作者:灵刃破万军日期:2025-12-26人气:2
办公室职工单位工作总结(精选32篇)
办公室职工单位工作总结 篇1在xx集团公司工作已经x年了,在集团公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,我已完全融入到了“xx集团公司”这个大家庭。
我认真履行工作职责,扎实工作,科学规范的做好日常事务工作,较好地完成了工作任务,个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将本年度工作情况作简要汇报。
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。在文件起草、提供调研资料都要为领导决策提供一些有益的资料、数据。面对繁杂琐碎的大量事务性工作(文书处理、档案管理、文件批转、迎来送往等),自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、认真做好集团公司的日常性工作。
(1)文书工作严要求。
秘书工作要求有较强的文字表达能力,材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。
第一、我坚持在自学的基础上,努力钻研业务,在观察中学习,积极向领导、其他部门和同事学习,仔细分析上级机关的材料,多进行换位思考,努力提高写作水平。
第二、我坚持读书看报,收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改,努力提高文章质量,虚心与同事交流写作体会,汲取有益经验。
(2)公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各分、子公司,确保信息畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
(3)下发文件无差错。
我坚持做好公司的发文工作,负责文件的套打、修改、红头文件的分发,电子邮件的收送,同时协助各部门发文核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要发,都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。
(4)文件归档。
认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
2、抓好集团公司办公物品的日常管理工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公用品的统计、采购和实物管理工作,完成购置办公用品、电脑配件等物品的配置工作。
3、理顺关系,办理公司有关证件。
我不厌其烦的到各个部门去咨询,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了营业执照正副本更换、企业机构代码证年审、公司土地证年审等等,充分发挥了个人的主观能动性。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于办公室工作繁杂的特点,而自己的'学识、能力和阅历与其任职还有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习、向书本学习,向同事学习,这样下来感觉自己x年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累,我已具备了办公室工作技能,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,我经过两年的锻炼有了很大的提高,已能保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。我积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
x年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
一是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。二是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
在以后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:
第一、不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
第三,不断改进办公室对其他部门的服务水平、支持能力。以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步,力争取得更大的工作成绩。
办公室职工单位工作总结 篇2以下是本人的20xx年办公室工作总结:
一、文员工作严要求
(1)公文传阅归档及时。文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办:传阅的时效性并及时将上级文件精神,传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档:保管以及查阅。
(2)下发公文无差错。做好分企业的发文工作负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量20xx年以来共下发红文x份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。
(3)编写办公会议材料整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后及时整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅。
二、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段
过去的20xx年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况,以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。
三、内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20xx年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做好协办的组稿工作,以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分企业更名广告。
四、完成办公室文员职责工作
办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心。20xx年以来对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交对领导室交办的各类工作,都及时办妥做到对领导室负责对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的'任务需要加班加点,本人都毫无怨言认真完成工作。
五、企业文化活动积极参与
20xx年以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设凝聚力工程出了一份力。20xx年以来无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻脑子动得不多,没有想在前做在先;工作热情与主动性还不够有些事情领导交代过后没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性直到领导催了才开始动手造成了工作上的被动。
办公室职工单位工作总结 篇3参加综合办公室工作来转眼间已经x年了,作为项目部的综合职能部门,办公室是项目部承上启下、沟通内外的枢纽,工作也繁杂琐碎。作为新晋员工,我在工作上难免存在很多不足,但在在项目部领导、同事的关心帮助和具体指导下,各项工作目标也都得以顺利完成。
现将个人参加办公室的工作总结汇报如下:
一、参加工作的各项具体工作情况
1、综合办公室的文件整理工作,我自参加项目部综合办公室工作以来,认真对待公文处理,努力做好相关文件的收、发、登记、分发工作,按规范进行文件的编写和记录。做到资料齐全、目录清楚、保管有序,无漏存、错发现象。
2、完成各项会议、接待工作,会前做好会议通知,保证会议按时召开。完善会议签到,并做好会议记录。
3、认真做好每一天的考勤,并做好员工的请假销假事宜,发现疑问及时汇报,按时将考勤表送交财务。
4、严格按管理印章,按程序提供利用并做好登记,妥善保管印鉴安全。
5、做好后勤保障工作,在办公用品的管理方面,以满足工作需要为原则,严格按计划进行办公用品的采购和发放,杜绝浪费。劳保、福利的发放也都仔细入账。做好办公、生活设施的维护管理,按员工划分打扫公共区域,保证公共区域的清洁维护。提供及时用车服务,为施工生产提供便利的交通服务,尽量一车多用,减少浪费。
二、工作中存在的问题
x个月以来我虽然能够完成份内业务,但距离上级要求还存在一定差距,工作经验和专业知识还很不足,需要加强学习,提高业务水平。工作中表现出的问题主要体现在以下几点:
1、对公司各部门工作了解得不够深入,造成与其他部门沟通出现过一些不顺利的情况。
2、由于综合办公室工作较琐碎,虽然希望能把每项工作完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
3、对专业知识了解太少,修改一些文件、合同时显得捉襟见肘,日后还需要不断学习以完善自己知识储备。
4、文件管理尚有不完备之处,造成查阅的一些不便。
三、下一步工作打算
在日后的工作中我将努力做好以下几点:
1、继续做好办公室常规工作,加强文档处理、印鉴管理、档案管理工作。做到文件及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,完善各项规章制度,按照各项制度办事,各项工作都有章可循,有据可依。工作中进一步加强记录及总结,注意观察积累,及时总结经验教训。
2、加强与其他部门的沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。
办公室的业务项目繁杂,涉及范围广,包括很多零零碎碎的小事,但这些零碎的工作都与项目部员工的工作、生活息息相关。只有时刻保持思路清晰,才能使各项工作有条不紊地顺利开展,并为各部门工作提供有力的保障。我将会把严谨细致的作风贯穿于参与的各项工作之中,不断地总结经验,加强学习,提高各方面的工作能力。以脚踏实地的工作作风,为完成新的工作目标而努力。
办公室职工单位工作总结 篇420__年度,我办在局__组的正确领导下,切实履行监管职能,严格执法,正确引导合理布局再生资源回收利用市场,规范市场经营秩序,促进再生资源回收行业有序发展,充分发挥再生资源在社会中的公益作用,为实现我县经济社会可持续发展和生态文明建设,全面贯彻落实“两型社会”目标打下了良好的基础。
一、加大对《再生资源回收管理办法》的宣传力度
大力发展再生资源产业,是我县发展循环经济的重要内容,是推动和实现我县经济社会可持续发展和生态文明建设,全面贯彻落实“两型社会”目标的重要举措,为认真抓好这项工作,我们深入城区和各乡镇,按照《再生资源管理办法》的总体布局和规范要求,利用新闻媒体,在全县开展广泛宣传活动,收到了良好的效果,大多数从事再生资源业务经营活动的个体经营户明白了合法经营、依法经营的道理,到目前为止,全县备案登记率60%以上,为本行业的创新发展打下了良好的基础。
二、制定专项整治方案
根据市、县商务粮食局的要求,结合我县具体情况,制定了20__年再生资源专项整治工作方案,明确目标,落实任务,全年以抽查和集中整治相结合,主要以宣传、贯彻执行法律法规等文件精神为主,坚持教育从严、处罚从宽为原则,让从事再生资源回收的企业和个体经营者,乐意接受监管。对少数个别屡教不改的经营户,依法进行了严肃处理,确保专项整治工作取得了实效。
三、提高安全意识,落实安全生产
根据局安全生产布置安排,我办拟定在全县再生资源行业进行安全生产宣传整顿专项活动月。为全面加强我县再生资源市场、二手车交易和报废汽车回收企业的安全管理工作,确保本行业持续稳步健康有序发展,按照“谁办厂,谁负责”的安全生产首问追究责任制的原则(包括公司网点),实现安全生产目标管理。
市场管理杂乱无章,千条万绪,__是一个人口大县,全县除工矿企业在产生废弃物外,还有100多万人也在产生废弃物,这些废弃物如不分类加强管理,不用三天时间,__会变成一座垃圾城,为此,我们成立了__县再生资源回收利用管理协会,协会由政府监管,行业自律。我们每年完成政府交办的市场乱堆乱放举报案件不少于30件,由于资金严重短缺,此项工作仍无法拓展,与政府对我们的要求差距还很大。
四、再生资源体系建设项目。
这项工作是从20__年4月初开始的,三年多时间,期间我们做了大量付有成效的工作,已完成了项目立项、环评和网点建设等前期工作,但至今政府对该项目不予下拨土地,该项目无法进行。但是企业仍有足够的信心,再生办把该项目列入20__年工作议事日程,将全力以赴的把这项工作做好。
五、20__年工作安排
1、深入贯彻落实县委县政府相关文件精神,按照局__组总体工作思路完成好各项工作任务。
2、按照相关法律法规,正确行使政府赋予的监管职能。
3、规范市场秩序,经营行为。
4、加大监管督查力度,对全县从事再生资源经营活动的个体户进行重新备案登记,对不符合《再生资源管理办法》要求的坚决取缔,在城区范围内,严禁乱堆乱放行为。
5、报废机动车辆集中在__县飞跃拆解公司拆解,确保全县人民群众生命财产安全。
6、推动再生资源体系建设项目,找切入点,把该项目列入20__年工作的议事日程,助推全县再生资源管理规范,上档次、上台阶。
办公室职工单位工作总结 篇5春风如醇酒,著物物不知。不知不觉,一个月又过去了,在春意盎然的四月,作为活动月,在学校老师的支持下,在所有学会干部共同努力以及同学热情参与下,学生会各部门的工作如火如荼地开展着。四月份的所有工作完成的基本很好。总结工作是为了地计划工作。以下是我五月份的工作总结:
一、部门成员的感情越来越好了,交流的方式和机会越来越多样化。
二、例会每个星期都按时的召开,许多内容都是反反复复的重提着,但是,每次都有很认真的做好会议记录。
三、在工作中也存在着很多问题,开会不准时,值班人员不负责,许多成员对于活动或值班采取躲避的方式,工作不积极等等问题。这些问题时,需要我们反思。反思自己的作为部门成员的行为。
四、圆满完成了五四大合唱的工作,看到了部门成员的协作能力。
五月是活动月的结束,在这个月,这次的活动收获欣喜与不足。每一次活动都收获一点。一点点的积压下来,通过思考与磨合,改善自己的不足,争取在下个月中能够改善。
办公室职工单位工作总结 篇6回顾上半年的工作,在公司转型的同时在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,初步实现了转变性的服务工作,也取得了相应的工作肯定。
作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。办公室人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。概括起来说,办公室在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,办公室的实质就是服务,我正是按照这一理念回顾总结20xx上年办公室的各项工作。
一、办公室现行情况:
我们知道,办公室管理的广度涉及到一个企业的全部运作过程;后勤管理的深度,又涉及到许多局外人难以想象的细微末节;行政管理的重要,是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁;行政管理的敏感,是因为它涉及到每个人的切身利益。
1:办公室人员结构现状
办公室目前有20人,其中主任1人、文员1人、前台1人、网管员1人、司机4人、保洁员2人、保安员6人、食堂人员4人。
从办公室人员的结构来看,目前的人员编制相对紧凑精实,基本能够担当起办公室的所有工作职能,而且能正常运转。
从办公室员工的文化层次来看,办公室大专(含)文化程度仅有人,占x%,初高中(含)以下文化程度有人,占x%,其中还有4人是半文盲。
从年龄结构来看,办公室40岁以上有人,占x%,40岁以下有人,占x%。通过以上人员文化层次、年龄结构来看,我们可以看出,办公室人员结构呈现出文化程度扁低、素质不高、年龄老化现象。要带领好这样的一支团队,而且要保证各项工作的正常运转,绝非一件容易的事情。这就需要把握好员工的心理需求,真正了解员工所思、所想,真诚坦率,良好沟通,和他们交朋友。
由于办公室人员在工作中接触面较广,所以对其自身在工作和生活的方方面面要求严格,不仅要吃苦耐劳、爱岗敬业、待人和蔼、与人为善,还要在细节上、小事上注意自身的言行。20xx年办公室对每个员工都强调了服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。半年来,办公室人员在办文、后勤、用车等方面都体现了服务精神,耐心协调解决部门的困难,为每一个部门和人员分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立。
二、办公室的日常工作管理
办公室的日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作。具体表现在:行政事务管理、后勤事务管理、费用管理、制度建设、企业文化建设五大方面。
(1)、文件管理
20xx年初办公室规范了对文件的程序管理以来。办公室认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今,共拟写红头文件x份;起草通知x份;申请报告x份,共拟写会议纪要x份,并按照作业流程利用《发文审批单》进行发文、审批。
此工作中存在的问题和值得改善的地方:在公文写作上有待提高,应加强公文写作方面的知识和基本技能,报告的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。需提高对会议纪要内容的总结和提炼能力。同时建议各部门设立专人负责文书处理工作。避免出现零时文件、赶时间文件的出现。
(2)、档案管理
档案是公司内部机构在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料。它包括收(发)文件、会议文件、内部文件、会议纪要、以及技术资料等等。
办公室对公司的所有档案进行了分类整理,并建立起档案电子目录,便于各部门查找,且由专人负责管理。20xx年办公室加强了档案的流转、借阅等流程管理,做到接收、还回即存档,借阅即登记避免因长时间不存档而造成档案丢失现象。严格按照公司规章制度要求执行,保证各类档案的可追溯性。随着档案数量增多,有些档案失去保存价值,也按档案按相关规定和流程及时处理。
此工作中存在的问题和值得改善的地方:要求档案管理人员努力提高业务素质,学习档案管理的有关法律法规、操作规程,做好档案的保管工作。提高保密意识,做好保密工作。
(3)、制度建设
继续健全各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平。今年以来,办公室在公司原有制度的基础上,又先后拟订了《计算机使用管理办法》、《办法》、《制》、《制度》、《规范》、《制度》、《差旅费暂行办法》、《办法》、《人事》、《公司会议制度》、等十几项涉及考勤、人事、劳资、车辆、招待、文档、行为规范、公物管理、物品购置、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文件。其中《招待费使用管理办法》、《图书资料管理办法》、《XX年工资升级方案》等一大部分已经会议研究出台,还有部分制度待上会研究后颁布执行。上述制度的出台和实施,加强了公司的科学管理和规范运作,逐步显现出管理出效益、管理正风气的良好氛围,为公司下一步‘内强素质,外塑形象’两项工程的进一步深化打下良好的基础。
此工作中存在的问题和值得改善的地方:半年来,办公室在制度建设方面取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需进一步完善、落实力度需要进一步加。
(4)、会议管理
会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料准备、会场布置都能较好地完成,保证了各项会议的成功召开。
此工作中存在的问题和值得改善的地方:会议通知下发确认方面必须坚持,短信通知电话确认。
(5)、安全管理
安全管理的主要目的是为了维护公司的正常工作秩序,它不仅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位员工有一个安全、舒适的工作环境的基本条件。
20xx年起办公室严格执行消防设施及器材的巡回检查,并做好巡检记录。在五月安全大检查在检查中,发现部分消防器材老化,立即购置xx个消防灭火器和消防灭火器,同时对失效灭火器进行维护。保证生产车间的工作顺利进行。并且多次突击检查宿舍使用大功率电器情况,并对相关人员进行了教育或处罚。
对防火、防盗、生产安全等工作做到警钟常鸣,坚持不定期培训。今年两厂区分别组织1次“消防演练”和1次“生产安全”知识讲座培训。目的是为了增强全厂员工安全意识,懂得消防器材的应用和生产安全的学习。
办公室4月份出台了门禁管理制度,加强了门岗保安的责任心,对任何出入厂区的车辆和外来人员进行检查和登记,对出入厂区的车辆加强了监管,大大降低了厂区物品丢失等现象。
此工作中存在的问题和值得改善的地方:安全管理方面存在隐患。我司目前的监控系统由于老化等原因,有些监控摄像头已经没有维修价值,失去效用,存在安全隐患。改善措施:本着节约费用的原则,能维修的设备以维修为主,对的确没有维修价值的设备,采取比较采购方式,更换新的设备。接待管理
(6)、接待管理
办公室不光承担公司内部各部门的承上启下联络工作同时还担负着公司的安监、质监、环保等职能部门的对外联络工作,对外工作有时稍有不慎就会影响到公司的形象,这就要求我们要不断的加强提高自身素质与相关部门建立良好的关系,以推动工作进程,更有利于办理公司业务发展所需要的有关项目的审批和申报及检查工作,在上半年办公室成功的接待了AAA标准审查、CCC、区环保、区安监等部门多次的检查和接待,从而也为分公司树立了企业良好的形象。
三、后勤事务管理
(1)、资产管理
在20xx年办公室会同财务部一道先后两次对公司的固定资产进行了盘店。通过实地现场登记,建立起了《固定资产台帐》、《低值易耗品台帐》,真正了解了自己的家底到底有多少。对新购置的固定资产,及时办理入库登记,并明确了资产的维护责任人。在目前,公司的固定资产做到了领用到人,责任到人。经盘查后对电子类资产做出统计列出下表:
台式电脑台手提电脑x台
复印机台传真机x台
电话机x台
此工作中存在的问题和值得改善的地方:该工作任务量大、较为复杂,在盘查过程中需要各部门的积极配合。因缺少一定的经验,部门间的协调工作中存在一定的问题,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在调动部门间的配合工作上做得不够好,以致于很多工作都是事必躬亲,最后导致工作效率较低。起初在盘查前没能做一个周密的计划,因此在盘查过程中遇到无编号、重复编号等特殊现象的资产时思路不够清晰。部分资产分类过细,许多低值易耗品被划分成固定资产,因低值易耗品的使用寿命周期短,更换频繁,因此造成此工作盘查困难现象。在接下来的工作中,加强对出现资产登记丢失、资产调配无单等问题的部门进行详细记录,并上报到主管领导。
(2)、食堂管理
转眼间食堂改革已经半年之久了。员工饮食作为公司食堂工作尤为重要,作为管理部门更应多为员工的饮食着想,保证每位同事的身心健康。作为一个企业食堂,每天用餐人数在130人到170人之间,依然就餐人数不算多,但办公室仍然严格落实食品卫生安全,因为关系到每位员工的身体健康。首先:我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检,同时领取卫生局下发的健康上岗证。其次,不定期对工作人员进行思想教育,贯彻落实安全卫生的要求。通过学习,教导,传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好我公司食堂的食品卫生:
“一洗、二冲、三消毒”工作。餐桌、地面做到随用随清,每周一次厨房的大清洁工作,如发现不当之处,立即指出、立即执行。
由于员工来自各地,饮食习惯不同,加上员工对伙食质量期望较高,因此,11年员工对食堂的满意度不高,而伙食费用标准有限,很难满足方方面面的要求。20xx上半年来,食堂饭菜的搭配,饭菜的质量一直是公司领导所最关注的,正因如此,饭菜有了急剧的改善。尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量,工作心情,处处体现企业对每一个员工无微不至的关心。上半年办公室做了次食堂满意度调查,2月%满意道5月%满意,从怨声一片到接受认可,这中间激动到失望,苦闷到平静,我们学到了很多。我相信食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员正在加大努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。
此工作中存在的问题和值得改善的地方:对于食品的采购,物品的损耗加以控制。在12年各项食品费用上涨的情况下,尽力做好费用的控制,同时在下半年办公室将围绕“端正服务态度、提高服务质量”这一指导思想,来提高员工对食堂管理方面的满意度。
(3)、员工宿舍管理
在20xx年上半年办公室完善宿舍、浴室的维修管理工作。目前椒江公司的宿舍,共有个寝室,名员工居住。需要安排住宿的员工都按流程填写了《员工住宿申请单》,由办公室统一安排住宿房间。在宿舍门禁管理、会客规定、宿舍安全管理方面,员工都比较配合办公室的工作。
此工作中存在的问题和值得改善的地方:宿舍内卫生管理上,是一个老大难问题。持续关注宿舍环境卫生保持状况,适当改善员工居住条件,下半年准备开展宿舍环境评比活动。
(4)、车辆管理
在车辆管理上,按照公司>的要求,做到了出车有出车记录,维修有申请。车辆登记管理,每日做好出车登记台帐,督促出车申请部门填写出车单,并要求驾驶人员进行签字。对于该工作,虽然操作起来较为简单,但却是车队每日必做的一项工作。截至目前,营销部申请行驶里程为xx公里,行驶里程为xx公里,行驶里程为xx公里,行驶里程为xx公里,行驶里程为xx公里。
此工作中存在的问题和值得改善的地方:车辆使用登记部分申请部门填写不规范、不整洁,申请时间没有事先安排。应进一步规范出车申请,加强自我管理和对出车申请人填写出车单情况的监督管理。
(5)、网络管理
为保证公司业务的正常运转,办公室网管员能做到在第一时间出现在网络或设备故障现场,及时发现存在的问题,并及时维护修理。上半年办公室加强了网站的管理工作,对网站内容进行了严格审核,并不断充实网站内容、更新网页,及时上传新信息,为企业建立了一个良好的宣传窗口,并对网站后台进行了分析、汇总,及时掌握网站使用动态。
此工作中存在的问题和值得改善的地方:没有专职企划人员。在信息收集及更新上需要加强管理。
(6)、企业文化建设
企业文化是在企业发展过程中逐步形成的理念,是职工共同的价值观,共同的行为准则。因此,我与办公室全体工作人员特别注重企业文化建设。
A、一方面积极收集各部门员工对《开开报》编辑部投稿,及时反映公司各项活动进展情况,今年已完成两期《开开报》出版。
B、一方面准时跟换厂区黑板报的更新。着重宣传公司动态和安全教育。
C、同时先后组织了优秀员工鼓浪屿活动、党员黄山有活动。有效地鼓舞了优秀员工的积极性和党员的.先锋模范带头作用。
D、积极组织员工参加健康推进活动。体现了公司对员工的关心爱护。
E、在烈日炎炎的中午办公室组织了,给一线上的员工送清凉活动,确保了职工身体的健康,更重要的是送去了公司领导对职工的关爱之心。
通过企业文化建设,不但丰富了职工的文化生活,也增强了集体荣誉感,增强了企业内部的凝聚力。
此工作中存在的问题和值得改善的地方:办公室出于经费的考虑,在20xx年组织员工文化、体育活动不够,员工业余生活比较单调。改善措施:采取自费方式组织员工开展文化、体育活动,丰富员工业余文化生活,提高员工的凝聚力和向心力。例如:组织球赛、掰手腕比赛、k歌、郊游、拔河赛等等。
(7)、费用管理
办公室本着开源节流,杜绝浪费的原则,严格控制各项行政费用的开支。对于开支的各项费用,都按项目建立起相应台帐,费用的开支也严格按审批权限、审批流程执行。
A、办公用品管理对于办公用品的申报及使用管理,我自接手以来一直秉承着办公室自有的节约意识,对办公物品列好清单,进行签字审核。今年办公室实施了统一领用管理方法。各部门按月所需向办公室统一时间申报领取,同时采取了以旧换新的方法,控制了大手大脚的浪费行为。并完善了办公用品台账。
B、对烟、茶等价格较昂贵的业务接待用品,严把领用登记关,杜绝不必要的浪费开支,严格执行经理一支笔审批制度,为公司的业务工作当好后勤管家。
C、办公室负责公司所有办公用品及福利用品、业务接待用烟的采购、保管和领用发放管理。在采购时,本着节省费用的原则,仔细比对商家价格,择优(质量)择廉(价格)进行采购;在领用发放时,创造条件尽量给人以方便,又本着“厉行节约,反对浪费”的精神,避免虚报冒领;
详细费用使用情况见表。
此工作中存在的问题和值得改善的地方:在报采购计划时有时会出现采购量掌握不准确现象,以致于在使用上曾出现供不应求。
四、下半年办公室工作思路
办公室不象业务部门一样能给企业带来直接的经济效益,但它担负着企业行政管理的组织实施、具体操作,是行政管理工作中的一个重要环节。办公室工作琐碎、繁杂、工作量大、有些指标不好量化的特性,决定了我们的工作很难达到完美。在实际的工作中,我们也留下了很多不足和遗憾。所以,办公室为达成12年工作目标将努力遵循以下原则:
1、办公室要兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作,把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来。这样他们就可以集中精力、轻装上阵,研究市场形势,考虑公司的发展,实施公司的经营方针,解决公司所面临的重大问题,以及专心做好每一笔重要业务等等。
2、建立健全和认真执行公司的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序、工作流程等,从而建立起办公室良好的工作秩序。
3、努力培养出一支高素质、高效率的办公室人员队伍。
4、合理调配公司的人力、物力、财力等资源,调动员工的积极性、主动性,开源节流,做好节能降耗工作。第一,继续控制全厂办公用品的用量,严格按照计划审批、发放;第二,核定每辆车的油耗标准,每月进行考核;第三,加强保安巡逻力度,杜绝水、电等能耗的浪费;第四,控制好接待物品费用,杜绝不必要开支。
5、办公室还必须在"管理"、"协调"和"服务"三方面再上一个档次。
从"管理"方面来说,办公室不能仅仅满足于在日常事务的层次上做好领导的参谋和助手,还必须在公司的经营理念、管理策略、企业文化等重大问题上有自己的见解,并且在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的参谋和助手。从"协调"方面来说,办公室不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足;也不能凭借自己在公司的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。办公室应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。从"服务"上说,办公室要甘当幕后英雄的角色。因为后勤服务干得出色,还是以服务于企业员工和部门为最终目的的。办公室的工作,特别是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业关注的"中心"。不但不可能,而且不应该。
以上是我半年来的主要工作及存在的问题以及下半年的工作计划,有不到的地方,请各位领导批评指正,我将在明年的工作中逐步完善,争取将办公室建设成为代表企业形象的窗口部门。
办公室职工单位工作总结 篇7是十二五规划实施的第一年,是深入推进转型发展的开局之年,也是交旅豪华邮轮彰显形象、经受市场考验的关键之年,办公室以公司的邮轮建造、运营管理、市场营销、财务融资等四方面中心工作,按照围绕中心工作、服务领导决策这一总体目标,有条不紊地开展工作,从文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、车辆管理、物品采购、维护、内刊编排、督办考核、固定资产、企业文化建设、后勤保障等工作,较好地完成了各项任务。现将工作总结暨工作计划汇报如下:
一、注重三个提升,发挥综合协调职能
(一)三办水平进一步提升
一是办文水平提高。文件共件,发文共件,复印共件,其中向上级单位报xx篇,邮轮动态xx篇,共计X字,将所有的文件、会议通知、需要限期上报的通知进行详细记录,并在工作实践中不断加以完善。二是办会质量提升。董事会、办公会、月例会、周勤会、现场会、交流会、党政联席会、评审会、招标会、民主生活会、半年工作会、共计X次。三是办事更加规范高效。突出办事效率,务求办事质量,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障日常工作正常运转发挥了积极的作用。
(二)服务质量进一步提升
立足服务为要,做好综合服务工作,树立建设学习型办公室的目标。严格把关低值易耗品采购和领用,全年节约办公经费10%;严格控制车辆管理,按时开展技能安全学习,保障全年公务车辆安全出车3600余次,安全行驶30多万公里;注重办公楼的物业管理并呼吁大家节约用水、用电,保证办公环境和员工食堂的有效运行。深入开展创先争优活动,为游轮公司的`发展提供良好的服务。
(三)进一步提高督察督办力度,协调推进各项工作
一是根据集团公司下达的《子公司经营及重点工作目标任务的通知》(渝交旅投发〔〕55号)和月度工作计划及领导决策的各项任务指标等内容,加强加大督察督办力度,力求事事有落实,事事有回应,按程序来办事,督查办结率达到100%,全力推进各项任务的贯彻落实;二是加强部门费用管理。认真执行公司财务管理制度,对办公费、招待费、车辆油耗费、伙食费以及日常后勤费用严格把关,在公司规模不断扩大,业务交往越来越多的情况下,确保费用不超预算。
二、安全工作
对安全生产的严峻性,要始终保持清醒的认识,这项工作只能加强,决不能丝毫放松,必须警钟长鸣,常抓不懈,我司始终把这一点作为各项工作中的重中之重。公司与领导班子及部门负责人签定《安全管理目标责任书》签订率达100%,严格执行各项安全生产责任制和安全事故责任追究的规定,切实将安全工作落实到岗位,落实到责任人,实行谁在岗,谁负责,谁操作,谁负责的首尾责任制。
三、工作中存在的不足
(一)进一步加强办公室业务学习,切实打造开口能讲、提笔能写、有事能干的和谐团队。
(二)进一步加强立足效率为先,树立悉心办文、精心办会、细心办事的理念。
(三)工作主动出击少,被动应付多,工作协调功能发有待进一步加强。
办公室职工单位工作总结 篇8回顾20xx,在工作经验、做事能力、人际交往等方面都是一个从无到有,从有到精的过程;这一过程离不开公司领导的带领和个人的努力,这一年是感恩的一年,真心感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培!千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交车,会到达许许多多的驿站,每到达一个驿站,就意味着一个新的征程,每路过一个驿站,就能带走很多宝贵的财富。
首先,谈谈自己这段时间心态的转变
坦白讲,如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎么样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,俗话说,隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不适合做这个行业。在文秘工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的采购,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须竭尽全力!
其次,我对这一年的工作状况做如下总结:
一、不断提高自身素质和能力:来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作能力。一年中,经过平时业余的时间,经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过一年的努力,我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。
二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺利完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。
(一)公文的处理不断规范和完善。在工作中,始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。
1、具体来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时,就会给各项工作带来不利影响。因此,公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程,以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。
2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文认真审核。
(二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。
三、以身作则,加强管理,保证文秘的工作到位。文秘的工作比较琐碎,具有很强的时效性,在处理紧急的事情时,就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务,我乐于接受并较好地完成。在这一年的工作中,在时间短、任务重的情况下,积极配合各部门整理有关材料。在公司招投标会议上,是我第一次亲身参与如此大型会议的工作,文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。所担负的责任之重大,工作之紧张,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作会议的会前准备做到周密、细致,没有出现差错,使会议成功的召开,较好地完成了工作任务。
工作对于每个人来说,应该用上孔子的那句话,那就是“在其位,谋其政”。无论我们在哪一个岗位上,都要想方设法把自己的本职工作做好!
当然在这一年中我也有需要加进的地方:
一、 加强与同事的勾通,营造团队协作氛围。
二、从改造自己入手,适应企业生存环境。目前要做的,就是要通过努力工作改造自己,以拓宽自身的知识结构,提高专业素质和道德修养。我相信,只要自己努力学,专心做,就一定不会辜负领导的期望!
三、从细微工作入手,积极调整个人心态。做为一名入司不久的员工,处事要低调,要在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。要坚持踏踏实实的做人,认认真真的做事,坚信细节决定成败。
四、业精于勤。在以后的工作中要不断的加强学习,要始终坚持多看、多听、多想、多问、多做的方针!不断提记自身的工作能力和工作效率。
五、锻炼胆识和毅力,提高解决实际问题的能力。工作中要敢做敢想,做好本职工作的同时,努力加强各方面的能力的锻炼!学会做实事,不要靠嘴。
我想信,随着公司的不断壮大和完善,它明天会更好!随着对工作的逐渐熟悉,要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力。我会加强学习,努力充实自己,既拥有进取心,也保持平常心,快乐地去工作,在工作中寻求成就感!我在以更加饱满的热情和充沛的精力投处到工作中,书写我人生中浓墨重彩的一页!
以上是我对自己这一年工作的回顾和总结,对于不足之处希望领导给予及时批评指正。
办公室职工单位工作总结 篇9时间在不知不觉中过去,20xx年即将来临。在领导、同事们的关心和支持下,本人以全面提升年为契机,比作为、学先进、赶先进、比安全、比岗位创新。从自身做起,紧密结合工作实际,以实现门岗标准化,流程化为中心,求真务实、开拓创新,各项工作扎实、有序开展,各项工作水平得到了明显提高,圆满地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。
回顾一年来的工作,我主要做了以下几项工作:
一、门岗保卫工作
1、加强进入福利院外来人员的检查,把闲杂人等和外来车辆拦截在了门外,把隐患根除在了门槛的外面,对于陌生车辆的进出入都进行了登记和监控,对于陌生人员的进出入进行盘问和检查。
2、夜间值班时配合好行政值班人员和各护理区值班人员做好巡逻工作,做好院内夜间安全工作。
3、配合护理科室把好院内收养人员的出入关,杜绝不准外的收养人员出院门。监督允许外出的收养人员,外出时一律佩戴安全卡。
4、对院内停车场上的汽车,进行仔细的监看,看好每一辆车。对停在路上的汽车进行劝说,停到车位上。保持院内道路的畅通。
二、涉外收养工作
今年一共向省厅新报送儿童5名补充材料1名,分别是:胡正荣、赵晓贝、钱晓周、钱晓峰、钱晓倩、李冉冉,现胡正荣的材料已被一家美国
家庭关注,被领养的可能性较大。另外李冉冉与钱晓周的材料也已被列入特别关注。
工作体会和经验:20xx年的工作,使我有以下几点体会:
做好门岗工作,必须要有求真务实的工作作风,深入实际,不搞花架子,这是做好门岗管理工作的基本前提。坚持工作程序与流程,该请示的请示,该汇报的汇报,是做好门岗管理工作的基本保障。
1、严格门卫值班制度,加强院内24小时巡逻。继续加强门卫管理,执行严格的门卫值班制度,实行24小时值班,对外来车辆、人员进行登记、禁止小高小贩以及闲杂人员进入,严防不法分子窜入我院作案。凡携带贵重物品出院的,必须持有《物品出入证》。强化院内巡逻,进一步明确岗位责任,实行、24小时巡逻制度。
2、配合好各个护理科室把好收养人员出入关,严禁不准外出养员出院,允许外出的收养人员出门时监督他们带上安全出入卡。
3、涉外收养工作:对符合送养标准及送养价值的儿童入院后登报做公告,并及时做好该儿童的入院登记表、体检表、成长状况表及成长报告,公告到期后及时报送省厅。
把工作做好是我的责任。在以后的日子里,我会一如既往的勤勤恳恳工作,尊敬领导,不断学习,不断提高,为福利院的安全工作,献出自己的力量。
办公室职工单位工作总结 篇10道佐乡人口和计划生育工作在市委、市政府和乡党委、乡政府的领导下,在市人口和计生的正确指导下,认真贯彻落实党十八大会议精神,紧紧围绕建设城乡一体全面现代化和市委政府“363”工作计划,突出稳定适度低生育水平、优质服务、提高出生人口素质、促进民生改善等重点,求真务实,改革创新,奋力推进各项工作创新发展,促进人口与经济、社会、资源、环境均衡发展。
一、宣传工作
今年来,我乡计生宣传教育工作紧紧围绕人口计生中心工作,大力开展中央《决定》学习宣传,推进生育文明建设,深入开展关爱留守儿童行动,组织开展文艺宣传和五期教育等活动,现将工作情况总结如下:
一、积极探索,拓展宣传教育工作方式
(一)、强化中央《决定》宣传。我们坚持多形式、多渠道加大宣传工作的力度,积极动员各方力量,大力宣传中央《决定》,同时开展“关爱母亲和留守儿童行动”、“5.29、7.11宣传活动”“结合中国梦宣传活动”,加强公民思想道德建设。
(二)、组织群众参与各种活动。今年1月,我乡在乡文化站,聘请乡民间艺人表演了大型文艺节目,以及部分民间组织自发编排的有关计生的节目,收到良好的社会反响。
(三)、渗透群众的生产生活。今年我乡投入8000元编印宣传折页、知识读本、宣传画等宣传品20__余份,印有“流动人口、两奖一扶、再生育”等内容,免费发放到广大育龄群众家庭中。
(四)、点面结合,形成立体式宣传。对全乡7个村(社区)刷写中央《决定》、生育政策、关爱留守儿童等宣传标语20多条,发放宣传单、小册子1200多份。通过广泛宣传,全乡形成了广播有声,公路有牌,村(社区)有栏(宣传栏),活动有专题的宣传大氛围,群众对政策法规,新型生育观念和避孕节育科普知识知晓率达95%以上,为计生工程创造了良好的工作环境和思想基础。
二、深化措施,深入开展关爱留守儿童行动
按照《乡关于做好农村留守儿童工作实施意见》,我乡将“关爱留守儿童行动”纳入人口和计划生育“民福工程”的项目,要求各村(社区)确保了“关爱留守儿童行动”的人、财、物到位。在工作中进一步注重抓宣传、抓导向、抓管理、抓打击,切实落实标本兼治的措施,育龄群众初步形成了良好的婚育观念。
三、开展五期教育宣传。
各村(社区)要积极做好五期教育的宣传活动,一是积极创造条件,为中心学校的青春期学生上了一堂生殖保健课,同时开通为青少年服务的生殖健康咨询电话,极大地提高了学生的生殖健康知识水平。二是积极宣传、配合乡计生办的孕前优生健康检查活动。三是各村(社区)要利用节假日做好各项工作。
四、存在不足及改进措施
一是大型活动开展不够,更需要活动来活跃和深化。
二是群众性宣传教育有待于进一步加强,要强化宣传阵地建设,充分发挥村村通、宣传栏、标语等方式,力争提升宣传教育的效果。
三是流动人口宣传服务不够全面,由于我乡流动人口多,人口流动频繁,难以及时掌握人员的变动情况,因此对流动人口的宣传难以及时到位。
办公室职工单位工作总结 篇1120xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮忙下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情景下,认真履行自我的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下::
一、加强学习,提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持高度一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。x年,我自觉地参与我党开展的坚持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,经过种.种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的本事,也使我深切地体会到了仅有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。x年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的.工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。x年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,构成书面文字材料x余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务本事和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。x年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮忙办,能够解决的立即帮忙上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、职责意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局x年的信访工作没有一齐赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自我的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量供给优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自我置于员工的角度研究,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
x年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要经过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自我的工作更上一个台阶。
2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自我的管理水平有更大的提高。
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、xx年工作思路
工作中存在的这些问题需要经过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自我下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,经过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质。
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策供给参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和提议,以利于政务管理水平和事务处理本事的进一步提高。
办公室职工单位工作总结 篇12上学年我校办公室工作都以按上级领导的指示顺利完成。本学年的工作还将严格按照学校领导对学校办公室工作的要求,本着求真务实工作态度,创造性的开展工作。制定本学年学校办公室工作计划:
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入开展保持党员先进性教育活动,树立人本理念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,抓好办公室内部建设,上传下达,内引外联,为学校党总支和校长决策提供第一手材料,为学校持续、健康作出贡献。
二、工作目标
(一)常规工作
(二)综合协调
(三)上传下达
(四)办文办会
(五)对外接待
(六)档案工作
(七)教育宣传
三、具体措施
(一)常规工作,确保有序运转。及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知;安排好节、假日的行政值班工作;加强办公用品管理;管理好学校印章,实事求是地开具各类证明和学校对外介绍信。
(二)综合协调,创造和谐环境。协助校长做好工作,对各部门常规工作开展情况进行统计,做好记录,及时向校长反馈信息,为学校决策提供参考依据。做好统筹协调工作,上情下达,下情上晓要及时、准确;维护好学校班子的团结,提高工作效率。
(三)上传下达,创设渠道。及时收发文件,并交校长审阅,根据审阅意见,转达给相关信息。广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神;及时了解和收集学校各项工作的开展情况,及时向广大教职工通报学校的工作动态和办学成果。
(四)办文办会,规范流程。负责起草工作计划、报告、总结、决议等文书,组织、拟订全校性规章制度,实行科学化管理。组织学校办公会议以及校领导召开的其他专门会议,做好会务准备工作,做好会议记录,撰写重要的会议纪要,做好会议决定的传达和督办工作。
(五)对外接待,做好安排。做好对外接待安排,协调对口接待工作,做好合理的招待安排,按照规定备办接待用餐。
(六)档案工作,构建模式。促进档案管理规范化,根据档案工作要求,进一步建立和规范各类档案,提高档案的'查阅效率,努力为学校工作服务、为师生服务;及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。
(七)教育宣传,打造形象。努力扩大学校在社会上的影响,提高学校知名度,促进社会和家长对学校的了解。
四、协助学校领导积极开展教师队伍的建设工作。
1、认真组织开展教师的继续教育工作。
2、配合教导处搞好教师的业务学习。
3、配合党支部开展教师的政治学习。
4、积极开展班主任队伍的建设工作。
五、办公室工作计划重点要求高度重视学校安全工作。
1、认真检查学校的各项安全规章制度的落实情况。
2、积极配合总务处开展安全工作检查。
3、加强安全教育宣传和安全工作的宣传力度。
办公室职工单位工作总结 篇13今年2月,我通过人才招聘,在x公司得到了自己的追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进展一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作年终总结。
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢构造重组,结合自身环境制定了与公司开展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进展充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务开展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将新的信息复印并分发给x公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的详细政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府效劳部门官方的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进展了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原那么,把好公司引进人才、择优录用的国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语根底和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的'过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
5、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、 、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进展备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以小的本钱换得高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序开展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的时机,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有时机和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心照顾。虽然我还有很多经历上的缺乏和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天会更好!
办公室职工单位工作总结 篇14夏去秋至,我们又迎来一个朝气蓬勃的新学期,踏着校园内的层层落叶,随着生活脚步的稳步前进,半年时间转眼而逝。在-xx学年度上学期这半年中, 我们化学化工学院学生会办公室的工作已经在紧张而有序的节奏中即将结束。回顾这一年的工作我们取得了很好的成绩,当然也存在不足之处。好的成绩我们将继续保持下去,不足之处我们需要不断改进。
回顾这一个学期我们学生会办公室最大的收获就是各部门成员之间的互助和团结,正是这种互助与团结的力量促使我们学生会所有的日常工作正常的开展,让我们办公室的在本职工作的基础上有更大的创新,为化学化工学院的发展中奉献了自己的一份力量。但是我们并没有因此而骄傲,更不会因此而满足,停止前进的脚步,因为我们的原则就是“没有最好,只有更好,继续努力,继续完善”。
在过去的一个学期中,我们化学化工学院办公室取得了如下的成绩:
1. 办公室的桥梁作用办公室是学生会的一座桥梁,负责融洽各部门之间的关系,使学生会各部门之间的联系更加紧密,使我们化学化工学院学生会成为一个温暖的大家庭,设在理化大楼c区113室的学生会办公室就是一个让大家互相交流的很好的平台。c区113室是我们学生会工作的基地,学生会的办公用品、活动用品均存放于此。它是我们学生会的“家”,里面布置的井井有条,一切办公用具整洁齐全,为了方便管理,办公室还建立了《化学化工学院备品管理条例》。同时因为办公室的特殊职能,我们和各部门都保持着良好的关系,这样就有助于学生会各部门关系的协调,使学生会成为一个融洽的整体,从而提高我们的凝聚力和战斗力。
2.办公室日常事务性工作 院办公室承担着大量的事务性、日常工作,这些事情虽然具体、琐碎,但也事关全局,如果不经意中出现的丝毫差错,都会给全局工作造成损害。
(1)学生会会议的通知、签到及会议记录工作:这看似形式主义的工作其实有其特殊的意义,它是对各部门工作的一种督促,在总结中寻找自己的优缺点,在计划中思索创新之路。同时,为学生会的工作留一份档案,供以后的学生会人员参考、学习,提供指导作用。
(2)学生会日常工作花销的报销工作:由于各部门在活动中会有经费的开销,办公室根据各部门所上交的消费单据统一整理,向老师汇报总结,并在每月初为各部门返还学生会成员垫补的活动花销。
(3)学生会成员联系方式的统计与更新:在学期初,办公室及时编制了学院学生学生会、社团联合会及各班团通讯录,并将通讯录发至学生会各部门部长,便于各项学生工作信息通畅,也便于学生会各部门与各班班长、团支书与的交流联系,利于工作开展。
(4)在“十一”及元旦放假期间,安排团委值班工作:在放假期间,为保证工作有序进行,办公室安排主要学生干部在团委值班,及时解决突发事件及接受上级工作安排。
(5)与兄弟学院的学生会办公室间加强联系:为保证学生会办公室的后勤保障工作更加顺利进行,办公室加强了与兄弟学院的学生会办公室间的联系,如与生命科学学院互通有无,保障运动会顺利进行;帮组管理学院完成迎新晚会的备品筹备。
为了做好事务性工作,办公室根据每个岗位的工作职能,制定了办公室具体工作岗位职责,将任务分解到每一个办公室成员头上,使成员工作有章可循,规范快捷。这样,抓好执行和落实,强化管理,保证了各项事务性工作有条不紊地进行。
3.协助各部门开展工作俗话说:“多一个人就多一份力量”, 在有的部门有工作量大、人手不够的时候,办公室会主动协调各部门去协助部门开展工作,这也是我们的本职工作。如下是我们所做的工作:
(1)协同完成新生寝室打扫工作及迎新系列工作;
(2)军训期间联合各部门慰问新生;
(3)在运动会前协助体育部对运动员的训练进行点名及在运动会期间做好后勤工作;
(4)协同学习部完成新生校规校纪学习工作;
(5)与女生部协办礼仪知识竞赛;
(6)与宣传部和口才协会协办新生演讲比赛;
(7)联合各部完成学校招聘会的校园内部会场布置工作。
这一定程度上是我们的本职工作,但体现出来的是我们化学化工学院学生会是一个亲密无间的整体,各个部门一起共同发展。
4.负责活动的细节完善工作毕竟学生会各个部门的职责有限,在共同组织一场活动时,总有一些不完善的地方,总有一些细节需要办公室去完成。例如,运动会期间的联络工作,后勤保障工作;迎新期间的备品准备,保管工作等等,这就为学生会各项活动的成功举行提供了一份保障。
办公室职工单位工作总结 篇15在XX年度中办公室部门的主要职责是处理分团委日常事务,协同其他各部门完成工作,为老师、同学们营造一个良好的办公场所。
对于负责人团委文档的整理、登陆、分类保存等工作,还要对分团委举办的各项活动及常规活动的所有活动材料,包括图片资料、文字资料,均在活动结束后及时整理、归档、备用。办公室部门安排了固定的干事每周一次对办公室的干事使用电脑进行文档整理,分别整理各部门文件夹外的临时文件,并督促各部门部长及时整理自己部门的文件夹,保证文档按类归档。
合理安排分团委一周的值班情况,并做好督促工作。纪录并存档分团委委员每次例会情况。负责考核分团委各个部长级部长值班、例会情况和工作完成情况,为评优提供依据。建立分团委委员的个人档案,记录工作业绩,人事档案定期及时整理、补充和安全保管。对于各部门的人事调动及新老部长交替,办公室部门都能及时地进行整理,列出清单。对于各部门的例会情况,办公室部门安排了干事负责每个部门的例会纪录,负责打印各部门例会表格,整理会议记录并进行归档。
对于办公室的卫生情况,我部门有专门的干事负责办公室的废品废纸回收工作,定期及时的处理废品。每月都会有干事对办公室进行大扫除。每天都由安排得值班人员进行办公室的整理与打扫。每个办公室的干事都会安排在办公室值班,保证里每天晚上都有办公室部门的干事进行值班。
以上是对XX年度办公室部门工作的总结,在这一年的过程中,办公室部门在工作方式上采用了分组分工制度,实现了责任到人,能够完成办公室的职责。但是在执行过程中,还遇到了些许问题。这些问题都会在不久的将来得到改善与解决。在以后的工作中,办公室部门会逐步摸索出更好的管理与工作的方式与方法,是办公室部门的工作能够更好的开展,为老师与同学带来一个更好的办公场所,更好的配合其他部门的工作。
办公室职工单位工作总结 篇161、学习、贯彻执行水利部34号令《取水许可管理办法》。
2、积极采取措施,促进水资源有偿使用制度的贯彻实施:完成第一季度州级水资源费征收工作,共计43万元。
3、加强建设项目水资源论证工作:组织荔波富奇煤矿等15个9万吨整合、扩能煤矿水资源论证工作,配合省厅完成荔波县下寨等2个15万吨整合煤矿水资源论证工作。
4、完成全州取水许可进一步清理工作,并组织召开了全州取水许可清理核查工作会,基本划定了我州境内取水户省、州、县分级管理权限。
5、组织各县(市)做好县城集中供水水源水质监测工作,并按月发布监测情况。
6、编制20__年度水资源公报。
7、参与全州流域综合规划修编工作。
办公室职工单位工作总结 篇17一、加强学习,不断提高思想与理论水平
通过学习,我树立了服务意识,把服务看成自己的本职工作,对上服务于上级部门,准确传达上级的指示,完成上级任务,同时收集各种信息,服务于上级决策;对下,协调沟通,组织各种活动,服务于各部门健康发展;对外,加强联络,努力为单位发展创造宽松的外部环境。工作中做到了认真负责,严谨细致,能够任劳任怨,脚踏实地开展工作,克己奉公,严格遵守党的廉政纪律,认真遵循单位的各项规章制度,坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护本单位的良好形象。做到“五不”:不议论、不纠缠、不攀比、不空谈、不上访。
二、尽职尽责,认真做好各项工作
几年来我立足本职岗位,认认真真履行自己的职责,高效完成领导交付的任务,具体工作如下。
(一)20xx年作为开发部文员,坚持在学习中实践,在实践中总结提高,认真完成领导交付的各项具体事务,协助局办公室做好日常工作,以高度的服务意识和热情的服务态度接听电话,仔仔细细做好来电记录,较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作,及时将重要文件转阅相关领导,确保政令畅通无阻;对于各种信件,细致接收,并传达到个人。半年来接收办理文件400件、打字约50张,复印约5000张,传真约150份,接发送邮件50次。
(二)20xx年,我业务能力和综合素质在锻炼中得到了很大提高,紧紧围绕着办公人员的基本职责,协调沟通,服务领导和基层部门发展。全年接收办理文件1250件、打字约80张,复印约6000张,传真约250份,接发送邮件200多次。并参与组织各项会议活动和其他活动,较好完成办文、办会、办事三项基本事务,得到了组织和领导一致好评,被评为先进工作者。
(三)20xx年,我奔波忙碌于科研所和科技局之间,分别在两个机构开展工作,业务能力有了突飞猛进的进展,多次得到领导的肯定,被提拔为办公室代理主任。
1、围绕所培训工作,做好组织宣传。20xx年根据上级要求,我所组织“中小企业科技文献检索与科技项目申报实务培训班”,我全盘参与组织宣传工作,为培训班的正常开展打下了坚实基础。我积极找到区所专家,认真听取专家建议,细致准备相关此材料,邀请专家授课,积极争取专家的支持,确保了师资力量到位;为了争取企业的广泛支持,扩大参与培训人员面积,我及时与各县市区的##所和众多的企业联系,宣传培训活动的重要意义,动员说服各单位和企业领导支持培训活动,并反复落实参与的企业名单和人数。在我全力以赴的动员下,各企业积极配合,招生工作取得突破性进展,20xx年3月4日培训当天就有21家企业的23人参加了培训,其中个人努力争取的企业20家19人参加了培训。在完成培训活动和日常工作的同时,较为出色地完成了所领导分配的“平台”的建设工作。
2、兢兢业业,在主管局树立我所职工良好形象。20xx年3月至20xx年10月我被借调到主管局开展深入学习实践科学发展改观活动领导小组办公室工作。我始终一丝不苟工作,注意维护我所的良好形象。做好了科学发展观活动文件与材料的上传下达,做好了学习资料的征订、分发;做好了会议材料的校核、装订、分发;做好了各阶段材料的建档等工作;同时参与会场的布置和后勤保障,圆满完成了任务,得到局领导的肯定。
三、团结协作,努力营造良好工作氛围
我尊敬领导,团结同事,始终保持了谦虚、谨慎、不骄不躁的作风,时时处处以身作则,率先垂范,同事工作中遇到困难,总是伸出热情的援助之手,积极营造团结奋进、相互协作的工作氛围,推动敬业乐业的团队的形成和发展。代理主任期间,充分发扬民主,遇事多征求领导的意见,多听取同事的建议,充分发挥部门人员的聪明才智,共同做好部门工作,不断提升部门团队的凝聚力和向心力。
四、存在的问题与不足
几年来,虽然个人在学习、工作和思想方面取得了明显的进步,做出了一定的成绩,但是与上级领导要求相比,还有一定差距,主要表现在:一是文字表达能力有待于提高,写作的水平还需要进一步提升;二是创新意识不强,不能够创造性地开展工作;三是学习的系统性和深度不够,对政治理论和业务技能的学习应当进一步加强。俗话说,正视自己的不足,才能超越自我,今后,我将改进学习与工作,弥补不足。
五、今后的工作思路
1、加强学习,提高工作效率。我将进一步加强学习,提高工作能力和业务素质,尤其是针对文字表达能力,争取参加成人教育,接受系统的培训,服务于职业能力的培养。同时,多向领导学习,多向老同志学习,勤请示,寻求领导的指导,在工作中积累经验。
2、创新工作,优化程序。根据办公室实际工作需要,我将进一步完善相关管理制度,优化接待、组织会议和文件管理的程序,创新内部管理,不断提高服务能力和工作效率,力争让上级部门满意,让群众满意,让其他部门员工满意。
3、树立大局意识,提高服务质量。办公室工作属于后勤服务部门,既要服务领导,又要服务于各部门发展,沟通协调,贯彻落实上级路线政策。办公室有参谋部和后勤部的功能,为领导提供有价值信息,以备上层决策之用,因此我将树立大局意识和全局观念,不断提高服务质量与服务意识,大胆心细,遇事思虑周详,制定好计划和方案,积极为领导提意见、想办法、分忧解难,做到“到位而不越位”,服务于全所工作大局。
办公室职工单位工作总结 篇1820xx年,县委办公室在市委办公室的大力指导和县委的正确领导下,紧紧围绕县委的工作中心和全面建设小康社会的发展大局,努力增强主动性和创造性,各项工作全面上水平,服务质量整体上台阶,较好地发挥了参谋助手和综合协调作用,为全县三个文明建设作出了积极贡献。
一、谋求工作新思路,推进运作规范化,大力整合人才资源,狠抓机关内部建设,整体形象全面提升
为更好地应对全面建设小康社会的新形势,努力适应贯彻落实党的__大精神的新需求,办公室牢牢抓住创新这个根本,大力推进管理的人性化、民主化、科学化和规范化,充分发挥人才资源的整体优势,内部建设继续加强,整体形象全面提升。
1、思路继续创新。按照“工作要有新举措”的新要求,创新思路,初步建立起了一整套较为系统和全面的办公室工作思路(“123441”思路:实践一个理念、达到两条标准、拓展三个服务、强化四个意识、突出四项工作、带好一支队伍)。新思路的出台,使办公室工作在服务的理念、服务的内涵和服务的水平上有了更高层次的转变和升华,为开创新的工作局面打下了基础。
2、运作日趋规范。在尽力做好县委“参谋部”和“后勤部”职能的同时,十分注重抓好县委办公室作为县委工作部门的运作规范建设,严格按照党建和精神文明建设考核的若干规定,认真做好每一项工作,主动接受每一次检查,妥善处理好了重点和一般,特殊与普通的关系。继续坚持建立完善和逗硬执行各项规章制度。重新修订了办公室工作制度和工作规则,推行日考勤制度,建立了办公室读书会制度。工作关系的理顺和各项制度的健全使办公室工作逐渐步入了科学化、系统化、有序运转的轨道。
3、队伍不断优化。坚持以人为本,大力加强队伍建设。在保持办公室基本工作力量和整体工作实力相对稳定的前提下,积极推进干部队伍的新老交替和轮岗交流力度,特别注重对年轻干部的培养和使用。倡导人性化管理,用人与育人相结合,管理与关心相结合,努力创造灵活的用人机制与宽松和谐的拴心留人环境。加强对全体干部职工的团结意识、进取意识、竞争意识、集体意识的灌输和培养,整个办公室初步形成了“分扛一面旗,合作争第一”的工作共识,思想高度统一。再次对机构改革后挂牌和内设机构的人员分工进行优化,基本做到了人尽其才,才尽其用。积极支持干部职工的培训和进修,在办公室经费异常紧张和工作相当繁重的情况下,仍挤出资金、挪出时间安排领导干部和普通职工参加有利于提高业务能力和工作水平的培训和进修。通过多管齐下的努力,队伍不断优化,主动性和创造性进一步增强。
4、作风明显转变。巩固和发展机关作风整顿的成果,进一步强化服务意识、效率意识和窗口形象意识。坚持从身边小事做起,说好每一句话、办好每一件事、待好每一个人。推进服务用语的规范化,切实改进了服务态度,待人接物基本达到了“五个一”的标准,即“一张笑脸、一声问候、一个请字、一把椅子、一杯热水”的要求,真正体现了“真心为人、真诚待人、真情感人、真切助人”的服务宗旨。一年来,没有发生因办公室工作人员态度不佳和办事推诿拖沓而引起的投诉和反映,服务态度得到了乡镇、部门和人民群众的认可。
二、着眼高标准定位,注重结果式管理,全力打造学习型、奉献型、务实型办公室,综合服务水平显著提高
进一步深化对县委办公室在新形势下特殊作用的认识,高标准定位,结果式管理,全力打造学习型、奉献型、务实型办公室,积极探索为县委提供优质高效综合服务的新途径,努力推进由被动服务向主动服务转变,由决策要素的单项服务向决策全过程服务转变,由主要为对上服务向对上与对下服务并举转变。一年来,办公室自觉实践“宁愿自己千般苦,不让他人一时难”的服务理念,向管理要质量,看结果论水平,综合服务水平明显提高。
办公室职工单位工作总结 篇19一年来,办公室在局党委正确领导下,在局科室单位大力协助理解支持下,办公室依据岗位职责,对照共性和职能目标,逐条逐项进行了分解并落实责任到人,强调职责,强化管理,创新工作内容和方式方法。在具体工作分工和安排中,客观分析各项工作内容和职责,注重档案规范化、电子化管理及升级达标前期准备工作;宣传报道工作思路较明朗,观点正确,意见和建议恰当,措施办法可行,重点从数量及质量上更新了局域网站内容;行政管理联系实际紧,工作方式方法得到改进;进一步强化司机安全行驶意识;力求做到“办文”准确,“办会”及时,“办事”认真;针对办公室工作繁、多、杂、乱的特性,我们注重事前预测、事中控制、事后跟踪的全过程服务。办公室全体人员思想认识得到了统一,突出服务特性,履行管理职责,规范工作流程,注重协调,强化大局意识。下面就半年来办公室工作总结汇报如下:
今年工作回顾
一、车辆管理重在强化安全意识:为加强管理、谨慎驾驶、安全行车,局办公室结合全局安全生产工作专题会议的部署,召集全体司机集体讨论、商讨、交流安全驾驶问题并达成共识:力保今年不发生任何责任事故,规范操作,努力提高安全系数确保行车安全,力争做到不违章,确保服务质量。截止7月13日,全局车辆安全行驶143280公里,违章次数大大减少。
鉴于我局车辆使用及管理现状和全局安全生产工作部署、责任规定,在元月1日登记行车起始公里数基础上,强调随时注意观察和检查车况,注重刹车、轮胎、方向性能的稳定性,“病车”不上路,注重保养;要求严格遵守交通法规,力争不违章;坚决杜绝酒后驾驶和严禁无证驾驶以及未经同意私自转借车辆;注重培养好的习惯,多休息保持精力和保养车辆,做到不超座、不超员、不超载,不开疲劳车和霸王车;严格遵守相关制度,严肃纪律,提高服务质量;车辆调度统筹安排,服从办公室统一调度,满足全局工作、生产用车。司机安全意识大大增强,自觉性、警惕性明显提高。
对大巴车办公室有专人负责清点人数,同时根据职工意见,并经过调查研究,依据实际情况、征求相关人员意见,人性化操作,多次调整车次和运行时间,规定秩序、限乘人员等,切实做到了维护职工利益及加强办公室督办职能,效果明显。但存在不能及时通知到人所产生的细微矛盾,力求在实践中全局共同努力逐步协调解决。
二、力促“三办”(办文、办会、办事)工作准确及时认真:办文工作,年初来,办公室按照省厅及局领导的要求,结合档案管理中的文件材料分类方案、归档范围、保管期限,规范公文办理、运转、归档程序,做到了及时签收和领导传阅上级来文无失误,准确下发局文件,收集、整理、归档相关文件资料,多次协助相关科室(单位)做好涉及全局大事的图片拍摄及图文整理归档,注重文件内容的把关和合乎规范,上交主管领导审核及时。组织大型会议富水23次,阳新11次,扎实做好会务工作,基本保证了会议室的清洁卫生及会中服务工作。
全局办文逐步规范化、程序化、制度化,截止6月30日止,经统计,共收到上级红头文件118份,传真59份;局下发文,行政16份,党委8份;其他材料61份,除险加固项目办14份。
办事,尤其对涉及全局性、科室单位协调性的各项事务工作,如结合搬迁及时主动联系邮政部门预约报纸、杂志的改投,认真签收信函件、包裹并及时递交等等行政事务,办公室人员态度认真,较细致,有大局意识。
三、规范档案管理,全力逐步达标:为做好档案管理,学习和掌握档案管理的新形势、新要求以及有关法律法规、操作规程,尽管档案人员仅一人,但态度认真负责,档案防潮、防霉、防虫、防蛀等工作扎实。收集、领导传阅、整理、归档上级来文及时,对局内文件、资料、技术档案归档工作细致规范,复印、打印局行政、党委、纪委、工会、项目办及其他科室单位业务资料、协议、合同、表格、会议纪要等无数份,因时间关系未作具体统计。
3月底在机关科室协作下,集中销毁了超年限的旧、毁、损的档案资料。局公章管理及使用规范,严格执行领导审批和使用人登记制度,确保无差错。
依据省、厅档案管理要求,多次联系上级档案管理部门和XX县档案局,办公室从软硬件建设、计划步骤、实施阶段、标准、费用等内容形成的《局档案管理达标实施方案》已经起草完,正在审核中,下一步要求全局上下干部职工共同努力,分步骤按照计划协助档案局人员,借助专业技术力量,力争局档案升级达标早日实现,体现我局档案管理水平。
四、宣传报道工作注重质量,力求科学快速发展:局宣传报道工作是薄弱环节,往年上报稿件数量少、质量低,积极性不高,全局上下执行局网站暂行管理制度和局微机管理制度不扎实,为加强局域网站“软、硬件”建设,提高宣传质量,抬升宣传平台,提升富水水库知名度,自20xx年对上网稿件在全局范围内实行了激励办法,今年来,在局领导的高度重视下,在全局各科室单位的大力支持、协作、配合下,局文秘人员按照领导要求,借鉴和学习厅水利网站及其他厅直单位网站经验,重新梳理了全局宣传报道工作,从年度宣传报道主题及内容、年度科室单位稿件上报数量、稿件上报程序及要求、激励办法等内容下发了《关于加强全局宣传报道工作的通知》,全局干部职工统一了认识、积极性大大提升,局域网站内容得到了更新,数量超前,质量有所提高,办公室能抓住全局工作重点,如除险加固、防汛抗旱、工程管理、水政执法、重大行政事务、党务工作等等内容,主动联系相关科室单位结合时段性的工作及时予以了报道,并在此基础上,做好全局大事记载工作。
办公室除完成本科室宣传报道稿件数量外,督促全局宣传报道工作,全局上网稿件数量(仅限新闻报道)截止6月30日计48篇,较20xx年同期39篇多9篇,其中:办公室22篇;党群办8篇;人劳科2篇;财务科1篇;工程处5篇;后勤2篇;水政支队10篇;经济开发中心2篇;电站2篇,科室单位协作稿件6篇。在水利厅宣传中心关心下,被水利网采纳22篇,厅机关相关处室单位网站上稿数量16篇,其中12篇在水利网重要栏目如《要问热播》和《地方热点》得到转载,同时富水水库建库50周年视频《在水一方》在水利网《水利文化》栏目《成就视频》得到转载,多渠道多途径宣传了富水、展示富水成就和形象。同时,局办公室累计编发工作简报7期,内容包括:局贯彻落实全省水利工作会议精神的情况、20xx年度全局工作思路、学习实践科学发展观活动、安全生产、社会治安综合治理、党风廉政建设、防汛备汛抗旱工作等,即将编发涉及除险加固、目标责任制考核实施、精神文明建设、后勤服务和政务党务信息等全局性工作内容的简报或专刊。
在局域网站公示公告栏及时公布了涉及全局性工作相关事项,注重信息的收集、整理,协助科室(单位)共同商讨宣传报道工作,并注重交流沟通,征求和采纳合理化建议或意见,把宣传工作和督办有机地结合起来,充分利用办公自动化现有资源和优势,不断创新宣传报道途径,提高宣传报道的效率和质量。办公室还着重从稿件数量、质量、网站内容更新速度、图文结合形式等内容下手,找准切入点,更新内容,更换滚动图片,大力展现富水形象,彰显富水内涵,提高全局上下参与宣传报道工作积极性、踊跃投稿的浓厚氛围。
在局宣传栏设计、编辑、刊办了《五一劳动节专刊》,倡导“劳动光荣、尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创新”的理念。机关搬迁后,为加强全局通讯联络工作, 6月16日重新收集、整理、编辑、分发了局电话通讯录,大大便利工作联系。
宣传报道工作下一步重点是要围绕党的方针政策,深入宣传省厅的工作要点和可持续发展治水思路,宣传建国60周年活动,宣传本局工程管理、防汛抗旱、除险加固工程建设质量和进度、水资源开发与利用,宣传局精神文明建设和管理及经济方面的工作,宣传目标责任书共性目标中的内容,宣传年度、季度科室单位工作动态、事务公开、职能目标落实情况、工作思维思路方法创新等内容,注重区分文稿类别,着力提升质量,力求科学快速发展。
五、着眼考勤突破口,提升整体素质:考勤有专人负责,协助人劳科对全局考勤进行了一次全面检查。充分考虑了全局工作工种种类、内务外务、室内野外作业等等情况,就人员考勤内容对各科室(单位)逐一进行了查看、询问、核实相关情况。法定节假日放假时间及事项、防汛值班、富水值守等等涉及全局性重要工作,下发通知及时,并于7月1日实施了指纹考勤机考勤,规范职工行为,考勤不是目的,落脚点在于管理,在于强化整体意识和综合素质上台阶。
六、认真做好办公用品、办公设施设备管理:严格按照采购计划,基本保证了机关搬迁前后,各科室单位的低值易耗品等办公用品的需要,下一步将逐步完善,并加强管理,控制办公费用,提倡无纸化办公,充分利用网络、电脑等信息化资源。阳新办公楼办公设施设备较齐全,工作、学习、娱乐、信息自动化等设备已到位,两地办公楼管理如钥匙分配与管理及移交接工作等等事务多而繁琐,但办公室可以说想得到、重安排、求协调、抓落实。
七、不忽视信访、事务公开工作:按照相关规定和要求,做好了文件材料的收集和整理归档工作,协助相关科室单位从工作鉴证、汇报材料的要求上,起到了协调督办作用。对全局重点工作所涉及的领导讲话或相关科室单位的汇报、总结材料在局域网站事务公开栏予以了公开。
八、机关搬迁工作安全有序:按照局党委部署,办公室统一调度、着眼工作衔接,提前安排,3月份及时与厅宣传中心取得联系,跑有关部门,完成了阳新办公楼视频会议专用线路改租工作,确保机关搬迁前办公网络的畅通,机关搬迁、打包装车、人员安排等等具体事务逐一沟通协调,全局干部职工心往一处想劲往一处使,搬迁工作如期、平稳、顺利、温馨,资料无差错,档案无丢失。同时基本完成了局领导交办的其他临时性工作任务。
明年工作打算及措施
一、加强考勤管理。强化行管职能,按时收集考勤信息并予以公示。
二、继续加强 “三办”工作。我们将在积极主动地做好本职工作的同时,注重改变工作方式、方法。采取文件夹记录的办法区分事情的轻重缓急;采用笔记本日记办法作好信息的记载、收集;实行登记表办法纪录事件落实情况以备查。做好大事记的收集整理、规范文件运转程序、会议跟踪记录,做到工作不留尾巴,件件落到实处。
三、突出档案归档整编和达标前期准备工作。尤其是要加快新型电子一体化档案建设进程,全力做好档案管理升级达标前期准备工作,按照实施方案逐步落实,借此机会结合档案达标省级标准做好办文工作,加强公文处理。
四、进一步抓好车辆管理。强化安全意识,加强车辆管理,控制费用,确保各项工作用车。
五、充分利用网络平台,大力开展宣传报道工作。加强文秘和编辑人员的培训学习,狠抓重点,突破难点,继续找寻新的切入点,进一步在提高质量上下功夫。要求实行月报制度,即每月各科室单位重点的、突出的工作,要求不定期上报书面材料,对工作落实情况实行登记,掌握全局工作动态,重点、难点工作,实行突击检查和督促。对重大事项及时做好宣传报道工作,落实激励机制鼓励职工踊跃投稿,充实网站内容,提高信息网络质量和水平。
六、实行“台帐制”,加强办公室事务性管理工作。搞好办公区管理,完善办公设施设备,控制办公费用。加强来文、来电、来信来访工作,注重重点,兼顾一般,及时、准确地做好来文、来电的登记和分送工作。对来信、来访工作进行登记、管理、汇报、调查研究、落实处理,由办公室安排专人负责。继续执行各项事务公开制度,拓展事务公开渠道和途径。以公开促进督办,以督办和公开来强化各项工作的落实,力求实效。
七、从以下四点下功夫。一是加大督办检查,重抓落实;二是当好领导参谋,调查研究求“实”,文件材料求“精”;三是注重综合协调能力,多交流沟通;四是加大服务保障力度,要勇于管事、勤于理事、精于办事,为机关的正常、有序运转提供周到细致的服务。
总之,办公室工作要求个人无条件从严、从实完成自身职责范围的工作;适应办公室工作特性,既分工又合作,强调团队精神;要以目标考核标准来开展各项具体工作;工作中要有超前意识,不断创新,创新思维、方法和内容。认清职责、明确思路、找准工作切入点、以正确的服务态度竭尽所能,为完成办公室全年工作任务打下基础。
办公室职工单位工作总结 篇20一、工作总结
(一)秘书室
1、完成区委常委(扩大)会议、区委中心组“三严三实”专题教育第三专题第二次集中学习研讨、全区林水会战暨农村环境综合整治推进会议等4次重要会议(活动)的组织筹备协调工作。
2、完成省委副书记龚正,省委常委、统战部部长吴翠云,省委办公厅老干部考察团来沾调研考察和区委领导重阳节走访慰问、到泰安市宁阳县考察学习等活动的组织协调工作。
3、办理各级来文58个文号152份,印发区委、区委办公室文件39个文号268份、各类简报3期90份。
4、召开工作总结2次,对近期重点工作和注意事项进行了安排部署。
5、完成阅览室书籍报刊日常维护管理等工作,新增干部教育类图书3册,文摘荟萃类图书3册。
6、完成区委领导办公室和718会议室、702接待室的卫生清理、保持工作。
小结:
(1)值班过程中与常委部门做好沟通联系,及时掌握常委活动安排情况和其他重要会议活动。
(2)对近期重点工作早调度、早规划,及时掌握最新情况进展,提前做好相关准备工作。
(二)政研室
1、起草了贾书记、李岩书记基层党建工作调研报告、基层大调研问题台账。
2、起草了“三严三实”专题教育第三专题第二次集中学习研讨主持词和贾书记、李岩书记、王志刚书记发言提纲。
3、起草了贾书记全市基层党建工作会议发言提纲。
4、起草了贾书记全区林水会战动员暨农村环境综合整治推进会议主持讲话。
5、起草了李岩书记冀鲁五市关工委特色工作经验交流会发言。
6、起草了李岩书记山东理工大学化工学院来沾考察见面会主持词。
7、起草了李岩书记全区“牵手关爱行动”启动暨结对仪式讲话。
8、起草了全面深化改革工作自查报告。
9、完成了区委、区委办公室文件的文字把关工作。
小结:
(1)加强与有关单位对接交流,及时调度相关工作情况,确保文字材料内容详实、数据准确、论证有力。
(2)及时了解会议、活动的日程安排、参加范围及讲话、文件的有关要求,掌握工作主动。
(三)信息室
1、撰写上报党委综合信息6篇。
2、编辑印发《沾化信息(下发版)》1期、《沾化信息(每月要事)》1期。
3、起草上报关于十九届五中全会闭幕、农村旱厕改造、风电产业发展等方面的基层反映6篇。
4、参与起草了李岩书记基层党建工作调研报告、“三严三实”专题教育第三专题第二次集中学习发言提纲。
小结:
(1)密切关注省、市用稿导向,提高稿件采用率。
(2)了解掌握全区日常工作、重大活动安排部署和进展情况,及时报送有关信息。
(3)严格检查校对,保证文稿质量。
(四)农工办
1、征集各乡镇(街道)三年农村环境综合整治工作成果图片,并选取优秀图片上报市指挥部。
2、进一步做好农村环境综合整治“三化”建设收尾工作,做好农村环境综合整治工作考核验收的相关准备。
3、起草《全区今冬明春林水会战工作意见》和《关于表彰20xx—度全区林水会战先进乡镇(街道)、先进单位和先进个人的通报》等文件。
4、筹备召开全区林水会战暨农村环境综合整治推进会议。
5、起草《全区秋冬林水会战实施方案》。
6、在有关乡镇(街道)认真准备林水会战现场,顺利迎接市林水会战督导组的现场督导。
7、健全长效机制,督促乡镇(街道)和沾美环卫形成工作合力,巩固城乡环卫一体化工作成果。
8、迎接国家“十部委”的暗访验收。
9、参与农村土地承包经营权确权登记颁证试点工作领导小组办公室日常工作。
小结:
区林水会战指挥部办公室、区农村环境综合整治工作领导小组办公室在合署办公工作机制上更加理顺。重点做好三方面:一是与上级指挥部、领导小组和业务主管部门积极搞好对接,准确掌握上级工作部署和精神要求;二是对区直相关业务部门搞好牵头和协调,扎实推进有关工作开展;三是进一步理顺工作程序,做到规范化运作,在文件起草、文件格式和办文办会方面取得新进展。
(五)督查局
1、调度督查、汇总上报市委、市政府重大决策部署第三季度进展情况,密切关注在线审核情况。
2、召开督查与考核信息化系统操作员培训会议。
3、筹备全市科学发展第二次现场观摩会议。
4、筹备全区科学发展第二次现场观摩会议。
5、汇总上报市级领导带队督查发现问题整改落实情况。
6、调度上报市政府的工作报告重点工作9月份进展情况。
7、督查1—全区重点工作进展情况。
8、上榜公示、全区通报区级班子领导联系乡镇(街道)重点工作9月份进展情况。
9、督办市领导批示件1件。
10、迎接全市农村旱厕改造和棚户区改造督查调研。
11、参与筹备全区林水会战暨农村环境综合整治推进会议。
12、督查“平安行·你我他”行动暨黄标车淘汰治理工作推进情况。
小结:
(1)督查要及时。密切关注市委、市政府重大决策部署第三季度进展情况审核平台,保持与市委督查室联系,发现问题积极协调解决,及时把审核情况反馈给有关部门、单位。
(2)督查要到位。全力以赴做好迎查、会议准备的基础性工作,精心筹备,做到方案细致到位,加强沟通协调,及时发现并果断处理可能出现的纰漏。
(3)督查要创新。督查要坚持“督”、“研”结合,既注意找问题,又注重研究解决问题的对策,确保督查一件协调解决一件,既能扎实推进工作,又能增加督查权威。
(六)保密局
1、参加全市保密业务知识培训会议。
2、研究制定机关、单位违规外联和互联网门户网站监控软件安装指南。
3、整理保密档案资料,汇总20xx全国保密普查数据。
4、制定《机关、单位保密自查自评工作规划(试行)》工作实施方案。
(七)维稳办
1、组织安排重大不稳定因素排查和社会稳定形势分析研判会议,上报研判报告,形成不稳定问题清单及时交办,每周调度,限期解决。
2、做好国庆节、冬枣节和十九届五中全会期间的值班备勤和维稳信息“零报告”、“日报告”、周调度、月研判、日常督导等工作。
3、抓好特殊利益群体串联进京上访的排查稳控劝返和市交办重点信访案件的化解稳控和督导调度。
4、做好市委驻我区信访稳定工作督导组督导检查的各项沟通联系和督导汇报工作。
5、指导社区(村居)和部门试点开展社会稳定风险评估工作,推动稳评工作全面拓展延伸。
6、做好市维稳协调处和区委领导交办的其他工作。
小结:
(1)维稳重点时期加强情况调度,每天两调度按时上报,搞好值班备勤,确保信息早掌握,工作抓主动,情况快处理,做到及时准确得当。
(2)加强与市委驻我区信访稳定工作督导组的工作联系,认真做好督导检查的各项工作。
(3)强化维稳信息会商研判,及时上报和交办重大不稳定因素清单。
(八)行政室
1、总结第xx届沾化冬枣节接待工作,对接待工作中出现的问题和想要出现的问题进行分析和总结,并横向延伸到日常接待工作中。
2、整理20xx年终决算账目,对账目进行梳理和规范。
3、完成省委龚正书记、省社科院、省委办公厅等领导到沾化调研的接待工作。
4、完成社会购买服务工作的申报工作。
二、工作计划
(一)秘书室
1、做好区委常委(扩大)会议、全市科学发展第二次现场观摩、全区科学发展第二次现场观摩会议等活动的组织联络协调工作。
2、做好各级领导来沾参观考察接待工作。
3、严格公文格式,做好区委、区委办公室文件和各类信息简报的校印工作。
4、做好办公室值班工作。24小时密不离人,确保信息畅通;及时关闭门窗和各类办公设备,确保安全。
5、做好阅览室书籍报刊的日常管理和图书借阅工作。
6、做好领导办公室、会议室、接待室卫生清理、保持等常规工作。
(二)政研室
1、起草贾书记全区政协工作会议讲话。
2、准备全市、全区科学发展现场观摩相关材料。
3、起草全市党办系统第二届工作创新活动相关材料。
4、起草全区相关会议活动材料。
5、做好区委、区委办公室文件把关工作。
(三)信息室
1、撰写上报省委办公厅、市委办公室党委综合信息和基层反映,达到上报要求20篇以上。
2、编辑全区重点工作动态《沾化信息(每月要事)》,月底前编辑完成。
3、编辑党委综合信息《沾化信息》,至少编辑2期。
4、做好紧急信息的收集、调度、报送,定期调度信访、公安、安监、交通等相关部门,及时掌握苗头性稳定隐患;紧急事件发生后,第一时间准确掌握全面信息,力争半小时内上报区领导,并按区领导要求上报市委办公室。
5、参与政研室综合材料起草。
(四)农工办
1、组织交通、住建、城管执法局等部门对8个乡镇(街道)、83个村的“三化”工作进行验收。
2、迎接市农村环境综合整治指挥部对我区农村环境综合整治工作的考核验收。
3、根据全市农村旱厕改造“百村示范工程”的统一部署,积极推进11个省级生态文明村的农村旱厕改造工作。
4、在完成滨海镇村庄地名标志设立试点工作的基础上,完成剩余村庄的地名标志设立。
5、根据《全区秋冬林水会战实施方案》,加强对各乡镇(街道)林水会战工作的督导检查。
6、从林业、水利和开发等相关部门抽调分管负责人和专职工作人员充实区林水会战指挥部办公室,实行集中办公。
7、加大林水会战的宣传力度,积极营造良好的舆论氛围,发动全民积极关注、支持、参与林水会战。
8、拟于11月上中旬,组织一次由区级有关领导、各乡镇(街道、海防)和区直有关部门(单位)主要负责人参加的秋冬林水会战现场推进会议,迅速全面掀起会战高潮
9、11月下旬组织区林水会战指挥部成员单位实地督导各乡镇(街道、海防)林水会战重点项目工程建设,促工作进度,抓标准质量。
10、组织对永馆路、新海路路域水系畅通治理工程的验收并兑现奖补。
11、健全长效机制,防止工作反弹;加大明查暗访力度,督促乡镇、街道和沾美环卫形成工作合力,巩固城乡环卫一体化工作成果。
12、参与农村土地承包经营权确权登记颁证试点工作领导小组办公室日常工作。
(五)督查局
1、迎接市委、市政府重大决策部署第三季度进展情况审核工作。
2、迎接全市度科学发展第二次现场观摩会议。
3、组织好全区科学发展第二次现场观摩会议。
4、调度上报市政府的工作报告重点工作进展情况。
5、督查通报1—11月份全区重点工作进展情况。
6、上榜公示、全区通报区级班子领导联系乡镇(街道)重点工作进展情况。
7、对被征地农民社会养老保险工作进行专项督查。
(六)保密局
1、召开全区保密业务知识培训会议,安排部署《机关、单位保密自查自评工作规则(试行)》工作开展。
2、结合中孚公司技术力量,在全区机关单位办公电脑和门户网站安装监控软件。
3、结合保密软件安装和自查自评工作,开展一次保密检查。
(七)维稳办
1、做好重点时期的值班备勤和维稳信息“零报告”和“日报告”等工作。
2、组织安排11月份重大不稳定因素排查和社会稳定形势分析研判会议,上报研判报告,形成不稳定问题清单及时交办,每周调度,限期解决。
3、继续抓好特殊利益群体的稳控和市交办重点信访案件的化解稳控和督导调度。
4、召开稳评工作现场观摩会议,指导社区(村居)和部门开展社会稳定风险评估工作,推动稳评工作全面拓展延伸。
(八)行政室
1、在区政府门户网站,做好20xx年度财政决算的公示工作。
2、对车辆、采购、通讯、维修、保险等行政工作再进行细化、规范和程序化运行思考,制定一系列的细化规范和表格。
3、做好行政、后勤、人事、党员、编制等资料整理工作。
4、做好办公室日常的后勤服务工作。
办公室职工单位工作总结 篇21时间在不知不觉中过去,20__年即将来临。在领导、同事们的关心和支持下,本人以全面提升年为契机,比作为、学先进、赶先进、比安全、比岗位创新。从自身做起,紧密结合工作实际,以实现门岗标准化,流程化为中心,求真务实、开拓创新,各项工作扎实、有序开展,各项工作水平得到了明显提高,圆满地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。
回顾一年来的工作,我主要做了以下几项工作:
一、门岗保卫工作
1、加强进入福利院外来人员的检查,把闲杂人等和外来车辆拦截在了门外,把隐患根除在了门槛的外面,对于陌生车辆的进出入都进行了登记和监控,对于陌生人员的进出入进行盘问和检查。
2、夜间值班时配合好行政值班人员和各护理区值班人员做好巡逻工作,做好院内夜间安全工作。
3、配合护理科室把好院内收养人员的出入关,杜绝不准外的收养人员出院门。监督允许外出的收养人员,外出时一律佩戴安全卡。
4、对院内停车场上的汽车,进行仔细的监看,看好每一辆车。对停在路上的汽车进行劝说,停到车位上。保持院内道路的畅通。
二、涉外收养工作
今年一共向省厅新报送儿童5名补充材料1名,分别是:胡正荣、赵晓贝、钱晓周、钱晓峰、钱晓倩、李冉冉,现胡正荣的材料已被一家美国
家庭关注,被领养的可能性较大。另外李冉冉与钱晓周的材料也已被列入特别关注。
工作体会和经验:20__年的工作,使我有以下几点体会:
做好门岗工作,必须要有求真务实的工作作风,深入实际,不搞花架子,这是做好门岗管理工作的基本前提。坚持工作程序与流程,该请示的请示,该汇报的汇报,是做好门岗管理工作的基本保障。
1、严格门卫值班制度,加强院内24小时巡逻。继续加强门卫管理,执行严格的门卫值班制度,实行24小时值班,对外来车辆、人员进行登记、禁止小高小贩以及闲杂人员进入,严防不法分子窜入我院作案。凡携带贵重物品出院的,必须持有《物品出入证》。强化院内巡逻,进一步明确岗位责任,实行、24小时巡逻制度。
2、配合好各个护理科室把好收养人员出入关,严禁不准外出养员出院,允许外出的收养人员出门时监督他们带上安全出入卡。
3、涉外收养工作:对符合送养标准及送养价值的儿童入院后登报做公告,并及时做好该儿童的入院登记表、体检表、成长状况表及成长报告,公告到期后及时报送省厅。
把工作做好是我的责任。在以后的日子里,我会一如既往的勤勤恳恳工作,尊敬领导,不断学习,不断提高,为福利院的安全工作,献出自己的力量。
办公室职工单位工作总结 篇22进入办公室工作已经两年了,这两年的时间里,我逐渐找到了这份工作的重心,在这份工作上做的也越来越好了。我很荣幸能够成为办公室的一员,也很庆幸能够遇到这一个集体,让我不断的前行,也给了我很大的空间,让我突破自我,不断提升。这一年已经差不多要结束了,站在这个时间的分岔路口,我想我或许应该为自己进行一次严格的总结了。
一、思想上
进入工作几年了,其实我对自己的工作一直都是保持一个非常严肃认真的态度的,平时自己也会一心一意去做好每一个任务,每一件小事。渐渐的,我就培养了一个好的工作习惯,为我平时的工作也减少了不少的麻烦。在这一年当中,我的思想也跟着很多挑战在不断的进步着,平时一些难以解决的问题,现在我都可以一步步去解决了,并且我对这份工作的态度也提升了不少,更加的热爱,更加的冷静,我整个人也变得上进了不少。
二、成绩上
这一年下来,工作成绩虽然没有得到很大的突破,但是一些小突破还是有的。比如说每一天的工作我都能够妥善的安排好,积极配合其他部门进行工作,以及在自己这个集体里保持一个非常向上的态度,影响他人,也让我们这个集体变得更加团结,更加积极。这一年,我不仅做好了自身的工作,并且也帮助了很多其他的同事,庆幸的是这些帮助都没有帮倒忙,都起到了不错的作用。我在同事们的印象当中也越来越好,我也收获了属于自己的掌声和鲜花。部门与部门之间的合作也更加顺利了,一切都在往更好的方向发展。
三、改良上
有了一定的提升,其中也存在着一些不足,在这次总结中,我不断反思过去,找到了一些自己比较缺乏的地方。首先是在我的工作技能上,其实还是不够成熟的,作为一名办公室的人员,细心谨慎是必须,除了这些之外,更重要的是保持一个比较持久的状态。注意到这些很容易,但是坚持则是一件比较困难的事情,所以这一年,我可能还是没有很好的坚持,坚持一下,停一下。这是我来年需要改善的,对待工作不能马虎,更是应该放在心上,努力坚持的。这一年已经过去了,新的岁月将来临,我会做好准备,更好的出发,迈向更好的前程!
办公室职工单位工作总结 篇23转眼间20xx年过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收获,也有很多的感悟。在实践中,对自我认识有了很大的提高,更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结经验、完善不足,现就本年度的工作总结如下:
一、工作中所取得的成绩
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵守公司的各项规章制度。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是七月份来到公司工作,担任公司行政专员,协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了本职工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助行政副总裁做好了党员的统计和发展工作,把原来党组织关系不清楚的党员登记在册,并做好党员的转接工作。协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动,使党员在工作和生活中起好模范作用。统计在册的党员为50人,办理党员转正的有2人,递交入党申请的有16人。
(2)具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(3)草拟各项协议并走好合同流程审批,处理公司的各种废旧物品,使废物得到化利用,达到经济效益与环境效益的和-谐与统一。共处理了50多项废旧物品。
(4)协助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销,做好文字打英复印工作并做好每周的会议纪要。
(5)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。
(6)做好公司会议及各部门的客户接待工作,并协助行政经理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全国人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第一届冬季趣味运动会。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。认真做好本职工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
二、不足和领悟
1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。
3、一年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应。
在新的一年里,我将认真分析自己的各项优劣势,确定自己的工作方向,认真学习专业知识,使自身价值得到更好体现,争取为公司作出更多贡献。
办公室职工单位工作总结 篇24办公室工作线多面广,工作量大。既要参与政务,又要协助党务;既要内部协调,又要对外联络;既要做好日常工作,又要应付突发事件。在过去一年中,办公室围绕本局的中心工作和工作目标,在局领导的关心支持下,在各科室的协作配合下,积极发挥综合协调、后勤保障、对外宣
传等职能作用,高标准、高规格地完成了各项任务,为外经贸局总体工作的跨越发展发挥了应有的作用。根据组织部门开展公述民评活动的要求,以及局党组的决定,现将我这一年多的主要工作报告如下,请予评议。
一、思想意识上:立足服务,强化意识
1、强化规范意识。把各项工作、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活动的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套规章制度,使工作的各个环节都置于有效的控制之下。为此,我们出台并完善了接待用餐、车辆管理、礼品领取、信息考核等一系列制度,通过各项规章制度的制定,不断强化每个工作人员的规范意识,使每位同志工作有序、行为规范。
2、强化责任意识。我要求每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作。高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的地位和作用。我们深深地意识到:每位同志都担负着自己的职责和责任;工作中任何一个环节出现失误,都可能给办公室乃至外经贸局的工作造成被动。通过强化责任意识,我们能明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能。
3、强化形象意识,我们要用一流的工作态度和工作作风、塑造办公室的形象,维护领导权威,赢得群众信赖。办公室是对外联络和宣传的窗口,每位干部的形象如何,直接关系到外经贸局在外界心目中的形象。通过这种形象的塑造,在办公室内部形成了一种人人都互相学习、关心,形成了一种健康向上、宽松和谐的工作环境。
二、业务工作上:抓住重点、以人为本
1、保障重大活动顺利进行。_年,我局重大活动较多。有全区开放型经济工作会议、“北京行”商务环境说明暨旅游推介会、海内外高层次人才融合创新论坛等一系列活动,办公室积极配合有关科室,参与会务工作,制定活动方案,起草讲话材料,安排会务用餐,保障了活动的顺利举办。
2、提高办文质量。办公室认真做好局党组、局办公室会议记录,及时整理会议内容,及时办理公文传递,到×月上旬,上传下达各类文件×多件,并积极做好督办、催办工作。
3、加强人事管理。今年我局进临时聘用人员×人,辞退临时聘用人员×人。办公室积极做好人员招聘、劳动合同的签订、解除和养老保险办理等人事服务工作。同时,积极做好机关事业单位机构改革和部分人员正常晋升工资档次的工作,进一步调动了机关干部的工作积极性和主动性。
三、后勤保障上:协调发展,统筹推进,
1、加强综合协调工作。根据局机关各阶段的中心工作,加强内部综合协调,传达贯彻领导决策,保障机关政令畅通、运作顺畅。同时,根据局党组、党总支和纪检领导小组的部置,积极配合参与有关党建、纪检工作。
2、保障机关顺利运作。加强车辆调度,保障招商引资客人及各类活动的用车需要;做好报刊杂志的征订、发放工作;加强机关安全管理,消除安全隐患。同时努力丰富机关干部生活,组织参加了区级机关趣味运动会、组织了“七一”党员活动、四川成都商务考察等,丰富局工作人员的业余生活,提高了机关凝聚力。
办公室职工单位工作总结 篇25首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。一年来,教育局办公室在领导班子的正确领导下,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面贯彻落实xx大精神,紧紧围绕我局党委和教育局20xx年中心工作,内练内功,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,我感到非常高兴的是,办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为总体工作计划的实现发挥了作用,现将办公室工作总结如下:
一、加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务
做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表”精神,学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常性下基层开展调研,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导基层单位提供良好周到的服务。。本学期在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发,从教育局整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。
二、分工明确,密切配合,突出重点,工作到位
1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等,以正式文件下文的就有篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议。
关于办事,主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况,即使传达领导指示,即使反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则,加强全区教育系统的宣传教育工作,注重通讯员队伍的建设,全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇,被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。
3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们特别强调服务的思想,对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,尤其是在招生等重要时期,每天都要接到大量的来电、来访,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调科室,都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作,我们由专人协调,及时答复,及时与代表、委员沟通,全年共计答复18件,全部使代表和委员满意,得到了领导的肯定。
4、做好档案归档和教育志的编撰工作。今年,办公室建全了档案收集归档制度,各科室的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度,每个月要求学校上交学校大事记;按照省市教育机关的的要求,组织编写了新华区教育志,编入河北省教育志。教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧,但是,我们克服了种种困难,圆满完成了任务,被教育厅评为教育志编写先进单位。
5、做好机关后勤事务的管理。对于办公用品、为生用品及时购置和发放,保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作,为领导服好务;做好车辆的调配、使用和管理,司机责任心强、服务质量高,全年没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。
6、做好各种临时重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范 “非典”工作、中高考属地管理工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,局领导将重任放在了办公室,办公室全体同志没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了工作的能力。
三、加强协调,保证沟通,互相补台
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。
四、完善各项管理制度,落实“科学管理为主,人本关怀为辅”的科室管理理念。
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,以此来贯彻局领导提出的“依法治局”的管理理念。我们进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。一年来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间、学校的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
办公室职工单位工作总结 篇26冬去春来,20__年随风远去,即将迎来崭新的20__年。回顾过去的一年,充满艰辛和挑战,在经营合同中心全体同仁的共同努力下,我们一起走过来了。
一、工作总结
1、业务投标
20__年度参与业务投标共计233项,其中监理投标166项、招标代理投标51项、施工投标1项,20__年度中标项目共计52个(含摇珠中标项目)。
2、备案管理
20__年度完成的备案有:佛山分公司监理和招标代理诚信手册备案、中山分公司工程监理和招标代理年度备案、惠州分公司监理年度备案、阳江分公司监理和造价及招标代理年度备案、新丰分公司监理年度备案、东莞分公司监理和招标代理诚信手册备案、河源分公司监理和招标代理诚信手册备案、五华分公司监理年度备案、云浮分公司监理和招标代理诚信手册备案、南宁分公司监理诚信备案、北海分公司监管系统备案、萍乡分公司监理年度备案等。需继续完善备案有:湛江分公司监理年度备案、茂名分公司监理和造价及招标代理年度备案等。
3、分公司管理
截至20__年度在全国范围内共设立了28个分支机构,省内设立分支机构有17个:云浮分公司、肇庆分公司、河源分公司、五华分公司、珠海分公司、东莞分公司、中山分公司、阳江分公司、梅州分公司、佛山分公司、惠州麦地分公司、清远分公司、增城分公司、茂名分公司、汕尾分公司、湛江分公司、韶关新丰分公司,省外设立分公司有11个:南宁分公司、北海分公司、湖南分公司、重庆分公司、西藏分公司、云南分公司、新疆分公司、南阳分公司、信阳分公司、内蒙奈曼分公司、江西萍乡分公司。
4、合同管理
20__年度共计签订合同407项(含分公司),其中监理合同签订175项、招标代理合同签订193项、工程咨询合同签订12项、工程造价咨询合同26项和装修施工合同签订1项。
二、工作计划和建议意见
1、当下的发展趋势,掌握单一的技能已满足不了市场发展的需求,所以经营合同中心全体成员申请在下年度有计划的参加各类建设行政主管部门或协会机构组织的专业技能培训和业务培训,通过系统培训学习不断完善和提升专业水平,为业务开拓做好铺垫。凭着公司在业界打造出来的良好口碑,吸引了越来越多的业主单位来司考察,公司简介和优势介绍需要强化和补充完善,提高演讲水平并形成套路为业主来司考察留下深刻的良好印象。
2、分公司管理需要循序渐进的引导,用优质服务建立互信。分公司成立伊始,由于缺乏专业知识和业务不熟练的现象发生,分公司就会依赖总公司的各种支持和帮助,总公司应该及时为分公司排忧解难,为其提供技术支持和帮扶。在日常工作由专人归口管理,进行无缝对接提高工作效率,减少因分公司在工作协调出现状况时直接报告总裁的现象发生。分公司作为总公司第二经营部,有意识的渗透参与分公司业务经营工作,获悉当地业务市场的发展形态和趋势,吸取当地先进的管理经验。对照自身做到取长补短,协助分公司工作避免走马观花、只是充当办事员的角色。分公司发展壮大有助于整体的良性循环发展,一来分公司业务得到稳步提升,二来总公司在分公司日常业务管理上轻松自如。
3、近年公司走出去的发展战略取得较大的成效,陆续在全国的部分省、市设立分支机构,广州作为总公司的大本营和立足之本,我们需要坚守阵地继续大力开拓广州业务市场。虽广州业务市场有强的越强,弱的越弱的现象,但我们还是要敢于硬碰硬,继续贯彻既定发展方针,不断优化自身和提高独特优势,力保在广州业务市场保留一席之地。
4、实存危机感,保持稳步向前。从全国各地来看监理行业监理单位众多,资质实力参差不齐,如今市场存在鱼龙混珠和恶性竞争,造成整个监理行业不景气和畸形发展,未来监理行业将往项目管理方向发展,单一资质和能力水平低下的监理单位将面临淘汰的境地。在此情况下,我们需要走在政策改革之前,巩固现有资质和加快推进资质升级,积累项目业绩和储备专业技术人才。
最后期盼20__年通过我们共同努力越来越好!
办公室职工单位工作总结 篇2720xx年,开发区管委会办公室在开发区管委会的直接领导和各部门的大力支持下,紧紧围绕“民生提升行动年、项目开工建设年、社会治安攻坚年”的目标任务,突出工作重点,落实创新举措,当好参谋助手,为全区改革发展稳定大局作出了应有贡献。
一、准确把握大局,切实为管委会科学决策做好服务
20xx年是国内外经济形势异常复杂、快速多变的一年,我们立足于抓早、抓主动,敏锐把握经济社会发展形势,深刻领会上级决策部署,较好地完成了参谋服务工作。
一是及早开展调查研究。年初,我们就根据今年主要工作着手开始了经济发展趋势、重大项目推进、加快实施区域协调发展战略、提升现代服务业、服务企业发展、平安奥运等重点课题调研,全面及时掌握我区经济社会发展中出现的问题,认真研究对策,及时将调研成果转化为决策的参考。
二是及时做好信息收集、整理和服务。充分发挥信息的主渠道作用,将信息刊物拓展为专报、急报、参阅、通报、工作情况交流等五个载体,建立奥运期间涉奥稳定信息日报制度,加强问题建议类、分析和经验类、反映舆情类和参阅类信息报送力度,共编发信息451期,区领导批示180条,有效保障了政令信息的安全畅通,被评为全市党委系统信息工作先进单位,全市政务信息工作先进单位,获得全市党委系统县(市)区信息工作二等奖。
三是及时完成决策制定。针对今年管委会重大决策多、决策节奏快的特点,我们集中力量、讲求时效,完成各类决策纪要77篇,先后制订出台了《奥运期间维护社会稳定和安全保卫》、《扩大投资服务企业促进经济平稳较快增长的实施意见》等一系列紧急重大决策,全力做好重大项目推进、招商引资服务、大接访等重点工作的组织协调,有力促进了经济平稳较快发展和社会和谐稳定。
二、强化综合协调,切实保障管委会工作高效有序
一是围绕优化会务抓协调。我们把提高质量、降低成本作为会务工作的重要目标,每次会议召开前制定详细方案,明确有关要求,严格实行会前短信回执、会场电子签到、书面规范请假等制度,并对重大会议的传达贯彻情况及时掌握,有效保证了实际到会率、会议效率和会议精神要求的贯彻落实。
二是围绕安排活动抓协调。我们根据年度工作安排,密切与市委、市政府及市有关部门联系,进一步完善与人大办、区政府办、保税港区管委办、政协办以及各重点部门的沟通机制,每月底前及时制定下发下月的《区委月度工作要点》,每周五前完成下一周《管委会领导一周活动安排表》,有效指导全区工作和活动的'开展。对上级和管委会领导调研、走访等活动做到提前介入、早作预案,大大提高了工作的前瞻性和主动性。
三是围绕服务基层抓协调。强化服务基层意识,及时做好上情下达和下请上报工作,认真细致地向基层单位做好管委会重大决策的释疑说明工作,对基层反映的困难和问题及时上报有关领导并积极牵头协调解决,进一步形成了上下融洽贯通的良好局面。
四是围绕规范办文抓协调。进一步规范发文程序,发文件的部门草拟稿须所在部门主要负责人和分管区领导审核签字,办公室内部再实行“双重”审核,并明确了各类文件的拟定时限,有效控制了发文数量,提高了发文的针对性、时效性。
三、狠抓跟踪督查,切实保证决策部署。落到实处我们坚持把跟踪督查作为推动决策部署落实的重要抓手,切实在完善督查机制、强化督查手段、加大督查力度上下功夫,被评为全市年度党委系统督查工作先进单位。
一是突出重点抓督查。突出管委会的中心工作和上级督查部门下达的督查任务,先后开展了全区推进项目开工建设和征地拆迁动员大会精神贯彻落实情况、围绕“五大突破”实施的开发建设重点工作、重要专题会议落实情况等专题督查22次,编写《督查专报》27期,完成市委、市政府决策督查13件,办理上级领导批示专项查办17件,并做到件件有回音,事事有着落,荣获市委《督查与落实》专刊二等奖。
二是突出热点抓督查。把管委会领导关心和广大干部群众关注的热点问题列入督查工作的重要内容,先后对创建全国文明城市复检、奥运安保维稳、群访人员诉求引导等重要工作中存在的突出问题进行集中督促办理,并及时办结反馈,办公室被评为全区奥运安保先进集体。
三是突出合力抓督查。为了提高重大决策执行力,进一步形成督查合力,我们先后制定出台了《党委系统督查规则》、《区级督导组督导规则》等规章制度,抽调全区调研员、副调研员和正副乡镇级干部队伍中的部分同志组成了1个区级督导组和6各专项督导组,对全区性重大决策部署进行实地督导,进一步强化了决策督查的力度和实效。
四、切实提升干部队伍凝聚力和战斗力
我们坚持以加强反腐倡廉建设为抓手,全面提升干部队伍整体素质,进一步提高为管委会服务的能力和水平。一是狠抓责任制落实。始终抓牢责任制这一龙头,加强党风廉政建设责任制的细化和完善,“一把手”与班子成员、中层干部层层签订了责任状,并延伸到每个工作人员,严格实行“一岗双责”,做到责任网络纵向到底、横向到边。同时,认真抓好责任对象谈话、述职述廉等工作,强化责任制督查与考核追究,确保责任制落到实处。
二是强化教育监督实效。通过支部学习、座谈会、网上学习、警示教育等多种形式,集中开展社会主义法治理念、党纪条规等专题学习教育,提高了全体党员干部廉洁自律的自觉性。更加注重发挥制度的监督作用,在办公用品采购上落实内部评审制度,在财务审批上完善了副主任签字审核制度,在会务安排上实行成本控制制度,在外出考察上出台考察报告提交制度,“不能为”的廉政防范机制进一步健全。
三是不断深化作风建设。着眼于建立作风建设长效机制,针对干部作风建设中的薄弱环节有针对性地进行整改。坚持“想干事的给机会、会干事的给平台、干成事的给回报”的工作理念,积极打造和谐机关,进一步激发了全体干部的积极性和创造性。
办公室职工单位工作总结 篇28回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将全年的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的成员,自己清醒地认识到,办公室是公司的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导、及时传达贯彻公司有关会议、批示精神。
二、协助公司其他部门办理预售相关的各项证照
1、协同营销部完成前期物业管理招投标工作;
2、完成了一期商品房预售证的办理;
3、与公司各部门同事协作完成一期销售合同的签订,备案、预告登记;
4、落实公司人事管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
三、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的责任心,努力提高工作效率和工作质量。
四、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在今后的工作里,我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识、相关常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的'助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室职工单位工作总结 篇29回顾加入公司的这几个月,我先后担任了办公室接待和办公室内勤两个工作岗位,本人遵循公司的总体工作思路和工作计划,以为所有员工提供良好的物质条件和优质的工作环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自身的工作素质,提高办事的实效性。后因公司工作需要转为办公室内勤一职,制订了内勤工作计划,避免内勤保障缺位而影响工作的正常进行。对照办公室内勤工作职责和考核标准,我尽自身最大能力做好各项本职工作,较好地履行了自己的职责。现将20xx年工作总结如下:
一、主要工作情况
(一)重视公司规章制度的学习,坚定工作信念,明确公司的企业宗旨。
响应总指挥的工作要求,在办公室领导的组织领导下,针对公司的企业文化、规章制度和办公室工作责任特点,挤出时间学习有关文件、报告和规章制度,进一步认识我们的企业,进而更加热爱并献身到事业中去;明确自己的工作职责和范围,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为公司领导和普通员工服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
(二)加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加会议和培训等机会提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点学习有关业务、流程、技术等知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,丰富自己,努力适应新要求、新任务对本职工作的要求。
1、在担任办公室接待一职时,随同公司领导去北京参与了与设计院的最终签约,承担了文员和后勤服务事宜,得到了领导的相对肯定同时也是对自身能力的一种锻炼和提高;
2、配合其他各部门的工作的需要,做到随叫随到,尽自己最大的能力做到解决问题快、无遗留问题;
3、加强办公用品、设备入库和领用工作的管理,解决工作中先领用后入库的错误工作流程,避免出现工作失误,错误改正及时到位;
4、内勤管理继续执行物品需求计划、物品领用的有关规定、使用、维修、报销等相关制度,有效地规范了办公室内勤管理工作;
5、加强了仓库的分类管理,使内勤管理工作更加细致、规范;
6、接受内勤工作后对原先购入的电脑、u盘、办公桌、办公椅、档案柜等办公设备、设施的数量和领用情况进行了摸底清查,所有情况全部登记、建帐,管理日趋完善;
7、加强司机车辆使用、保养维修和油料考核工作,做到有制度、有程序、有原则、实事求是规范有度;
8、及时联系通讯公司,确保通讯和网络的畅通,出现问题及时维修,服务到位;
9、做好本部门每个月的出勤考核,做到及时准确、实事求是,对己对人都严格要求。但在请销假的程序、要求的遵守执行过程中仍有很多人存在一定问题,对自身的这种违纪行为不够重视,这些都是在以后工作中要严加要求和改进的;
二、存在不足
一是公司规章制度和工作职责学习虽有一定的进步,但还是觉得深度和广度还不够,很多员工学后不很在实际工作中遵照执行。
二是本职工作需要有更好的条理性和规范性,从而进一步提高自己的工作能力。
三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,缺少在创新中去实践的积极性。
三、今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应今后工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
办公室职工单位工作总结 篇30近三年来,在各位同事的支持帮助下,我始终坚持服从服务于工作大局,紧紧围绕中心工作,认真履行岗位职责,积极创新工作思路,圆满完成了办公室交办的各项工作任务,连续两年年度考核为优秀等次。现将三年来的个人思想工作报告如下:
一、始终坚持把理论武装作为立身之本,不断提高驾驭本职工作的能力
三年来,我始终把学习作为提高自身素质、干好本职工作的关键常抓不懈,积极参与主题教育、学习教育及政治素质和业务能力大学习大提升活动,通过集中学习、个人自学等方式,学习了等内容,进一步强化了理论武装,加强了锤炼。及时跟进学习精神和作出的各项决策部署,在领会精神实质、把握宏观政策的基础上,注重研究与实际的结合点,有效运用在了各类综合材料的起草中,提高了理论指导实践的能力。根据新形势下办公部门工作的特点要求及分管工作实际,认真钻研公文写作、会务接待、财务管理等方面的业务知识,深入研究项目建设、产业政策等相关内容,有效拓宽了知识面,自身综合素质和理论素养逐步提升,为全面履行工作职责夯实了理论基础。
二、始终坚持把履职尽责作为工作之要,不断提升“三服务”工作水平
三年来,我始终把以文辅政作为履职尽责的第一要务,牢固树立强政务、出精品的理念,在办公室文秘人员少、任务重、时间紧的情况下,带领同志们主动担当、勇于攻坚,以超负荷和连续作战的状态,按时、
保质、保量完成了大量的文字材料任务。三年来,亲自执笔或牵头起草了述职报告、对照检查材料等综合材料80多篇,对每一篇材料都仔细斟酌、反复修改、力求完美,切实做到“符合上情、结合下情、突出特色、体现领导意图”。对办公室上报、下发的'各类报告、通知、方案、通报等文字材料严格审核把关,反复斟酌修改,确保文经我手无差错。始终把细致细心贯穿于事务服务全过程,从方案制定、活动准备、现场组织、应急处置等方面精准发力,牵头高质量完成了会议或活动组织工作。持续加强各方面工作,确保分管领域全面过硬。
三、始终坚持把作风转变作为成事之基,不断增强廉洁自律的定力
三年来,我始终严格要求自己,始终把拼搏奉献作为永恒追求,注重发挥示范带动作用,在重要活动、重点任务面前主动担当、勇挑重担,带领同志们一起加班熬夜、通宵达旦,一起攻克难题、拼搏奋进,切实以“身在兵位、胸有帅谋”的担当意识当好参谋助手,以“衣带渐宽终不悔”的奉献精神全力做好办公室各项工作,保证了各项工作任务的圆满完成。经常性开展谈心谈话,确保工作全面过硬。在工作生活中,严格遵守有关要求,认真执行各项规定,坚持慎独、慎初、慎微、慎交友,从严约束自己的一言一行、一举一动,经常自省、自警、自励,坚决抵制不良之风,管得住小节,抗得住诱惑,经得起考验,始终保持清正廉洁本色,自觉维护了办公室的良好形象。
近三年来,虽然自我感觉尽心尽力做了一点工作,但我深深地感到,自己在理论素养、统筹协调、担当作为等方面,与市委的要求和工作的需要还有很大的差距。对这些问题,我将在今后的学习和工作中认真加以改进和克服。
办公室职工单位工作总结 篇31尊敬的各位来宾、公司领导及各位同仁:
大家下午好!我是公司办公室,下面我就办公室过去一年来的工作向大家作以汇报,有不到之处,请批评指正。
办公室作为公司的综合职能部门,在公司的统一领导下,在各部门的支持配合下,各项工作得以正常有序地开展。同时,办公室所属员工通过不断转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,较好地完成了各方面的工作,并取得了一定的成绩,基本上履行了办公室的职能。但我们距离公司领导的要求,仍存在较大差距。
一、存在不足:
1、工作中还有不少方面考虑不够周全,有顾此失彼现象。
2、执行中有打折扣现象,不能贯彻始终。
3、对领导下达的部分工作完成情况,有时检查、督促不力;,
4、与各部门的协作、沟通方面还存在不少欠缺;
5、部门内部员工的综合素质还有待进一步加强,工作积极主动性有待进一步提高。
二、下步努力方向
1、提高工作预见性,增强工作超前性。
缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作“上质量、求实效”的一个重要因素。克服惰性,锐意进取,就要发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在工作的把握上能够先于领导,宽于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。
2、抓好规范化管理,不断提高工作效率
办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;再加上办公室人员少,工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。在实际工作中,我们要明确工作流程,通过细化分工,各负其责,精减程序,不断增强团结协作意识,提高办事效率。
3、搞好教育引导,强化奉献意识
办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫,是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况,重点抓好两个方面的教育引导工作。一是不断引导和鼓励办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习,拓宽知识领域,更新知识结构,提高知识水平;二是强化奉献精神教育。办公室工作忙、头绪多,上下班时间界限模糊,有时会加班加点,时间一长,员工容易流露出厌倦情绪。因此加强人性化管理和通过解决实际问题的办法,使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,在磨练中充实自身,完善自我。
4、加强后勤管理,提高服务意识。
没有后勤的保障,就保证不了公司稳定正常的运行。要通过不断完善相关制度,强化服务保障意识,加强卫生、餐厅、客房、库房、油站的'监督管理;搞好损坏物件维修工作。
在今后的工作中,办公室将认真履行职责,与公司一起奋力拼搏,锐意进取,通过不懈的努力为公司的发展壮大增砖添瓦。
谢谢大家!
办公室职工单位工作总结 篇32XX社区地处城区腹地,成立于20__年7月,面积X平方公里,辖X个自然组、X个居住小区、X个生活大院,人口近X万,个体工商户X户,企事业单位X个,承载的社会服务体量位居XX区首位。社区党委下设X个网格党支部,X个党小组,共有党员X名。这半年来,我带领社区一班子人在街道党工委、办事处的领导下,一直坚持“发展是根本、稳定是基础、服务是关键”的工作理念,立足提升社区发展治理能力,提高社区居民生活品质,以社区党建“网格红”,有效城市社区人多事多、服务质效不高的难题。
一、党建网格,全面覆盖,服务群众
XX社区党委坚持与时俱进,着力以信息化手段,提升社区治理与服务能力,开发建成智能化网格管理系统。该系统在“织网定格”的基础上,集党务政务、公共服务、社会管理等6大功能32项服务8个模块于一体,将网格内人、物、事等各项信息纳入系统管理;党员群众可以利用“党建”App、服务热线、“一键通”智能电话、网格信息员录入等多种方式反映诉求;该管理系统有智能处理功能,根据意见建议、信访投诉、业务咨询等3类48项内容分类,并流转生成电子工单,接入区12345平台分派给网格员或相关职能部门,按规定程序和要求及时办理。
根据社区实际情况,我们按照省标进一步细化了辖区网格,公开招聘和配备8名专职管理员和11名兼职网格员,建立了党员服务队伍、专职维修队伍、志愿者队伍和调解员队伍数据库,对照数据进网,掌握信息入户,探索实践“到底到边全覆盖”和“我办事您评价”的服务管理新模式,推动了社会治理重心向群众中延伸。截止6月8日,网格中心系统平台共受理事项386件,办结率97%,挂单2件。小区管理353件,居民现场咨询类27件,民政优抚4件,环境保护1件,乡镇建设与管理1件。其中现场接待59件,APP受理273件,服务热线受理51件,一键通受理3件,12345信访事件共83件,处理率100%。
二、党风引领,共建文明,实现脱贫
我们积极发挥网格党支部在创建活动中的核心作用,结合学习实践科学发展观教育活动,开展“共建文明社区”主题实践活动;健立完善社区各项规章制度;建立社区党组织生活制度,党员实行积分制考核,流动党员管理制度等。
4月份开展“三不”整治专项行动,通过干部谈心谈话,党员学习日、党课等活动,结合开展“反对形式主义、官僚主义从我做起”的主题讨论,对照整治重点,结合工作实际,采取自己找,党群提,集体议等形式认清各自存在的问题,开展批评与自我批评,确保党员干部全覆盖。
为贯彻落实全区扶贫工作会议精神,充分利用全区平台优势和业务政策优势,开展精准扶贫,带动建档立卡低收入64户140人收入实现稳定和较快增长。今年上半年,对社区阳光扶贫户34户81人已进行2次“阳光扶贫”帮扶走访工作。了解其需求,尽快脱贫。为保证社区低保工作健康发展,应保尽保,应退尽退,上半年已对社区28户低保户进行新一轮的核查走访,对收入信息、健康状况、住房情况、子女上学情况进行详细核查。对重残73人和有残疾证的235人也进行了年审。
三、党管舆论,稳固阵地,文明育人
我们社区建设了集居民服务、图书阅览、文体娱乐、学习教育、行政办公为一体的XX社区综合服务中心;建设了以小网格服务大民生,实现“党建带社建、社建促共建”的网格化服务管理中心;完善了集声、光、电多媒体的科普教育基地;欢乐广场、东方娱乐城等市民广场为全社区党员干部的教育管理阵地建设、提高居民生活幸福指数奠定了坚实基础。
加强“一村多群”智慧党建的电子党务工作。为加强社区党员干部教育管理,实现党员教育现代化、发挥新媒体及时性、传播广泛性,先后建立了XX社区党员活动交流群、干部工作交流群,适应时代发展趋势,因势利导,紧密党组织与党员干部的沟通交流,密切党员干部的联系和管理。
通过评选最美家庭、好人、文明家庭、文明社区等活动,表彰先进道德模范人物,社区党员张宝珠32年如一日照顾孤儿,被评为中国好人,在居民中起到模范带头作用。
上半年,我们虽取得了一些成绩,但还有不足,我们社区“两委”工作人员将团结一致,同舟共济,开拓创新,迎难而上,努力工作!
上一篇:实习教学工作总结范文
Copyright © 2024-2025 夕夏小筑 版权所有 | 备案号:豫ICP备2024057237号-1
声明: 本站文章来自互联网 如有异议 请与本站联系 本站为非赢利性网站 不接受任何赞助和广告