作者:小熊软乎乎日期:2025-11-15人气:9
业务员考核方案(通用3篇)
以“调动全员积极性,提高劳动效率,增加经济效益”为目标,体现“多劳多得,按劳分配”的原则,努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正”绩效考核模式。
一、月工资考核细则:
业务员月工资P =底薪A +硬性目标考核B +软性目标考核C
硬性目标考核B =(本月实际销售额/本月计划销售额)*100% ×本月实际销售额× 15%
软性目标考核C的包括如下内容,根据当月完成情况,每项为0-5分,每1分折合4元考核工资,即50分折合200元:
1、客户档案内容齐全,单位名称及主要负责人姓名准确无误,地址准确详细,单位电话、主要负责人手机号码准确,如有网站或电子邮箱,需一同准确记录。每个重点客户个人都要建立一个“A类客户客情登记表”。客户资料发生变更后,要保证在15日内调整登记表相应内容。
2、与客户做到双向熟悉,熟记客户客情关系卡中的内容,随口能说出客户基本情况,尤其要知道重点客户的兴趣、爱好、近期的喜怒哀乐,最近业务进展。和客户见面时,能相互叫出对方的名字。(客户至少能随口说出你是谁、代表的公司和所做的产品或者服务的名称。)
3、每周最少拜客户1-2次。对于A类客户,每周要求最少拜一次,并且必须有明确的拜目的。
4、每周最少客户做一件事。对于A类客户,每周最少客户一个忙、或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意、了解客户的一个需求、干一次活、提供客户一份顾问式行销资料方案等,总之要每周必须客户做具体的一件事,这件事可以是客户公司的公事,也可以是客户个人的私事。
5、客户必须首荐(第一个推荐)你企业的产品或服务。客户无论是面对下级还是直接顾客,都能够第一个推荐我们的产品、服务,遇到要搞一些活动,客户总是第一个想到我们。客户能够了解我们产品及服务的特点、优点、卖点。
6、及时快速馈客户意见建议、市场竞争产品动向、竞争对手活动。
7、元旦、春节、元宵节、清明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节、感恩节、圣诞节、客户生日、客户公司的重节日等重要日期,必须与客户以电话或者以手机短信方式沟通一次。特别注意的是,问候时一定要署名,署名的格式为“公司名称+个人姓名”,要让客户知道是谁在关心他、问候他。避免发生发短信问候客户,客户却不知道是谁发的短信情况的发生。
8、月计划与总结、周计划与总结、工作日记项目规范、内容完整,公司要求的各项报表按时完成上报、内容全面准确。
9、关心公司的发展,实事求是地提出、改进的意见和建议。
10、公司领导临时交办的其他工作。
二、年终奖金的考核细则:
奖励目的`:
鼓励员工认真工作,稳定人心,长期合作,把自身的经济收入、个人发展与公司的长期发展目标相结合。
奖励办法:
1、奖金总额:当年总销售额的5%。例如,当年完成总销售100万元,则总奖金额度为1,000,000元× 5% = 50,000元。
2、奖金发放对象:正式应聘、应聘手续齐全、长期工作的员工
3、个人奖金的计算方法:当年个人工资总数/当年全员工资总额×奖金总额=个人当年应得奖金
鉴于员工进入公司时间的长短不同,为鼓励员工长期稳定的工作,对于连续工作超过3个月的,奖金按照上列算式计算;不足3个月的,每少1个月,递减10%。
公司有权根据个人表现,在以上计算方法所的个人应得奖金数额的基础上,进行上下20%幅度以内的调整。调整后的总奖金额度,仍不得超过当年总销售额的5%。
4、期间的计算:个人工作期间和总销售额期间,均以当年1月1日起,至当年12月31日止。
5、奖金的发放时间:次年1月1日以后开始核算,春节前10天左右发放。
为强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售人员的积极性、向上性,创造更大的业绩制定如下工资方案
一、业务员工资构成:
1、业务员的工资由底薪、补贴及提成构成;
2、发放月薪=底薪+差费包干+提成
二、业务员底薪及差旅费包干设定:
1、业务员的底薪为1400元/月,市内各类差旅费补贴(包括车费、膳杂费、通讯费)1500元/月;
2、住宿费标准:按120元/天上限报支,超出部分费用自理。
三、业务招待及交际应酬费用设定:
业务员如对客户进行必要的业务招待和交际应酬,需填写书面的交际应酬申请单,由销售主管和总经理评估是否需要进行签字批准后方可执行,所产生的费用按月销售回款总额的2%为上限报支,超支部分由业务员自行承担,未经主管及总经理同意擅自进行业务招待和交际应酬所产生的各项费用一律由业务员自行承担。
四、提成制度:
1、提成结算方式:当月结算,按收回货款部分结算,未收回部分直至收回再行结算;
2、提成标准:本销售提成制度以原销售提层表为准;
3、提成计算办法:销售提成=厂家指导最低销售额提成+高价销售额提成
4、低价销售:业务员必须按公司规定产品的最低价范围销售产品,特殊情况需低价销售的必须向销售经理以上领导申请,公司根据实际情况重新制定销售提成。
5、高价销售提成:为规范价格体系,维持销售秩序,避免业务员之间出现恶性竞争,如果业务员高于公司规定最低价范围销售产品的,高出部分的40%将作为高价销售提成。
业务员是公司的生命,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本提成激励方案,具体如下:
一、 本条例仅适用于本公司专职业务人员。
二、试用期业务员管理条例:
1、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1张身份证复印件、1张毕业证复印件、1张个人简介、2张1寸照片。
2、 新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需通过基本培训后方可正式上岗。
3、为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取无责任底薪20xx元/月、但有差旅补贴及提成的工资发放制度,鼓励新业务员大胆拓展业务范围。即业务员自己办通勤票,每月月底凭写明被拜访单位、被拜访人、被拜访人联系电话的单子报销通勤票的三分之一。如当月业务员不外出拓展业务则通勤票自己负责。
4、新业务员试用期一般为1个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心、业务能力及对公司的贡献
三个方面对业务员进行考核,由总经理决定业务员转正时间。新业务员试用1个月后仍不能通过业务考核的,做自动离职处理。(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽试用期限。)
三、 合同期业务员管理条例:
1、合同期员工薪资构成:底薪+费用提成+业务提成+社保+奖金;
2、底薪设定:底薪实行责任底薪;业绩任务为50万元/月,底薪为3000元/月。费用提成与业务提成方案如下表:
3、业务员未完成任务额则该月业务员只能拿50%底薪,并无费用提成及业务提成。如该业务员连续2个月未能完成任务额,则做自动离职处理。
四、本着少花钱能办事的原则,对业务所需的香烟由业务员个人负责。
对于业务招待所需费用,应事先填写招待申请表,注明用途并由公司经理批准。报销时,原始凭证必须有经理、经办人两人以上签字并附清单,经财务部门核准后给予报销。当月发生的业务费用当月必须结清。
五、为了提高公司的凝聚力,提倡公司员工互相帮助的精神。
公司每月评出一名金牌业务员。公司除在月会上表彰金牌业务员、请金牌业务员给其它业务员讲业务心得外,金牌业务员可直接享受500元奖励。当年累计三个月被评为金牌业务员的业务员,年终公司还将另外发以奖金做鼓励。
六、金牌业务员必须具备以下三条要求
1、 敬业爱岗,对本职工作有强烈的责任心。
2 、自身业务能力强,并能热心帮助其它业务员提高业务能力。
3、 认真遵守公司制定的各项制度,维护公司形象。
4、 入围者必须是完成当月销售任务额。
七、 激励惩罚制度
为活跃业务员的`竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设三种销售激励方法:
1、 月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予500元奖励;
2、 季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予1000元奖励;
3、 年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予20xx元奖励;
4、 各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;
5、 试用期过后未完成月销售任务的业务员,第一个月未完成规定业绩的扣除底薪的10% ,第二个月未完成的扣除20% ,第三个月未完成直接开除。
6、 各种奖励中,若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月工资中扣除。
八、 实施时间
本制度自20xx年1月1日起开始实施。
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