供电所优质服务承诺书范文（精选33篇）

供电所优质服务承诺书范文（精选33篇）

供电所优质服务承诺书范文 篇1

　　为切实实践"三个代表"要求，脚踏实地地贯彻"人民电业为人民"的宗旨，向客户提供优质、方便、规范、真诚的服务，自觉接受客户和社会的监督。我局决定，开展优质服务年活动，并向社会各界承诺如下：

　　一、电力局在各营业场所公开电价标准和服务程序。

　　二、电力局的客户服务中心或营业厅实行每周七天工作制。

　　三、客户服务中心在受理居民客户申请后，5个工作日内送电（在县城范围内，3个工作日内送电，其他客户在受电装置验收合格后，5个工作日内送电）。

　　四、平利县电力局设立报修电话，提供24小时电力故障报修服务。正常情况下到达故障现场抢修时限：城内45分钟，农村90分钟，边远山区4小时。

　　五、供电设施计划检修停电，提前7天向社会公布。

　　六、不断提高城区安全可靠优质服务供电水平：城区供电可靠性率不低于%，城区居民客户端电压合格率不低于95%。

　　七、不断提高农村地区安全可靠优质服务供电水平：农村地区供电可靠率不低于98%，农村地区居民客户端电压合格率不低于90%。

　　八、向社会公布故障报修，供电服务投诉举报电话：

　　承诺人：

　　日期：

供电所优质服务承诺书范文 篇2

　　为建设大美运城，早日实现我县国家生态文明先行示范区和“双十”目标，脚踏实地地贯彻“人民电业为人民”的.宗旨，向客户提供优质、方便、规范、真诚的服务，自觉接受客户和社会的监督，为群众提供优质的服务，做出如下承诺：

　　一、公开电价标准和服务程序。

　　二、认真值班备勤，做到不脱岗。

　　三、落实首位责任制，维护供电良好形象。

　　四、在受理群众申请后，5个工作日内送电。

　　五、设立并公布报修电话，提供24小时电力故障报修服务。

　　六、供电设施计划检修停电，提前7天向社会公布。

　　七、不断提高农村安全可靠优质服务供电水平。

　　承诺人：

　　日期：

供电所优质服务承诺书范文 篇3

　　为确保个人和他人的生命安全，增强自我保护意识，立足岗位安全职责，现做如下承诺：

　　一、认真贯彻执行安全规程制度，及时学习集团公司、市公司和县公司下发的安全生产文件、事故通报，吸取教训，采取措施，防止同类事故重复发生。

　　二、负责对所管线路、设备安全运行负责。

　　三、负责召开好班前、班后会和每周一次的安全活动、月安全分析，学习要有结合本站所工作的针对性内容，每人有发言讨论，并做好记录。

　　四、负责供电区域内0.4千伏及以下线路、设备的运行维护、巡视检修、隐患排查、缺陷消除及故障处理等工作。

　　五、严格执行“两票三制”和“一班三检”制度。负责安全工器具、备品备件、基础资料的管理。建立和完善所内的各项规章制度、基础资料，提高综合管理水平，按规定及时、准确填报有关台账、记录及业务报表。

　　六、负责开展用电检查，宣传普及安全用电常识，指导客户安全用电、节约用电、依法用电，维护供电秩序。

　　七、负责供电所员工的培训考核，积极推广新技术、新材料、新工艺、新设备，推进现代化管理。

　　八、完成上级下达的各项经济技术指标和其它工作。做好岗位安全技术培训，对新人员做好第三级安全教育和站所人员(包括临时工)经常性的安全思想教育，积极组织站所人员参加公司组织的安全培训。

　　九、开展好本班所的定期安全检查活动，落实上级下达的反事故措施，结合本班工作开展事故预想及反事故演习。

　　十、每天检查本站所工作场所的工作环境、安全设施、设备工器具的安全状况。对发现的隐患做到及时登记上报和及时处理。

　　十一、负责本站所抢修车辆的.维护和保养，严格执行《交规》。

　　十二、负责本站所线路设备发生的'事故（事件），要按公司信息管理规定及时登记上报，保护好事故现场，并组织分析原因，总结教训，落实改进措施。

　　十三、在牵头部门的协调下，参加事故（事件）的调查处理；负责职责范围辖区内事故（事件）的调查。

　　十四、日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律，不盲目作业。自觉与习惯性违章做斗争，努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害、保护别人不被伤害”。

　　十五、支持公司安监部门的工作，积极接受安全管理人员和其他人员对自己不安全行为的批评和建议并及时改正。

　　十六、主动制止同事的不安全行为，对发现事故隐患或者其他不安全因素，立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。

　　十七、积极参与公司的安全文化建设，努力营造和谐的安全生产氛围，培养良好的工作习惯和安全价值观。

　　承诺人：

　　日期：

供电所优质服务承诺书范文 篇4

　　为确保个人和他人的生命安全，增强自我保护意识，立足岗位安全职责，现做如下承诺：

　　一、认真贯彻执行安全规程制度，及时学习集团公司、市公司和县公司下发的.安全生产文件、事故通报，吸取教训，采取措施，防止同类事故重复发生。

　　二、负责对所管线路、设备安全运行负责。

　　三、负责召开好班前、班后会和每周一次的安全活动、月安全分析，学习要有结合本站所工作的针对性内容，每人有发言讨论，并做好记录。

　　四、负责供电区域内0.4千伏及以下线路、设备的运行维护、巡视检修、隐患排查、缺陷消除及故障处理等工作。

　　五、严格执行“两票三制”和“一班三检”制度。负责安全工器具、备品备件、基础资料的管理。建立和完善所内的各项规章制度、基础资料，提高综合管理水平，按规定及时、准确填报有关台账、记录及业务报表。

　　六、负责开展用电检查，宣传普及安全用电常识，指导客户安全用电、节约用电、依法用电，维护供电秩序。

　　七、负责供电所员工的培训考核，积极推广新技术、新材料、新工艺、新设备，推进现代化管理。

　　八、完成上级下达的各项经济技术指标和其它工作。做好岗位安全技术培训，对新人员做好第三级安全教育和站所人员(包括临时工)经常性的安全思想教育，积极组织站所人员参加公司组织的安全培训。

　　九、开展好本班所的定期安全检查活动，落实上级下达的反事故措施，结合本班工作开展事故预想及反事故演习。

　　十、每天检查本站所工作场所的工作环境、安全设施、设备工器具的安全状况。对发现的隐患做到及时登记上报和及时处理。

　　十一、负责本站所抢修车辆的.维护和保养，严格执行《交规》。

　　十二、负责本站所线路设备发生的事故（事件），要按公司信息管理规定及时登记上报，保护好事故现场，并组织分析原因，总结教训，落实改进措施。

　　十三、在牵头部门的协调下，参加事故（事件）的调查处理；负责职责范围辖区内事故（事件）的调查。

　　十四、日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律，不盲目作业。自觉与习惯性违章做斗争，努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害、保护别人不被伤害”。

　　十五、支持公司安监部门的工作，积极接受安全管理人员和其他人员对自己不安全行为的批评和建议并及时改正。

　　十六、主动制止同事的不安全行为，对发现事故隐患或者其他不安全因素，立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。

　　十七、积极参与公司的安全文化建设，努力营造和谐的安全生产氛围，培养良好的工作习惯和安全价值观。

　　承诺人：

供电所优质服务承诺书范文 篇5

　　本报讯4月13日，供电局从事抄表、收费、报装、报修等服务窗口约500多名员工郑重向社会承诺：廉洁从业，从我做起，有诺必践，决不让有损客户利益和企业形象的行为和事件在我们身上发生。

　　廉洁从业承诺是昆明供电局继供电服务承诺后，新推出的行业自律承诺。其目的是通过廉洁从业承诺，培育员工自律意识和自律行为，进一步提高和规范供电服务的水平。同时，通过从业禁区承诺制度，加强企业内部管理，防止因管理失控、行为失范而发生违法、违纪、违规行为，从源头上杜绝以权谋私和职业犯罪，促进企业的精神文明建设和物质文明建设的协调发展。

　　这些来自供电服务一线的员工在廉洁从业承诺书中承诺：要遵守国家法律法规，树立正确的荣辱观，不发生违反国家法律法规的行为；遵守企业廉洁自律的制度规定，秉公办事，不以电谋私，不损坏客户利益，不发生索要和收受钱物等违纪行为；遵守职业道德，职业纪律，不循私情，忠实履行岗位职责，不发生损坏企业利益的行为；在供电服务中，做到诚实守信、公平、公正；在业务往来中，不参加有可能影响公正执行公务的各种宴请、娱乐活动和报销各种费用；熟悉相关法律知识，严格按工作程序、工作标准、作业规程、岗位规范和权限认真履行职责，并请广大客户、人民群众监督执行。

　　承诺人：

　　日期：

供电所优质服务承诺书范文 篇6

　　1、在领导和组织生产的工作中，严格贯彻执行上级有关安全生产的政策的指示，坚持“安全第一”的方针，对本班组人员的安全生产负

　　作为从事电力行业的一名员工，我深刻认识到了电力生产电气设备多、易燃、易爆和有毒物品多、高速旋转机械多、特种作业多，劳动条件和环境相当复杂，本身潜伏着诸多不安全因素，潜在的危险性大，工作中稍有疏忽，潜在的危险会转化为人身事故。因此，我郑重承诺在以后的工作中将做到以下几点：

　　1、履行岗位安全责任，为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。

　　2、自觉遵守国家、行业和公司的各种安全管理法律、规章、制度、规定，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品，与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人做斗争，努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。

　　3、遵守交通安全管理的各项法律、规章、制度、规定，不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶，开车时不打手机、看信息。

　　4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定，积极学习灭火与火场逃生知识，熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。

　　5、日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律，不盲目作业。

　　6、自觉接受公司、部门、班组的安全交底和技术交底，自觉执行安全交底和技术交底要求的各种安全措施，不抱侥幸心理。

　　7、支持公司质安部和上级安监部门的工作，积极接受安全管理人员和其他人员对自己不安全行为的批评和建议并及时改正。不抱抵触心理、不打击、报复安全管理人员和其他指出自己不安全行为的人员。

　　8、主动制止同事的不安全行为，对发现事故隐患或者其他不安全因素，立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告；接到报告的人员应当及时予以处理。

　　9、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练，掌握作业所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。

　　10、积极参与公司的安全文化建设，努力营造和谐的安全生产氛围，培养良好的工作习惯和安全价值观。

　　承诺人:

供电所优质服务承诺书范文 篇7

　　尊敬的各位领导、嘉宾：

　　大家早上好!

　　国色天乡乐园开业5年来，接待游客3000万，游客满意度高达96%，先后取得了“国家级AAAA级景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点基地”“全国安全文化示点企业”等多项荣誉，我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情”的置信企业文化，且积极响应各级政府的号召，遵守法律法规。能够取得这么多优异的成绩，离不开政府的支持，更离不开广大游客的支持，在此我代表国色天乡乐园，做出如下承诺： 对于诚信经营，我们承诺：

　　一、诚实守信，杜绝欺诈

　　坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则，杜绝各种欺诈行为。

　　二、广告真实，价格合理

　　不欺骗、不误导游客，让游客明明白白消费。

　　三、规范服务，文明待客

　　服务标准化，热情待客，服务周到。

　　四、爱岗敬业，树立形象

　　倡导爱岗敬业，服务周到。要尽职尽责。

　　五、强化管理，塑造品牌

　　认真征求游客的反馈意见，不断提高服务水平。

　　六、令行禁止，服从监管

　　坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规，做到一切行动听指挥。

　　对于优质服务，我们承诺：

　　一、坚持以人为本，服务至上的宗旨;

　　二、加强景区安全管理，保障游客安全;

　　三、保持景区环境优美，干净卫生;

　　四、完善监督机制，及时处理游客投诉，维护游客合法权益;

　　五、景区服务设施维护良好，齐全有效。

　　对于即将开业的二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续项目，我们一定会按照国家级标准化示范区的要求，将项目经营好、发展好，成为成都人骄傲的“会客厅”“后花园”。

　　承诺单位：

　　承诺人：

　　承诺时间：20xx年5月18日

供电所优质服务承诺书范文 篇8

　　为规范货物运输经营活动，保障货物运输安全，保护货主的合法权益，我公司向广大客户慎重承诺：

　　一、本公司是一家实力雄厚的合法的运输企业，依法取得了《企业法人营业执照》、《中华人民共和国组织机构代码证》、《税务登记证》、《中华人民共和国道路运输经营许可证》等相关合法证件。多年以来专业从事烟草制品、烟草专用物资的运输业务，熟悉全国相关烟草企业的运输线路，与全国多家烟草企业持续良好的合作关系。

　　二、在开展运输业务的'过程中，严格按照烟叶、卷烟、烟用物资的相关要求装载、起运和?货，保证货品在运输过程的安全。

　　1、本公司设置了调度员专职岗位，负责车辆的计划协调与管理跟踪服务，保证车辆的合理配置，保障营运业务的顺畅运作。

　　2、设置安全员专职岗位，负责对营运车辆的例行检查和对驾驶人员的监督工作，防患于未然，确保营运业务的安全性和可靠性。

　　3、严格按照客户带给的运单、合同和准运证的相关要求。接到客户通知保证在1小时内及时安排车况良好、车型适合的车辆到达装货现场或客户指定地点。并配合做好货物的装货现场等各个环节的衔接。

　　4、严格遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》和《广东省道路运输管理条例》等法律法规的相关规定，不超准运证运输。

　　5、定期对车辆进行清洁清扫，保证车辆整洁无异味。同时按照客户的运单配备专车，保证不混装货品。装运过程中，做足防护措施，起运前安排专人检查雨布、蓬布的安全性能，车辆未盖好蓬布、雨布不允许出装货现场。

　　6、本公司自行带给JS12GZ020-1项目的服务，承诺不将货物转委托第三人运输。采购方(广东烟草南雄市有限公司)书面要求除外。

　　7、本公司购买了大额货物运输保险及烟叶专项保险，本公司有潜力承担一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损货差率;“100%”准时到达率(不可抗力的因素除外)，在运输暂管期间(即在起运地装载完毕至到达目的地?载完毕期间)，如客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。

　　三、根据《安全生产法》和《道路交通安全法》的相关规定，坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产职责制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。

　　1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，持续车辆技术状况良好，确保安全运输。

　　2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。

　　3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证，且三年内无重大以上交通职责事故记录)，身体健康，胜任工作。

　　4、遵守法律法规的规定，依法经营，诚实信用，优质服务。保证车辆不超速、不超载，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。

　　四、遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共事件时，服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公司在此慎重承诺。如违反以上承诺，自愿按规定理解管理部门处罚。

　　承诺人：

　　时间：20xx年XX月XX日

供电所优质服务承诺书范文 篇9

　　为进一步加强我校教育行风建设，树师表形象，扬教育新风，特作出如下承诺：

　　1、认真贯彻落实素质教育基本要求，端正办学思想，全面贯彻教育方针。

　　2、学校风气积极向上，教育教学秩序井然，有良好的教书育人环境；没有因教育或管理不当而引发的恶性事故。

　　3、教师严格执行师德规范，为人师表，认真做好教育教学工作。

　　4、教师关心每个学生，尊重学生人格，无体罚和变相体罚学生行为。

　　5、教师尊重学生家长，坚持廉洁从教。

　　6、严格按照有权部门行文规定的项目和标准收费；使用规范票据并按实际收费额出具收据。

　　7、加强考试管理，严格考试纪律，确保考风考纪良好。

　　8、加强招生管理，严格按照政策规定招生。

　　以上承诺，请学生、家长和市民监督。如有意见和建议，请与学校联系。

　　实验中学

　　校长签字：

　　教师签字：

　　年 月 日

供电所优质服务承诺书范文 篇10

　　赣州市运管处：

　　在道路旅客运输经营过程中，本公司郑重向社会及道路运输管理机关做出如下承诺：

　　一、严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》，如有违反上述法律，法规，自觉接受行业管理部门的处理。

　　二、诚信经营，优质服务，不擅自缩短或延长线路、不超载、不站外上、下客或者沿途揽客、不倒、宰、甩旅客，按规定的客运站点停靠，按规定的线路行驶经营。

　　三、按规定悬挂线路标识牌，车厢张贴投诉电话，监督电话，车辆正常运行时间表，准点发班，准时到达，确保乘客乘车快捷，做好车辆技术维护保养，保护车容整洁，保证车内空调、座具等设备设施齐全完好卫生，确保乘客乘车环境。

　　四、途中因故障无法继续行驶时，积极采取措施组织旅客换乘。

　　五、严格做好途中上、下旅客的“三品”查堵工作，驾驶员和乘务员按规定携带有关证件。

　　六、自觉服从交通运政管理，自觉接受运政执法人员监督检查。

　　七、在紧急情况下，听从调度，按时完成外事，抢险救灾等紧急运输任务。

　　承诺人（盖章）：

　　年 月 日

供电所优质服务承诺书范文 篇11

　　我施工队在20xx年中马白沙孔浦文教街道闲置地绿化工程中白马街道区进行施工，我施工队对施工过程中的安全用电承诺如下：

　　1.对临时用电不超负荷运行，均匀使用负荷并加强施工过程的用电管理，保证安全、规范用电。

　　2.不在施工过程中使用三无（无中文标示、无厂名、无厂址）的电器产品、不合格产品、劣质产品及自制的用电产品。

　　3.不擅自拆除、迁移、自增施工现场内的供电线路及设施。

　　4.各种用电设备使用完毕后及时切断电源。移动式插座放在安全的地方，不靠近易燃易爆等危险物品。

　　5.严格用电安全，杜绝不安全用电行为，防止安全事故发生。由于不安全用电所产生的'安全事故，自行承担相应的法律责任。

　　承诺人：

供电所优质服务承诺书范文 篇12

　　医院是救死扶伤、防病治病的特殊场所。医疗行业关系千家万户，涉及群众切身利益，也是社会广泛关注的焦点。为全面加强医德医风建设，努力树立行业新形象，今天我谨代表xx县人民医院向社会作出郑重承诺：

　　一、严格按照卫生行政部门批准的诊疗项目开展诊疗活动，坚决不使用非卫生技术人员执业。

　　二、坚持诚实守信服务，规范宣传方式，不发布虚假医疗广告，不夸大诊疗技术和治疗效果。

　　三、坚持以人为本，使用文明用语，不讲服务忌语，做到礼貌行医，文明待患，尊重患者就医选择权，保护病人隐私，尊重病人知情权，选择权和监督权，对患者就医不卡、不拖、不推，按患者意愿做好就诊，转诊工作。

　　四、简化就医流程，缩短候诊时间，入院全程导医，保障急救通道畅通。

　　五、专家出门诊，简化就医流程。门诊就医实行军人、警察、老年患者优先。

　　六、实行首诊负责制。严格遵守医疗原则，合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费、不开人情方、大处方、不做不必要的检查，避免过度医疗。

　　七、严格执行国家规定的收费项目和收费标准，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。

　　八、认真执行医疗服务价格和收费公示制度，规范收费管理。

　　九、医疗服务活动中拒绝接受患者及家属馈赠的红包、物品和宴请，对难以拒绝的钱物24小时内上交院办公室。

　　十、不利用介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品等机会，收取回扣及提成。

　　十一、保证用药安全和质量，禁止使用假劣药品，严禁使用过期无效药品。十二、加强医疗质量控制，遵守医疗操作规程，落实医疗安全各项防范措施。

　　承诺人：

　　日期：

供电所优质服务承诺书范文 篇13

　　亲爱的患者朋友：

　　为营造安全、安静、舒适的住院环境，为您提供及时、有效的护理，满足您的健康需求，我们特向您承诺：

　　为了落实卫生部20xx年“优质护理服务示范工程”创建优质服务病房。争做优秀护士动员大会做出我们的承诺。决心落实基础护理，做到让患者满意，社会满意，政府满意。坚持以人为本，保证患者的安全。用我们的爱心、细心、耐心、责任心换来患者舒心，社会安心，政府放心。

　　我们的口号是：让微笑传递关爱；我们的护理理念是：及时、有效、安全、舒适。响应号召，我们决心做到：

　　1、认真遵守工作时间,每天坚持提早15分钟到岗，按照交接班流程自觉做好交接班工作，坚守工作岗位。

　　2、语言文明，态度和蔼，服务热情，仪表端庄，着装整洁，不佩戴饰物，护理行为规范。

　　3、严格遵守操作规程，严格执行无菌操作原则，及时准确执行医嘱，严格执行三查八对，认真评估病人信息，细心观察病情和用药后的反应，及时解决病人的健康问题，并为病人提供饮食、心理、功能锻练等健康教育。

　　4、认真落实基础护理，严格按照执行，详细见左侧《住院患者基础护理服务项目》

　　5、尊重病人的知情同意权和隐私权，维护病人的尊严，为病人保守秘密。

　　6、加强沟通，促进医患和谐。在每项护理工作前给以病人清晰的告知。了解病人需求，并以迅速的反应满足病人的需求，提供主动服务。对病人提出的问题，认真听取，耐心解释，及时处理。

　　7、病区干净整洁，无垃圾、无杂物，病人离开后及时清理卫生、物品归位，保持备用床。

　　8、晨晚间护理规范做到“六洁三短”。加强排泄护理及各项基础操作，勤翻身拍背，预防压疮。

　　9、护理人员根据病人病情，定时巡视病房，密切观察病情变化，发现问题及时予以处理。保持输液通畅，无外渗，主动续加液体，注意调节输液速度。

　　10、抢救室物品规范放置，急救设备24小时保持备用状态。

　　11、加强查房，确保医疗护理质量。

　　12、优化服务流程、简化服务环节。为病人提供安全、舒适、温馨的病房环境。

　　13、注重公共服务礼仪，营造温馨环境。争取做到，人人都是医院的形象大使、人人都是导诊、人人都是义务电梯员，展示邢台医专第二附属医院良好的精神风貌。

　　14、坚持按照物价局核定的标准收费，为您提供收费清单。如有误差，一定及时纠正，最大程度保障您的利益。

　　承诺人：

　　年月日

供电所优质服务承诺书范文 篇14

　　为规范道货运市场秩序，打造诚信文明行业，进一步促进道路运诚实守信、本公司如下服务承诺：

　　一、弘扬奉献精神，保障运输生产。确保人民群众平安出行、货畅其流;要提升道路运输应急保障能力，在重大运输保障任务中担当主力，努力构建和谐道路运输。

　　二、加强行业自律，坚持诚信为本，树立良好的企业(经营者形象。要保持和发扬服务民生、方便群众的优良传统，以诚实守信、优质服务、用户满意为宗旨，增强法制意识，规范经营行为，重合同，讲信用，守规章，树立良好的企业形象。要积极拓宽发展思路，改善经营结构，强化质量管理，在经营中不乱收费，不扰乱市场，为维护市场秩序营造良好环境。

　　三、强化服务意识，提高服务质量。道路运输企业(经营者和从业人员要增强服务意识，始终坚持以人为本、服务社会的方向，将客户满意、社会满意作为运输企业(经营者的核心价值体现，提高服务质量，做到热情服务，服务设施整洁，服务标志醒目，服务承诺到位。

　　四、加强道路运输安全生产管理，确保道路运输安全。道路运输经营者要强化安全意识，完善并落实好各项安全生产制度。驾驶人员要遵章守规，正确操作，做到不超载、不超限、不超速，不酒后驾驶，纠正、杜绝事故隐患，预防和减少道路交通事故，确保安全运输。

　　五、树立节能减排理念，做绿色运输的楷模。牢固树立节能减排、低碳交通和绿色运输理念，将节约能源减少环境污染的出行方式贯穿到道路运输从业者的工作中。加快运输组织和运力结构调整步伐，加强道路运输信息化建设，通过科学组织管理提高实载率和运输效率，减少车辆空驶;大力推广节能减排新技术、新装备的运用，改善运输条件，降低油耗和污染排放，将节能减排目标任务纳入企业经营考核指标和管理人员的责任目标。倡议就是承诺，承诺就是责任。

　　让我们携手并肩，诚信经营，为人民群众提供更畅通、更便捷、更经济、更安全的道路运输服务，为实现湘潭“两个率先”提供坚实有力的道路运输服务和保障做出积极贡献。

　　承诺人：

　　日期：

供电所优质服务承诺书范文 篇15

　　为认真贯彻落实“安全第一，预防为主，防消结合，综合治理”的安全生产管理工作方针，进一步加强对市出租汽车行业的安全生产管理，强化安全生产主体责任，落实安全管理责任制度，预防和减少安全生产及火灾事故的发生，保障国家和人民群众生命财产安全，确保市出租汽车行业安全、稳定、优质运行，促进社会经济顺利发展，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发?__?23号)、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》(国发[__]2号)、《昆明市人民政府关于推行安全生产“一岗双责”进一步强化安全生产责任制的实施意见》及《昆明市关于重大安全事故行政责任追究的规定》等有关规定，我局结合行业实际，制定了《昆明市出租汽车行业安全生产、防火安全及综治维稳目标管理责任书》。各责任单位应当按照该目标责任书的要求，认真履职，确保安全生产及防火安全平安，创建平安昆明。

　　一、实施要求

　　(一)各责任单位要落实《昆明市人民政府关于推行安全生产“一岗双责”进一步强化安全生产责任制的实施意见》，建立健全“一把手”负总责，分管领导具体负责的安全生产“一岗双责”责任制。

　　(二)各责任单位要切实将安全生产、防火安全及综治维稳目标管理工作纳入重要议事日程，加强领导，确保安全经费的投入，采取有效措施，加大对安全隐患的排查整改，严格预防安全事故发生，确保单位和企业安全生产及防火安全形势稳定。

　　(三)各责任单位的法人代表是安全工作的第一责任人，对安全工作负总责。要定期或不定期召开安委会或安全领导小组工作会议，分析、研究、解决安全工作中的重大问题;认真制定安全管理工作计划和目标，统筹安排，周密部署，强化措施，全面落实各级安全生产责任制。

　　(四)各责任单位要不断完善安全生产及防火安全规章制度和各级安全工作，做到组织机构健全、安全管理人员落实到位;按规定报告安全生产及防火安全月报表和信息;建立安全生产及防火安全例会制度、事故通报制度、隐患落实整改制度等相关制度，形成长效监管机制。

　　(五)各责任单位要加强安全生产及防火安全监督管理。要经常或不定期开展本行业或领域安全检查和专项治理，切实抓好安全隐患整改的落实;督促生产经营者严格执行“三同时”规定，确保安全目标管理的实现。

　　(六)加强安全宣传教育工作。安全工作是单位乃至个人生存发展永恒的主题，人是起决定作用的关键因素。各责任单位要加大安全生产及防火安全法律法规的宣传力度，积极开展安全宣传教育培训，提高从业人员安全技能和安全防范意识，营造良好的安全生产氛围。

　　(七)加强应急救援预案的建设。要在《中华人民共和国突发事件应对法》的前提下，不断修订、补充、完善安全事故应急救援预案，建立应急救援队伍，配备应急救援装备和器材，加强应急救援联动机制，组织开展实战应急救援演练。

　　(八)加强“双基”建设，做好安全生产、防火安全及综治维稳制度创新工作。

　　(九)各责任单位要确保年内发生致人死亡且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于0.01人次;致人受伤且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于0.1人次;道路交通责任事故每万车公里小于0.05次;道路交通安全违法行为每万车公里小于0.2次。

　　(十)落实矛盾纠纷排查调处机制。各责任单位要设立专职或兼职矛盾纠纷排查调处人员，定期进行矛盾纠纷排查，及时掌握重点人员、重点事项，定期分析、研究本单位维稳形势及时、妥善处臵不稳定因素;充分发挥企业党组织和工会的作用，畅通诉求渠道，坚决杜绝群体性上访事件;每季度应上报一次矛盾纠纷排查及处臵情况，遇有突发性事件随时上报。

　　二、奖惩办法

　　根据《安全生产法》及《消防法》的有关规定，各企业主要负责人对本单位的安全生产及防火安全工作全面负责。与专委会签订责任书后，要从讲政治的高度和大局出发，落实安全生产“一岗双责”和安全目标管理责任制，确保单位和行业安全、稳定。专委会将组织不定期的检查，并组成评定小组对各企业本年度目标责任执行、落实完成情况进行综合评定。

　　(一)对评定为优秀，成绩突出的企业，给予一定奖励，计入年终服务质量信誉考核成绩，作为重要参考。

　　(二)考评为不合格或被一票否决的企业，取消当年评先评优资格。

　　(三)发生安全责任事故或者发生一次性死亡3人以上安全责任事故，未按规定程序及时上报或隐瞒、虚报事故的单位，取消当年评先评优资格，并在全行业通报批评。

　　(四)发生安全责任事故未按规定程序及时上报或隐瞒、虚报事故的单位，将按《昆明市出租汽车企业服务质量信誉考核实施细则》相关评分标准进行扣分。

　　(五)有以下情形之一的，对全年安全生产及防火安全管理工作实行一票否决：

　　1、发生一起职工因生产安全或火灾事故死亡1人(含1人)以上责任事故的;

　　2、因安全生产及防火安全管理责任、制度不落实而导致死亡事故或群体受伤、群体中毒对社会造成重大影响事件或直接经济损失在20万元以上(含20万元)的;

　　3、发生一次性死亡3人以上安全责任事故(50%以上责任)及直接经济损失20(含)万元以上的;

　　4、因管理责任或“三违”等行为造成事故，对社会造成危害的事件的;

　　5、发生群体性上访、停摆等影响社会稳定事件的;

　　6、对安全生产及防火安全管理工作玩忽职守，失职渎职，行政不作为的有关责任人，按照国家有关规定，追究行政责任;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

　　三、其他事项

　　(一)出租汽车管理安全生产专业委员会每半年对各企业安全生产、防火安全、综治维稳工作完成、落实情况进行督促检查。

　　(二)本责任书一式两份，市出租汽车管理局、责任单位(部门)各一份，签字后生效。

　　(三)本责任书期限自__年1月21日至__年1月22日。

　　责任人：__________责任人：________

　　日期：______年______月______日

供电所优质服务承诺书范文 篇16

　　一、深化“涉企证照由市场监管部门通办”改革，一窗通办事项目标实现率达100%。

　　二、建立常态化企业开办“便利化”服务模式，实现常态化企业开办(含工商登记、公章刻制、发票申领、银行预约开户环节)、简易注销1个工作日办结，开办材料缩减至7份以内，并实现网上办。

　　三、提升企业住所登记便利度，实施住所登记申报承诺制，实现住所登记“无证明”。

　　四、开通G60科创走廊九城市“一网通办”综合服务窗口，实现松江、杭州、嘉兴、金华、苏州、合肥、芜湖、宣城等地30个涉企事项异地办理。

　　承诺人：

　　20xx年xx月xx日

供电所优质服务承诺书范文 篇17

　　尊敬的各位领导、嘉宾：

　　大家早上好!

　　国色天乡乐园开业5年来，接待游客3000万，游客满意度高达96%，先后取得了“国家级AAAA级景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点基地”“全国安全文化示点企业”等多项荣誉，我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情”的置信企业文化，且积极响应各级政府的号召，遵守法律法规。能够取得这么多优异的成绩，离不开政府的支持，更离不开广大游客的支持，在此我代表国色天乡乐园，做出如下承诺： 对于诚信经营，我们承诺：

　　一、诚实守信，杜绝欺诈

　　坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则，杜绝各种欺诈行为。

　　二、广告真实，价格合理

　　不欺骗、不误导游客，让游客明明白白消费。

　　三、规范服务，文明待客

　　服务标准化，热情待客，服务周到。

　　四、爱岗敬业，树立形象

　　倡导爱岗敬业，服务周到。要尽职尽责。

　　五、强化管理，塑造品牌

　　认真征求游客的反馈意见，不断提高服务水平。

　　六、令行禁止，服从监管

　　坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规，做到一切行动听指挥。

　　对于优质服务，我们承诺：

　　一、坚持以人为本，服务至上的宗旨;

　　二、加强景区安全管理，保障游客安全;

　　三、保持景区环境优美，干净卫生;

　　四、完善监督机制，及时处理游客投诉，维护游客合法权益;

　　五、景区服务设施维护良好，齐全有效。

　　对于即将开业的二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续项目，我们一定会按照国家级标准化示范区的要求，将项目经营好、发展好，成为成都人骄傲的“会客厅”“后花园”。

　　承诺单位：

　　承诺人：

　　承诺时间：201X年5月18日

供电所优质服务承诺书范文 篇18

　　一、落实专人提供地名现场勘查服务;开展地名证明网上和手机APP申请、出具服务，实现地名证明开具“零上门”。

　　二、核发门牌证、地名核准、对具有地名意义的专业设施名称出具意见等三项地名业务办理时间从10个工作日压缩到3个工作日。

　　三、启用浙江省社会组织登记管理网上联办平台，社会组织成立、变更、注销等登记管理服务实现全程网上联办、部门联办，大幅提升办理效能。

　　四、开展婚姻登记申请材料网上预核服务，确保办事群众婚姻登记“最多跑一次”;同时开展预约登记服务，减少办事群众等候时间。

　　承诺人：

　　20xx年xx月xx日

供电所优质服务承诺书范文 篇19

　　口腔科在院领导的正确指导下，坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量”为主题， 我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入比去年同期增加了18.94%;入院人数、出院人数分别比去年同期增加11.16%和11.93%，取得经济效益和社会效益双增长。

　　一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式

　　1、开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作

　　首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了胡加永院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督……三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取意见。今年全科共收到锦旗2面，表扬信96封，拒收红包。物品合计数千多元，得到医院的充分肯定。

　　2、坚持服务月活动，创新优质服务新模式

　　科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动，承诺书《门诊护士承诺书》。活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。

　　二、落实医疗服务规范

　　落实周 六、日医生查房制度设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴，设置“便民服务中心”。四是深化主动服务内涵，在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡，赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动服务站”。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访，一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，、住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了20xx份客户满意度调查问卷，坚持病区工休会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进一步完善。

　　三、今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一

　　为此，一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转……通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。

供电所优质服务承诺书范文 篇20

　　致：_________(招标人)

　　在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻甲方的意见，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方提供优质服务，作为我们工作目标。

　　我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。具体措施如下：

　　(一)、成立专项设计组，专人专职负责此项工程。

　　(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规，贯彻设计终生责任制的质量要求。

　　对本设计项目我公司郑重承诺如下：

　　1、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下，遵循业主至上的原则，尊重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设计服务。

　　2、设计文件的设计深度满足合同要求，并符合国家有关标准要求。

　　3、积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。

　　4、设计方案论证充分、计算成果完整可靠。保证项目的安全性、经济性、可实施性。

　　5、及时、准确、完整的提交设计成果，保证工程的顺利进行。

供电所优质服务承诺书范文 篇21

　　庐江县自来水厂向用户作如下服务承诺：

　　一、服务理念

　　便捷周到的服务，安全优质的供水，文明高效的施工，规范合理的收费。

　　二、承诺内容

　　1、水压：供水管网水压合格率达到98%以上，DN100以上口径主管末梢水压力不低于0.28Mpa。

　　2、水质：出厂水水质每小时检测一次，管网水质、原水水质每周检测一次，水质标准符合国家《生活饮用水水质标准》(GB5749-20xx)。

　　3、受理：水厂客户服务中心实行"一站式服务、一单式传递"，实行客户代表代理制，客户代表按照限时服务制度代为用户办理相关业务。

　　4、咨询：供水服务热线"7339999"24小时受理业务咨询、客户报修，随叫随答，需调查回复的24小时内答复，特殊情况3日内答复。

　　5、报修：白天报修30分钟内响应，一个工作日内完成，其中漏水报修30分钟内止水;φ200以下管道24小时内修复，φ200及以上管道36小时内修复。

　　6、报装：符合报装条件的立即受理，2日内完成外勘，单表工程3日内完成预算，分表到户工程5至10日完成预算。

　　7、施工：具备施工条件后，单表工程2日内开工;分表到户等工程按施工协议确定的时间开、完工。工程质量符合国家市政工程施工质量规范标准。

　　8、停水：计划检修及新管并网作业施工需停水的，必须提前2天通知客户;超过2小时的突发性抢修停水，在抢修的同时，通过电视、网络和手机短信平台及时通知用户;客户欠水费，按照规定能够采取停水措施的，必须提前7日送达停水通知书。

　　9、收费：供水营业场所公开经物价管理部门核准的水价标准;工程预、决算严格按照国家颁布的定额标准编制。

　　10、监督：厂长热线由专人接听客户投诉、接受客户监督，并及时反馈处理结果。

　　承诺人：

　　时间：20xx年XX月XX日

供电所优质服务承诺书范文 篇22

　　尊敬的各位领导、嘉宾：

　　大家早上好!

　　国色天乡乐园开业5年来，接待游客3000万，游客满意度高达96%，先后取得了“国家级aaaa级景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点基地”“全国安全文化示点企业”等多项荣誉，我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情”的置信企业文化，且积极响应各级政府的号召，遵守法律法规。能够取得这么多优异的成绩，离不开政府的支持，更离不开广大游客的支持，在此我代表国色天乡乐园，做出如下承诺：对于诚信经营，我们承诺：

　　一、诚实守信，杜绝欺诈

　　坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则，杜绝各种欺诈行为。

　　二、广告真实，价格合理

　　不欺骗、不误导游客，让游客明明白白消费。

　　三、规范服务，文明待客

　　服务标准化，热情待客，服务周到。

　　四、爱岗敬业，树立形象

　　倡导爱岗敬业，服务周到。要尽职尽责。

　　五、强化管理，塑造品牌

　　认真征求游客的反馈意见，不断提高服务水平。

　　六、令行禁止，服从监管

　　坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规，做到一切行动听指挥。

　　对于优质服务，我们承诺：

　　1、坚持以人为本，服务至上的宗旨;

　　2、加强景区安全管理，保障游客安全;

　　3、保持景区环境优美，干净卫生;

　　4、完善监督机制，及时处理游客投诉，维护游客合法权益;

　　5、景区服务设施维护良好，齐全有效。

　　对于即将开业的二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续项目，我们一定会按照国家级标准化示范区的要求，将项目经营好、发展好，成为成都人骄傲的“会客厅”“后花园”。

　　承诺单位：

　　承诺人：

　　承诺时间：

供电所优质服务承诺书范文 篇23

　　为树立豫龙驾校良好的社会形象, 提高教练员教学质量、职业道德和廉洁自律意识，切实保障每位学员在培训、预约考试过程中的切身利益，特作出以下廉洁服务承诺：

　　1、严格遵守交通法规和驾校的各项规章制度，服从管理、顾全大局、诚信服务、切实维护驾校的集体声誉。

　　2、增强安全意识，节约意识，爱护车辆，妥善保管教学设备，保持车容整洁和技术状况良好，努力降低训练成本。

　　3、严格上、下班制度，训练时不擅离职守，如在教练员离岗期间发生安全事故，由此造成的经济损失全部由教练员负责。

　　4、严格训练，文明施教，热情服务，不说粗话、脏话，不对学员挖苦、谩骂、骚扰，不侮辱学员的人格，不侵犯学员的人权。

　　5、不利用职权损害学员利益，不以任何形式索要、收受学员的吃请、实物、现金或向学员摊派其他经济开支。

　　6、不酒后上岗和酒后驾车，不用教练车办私事，不私自更改训练路线和擅自缩短和延长训练时间，(如需缩短和延长训练时间必须经校长批准方可)。

　　7、杜绝不给好处就停止学员训练或不教学员练车要点，减少学员训练时间或者有意设置障碍，影响学员正常培训和考试的行为。

　　8、不参与学员打牌等有赌博性质的活动和唱歌、洗浴等娱乐活动。

　　9、不纵容、支持、指使学员滋事、斗殴或进行其他违反治安管理的活动。

　　10、不私收学员任何费用(包括补考费、加时费)，所有费用由财务室统一安排收取。

　　我自愿接受社会及学员监督。牢记豫龙驾校服务理念，热情服务，廉洁自律，做一名诚实、守信、负责任的豫龙员工，如有违反，自愿接受驾校相应处理(包括开除)。

　　这是我的承诺，我必须做到!

　　承诺人：豫龙驾校全体教练员

　　监督投诉电话：

供电所优质服务承诺书范文 篇24

　　庐江县自来水厂服务承诺

　　庐江县自来水厂向用户作如下服务承诺：

　　一、服务理念

　　便捷周到的服务，安全优质的供水，文明高效的施工，规范合理的收费。

　　二、承诺内容

　　1、水压：供水管网水压合格率达到98%以上，DN100以上口径主管末梢水压力不低于0.28Mpa。

　　2、水质：出厂水水质每小时检测一次，管网水质、原水水质每周检测一次，水质标准符合国家《生活饮用水水质标准》(GB5749-20xx)。

　　3、受理：水厂客户服务中心实行“一站式服务、一单式传递”，实行客户代表代理制，客户代表按照限时服务制度代为用户办理相关业务。

　　4、咨询：供水服务热线“7339999”24小时受理业务咨询、客户报修，随叫随答，需调查回复的24小时内答复，特殊情况3日内答复。

　　5、报修：白天报修30分钟内响应，一个工作日内完成，其中漏水报修30分钟内止水;φ200以下管道24小时内修复，φ200及以上管道36小时内修复。

　　6、报装：符合报装条件的立即受理，2日内完成外勘，单表工程3日内完成预算，分表到户工程5至10日完成预算。

　　7、施工：具备施工条件后，单表工程2日内开工;分表到户等工程按施工协议确定的时间开、完工。工程质量符合国家市政工程施工质量规范标准。

　　8、停水：计划检修及新管并网作业施工需停水的，必须提前2天通知客户;超过2小时的突发性抢修停水，在抢修的同时，通过电视、网络和手机短信平台及时通知用户;客户欠水费，按照规定能够采取停水措施的，必须提前7日送达停水通知书。

　　9、收费：供水营业场所公开经物价管理部门核准的水价标准;工程预、决算严格按照国家颁布的定额标准编制。

　　10、监督：厂长热线“0565-7329315”由专人接听客户投诉、接受客户监督，并及时反馈处理结果。

　　承诺人：

　　时间：X年XX月XX日

供电所优质服务承诺书范文 篇25

　　尊敬的各位领导、嘉宾：

　　大家早上好!

　　国色天乡乐园开业5年来，接待游客3000万，游客满意度高达96%，先后取得了“国家级aaaa级景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点基地”“全国安全文化示点企业”等多项荣誉，我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情”的置信企业文化，且积极响应各级政府的号召，遵守法律法规。能够取得这么多优异的成绩，离不开政府的支持，更离不开广大游客的支持，在此我代表国色天乡乐园，做出如下承诺： 对于诚信经营，我们承诺：

　　一、诚实守信，杜绝欺诈

　　坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则，杜绝各种欺诈行为。

　　二、广告真实，价格合理

　　不欺骗、不误导游客，让游客明明白白消费。

　　三、规范服务，文明待客

　　服务标准化，热情待客，服务周到。

　　四、爱岗敬业，树立形象

　　倡导爱岗敬业，服务周到。要尽职尽责。

　　五、强化管理，塑造品牌

　　认真征求游客的反馈意见，不断提高服务水平。

　　六、令行禁止，服从监管

　　坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规，做到一切行动听指挥。

　　对于优质服务，我们承诺：

　　一、坚持以人为本，服务至上的宗旨;

　　二、加强景区安全管理，保障游客安全;

　　三、保持景区环境优美，干净卫生;

　　四、完善监督机制，及时处理游客投诉，维护游客合法权益;

　　五、景区服务设施维护良好，齐全有效。

　　对于即将开业的'二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续项目，我们一定会按照国家级标准化示范区的要求，将项目经营好、发展好，成为成都人骄傲的“会客厅”“后花园”。

　　承诺人：

　　x年xx月xx日

供电所优质服务承诺书范文 篇26

　　一、我单位确保按成交结果确定价格及时提供服务。

　　二、承诺的服务：

　　对于采购单位的责任承诺：

　　安全施工，文明施工，因我单位原因造成贵单位人身或财产损失的，由施工单位承担全部责任并赔偿经济损失。施工单位自身的人员及财产损失由施工单位自行负责。

　　服务水平要求承诺：

　　严格按照国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范。

　　安全文明施工要求承诺：

　　严格按照国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范，承诺违反相关规范将接受相关罚款。

　　品质保证承诺：

　　承诺施工质量达到合格以上。保证在60日历天内完工。达不到接受相应罚款。

　　服务具体要求承诺：

　　符合相关施工规范。

　　项目单位有增加和减少工程内容的权利，若有工程内容的增加和减少，应予配合。

　　对工程量的变动，须事前取得_______________(招标人)的书面同意。

　　服务完成标志及需交付的文档承诺：

　　每个具体项目施工完毕，竣工验收结束，各方在竣工验收单上签章确认。需提交全套竣工资料。

　　保修期承诺：

　　提供___年保修期，，做好后续服务

　　三、我单位在发生未履行所作承诺义务的情况时，无条件接受江阴市政府采购管理部门按有关规定进行的处罚。

　　供应商(公章)：

　　法定代表人或授权代表(签名)：

　　日期：

供电所优质服务承诺书范文 篇27

　　各位领导，旅游界的同仁们：

　　为树立天台山旅游良好形象，助力国家5a级旅游景区创建，我谨代表天台所有导游员，在此郑重承诺：

　　一、严格遵守《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》、《旅行社条例》、《导游服务质量标准》等相关法律法规，规范服务行为，抵制不正之风，自觉维护旅游市场秩序，树立导游的良好形象。

　　二、率先垂范、文明待客，争做旅游优质服务的标兵。在导游服务过程中，围绕“让游客满意，玩得开心、游得安心、消费放心”的宗旨，认真接待好每一个旅游团，贴心服务，照顾好每一位旅游者，一切为旅游者着想，让游客满意放心。

　　三、倡导文明旅游，传播文明之风，积极宣传天台山，“爱我天台、宣传天台”的文明使者。以良好的文化内涵、优美的'语言、优质的服务，向海内外游客宣传天台经济社会发展的巨大变化以及名胜古迹、悠久的历史，不做有损天台人形象的任何事情，自尊、自爱，向游客奉献诚心和爱心，当好旅游“形象大使”。

　　四、认真执行《导游服务质量》等国家和行业标准，诚信待客，履行合同义务，保证旅游服务质量。严格执行导游工作程序，自觉维护国家利益和民族尊严，不向游客索要小费，不强迫或者变相强迫旅游者购物和参加自费项目;不擅自改变行程，不随意增加、减少或者中止旅游项目，决不欺客宰客。

　　以上承诺，请广大游客和社会各界予以监督!我们将自我约束，树立良好的导游队伍形象，打造导游优质服务品牌，为天台山的5a创建做出贡献。

　　承诺人：

　　20__年__月__日

供电所优质服务承诺书范文 篇28

　　为提高我县邮政部门服务质量和水平，加强机关效能建设和优化我县经济发展环境，深入开展“树邮政形象、创优质服务”活动，我代表邮政局向所有邮政用户郑重作出以下服务承诺。

　　一、服务承诺内容

　　认真履行国家赋予邮政部门普遍服务义务，为用户提供邮政储蓄、报刊投递、特快专递、邮政资费、邮件赔偿、邮政服务投诉受理、邮政提供的其他服务，做到迅速、准确、安全、方便，切实保障用户合法权益。

　　二、承诺责任落实

　　1.邮政储蓄业务：严格执行“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”的原则，按照规定办理小额贷款、转帐业务、汇款业务、代收保费及其他代办中间业务。凡是在规定营业时间内到邮局办理邮政储蓄业务的用户，确保随到随办理存取款业务（5万以上大额取款，提前1天预约）。

　　2.报刊投递业务：具备《中华人民共和国邮政法实施细则》规定的投递条件的住宅楼房，自用户办理登记手续之日起，7个工作日内实现投递。凡是在邮局订阅的报刊，确保随到随投，因邮局责任导致缺报少刊的，7日内补送或15日内退款。

　　3.特快专递业务：坚持“全心、全球、全速”的服务理念，城区实行专人、专车，上门服务。全面提供国内、国际特快业务，力争全面实现电话揽收，当日进口邮件，当日投递到户。国内特快专递邮件逾限的，按照所收邮费予以赔偿（保价费不退）。

　　4.邮政资费：执行全国统一的资费标准，并在营业场所醒目位置进行公示。邮政窗口严禁乱收费、乱搭售，严禁强迫用户使用高资费业务。

　　5.邮件的赔偿标准：

　　（1）保价邮件最高赔偿金额不超过该邮件所申报的保价金额。

　　（2）保价邮件丢失或者全部损毁的按照保价额赔偿；部分损毁或短少，按实际损失的价值予以赔偿，但赔偿不超过保价金额。

　　（3）如保价邮件价值高于邮章规定的最高保价限额，发生部分损毁或短少，且损毁或短少的价值不低于保价金额，也按实际保价金额予以赔偿。

　　（4）未保价邮件发生丢失、损毁、短少时间，应按实际损失赔偿，但最高赔偿金额不超过所付邮费的两倍。

　　（5）凡因邮件丢失或全部损毁而进行赔偿后，应退回已收取的邮费。

　　（6）保价邮件因各种原因进行赔偿时，保价费均不退还。

　　6.邮政服务投诉受理：凡有投诉，邮局做到热情接待、耐心解释、保证事事有落实、件件有回音。一般投诉1个工作日内答复用户，重大投诉3个工作日内答复用户。

　　三、服务承诺措施

　　1.在各邮政窗口向社会公布投诉监督电话。

　　2.开展定期走访用户和发放征求意见函制度，主动征求用户意见，提高邮政服务质量。

　　承诺人：

　　20xx年xx月xx日

供电所优质服务承诺书范文 篇29

　　实验中学优质服务承诺书 为进一步加强我校教育行风建设，树师表形象，扬教育新风，特作出如下承诺：

　　1、认真贯彻落实素质教育基本要求，端正办学思想，全面贯彻教育方针。

　　2、学校风气积极向上，教育教学秩序井然，有良好的教书育人环境;没有因教育或管理不当而引发的恶性事故。

　　3、教师严格执行师德规范，为人师表，认真做好教育教学工作。

　　4。教师关心每个学生，尊重学生人格，无体罚和变相体罚学生行为。

　　5、教师尊重学生家长，坚持廉洁从教。

　　6，严格按照有权部门行文规定的项目和标准收费;使用规范票据并按实际收费额出具收据。

　　7、加强考试管理，严格考试纪律，确保考风考纪良好。

　　8。加强招生管理，严格按照政策规定招生。

　　以上承诺，请学生、家长和市民监督。如有意见和建议，请与学校联系。

　　呼兰实验中学

　　校长签字：

　　教师签字：

　　年 月 日

　　范文(二)

　　为规范道货运市场秩序，打造诚信文明行业，进一步促进道路运诚实守信、本公司如下服务承诺：

　　一、弘扬奉献精神，保障运输生产。确保人民群众平安出行、货畅其流;要提升道路运输应急保障能力，在重大运输保障任务中担当主力，努力构建和谐道路运输。

　　二、加强行业自律，坚持诚信为本，树立良好的企业(经营者)形象。要保持和发扬服务民生、方便群众的优良传统，以诚实守信、优质服务、用户满意为宗旨，增强法制意识，规范经营行为，重合同，讲信用，守规章，树立良好的企业形象。要积极拓宽发展思路，改善经营结构，强化质量管理，在经营中不乱收费，不扰乱市场，为维护市场秩序营造良好环境。

　　三、强化服务意识，提高服务质量。道路运输企业(经营者)和从业人员要增强服务意识，始终坚持以人为本、服务社会的方向，将客户满意、社会满意作为运输企业(经营者)的核心价值体现，提高服务质量，做到热情服务，服务设施整洁，服务标志醒目，服务承诺到位。

　　四、加强道路运输安全生产管理，确保道路运输安全。道路运输经营者要强化安全意识，完善并落实好各项安全生产制度。驾驶人员要遵章守规，正确操作，做到不超载、不超限、不超速，不酒后驾驶，纠正、杜绝事故隐患，预防和减少道路交通事故，确保安全运输。

　　五、树立节能减排理念，做绿色运输的楷模。牢固树立节能减排、低碳交通和绿色运输理念，将节约能源减少环境污染的出行方式贯穿到道路运输从业者的工作中。加快运输组织和运力结构调整步伐，加强道路运输信息化建设，通过科学组织管理提高实载率和运输效率，减少车辆空驶;大力推广节能减排新技术、新装备的运用，改善运输条件，降低油耗和污染排放，将节能减排目标任务纳入企业经营考核指标和管理人员的责任目标。 倡议就是承诺，承诺就是责任。

　　让我们携手并肩，诚信经营，为人民群众提供更畅通、更便捷、更经济、更安全的道路运输服务，为实现湘潭“两个率先”提供坚实有力的道路运输服务和保障做出积极贡献。

　　优质服务承诺书范文(三)

　　实验中学优质服务承诺书 为进一步加强我校教育行风建设，树师表形象，扬教育新风，特作出如下承诺：

　　1、认真贯彻落实素质教育基本要求，端正办学思想，全面贯彻教育方针。

　　2、学校风气积极向上，教育教学秩序井然，有良好的教书育人环境;没有因教育或管理不当而引发的恶性事故。

　　3、教师严格执行师德规范，为人师表，认真做好教育教学工作。

　　4。教师关心每个学生，尊重学生人格，无体罚和变相体罚学生行为。

　　5、教师尊重学生家长，坚持廉洁从教。

　　6，严格按照有权部门行文规定的项目和标准收费;使用规范票据并按实际收费额出具收据。

　　7、加强考试管理，严格考试纪律，确保考风考纪良好。

　　8。加强招生管理，严格按照政策规定招生。

　　以上承诺，请学生、家长和市民监督。如有意见和建议，请与学校联系。

　　呼兰实验中学

　　校长签字：

　　教师签字：

　　年 月 日

供电所优质服务承诺书范文 篇30

　　我代表环境保护局就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展软环境，郑重作出以下服务承诺：

　　一、坚持首问责任制。行政相对人到环保机关办理行政许可事项时，第一个受理的工作人员即为首问责任人。所受理事项，属于首问责任人岗位职责范围内的，只要符合规定，要在规定的办理时限内及时办结；对于手续不完备或资料不齐全的，要一次性告知需补正的全部内容；所受理事项，不属于首问责任人岗位职责范围内的，首问责任人要热情接待，负责指引。

　　二、实行限时办结制。行政相对人到环保机关办理建设项目环境保护初审、排放污染物许可证年检，在行政相对人提供资料齐全的前提下，环保机关受理即办；行政相对人到环保机关办理危险废物经营许可证，资料齐全受理后3个工作日内转报；行政相对人到环保机关办理建设项目环评文件审批属县级审批权限的，符合相关规定的，环保机关收到其建设项目环境影响报告书、环境影响报告表、环境影响登记表后分别在30日、15日和1日内完成审批工作；行政相对人到环保机关办理建设项目环境保护竣工验收，在行政相对人提供资料齐全的前提下，由局审批项目领导组牵头，组织相关单位30日内到现场验收，30日内并批复环保设施竣工验收报告。

　　三、落实“一站式”服务制。按规定办理环保行政许可事项时，一律在县行政服务中心环保窗口办理，实行一站式办公。凡需要环保机关内部多个部门办理才能完成的事项，按照“内转外不转”的原则，由环保机关内部传递完成，所有办事结果一律从窗口反馈。属上级审批权限的事项，环保窗口告知办理程序，并做好协调服务工作。

　　四、推行政务事务公开制。环保机关应向社会公开环保法律法规和政策、收费依据、范围和标准；公开环保干部廉洁自律有关规定；公开投诉部门和监督举报电话；公开环保人员违反规定的责任追究。

　　五、严格责任追究制。对应办不办、超出限办时限、不按效能规章制度办事发生行政过错行为，严格按照行政问责的有关规定追究责任。

　　六、主动接受社会监督。设立投诉举报电话，真诚欢迎社会各界监督。投诉举报电话：

　　以上承诺，保证做到，并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督；承诺不能兑现，我将负主要领导责任，甘愿接受组织的问责处理。

　　承诺人：

供电所优质服务承诺书范文 篇31

　　各位领导，旅游界的同仁们：

　　为树立天台山旅游良好形象，助力国家5a级旅游景区创建，我谨代表天台所有导游员，在此郑重承诺：

　　一、严格遵守《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》、《旅行社条例》、《导游服务质量标准》等相关法律法规，规范服务行为，抵制不正之风，自觉维护旅游市场秩序，树立导游的'良好形象。

　　二、率先垂范、文明待客，争做旅游优质服务的标兵。在导游服务过程中，围绕“让游客满意，玩得开心、游得安心、消费放心”的宗旨，认真接待好每一个旅游团，贴心服务，照顾好每一位旅游者，一切为旅游者着想，让游客满意放心。

　　三、倡导文明旅游，传播文明之风，积极宣传天台山，“爱我天台、宣传天台”的文明使者。以良好的文化内涵、优美的语言、优质的服务，向海内外游客宣传天台经济社会发展的巨大变化以及名胜古迹、悠久的历史，不做有损天台人形象的任何事情，自尊、自爱，向游客奉献诚心和爱心，当好旅游“形象大使”。

　　四、认真执行《导游服务质量》等国家和行业标准，诚信待客，履行合同义务，保证旅游服务质量。严格执行导游工作程序，自觉维护国家利益和民族尊严，不向游客索要小费，不强迫或者变相强迫旅游者购物和参加自费项目；不擅自改变行程，不随意增加、减少或者中止旅游项目，决不欺客宰客。

　　以上承诺，请广大游客和社会各界予以监督！我们将自我约束，树立良好的导游队伍形象，打造导游优质服务品牌，为天台山的5a创建做出贡献。

　　承诺人：

　　20xx年xx日xx月

供电所优质服务承诺书范文 篇32

　　为切实提高服务水平，努力做好本职工作，我承诺在岗工作期间做到：

　　1、微笑接待顾客;

　　2、三米以内的垃圾由我负责清理;

　　3、坚持使用文明用语(您好、谢谢、对不起);

　　4、不对顾客说“不”字;

　　5、不怠慢、冷落顾客;

　　6、不夸大宣传，不强买强卖;

　　7、严格执行食品售卖要求，标准着装，按时体检，随时佩戴或携带证;

　　8、不论出现任何情况，绝不辱骂、推搡顾客。

　　严格遵守《基础服务规范指导手册》、《五一工作法》、《岗位服务指导手册》、《三米原则》、《员工工作行为规范》要求，为顾客提供轻松、专业、亲切、高效的服务。

　　以上是我的服务承诺，如因我个人服务态度、服务质量引起顾客投诉，我将承担所有服务损失。

　　承诺人：

供电所优质服务承诺书范文 篇33

　　x公司从正式投入非定线旅游客运以后，在运输服务质量方面特作如下承诺:

　　1、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证件、牌照齐全有效。车辆技术状况符合国家规定标准，车辆完好，并定期做好二级维护保养，确保安全。

　　2、公司驾驶员均取所驾驶车辆相适应的从业资格证，有五年以上驾龄，无事故纪录.另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育，

　　3、严格遵守合同签订的相关规定，及时调派车辆，定时定点发车。

　　4、车容、车貌整洁卫生，严格消毒，严禁吸烟，保证车内环境。

　　5、严格要求驾驶员按照操作规程行车，坚决杜绝超速、超载等其它违章行为。

　　6、严格遵守运管部门有关规定，公司车辆均办理了相关保险。

　　7、建立客户档案，完善服务质量。公司除对客户开展跟踪服务外，还负责收集和整理客户投诉意见，咨询信息，确保客户提出的问题和要求，得到及时处理。

　　8、建立旅客服务求助热线，及时帮助旅客解决在旅途中的实际困难或问题。

　　9、确保一人一座，不超载，不超座，严格遵守交通法律法规，文明礼貌安全行车。

　　10、车辆运行实行限速管制，利用gps、行车记录仪对运行车辆实施动态监控。

　　11、维护公司形象，实行普通话、文明、统一着装服务，妥善处理好旅客对我公司的服务投诉。

　　承诺人（盖章）：

　　年 月 日