解所学专业在国民经济建设中的地位、作用和发展趋势;了解本专业业务范围内的运用生产与应用方法、信息组织形式、软件开发纪实过程及常用技术方法。从事专业技术工作及管理工作所必须的各种基本技能和实践动手能力。培养学生理论联系实际、从实际出发分析问题、研究问题和解决问题的能力,将学生所学知识系统化,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。并熟悉专业技术人员的工作职责和工作程序,获得组织和管理的初步知识;培养热爱专业、虚心学习和热爱劳动的品德;培养团结协作的团队精神。实习期间,我不但学会了许多书本没有的专业知识,还从中体检到人生的苦与乐。通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。
二、实习时间:
..—..
三、实习地点:
郑州世纪创联电子科技开发有限公司
四、实习内容:
本次实习内容可以分为四个部分,就是域名注册、虚拟主机,网站建设。下面我简要介绍一下这四个部分: 1、域名注册
在建设网站前首先考虑的就是注册域名,这是在深圳网站建设流程中第一件需要考虑的事情,和主题的确定并行考虑,域名选择的基本原则是好记,基本要求是网友一想起你网站脑海里就会同时浮现出你网站的域名,三个字的名字比十个字的名字要好记,通过注册域名,使企业在全球Internet上有唯一标识,也是社会各用户浏览该企业的门牌号和进入标识。由域名构成的网址会像商标那样,在互联网上广为流传,好域名有助于你将来塑造自己在网上的国际形象。而同时域名在全世界具有唯一性,域名的资源又比较有限,谁先注册,谁就有权使用,所以你现在就应该考虑,是否要保护你在Internet上的无形资产。常见的.com为国际域名,而.则为国内域名。定义域名除了要考虑公司的性质以及信息内容的特征外,还应该使这个名字简洁、易记、具有冲击力。
2、虚拟主机的选购
接下来就是选择服务器。也是网站建设流程的关键一步,能否选择正确的服务器对整个建设好后的排名起着非常重要作用。所谓虚拟主机是使用特殊软硬件技术,把每台计算机分成一台台"虚拟"的主机,在外界看来,虚拟主机与真正的主机没有任何区别,我们建议企业上网采用虚拟主机方式。一般虚拟主机提供商都能向用户提供10M、20M、30M直到一台服务器的虚拟主机空间。一页网页所占的磁盘空间大约20 - 50千字节,10M大约可以放置200 - 500页,但如果你对网站有特殊的要求,如图片较多、动画较多、需要文件下载或有数据库等,就需要多一些空间(大家可以到『 免费资源 』去看一下,那里有很多免费空间)对于经济实力雄厚的企业可考虑独立服务器,因为独立服务器可让客户更快速浏览及易管理,但独立服务器成本比较高,中小企业一般是承担不起,除非流量相当大的网站才需要构架独立服务器,,但这需要很高的费用及大量的人力、物力投入。
3、网站建设
第三步也是最重要的一步了,你可以选择专业公司来制作也可自己或找个人来制作,但本人强烈见意最好是找专业公司来实施,无论从专业还是营销方面来说专业公司有一定的优势,在建设前必须准备充分的资料,这也是网站建设流程中一个关键的一个流程图,其次是建站所考虑的一些问题比如“总体设计方案主题鲜明”“版式设计” “色彩在设计中的作用”“形式与内容相统一” 都是与网络公司相互沟通要考虑的因素。
4、宣传与推广
最后一个流程就是要考虑建设成功后的营销,也就是后期宣传了,专业上叫网站推广,推广的方式很多,有收费也有免费的,制定网站推广流程本身也是一种推广策略,推广不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。同时企业还可借助传统方式来推广如名片、办公用品、宣传材料、媒体广告等。总之推广方式是多变的。但推广也是一个网站成功关键,因为任何企业都不想自己建的网站只能自己看吧。
对企业来说,首先企业自身要有推广网站的意识:在任何出现公司信息的地方都加上公司的网址,如名片、办公用品、宣传材料、媒体广告等。此外网络广告和搜索引擎登记是目 前网站主要的推广方式。通过一些网站做友情链接等办法,可以显著地提高企业网站的知名度和访问量
网站设计八步骤
由于目前所见即所得类型的工具越来越多,使用也越来越方便,所以制作网页已经变成了一件轻松的工作,不像以前要手工编写一行行的源代码那样。一般初学者经 过短暂的学习就可以学会制作网页,于是他们认为网页制作非常简单,就匆匆忙忙制作自己的网站,可是做出来之后与别人一比,才发现自己的网站非常粗糙,这是 为什么呢?常言道:“性急吃不了热豆腐”。建立一个网站就像盖一幢大楼一样,它是一个系统工程,有自己特定的工作流程,你只有遵循这个步骤,按部就班地一步步来,才能设计出一个满意的网站。
(1)、确定网站主题
网站主题就是你建立的网站所要包含的主要内容,一个网站必须要有一个明确的主题。特别是对于个人网站,你不可能像综合网站那样做得内容大而全,包罗万象。 你没有这个能力,也没这个精力,所以必须要找准一个自己最感兴趣内容,做深、做透,办出自己的特色,这样才能给用户留下深刻的印象。网站的主题无定则,只 要是你感兴趣的,任何内容都可以,但主题要鲜明,在你的主题范围内容做到大而全、精而深。
(2)、搜集材料
明确了网站的主题以后,你就要围绕主题开始搜集材料了。常言道:“巧妇难为无米之炊”。要想让自己的网站有血有肉,能够吸引住用户,你就要尽量搜集材料, 搜集的材料越多,以后制作网站就越容易。材料既可以从图书、报纸、光盘、多媒体上得来,也可以从互联网上搜集,然后把搜集的材料去粗取精,去伪存真,作为 自己制作网页的素材。
(3)、规划网站
一个网站设计得成功与否,很大程度上决定于设计者的规划水平,网站规划包含的内 容很多,如网站的结构、栏目的设置、网站的风格、颜色搭配、版面布局、文字图片的运用等,你只有在制作网页之前把这些方面都考虑到了,才能在制作时胸有成竹。也只有如此制作出来的网页才能有个性、有特色,具有吸引力。
(4)、选择合适的制作工具
尽管选择什么样的工具并不会影响你设计网页的好坏,但是一款功能强大、使用简单的软件往往可以起到事半功倍的效果。网页制作涉及的工具比较多,首先就是网页制作工具了,目前大多数网民选用的都是所见即所得的编辑工具,这其中的优秀者当然是Dreamweaver和Frontpage了,如果是初学 者,Frontpage20xx是首选。除此之外,还有图片编辑工具,如Photoshop等;动画制作工具,如Flash、 Cool 3d、Gif Animator等;还有网页特效工具,如有声有色等,网上有许多这方面的软件,你可以根据需要灵活运用。
(5)、制作网页
材料有了,工具也选好了,下面就需要按照规划一步一步地把自己的想法变成现实了,这是一个复杂而细致的过程,一定要按照先大后小、先简单后复杂进行制作。 所谓先大后小,就是说在制作网页时,先把大的结构设计好,然后再逐步完善小的结构设计。所谓先简单后复杂,就是先设计出简单的内容,然后再设计复杂的内 容,以便出现问题时好修改。在制作网页时要多灵活运用模板,这样可以大大提高制作效率。
(6)、上传测试
网页制作完毕,最后要发布到Web服务器上,才能够让全世界的朋友观看,现在上传的工具有很多,有些网页制作工具本身就带有FTP功能,利用这些FTP工 具,你可以很方便地把网站发布到自己申请的主页存放服务器上。网站上传以后,你要在浏览器中打开自己的网站,逐页逐个链接的进行测试,发现问题,及时修 改,然后再上传测试。全部测试完毕就可以把你的网址告诉给朋友,让他们来浏览。
(7)、推广宣传
网页做好之后,还要不断地进行宣传,这样才能让更多的朋友认识它,提高网站的访问率和知名度。推广的方法有很多,例如到搜索引擎上注册、与别的网站交换链接、加入广告链等。
(8)、维护更新
网站要注意经常维护更新内容,保持内容的新鲜,不要做好就放在那儿不变了,只有不断地给它补充新的内容,才能够吸引住浏览者。
计算机与网络专业技术人员能利用一技之长及在某一方面的专长轻松制作网页,但大量的网络新手如何制作个人主页,建立个人网站呢?我大概总结了以下几 点,希望对一些对这方面缺乏基本了解的人提供一些帮助。如果你是个经常上网的网虫,并对如何建立网站有一定的兴趣,那么请你继续读下去,否则我推荐你使用 某些网站推出的傻瓜式的个人网页或请专业的网页制作公司代劳,完全没必要自己动手。
1. 要建立个人网站,首先必须要了解一下目前网页制作的基本语言HTML,入门即可,大概花个一二小时就可。
2. 学会使用目前流行的网页制作软件,如、Dreamweaver等一些功能强大,所见所得的软件,初步了解就可,不用全部掌握,一般是边用边学,不断提高使用水平。
3. 广泛的上网浏览各种网页,一开始最好能下载一些较简单的个人网页,因为他们所用到的技术较为简单,可用网页制作软件打开研究。然后推荐去浏览一些专业的网页设计网站,学习一些排版经验,同时可下载一些网页结构模版供自己套用。
4. 确定你的网站主题,我个人不主张开始就想书库等网上流行的为网站主题,因为第一你不够专业,网上已有太多的同类软件,别人不可能上你的网站下载。第二这类网站需要巨大的主页空间,不仅一开始你申请不到这么大的空间,而且你也不可能经常上载维护。网站主题最好是有你的个人特色,实在不能确定我建议自己做一个私人门户网站,将平时自己经常去的网站做一个较为综合的连结。
5. 网页最好不要用特别与众不同的颜色、字体,因为每个人使用的计算机各不相同,特别的颜色、字体别人不一定能看得到。
6. 网页要增加美观图片不可缺少,我建议如果你会用一些专业的作图软件最好自己制作,这会有自己的特色,放些私人照片也可以,但切记各种图片一定要作优化处 理,减小它的存储尺寸。提醒一下每页不要放过多的图片,因为第一会使网页显得杂乱,第二会使你的网页显示速度过慢。制作图片的常用软件有 Photoshop,Fireworks等。
7. 网页上可以用一些动画与特效增加你主页的美观与功能,动画可上网找,同样最好能自己制作,GIF格式的最常用,可用Ulead的Gig Animator软件制作,目前流行的是Flash动画,更多变化,尺寸更小,缺点是有些计算机上的浏览器缺省没有安装Flash浏览软件,有些计算机用 户不能看到Flash。网上还有许多免费的Javascript等可供使用,与图片一样,我建议每页不要放太多的动画与特效。
8. 网页基本建成后,上网找免费的主页空间,以其主机的速度,提供的空间大小和有无基本的CGI功能及其提供的域名是否简单易记为考察依据,所谓CGI是指主 机服务器上提供的程序,一般你可申请有免费计数器、留言板等。找到速度快,主页存放空间大,域名简单的网站存放你的网页。
9. 接下来是将网页上传至你申请的服务器上,具体上传的办法你在申请主页空间时就会了解,具体使用你制作网页的软件即可,我个人推荐使用CuteFTP Pro上传,这个软件功能强大,简单易用。
五、实习总结:
在公司的实习,通过理论联系实际,巩固所学知识,提高自学能力与实践能力,熟悉了工作中所需的技能及工作流程,在公司的学习,使我在IDC方面的能力有了更多的提高。加深了对域名,VPS,服务器,网站等的了解。
其实在学校所学的知识多少与实际应用有所脱轨,并且所学知识是有限的,因此在实际工作中会经常遇到从未碰触过的知识技术或与所学的知识不一致等问题。此时,就需要有一个虚心学习的态度,耐心钻研的精神以及良好的自学能力。 在此次实习过程中也反映出我的缺点疏漏。以后需要继续刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能。
通过最近一段时间在科技通讯公司的实习,我对公司的相关情况有了一定的了解,下面我就将自己的实习报告作以陈述。
一 实习目的
1熟悉公司生产及生活环境,以及各项规章制度。
2 熟悉公司生产流程和工作任务,提高岗位适应能力,锻炼多方面的学习能力,提高综合素质。
3向技术人员学习,养成吃苦耐劳的精神。
4 掌握技术质量部的各项工作的要点及要求,最终能胜任岗位工作。
二 公司介绍
通讯科技有限公司,是XX集团在生产基地,公司创建于20xx年。XX集团创建于1991年,目前已经发展成为以线缆研发制造为主,集热能、房地产、金融证券等投资产业于一体的综合企业集团,拥有全资及控股公司十六家,其中有两家分别在国内及境外上市,主业线缆产品有光纤,光缆,通信光缆,同轴电缆,电力电缆,起车电线以
及各种特种电缆。
通讯科技有限公司主要以市内综合布线线缆和市内通信电缆的生产为主,又有多项国家专利产品,并有多项高新技术认证。
三 工作岗位
技术质量部技术工艺员 定位与使命:公司产品工艺,技术管理,产品质量策划、组织、实施,担任公司新品试制任务及项目申报工作;采用新工艺,新材料提高产品质量,降低成本,为公司培养技术人才。
四 实习内容及过程
本次实习的时间一共四周,公司实行每周六天,每天八小时工作制,部门安排我主要以参观,观察的自由学习为主,各项培训相结合的学习方式来进行实习。主要目的是熟悉公司工作环境与部门制度。
本次实习的主要内容分为公司制度类培训,生产过程基础知识培训,产品基础知识培训及车间学习。
第一部分:公司入司培训
首先是办理住宿及入职手续,领取上岗证及工作服。
其次对员工考勤、请休假、就餐住宿纪律等相关制度的培训学习,来掌握公司各项管理制度,主要以XX员工手册《XX员工手册》、《企业文化手册》、《X培训资料》为学习内容。
最后是各工序设备的操作规程,操控方法及安全注意事项来初步了解设备情况及生产情况。
第二部分;生产过程基础知识培训与车间学习相结合
这是实习的主要内容,全面学习各工序工艺知识,技术工艺岗位师傅:张立伟。
公司主要产品,话线:跳线,铁丝平行线。
市内通信电缆: HYA HYAC HYAT
在通信可以日益发展强大的今天,通信质量也力求精益求精。作为通信电缆的生产厂家,想要立于不败之地,那么产品的质量必须有严格的要求。所以在生产中,每一个生产环节都是出现质量问题的关键,所以要注意、研究的环节很多,在此不能一一列举,下面以本人之间,对
以下几个问题稍作分析。 在串联工序中,最主要的问题是铜丝的线径控制,例如我公司对直径是0.4毫米的铜丝单线的导体直径控制在0.385~0.390mm.绝缘外径控制在0.67~0.69 mm. 所以要想得到精度如此高的技术指标,必须每一个影响线径的因素都要考虑,否则生产的产品就是不合格的。影响导线直径的最主要的因素是出口拉丝模,它是生产不同线径的铜丝的决定性因素,退火柜的退火电压、牵引力和收线张力都是影响导体线径的因素。若机器设备出现问题了,也可能造成对线径的影响,如出口模的损毁或出口边缘的不光滑。
绝缘外径的确定,主要是由挤塑机的出胶量和收线的速度有关,绝缘外径的大小与挤塑机出胶量成正比,与收线架的收线速度成反比。出胶量的大小与螺杆的转速是成正比的,不过对测径仪设定产品的线径后,测径仪根据实际产品外径和理想值上下相比较,自动反馈到挤塑机和收线架,可以起到对机器的速度进行微调的作用。还与各区的温度调节有关,如果各区的温度控制不当,那么挤塑机挤出来的绝缘料可能太稀不易控制,或把护套料烧焦出料不畅。都是造成线径不合格的原因绞对工序看似简单。但是它的作用不容忽略的,它不仅是将两个不同色谱的单线绞合在一起形成回路,更重要的是它不同色谱采用不同的节距(经过严密计算精选出来的),绞对后可以消除回路间的电磁干扰现象和线对间的串音。绞对工序的要求直接影响电缆的电器性能,是我们优质通信元件生产应着重注意的,所以绞对工序是我们看似最简单,但是有着重要技术指标的工序环节。
护套工序是通信电缆生产的最后一道工序,也是最关键的一道工序,如果操作不慎,那么酿成的后果损失是巨大的,不但员工的劳动成效得不到体现,而且造成昂贵的原材料和资源的浪费,还增加了公司产品的成本,降低了企业的效益。因此,护套工序的工作一旦开始就不能停止,必须保证生产的连续性。护套工序的核心技术在挤塑机,我公司生产市内通信用电缆大多都是用的长径比是25:1的挤塑机,挤塑机各区温度的控制和模芯模套的选择是关键。温度控制不当,护套料融化不合格,若护套料被烧焦了,可能使挤塑机机头内堵塞,也可能由于护套料太软而使护套偏心,出料必须与收线速度同步。模芯模套的选择与安装要根据电缆的规格来精确计算而确定,不宜大,更不宜小。模芯模套的安装中心要严格在同一个水平线上,才能保证护套部偏心。
在质量检测中,最重要的是认真和责任心,这是质量检测工作人员应必备的素质,使用螺旋测微器(千分尺)测量单线的导体外径和绝缘外径时,在正确测量的前提下,想要得到正确的结果,必须保证对测量对象保留原型,单线不能用力拉,更不能测量时螺旋测微器用力过大,否则测量值的误差将增大,测量结果将失效。后道检测中,熟练是关键。尤其是在测量通断和测量导线直流电阻时,只有熟练才能提高工作效率且保证测量准确。我公司还有DCM全自动测试仪,DCM 机能对电缆的一次参数、二次参数进行一次性测量,可测量的参数有:衰减,串音,电容不平衡,电容,电阻,电阻不平衡等。 五 实习心得体会
三、学习能力
现在的社会日新月异,新事物,新观点层出不穷,必须具备快速学习的能力,并要以一种终身学习的心态来积极吸收新知识和新观念,以开放的姿态面对未来的变革。同时,要注意理论学习和实践能力的结合。要以理论指导实践,并在实践中不断检验和提高理论可信度,深化认识。以后我们面对社会的选择,所学专业与从事的工作很可能不一致。那时就应该调整心态,找准个人定位,及时充电,更快更好地适应新工作发展的需要。
四、适应能力
这不仅包括对于一项新工作的适应,更包括对公司企业文化的一种认同和融合,在一个月中,我和公司的员工、同事等相处的都不错,大家也都比较照顾我这个新来的“子弟兵”,在这一个月中,我对公司投资部各岗位特点、能力需要有了初步的认识,并能帮助公司翻译一些资料以供决策层参考,短短一个月能为公司作出一些菲薄的贡献,还是一件值得高兴的事!
总之,这一个月的实践锻炼,是我们大学生接触社会,了解社会的第一步,是我们寻找差距,进一步认识自我的良机,更是我们了解对口专业的有利契机。这次实践,为我们今后踏入社会打下了良好的基础。在此,还是要感谢鑫瑞投资咨询管理公司所有成员(特别是老总、投资部员工和集体宿舍的几位同事)对我此行的大力帮助和热心照顾,没有大家的关心和帮助,这次活动不会如此顺利。
为了达到实习目的,我要体验这个社会有着经验丰富的人,不断的给自己打气,努力努力这个字眼不断的在自己的脑海里绕,工作期间,我明白了与同事们相互沟通,相互交流,这对工作非常重要,这样一来自然的顺利和同事们相处工作,投入的非常快。慢慢地得到了老板的信任,开始给了我做一些比较简单的业务。
大学是吸收知识的殿堂,而实习则是把知识和实践相结合的最好出发点,是每个学生必须拥有的一段经历,是让学生进一步的了解到,这个社会的性质,这是切身般的体会 ,在课堂上是我们学不到的知识因为只有亲身的经历过才算是彻底的认识它理解它打开你的视野增长了见识为我们以后迈向社会打下了扎实的基础。通过多方努力,我很荣幸到中国联通工作实习,主要工作是营业员,下面是本次实习鉴定 。
但是时间过得非常的快,我在那里一个月就又进入了另一个环节--xx手机,本来就是非常烦琐的工作,在这实习的期间我曾觉得整天要面对那枯燥无味的电脑和手机而心生闷,厌倦,以至于缴费缴得错漏百出,愈错愈烦,愈烦愈错。当然这样会击垮个人的自信心导致这个工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做,反而会得心应手。左右逢源。兴趣来了,越做越觉得有乐趣,越做越起劲。梁启超说过:“反之也都是具有趣味的,只要你肯干下去,去位子人就会发生。因此,缴费切记:粗心大意,马虎了事,心浮气躁,是不会成功的,做任何事情都一样,需要的是有恒心,细心和毅力,缺一不可,那才会到达成功彼岸才不会中途落水。这就像是一场孤独的旅途,只要你坚持的走下去,你就会获得成功,汗水是助成功的路铺成的。
社会实践活动带给我们的是迷茫,欣喜,乐趣。在社会实践活动中,我感受到自己的微薄,自己的渺小和微不足道。体会到了整个社会的强大凝聚力。另一面是我们锻炼了自己的能力,在实践活动中成长,在实践活动中学习,在实践中受益。充实了生活,也充实了自我。与人交流,增强了口头的表达能力。同时也让我明白了一个道理:“就是,顾客至上全心全意为顾客服务,去义乌的帮助别人,让别人看到自己的成果,是自己陶醉在工作的乐趣当中。
这一次的实习虽然很短暂,接触到的工作很简单,但是依然让我学到了许多知识和经验,这个社会的人与人之间的沟通交流,和这个社会的职业的道德,和社会的诚信。都是不可缺的,通过实践我能够更好的了解自己的不足,了解中国联通与我们生活密不可分,还有中国联通工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更好的为自己做好职业规划 ,定好人生的目标,向未来前进,向成功迈进。
虽然有时会很累,但更多在感觉自己的不断的在成长,有意义的成长,在这之后我明显发现自己变得开朗,虽然我一个人的力量不能改变一些事情,但如果再多一些人的力量,整个社会的共同的努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我认识到自己的不足之处,没有经验,没有与人交流的口才,在这个社会是行不通的,对于一个大学生而言敢于挑战是一种基础的素质。于是我带着心中的问号,踏上了社会实践的道路,也结束了这个实习阶段,在这一次的中国联通实习中,我可谓是受益匪浅。仅仅二个月的实习,我是受益终生。
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