精选培训方案模板合集（精选30篇）

精选培训方案模板合集（精选30篇）

精选培训方案模板合集 篇1

　　一、前言

　　团队是由成员和领导者组织的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同目标。团队中的每一个成员都会直接影响到整个团队的工作效率及团队的健康成长。所以团学组织的团队建设是至关重要的，它能显示团学组织的后继发展的实力，也是团学组织凝聚力的充分体现。

　　自今年九月下旬，我机械工程系团学组织和往年一样又吸收了一批优秀的团学干事，自招新工作之后，我系团学组织经换届选举产生了新一届的学生领导班子，并欢送走了老一级的学生干部。一个多月来，我们团学组织成功举办了很多活动，如：体育部的乒乓球赛和正在进行的迎新篮球赛，纪检部的首届公寓文化节，记者团的征文赛，社工部去景山疗养院慰问老人，根据学院的指导思想，总体方向。我们圆满完成了运动会的各项工作，以及由我系策划并主办的大型文艺晚会“班歌齐唱”。每一次的活动，都有我们的付出，我们的努力，我们的汗水，我们的欢笑……

　　每一次活动，我们都有总结，每次总结大会我们都发现了不少的问题。也许是我们的新干事还没有适应组织内部的生活，也许是我们新一届的学生干部还没有摆正自己的思想，或者我们团学组织各部门之间的联系不够紧密，配合没有做到位。无论何种原因，我们团学组织是一个团队，这个团队很庞大，为加强我系团学组织的团队精神，团队协作能力，成员的写作能力、表达能力、交际与沟通能力，特此组织培训本次机械系团学组织团队建设活动。

　　二、活动主题：激发团队无限潜能共创精英型团学组织

　　三、培训活动目的：

　　1.增强整个团学组织的凝聚力和归属感，营造良好的团学组织文化氛围，加强组织内部各部门各成员间的合作；

　　2.提高团学组织各成员的基本素质和工作能力，以及素质拓展能力，主要是沟通能力，写作能力，交际能力和协作作战能力。

　　四、活动时间及地点：11月22日8：306号楼414

　　五、活动对象：团学组织所有成员

　　六、培训主要内容：

　　A、培训前期各项工作：

　　1.在团学组织的学习生涯设计

　　2.填写个人形象设计表

　　3.上交200字的个人介绍（要有新意）

　　4.登记注册

　　5.领取培训活动资料

　　B、进行团队协作、素质拓展能力培训：

　　1.打乱团学组织原有结构，重建12个小组，平均12人/1组，每个小组分配一名学生干部作为辅导。

　　2.竞选组长

　　3.部署团队演练事项

　　4.团队展示

　　5.启动友好小组计划

　　6.学习体会

　　7.组长会议

　　8.小组会议

　　C、表达及写作能力培训

　　1.由一个“团”字任意组词，进行写作培训

　　2.班委竞选

　　3.班长竞选

　　4.班委会议

　　D、培训结束，总结发言

　　E、培训后交流（自由决定，可参加可不参加）

　　七、培训活动具体流程表：

　　11月22日8：30--11：20

　　1）主持人开场（z）

　　2）团学组织指导老师陈盈盈老师致词并讲话

　　3)由团总支副书记徐云锋同学讲话（3个团副助理发言）

　　4）由学生会主席钱建锋同学讲话

　　5）在团学组织的学习生涯设计，填写个人形象设计表、工作反思表，上交200字的个人介绍，登记注册，领取培训资料

　　11：20--13：40午休

　　11月22日14：00--17：00

　　1）小组成员必须相互认识

　　2）组长需经过竞选、民主商议及投票等程序产生

　　3）每个小组成员必须参加竞选

　　4）组长产生后，立即组织小组成员进行团队演练

　　5）团队演练事项：

　　①各小组都会分到一张海报纸、一支记号笔

　　②确定小组的组名、组歌、口号、小组目标

　　③各小组海报风格和展示风格自行设计

　　④小组展示控制在5分钟以内

　　11月22日18：30--20:30

　　1）展示时各组成员要作简短的自我介绍，各小组并展示形象

　　2）启动友好小组计划，确认该友好小组。各小组根据实际情况，选择一个小组结成友好同盟

　　3）友好小组成员的名字双方在培训结束前必须记住

　　4）各小组长展示形象

　　5）全体干事必须在18：30前到达指定地点，届时进行签到

　　20：30--21：00

　　1）学习体会一日一写，并写进专用笔记（各小组自行准备一本学院发放作业本）

　　2）20：30后召开组长会议

　　3）组长会议后各组召开小组会议

　　11月23日8：00--11：20

　　1）22日8：30前由组长收全学习体会交至副主席z处

　　2）写作能力训练.由一个“团”字任意组词，进行写作培训

　　a.发放资料，小组讨论，每人写一篇

　　b.由小组自审选出最为优秀的文章

　　c.将最为优秀的上交z处，留档

　　3）干事答疑

　　4)由陈老师作一次课程培训

　　5）拍照合影（昨天的小组海报要带上）

　　13：30--15：00

　　1）班委竞选，每个干事可参加班委竞选

　　2）班委通过竞选演说、民主投票的方式产生。竞选演说在3分钟以内

　　15：10--16：30

　　班长竞选，每个小组必须推选出一名班长候选人，进行两轮

　　16：30--17：00

　　1）班委会议，由新任班长召开首届会议

　　2）明确工作思路

　　3）部署新干事各项工作

　　4）培训活动结束

　　18：30培训后交流会

　　八、培训宣传工作：

　　A、前期宣传：由宣传部策划海报工作，并张贴公布

　　B、中期宣传：记者团做好报道上传工作

　　C、后期宣传：活动后期成果展（由记者团和宣传部共同负责）

　　九、培训活动资金预算：

　　1）.准备A4纸，策划书50元

　　2）.前期海报，活动小组海报材料待定（200元）

　　3).后期海报张贴、成果展（洗照片）100元

　　4).签名横幅40元

　　5).复印培训材料150元

　　十、策划组：z

　　十一、执行组：z（各个部长分配到12个小组中）

　　十二、任务分配：

　　主持人:z

　　z：收齐并审核每日心得

　　z：负责整个活动的照片采集，并洗成照片交于宣传部

　　z：做好记者身份，采集活动期间的动态资料，做好每日培训报道并上传至我系网站

　　z：负责海报制造材料及培训期间分配材料的分发

　　z：购置A4纸以及活动期间紧急购置所需物品

　　十三、培训活动要求：

　　1）每次培训各成员不得无故迟到早退，进入培训点需保持安静，自觉遵守场内纪律;

　　2）所有成员手机必须调振动，不可随意接电话；

　　3）培训结束后各小组长负责整理清洁工作；

　　4）培训两天必须上交2篇心得体会；

　　5）如有特殊情况，所有团学组织成员都应参加培训，如需请假者须到陈盈盈老师处得以批准

　　6）培训活动安排的时间、地点有变化将另行通知。

精选培训方案模板合集 篇2

　　积分奖励

　　积分奖励是将员工所有的学习动作都可以换算成积分，比如创新建议、读书分享、贡献案例、课程开发、内部讲课、e-learning学习、微课学习等等根据其难易程度进行一定比例的换算。即鼓励进行知识的贡献，也鼓励知识的学习，这样有利于整个学习型氛围的打造。而学习积分可以在公司内部消费，比如到商店购买物品、食堂消费，更有甚者可以兑换“休假券”，可以抽奖ipad。当然这对知识管理或者是学习系统的要求非常高。

　　在网龙公司就在试用这样的方法，因为在互联网公司，游戏化氛围甚者已经成为工作氛围的重要组成部分，通过这样好玩的带有游戏色彩的学习激励方法带动整个公司学习型氛围的塑造。

　　阶段性淘汰

　　这个方式听起来就很像动真格的了，顾名思义就是在学员学习过程中根据学员的表现情况给予评估，设定相应的门槛，低于该门槛的则淘汰出局，不能参加接下来的培训。

　　国药大学20xx年显龙新任经理培训班中就用了这种方式，这个项目我们有3个阶段。将学员表现分为课堂表现和课后表现两个部分，尤其需要说明的是我们对于课后表现更加看重，需要学员根据课上所学知识点确定回到工作岗位后的具体行动计划，并将行动的过程写成案例提交给班主任，课程讲师会给学员相应的评估分数，如果级别为D级，可以有一次补交机会，如果补交后还是D级，则不能参加接下来的培训。同时，如果课堂表现和课后表现分数累加后低于某个分数要求，则也不能参加后续培训。

　　同时，需要提出的是，由于这个项目周期很长，所以如果学员经常请假，造成缺席天数低于2天，其他时间表现再积极，课后作业质量再高也不能颁发结业证书。因为这项规定我们后期有2位学员没能及时结业。

　　与绩效挂钩

　　如果一个公司的绩效指标体系严格按照平衡计分卡来制定的话，那绩效指标中学习与成长的指标就应该占一定的比例。例如用友公司，员工PBC（个人绩效承诺 Personal Business Commitments）中有20%的指标是学习与成长部分。当然这在很多公司推行起来非常困难，大部分老板还是喜欢将业务指标作为主要或者全部考核部分。这样就很容易造成短视效应，即仅关注当期指标而忽视员工的长久发展。

　　所以，作为培训负责人，如果通过搞定Sponsor或者是人力资源部，将学习项目中学员的表现情况与其当期的绩效指标相挂钩，那一定会提升学员对于学习的重视程度。比如20xx年我们为某子公司设计的一个中层培训项目，在执行前就和子公司总经理约法三章，第一总经理必须出席开班和结业仪式；第二学员表现一定要与学员的绩效考核挂钩；第三不认真学习的学员一定淘汰。如果这3条不答应我们，我们就不为其实施这个项目。总经理也非常重视这个项目，所以答应了这3条，后来发现这个项目学员的参与度最高。

　　当然，如果不能做成减分项，如果能够做成加分项，也会起到一定的作用。20xx年，我们实施了飞龙总经理培训班，对于这些封疆大吏的培训，很难“管”住他们，但是又希望他们更多参与进来，所以当时就通过人力资源的力量，将这个项目做成加分项，如果全程参与而且表现良好，年终绩效可以加3分，试想3分对于这些年薪上百万的人来说，也是有一定激励作用的。尽管如此，后来还是有3名老总没能毕业，没拿到这3分。

　　需要说明的是，这些指标的设计一定与我们想得到的成果想挂钩，比如在飞龙培训班的激励中，我们想如果总经理可以全程参与就不错了，所以挂钩的是出席率；而在显龙培训班上我们希望的是这些部门负责人真的可以将所学知识学以致用，所以挂钩的是实践后总结的案例质量。

　　与晋升挂钩

　　很多公司上线e-learning后就成了一个闲置系统，然后必须通过点击加积分，送礼品等方式来激励，也听在oracle的朋友说，他们公司是要学的课程比如合规经营等必须学，如果不学明年就不能晋升。当然，这个e-learning的课程这样强逼人家，有点过了啊。

　　但是，如果咱们精心设计的培训项目，比如储备干部类培训，或者新员工培训，他们在学习中的表现完全是可以和其晋升挂钩的，因为其实在培训过程中，是一次对人才进行测评的过程，既是测评也是发展。所以很多公司的储备干部培训周期会很长，有半年的也有一年的，这其中有非常多的学习活动，所以如果最后评估部通过，会不予以晋升。

　　像赛诺菲公司，他们新员工入职后，有6个月的培训计划，会进行进行系统化的高强度训练，其中包括21天的课堂培训和持续的`e-learning培训，这期间有培训中心负责考核打分，员工奖金会和这个挂钩，如果6个月训练不合格，则不予以转正。

精选培训方案模板合集 篇3

　　一、主持入门篇

　　※ 主持人的功能：串场（承上启下。例如：若上一出戏剧为歌仔戏，就可点

　　出歌仔戏几个笑点，再引出下一剧目的特色）、笑果、互动、介绍、暖场

　　、场控（负责处理突发状况、掌控流程）、应变（例如：若台下人太high，可利用音效、灯光将注意力拉回台上）

　　二、主持面面观

　　※ 司仪也是主持人的一种

　　※ 正式─观众好接受，性质较一致

　　注意事项：眼睛需平视、扫场，腰要打直，站姿应多注意。

　　※ 非正式─用多元化的包装，采用较活泼的方式。

　　※ 会议的主持─应注意规则的遵守、气氛的掌控及立场的公正性

　　三、平日的锻炼

　　※ 台风、站姿、手饰、视线、扫场、小动作

　　※ 个人风格：段句、速度

　　※ 声音

　　正音：咬字要清楚

　　断句：注意速度、节奏

　　power：情绪的表达

　　※ 不偏台、不背台

　　※ 表情、肢体─夸张但不做作

　　※ 主持稿：不黄不黑、不伤人

　　四、功力的提升

　　※ 人：观众（身分、背景）

　　※ 事：目的、气氛、特色

　　※ 时：适活动、适疲倦

　　※ 地：地板、阶梯、露天

　　※ 物：麦克风、其它资源

　　※ 了解节目内容，随机活泼

　　五、主持的实战

　　※ 拿麦克风以不是惯用手的那只为主

　　※ 男生可以将手放于腹部或背后

　　※ 男生可以将手放于腹部或背后

　　※ 女生角要交叉站重心要平均

　　※ 当两个主持人同时在场上时以靠内侧的手拿麦克风

　　※ 把握机会，多练习

精选培训方案模板合集 篇4

　　保险出单员工培训方案包括培训目标，培训要求，培训内容，培训方式几个方面做好规划。下面是小编为大家整理的保险出单员工培训方案，欢迎阅读。

　　一、总体目标

　　1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

　　2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

　　3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

　　4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。

　　5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。

　　6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。

　　二、原则与要求

　　1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

　　2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。

　　3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。

　　4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天

　　三 培训方式

　　1、外请专家面授

　　从外部聘请专家对公司现行，急需掌握的专业知识、市场分析等，进行相关的培训。

　　2、公司内训

　　组织公司领导及业务骨干在公司内部交流沟通，起到培训的'作用，以提高公司员工的专业技术知识

　　3、网络平台培训

　　购买相关光碟进行视频讲座

　　四、培训的管理及保障

　　建议由行政部负责制定公司的培训管理制度。从培训前期方案的制定、培训主题和内容的落实、培训开展、培训后的知识巩固等环节明确流程，形成制度规定，可作为员工绩效考核评定依据之一，以保证公司开展的各项培训课程起到实际效果。

　　五、培训实施

　　1、以保险公司内部管理和经营实际案例研讨为主，同时借鉴其它企业成功案例分析，借成功之石，攻保险之玉，切实提高课程的实效性。

　　2、讲师和顾问通过培训，传递先进的管理方法与理念，并指导案例分析与研讨，确保课程先进和合理有效。

　　3、部分课程采取外部老师和保险内部讲师(高层、中层干部)现身说法相结合的方式，以确保课程实效和学员兴趣。

精选培训方案模板合集 篇5

　　高管是一个企业中身居要职的管理人员，一个企业发展不可或缺的中流砥柱。他们往往掌握着企业的前途命运，有效的高管管理能帮助企业做出正确的统筹规划，助力企业面对市场竞争的挑战更好的生存发展，企业高管培训就显得很重要了。那么高管培训方案怎么做呢?

　　企业高管的能力如何与企业的发展息息相关，想要知道高管培训方案怎么做才更有效，不妨一起来看看：

　　1.高管培训背景需求分析

　　根据企业的情况，根据企业的发展战略分析企业高管的工作任务及能力需求制定出相应的培训方案，就如需要解决什么样的问题，提升领导力、计划协调能力等等，比如说银行高管培训方案可以根据在新的金融局势下怎么提高企业高管的管理能力，民营企业高管培训方案选择合适的培训课程之类的;

　　2.高管培训方案的组成内容分析

　　1)培训目标

　　通过此次培训要达到的目地是什么，比如说学习什么样的课程，比如说对个部门之间部门任务及统筹能力提高、优化人力资源配置，提升高管如何提升影响力等;

　　2)培训内容制定

　　为了强化培训效果，制定培训内容的制定时需要针对培训对象而言的，一般来说高管的工作与整个企业的命运发展紧紧相连，培训的内容偏向宏观或是战略决策方向，需要培养具备广阔的视野，把握局势且和洞察企业各种因素的作用，提升企业战略、目标、方针及发展的规划、决策及控制的能力，提高领导力和绩效等等

　　3)培训日期的确定

　　4)培训的类型及培训讲师的确定

　　根据不同的.培训形式可以选择不同的讲师，一般来说内训讲师比较了解企业的自身情况，或者聘请专业的培训讲师对企业高管们进行培训，再者也可以通过参加一些专业的培训机构开办的总裁班之类的课程，可以上网了解相关的培训

　　5)培训场所

　　选择适合培训的场所，如会议室、教师、工作场所等等，通常选择安静、宽敞的地方

　　6)培训费用及设备资料

　　设备资料如培训的时候所需要的投影设备、培训教材、黑板等等

　　再根据整个培训计划计算出所要花费的费用，特别是外聘讲师的费用比较高得向老板进行申请确认

　　3.高管培训方案的评估及改善

　　一般来说主要是从这两个方面，一是看培训的知识是否适应企业的情况且能够被高管们吸收，第二方面是从培训的实际效果来考察，从培训过后的交流分享、工作改进及计划等等方面评估，如果不合适下一步需要进行改善的地方。

　　以上为高管培训方案怎么做的内容概要，想要真正落实培训效果，具体企业的培训计划得根据企业自身的情况针对问题进行专门的课程培训，才能够让培训的效果真正的益与企业的发展。

　　中小企业如何选择合适的培训形式？

　　中小企业在是否进行企业培训的这个问题上，几乎都存在着这样的认识误区：认为只有大企业才有能力做培训，中小企业在资金规模还没有成形的情况下，谈培训还言之尚早。员工的流动、培训的成效、预算的支配等都成为了中小企业开展培训考虑的因素，也是因为出于这种顾虑，企业对培训都显得 “提不起劲”。

　　然而，在信息资讯不断迭代的今天，培训对企业的重要性，相信几乎没有企业会对它产生质疑。企业要想在未来的市场竞争中立稳脚跟，加强企业的核心竞争力就成了关键所在，而提高核心竞争力的方法，可以通过培训来强化人才队伍建设，提升员工职业素质，夯实企业的实力。此外，建立持续稳定的培训制度，能够加深员工对企业的认同感与归属感，有效降低人才流失率，企业应该转换传统的培训观念，认识到培训是帮助企业“养人才”，而非替对手“作嫁衣”，因为员工通常不是因为掌握了足够的技能而离职，而是企业无法对个人提供长远的培养与职业发展空间而离职。

　　就目前来看，中小企业在培训这一方面所处的现状，主要有下列特点：

　　1、重视培训程度不足。企业对培训重视程度的不足，会使企业人员的岗位职能、资讯接受逐渐与社会发展脱节，业务能力始终保持在一个水平，绩效难以提升，最终导致企业效益的降低。

　　2、参加培训人员有限。由于培训成本预算不足，参加培训人数有限，无法惠及全体员工，导致培训只集中在部分管理层。每次组织培训，时间、交通成本的消耗，也是企业考虑是否集体参训的重要因素。加之培训费用有限，邀请讲师进行企业内部培训费用高，导致了公司员工水平参差不齐，员工无法集体受益企业培训的机会。

　　3、培训效果无法落地。中小企业在培训中容易忽视自己公司的经营状况，无法根据企业的员工特点、岗位需求设定符合其发展的培训课程。“集体上大课”这种看似人人都有做培训的形式，却不是人人都适合。培训内容沦为形式，工作业绩无法挂钩。

　　那么中小企业应该选择什么样的培训才有效果?

　　在互联网+的浪潮下，在线学习逐渐显现出它的便利性、主动性与多元化优势。拥有一个属于自己企业的商学院，实战的师资队伍，系统的培训规划，适中的培训费用，才能最有效解决中小企业在培训上的难题。

　　英盛企业商学院根据企业的规模与在培训费用的投入程度，制定了符合企业实际情况的培训策略与模式，力求让缺乏明确培训规划、较少进行企业培训的中小企业能够在最短的时间创造看得见的效益：根据员工的岗位职能，规划岗位系统班，帮助员工短时间内提升技能，发挥最大的价值;根据员工的工作困惑，由一线实战导师智囊团，在线互动答疑，帮助企业切实解决员工的工作难题;利用碎片化时间，随时随地实现培训，有效节约企业和员工的时间成本;线下几万块钱的课程，线上只需十几块，一根网线就可以组织全公司的人一起培训，真正的降低企业的培训成本……

　　客户服务礼仪培训：客服礼仪规范攻略

　　在对客服人员的暗访中常常暴露出这些共性问题：不注重细节;服务意识不足，不能重视客户感受，不清楚什么因素影响客户感受;没有意识到好的职业状态的重要性，不清楚职业仪容仪表、职业姿态、职业表情、职业语言该如何做，怎样把最好的服务礼仪带给客户。

　　针对这些问题，姜华老师在的视频课程中，作了深度的剖析。理论讲解与实战案例相结合，课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景，注重课程内容的企业可操作性和个人可应用性，塑造客户服务人员专业的职业形象。

　　通过学习本课程让学员掌握客户服务中与客户交往的礼仪规范及客户服务礼仪标准;全面的学习客户服务的系统知识;迅速提高客服人员的服务意识和礼仪水平。通过提升客户满意度，进而提升企业形象和竞争力。

　　服务管理培训:学服务蓝图设计让客户服务可视化

　　您是否经常有这样的感觉：

　　我们为顾客做了很多工作，可好像顾客就是看不见，并不领情

　　顾客的需求真是着摸不透，我们怎样做都好像不能满足他们

　　我们的基层服务人员总不能全身心地投入到为顾客服务之中

　　同时顾客在接受服务过程中很容易“迷失”，感到没有人知道他们真正需要的是什么。为了使服务企业了解服务过程的性质，有必要把这个过程的每个部分按步骤地画出流程图来，这就是服务蓝图。

　　《让客户服务可视化》的在线视频课程中，王新彰老师将提供满意的答案。指出了服务营运的特征与当今服务管理的问题，给出服务蓝图中各个区域的接触面管理的内容及解决方案，让学员掌握服务蓝图的绘制步骤与方法。

　　通过服务蓝图，服务机构的服务人员、管理人员和顾客可以看到服务机构提供的服务是什么、自己在服务中的地位和作用、服务过程中所有的程序和流程。

　　哪些组织需要服务蓝图? 凡是有顾客参与服务活动过程的组织都需要服务蓝图。政府服务、金融、保险、电信服务、行政服务、医院、房地产、物业服务、教育培训、交通运输、邮电、批发零售、商品贸易、餐饮等企事业单位。

　　员工培训积极性不高？你应该这样做！

　　随着互联网经济进程的不断深入，市场经济结构的不断调整，企业转型迫在眉睫，这不仅对企业来说是一种考验，对员工也提出了更高的要求。企业培训对提升员工职能、提高企业核心竞争力的重要性，越来越受到众多企业的肯定与认同。如何做好培训，使员工能够真正从中受益，成为了企业内部管理中最为关注的焦点之一。然而，与企业的摩拳擦掌相比，培训在员工中却出现了“遇冷现象”，很多员工对此兴致缺缺，仿佛是无关紧要的小事，部分员工甚至不愿意参加培训。

　　员工对待培训的态度为何会与企业产生两极分化呢?我们认为，影响员工培训积极性的因素主要有以下几方面的原因：

　　1、员工缺乏对未来职业发展的意识与规划。由于企业缺乏有效的竞争机制，员工过分安于现状，因此容易忽视知识学习、能量补充对未来职业发展所带来的好处，这也将使得企业的发展会停滞不前，难求突破。

　　2、企业培训课程安排不合理，培训效果不理想。企业无法根据各部门、各岗位人员对工作技能提升的实际需求，提供相应的培训课程，而是笼统的“一锅端”培训形式，对员工缺乏吸引力，再加上培训师资质的参差不齐，员工难以从中受益。

　　3、培训时间安排不合理。部分企业为了不占用工作时间，经常会将培训安排在员工的休息时间或周末，这很容易使员工对培训产生抵触的情绪，加深对学习的反感，效果反而适得其反。此外，对于外聘讲师授课的企业，由于时间紧凑，常常会将课程压缩在一两天之内全部讲完，这就使员工没有时间对所学知识进行细细地咀嚼消化，使课程成为了走马光花，上完就忘。

　　针对以上问题，我们也对此提出了几点建议：

　　1、加强企业内部学习氛围，建立健全企业内部岗位竞争机制。企业只有建设完善的岗位竞争机制，才能让员工为工作与未来产生一种紧迫感，从而促使他们通过学习更多的知识技能来不断的完善自己，提升能力水平，最终促进企业的发展。英盛企业商学院在企业同事之间，创建企业内部的学习排行榜，谁最爱学习，谁今天学习的时间最长，公司同事个个都一目了然，无形中激发了员工的竞争意识，调动了员工的学习积极性。

　　2、提供培训的个性化管理，符合新一代员工的口味。在培训中，企业应该注重课程学习的知识性与趣味性相结合，加强导师与员工的互动，吸引员工的注意力。英盛企业商学院专门针对目前8090后员工的口味，设计了不少特色功能：弹幕、学习笔记、智能陪读，更有PC端和移动端两种选择，让员工随时随地想学就学，不仅学的开心，更能不受时间和地点的制约。

　　3、根据员工的实际需要，提供有吸引力的培训课程。培训部门在课程设计与安排上，必须综合考虑各部门、各岗位员工的实际需要，了解他们需要提升哪方面的知识技能，从而使他们真正认识到培训对自身能力提升的重要作用。英盛企业商学院邀请业内专家为各岗位量身打造系统学习课程，囊括近百各岗位系统班课程，近千个目前各行业、各岗位最关注的知识内容，每周不断更新，保证学员学到的知识都能贴近市场发展的需要。

　　如何提高员工学习积极性，是每个企业必须高度重视的问题。企业只有提供切实有用的培训项目，做好培训规划，同时加强员工的学习意识，使他们对未来职业发展规划有更加清醒的认识，这样才能使员工在培训中提高自己，从而促进企业与员工的双赢发展。

　　培训师岗位职责

　　随着企业的不断的寻求发展，在发展过程中需要解决企业经营管理的难点、突破自身的发展瓶颈，所以需要寻求能够运用现代培训手段进行培训教学活动的培训师来帮助解决问题，把这些知识点应用到现实的工作中去，以便获得更大的发展空间。那么企业培训师的工作内容是什么呢?需要怎么做好呢?先来看看培训师岗位职责吧。

　　培训师是指根据不同的行业的公司、其培训需求也是不同的，所以需要有针对性的进行培训研究。以下为企业培训师岗位职责的介绍，需要的人们可以借鉴参考：

　　1)负责且认真遵守及执行公司规定的各项制度及工作程序，服从上级的指挥工作及相关人员的检查，保证按时完成的工作任务能够有质量;

　　2)参与公司的培训调查需求分析，了解公司不同员工的情况和管理层对于培训内容的需要及希望，根据公司的发展战略有目的、有针对性的策划培训内容;

　　3)根据培训经理的指示，协助做好需求调研工作，并帮助编制培训的具体规划、实施计划和方案，并对培训课程进行开发和研究，保障制定的培训计划与公司的培训需求相符;

　　4)根据企业培训需求，对相关的课程及学习资料进行评估、搜集、筛选工作，并在培训经理的指导下开拓更多的合适的学习、培训渠道，增加更丰富、更加适用的培训资源;

　　5)根据公司的培训需求，编制培训讲义，设计更合适的培训授课方式，有效的整理培训内容，保障培训课程的专业性，使培训更加生动、有效;

　　6)根据指定的课程安排，做好备课工作，培训课件的制作，参与培训授课，并做好现场把控工作，解答学员不同的疑问， 根据不同的反馈完善培训课程;

　　7)根据培训后的课程做好培训后的反馈记录，做好培训工作的总结分析并进行效果评估，对培训课程提出合理化的改善建议，并作出分析总结报告;

　　8)服从上级领导的安排，根据不同的工作任务做好工作，有计划的制定每周、每月的工作计划并填写每周、每月的工作报表和总结;

　　9)负责保管和定期检查培训部门的物品、仪器是否正常，如果遭到损坏发现问题的情况立即上报上级，并协助做好完善处理的工作;

　　10)根据公司的培训需求，负责各种教材、物品的购买工作，并根进记录各种物品的借出与归还的记录;

　　11)保管的物品的情况及时与财务部进行核对，并上报培训经理;

　　12)关注员工的思想教育，加强与相关部门的配合，对培训后学员的情况进行监督考察，必要时采用考试的形式对员工的学习掌握情况进行考核;

　　13)积极与学员进行沟通，帮助解决工作疑问和纠正错误的思想;

　　14)对培训的形式和方法不断研究、改进和创新，不断加强自己的培训能力。

精选培训方案模板合集 篇6

　　为进一步健全班级心理委员制度，完善心理危机预警与监控体系，进一步增强心理委员心理学理论与实践水平，充分发挥学生心理教育的主动性。学生工作处与大学生心理咨询中心特制定本培训方案，旨在普及心理健康知识，增强其工作业务能力。

　　一、培训目的

　　通过举办培训班，提高心理委员的思想认识水平，明确心理健康教育工作的重要性，了解学校心理健康教育工作的基本体系，掌握团体心理辅导活动设计的基本原理，学会在班级中开展心理健康教育活动；能在实际生活中初步识别有心理倾向的同学，并能运用一些简单的危机干预原理，引导同学寻求专业老师的帮助；能够增强自身心理健康水平和能力。

　　二、培训地点

　　师范学院大学生心理咨询中心团体辅导室。

　　东校区：文C302

　　西校区：图书馆西108室

　　三、 培训对象

　　师范学院20xx级各班心理委员（即身心委员）（含南岳学院），若班级未设心理委员，可由班长或团支书代为参加，也可指定班级某同学参与此次培训）。详见附表1-1。

　　四、培训形式

　　针对大学生心理健康状态及特点，采取以心理讲座、团体辅导、心理活动课、交流讨论为主要形式。

　　五、培训时间

　　20xx年4月（第七周-第十周），详见附表1-1。

　　四、培训团队

　　心理咨询教师与应用心理学专业学生（含大学生朋辈心理辅导工作室与守望者心理工作室）。

　　五、培训大纲

　　【培训对象】 本科生班级心理委员

　　【培训性质】 上岗培训

　　【学 时】 15学时

　　【学 分】 1

　　【培训目标】 本课程立足于教学与实践，通过形式多样、生动活泼的教学手段对心理委员进行心理健康知识教育及技能培训，强化心理委员的责任、培养心理委员专业技能，提高心理委员工作实效，以充分发挥学生骨干在心理健康教育中的作用。

　　【教学内容】

　　第一讲 了解心理健康教育资源与工作职责

　　【培训学时】 2学时

　　【主要内容】

　　1. 学校心理咨询中心简介（观摩场地与视频）。

　　2. 心理委员工作职责与工作内容。

　　第二讲 心理互助技术

　　【培训学时】 2学时

　　【主要内容】

　　1. 心理互助的可行性和必要性。

　　2. 心理互助的技巧。

　　3. 心理互助需要注意的问题。

　　第三讲 学生心理状态信息的收集

　　【培训学时】 3学时

　　【主要内容】

　　1. 发现和识别异常心理。

　　2. 紧急心理危机情况的处理。

　　3. 心理危机干预后续跟踪。

　　4. 心理危机干预工作的后续。

　　第四讲 心理健康主题班会

　　【培训学时】 3学时

　　【主要内容】

　　1. 心理健康教育主题班会的作用。

　　2. 心理健康教育主题班会的设计。

　　3. 如何开好心理健康教育主题班会。

　　4. 主题活动设计实践体验。

　　第五讲 自我探索团体训练

　　【培训学时】 4学时

　　【主要目标】 旨在通过自我探索团体训练促进班级心理委员进一步了解自我、认识自我、接纳自我，进一步完善自我。

　　第六讲 心理素质拓展体验

　　【实践学时】 1学时

　　【实践内容】 每个心理委员预约体验一次心理咨询，了解真实的心理咨询。心理委员咨询内容包括如何开展心理委员的工作，如何自我成长等。咨询结束后上交咨询感受反馈信息。

　　六、培训要求

　　1.按核定课表开展培训，并进行到课签名。详见附表2-1、 2-2、2-3。

　　2.实行培训考核制，通过考试颁发上岗证书。

精选培训方案模板合集 篇7

　　一、 基本情况

　　目前，针对酒店培训工作出现较多问题，人力资源部提出对培训及质检的整改方案。望各部门予以配合，加强合作，共同出色完成酒店的各项培训及质检计划。

　　二、 目前培训、质检存在的主要问题

　　（1）关于培训计划：

　　部门依旧存在未准时在每月25号向人力资源部提交月培训计划与月自检计划。各部门在已提交的培训计划中，培训目的一项未填写或填写内容模糊，培训方向不明确。

　　（2）关于周培训总结：

　　各别部门依旧未按照人力资源部有关规定在每周五及时提交周培训报告单。并且在培训报告单中只附有签到页，未提交培训内容。培训情况难以做出正确总结。

　　（3）各部门培训师

　　各部门未能与人力资源部进行有效沟通。导致培训月主题培训、人力资源部组织的培训、各部门组织的培训未能达到培训要求。

　　（4）新员工入职培训

　　目前新员工入职培训迟到、缺勤、早退情况严重。培训过程中各别部门中途叫走培训员工情况较为普遍。新员工培训工程中睡觉、聊天、玩手机情况严重。

　　（5）人力资源部组织的培训

　　由人力资源部组织的主题活动月培训、英语培训、培训师培训未得到各部门的重视。缺勤、早退情况较为普遍。

　　三、 整改措施

　　（1）各部门培训计划应遵循主题培训月内容、酒店经营情况、部门存在问题（技能、职责、服务理念）。要求部门对培训内容由浅及深、循序渐进。

　　（2）各部门每月25号必须提交本部门月培训计划及自检计划。人力资源部将于下月开始每月月中向各部门递交关于下个月的培训主题文件。

　　（3）25号未能及时提交月培训和自检计划的的部门，扣除部门管理人员考核表上相应分值。

　　（4）部门提交的月培训计划、自检报告由人力资源部进行审核。不合格的月培训计划、自检报告由人力资源部提出意见后发回部门，部门培训师进行整改。

　　（5）每周如部门培训计划有变，则由部门培训师通知人力资源部做相应调整。

　　（6）每周五下午4点前部门培训师提交部门培训报告单，培训报告单附详细培训内容及培训情况（参加人员名单、培训课时数、对上次考核合格率及出勤情况）。

　　（7）如部门考核未达到标准的员工，由部门内部进行再培训。

　　（8）培训师响应主题培训月培训主题，做相关的培训计划，组织部门内部做主题培训，并对部门员工进行考核。

　　（9）根据酒店营业淡、旺季的特点。酒店营业旺季期间一线部门培训次数可做相应调整（每月不得少于2次）。但希望部门减少培训次数后，重视培训质量。

　　（10）由人力资源部开设的培训也将根据酒店淡、旺季特点在时间上做相应调整。但请各部门重视由人力资源部组织的相关培训。如受训人未参加此次培训，人力资源部将扣除员工绩效考核表上的分值。

　　（11）部门培训师对部门培训进行考核。培训考核方法可选问卷调查法、座谈会法、个别征求意见、中间检查法、反馈信息。部门考核在最晚在每月第三周进行。人力资源部必须参加部门考核。部门考核完毕后向人力资源部报考核结果（员工考核成绩）。人力资源部也将对各部门员工就培训内容进行抽查考核。员工抽查考核成绩将纳入员工个人绩效考核表。

　　（12）请各部门管理重视新员工入职培训。今后未参加新员工入职培训、缺勤严重者、考试不合格者不予转正。扣部门管理绩效考核表上相应分数。

　　（13）各部门每周五必须向人力资源部交一周宾客意见。

　　（）各部门每周五必须向人力资源部交本周宾客意见分析。

　　（15）每月底把上次质量分析会未解决的涉及本部门的问题再次进行

　　分析，落实更改情况。存在问题的部门每周五报人力资源部已经整改问题的比率、未整改问题的比率及相应问题的解决方案。

　　（16）一线部门（餐饮、客务）需每天整理宾客意见，若出现投诉事件或是特殊事件需做分析，分析内容（对此次事件的简单概述、事件发生的原因、处理方法、最终结果），经过部门经理审核签字后送至人力。

　　（17）如有宾客向部门提供对酒店经营有发展有意义的宝贵意见，请部门对此意见进行分析，并于每周五以电子版的形式交人力资源部。（部门经理需审阅）

　　（18）人力资源部会根据各部门报送的月度自检计划进行质检，除常规质检内容外，还会根据主题活动的内容进行质检，并抽查员工相关主题月知识（抽查内容为每月主题活动月培训内容于酒店周边设施）。 望各部门配合人力资源部做好质检工作，在需要的情况下希望部门管理人员陪同质检。

　　（19）各部门管理人员应加强对员工管理，做好对本部门员工的督导于检查，针对员工服务、业务技能，礼仪礼貌等方面。

　　（20）各部门需在晨会上汇报当天质检内容，人力与质检小组成员会根据各部门汇报的内容进行重点质检，质检结果将于次日晨会上汇报。

　　（21）销售部、餐饮部（中西餐于宴会预定）、客务部、餐饮部会议室，需对每次大小会议期间客人提出的意见建议、投诉事件、特殊事件进行收集整理，并对投诉和特殊事件进行分析。（内容为事件的简

　　要概述、发生此次事件的原因、处理方法、最终结果）

　　（22）在日常质检中若发现员工有违纪、着装、服务或是抽查相关培训与酒店基础知识不合格者，人力资源部会以文字形式上报给各部门经理，并按规定在员工考核表上作出相应的扣分。

　　人力资源部

　　20xx-7-26

精选培训方案模板合集 篇8

　　为深入学习贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神，围绕全区能力提升年行动，以建设一支讲忠诚、讲担当、讲情怀、讲自我革命，有素质、有能力、有底线、有突出业绩的“四讲四有”新时代干部队伍为目标，精心策划黎托街道“四讲四有”干部能力提升培训班，扎实开展机关干部学习教育培训工作，全面提高基层干部队伍的思想政治素养和业务能力水平，结合工作实际，特制定本方案。

　　一、指导思想

　　深入贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神，认真落实省市区党代会精神，落实“强省会”战略，坚持用党的科学理论武装头脑，切实增强干部队伍干事创业和应对复杂局面的能力，促进干部队伍综合素质整体提升。

　　二、总体目标

　　坚持理论学习与实践应用相结合，集中培训与日常教育相结合，“请进来”与“走出去”相结合，常规授课与丰富形式相结合，规范流程与严格纪律相结合的学习方式，通过系统学习教育，着力建设一支政治过硬、本领过硬、作风过硬的基层干部队伍，为黎托经济社会实现高质量发展注入强大动能。

　　三、培训时间及方式

　　采取“周五课堂”和“干部夜校”线下授课、网络培训和团队建设相结合的形式，通过集中听课、观影、看展、座谈、素质拓展等方式，从20xx年2月开始，每月的第三个星期五下午组织开展一次集中学习培训，由分管领导、大办（中心）主任、社区书记围绕课程主题进行授课或分享经验，再从相关大办（中心），社区（筹委会、筹备组）、集资委中抽取1人围绕自身专业知识、心得感悟等方面进行发言，时间控制在5分钟以内。学习培训如与重要工作、会议等冲突，时间再另行通知。

　　四、培训对象

　　全体机关干部及工作人员，各社区（筹委会、筹备组）、集资委“两委”成员。

　　五、培训内容

　　1、以中国特色社会主义理论为中心内容的理论教育

　　组织全体机关干部及工作人员，各社区（筹委会、筹备组）、集资委“两委”成员深入学习掌握中国特色社会主义理论体系，学习掌握贯穿其中的马克思主义立场观点方法，不断深化对共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律的认识。

　　2、党性教育

　　加强党章学习培训，教育引导党员干部认真履行党员义务，正确行使党员权利。加强党规党纪特别是政治纪律和政治规矩教育，强化廉政教育，开展经常性警示教育，引导干部知敬畏、优作风、守底线。加强党史国史、党的优良传统和世情国情党情教育，引导党员干部爱党爱国、传承红色基因。

　　3、专业知识及技能培训

　　根据干部岗位特点和工作要求，有针对性地开展履行岗位职责所必备知识及专业技能的培训。开展政策法规、办文办会、信息撰写、舆情应对及处置、疫情防控、消防安全、应急管理、基层治理、产业发展、综治信访等专业知识及技能学习培训，引导和帮助干部丰富专业知识、提升专业能力、锤炼专业作风、培育专业精神，不断提高综合素质和业务能力。

　　六、工作要求

　　1、强化责任落实。各大办（中心），各社区（筹委会、筹备组）、集资委要高度重视干部教育培训工作，确保落到实处。党政综合办公室履行牵头抓总职责，负责培训的组织、协调、通知发放及会务保障等工作，相关责任大办（中心）加强联动，密切配合，切实落实好教育培训的各个环节，确保达到预期效果。

　　2.优化课程内容。根据培训班课程安排，相关责任大办（中心）要认真准备培训内容，重点突出实效性、实用性和实战性。每一期培训，分管领导主要讲授面上工作（时间为30分钟左右）、大办主任讲授业务知识及实际操作技能（时间为40分钟左右），社区书记作经验介绍交流（时间为30分钟左右），授课人要相互沟通交流，确定授课的`具体分工、课程主题及内容，并将课件电子档提前报至基层党建办公室。

　　3、严格学习纪律。为确保教育培训稳步扎实有效开展，党员干部要带头学习，按要求上好每一节课，做到理论上先行一步，起到学习表率作用。全体学员要认真听课，做好学习培训笔记、总结学习经验，增强教育培训的有效性。要积极参与，保障出勤，原则上不得请假，如有特殊情况，需履行正常请假手续后报纪检监察室，纪检监察室负责对每次培训情况进行严格考勤，考勤结果在每次培训结束后现场通报。

　　4、确保学习实效。正确处理好集中学习教育培训与部门各项工作之间的关系，把学习教育培训与街道各项重点工作中心工作紧密结合起来，做到“两不误、两促进”，要通过学习强国、干部学习教育平台、红星云等网络平台常态化开展学习教育，切实将学习教育培训取得的成果转化为促进工作开展的强大动力。

精选培训方案模板合集 篇9

　　大家好！

　　首先我来自我介绍一下：我是，非常感谢大家来参加今天的学生会干事培训，在参加完团辅后到多媒体教室参加工作细则的培训。团辅目的：通过成员间的互动让大家可以更快的认识和了解彼此，为接下来的工作开展奠定基础，提高工作效率，同时增加对集体的归属感。所以希望大家在接下来的时间里放松自己，积极加入。

　　一、寻找有缘人（5分钟）

　　将60多人大致分为四组，每组15人左右，围成圈坐。（五花八门、一马当先、对牛弹琴、口是心非）

　　一、轮回旋转（10分钟）

　　将每组成员分成2队，排成内外圈，面对面站立，两人分别介绍（内容包括 姓名、部门、学院、家乡、童年最开心的一件事），每隔1分半内圈同学向左移动一个人，外圈同学不动，以此循环。

　　三、传数字（15分钟）

　　（捏肩膀、敲背，反过来）所有同学不准说话、前面不许回头，后面同学的手不能超过前面一位同学的横截面。在遵守这些规则的前提下使用任何方法将数字从尾部传到头部。（348902、347804、723946、834025）分数：时间加准确性。例如最快的组答对了4个数字，分数为4+4

　　惩罚：赢的组成员一一指定输的组做任何动作

　　四、同舟共济（15分钟）

　　每组分到4张A4纸，所有组员的脚不许碰地，只能借助四张纸让所有成员从一端到达另一端。

　　惩罚：“嘘，告诉大家一个小秘密，我在同房花烛夜”（部门、姓名）

　　五、小鸡、母鸡、凤凰（15分钟）

　　所有成员一开始为小鸡，所有成员蹲在地上，随机进行两两猜拳，胜利的站起来成为母鸡，输的仍然蹲着，之后由母鸡和母鸡猜拳，胜利的成为凤凰飞走，而输的又降为小鸡，小鸡则继续与小鸡猜拳。直到只剩下一只小鸡为最后的失败者。

　　惩罚：唱歌、将硬币从左脸移到右脸（男）、用身体做数字

　　六、口香堂（15分钟）备用

　　主领“口香糖”，成员“粘什么”，主领“两个人粘脸颊”

　　四个人粘手臂、两个人粘脚掌、三个人粘大拇指、两个人粘手背、五个人粘头发、两个人粘额头、两个人粘耳朵 （部门、姓名）

　　今天的团辅就到此结束了，相信今天团辅的目的已经达到，彼此的陌生感已经在刚才的游戏中消除。我们是学生会大家庭的成员，那希望大家抓紧认识自己的同事，路上遇到打个招呼，碰个脸熟。在接下来的工作中希望大家互帮互助，我们一起风雨前行。

　　物资：成语签、A4纸20张、传数字最后成员填写纸（标组号）

精选培训方案模板合集 篇10

　　一、目的

　　随着《品读春秋》粉丝群不断壮大，我们所结识的，真正喜欢阅读和写作的人也越来越多;这一群体里，每天都会有人就文学创作方面，向我们提出这样那样的问题，所以文学创作班应运而生。我们的主要目的，是想通过创作班的举办，聚集更多的喜欢文学创作的朋友，并依据我们的文学创作经验和文学资源，协助他们，在文学创作方面，有所增益。文学创作班的举办，涉及到人、财、物的投入，所以我们会向学员征收一定的费用，用于师资配置和活动举办等，若有结余，也将在条件成熟时，运用为文学大奖赛的举办(具体冠名另行协商)。希望通过创作班的举办，促使学员和平台一起成长，不断壮大，产生一定的平台价值和社会影响。

　　二、创作班主要工作内容

　　创作班主要以短篇小说、散文和诗歌写作教学为主。

　　1、通过授课、学员作品审稿会等方式指导学员写作;

　　2、经典赏析，陪学员一起看书，与学员一道并协助学员开展文学鉴赏、经典阅读和分享;

　　3、通过投稿推荐，在合作刊物帮助优秀学员发表作品;

　　4、推荐书目，包括必看和参考，通过阅读提升学员水平。

　　5、举办读书会，一起分享读书的幸福和喜悦!

　　6、为出书学员举办“品读春秋”研讨会!

　　7、编辑内刊，集结“品读春秋”平台及学员优秀作品。

　　三、班委组织及职责

　　为便于方案实施及班委管理，特设立以下班委组织：

　　1、班主任：负责创作班的总体事务，主要包括课程设置、授课布置、活动举办、监督检查和财务管理。

　　2、艺术指导：工作偏重于教学，并协助班主任做好其他工作。

　　指导老师包括专职和临时聘请两种，皆为知名刊物资深编辑或已有一定影响的作家、诗人。运行过程中，我们将陆续邀请已有一定社会影响和写作成果的老师，临时性为学员授课，授课方式协商而定。

　　3、班长：主要负责落实具体的班务工作、录制授课音频、接收报名、学员问答、收集作业、编辑内刊等。

　　4、招收义务宣传员，协助招生工作，凡协助招生达5名以上学员的，我们将予以一定的奖励。有意者到班长处报名。

　　四、课程设置

　　课程设置及传授，讲求专业性和实效性相兼顾，既让学员对此专业有一定了解，也要让学员听得懂、能接受、易掌握。还要根据学员的实际创作水平不断进行调整，以便更切合学员需求。

　　1、小说(具体课程暂不公开)：

　　目的是提高作者的小说意识，心里有了，笔下才能有。学员在此过程中，要做到听讲、看书和创作三不误，这是一个相辅相成的循环过程。

　　2、散文(具体课程暂不公开)：

　　所有内容均将以散文经典文本和学员的个人创作，作为对照分析的依据，引导学员理论联系实践，了解并掌握散文的基本写作模式，并通过不断的思考与实践，而最终达至自由创作的目标。

　　3、诗歌(具体课程暂不公开)：

　　通过对具体诗歌文本以及学员的创作实践，从各个层面，进行详实而细致的分析与解答，使学员在个人独立创作中，能学会清晰地识别、了解并娴熟地运用这些这些知识与技巧，来指导个人诗歌学习与创作。

　　五、班集体(微信群)管理规定

　　1、为便于方案顺利落实，凡确认报名参加创作班的学员，我们建立微信群统一管理;

　　2、创作班一切事务之开展，都以在微信群内发布的为准;

　　3、微信群由授课老师、学员和班干部组成，不得邀请之外人员加入;

　　4、微信群不得分享学员之外人员的作品，不得讨论与文学创作无关的内容，学员有任何问题，都可以在此提出并得到解决。

　　5、授课内容保密，不得复制、转发，或以其他任何方式给第三方共享;若有违反，立即除名，且不退还已交纳的一切费用。

　　6、学员之间，相互包容、相互鼓励，共同进步。

　　六、授课课本

　　课本以经典文学作品为主，包括必看和参考书目两种。必看作品，学员和指导老师必须自行购买，一起阅读，老师以此为基础帮助学员提高文学创作意识及提高鉴赏水平。以免学员对教授内容没有任何印象而降低接收层次。参考书目是老师推荐给学员的阅读书单，扩展学员阅读范围。

　　1、小说书单(具体书单暂不公开)

　　2、散文书单(具体书单暂不公开)

　　3、诗歌书单(具体书单暂不公开)

　　七、授课形式及载体

　　1、周期安排

　　文学创作不同于技术培训，不可能在短时间内就能很好地掌握并运用到实际创作中，所以我们的培训周期安排为三个月一期，时间从学员接受第一节课开始起算。每周两节课，每节课时间45分钟至1小时。上课时间尽可能安排在周末晚上8点左右进行，方便学员工作学习两不误(若产生误课情况，由于我们的授课是循环进行，学员可在下次补上)。授课完毕，可开展半小时的相互讨论，就授课主题与学员进行深入探讨。按照以上安排，每月即共8节课。四节为小说内容，2节诗歌内容，2节散文(随笔)内容。授课主题提前2天告知学员，学员做好准备，以便更为充分地吸纳并参与讨论;若临时邀请其他专业作家授课，授课内容以邀请对象确定的为准。授课时间及组织形式不变。

　　2、授课形式

　　授课主要以线上和线下两种方式，我们主要以微信平台为授课载体。

　　1、授课方式：前期授课方式以微信群语音传授为主。若有其他方式，视学员及授课老师条件而定，我们另行组织。每一期学员，我们单独建立微信群统一管理和组织实施

　　2、其他辅助授课方式：

　　(1)现场讲课：学员集中的城市，一般超过20人的，推荐现场授课为主，方便指导老师与学员之间更好地交流，也通过此种方式吸引更多的学员加入我们。

　　(2)分享会和研讨会：

　　若有学员看到值得分享的书籍及其心得，可组织其在班内，同其他学员一起分享。

　　若有学员出版作品，我们邀请其对其他学员开展创作分享，且同时开展作品研讨会。研讨会由创作班组织实施，作品由出书学员免费提供给参与人员。

　　(3)读书会：我们会举办各种名义的读书会，分享好书，分享阅读的快乐。

　　(4)其他活动，由学员提出且条件成熟时，平台义务组织。如与其他地方文化组织一起开展文艺活动及文化之旅等。

　　以上若涉及到另行收费的，另行起草实施方案。

　　八、学员作业形式

　　1、看书：必看书单必须看完;参考书单，争取看完;

　　2、写作及审稿：报名的学员，每人先提交一篇近作(小说、散文一万字以内，诗歌50行以内)，指导老师通过文本分析，予以讲解和指导，初步掌握每个学员的实际创作水平。

　　此后每月，授课老师负责为每一个学员开展两次改稿会，逐步掌握授课教学情况及学员提升情况，并对授课内容适时予以调整。

　　以上要求，老师和学员都必须完成，提交最新创作的稿子参与审稿，是学员必须完成的作业，字数按以上要求，而体裁三选一，交由相应老师批改。老师命题作文的，虽不强求，学员也需要尽力配合。

　　3、经典赏析：与指导老师一起赏析同一作品，促使鉴赏水平不断提高;

　　4、线下授课积极参与并表达个人意见。

　　5、问题解答：若同一问题比较集中时，学员将问题汇总到班长处，班长分发给相应的指导老师，解答后再返回学员。

　　6、其他。

　　九、报名及收费(全程接受大家监督)

　　收费： 标准(暂不公开)。一月一交，不提前收取。

　　学员另推荐5人报名的，免费一个月，推荐10人报名的，免费两个月，以此类推。学员中途退出的，概不退费。创作班因故解散的，未发生费用全部返还学员。

　　文创班

　　报名

　　有兴趣者，添加以上微信咨询及报名，方案中省略部分及其他不便公开的内容，待学员报名后统一在微信群周知并作详细说明!

　　十、内刊

　　1、内刊作品：主要包括三个方面，一是平台自然投稿作品，确实值得推荐的，我们编发在内刊，供学员学习;二是学员作品，经大家一致认可的学员作品，可编入内刊发布;三是刊讯，及时向大家转达创作班有关资讯及学员学习进步情况，尤其是作品发表情况。

　　2、组织构架

　　主 办：品读春秋

　　总 编：

　　执行主编：

　　责 编：

　　3、出版及印数

　　由于人手有限，可以按季刊出版，每次在20万字以内，作品内容主要还是短篇小说、散文(随笔)和诗歌。条件成熟，可调整为双月刊，甚至是月刊。

　　印数以学员人数为基数，尽量每人一本，若有其他平台粉丝订阅，我们逐步增加印数。

　　4、微店销售

　　微店销售的价格，以成本价为准，上调20%。销售所得，平台综合调整使用。

　　十一、日常要求

　　以上，凡要求授课老师做到的，学员进行监督，凡要求学员做到的，也相互监督，授课形式可在此基础上灵活变通，但这些基本要求若做不到，授课效果将事倍功半。

　　1、准时：指导老师准时授课，学员准时完成各种作业;

　　2、认真：指导老师认真备课，认真传授，学员认真听讲，认真学习;

　　3、勤奋：创作班不管对指导老师还是学员，都是一次极好的学习过程，大家务必勤奋学习，积极面对;

　　4、进取：文学无止境，要勇于探索，用于创作，早出佳作。

　　5、坚持：坚持的意义谁都明白，故无法坚持者，谨慎报名。

精选培训方案模板合集 篇11

　　一、指导思想

　　以党的教育方针为指导，立足我校实际，侧重我校班主任工作实践，注重反思，促成前瞻性思考，努力创新并做实培训工作，从而促使受训人员更新观念，把握班主任工作规律，提高个人教育、管理能力，为学校德育工作培养一支合格的班主任队伍。

　　二、培训目标

　　1、帮助受训老师了解班主任常规工作及基本要求，探究班主任工作的一般规律，提高班主任工作的主动性。

　　2、通过学习优秀班主任的经验和方法，能够积极主动地开展班级管理工作，提高班主任工作的创造性。

　　3、积极探索，学会协调各方面工作。调动学生的学习积极性，加强与任课教师密切配合，争取家长的支持与配合，提高班主任工作的艺术性。

　　4、培养班主任发现问题、分析问题、解决问题的能力，提高案例分析和经验总结的能力，提高班主任工作的科研性。

　　三、培训对象

　　学校全体班主任（含见习班主任）。

　　四、培训原则

　　1、针对性原则：从学校实际、班主任队伍和学生实际出发，研究设计培训内容，制定和实施培训方案，有针对性地加强班主任队伍建设，提高学校的德育水平。

　　2、实效性原则：以满足班主任的实际需求与促进班主任的专业发展为核心，运用各种资源，设计理论学习，经验介绍和实践操作为一体的培训方案，根据班主任年龄和经历的实际状况，提出符合实际的培训要求。

　　3、开放性原则：充分运用各种社会资源和学校资源，依托现代信息技术，探索形成符合学校校情的培训特色。

　　五、培训形式

　　1、专家讲座。以理念与专业学习为主的培训采用专家讲座的形式。

　　2、骨干教师讲座。理论如何与本校的实际相结合，以及日常教育中的一些实际的、共同性的问题，以骨干教师讲座的方式集中授课。

　　3、教学示范研讨。教师展示班会、活动等，组织全体班主任观摩，并进行有针对性的讨论。

　　4、案例分析。将收集到的各种资料以案例的形式展现出来，供教师研究、交流。

　　5、课题研讨。问题即课题，开展以校本为主的课题研究，解决实际问题，提高教师的教科研能力。

　　6、问题沙龙。提炼教学中的有关问题，组织部分教师，在骨干教师的带领下，展开针对性的探究。

　　六、培训内容

　　班集体的建设、组织能力，班级日常管理工作能力，班团活动的设计、组织能力；主题班会的创意、设计组织能力；后进生的教育帮扶转化能力；学生个案的观察教育分析能力；课题开发与研究能力；偶发事件的应急处理能力及与家长沟通的方法和技巧等。

　　七、培训保障

　　1、成立以校长、书记任组长，分管德育的副校长任副组长，政教处、团队、教研室、教导处为成员的班主任培训领导小组，强化对培训工作的`管理与指导。

　　2、政教处为受训教师提供班主任工作的有关书目、书籍，要求他们认真阅读，并做好读书笔记。期末上交读书笔记，由政教处组织检查，对做得好的老师予以表彰。

　　3、进一步完善新老班主任结队拜师学艺制度和副班主任工作制度。

　　4、建立班主任反思制度。每一位参训教师培训结束时必须上交一篇文章，可以是教育反思，也可以是叙事或案例，记录自己在班级管理中的成功经验、失败之举，或者直面困惑，为自己留下成长的轨迹。政教处把这些反思、案例、论文装订成册，形成德育工作校本教程。

精选培训方案模板合集 篇12

　　一、指导思想：

　　为贯彻落实省教育厅等四部门《关于转发教育部办公厅等四部门切实减轻中小学生课外负担开展校外培训机构专项治理行动的通知》（苏教社教﹝20xx﹞1号）及市、区教育局等五部门下发的《关于联合开展校外培训机构专项治理行动的通知》精神，预防并切实解决学生课外负担重、民办教育培训类机构（以下简称校外培训机构）存在的突出问题。

　　二、排查重点

　　1. 校外培训机构开展学科类培训出现的“超纲教学”“提前教学”“强化应试”等不良行为。

　　2. 校外培训机构组织学生等级考试及竞赛，并将培训结果与学校招生入学挂钩的行为。

　　3. 中小学教师到校外培训机构任职，并诱导或逼迫学生参加校外培训机构培训等行为。

　　三、职责分工

　　实验初中专项治理工作领导小组成员名单：

　　组长：杨国斌

　　副组长：张健、吴新华、杨建华、刘小平、王修明、姚爱萍范国文 严秋明

　　成员：唐宝泉、刘胜、刘德俊、张筱山、夏雪峰、李卉、郭飞、吴莉莉、李明、各级部主任

　　职责分工如下：

　　政教处：负责组织我校全体学生参与校外培训机构情况调查。指导填写《中小学生参加校外培训调查表（学生用表）》（附件1）和《中小学生参加校外培训情况汇总表（学校用表）》（附件2）。

　　教导处、工会：负责我校教师到校外培训机构任职或介绍学生去校外培训机构参培情况等情况的调查。配合校长室对调查中出现的在职教师违规问题进行教育和处理。

　　党支部：负责对我校在职教师到校外培训机构任职、有偿向校外培训机构提供生源、将学校招生考试相关情况透露到校外培训机构等违规问题进行教育和处理。

　　四、时间安排

　　第一阶段：工作布置阶段（20xx年4月18日—4月23日）。各处室、级部要将切实减轻中小学生课外负担，开展校外培训机构专项治理作为重要工作来抓，全部布置到位。

　　第二阶段：排查摸底阶段（20xx年4月24日—5月12日）。序时推进，整体推进中小学生参加校外培训机构排查摸底情况、校外培训机构分类筛查情况和教师与校外培训机构联系情况，及时上报统计表。

　　第三阶段：梳理分类阶段（20xx年6月1日—6月10日）。校内校外联动，进行全面梳理工作——全面梳理我校教师与校外培训机构存在的联系。

　　第四阶段：集中整治阶段（20xx年6月11日—11月20日）。根据教育局相关要求对我校教师与校外培训机构存在的联系进行专项治理。

　　五、有关要求

　　1. 各处室、级部要认真对照学习教育部等四部委及省教育厅等四部门下发的关于校外培训机构专项治理的《通知》精神，进一步明确校外培训机构专项治理行动的重要性，切实增强治理工作的责任意识。

　　2. 成立专项治理工作组，落实责任人，全力配合局机关开展专项治理行动。校内排查务必要按年级逐人排查，摸清楚学生参加校外培训机构情况，确保排查摸底的全面性、准确性和专项治理工作的实效性。

精选培训方案模板合集 篇13

　　一、指导思想

　　为提高课堂教学效率，构建优质资源共享的网络多媒体教学环境，使多媒体信息技术教学在我校形成常态化，整体提高我校教师利用“班班通”设备及资源的教学应用能力，大面积提高教育教学质量，特制定本培训方案。

　　二、培训目标

　　为学校“班班通”设备责任人提供设备的安全使用、管理与维护方面专项培训；为学校的全体教师提供不同层面的技术、理论和应用培训，使其了解“班班通”工程在教育改革和发展中的地位和作用，掌握电子白板功能在学科教学方面的应用，并能够利用“班班通”工程所提供的软硬件资源为学校教学服务。

　　三、培训安排

　　培训对象：学校各学科教师

　　培训时间：11月22日（本周五）下午第二、三节课和11月29日（下周五）

　　下午第二、三节课

　　培训地点：

　　中学部：八（1）班教室小学部：五（3）班教室

　　培训辅导教师：

　　中学部：刘智小学部：李晓明

　　领导到场安排：

　　中学部：闵锦铭徐世主胡昌明

　　小学部：黄登峰何亚中徐生武

　　点名负责人：

　　中学部：邓发光小学部：邱益航

　　四、培训内容

　　1、班班通工程知识培训，设备安全使用、管理与维护专项培训；

　　2、班班通工程设备使用现场培训(交互式电子白板的使用)；要求能使用白板和智能语言教学系统完成教学，各学科老师可以结合自己学科特点练习两种教学白板软件的使用。

　　五、培训要求

　　1、各位教师按照培训安排的时间，带好学习笔记准时参加培训；

　　2、培训的点名记录将作为教师参加校本培训的依据，并记入教师个人的质量年度考核中；

　　3、培训结束后，学校将要组织教师进行测试，对未合格的教师还要进行再培训；

　　4、教育局的视频抽测与本次培训的结果挂钩，将作为学校发放电脑补助款的依据。

精选培训方案模板合集 篇14

　　为贯彻落实省教育厅电教办（湘教电办通[20xx]8号）《关于开展湖南省基础进校园活动的通知》精神，提高我校基础教育水平，让教师更好的利用省基础教育网上的资源服务学生，服务课堂，服务教学，使省基础进我校的校本培训更有实效，特制定本次培训活动的实施方案。

　　一、培训目的：

　　大力宣传推广省基础，充分发发挥资源网在教育教学中的使用效益，提高我校教育教学质量。

　　二、培训对象：

　　市浦中心完小全体在职教师。

　　三、培训形式：

　　湖南省基础进我校培训活动采取分轮形式开展，第一轮为中心教师；第二轮为片村小教师。由同一教师授课，培训场地具备投影仪等多媒体设备，同时显示“湖南省基础进市浦中心完小培训”的主题。

　　四、培训内容：

　　1、播放湖南省基础宣传片，让全体教师对本网站有一个具体了解。

　　2、展示省基础资源下载、上传、统计等各项功能。

　　3、讲解教师实名注册、专家管理、资源征集活动。

　　4、解决省基础实名注册及其他应用过程中遇到的问题，指导教师如何登录、如何上传、如何下载、如何创建个人博客、外调教师，新进教师如何进入省资源网、教学资源专家库如何申请等内容。

　　5、介绍中小学教师应用省基础教学资源服务教育教学的成功经验。

　　6、按县教育局的具体要求在11月31日前完成上传、下载资源各5条的任务。

　　五、时间安排：

　　第一轮培训时间：20xx年10月10日。

　　第二轮培训时间：20xx年10月14日。

　　六、培训地点：

　　市浦中心完小多媒体教室。

　　七、领导小组：

　　为使活动有序、实效，特设此项活动领导小组

　　组长：z

　　副组长：z

　　组员：zz及片小负责人

　　八、工作要求：

　　1、加强领导，明确责任，指导全体教师认真按县教育局的要求，不打折扣的落实完成任务。

　　2、加强信息交流，及时向县局仪电站上报本校活动安排及活动开展情况等有关信息资料。

精选培训方案模板合集 篇15

　　一、 目的

　　为落实公司发展战略和工作目标，深化公司文化建设，提高人力资源管理工作水平和效能，全面提升管理干部和员工的工作素养适时和技能，打造和建设适应公司全面发展的员工队伍。

　　二、目标

　　通过有组织、有目标的系列培训课程活动，使全体管理干部和员工在以下方面获得提高和收获：

　　(一)管理干部

　　1、深化对公司宗旨和发展战略的认同和认同，持续提升对公司的忠诚度，组织工作强化对担负起工作的责任意识，改善和提高工作态度;

　　2、改善和不断提高领导理念，掌握近代管理工作方法与技巧，提升领导与管理工作能力和水平;

　　3、提升塑造团队执行力的'能力和水平，提高个人执行力;

　　4、始终保持企业文化建设理念，深化对公司文化的加强认同和认同，提升企业文化建设实施能力和水平;

　　5、提升团队建设的意识，不断提高建设和谐团队的工作能力;

　　6、提高企业运营与项目管理能力;

　　7、提高个人心理健康和文明素养，提高公共关系处置能力。

　　(二)员工

　　1、提高对公司文化的认同感和对公司的归属感，增强对公司的忠诚度;

　　2、不断提高团队意识和协作精神，

　　3、改善职业态度，树立爱岗敬业情操;

　　4、提高岗位技能水平，提高个人执行力;

　　5、提高个人心理健康和文明素养，提高亲密关系处置能力。

　　三、培训规划

　　以人力资源管理体系为支撑和风险保障，对培训课程工作做如下规划：

　　(一)层次划分

　　按照员工履职岗位类别，分层次实施培训，具体划分三个层次：

　　1、 2、 3、

　　运营管理岗位领导干部; 管理岗位员工; 操作岗位员工。

　　(二)实施步骤

　　培训实施规划时间分为三个分有阶段，可以分时期或分年度进行。

　　1、第一阶段(或第一年度)，进行全员普及培训，主要进行基本素质与主要就能力的职业培训。

　　2、第二阶段(或第二年度)，分岗位类别，重点进行专项能力培训。

　　3、第三阶段(或第三年度)，在继续岗位专项能力培训课程基础上，进行能力大幅提升与职业 素养提升培训。

　　四、培训方式

　　富尔县以保证培训教学效果和提高培训成效为前提，以当代培训理念为

　　指导，积极运用新型业务培训组织善用方式，主要包括采用以下方式：

　　1、互动式培训讲座; 2、拓展训练; 3、沙盘模拟训练; 4、参观考察; 5、团队户外活动。

　　其中，以运用互动式培训讲座为主要授课形式的专题培训班为主要常规培训形式，其它研修培训方式依据具体培训内容需要，个别采用。

　　五、培训专题与内容

　　依照培训实施步骤，按时期(或年度)、分专题进行。 (一)计划专题内容

精选培训方案模板合集 篇16

　　在现代社会，礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止，得体的仪态和言语，真挚的情感和规范的礼仪，成为构建人与人之间沟通的桥梁，其力量和价值都是无可比拟的。

　　良好的利益有助于提高个人形象，人们在社会交往中，如果双方都能自觉地遵守礼仪规范，就容易沟通感情，从而使交往容易成功;如果我们能够注重礼仪规范，能够互相尊重，友好合作，就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍，使得学习和生活更加顺利。

　　一、活动概况：

　　1、活动目的：

　　能够提高学生的礼仪修养，了解基本的礼仪原则。同时也宣传宿管会，提高宿管会的知名度。通过活动，也能培养同学们的团结协作的精神。

　　2、活动名称：

　　女生会礼仪培训

　　3、活动主题：

　　常用礼仪培训

　　4、培训对象

　　高一新生

　　5、培训时间及地点：

　　6、活动主办单位：

　　宿管会

　　二、活动组织：

　　本次活动主要由宿管会策划与筹备。

　　备注：人员可交叉使用

　　三、活动流程

　　【培训期】

　　本次礼仪培训以什么形式开展，计划用时

　　【前期】主持人，开场白

　　【第一部分】 内容： 预计用时：

　　【第二部分】 内容： 预计用时：

　　四、培训礼仪内容详情

　　一、通讯礼仪

　　(一)一般原则

　　(1) 接电话四原则：铃声响三声之内接，电话机旁准备好笔和纸，确认记录的各项内容准确。

　　(2) 使用礼貌用语，接、打电话时要说：“你好，我是。”

　　(3)接电话时要简洁、明了。注意讲话语速不要过快!

　　(4)打错电话要有礼貌的回答，让对方重新确认电话号码。

　　(二)拨打电话的注意事项

　　1)要考虑打电话的时间(对方此时是否方便接电话)，最好先发条短信问一下对方是否方便通话。

　　2)注意确认对方的姓名、电话号码、单位，以避免打错电话。

　　3)准备好需要用到的资料和文件。

　　4)注意通话时间，不宜过长。

　　5)外界的杂音或私语最好不要传入电话内

　　(三)谁先挂电话

　　应该是打电话的一方或长辈、上级、女士。如果在通话过程中发生中断，应该由打电话方重新拨打。

　　(四)闻声知人

　　目前电话大多数不能视频，所以说话是主要通道。因此在打电话时一定要保持温和的自然的语调。

　　二、见面礼仪

　　1、握手礼：与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。

　　握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺先长辈后晚辈，先主人后客人、先上级后下、级。

　　2、鞠躬礼：鞠躬时必须立正、脱帽，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。

　　3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

　　三、公共礼仪

　　(一) 特定公共场所礼仪

　　1 影剧院：观众应尽早入座，如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。在影剧院万不可大

　　呼小叫,(四)闻声知人

　　目前电话大多数不能视频，所以说话是主要通道。因此在打电话时一定要保持温和的自然的语调。

　　二、见面礼仪

　　1、握手礼：与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。

　　握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺先长辈后晚辈，先主人后客人、先上级后下、级。

　　2、鞠躬礼：鞠躬时必须立正、脱帽，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。

　　3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

　　三、公共礼仪

　　(一) 特定公共场所礼仪

　　1 影剧院：观众应尽早入座，如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,4)学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格。

　　五、注意事项

　　1、办事要高效，人与人之间要做到有效沟通，尽量减少信息传递时间。

　　2、各岗位负责人要各尽其职，相互协作，密切配合。

　　3、应急计划。

　　4、存在问题

　　3、文明礼仪培训策划书

　　生活在21世纪的现代文明社会中，每个人无论从事哪一个行业、哪一种工作，都迫切需要学习礼仪，懂得礼仪，遵守礼仪和运用礼仪。本次文明礼仪培训，以礼仪、礼貌、

精选培训方案模板合集 篇17

　　一、目的:

　　本方案属于新员工入职制度之一，在于帮忙新入职员工快速溶入公司企业文化，树立统一的企业价值观念，行为模式，了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。

　　二、培训所需要的态度和培训的意义

　　1.培训的态度：也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮忙不大，但你必须要记住：哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的一本书籍中，你也能发现最有价值的“钻石”，关键在于你是否：用心“学习，态度进取。

　　心若改变，你的态度跟着改变。

　　态度改变，你的习惯跟着改变。

　　习惯改变，你的性格跟着改变。

　　性格改变，你的人生跟着改变。

　　2.培训的意义：

　　①掌握相应的工作技能、职业道德，从而胜任工作。

　　②可学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。

　　③坚持理解培训，可减少工作中的安全事故。

　　④新、生手变为熟手，老手不断更新工作方法，提高工作效率。

　　⑤会增强自身对胜任工作的信心。

　　⑥增强工作本事，有利于未来发展。

　　三、培训的纪律要求：

　　1.不可迟到、早退，不得请事假特殊情景除外，擅自缺席，视为自动离职。

　　2.进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。

　　3.见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。

　　4.培训时要坚持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。

　　5.培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架;不能拉邦结派，一切不利于团结的事，一律禁止。

　　6.培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情景处罚。

　　7.培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。

精选培训方案模板合集 篇18

　　为落实全国教育工作会议精神和教育局召开的校长集中会议精神。为全面提高校长队伍的整体素质，能够正确贯彻落实党的教育方针忠诚于人民的教育事业。具有先进的教育理念和教育思想，能创办一流的特色学校，带出和谐、文明、向上的教师队伍，塑造一支素质高、业务精、管理强、作风好的校长队伍，特制定本方案。

　　一、建立督察小组

　　组长：

　　副组长：

　　二、广泛宣传、提高认识

　　结合会议精神，召开校长培训动员会议，明确教育局要求，认真学习清河县教育局关于校长培训的实施方案，使每一位校长认识到进行培训的紧迫性、必要性，提高认识，自觉积极参加培训。

　　三、培训内容

　　按教育局安排的内容及学习日程进行，找全材料，发放笔记本、笔等学习工具。

　　四、习方式

　　以集中学习与自学相结合，每周一晚上7：30—9：30为集中学习时间。全体校长在会议室集中学习，明确专人主讲。周二、周三为自学学习时间，根据学习内容无论早晚自己完成学习内容。周日晚上7：30—9：30为集中讨论时间，把一周来学习的笔记整理好。周六参加局组的培训，上交学习笔记。

　　五、制定严格的学习制度

　　按时、按内容认真学习，集中学习时间不准请假。认真学习做好记录。真正落到实处，不走过场。普查小组随时检查学习情况，根据学习情况对参训人员量化记分。

精选培训方案模板合集 篇19

　　第六次人口普查作为一项重大的国情国力调查，是我国和平时期最大的社会动员，在这项庞大的系统工程里，普查指导员和普查员业务培训工作是其中重要的一环，是保证普查工作质量的基础工作。根据区人口普查工作总体安排，9月15日前，我街将采取集中的方式完成对人口普查人员的培训。为保证全街培训工作正常有序推进，并取得良好的培训效果。根据《第六次全国人口普查方案》及有关细则，结合我街实际，特制订本方案。

　　一、培训目的

　　培训工作是普查准备阶段的一个重要环节，通过培训，使全体普查人员明确普查目的、意义，掌握普查对象、范围、指标含义、资料来源及普查的具体操作要求等，切实提高广大普查人员的业务素质，保证普查方案统一、规范地贯彻实施，保证客观、准确、及时地填报普查表。

　　二、培训对象

　　四唯街机关科室包点人普业务负责人（13人）及社区普查指导员、普查员（176人），共计189人。（注：社区普查指导员除负责一个普查小区普查工作外，还必须负责本社区4—5个普查小区普查员指导工作。）

　　四唯辖区将划分成为7个普查区（7名人普首席指导员协助街分包科室负责人完成对应普查区域的人普工作），176个普查小区（176名普查员，其中35名骨干普查员同时兼任指导员工作）。

　　三、培训组织

　　全街的培训工作在街人口普查 领导 小组办公室的统一指导下，组织实施。街人普办负责培训各街辖普查区的普查指导员和普查员，并负责检查、指导和督促各街辖普查区的业务答疑工作；各街辖普查区普查指导员负责本普查区中普查小区普查员的普查业务咨询工作。

　　四、培训内容

　　普查指导员和普查员的培训主要以《第六次全国人口普查普查员手册》为基本内容，掌握绘制和使用《普查小区图》、编制《户主姓名底册》、填写普查表（四种）、搞好复查和快速汇总等工作的方法。要强调工作职责、工作纪律、调查技巧、填报方法和注意事项，并加强对普查员保密教育的培训。

　　五、培训会议议程

　　(一) 9月13日上午8：30 四唯路小学 阶梯教室大会

　　1、 领导 讲话 ；（高小健）

　　2、讲解第六次人口普查方案及工作流程；（宋国祥）

　　3、讲解区域划分、地址编码和绘图细则。（焦菲）

　　(二) 9月13日下午2：30 四唯路小学 阶梯教室大会

　　1、讲解摸底细则及相关内容、摸底测试、讲解摸底测试题；（焦菲）

　　2、讲解长表抽样；登记、复录工作细则。（宋国祥）

　　(三) 9月14日上午8：30四唯路小学 阶梯教室大会

　　1、讲解长短表填写说明、讲解港澳台、外籍人员和死亡人口调查表填表说明；（焦菲）

　　2、长&短表测试、讲解长&短表测试题。（焦菲）

　　(四) 9月14号下午2：30四唯路小学 阶梯教室大会

　　1、快速汇总工作细则；（焦菲）

　　2、编码工作细则、资料包装、运送和管理细则、调查技巧。（宋国祥）

　　六、培训要求

　　培训方式以教员面授为主，辅之以课件等多媒体手段，教员要认真备课，授课时要有实际的案例，要通俗易懂，在培训讲课前要先进行试讲。培训保证全部参训人员都能比较熟练地掌握普查内容和方法，对试填中的疑难问题，要认真讨论，并进行讲评和 总结 。如遇疑难问题，要及时向上级请示汇报，由上级人普办负责解释，防止出现大范围系统性差错。

　　普查指导员和普查员经培训并测试合格后，由县级人普办统一颁发全国统一的证件。普查证件须张贴本人照片(一寸)，并加盖当地人普办印章，进行编号。普查员入户登记以及普查指导员指导、检查工作时，必须佩带证件。

　　七、培训物资

　　市人普办负责《第六次人口普查普查员手册》、《第六次人口普查工作手册》、《第六次人口普查宣传手册》、《致被调查户一封信》、各种样表、普查指导员和普查员证，并统一制作下发培训课件，以保证全市人口普查业务培训口径的一致性。街道人普办负责本地培训所需要的物资（包、笔、本等调查员所需用品）及测试题目。

　　八、其他事项

　　（一） 培训费用

　　1. 讲义费（指笔记本200个、水性笔200支和资料袋200个）：5元/人 200=1,000元

　　2. 午餐费：10元/餐 2 190=3,800元

　　3. 矿泉水：1元/瓶 200 2（上/下午） 2天=800元

　　4. 培训横幅:100元

　　全程培训需要开支费用人民币5,700元

　　（二）参加培训人口普查员名单

　　由各社区人普首席指导员于XX年9月3日前将各普查小区参加培训的人口普查员名单（姓名、联系方式），以excel格式上报街人普办。

　　本方案由四唯街人口普查领导小组办公室负责解释。

　　联系人：焦*

　　联系电话：5 526 （办） 130 1877

　　地址：x路78号 街办事处 210室 经协科

精选培训方案模板合集 篇20

　　一、总体目标

　　提高城管行政执法人员政治信念和理论水平，自觉遵守并执行党和国家的方针政策、法律法规；执法人员的文明执法、规范执法、公平执法的能力进一步提高，使广大人民群众对执法的满意度明显上升。

　　二、培训范围

　　全局行政执法人员。

　　三、培训原则

　　以自学为主、集中辅导为辅的原则实施，坚持理论联系实际，着力解决执法队伍中存在的纪律意识不强、办案水平不高、执法方法简单等突出问题，不断提高广大干部职工特别是行政执法人员适应新形势下城管行政执法工作能力。

　　四、培训方式

　　日常业务知识学习由各科室、大队根据具体情况集中安排，原则上每周不少于一次；全局执法人员集中培训每月一次，时间在每月月末(具体安排见附件)。

　　五、培训内容

　　(一)(全面推进依法行政实施纲要)、(关于进一步推进相对集中行政处罚权工作的决定)和省(关于贯彻实施(关于进一步推进相对集中行政处罚权工作的决定)的通知)、(市城市市管理相对集中行政处罚权实施办法)等有关城管执法的政策文件和规范性文件。

　　(二)行政法基本知识以及(行政处罚法)、(行政许可法)、(行政复议法)、(行政诉讼法)、(行政强制法)以及(道路交通安全法)、(城乡规划法)等常用法律知识及相关司法解释。

　　(三)(城市市容和环境卫生管理条例)、(省城市容貌和环境卫生管理条例)、(省实施办法)、(城市建筑垃圾管理规定)、(城市生活垃圾管理办法)等常用法规及城管执法基础常识、执法技巧等。

　　六、考核督查

　　局将对日常业务知识学习进行抽查，并纳入对科室、大队的年度目标考核；对集中培训进行考核，纳入全年评先评优。

　　七、组织领导

　　成立培训工作领导小组，负责整个培训工作的安排部署、监督落实、考试考核、后勤保障、宣传等工作。领导小组由局党组书记、局长任组长，党组成员、副局长、纪检组长、机关党委书记为副组长，各科室、大队负责人为成员，领导小组下设办公室，由兼任办公室主任。

精选培训方案模板合集 篇21

　　为适应现代化教育教学发展的需要，深入开展学校信息技术教育工作，使教师了解现代化的教学手段，掌握交互式电子白板（以下简称“电子白板”）的知识和应用技能，充分发挥现代化教学媒体在教育教学中的效益，切实把信息技术应用到教育教学中去，使电子白板的应用在我校开展普及，切实提高骨干教师应用的水平，决定从2月18日至26日开展我乡全体教师交互式电子白板教学应用全员培训活动。

　　一、培训目标

　　1、通过培训，加强教师的电子白板应用能力，提高全乡教师多媒体课的整体水平。

　　2、积极开展电子白板课的普及，使教师依托电子白板进行有效的教研与学习。

　　3、使每一位教师拥有自制电子白板课件的能力，加宽学校电子资源的积累。

　　4、鼓励和引导教师在课堂教学中充分利用电子白板技术，不断提高教育信息资源的使用效益，提高教育教学管理的质量和效率，实现学校、教师和学生的可持续发展。

　　二、培训对象

　　培训对象：全体任课教师。

　　三、培训原则：

　　1、面向全员，突出骨干，按需实施，分类指导。

　　2、理论与实践相结合的原则。

　　四、培训时间、学科教师、考勤负责人具体安排：

　　主讲：刘明2月18日晚（周二）6：00-7：00语文教师

　　考勤负责：余正武、徐波2月19日晚（周三）6：00-7：00数学教师

　　考勤负责人：黄飞、颜光春2月20日晚（周四）6：00-7：00英语教师

　　考勤负责人：杨万富、刘博文2月24日晚（周一）6：00-7：00物理、化学教师

　　考勤负责人：周德顺、沈桂林2月25日晚（周二）6：00-7：00政治、历史教师

　　考勤负责人：余正武、徐波2月26日晚（周三）6：00-7：00地理、生物教师

　　考勤负责人：黄飞、颜光春

　　五、培训内容

　　1、软件安装及设备调试。

　　2、电子白板软件基本功能与操作。

　　3、主工具箱的使用；资源库使用。

　　4、课件介绍及分解学习制作方法。

　　5、自制课件中技巧的运用。

　　6、电子白板配套设备运用及常见问题解析维护。

　　六、培训形式及地点

　　集中在多媒体教室进行

　　七、培训要求：

　　1、提高电子白板运用的意识，真正使电子白板技术与学科整合。

　　我们就是要通过电子白板的培训，切实提高教师的电子白板运用能力，将电子白板运用与学科的教学有机的融到一起。

　　2、加强技能学习，全面提高教育教学质量

　　在教师熟练掌握计算机操作的基础上，熟练运用电子白板也是运用现代教育技术教学的关键。

　　在本次培训中，我们结合学校教学和教师实际，主要培养教师电子白板的基本运用及课件制作。

　　3、参培教师要遵守请假制度，有事履行请假手续。

　　4、按时出席，不迟到，不早退。

　　5、集中培训时，关闭手机，在老师授课过程中，教师之间不准互相说话，要求教师认真做好笔记。

　　6、进行计算机实践操作中，教师要按要求进行练习，不要做与培训无关的事。

精选培训方案模板合集 篇22

　　人才培训中，培训方案居于重要地位，是培训项目实施的根本依据和培训项目质量的重要保证。培训方案能否保证培训项目质量的实现，能在何种程度上保证培训项目质量的实现，取决于培训方案的有效性。培训方案的有效性是培训方案科学性的最重要的指标，表现为培训方案对学员培训需求的满足程度。影响培训方案有效性的相关因素主要是培训的内容、方式、时间和授课教师。

　　培训内容与培训方案有效性

　　培训内容是衡量培训方案有效性的最重要、最集中、最根本性的因素，因为它是学员参加培训学习的重点或者全部，内含了学员所需要的有关信息和给养。通过培训内容的学习，学员将其转化为自己的财富，并结合自身经历和经验，使自己的知识得以更新、完善、建构，技能得以提高，问题得以解决，抑或是态度得以转变。很难想象，一个培训项目没有任何实质性的内容或是意义，培训方案的有效性如何体现。

　　培训内容与需求调查分析

　　培训内容与培训需求的调查、分析有密切关系，培训内容的有效性来源于有效的培训需求调 查与分析。比如在以问题为导向的培训中，通过培训需求调查可以了解：有什么问题，问题的重要程度，是否具有普遍性，造成问题的原因是什么;通过需求分析可以得出：问题如何细化、如何排序，解决这些问题的机理如何，什么培训内容能解 决这些问题。之所以要对培训需求进行如此充分的调查和详细的分析，是因为培训需求决定培训内容，它是选取培训内容的标准。不同种类的培训需求决定了不同种类的培训内容;即使同一种类的培训需求，由于需求的程度不同、造成问题的原因不同，培训内容的种类和重点也要有所差异。

　　培训内容的选取

　　培训内容繁多，加之现在很多学科或内容都有所交叉，具有一定的相通性，培训内容基本上没有副作用，培训内容选取的余地非常大。但任何培训项目都是受一定条件限制的，一次培训不可能穷尽所有培训内容，实际上那样做也没有必要，关键是选择最有效的培训内容。 设计、选取培训内容的标准是培训需求，但要注意把握培训内容的边界和深度，要突出重点。 如果把所有与培训需求相关的培训内容分为外围层、中间层和核心层3个层次，选择培训内容的顺序就应当是核心层重点考虑，中间层适当考虑，外 围层基本不考虑。如果把一个培训内容视为一座浮在水面的冰山，由浮在水面上的和隐藏于水面下的两部分组成，选择培训内容的重点应当是水面之下的那部分。在同一个问题须由若干培训内容共同作用才能够解决的情况下，要擅长组合，把握培训内容之间的配比关系。这个配比关系可能没有固定的模式，取决于对问题的细化程度、解决问题机理的认知、培训内容的特性和学员的特点，必要时还需要以往所具有的经验。单就培训内容的特性来看，如果有些培训内容专业性很强且繁杂，量化成分较多，其中涉及很多理论或模型、公式推导或计算，这样的培训内容所占比例必定要大。

　　培训内容的描述

　　培训方案对培训内容的描述，主要揭示培训内容与培训目标或需要解决的问题之间的勾稽关系、培训内容之间的逻辑关系和培训内容的主要知识点。在列示知识点时，要列示全面，并标明重点，既应避免对培训内容简单处之，又应避免对培训内容的重要性和必要性的描述，因为这不是培训内容描述的核心。

精选培训方案模板合集 篇23

　　第一条培训目的

　　1.通过培训使企业员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象；

　　2.通过培训使企业员工掌握现代商务、社交、办公礼仪熟练运用；

　　3.通过培训使企业员工进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中；

　　4.通过培训提升企业员工精神面貌，树立企业良好形象，增强市场竞争力。

　　第二条适用范围

　　适用于公司所有员工。

　　第三条培训方式

　　讲授、讨论、案例分析、角色扮演、人员互动、多媒体教学等。

　　第四条培训时间及地点

　　培训时间：待定

　　培训地点：待定

　　第五条培训组织

　　1. 总经办负责本次培训的方案拟写、过程组织、记录归档和效果评估等工作。

　　2. 人力资源部培训师负责培训内容筛选确认、PPT制作、培训讲解工作。

　　3. 各部门负责本部门员工培训后续跟踪工作。

　　4. 法制监察部负责本次培训活动的监察工作。

　　第六条培训内容

　　一、个人礼仪

　　1. 基本仪容

　　员工必须仪表端庄、整洁。

　　1.1头发：头发要经常清洗，保持整齐清洁、自然色泽。切勿标新立异，染过于鲜艳的颜色，男员工不得光头或留过于长的头发，尤其是销售人员、驾驶员、客服人员。生产一线员工进入工作区域，过耳的长发必须盘起或使用发兜，避免安全事故。

　　1.2面容：脸、颈及耳朵绝对干净，男员工每日剃刮胡须。办公室女员工应尽量化淡妆，但不得浓妆艳抹和在办公室内化妆

　　创造电器新概念

　　1.3身体：注意个人卫生，身体、面部、手部保持清洁。勤洗澡，无体味。上班前不吃异味食物，保持口腔清洁，上班时不在工作场所内吸烟，不饮酒，以免散发烟味或酒气。业务洽谈或会议之前，不得饮酒及食有异味的食物，如大蒜等，保持口气清新。

　　2. 服饰礼仪

　　原则上员工在上班时间应着工作服。工作服要按规范扣好钮扣，不得敞开，不在衣服外佩带其他饰物。

　　如有特殊情况，需注意：工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。不着奇装异服，男士不得短裤、拖鞋在办公区域行走，女士不得穿超短裙，首饰佩戴适宜，不过分夸张。

　　2.1衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。

　　2.2饰物：领带平整、端正，长度一定要盖过皮带扣。领带夹夹在衬衣自上而下第四个扣子处。注意各部细节，内衣不能外露等，上班时间不佩带夸张的首饰及饰物。生产一线的员工操作时，不得佩带任何饰物，避免安全事故。

　　2.3鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。

　　2.4袜：男员工穿着袜子应与裤子或鞋子同色。 女员工着裙装须着肉色袜，禁止穿着带花边、通花的袜子，无破洞，袜筒根不可露在外。

　　2.5女性职员要保持服装淡雅得体。

　　2.6职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。

　　2.7在办公

　　室内服装要整齐，不得穿背心、短裤、拖鞋。

　　2.8服装禁忌：布满褶皱、出现残破、遍布污渍、沾有脏物、充斥体味、乱戴饰品。

　　2.9工作牌：工作时间须将工作牌统一按规范佩带，正面向上挂在胸前，保持清洁、端正。

　　3.举止礼仪

　　在公司内员工应保持优雅的姿势和动作。具体要求：

　　3.1站姿：两脚脚跟着地，脚尖离地约45度，腰背挺直、胸膛自然、颈脖伸直、头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然、不耸肩，身体重心在两脚中间。 会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手抱在胸前。

　　3.2坐姿：双膝并拢、双腿下垂、双手相握。直腰挺胸，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。要移动位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐下。

　　3.3公司内与同事相遇应点头微笑表示致意。

　　3.4握手时要脱去手套，用普通站姿，并目视对方眼睛，不弯腰低头，要大方热情、不亢不卑。伸手时同性间应先伸向地位低或年纪轻的，异性间男性应先伸手。不可同时握两人的手，不可当面擦手。

　　创造电器新概念

　　3.5步态：两眼平视、收腹挺胸、平稳轻盈。步速适中。走通道、走廊时要放轻脚步。无论是在自己的公司还是别的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨。遇到上司或客户要礼让，不能抢行。

　　4.公共场所注意事项：

　　4.1不可当众化妆。

　　4.2忌身体内发出各种异常声音。

　　4.3不可抓挠身体任何部位。

　　4.4不可边走边整理衣服。

　　4.5不可高谈阔论，大呼小叫。

　　4.6不可盯视别人，评头论足。

　　4.7不可吃零食(如口香糖)。

　　4.8不可趴或坐在桌子上。

　　二、办公礼仪

　　1.办公原则

　　在办公室上班要坚持“六不”、“四要”原则。

　　“六不”：不对他人评头论足，不谈论个人薪金，不要诿过给同事，不干私活，不听私人电话，不打听探究别人隐私。

　　“四要”：办公室卫生要主动搞，个人桌面要整洁，同事见面要问好，办公室来人要接待。

　　2. 办公礼仪规范

　　2.1员工在办公区域要行为得体，不勾肩搭背，不说粗话，不做出任何有伤风化的行为。仪态大方得体，举止文明，谈吐文雅，待人热情礼貌，不准躺在沙发上或打瞌睡。

　　2.2讲究卫生，维护环境清洁，不准随地吐痰、倒水，不准乱扔纸屑、杂物。

　　2.3员工之间应保持良好积极地态度，相互合作，不搬弄是非，影响员工间的团结，尊重他人的劳动成果及知识、技能经验，不揽工，不推卸责任。

　　2.4出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门三声，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说：“对不起，打断你们的谈话。”

　　2.5递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。

　　2.6走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，创造电器新概念不能抢行。

　　2.7办公室、车间内严禁吸烟。 不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗；节约水电；禁止在办公家具和公共设上乱写、乱画、乱贴；

　　2.8公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。

　　2.9借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归放原处。

　　2.10工作台上不能摆放与工作无关的物品。办公桌位清洁，非办公用品不外露，桌面摆放整齐 ；当有事离开自己的办公座位时，应将座椅推回办公桌内；下班离开办公室前，使用人应该关闭所用机器的电源，将台面的物品归位，锁好贵重物品和重要文件。

　　2.11公司内以职务称呼上司，同事间以张总、何主任、卢师傅、赵姨、吴工、小杜等称呼，客户间以先生、小姐等相称。

　　2.12未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等；在征得许可前不随便使用他人的物品；同事之间相互尊重，借东西要还，并表示感谢。

　　2.13不翻看不属于自己负责范围内的材料及保密信息；当他人输入密码时自觉将视线移开；

　　2.14最后离开办公区的人员应关电灯、门窗、及室内总开关。

　　2.15饮水时，如不是接待来宾，应使用个人的水杯，减少一次性水杯的浪费。

　　三、会客礼仪

　　1. 会见客人

　　1.1接待准备及要求：

　　1.1.1根据客户约定时间，安排好工作，在客户到来前5分钟停止其他工作，调整好情绪、思维及衣着。

　　1.1.2事先准备好会谈场所、设备、资料、饮品等。选择面谈人数相适应的会议室，如座位不够，提前加座，避免现场忙乱。饮品根据天气、客人喜好安排，简易快捷为原则。设备和资料须事先检查，确保齐全、可用。

　　1.2客人到达：

　　1.2.1与人握手时，主人、年长者、身份地位高者、女性先伸手，客户、年轻者、身份职位低者和男性见面时先问候，待对方伸手后，上身前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，拇指张开，距离对方一步，双目注视对方，面带微笑，握手用力不宜过大。时间不宜过长，一般3秒钟左右即可。

　　1.2.2引领客人到会议室时，应保持在客人前方二至三步的距离，与客人大约呈130度的角度，步伐与客人一致。指引方向或指点位置时手指并拢用手掌指向所指示方向，手臂微曲、低于肩部，身体向所指示方向微微前倾。切忌用一个指头指点方向或指示客人。

　　1.2.3做介绍时，受尊敬的一方有优先了解权，首先把年轻者、男性、资历较浅者、未婚女子和儿童，介绍给年长者、女性、资历较深者、已婚女子和成人。之后，再向另一方介绍。

　　1.2.4接受名片时，须起身双手接受，认真阅看，不可来回摆弄和遗忘。递名片时由下级、访问方、被介绍方先递名片，用双手递上，齐自己胸部，并做自我介绍，正面朝上，正对对方。互换名片时，右手拿自己的名片，左手接对方的名片后用双手托住。

　　1.2.5安排客人入座时，一般情况下，安排己方人员的座位在靠近会议室门的位置。时刻保持微笑的表情：笑容自然、适度、贴切庄重，保持自然的目光与眼神，视线接触对方面部时间占全部交谈时间的30—60%、保持正视，忌逼视、斜视、扫视、窥视。

　　1.2.6给客户上茶水时，应使用托盘，以避免在客人多时，多次进出会议室。从客人的右手边上茶，先客人后已方，如客人和已方人员交叉入座，自主宾开始逆时针方向上茶。添茶水时，将茶杯撤下桌，再续水，勿直接用水壶向桌上的杯子续水。

　　1.2.7会谈开始后，应将手机调整到振动状态，重要客人或重要会议，应关机。紧急事项需联系会议室内的同事时，可采用递纸条的方式。

　　2.送别客人：

　　2.1客人离去时，应主动关心客人的住、行，适当提供帮助。离开会议室时，提醒客人带好随身物品。在客人离开前，不可进入会议室进行整理、清洁等。

　　2.2告别后，应目送客人离开，方可转身返回办会地点。

　　3.参加宴请礼仪

　　3.1准时赴约：一般准点或提早几分钟到达比较合适。因故晚到，务必电话告知主人，以免失礼。

　　3.2入席礼仪：注意长者、尊者、上级、女士在前，落座时听从主人方面安排，不可贸然就座。

　　3.3敬酒礼仪：主人方面敬酒完毕，宾方方可祝酒。当主人、主宾致辞时应停止进餐和交谈，注意倾听。祝酒时忌交叉碰杯。忌只同熟人或一两人交谈敬酒，应热情友好地与同桌人交谈。不要强行敬酒，忌喝酒过量，重要宴请必须控制在本人酒量的三分之一以内。女士宜文雅浅酌。

精选培训方案模板合集 篇24

　　团总支、学生团体：

　　为加强我院20xx—20xx届学生干部队伍建设，提高学生干部的综合素质和工作能力，明确学生干部的工作目标、工作职责、工作要求，锻炼和塑造一支政治强、品德优、能力强、学习优的学生干部队伍，切实发挥高校学生干部在“自我管理、自我教育、自我服务”中的作用，学院团委、学生处特举办20xx—20xx届学生干部培训班，青马策划。培训方案如下：

　　一、培训目的：

　　加强对新任学生干部的培养，使他们端正工作思想，提高办事效率，尽快进入角色，充分发挥其主观能动性。通过此次培训加强学生干部间学习工作经验的交流，培养其协调工作能力，注重团队合作精神的发挥；教育广大学生干部提高个人的思想觉悟，努力向党组织靠拢，同时增强工作信心，为今后学生干部工作的进一步开展打下良好的基础。

　　二、培训时间：

　　20xx年12月15日—20日下午（4：00----5：30；7：00----8：30）

　　三、培训对象：

　　全校学生干部及学生。

　　四、培训单位：

　　长江师范学院 共青团委员会

　　五、培训地点：

　　图书馆学术报告厅

　　六、培训教师及课程安排：1、学生干部工作的方法和技巧，规划方案《青马策划》。 主讲人：

　　2、如何做一名优秀的学生干部。 主讲人：

　　3、突发性事件处理的策略和方法。 主讲人：

　　4、学生干部的使命。 主讲人：

　　5、学生干部自身建设及沟通技巧。 主讲人：

　　6、学生干部思想建设。 主讲人：

　　7、学生干部的责任心。 主讲人：

　　8、学生干部的方法和艺术。 主讲人：

　　9、如何正确处理好学习与工作之间的关系。主讲人：

　　10、学生干部的定位及作用。 主讲人：

　　11、学生干部的礼仪。 主讲人：

　　12、大学生心理健康教育。 主讲人：

　　13、座谈会。 负责人：

　　14、素质拓展。 负责人：

　　七、培训的组织形式：

　　本次培训工作采取集中培训和自学相结合、理论与具体实践相结合的方式，通过集中授课、分散学习、讨论交流等形式开展。

　　八、培训要求：

　　1.学生干部要发扬理论联系实际，把理论学习同个人的思想和工作实际结合起来，同本部门的各项工作结合起来，积极参与培训、认真讨论、互相交流，共同进步。

　　2.培训学员原则上不许请假，必须请假的，假条以辅导员、培训班班长批准为准。

　　3.每节课后，每位学生干部要结合自己的思想及工作实际，完成一篇学习心得体会,字数在1000字左右，交学生++老师。

　　长江师范学院共青团委员会

　　二〇一一年十二月十五日

精选培训方案模板合集 篇25

　　目录

　　一、新员工培训目的

　　二、新员工培训程序

　　三、新员工培训内容

　　四、新员工培训反馈与考核

　　五、新员工培训教材

　　六、新员工培训项目实施方案

　　七、部门新员工培训所需填写表格

　　新工人入厂三级安全教育登记表（表一）

　　新员工岗位培训反馈表（表二）

　　新员工试用期内表现评估表（表三）

　　一、新员工培训目的

　　为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气。

　　让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。

　　让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台。

　　减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司。

　　让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感。

　　使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。

　　培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

　　使新员工迅速投入工作，降低离职率。

　　二、新员工培训程序

　　三、新员工培训内容

　　1、就职前培训（班组培训）（班组长负责）

　　到职前：

　　致新员工欢迎信（班组长负责）。

　　让本班组其他员工知道新员工的到来。

　　准备好新员工办公场所、办公用品，工作岗位。

　　准备好给新员工培训的班组内训资料。

　　为新员工指定一位资深员工作为新员工的指导老师。

　　准备好布置给新员工的第一项工作任务。

　　2、部门岗位培训（部门经理负责）

　　到职后第一天：

　　到总务课报到，进行新员工须知培训（总务课负责）。

　　到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

　　介绍新员工认识本部门员工，参观车间。

　　部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

　　新员工工作描述、职责要求。

　　讨论新员工的第一项工作任务。

　　到职后第五天：

　　一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。

　　对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。

　　设定下次绩效考核的时间。

　　到职后第三十天（普通员工）

　　部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写《试用期员工评价表》。

　　到职后第九十天（中、高层员工或特殊工种）

　　总务课经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。

　　3、公司整体（厂级）培训：（总务课负责-1次/2月）

　　公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

　　公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

　　公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

　　公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。

　　四、新员工培训反馈与考核

　　岗位培训反馈表（到职后一周内）

　　公司整体培训当场评估表（培训当天）

　　公司整体培训考核表（培训当天）

　　新员工试用期内表现评估表（普工）（到职后30天）

　　新员工试用期绩效考核表（管理人员或特殊工种）（到职后90天）

　　五、新员工培训教材

　　新员工培训须知。

　　班组培训教材。

　　各部门内训教材。

　　公司厂级培训教材。

　　六、新员工培训项目实施方案

　　首先在公司内部宣传"新员工培训方案"，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度。

　　每个部门推荐本部门的培训讲师。

　　对推荐出来的内部培训师进行培训师培训。

　　给每个部门印发"新员工培训实施方案"资料。

　　各部门从20xx年6月1日开始实施部门新员工培训方案。

　　每一位新员工必须完成一套"新员工培训"表格。

　　根据新员工人数，公司厂级的新员工培训：1次/2月。

　　在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。

精选培训方案模板合集 篇26

　　一、培训计划

　　20xx年9月21---23全县进行了信息技术与学科整合的培训，为了学校全体教师实现更好的运用多媒体进行备课授课，我校将进行“信息技术与学科整合”的二次培训学习，我们将创新培训方式，优化培训内容，提高培训的针对性和实效性。

　　二、培训宗旨

　　我校对本校的全体教师信息素养现状进行调查后，结合我校实际情况，拟定开展“融技术于课程”、“以课题研究带动培训、以培训促进课题研究”的“研训一体化”培训活动,在我校培养一批在信息技术与学科教学整合研究的科研型探索者，深刻领会课程标准的精神的个性化实践者。

　　三、培训对象与目标要求

　　(一)培训对象：学校所有的教师

　　(二)培训目标要求：

　　总体目标：

　　了解信息技术在现代社会特别是教育领域中的地位与作用，树立应用信息技术进行教学改革的意识;掌握信息技术应用的基础知识和操作技能，初步具备将信息技术和信息资源用于教育教学中的能力;建立科学的、基于信息技术的现代教育思想和观念，初步掌握继续学习信息技术新知识的能力。

　　具体目标要求：

　　1、掌握flash的使用，能编排和演示教学内容，能独立制作flash课件。

　　2、能够应用photoshop软件进行各类图片的综合处理，为flash课件的制作准备素材。

　　四、培训内容

　　1、flash软件的基本操作。

　　2、ps图片处理技术。

　　五、培训措施

　　1、坚持集中培训与分散培训相结合，理论与实践相结合的原则，注重培训的计划性、针对性和实用性，从实际出发，采用灵活多样的形式实施培训，确保培训的质量和实效。

　　2、在做好周密培训计划的基础上，认真引导教师自学自练，利用多种渠道完成全员培训任务。

　　3、在培训过程中，坚持按需施教的原则，根据不同对象组织培训活动，采取讲授、上机操作与研讨相结合的方式进行。一般应以上机操作为主、讲授为辅，原则上上机操作时间应不少于信息技术培训总学时的三分之二。

　　4、信息技术培训还应结合教育教学活动，注重更新教育思想、观念，加强应用信息技术能力的培养，使教师能学以致用，改变传统的教学模式和方法，在各自的.学科教学中积极使用多媒体技术进行计算机辅助教学，优化教学过程，提高教学效率和质量。

　　六、培训具体安排

　　(一)组织领导：朗义德

　　(二)培训时间和地点

　　培训时间：

　　9.26—9.28 flash软件的基本操作

　　10.11—10.14 ps图片处理技术

　　培训讲师：唐彬

　　培训地点：微机室

精选培训方案模板合集 篇27

　　一、指导思想

　　为打造一支素质优良、业务精湛的教师队伍，通过教师大练教学基本功活动，牢固树立“以质兴教”的教育质量意识，在全县掀起大练教学基本功的高潮。通过此项活动，不断提高教师的业务素质和职业技能，更好地胜任教育教学工作，更好的适应素质教育的需要。

　　二、训练内容

　　教师基本功，包括三笔、一话、一机，具体为毛笔字、粉笔字、钢笔字、普通话、计算机。

　　三、训练目标

　　1.教师普通话：语文教师要持有二级甲等证书，其他教师要持有二级乙等证书。证书要求，XX年6月15日之前颁发的证书，有效期5年，都已经过期；XX年6月15日之后颁发的证书，期限暂时未定，证书都有效。师生在校都要讲普通话，让普通话成为校园语言。

　　2.教师硬笔字：写字姿势、执笔方法正确。字写得端正、规范，笔画圆润劲爽，线条爽朗，形态美观，行笔流畅，笔法起、行、结、提按、方圆、转折、快行、慢行等较好，变化自然；结构合理、严谨，重心平稳，舒展，主笔突出，点画呼应，用笔到位，能按照书法结体的法则，讲究字型的造型美观，有明显的节奏感。并且有丰富的变化。比例适当，大小均匀，卷面整洁。

　　3.教师毛笔字：有正确的书写姿势，比较熟练地掌握毛笔运笔方法，能体会提按、顿挫、力度、节奏等变化。模仿原帖笔法、结构准确，较好地把握笔画之间、部件之间的位置关系，逐步做到笔画规范，结构匀称，端正美观。

　　4.教师计算机：

　　（1）windows操作系统

　　文件或文件夹的新建、删除、移动、复制、重命名；能用电脑自带的搜索功能搜索需要的文件或文件夹；能隐藏文件或文件夹。

　　（2）字表处理

　　使用word或wps进行文字录入，在一定时间内输入汉字的速度要达到30字/分钟；能修改错字、进行查找、替换；能进行文字块的复制、粘贴和移动；在文档中插入表格、图片、艺术字、自选图形等，并能对文字环绕方式进行设置；设置文字的字体、字号、字色；段落中字距、行间距的设置；页眉、页脚的设置；打印前的“页面设置”（如页边距、纸张大小、纸张方向等）；打印文档。

　　（3）数据处理

　　使用数据处理工具（如excel等）进行简单的数据处理。

　　进行数据的录入、排序、筛选、查找、替换；能对单元格格式进行设置（合并单元格、设置边框、文本对齐方式、数字格式设置）；对在单元格中对数据进行复制、粘贴、移动；能对数据进行求和、算平均数；能做出简单的图表分析；打印区域的设置；打印表格。

　　(4)多媒体工具

　　掌握一种多媒体工具（如powerpoint）进行简单的多媒体制作。

　　在幻灯片中录入文字，插入图片，艺术字、文本框等并能设置文字环绕；插入空白幻灯片；设置动画效果；插入声音文件；设置幻灯片切换方式；打印幻灯片；放映幻灯片。

　　(5)网络基本技能操作

　　能使用常用浏览器（如ie、360、搜狗等）浏览网页、搜索并下载网络上的信息；能发送电子邮件；能用电子邮件发送文件；能使用一种即时通信工具（如qq、飞信、skype等）与他人进行交流。

　　5.教育学生书写应达到的目标：

　　(1)硬笔

　　掌握执笔要领，书写姿势正确，学习正确的运笔方法，逐步体会起笔、行笔、收笔的运笔感觉，逐步感受硬笔书写中的力度、速度变化，逐步体会铅笔、钢笔书写的特点。养成“提笔就是练字时”的习惯。

精选培训方案模板合集 篇28

　　根据合肥市教育局《关于20xx年度合肥市中小学幼儿园教师和教育管理干部培训工作安排的通知》(合教秘〔20xx〕208号)、庐阳区教育体育局20xx年暑期校本培训实施方案等文件精神，结合两校工作实际，现就20xx年暑期全体教师校本培训工作作出如下安排：

　　一、指导思想

　　立足教育改革发展全局，落实立德树人总体要求，以教师专业发展为主线，以引领教师自我学习、自我发展为落脚点，以提升学习力为深度课改的首要任务，着力创新培训形式，不断提高培训的针对性和实效性，为教师专业化成长提供多元化平台。

　　二、培训目标

　　围绕立德树人根本任务，引导全体教师学习师德规范文件与法律法规，着力提升教师师德水平与法制修养;引导全体教师学习与研究教育改革发展政策，以及年度主题培训(能力提升工程)规定的研修专题，着力提升教师政策研究水平与教育教学能力，全面实施素质教育，不断提高教育教学质量。

　　三、培训对象

　　全体在职教师。

　　四、培训时间

　　1.20xx年7月3日――4日上午8：00～11：00，下午：2：30～5：00

　　2. 20xx年8月25日――27日上午8：00～11：00，下午：2：30～5：00

　　五、培训内容

　　(一)师德教育(20xx年7月3日――4日进行)

　　以《庐阳区教育系统“讲看齐崇师道做‘四有’好老师”主题教育活动实施方案》为指导，加强思想政治教育和师德教育，把思想政治、法治、职业理想、职业道德、心理健康等教育纳入教师培训全过程，引领和指导广大教师进一步提高师德修养和思想政治素质，带头践行社会主义核心价值观，以德施教、依法执教。具体安排如下：

　　1、 7月3日上午

　　全体教师聆听优秀教师做师德报告。

　　2、7月3日下午

　　自主学习。每位教师撰写《年度考核报告》、《师德小结》

　　3、7月4日上午

　　全体教师分组开展年度述职报告，师德先进评比。

　　4、 7月4日下午

　　全体教师分组进行“做四有好老师”朗诵演讲比赛。

　　(备注：比赛的讲稿材料务必上交。)

　　(二)业务培训(20xx年8月25日――27日进行)

　　培训内容：以赛代训。为促进学科教师利用暑假自主学习，钻研业务，开学前夕，组织所有授课教师参加无生上课比赛活动。

　　相关要求如下：

　　1.分学科组织。各科评委不少于3人，可请各级教研员、外校骨干教师担任评委。

　　2.采取无生上课形式。无生上课时间为15分钟，专家点评与交流5分钟。每位教师占时20分钟。

　　3.教师利用暑假准备10个课题(课题从该教师下学期所执教教材中选取)，比赛时上交准备的10份教学设计。由评委组织参赛教师现场随机抽取其中一个课题，在准备教室备课40分钟(提前2位选手抽签确定课题)。备课期间手机上交，除课本外不得带教参、自己撰写的教学设计及其他任何资料。

　　4.学校依据学段及学科特点，设计量化打分表。组织评委量化打分，现场公示。相关成绩表格存档，并作为年度绩效考核依据。

　　5.教师比赛后要返回到比赛所在教室，观摩其他教师的无生上课，听取专家对其他老师的点评。

　　六、培训要求：

　　建立健全教师全员培训考核制度，坚持过程性考核与终结性考核并重，实行“教师培训档案袋”评价方法，以观念转变、理念更新、知识重构、技能提升、问题解决和行为改进为考核内容，以参训教师的主要任务为评价依据。

精选培训方案模板合集 篇29

　　一、培训目标

　　通过建立并完善基层医生在岗培训和继续教育制度，提高基层医生业务技术水平，培养具有综合执业能力，适应基层社区卫生事业发展的卫生技术人员，满足社区居民医疗卫生服务需求。通过培训使基层医生达到以下基本要求：

　　（一）掌握社区卫生工作所需的医学基本理论、基本知识和基本技能，具有良好的职业道德，全心全意为人民健康服务。

　　（二）熟悉从事社区卫生工作所需的卫生法律法规基本知识，树立依法行医的观念。

　　（三）具有在农村基层从事常见病、多发病的诊断治疗、疾病预防控制、卫生保健等医疗卫生服务的能力。

　　（四）具有开展健康教育、卫生宣传和计划生育技术指导的.能力。

　　（五）具有良好的沟通能力，能正确处理医患关系。

　　二、培训对象

　　各中心卫生院女40周岁、男45周岁以下的临床医师。

　　三、培训实施时间

　　20xx年-20xx年

　　四、培训计划

　　（一）培训内容

　　理论部分包括社区常见的31种慢性非传染性疾病（NCD）的预防、医疗、保健、康复、健康教育等内容和9种传染病的防治知识（具体培训内容见附件1）。

　　操作技能部分包括“三基”中所包含的部分操作技能（详见附表2）。

　　（二）培训时间

　　二年完成，每年60学时，共计120学时。

　　五、培训形式及考核

　　（一）培训形式：以13个中心卫生院作为集中培训点。

　　1、理论培训：以视频培训为主，面授辅导为辅。由卫校负责统一给13个中心卫生院安装机顶盒，卫生院负责管理开放集中听课，卫校把握总体进度。

　　2、操作培训：根据培训大纲由培训点分步完成。在确定统一师资准入条件的前提下，各培训点确定带教师资，卫校对师资进行集中培训。

　　（二）考试考核成绩由以下三方面构成：

　　1、平时成绩—培训出勤与学习情况占30%；

　　2、理论笔试成绩占40%；

　　3、实践技能操作考核成绩占30%；

　　平时成绩由视频教学系统生成，并由各教学点负责人审核定期上报。

　　操作考核在卫生局统一领导下由卫校负责统一组织，确定必考项目与抽查项目，分单位进行集中考核。

　　笔试根据教学进程分段进行。由卫校统一组织命题、阅卷，并负责考试实施。

　　理论笔试与实践技能操作考核成绩最后由卫校负责汇总。

　　六、各级职责与任务

　　（一）卫生局：制定培训整体计划、监督检查、组织考试考核评估。

　　（二）卫生进修学校：按照市卫生局计划和要求具体负责实施培训工作。

　　（三）中心卫生院：负责基层卫生技术人员培训的组织动员工作。

　　七、教学点的设置及管理

　　（一）培训点的设置条件：

　　1、配备有良好通风和照明条件的教室，一般设在社区卫生服务中心。

　　2、配备彩色电视机，用于连接教学服务器进行上课学习。

　　（二）培训点管理

　　1、各中心卫生院确定一名领导为项目负责人，并配备一名教学管理人员负责制定本教学点的教学计划与管理制度。

　　（2）每个教学点指定的管理人员做好教学设备的开关、学员考勤以及配合做好学员的学期考试等教学管理工作。

　　八、教学设备及维护

　　1、教学设备由一台教学服务器、一个遥控器和一台电视机组成。电视机由各教学点自备；

　　2、教学服务器和遥控器由教学管理人员负责管理并在学期间免费使用，并提供免费维护，如遇人为损坏需赔偿。

　　九、相关政策

　　1、各中心卫生院作为培训点根据本培训方案制定具体教学计划与管理制度，确保培训参与率达到90%，考试合格率达到80%。

　　2、参加培训人员每年的学习课时可取得相应的II类学分证。

　　3、医师每年的培训考试成绩作为二年一次医师考核的成绩。

　　4、各中心卫生院的培训参与率与考试合格率列入卫生局年度考核内容。

精选培训方案模板合集 篇30

　　自我景区于今年9月12日成功升级为5A景区开始，根据董事长及总经理的会议精神指示，要提升我绵山景区全体职工的服务水平、业务水平。十月、十一月通过部门起初的培训计划粗略地对职工做了景区相关培训。根据景区淡、旺季明显的特点，我们应合理地利用景区淡季时间，通过5A景区旅游服务标准化的相关培训，达到提升我景区职工的综合素质和岗位技能，使其工作质量和工作效率能有明显的提高，进一步提升景区的形象和效益。

　　一、培训目的

　　通过对员工的系统培训，逐步提升员工的知识结构，增强服务意识，确保服务质量，养成敬业精神和形成良好的职业道德，从而提高景区管理水平、服务水平和员工综合素质，这是建设景区员工培训体系的出发点。尤其是我绵山风景区刚荣获国家5A级旅游景区，系统的培训显得尤为重要。

　　具体为，员工的培训，一是引导员工进入组织，熟悉和了解工作职责、工作技能、工作环境和工作条件。二是规范员工的'行为，加强员工的组织纪律性，提升员工的“精、气、神”。 三是提升员工在景区接待工作中的服务水平，加强员工对“标准化、优质化接待服务”的认识和理解，努力提高员工的岗位技能和综合素质，使其工作质量和工作效率不断提高。

　　二、培训对象

　　景区各部门员工，包括驻景区各调管单位人员，宗教管理委员会，绵山财务，餐饮部，旅行社，导游部，宾馆服务部，商品零售部，市场营销中心，文化院

　　三、培训执行及考核办法

　　由公司人力资源部发起，景区管委会负责协调景区各部门执行。人事部全面负责员工培训工作，统筹规划培训包括拟订并执行培训计划。各部门负责人协助人事部经理组织具体事宜。

　　由公司考核组（人事部、总经办、企划委、保安部）对培训工作进行监控、检查、考核。

　　具体考核办法：

　　1、培训签到，确定培训可以落实到每位员工；

　　2、记录笔记，做好完善的培训记录并存档；

　　3、效果评估，由讲师根据培训内容出题，按月进行月考。

　　四、培训原则及要求

　　原则：

　　1、坚持按需施教、务求实效的原则；

　　2、对员工分岗位、分层次、分类别地开展培训；

　　3、增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量；

　　4、要求培训人员、培训内容、培训时间三落实。

　　具体要求：

　　1、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果；

　　2、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出；

　　3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记。实习时要尊重老员工，严格按规程操作；

　　4、培训的员工未经批准不得无故缺席培训课程。

　　五、培训时间

　　1、整个培训计划时间：12月1日----3月31日

　　2、景区标准化培训时间安排：每月10日、20日全天

　　3、拓展训练、职业道德等培训时间安排：每月15日、25日全天

　　4、其余时间由各部门自行安排内部培训（培训计划、时间安排、培训内容以月报人力资源部）

　　六、培训方式

　　1. 培训采取“授课+示范”、“理论+操作”、“案例研究”、“基本研讨”、“团队活动”“集体游戏”等具体方式，寓教于乐，每个培训对象积极主动地参与培训活动，从亲身参与中获得知识、技能和正确的行为方式；

　　2. 一般情况下，除公司人事部安排的大型培训外，各部门按自己内部培训计划表实施培训；

　　3. 为了避免以往的传统培训，我部将每个月的培训内容丰富多有化，将理论、实践想结合。另外加适当的体能、拓展训练，让员工对培训的观念有所改变。

　　4. 景区淡季时加强培训力度，多花时间培训，为旅游旺季时的接待服务做好准备，旺季时加强岗位锻炼，并做好培训效果的验证和修正。

　　七、培训内容

　　拓展训练项目：本次拓展目的主要是体现员工间的团队意识，以及部门沟通，将通过室内及户外两种方式实施开展。具体项目随月培训计划体现。

　　标准化培训内容：根据《旅游服务标准化材料》相关要求的培训；

　　1、景区安全和服务质量的培训严格按GB/T 16767的相关要求进行培训；

　　a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁的安全法规，建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。

　　b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。危险地段标志明显，防护设施齐备、有效、特殊地段有专人看守。

　　c)建立紧急救援机制，设立救护医疗服务室，并配备专职医务人员。设有突发事件处理预案，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。

　　2、导游服务具有针对性，强调个性化，服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相关要求进行培训；职业道德培训内容：由公司总经办已下发的《国家职业资格培训教程----职业道德》

　　各部门内部培训内容：

　　（1）、员工岗位职责的培训内容

　　①本岗位的职能、重要性及其在景区中所处的位置。

　　②本岗位的工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。

　　③本岗位的工作流程、工作规定、奖惩措施、安全及国家行政机关对相应行业的管理规定。

　　④本岗位工作任务所涉及的景区相关的硬件设施、设备工具的操作、管理，机电等设备、工具的使用，应当知原理、知性能、知用途，即通常所说的“三知”；另外还应当会使用、会简单维修、会日常保养，即“三会”。

　　⑤掌握景区软管理措施如相关票据、账单、表格的填写方法、

　　填写要求和填写规定。

　　（2）、员工职业素质的培训内容 ：

　　①基本礼仪的学习；

　　②培养团队合作精神，强化责任意识；

　　③增强凝聚力。

　　（ 3）、基层管理人员的管理方法及管理水平的提高

　　八、讲师安排

　　1、拓展训练由 担任，各部门主管协助

　　2、标准化培训讲师由负责

　　3、职业道德培训讲师由总经理办公室负责

　　4、部门岗位培训由各部门相关负责人负责

　　九、地点安排

　　1、标准化培训在 多功能厅进行

　　2、部门岗位培训地点由各部门自行安排