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作者：喵咪呼噜噜日期：2025-05-28人气：15
装修促销活动方案（精选35篇）
一、活动背景：
值此和一装饰公司成立2周年之际，为答谢社会各界及消费者对公司的两年来的支持与厚爱，在此举办20xx家装盛典,故活动地点选择八月楼步行街。
八月楼位处八月楼步行街中心，有新一佳、国美等国内外知名商场，随着“八月楼步行街的日益兴起”，它将成为吉首城区发展的最活跃商业及休闲游乐购物的区域。
目前，八月楼第一期已从本月2号开始陆续交房，也有少部分业主开始装修。平均每天交房为4套，预计一期到交房应到五月份。
二、活动思路：
借和一装饰公司成立两周年之际，答谢新老客户，举办现场促销活动。20xx年3月2日，八月楼一期开始交房，业主将陆续拿到房子，届时将掀起家装消费高潮。借此契机，和一装饰公司配合该楼盘交房3、4月时,在八月楼一期现场布展，为业主提供家装免费咨询、家装材料展示促销等活动，公司将与业主面对面交流，达到销售目的。
整个活动将分为“精品样板看房直通车”、“装修咨询盛会”、“超级优惠酬宾”三个部分进行。
三、活动目的：
1、提高公司的知名度和美誉度，扩大公司在业内的影响力;
2、作为和一公司成立两周年庆典活动，一方面向消费者宣传家装知识;一方面通过的超级优惠酬宾形式答谢老客户对和一的厚爱，增强和一的美誉并形成新的人际传播达到增加现场客流的目的。
3、通过活动收集客户资料，扩大公司的客户群体;
4、通过活动，为公司创造直接的经济收益。
四、活动内容：
活动主题：“20xx家装盛典——‘和一’两周年庆典”
活动口号：精心、细心、贴心、零距离服务
活动时间：20xx年4月19日-5月19日
活动地点：八月楼步行街广场
参与对象：所有市民
具体内容：
1、装修咨询盛会
(1)创意：介绍常识、剖析家装，让消费者明白消费、放心托付!
(2)内容及目的：
①用专业的知识，群众语言的讲解家装，介绍家装常识，让消费者明白如何更好的装修房子。
②分析目前装饰行业正规、品牌装饰公司与小企业和装修“游击队”的本质区别(如后期服务、质量)。
③介绍和一装饰公司的几种装修模式和收费标准，让业主明白钱到底花到哪里去，让消费者更加安心、放心、舒心。
④揭示目前装饰、建材行业的黑暗面，提醒消费者注意，同时展示和一装饰公司是如何做的，增加消费者对公司的信任度，有利于消费者的最终签单!
(3)活动现场：
①作品展示：作品置于业主就座位置的两侧，呈扇面展示。作品上面有设计效果图和实景图进行比较，注明设计说明和业主的基本情况，房型和装修投资额，整体(包括软装饰、灯具、家居)的价格说明。
②产品展示：建材商家于场地四周设置咨询处，展示主打产品，导购人员在旁辅助介绍，接受业主的咨询和订货。
③发放dm，摆设桌椅，参与业主以半椭圆形式就座，便于观摩，聆听讲解(半椭圆形也是一个比较宽松的形式，更加有利于接受，有别于面对面填鸭式的灌输)。
④电脑、音响等准备妥当，以便进行声形并茂的解说。
⑤设立饮料自取处，营造轻松愉悦的交流氛围。
2、超级优惠酬宾
(1)创意：人无利不往，趋利心理是消费者的普遍心态。
(2)目的：
①追求优惠是消费者的一种普遍心理，为了适应消费者的心理，适当的进行一些优惠措施吸引、满足消费者，让消费者更乐于接受。
②优惠的本身也显示了商家对业主的重视程度，每个人都希望一种被重视的感觉，这个感觉有利于促使消费者认同商家，与商家签约的意愿度更大。
③优惠活动进行时，设计师、业务人员及时跟进和业主沟通，加强业主对本次活动的认知，有利于发掘潜在的意向客户。
(3)活动现场：
①活动主办人宣布酬宾的优惠措施和具体实施方法。
②设计师在自己的作品前面设置办公桌，在作品旁边进行现场解说，接受业主的咨询，与其沟通交流并登记业主信息，以便会后跟进。(设计师佩戴工作证，统一着装)。
③建材商家展示、介绍产品，并提供免费咨询活动，收集客户资料，并接受业主的现场订货。
④在展会自由活动期间，迅速布置客户的休息和业务员的洽谈区域，业务人员及时跟进并邀请业主填写装修咨询信息。
(4)优惠内容：
①有来即送：活动当天，(a)凡和一的老客户均可获赠公司精美小礼品一份; (b)有装修意向的业主，只要填写相关资料，即可获得获赠和一装饰公司精美小礼品一份(赠品数量有限)
②活动当天，和一装饰公司提供“现场量房”、“出平面设计方案”两项免费服务，业主填写个人资料，公司将在一个星期之内派人送图上门。
为答谢新老客户朋友对和一公司的支持与厚爱，凡活动期间到和一家装，将得到价值(1000)元的入住大红包。
④活动期间，缴纳定金并与装饰公司签定合同的业主可享受免费家政服务一次;
⑤征集前十二套样板房：活动期间签单的前十二位客户将赠送价值4888元的热水器。
3、“精品样板看房直通车”
(1)创意：事实胜于雄辩，耳听为虚，眼见为实!
(2)目的：
①通过实地参观精品样板房，让业主切身感受到公司的设计和施工实力;通过现场的案例，更能让业主明白品牌装饰公司的施工流程和施工工艺，给业主留下深刻的印象。
②通过对样板房的参观和业主现场的沟通，为本次活动提聚集人气，引起业主对公司进一步的关注，有利于业主对公司的认可，便于为下一个动作“现场签单”打好基础。
(3)活动现场：
①租用大型中巴车免费接送业主参观样板房，由工作人员带领并沿途做简单概述，节省看房时间。
②样板房要经过布置，做到窗明几亮，工作人员统一着装，显示公司规范性管理。
③时间安排在“装修咨询盛会”结束后，观看样板房时间控制在半小时以内，以防业主产生审美疲劳!
注：“精品样板看房直通车” 方案仅供参考，在条件允许下建议执行。
五、宣传策略：
1、制作邀请函，对活动进行简单介绍;
2、制作活动dm，对参与商家、具体活动内容进行介绍;
3、和一装饰公司门户网站前期宣传报道;
4、边城报社对活动前期和后期做跟踪报道;
5、湘西生活频道《好房好家》负责本次活动的专题报道;
6、活动现场背景板形象广告4 m x 3m(广告尺寸以实际为准);
六、参与单位：
略。
一、活动目的
装修建材店是固镇县的零售商，从事装修建材经营已经20年了，现代理20多个品牌的商品，在当地比较有实力。今年正值该店开业20周年，因此准备在20周年店庆之际开展促销活动，一方面树立品牌形象，提升美誉度，同时加大销售力度，提升销售量。
二、活动对象
本次促销活动针对固镇全县。
目标消费者分为两类：1、新购置房屋的家庭2、老房改建的家庭
目标消费者分析：对于新房的装修，消费者注重环境、品质的提升，往往愿意花大价钱，显得体面、华丽，体现居住者的身份、品味。
对于老房的改建，消费者注重便捷、舒适、实惠，自己用着舒心就行，不讲求奢华。
三、活动主题
由头：闪耀二十年，感恩超低价
主题：暑期建材大放价
口号：建材6.8折大优惠
四、活动内容
活动期间凡进店购家装建材均享受6.8折优惠，20年庆典活动当天还有现场签单大酬宾，大品牌联盟折上折，文艺演出等活动。
（一）现场签单大酬宾
签单最终结算金额（享受6.8折优惠后的价格）在一万元以上的（含一万元），送价值1000元厨房三件套（微波炉、电磁炉、电饭煲）+100元电器购物代金券一张；（固镇当地电器售卖店代金券,与当地电器售卖店联合）
签单最终结算金额在两万元以上的，送价值20xx元电热水器一台+200元电器购物代金券一张；
签单最终结算金额在三万元以上的，送价值3000元空调一台+300元电器购物代金券一张；
签单最终结算金额在五万元以上的，送价值5000元的电冰箱一台+500元电器购物代金券一张；
签单最终结算金额在八万元以上的，送价值8000元的家庭影院一套+800元电器购物代金券一张。
（二）品牌联盟折上折
消费者在享受进店购家居建材6.8折优惠的基础上，还可以享受如下优惠：
1、享受联盟连环折上折
同时预定“大品牌联盟”中两个品牌的客户，在总价6.8折优惠的基础上可再享受9.7折的优惠；
2、折上折上折：
同时预定三个或三个以上品牌的客户，在总价6.8折优惠的基础上可再享受9.5折的优惠；
3、买了我就送
同时订购“大品牌联盟”中六个品牌商品，购买价最低的商品，本店予以买单。（由于该家装建材现代理20多个品牌的商品，选择其中十个品牌作为大品牌联盟中的品牌。）
（三）文艺演出
1、演出部分
20年庆典当天在门店前搭设舞台，遮阳网。邀请表演人员进行文艺演出，表演项目有歌曲、小品、舞蹈，也可邀请大学城武术协会、话剧社等进行武术、话剧表演。
2、活动部分
表演中间为互动时间，奖品有喷头，洗手槽，化妆镜，吊灯，以价格为比例制作幸运大转盘。共有“价格有奖猜”“幸运吹气球”“品牌名称说说说”“勇敢我表演”四个活动，奖品当场发放。
（1）价格猜猜猜：由本店拿出一款刚上市的新产品在舞台上做展示，主持人告诉在场观众活动规则，然后邀请台下观众（3-5人）上台来进行价格竞猜，分为首次出价，再次定价两个环节。首先主持人会对该产品做初步介绍，观众根据介
绍给出首次出价，主持人会依次告诉观众首次出价是低了还是高了。主持人再介绍产品的特性，观众给出修改过的价格，主持人公布产品价格，观众给出价最接近产品价格的胜出，获得旋转幸运大转盘的机会一次。幸运观众旋转幸运大转盘获得相应的奖品。次活动可以增强顾客对产品的认知，拉近产品与顾客的距离。
（2）幸运吹气球：主持人先说明活动规则，然后邀请台下观众（3-5人）上台来吹气球，每人三只规格相同的气球，主持人说开始台上观众开始吹气球，率先吹完的人获得旋转运大转盘的机会一次。幸运观众旋转幸运大转盘获得相应的奖品。
（3）品牌名称说说说：主持人邀请台下观众（3-5人）上台来，告诉观众本店代理20多个品牌的建材商品，只要台上观众说出或写出超过六个品牌的名称即可旋转幸运大转盘，获得相应奖品。此节目结束后由主持人向在场观众介绍本店概况、经营产品、经营理念等，着重介绍本次推介产品，提升消费者的品牌认知，产品认知。
（4）勇敢我表演：主持人邀请台下观众上台表演节目，只要观众上台并表演节目（唱歌、跳舞、小品不限）即可旋转幸运大转盘，获得相应奖品。
五、活动时间和地点
文艺演出时间：20xx年庆典当天上午8：08
促销活动时间：20xx年7月-8月
活动地点：-x建材店
六、广告配合方式
（一）电视台广告
在固镇电视台18：30播出的《固镇新闻+固镇天气预报》，在电视屏幕底部飞播广告。广告语“浓情七月，魅力XX日，建材20周年店庆感恩超低价，6.8折大优惠！还有现场签单大酬宾，品牌联盟折上折等更多优惠您来哟。机会难得，不要错过，赶快行动吧。热线电话：0552-”，每次时间为十五秒。
（二）车体广告
1、出租车车顶LED字幕广告
选20辆专跑固镇地区的的出租车，在其LED字幕版上打上促销信息，时间为20xx年庆典前一周。
2、宣传车
租用一辆带车厢的'小型面包车，车厢内放置两块展板，展板上为促销信息，并配上音箱、喇叭，在小区、新开楼盘循环播放促销信息，时间为20年庆典前三天。
（三）海报、传单、
20年庆典前三天在门店、重点小区、楼盘张贴海报，发放传单，在农村村口张贴巨幅海报。活动当天在门店张贴有关促销商品信息的海报。
（四）电话短信
购买小区业主手机号码，整理老客户手机号码，建立号码数据库，在活动前三天给顾客发送促销短信，做到精准传播。
七、前期准备
（一）海报、传单
重点小区、楼盘张贴海报，发放传单，在农村村口张贴巨幅海报。
（二）条幅、横幅
临街悬挂条幅，在小区、楼盘内悬挂条幅，主要公路两边悬挂横幅。
（三）宣传
录制企业信息、产品信息，宣传车环城重点宣传；出租车车顶LED显示板字幕宣传。
八、中期操作
20年庆典活动当天门店内悬挂彩色吊旗、气球；店门口放置红地毯，店两边插上彩旗；礼品堆码在门店前显眼的位置；
门店左边搭设露天舞台，舞台四周用气球装饰；门店前安置彩虹拱门，空飘，悬挂大型条幅；音响播放事先录制的企业信息、商品信息；
门店LED屏上打出优惠信息，大幅易拉宝海报，X展架展现促销内容；门店前放置两万响的红色鞭炮，八个礼花炮，在20年庆典当天上午8：08同时点燃，整体烘托出热烈的促销氛围。
考虑天气问题搭设遮阳网，提供花生、糖果、饮用水，一次性杯具。
九、后期延续
七月活动过后会迎来中秋佳节和十一国庆节，到时可采取满额返现金，有奖销售（购物满一定条件参加抽奖），特价商品限购等活动，三个活动在中秋节和国庆节可以自由组合。
（一）满额返现金，优惠享不停
凡购买家装建材满20xx元返现金480元；凡购买家装建材满5000元返现金980元；凡购买家装建材满10000元返现金1880元；凡购买家装建材满18000元返现金2380元；凡购买家装建材满26000元返现金3480元；凡够买家装建材满38000元返现金4780元；凡购买家装建材满50000元返现金6280元。多买多送，优惠享不停。
（二）有奖销售幸运大抽奖豪礼等着您！
凡购家装建材满20xx元均享受抽奖机会一次；凡购家装建材满10000元均享受抽奖机会两次；凡购家装建材满30000元均享受抽奖机会三次；凡购家装建材满40000元均享受抽奖机会四次；
凡购家装建材满50000元及其以上均享受抽奖机会五次，最高只有五次抽奖机会。
奖项设置：一等奖一名价值5000元的时尚酷炫摩托车一辆二等奖两名价值20xx元的时尚电动车一辆三等奖三名价值1000元的学生山地自行车一辆鼓励奖五名价值500元的豪华加湿器一台
（三）特价商品限购
七月份的促销活动中选了十个品牌做联盟折上折活动，中秋节和十一国庆节则选择剩下的十个品牌做促销。如：
1、欢度中秋，陶瓷、油漆大回馈（选十个品牌中的五个品牌）活动期间陶瓷、油漆均五折销售，但每个规格的产品限购五个。 2、喜迎国庆，卫浴、地板价格大放送
活动期间卫浴、地板均五折销售。本次活动不限购个数，一是由于秋季家庭装修比较少，二是国庆节各家商店都会做促销，如若限制购买个数，不利于促销活动的开展。
十、费用预算
广告投放方案概算预算表（参考预算）
预算说明：
广告、营业推广总体预算价格为：22600元奖品预算费用为：35250元不可预计开支为：30000元
活动总费用预估为：87850元左右
十一、意外防范
因质量问题顾客要求退换货，在非人为因素导致商品出现质量问题的情况下，本店诚挚道歉并给与顾客退换货，保证顾客满意。
十二、效果预测
本店此次促销活动定于七月-八月，活动时间为期一个月。
首先暑期是房屋建设、房屋装修的热季，其次五一、端午节的促销浪潮已经过去，而七月份没有什么特殊节日，商家一般不会在七月做促销，八月的中秋节，十一的国庆节都距之较远，所以在七月做一次促销活动效果会很明显。
随着经济社会的纵深发展，作为大学生的我们仍无法超然物外。而没有物质的消费，我们无法生存，我们是一群地地道道的消费者。而通过对大学生超市消费情况的调查及分析表明，大学生群体有着不可小视的潜在商机。
而每年寒暑假过后，各大高校学生纷纷返校，并且会购买一系列的日常生活用品，高校园区各大超市如果针对大学生返校期间进行一些促销活动，吸引刚刚返校的的大学生前来购物，这也必定会为超市带来可观的经济效益。
一、目的
为迎接各高校学生返校，本超市特实施此次促销优惠活动，给大学生提供最物美价廉的各类商品，让同学们有一个愉快的新学期。
二、主题
新学期，新梦想
三、时间
20xx年9月1号20xx年9月7号
四、地点
乐天玛特芜湖高校园区店
四、策略
(一)价格促销
1.特价促销商品，助学在行动
(1)特价商品范围
本项活动针对寒暑假返校后的大学生开展，各类生活用品及学习用品学生本人持身份证及学生证均有优惠，而具体商品有以下数种：
①洗漱用品：毛巾、牙刷、漱口杯、洗发水、洗面奶等。
②纸类商品：卫生纸、面纸等。
③食品：泡面、饼干、火腿肠等。
④小型电器：台灯、插座等。
⑤学习用品：笔、笔记本、文件夹。
(2)特价幅度
本次活动特价商品数量多达上百种左右，降价力度达到原销售价格的5-7折。
(3)注意事项
本次活动特价商品的准备要高要求、严标准，禁止出现特价不特的情况。
(二)趣味促销
促销期间，双重好礼等你拿
1、第一重好礼
凡于活动期间每天前来购物的前二十位(按结账时的先后计)同学，每人可获赠新学期大礼包(含牙膏一盒、漱口杯一个、价值10元购物卡1张)一份。
2、第二重好礼
(1)活动对象
凡于活动第一天来我超市购物的学生，单张小票满50元，即可到我超市指定地点参与本活动。
(2)活动时间
活动第一天全天8:00-22:00，随到随抽
(3)活动规则
顾客凭结账小票参与抽奖活动，在预先准备好的抽奖箱内放置了代表不同礼品的乒乓球，球上印有10-60等50各不同的数字，特定不同的数字可以兑换相应金额的奖品。
(4)活动流程：顾客购物满额→工作人员确认小票金额满额→顾客抓取乒乓球→按乒乓球的号数发放价值相应的礼品→工作人员盖已兑奖的章。
五、活动实施
(一)事前准备
1、时间进度
2、各部门责任分工
本次活动有采购部、营销部、门店三方面的人员参与与实施。
(1)采购部
工作内容要求：组织好参与厂家对特价产品你的准备，提前做好本次促销活动涉及礼品、奖品、道具等相关物品的落实，协助营销部各方面的工作。活动期间，采购部的一定人员要及时观察店内货架及堆码，货源不足时要及时补货。
(2)营销部
工作内容要求：负责本次促销活动各项执行工作的指导、宣传材料及广告的设计制作，超市氛围的营造，管理及监督好个部门的工作。
(二)中期操作
本次促销活动每位参与人员必须遵照流程来工作，遵守活动相关规定与纪律主要各部门负责人和店长要做好榜样作用，发现问题及时采取措施或向上反映，进行有效的促销过程控制：
1、加强与厂商的密切合作。
提前与他们洽谈好所需要的供货数量，以及合作的方式等问题，尽量避免低级错误，如商品质量、包装、赠品、货源等造成的麻烦。
2、现场巡视监控。
3、人员培训与管理
4、费用管理
(三) 后期延续
本次促销结束后，必须进行顾客满意度调查，了解顾客需求的变化情况，适时调整销售策略，或者为以后的活动积累经验，吸取教训。
(四)广告宣传形式
1、店内广播
① 公告特价商品信息
② 送上新学期祝福
2、店内展示板、pop海报
3、门店前广场的彩旗、横幅
六、费用预算 略
第一章执行总结
1.1项目简介
音乐休闲书店的环境与一般个体书店有明显的区别，整洁、明亮，具有时尚气息和文化氛围，优雅的购书环境，以及创造符合气氛的室内音乐背景，让顾客的视觉和听觉获得超值享受，并且书店设立了主题书架。主题书架是书店在沿用传统的图书分类的同时，有意识地将与某一主题相关的图书整合到一起的销售方式。可根据不同的节日设立不同的主题。
休闲书吧集图书馆、书店、咖啡馆的优点于一身，可以让人们在喝咖啡聊天的时候翻翻时尚杂志或流行小说，也可以让人们在舒缓的音乐中，缓解工作中的疲劳和学习的压力，放松身心，同时也是个交流聚会的好去处。
1.2服务简介
休闲书店的核心就是服务，让您看书不是我们的目的，让您的心灵放松才是我们的目的！书店提供的是氛围，是环境。店里提供各式的冷热饮（碳酸类除外）、果盘、甜点，还提供DIY手工设计屋。为来书店休闲的顾客提供免费的宽带服务，为各学习小组或社团提供会议室服务，并且提供期末复习订座服务。
1.3市场分析
从全国范围内来看，随着社会经济的迅速发展和国民财富的增长，市民消费已从以物质为主的消费框架中跳出，转向了更多的精神文化生活消费。人们开始关注消费产品的品质、知名度、文化含量、个性化等要素。而这些对于竞争日益激烈的企业来讲，就意味着它要提供更多的个性化服务，个性化的产品，并不断地增加产品的“文化（或精神）含量”。
从城市发展角度来看，首先，伴随着经济发展，作为一种新的生活方式和价值观，休闲使都市居民对生活质量问题有了更深的认识。而整个社会群体受教育程度的提高，更使越来越多的人们致力于提高自身生活素质与修养，追求更加丰富、更高层次的艺术审美享受；其次，知识经济时代是个竞争空前激烈的时代，人们往往要通过各种各样的方式进行“自我充电”、“自我教育”，“终身学习”的概念已如此地深入人心，并日益渗透到每个人的工作、生活之中——即使是休闲，人们也更加重视其“知性”、与精神文化紧密结合的一面，以便及时有效地获取各种知识和信息。
作为蕴藏着丰富文化资源的所在，城市书店正是利用了它得天独厚的优势，在时代和都市的发展转变中扬起“文化休闲”的大旗，开发出具有自身特色的经营服务项目。它们在取得良好经济效益的同时，也实现了社会效益的良性循环。
因此，音乐休闲书店拥有广泛的消费人群和广阔的市场前景，可以满足广大消费者的精神文化需求。
1.4营销策略
休闲式书吧立足高校，采用借力思想，充分使高校物质资产、人力、信息资源为我所用，精心经营好书吧，保证服务质量，努力做到使我们书吧服务成为集文化交流和丰富信息为一体，集个性化与特色化为一身的高品质服务。让其成为学生之间，师生之间，高校和社会之间的桥梁与纽带。根据调查分析，由于校外酒吧，咖啡厅等休闲娱乐场所缺少符合大学生要求的个性化服务，没有和大学生心理相符合的消费环境，正是这两个原因，造成了大学虽有得天独厚的文化资源而没有真正为广大商家带来更多的实惠，文化资源的。运用存在较大的空白。经过调查分析，初步分为以下几个服务项目：
一、实行会员制度，出售月卡、季卡、年卡保证一部分稳定的客户，会员在书吧看书免费并提供免费饮水（非会员书吧最低消费5元），所有消费享受8折优惠。
二、会员在会员期内，可以参加我们一系列的交流活动，书吧将定期和不定期的举办一些演讲会，交流会，座谈会，文化沙龙等较有品位，符合大学生的互动交流活动，让我们的会员体会到大学的学术氛围，和浪漫气氛。
三、为大学生社团提供活动基地，增进同学之间的感情，丰富课余生活，提供给所有朋友展现自己才华的舞台。
四、除了提供会员服务和学习交流平台服务外，我们还有一些饮料，茶点供应（如：咖啡，果汁，甜点，以及不超过20度的酒精饮料）。
品牌宣传
由于资金等各方面因素书吧采取低成本传播策略
1：产品传播
产品的传播力一直是一个被忽视的传播方式，在行业产品严重同质化的时候，产品的个性差异反倒是良好的传播方式。产品在消费者手中，能真实地感觉并对之作出相应的判断，其喜好的程度直接影响对品牌的忠诚，使产品形成传播力，我们就需要在产品所附信息上作文章。一个好的产品其基础是品质而不是概念，首先要在品质上形成差异，它是产品附着信息传播的保证，蓝风咖啡选用优质咖啡豆，保证纯正口味。品质不仅包括产品质量，还包括功能、设计、概念、包装等，要保证传播力，信息的差异化是最重要的。书吧不管在店面设计还是在产品包装上都采用统一的风格，大到店面海报小到纸巾都印有蓝风的标志，具有鲜明的个性和独特的风格，促使消费者对书吧作出更多了解，形成深刻印象，慢慢形成品牌知名度。
2：口碑传播
人们只着重由广告带来的传播力，而忽视了服务带来的口碑传播力。品牌的价值和内涵是通过服务来体现、通过口碑来传递的。关键在于你如何利用口碑有效实现传播。不妨锁定消费群体中的“意见领袖”的角色，围绕他们展现一系列的个性化品牌服务，甚至是特别的有针对性的服务。因为消费者会通过自己的亲身感受，以口碑传播并影响到他周围的人群，这很有感染力和说服力。这才是你要达到的真实目的。口碑与服务是连为一体的，先有服务后有口碑。书吧在咖啡品质和服务质量上都力求，给消费者留下良好的印象，感动消费者，这样才能赢得好的口碑，通过口碑，树立蓝风的品牌形象也提高消费量。
3：公关传播
公关是永远的低成本传播利器，甚至有公关第一广告第二的说法。目前消费者对广告的公信力已经产生了怀疑，公关活动成为品牌形象建立的一个良好方式。因此，书吧吧倡导消费的3%作为爱心基金捐献给贫困学校，给贫困大学生提供一个勤工助学岗位，提升书吧的品牌形象。
4：分众传播
在企业的发展承受能力不足的情况下，分众传播是品牌传播中能节约成本的一个不错的选择。当你还不具备对你定位的所有消费者广而告之的时候，不妨对你定位的那些最有价值的消费者进行品牌转播。充分利用人们的从众心理，让一群人去影响另外一大群人。也许效果不尽人意，但你至少已经影响到了你认为价值的一群人。蓝风在服务和产品质量上做到尽善尽美，是消费者去影响潜在消费者。
5：新媒体传播
是企业开发低成本传播策略的价值平台。在各大学校都有各自的论坛网站，关注度很高，在论坛上刊登广告和发帖，宣传书吧吧的经营特色和最新促销信息，能够取得不错的效果。
创意
创意是每个活动策划者最基本的水准体现。作为一个合格的微信营销策划人，要做到“三心二意”：信心、决心、恒心;创意、乐意。拥有自己独特的创意非常重要， 如果实在不知道怎么做，可以给自己定量，如一天之内想出20个创意，否则就不要吃饭，要逼自己一把，对自己狠一点，如此才能成功写出好的中秋节创意营销活动方案，才能微信粉丝们耳目一新，达到营销的目的。
从哪些方面来思考呢?黄笑晰认为，可以从微信公众平台体现的特色以及中秋节意蕴去做。举个例子：消费者打开企业微信公众平台，可以飘洒一些孔明灯，孔明灯微信用户可以进行文字接龙的游戏，能够接到多少个就可以获得一份精制月饼，将结果分享到微信朋友圈同样有机会获得定制月饼。
准备工作
微信营销活动准备工作怎么做?收集相关资料，行业资料、竞争对手资料，了解市场行情，了解中秋的背景文化，做出相应的数据报表，这样才能使这份中秋节微信活动策划有理有据，才能使营销方案具有针对性。据黄笑晰所知，今年的中秋节已经有很多企业开始着手策划中秋微信营销。显然整个行业的市场竞争将会非常激烈，以餐饮业为例，餐饮营业网点从20xx年开始就已经急速膨胀。要想突破重围，通过微信营销活动打响品牌特色，就要了解对手做了哪些准备，自己该如何应对。附近的几家餐饮店都在做中秋打折促销，你再去做打折不仅没有太大的意义，而且会陷入恶性竞争。
推广时间
微信营销活动推广时间通常会被很多策划人给忽视，其实这是一个非常重要的因素。你在上午7点~9点做活动与在晚上7点~9点做活动有没有什么区别?或许很多策划人压根没有考虑过这样的问题，然而这恰恰是做中秋节微信营销的重点，试想一下，消费者使用微信最频繁的时间段是什么?上午7点~9点，上班族们通常在上班路上没有心情看微信，而还在过暑假的学生估计还没起床。晚上7点~9点，刚好是大家休息娱乐放松的时间段，如果玩个即将临近的中秋节趣味游戏，很多人都会乐意参与其中。
互动
微信营销为什么会这么火，相信大家想到的第一个原因都是它的强互动性。在这方面做得比较成功的是小米，小米的微信公众平台有9个客服人员，相当于一个小团队。然而很多企业甚至没有客服人员，在进行中秋节微信营销如果仍然不能和微信用户进行很好的互动，那么中秋微信营销将会很难成功。比如上述文字接龙游戏，用户觉得步骤可以再简单点或者更有趣，客服人员能否及时收集这些反馈信息并回复消费者?
微信营销活动布局
活动布局是对活动的全局把控，是通过微信二次开发来实施此次中秋节营销活动，还是通过故事设计、有丰富内容的图文消息发布来吸引用户这些都需要策划人考虑清楚。如果是针对儿童来开发，活动界面就需要设计得更可爱，使所有的中秋图片都卡通化，如此一来，孩子们才会有兴趣去完成企业精心设计得微信营销活动。
微信活动活动礼品
做中秋微信活动策划，大家想到的通常是月饼。可不可以在其他方面做文章呢?比如漂亮的中国画，长辈爱喝的普洱茶，手工制作的带有中秋故事的小工艺品等等。然后通过微信平台展示出来，借助微信强大的影响力，使其通过朋友圈扩散开。当朋友、长辈、妻子儿女收到这些礼物时，收获的不仅仅是一份惊喜，更可以是艺术品的欣赏、创意礼品的玩赏乐趣。
活动效果统计
具体的统计形式，要分析哪些效果，品牌影响力要从哪些数据体现，是以天为周期来统计微信营销效果还是以小时制时间段来统计，这些都需要缜密的分析思考。 在统计完成后，总结成功或者失败经验教训，并将其作为下一拨品牌宣传的依据，使所有的微信营销活动都有连续性，而非将中秋节、国庆节这些营销计划都割裂开来。
一、企业公关宣传目标
1. 营造鲜明、独特、良好的企业形象，增强大众印象。
2. 树立准确、有效、超凡的诉求理念，实现占位意图。
二、创意表现策略
开展本次活动，将以延续往年宣传攻势、尽量保持以往宣传特色为原则，在创意构思上独辟蹊径，立足于建立清晰准确理念、占领业内应有地位以及顺应社会公众导向等方面，给人以耳目一新、更为求实之感。（文案及创意、设计稿件等待方案通过后具体提出）。
三、宣传诉求对象
1. 主体：市区景线“十一”外游的所有家庭（旨在借娱乐的时间针对所有能娱乐的家庭）。
2. 《××晚报》读者群（关心社会、重视信息的大众）。
3. 《电视台》“晚间新闻”、“精彩时刻”收视观众；《卫视》“连续剧”的收视观众。（关心变化，乐于娱乐的居民家庭）。
4. 《交通广播电台》《××人民广播电台》的听众（白天能乘专车进行郊游的高消费家庭）。
四、广告发布策略
基于对此次公关活动形式的新颖性和影响范围的广泛性相结合、活动效果的轰动性和活动投入的低廉性相结合等方面的考虑，本次活动以“立意新颖”为立足点，选择的媒体既能共同形成室外大媒体的冲击效果，又能被接受，因而具有相当大的亲和性，易于与目标对象进行情感沟通。
另外，主要媒体虽限于在一定区域发放，但由于媒体的随身性特点，活动结束后媒体影响面将渗透到市内各个区域，从而形成较强的持续效果。
五、媒体选择及实施安排
（一）媒体选择
1.红色中型带把娱乐用气球2万个（印有本企业标志或娱乐项目名称，持有家庭波及总人数约10万人左右）。
2.印有企业标志或娱乐项目种类的红色马夹背心和太阳帽约300套。
3.扎有红色绸带的小型面包车4～5辆。
4.沿海景线公共车站防雨厅广告牌。
5.《××晚报》：通栏两次。
6.《电视台》、卫视频道（电视广告片以活动表现为主线，逐一介绍本企业的综合娱乐项目）。
7.《交通广播电台》、《××人民广播电台》（广播广告抒发情感，让人与活动相呼应）。
（二）计划实施安排
广告宣传计划实施如表8-6所示。
表8-6 公关活动广告宣传计划实施表
六、活动预算
本次活动预计总费用合计五万元人民币，具体费用项目包括：
1.两万个气球的成本及印刷费；
2.两百个广告背心的设计制作费；
3.报纸广告，晚报二次通栏的发布费；
4.电视广告摄制、编辑、发布（三次）费；
5.广播广告录制、发布费（时间跟活动进行，约2～3小时）；
6.整个活动的企划、推动及人员组织、劳务等其他费用。
活动主题：
酒吧万圣节活动策划方案
活动目的：
提升酒吧的市场知名度
活动时间：
xx年10月31日
活动口号：
惊声尖叫万圣节
酒吧
惊声尖叫万圣节10月31日晚
宣传广告
酒吧万圣节化妆舞会，完美的音效、眩目的灯光，血腥的天使、另类的现场，令人毛骨悚然的演出，足以让你疯狂至极。还在等待什么?ok!来吧!让我们一起来创造恐惧，因为恐惧让我们更加美丽!
用行动挑战你的胆量，用尖叫发泄你的不安，就在万圣之夜，就在零点酒吧，让我们一起恐怖!一起快乐!
活动当晚零点酒吧门口，为参加活动的朋友免费化妆，同时还有丰富的精灵面具、时尚礼品免费提供给您。
活动宣传形式：
1、印刷dm宣传单n张，海报1张贴门口，展架n幅门口及场内，在店内及外联单位进行宣传(以冷色为主);
2、针对性的进行手机短信宣传;
活动现场布置：
1、鬼脸面具n个(发放给客人)
2、羽翼面具n个(发放给客人)
3、南瓜灯笼n个(场内装饰)
4、骷髅头n个(场内装饰)
5、蜘蛛n个(场内装饰)
6、黑披风n件(保安着装,门口和舞台两边)
7、斧头大刀道具各1套(舞台两边保安)
8、整人小道具(蛇、虫、鼠、)n个(隐藏在卡座与色盅)
9、红、黑、白、化妆颜料各n瓶(面部着妆用)
活动注意事项：
1电视屏幕、舞台背景、现场音乐、灯光效果突出万圣节主题;
2歌手、舞蹈ds从着装到表演必须配合节日的氛围;
3酒吧所有工作人员都必须进行简单的节日化妆和造型;面具和脸部化妆
4对本次的活动宣传必须做到提前、切实、有效;
5各部门必须严格执行本活动方案所有流程。
活动操作流程：
1、所有广告宣传图样必须在10月25日前完成
2、广告宣传必须在22日前完成并进行市场推广
3、活动现场布置所需物品必须提前入库
4、必须提前拟定好活动音乐、灯光、背景和进行短信宣传!
5、10月31日下午开始酒吧现场布置
6、舞台节目流程由舞台总监负责提前编排落实。
注：活动当晚7：30以前，酒吧所有的工作人员，必须按要求着装、造型，各就各位紧密配合其它部门，保证此次活动顺利进行。
一、 活动目的：
细分市场消费人群，在开学期间，电动车作为市场普及化最高的代步工具，通过10余年的推广，已经逐步被学生和学生家长所认同和 接受。本次活动促销皆在于通过符合市场现状的销售价格和新颖的促销礼品 吸引目标消费群体。
二、 活动时间地点：
8月20-9月10日 屯溪路302号
三、活动主题：
学海无涯“车”做舟——学生有“礼”了
四、活动内容：
1、学生之——上学有“礼” 凡在活动期间内购车均可获赠以下礼品一个：(六选一，特价车不享受此项活动)
(1)篮球 (2)足球 (3) 现代汉语词典 (4)英汉双解词典
(5)mp4 (6)电炖锅 48v电动车最低仅售1299元 (每天每店限售2辆)
五、活动宣传
1、新安晚报市版(四分之一版)2期 8月21日 一期 8月28日一期
2、单页(10000份)(在各专卖店三站小区商铺发放)
3、店堂海报、条幅
4、合肥电动车论坛
5、合肥论坛
六、活动安排
8月16-8月17日联系确定赠品
8月17日报纸稿样设计及单页、店面宣传海报样稿设计完毕
8月18日联系单页发放人员。
8月19日店面宣传海报到位及配发到各个专卖店。
8月19日下班之前各专卖店将海报等宣传物品布置完毕。
8月20日单页到位。
8月21日单页开始发放，报纸刊报。
七、活动预算
报纸：7000元
单页：1500元
店堂海报：150元 条幅：130元 pop牌：200元
赠品100元x400=40000元
单页发放：4名x30元x3天=360元 总计费用：49340元
八、活动评估
此次活动在原有价格体系总体保持不动，个别产品进行调价的基础上，可有力保障销量，预计销售正价销售车型400辆，特价车型400辆，总计800辆。
一、活动目的
1、加强品牌活力、年轻、时尚的形象;
2、加强对产品校园的宣传和推广;
3、提高饮料在校园内的销量，并开发新客户。
二、活动时间、地点
活动预热期：20xx年12月20号—29号(共计10天)
正式活动期：20xx年12月30日—20xx年1月1日(共计3天)
地点：各个高校校园内
三、活动对象
(1)所有在校学生
他们都是具备活力与进取心的好青年，有健康意识，追求成就感和自我认同，他们注重生活质量，懂得追求时尚，但不盲目跟随潮流。
(2)在校的教职工及家属
他们的经济水平较高，会享受生活。
四、活动主题
“吃、喝、玩”，乐在元旦!
五、活动的内容及安排
(一)元旦传递卡
活动预热期间，宏达公司在校园内发放1000张元旦祝福卡片，将此祝福卡片签上名字，送上您的祝福，传给他人。卡片上有3个祝福语签名，并在12月30日前送到校园内各个超市，凡是卡片上有签名的客户，活动期间将免费获得一瓶饮料。
执行时间：12月30号活动当天，逾期不给予。
(二)产品试喝
确定部分产品以供试喝。使消费者对产品加强认知和产生好感，形成购买欲望。并可通过试喝了解消费者对产品的喜好。在试喝过程中可以调查消费者最喜爱的产品并做记录。
执行时间：活动全过程
(三)抽奖
参与条件：只要购买饮料，无论什么口味，无论多少瓶，均可参与抽奖。
抽奖规则：
1、每人只能抽一次。
2、以转盘为抽奖工具，转盘以宏达公司饮料经典广告为背景。将转盘分为6个部分，分别写着：红茶、绿茶、蜜茶、购物券、健康、甘醇。
3、中奖者在领取奖品时要进行登记，写上姓名、电话、中奖物品
4、购物券可以到校园超市内换购
奖品设置：1、转到“红茶”，可以获得250ml红茶一瓶。
2、转到“绿茶”，可以获得250ml绿茶一瓶。
3、转到“蜜茶”，可以获得250ml蜜茶一瓶。
4、转到“购物券”，可以获得价值50元的购物券。
5、转到“健康”与“甘醇”，可以获得圆珠笔一支。
执行时间：活动全过程
(四)凭收集的瓶盖换取奖品
只要收集6个瓶盖，均可再来一瓶，且获得一次抽奖机会，进行一次抽奖，同时要记录。
执行时间：活动全过程
(五)走动促销
模仿游击战术，安排促销职员到不同的指定地点进行走动促销，增加除摊点以外的销售额及产品的影响力。学生上下课有喝饮料的需求，在运动场运动的学生也需要喝饮料，所以要定时安排促销职员到学生宿舍楼下，篮球场及足球场等地进行饮料促销。
执行时间：12月30日——12月31日学生上下课期间，并隔半小时到运动场促销一次。
(六)公益捐款活动
活动与公益相结合，刺激消费者消费行为，并通过公益捐款提高公司品牌形象和产品的美誉度。促销活动每销售一瓶饮料将拿出一角钱捐赠给学院基金会以帮助贫困生。
执行时间：活动全程
六、现场布置
(一)职员安排
请10个工作职员在售点(3天的安排一样)
1、1人负责元旦传递卡
2、2人负责抽奖及换瓶盖环节。
3、2人负责兑换奖品以及记录信息。
4、1人负责免费品尝。
5、2人负责走动销售。
6、2人负责公益活动
(二)现场安排
1、在售点放三张桌子，以及一些宣传画册。
2、在售点写上主题横幅一条以及介绍产品的X架。
3、免费品尝的桌子一张。
七、宣传
1、20—29日：在学校内的几幢宿舍分别找一个负责人，让他们到各个宿舍发传单，每幢大概500份。
2、日—3日：1、工作职员统一穿着“饮料”的工作服。
3、在售点发传单。
4、在售点挂横幅及其他宣传物。
5、要求工作职员喊整齐统一的宣传口号。
八、费用预算
1、各高校场地租赁费，平均按每个高校500元计算，共有8个高校参与活动，共计4000元。
2、促销职员按每个高校10名计，共80名，按每人每天80计算，促销活动三天，共计6400元。
3、促销礼品及奖品共计10000份，按平均每份4元，共计40000元。
4、元旦传递卡片，共计1000张，每张1元，共计1000元。
5、传单费用1000元
总计：56000元
九、活动效果预测
我们有理由相信，通过此次的促销活动，饮料在学生中的地位会有一个更大的提升。此次的校园销售活动定能取得佳绩。
相信通过我们细致的安排，此次活动一定可以在校园内掀起“饮料”的热潮。对树立品牌也会有很大很好的影响。
一、活动背景分析
7、8月份是一年中气温最高的月份。随着气候步入酷暑阶段，人们的购物行为主要集中在早、晚两个阶段，所购商品也主要集中在日常生活用品方面，配以一定的消暑商品。7月上旬，本卖场因结构和业务方面的调整，销售量下降幅度较大，为更好地加强品类促销，促进夏日商品的销售，卖场领导特决定于7月下旬针对夏季商品做一次形式多样的促销活动。
二、促销活动规划
（一）活动目的
1.以部分超低惊爆价商品作为主流商品，吸引一些家庭主妇、中低档消费群，拉动并稳定周边的目标顾客群。
2.通过一些敏感商品的特价销售、大范围的会员专享商品以及满额即赠等形式，迅速吸引客源，提升门店的日销售量以及来客数。
3.迅速锁定周边目标顾客群，提升客流量，最终实现销售的回升。
（二）活动形式
商品超低价+满赠促销。
（三）活动时间
×年7月16日～7月31日。
（四）活动地点
××大卖场一层、地下一层。
（五）活动主题
超低价奉献+购物满额级级赠，助你度过炎热夏季！
三、促销活动内容
（一）超低价奉献
1.惊爆价、特价促销商品。
通过部分敏感类商品的惊爆价、特价促销，突出本期“超低价奉献”的主题，迅速提升来客数，如通过早市来稳定店内销售。具体分配如下表所示。
超低价奉献商品列表
卖场区域商品类别举例促销形式
生鲜区蔬果类西瓜、绿豆、大米、鸡蛋、应季蔬菜等在尽量不做负毛利的情况下，可采取平进平出的形式
肉类前腿肉、五花肉、冷冻肉类等可允许1支负毛利，但不进行全天的负毛利销售，可以采取分时段进行售卖
熟食类凉菜、卤菜、烤鸭等此类商品多属于毛利较高、价格弹性比较小的商品，因此可列1支惊爆价商品，但尽量不做负毛利
面包类面包、奶油小蛋糕等此类商品多属于毛利较高、价格弹性较低、购买率较稳定的商品，建议可做1支惊爆价商品、1～2支特价商品
食品区粮油类米、食用油、面等此类商品属于毛利较低、价格弹性较大、购买率较高的日常生活用品，建议做1支惊爆价商品，1～2支特价商品，同时采取平进平出的形式
饮品类饮料、矿泉水等夏季为饮品的销售旺季，可选择1支惊爆价商品
非食品区日化类防晒霜、洗面奶、面膜、洗发水、沐浴露、香皂、纸巾等为更好地配合夏季促销，在尽量不做负毛利的情况下，选择1支惊爆价商品，2～3支特价商品
抗蚊类杀虫水、蚊香、电蚊香片、蚊帐等为更好地配合夏季促销，在尽量不做负毛利的情况下，选择1支惊爆价商品，2～3支特价商品
百货类空调被、凉席、防晒伞等为更好地配合夏季促销，在尽量不做负毛利的情况下，选择1支惊爆价商品，2～3支特价商品
鞋类凉鞋、凉拖等在尽量不做负毛利的情况下，选择1支惊爆价商品
小家电类风扇、空调等在尽量不做负毛利的情况下，选择1支惊爆价商品
2.会员专享商品。
为了更好地稳定会员顾客群，特选出15～20支左右的商品以供会员专享。此类商品大多为无清晰度、无敏感度的商品，如方便面、高压锅、熟食、饮料等。
（二）购物满额级级赠
为了能迅速地形成购买群，配合本期促销主题，本卖场特于活动期间的周六、周日开展“购物满额级级赠”的活动。这一活动形式较简单、易被顾客接受，并能在短时间内迅速聚集人气，提升客单价。
凡于活动期间在我卖场购物满48、58、68元、78元、88元的顾客朋友，即可凭电脑小票至客服中心领取相应的赠品。
购物满额赠品级别
消费金额赠品份数费用（元）
48元兑换1元左右赠品一份每天300份300
58元兑换2元左右赠品一份每天200份400
68元兑换3元左右赠品一份每天100份300
78元兑换4元左右赠品一份每天50份200
88元兑换5元左右赠品一份每天50份250
合计每天700份1450
四、促销宣传方式
卖场广播、卖场海报、班车车身广告。
五、促销预算
本次促销活动的总体预算为××万元，具体分配情况如下表所示。
促销预算分配表
费用项目费用额度（元）备注
“超低价奉献”活动费用
“购物满额级级赠”活动费用5800每天700份赠品，耗费1450元，共4天
店内海报设计、制作费用×10000份，每份单价××元
班车车身广告制作费用
一、 环境分析
商家都会抓住每一个商机去实现自己的目标：培养顾客忠诚、提高销量或者对对手的行为作出相应的反击。六一儿童节就是这样一个不容错过的借口。
儿童是商家重要的消费群体，在儿童身上有很大的消费潜力，父母的很多消费都是围绕儿童展开，因此，商家们完全可以借助六一促销活动，充分的调动起相关的适合产品，吸引刺激消费者，但同时，六一促销活动的目标客户是孩子们，而消费的主体是家长，因此，对于如何吸引孩子，刺激家长消费就需要下点功夫了，这也决定了我们的促销活动要能是家长和孩子们一起参与。
二、 促销目标
1、短期目标：提升超市的销售额
2、长期目标：通过该次活动，提升顾客的忠诚度、实现重复购买
三、促销活动安排
活动时间是从6月1日到6月3日。
活动一：六一节买六送一
在超市中选择一批商品进行买六送一活动，比如酸奶、果奶、饮料、果冻、水果、文具等商品，实行买六件送一件的促销活动。由于促销成本为1/7，即让利14%，因此本活动需要厂家支持;其他一些生活日用品(花生油、洗发露等其中的一些牌子)统一打九折。该活动主要是通过让利来吸引顾客的参与，保证活动的圆满完成。
活动二：当天购物满161(包括活动一的消费额)元的顾客，可免费享受由“妈咪宝贝”专业摄影师拍摄亲子合照一张;购物满200元，即可获赠61元摄影现金券一张。并且会在，每一张合照中写明“_超市与父母见证我的成长”几个字，以实现让顾客惊喜，进而提高本超市的知名度。
活动三：该活动凡17岁以下的青少年儿童均可参加。本次活动为超市将设立一个旧玩具捐献区，由商场统一把收集到的玩具捐给福利院儿童，凡捐献的小朋友还可获得一份小礼物，并会将该爱心在、捐赠活动结果在超市门口公布(礼品主要是文具类的商品，并赠送一个明信片，代表福利院的小朋友感并祝福他们，希望他们健康成长，成为祖国接班人)，与此同时捐赠者可免费享受由“妈咪宝贝”专业摄影师拍摄的亲子照一张。该活动主要是提升超市的形象，提升超市的竞争力。
活动四：在场外空旷阴凉的地方，搭建一个歌舞台，配备相应的设备，让每一个小朋友和其父母一展歌喉，尽情享受;同时顾客可选择有专业摄像师捕抓精彩瞬间，并决定是否将相片冲洗，但按其消费额不同会有与之相对应的优惠;
1、当顾客的消费额在200元以上时，顾客与超市各自承担相片冲洗费用的一半(超市只承担其中冲洗照片的十张);
2、当顾客的消费额在270元以上时，顾客只需承担冲洗费用的三分之一(超市
只承担其中冲洗照片的二十张);
3、当顾客的消费额在300元以上时，费用全由超市承担(超市承担冲洗照片的三十张)。
四、整合促销
1、广播媒体宣传
在音乐交通频道和当地广播频道，每天滚动播出促销广告，时间为5月25日—6月3日，每天播出16次，15秒/次：
2、桂林晚报宣传
在5月25日——6月3日的桂林晚报上，积极推出各类的促销信息;
3、店内广播：
从卖场的上午开业到打烊，每隔两个小时就播一次相关促销信息的广播。
4、卖场布置：
1)场外：
a)在免费寄包柜的上方，用万通版制作六一促销宣传：
b)在防护架上，对墙柱进行包装，贴一些节日的彩页来造势;
c)在各个入口，悬挂汽球，拉竖幅;并挂“_超市与孩子们共庆六一儿童节”的横幅等宣传标幅;
2)场内：
a)在主通道用自贴纸、万通板等来装饰增强节日的气氛; b)整个超市的上空，悬挂节日的挂旗;
c)在促销商品区，贴出促销宣传广告，以做到区别非促销品和吸引眼球;
5、安排3—5名的促销活动导购小姐，引导和讲解活动内容等。
五、促销活动预算
1、与“妈咪宝贝”的合作中，三天费用预计是5万;
2、媒体宣传费用是3万;
3、超市内外的宣传物花去费用3万;
4、设备三天的租赁费用是1万;
六、其他
1、对保安进行相应的培训，期以在活动期间协助促销，比如维护现场秩序，防偷等;
2、设立一个应急小组，以防放生突发事件时立即作出反应，是损失和影响降到最低;
3、市场部负责与合作伙伴的协调沟通，争取到他们的最大帮助，并对此次活动进行跟踪到最好，市场部还要对宣传效果进行跟踪，使其达到预期目标;
4、超市经理负责对超市员工的培训和活动的组织控制
5、财务部负责促销预算的核心和监控
一：场外促销
场外促销主要借店外人流量加特价产品来吸引人气，可以把顾客带到店里推销其它产品，一箭双雕。若是店铺前面空间较大，人流量也不错的，可以采用店外促销，效果好，要求花车为，主数量要多，形成气势，花车周围用有吸引力的内容做成促销海报围起来。
有关系的还可以与商场联系在门口做促销专场，那更好，人流量大。若是有条件的最好用大的遮阳蓬，一来可遮阳二来防下雨，还要注意与城管的关系，要得到批准，以免产生不必要的麻烦。
二：直接打折
在短期内可以快速拉动销售、生效快，增加消费者的购买量，对消费者最具有冲击力和诱惑力，直接品牌打折在促销中采取的最常见、也是最有效的促销策略。
现在市场诚信度不高的情况下，到处是促销，到处都充满着消费陷阱，面对纷扰的市场环境，作为消费者，有时分不清真伪，面对众多的促销活动有点无所适从的感觉。
因此，在这样的`大环境下，进行货品打折，是最直接的方法，也是消费者最容易接受的方法缺点是不能解决根本的营销困境，只可能带来短期的销售提升。
不能解决市场提升的深层次问题;同时，产品价格的下降将导致企业利润的下降，而且，产品一旦下降，想要恢复到以前没有折价的水平，可能性非常小。乱打折会打击消费者对品牌的忠诚度。
三：新品促销
内衣店铺新品一上市就进行促销现在已很常见，他们主要是想通过旺季多抓顾客，以提高老顾客数量，在新品牌店铺居多，一般新品促销主要是通过赠送小礼品，不采用新品直接打折的方法。
四：节日促销
中国节日比较多，都是大家搞促销的好理由，如元旦、情人节、三八妇女节、国庆节、母亲节、教师节、端午节、春节、元旦等等这些中国传统的节日，因为在这段时期，消费力量激增，是内衣销售的黄金时期，所以，每个店铺都想抓住这种契机，抢占市场，竞争的花样也是多样性，可以打折也可以送礼品。最好配上促销宣传，门口的横幅比较显眼，加上会员促销短信效果会更好。
五：主题促销
主题促销，是创造一个主题，然后以围绕主题展开促销活动，让消费者认为这是名付其实。如店庆、门面装修、厂庆、节假日等，事出有因，促销更要如此，不明不白的促销不能引起顾客的认同感。有句话说得好，“没有理由创造理由也要促销”。
是指两个或者两个以上的品牌或者公司合作开展促销活动，一般是在两个知名品牌之间展开(更多精彩尽在世界工厂学堂频道)，讲究的是强强合作，实现双赢的目标。基本上，两个不对等的品牌之间是很难开展联合促销的。
六：联合促销
服装店铺可以联合化妆品、美容院、女装店等一起做促销。这样一种互动的促销手段，能有效整合两个品牌的资源，集中优势，把促销活动做大做好，又在一定程度上节省了双方的资金，因此，是一个不错的方式。
但也要注意：在合作伙伴的选择上一定是产品相关。另外，双方在交换赠品时，注意金额等值的折算，费用分摊的原则举行的促销活动。
七：消费券
消费券促销，不单在节假日可以做，在平时也可以做。
这也是提前完成消费者者竞争的一个方法，若是有消费时她可能直接来你的店，这是对竞争对手的打击。可以印刷消费券，一共十二张，折扣自己定，但不要伤害会员的感情，比如一件七点五折，会员才八点五折，就不行。
可以到有关第的各单位发放，可以联合其它店铺促销时用，最好是指定的点，不要在大街上随便发，这样会让顾客不够重视。
八：买赠
从维护形象的角度看，买赠更体面些，送赠品可以创造产品的差异化，是一种常规性的促销手段，具体做法是买满多少金额的货品，赠送相应的物品，以达到增加销量的目的。
选择赠送的礼品时，要考虑这一消费群体的喜好，送一些女性用品，如丝巾、雨伞、袜子、肩带、洗衣袋、洗衣液等。在做这类促销活动时，应特别注意，礼品一定要精致，因为，相对来说，赠送的礼品的金额不大。若是因此而采购一些 质量不好的礼品，对于促销活动、对于企业品牌都是伤害。
九：会员促销
目前，开展对会员促销的店铺越来越多，通过买一定金额可以达到什么级别的会员，不同级别的会员可以享受正价产品的折扣，这是长期的。还有会员的其它促销比如对会员提供一款特殊价格的产品或礼品，每个月有固定的时间对会员进行促销，可以是特价，可以是送赠品，也可以是免费送小礼品做服务，若是会员很多的还有可以做会员促销专场。
十：特价专区
很多店铺都有特价专区，划出一个区域用花车或落地架陈列特价产品，一是为了与正价产品区分从而不影响正价产品的销售，二是让消费者容易找到，实行特价专区的要在花车和落地架上有相应的宣传内容。
一、活动背景
“七夕”情人节对都市中的爱情男女来说充满了神话色彩。七夕情人节才是俊男靓女表达心意的最好时机。值此节气，各大商家都会对做出特别的推广活动。虽然如此，但是以往各大商家在情人节期间的促销活动不外乎打折优惠，抽奖等，大都缺乏新意，因此没能达到预期的效果。试想一下，追求天长地久的爱情岂能打折？
因此我们便在此背景下推出我们的七夕活动策划，以求能够造成一定的轰动效应。
二、活动目的
通过活动聚集人气，激发顾客产生购车欲望，从而把产品卖出去，使商家达到“只出一分钱，获得百分利”的市场效应。
三、活动地点：汽车4s店
四、活动时间：20xx年8月22日--23日
五、活动对象：单身男女、情侣、夫妻
六、活动考核
1、活动期间每个销售顾问任务5台车，约客数20批，未完成订单或约客目标80%的扣200元/人。
2、达标奖：活动期间销售量达到5台车的销售顾问奖励600元。
3、活动期间销售量达到7台车的销售顾问奖励900元。
4、活动期间销售量达到10台车的销售顾问奖励1600元。
5、销售冠军奖：活动期间销售量达到10台车以上并且销售量为第一的销售顾问评选为本次活动销售冠军，奖励购物卡200元。
6、团队完成奖：本次活动期间可完成销售概定活动目标24台的，奖励团队20xx元 。
七、活动内容
1：爱情大放送
凡在活动当天到4s店展厅参加活动的顾客，我们都会送上一份精美的“爱情大礼包”，礼包发送按照单身，情侣，夫妻来发放，内容不一。情侣：情侣衫，情侣杯，情侣手机外壳等；夫妻：夫妻枕，夫妻夏凉被等；单身：单身杯，单身t恤等。
2：购车打折再优惠
在促销活动日期内，预定或者现场购买本次活动促销的车型，可参加“幸福百宝箱”抽奖活动，最高奖项可获得价值5000元情侣双人海南游！奖品设置：
一等奖1名，价值5000元情侣双人海南游！
二等奖2名，价值3000元购车优惠现金券一张，可到店领取，不可兑换现金！不可用于商业交易！
三等奖3名，价值1000元购车优惠现金券一张，可到店领取，不可兑换现金！不可用于商业交易！
恩爱奖5名，价值512元“汽车保养套餐”券一张，可到店领取，不可兑换现金！不可用于商业交易！
幸福奖10名，获得“车饰精美礼包”一份，可到店领取，不可兑换现金！不可用于商业交易！
3：玫瑰玫瑰我爱你
当顾客走进活动现场门口时，工作人员会送上一束靓丽的玫瑰，并说上一句甜蜜的祝福语，让顾客心里对本次活动的服务给予满分！
4：爱情许愿车
在当天活动开始之前或者活动中，填写“爱情卡片”（注名以及联系方式）并贴在“爱情车”上的顾客，可以再活动结尾时，主持人会随机从“爱情车”上选取10张“爱情卡片”并公布出来，被公布到的顾客可以活动两张价值50元的全球通3D电影票一张，如果公布的顾客不在现场，则需要主持人从新再从“爱情车”上选取！
八、注意事项
1、要排队守秩序，违反者取消抽奖资格。
2、抽奖等活动要有秩序，不要大声喧哗。
【活动时间】
5月18日(星期五)5月21日(星期一)
【活动内容】
一、甜蜜情人节 满50减30
活动期间，顾客购穿着类商品满50减30，满100减60 多买多减，依次类推，上不封顶。男女装、男女鞋、羊毛羊绒、家居内衣、床品儿品、箱包皮具、部
分少淑女装，少数品牌及特例品不参加活动。相同满减规则不跨楼层、专厅累计，详见各专厅告示。
二、520甜蜜幸福礼
活动期间，顾客购穿着类商品实付现金满800元赠龙摄影价值1088元摄影券一张，满500元赠送龙摄影价值880元婚纱礼券一张。满200元赠送周末相声大舞台门票2张。单票限赠一次，不累计不重复赠送，数量有限，赠完为止。赠礼地点：一楼总服务台。
活动期间，顾客购穿着类商品实付现金满800元加赠蒙奇奇玩偶或电影票2张;满600元加赠林清轩小熊皂一个;满300元加赠迷你绿色盆栽一个。单票限赠一个，不累计
不重复赠送，数量有限，赠完为止，礼品以实物为准。赠礼地点：三楼商场达衣岩专厅旁。
活动期间，顾客购镶嵌类实付现金满1000元加赠怡口莲一盒。单票限赠一次，不累计不重复赠送，数量有限，赠完为止，礼品以实物为准。赠礼地点：一楼商场办公室。
三、甜蜜喜刷刷
活动期间，顾客持建行信用卡购穿着类、化妆品当日单卡累计消费满500元(含)送50元百大储值卡1张，珠宝玉器、家电当日单卡满1000元送50元百大储值卡1张，单卡当日限送2张，数量有限，先到先得，送完即止。赠送地点：一楼总服务台。
活动期间，顾客持工行信用卡购穿着类、化妆品当日单卡累计消费满800元(含)送洗护三件套1份，礼品以实物为准，数量有限，送完即止。赠送地点：一楼总服务台。
四、满200减40
五、亚一、明牌黄铂金每克优惠15元
六、双休日幸运90分 购物只花一半钱
七、雅戈尔夏季首场答谢会50元起
八、百大乐普生家电冻力十足(20xx.5.19-5.20)
20xx冰箱节正式启动
1.券行天下
2.超值特价
3.预付定金加赠
4.购冰箱洗衣机两件满120xx元以上送常州恐龙园两日游一个。
时间：
x月x日——x月x日(店)
活动内容：
1、广告语：“游王府，吃川菜，送清爽”。
x月x日——x月x日黄金周期间，凡持当日游览花园门票的宾客来店用餐，每桌可获赠清凉甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。
2、触摸“五一”幸运摸奖活动
x月x日—— x月x日放假期间，在用餐者以桌为单位，均可凭结账单参加抽奖活动，凡抽出写有“五一”字样的客人将获得园门票一张;凡抽出写有“五一xx店”字样的客人将可获得三轮车什刹海胡同游览券一张。
3、“饭店蔬香樟茶鸭特价卖”
x月x日——x月x日活动期间，店每日限20只饭店蔬香樟茶鸭特价销售，原价96元/每只，特价60元/每只。活动期间还有两款特价菜以供宾客选择：上汤扒双鲍118元/份(原价198元)、葱烧赤参48元/份(原价88元)。
另外，为回报消费者，x月x日— 月活动期间，特推出“精品川菜、百姓价格”的三款套餐：亲子三人套餐188元、快乐六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。
4、订“益智斋”餐厅送花园游
x月x日——x月x日活动期间，凡在“益智斋”用餐的宾客可免费游览花园。让宾客充分体会到“里的川菜，川菜中的经典”意境。
五一的餐饮节日商机是很明显的，有很多的婚宴、寿宴、家庭宴请等都会选择在这一时间段举办：
一是处在小长假期间，亲朋好友难得聚会;
二是正处于春暖话开时节，踏春、旅游需求旺盛，旅游的流动消费也会给餐饮市场带来不小的空间!而做好具体的市场环境分析也是极为重要的：
自我分析
就是对本身出品部门的状况做出客观的评估。每个餐饮营销者都可以想出很多富有创一流的促销主义，但是谁也不能忽视：在特定的经营时期内，在特定的烹调水平上，在特定的餐厅环境中，在有限的资源利用上，管理者能够做什么?这就需要经营者想一想：促销的目的是什么?你的烹调水平能够做什么?你的餐厅环境可以做什么?你有多少钱可以用?
客源分析
五一餐饮促销的客源是谁这很重要，因此管理者要彻底分析客源市场状况，才能进行有效的。分析客源要考虑如下问题：谁是顾客?顾客需要满足的是什么?顾客尚未满足的是什么?
主题确定
确定促销主题就是怎么包装问题。促销的主题至关重要，因为它决定了整个促销活动对市场的吸引力，也是宣传广告、餐厅装饰、服务形式、销售方式的中心内容。选用什么样的主题，取决于促销的目的和目标市场的承受能力。任何促销主题的包装，要考虑目标市场的“口味”和特点，要考虑诉求于市场的表达方式，要将其促销内容及“卖点”突显出来，还要讲究创意，没有创意的促销包装是难以有吸引力的。
促销方式
餐饮促销方式可是多种多样的，而且不断地推陈出新。归纳起来，有特别介绍、主题美食、优惠促销、信函促销、文艺表演、厨艺表演等。
执行与管控
促销方案再好，想法再新颖，不去执行，那也只是一些想法。而只行动了，才能把所有的想法都变成现实。而在执行过程中没有很好的管控，促销活动就有可能偏离轨道。
确定
把所有的促销策划方针方略以促销方案的形式确定下来，才能让商家们更好的去执行，也才能让所有的促销人员更好的去配合完成。
对于公司而言，其资产可分成实体资产和无形资产两种。前者如土地、厂房、人才产品等，后者则是品牌、文化、理念、战略方针、管理、制度等。其中品牌是公司的重要资产，它提供了附加在公司之上的情感、消费者认知等无形的东西，并且能向消费者提供超值享受。品牌能给客户提供更多的价值或利益，使公司永远立于市场竞争的不败之地。
一、活动主题：家具、建材团购会
二、活动时间：x月x日 咨询电话：
三、活动地点：
四、参加品牌：
家具：布兰卡、非同、爱依瑞斯皮、顾家、四层意风、飞美、斯普丽、欧的、百强、一品木阁、柚之园、迪诺雅、大普、七彩人生、好莱客、福莱哥勒、
建材:方太、诺贝尔塞尚、恒洁、英士利、舒曼、本科、富顿、玛堡壁纸、成霖卫浴、日上步阳、兰舍、中德奥尼、安信地板、华鹤米兰纳、德尔、奥普、天一木门、欧宝、书香门地、马可波罗
五、活动内容：
小区家居团购活动当日，业主至x活动地点，即可参加“家具、建材团购会”促销活动，享受以下促销活动。
1、 免费领取“500现金券”
业主持“xx小区购房合同”至x活动地点，即可换取精美礼品一份，仅限前400名业主。
500现金券数量：共计400张
2、 免费家装设计，现场选择您的装修方案
业主持小区“小区宣传单”参加“家具、建材团购会”，现场选择您的装修设计户型图，为您的家获得最佳装修方案。
3、 购物满额换豪礼
业主参加“家具、建材团购会”，购买2个以上(含2个)参加活动品牌商品，实付累计一定金额，即可换取以下礼品。
累计购物满2万元，换取吸尘器一台 共50台;
累计购物满5万元，换500元加油卡一台 共30张;
累计购物满10万元，换40寸电视一台 共10台;
注：每张合同单仅限换取1 次，先购先换;
4、 无购物抽大奖
业主持小区“小区宣传单”即可参加“无购物抽大奖”活动，现场每领取抽奖奖券1张，每人仅限领取1张。
一等奖：1名 奖品：床垫一张(1.8m×2m)
二等奖：2名 奖品：500元加油卡一张
三等奖：3名 奖品：吸尘器一台
5、 品牌选家居，让利促销得优惠
6、 团购活动流程
10：00 活动现场签
10：40 持“购房合同”办理500元提货券
11：00 参加活动品牌，现场报活动折扣、优惠让利
13：00 家装户型图，现场咨询、设计
14：20 现场签单，选购商品
16：00 抽取无购物奖品
一、活动概况
豪森华府，河东首席英伦贵族庄园领地。
作为河东目前已入住的高档小区，周边娱乐休闲设施相对欠缺，为满足社区居民精神文化需求，突出豪森华府20xx满意生活升级年的服务主体，特面向河东区范围举办本次“豪森华府”消夏夜市活动。
本次夜市是临沂豪尔森置业发展有限公司策划、准备、强力推出的一个品牌活动。本次开办夜市是提升商业街人气、方便社区居民生活，同时为河东广大夜市经营者提供宝贵的场地、客户资源。因此，本次夜市活动是立足豪森华府社区服务河东的活动。
二、活动目的
本次活动旨在提升商业街人气、满足社区居民需求，同时为河东区广大夜市经营者提供宝贵的场地、客户资源，为河东区经济发展与社会稳定做出贡献。
三、活动名称
“豪森华府”消夏夜市
四、主办单位
临沂豪尔森置业发展有限公司
五、活动时间
夜市持续时间：20xx年6月1日-20xx年9月30日
夜市开业时间：18:30-22:00
六、活动地点
豪森华府“黄金城道”商业街（人民大街999号）
七、媒体支持
（1）电视广播媒体：河东电视台家有喜事栏目报道
河东电视台游走字幕10天（成本：20__元）
（2）平面媒体:百盛信息河东版末版2次（成本：3000元）
（3）网络媒体:临沂在线、临沂信息港、琅琊网、临房网新闻稿报道
活动物料筹备
1.横幅2条：100元（成本：100元）
2.宣传单1000份：河东区内各小区、市场、集贸派单（传单成本：250元）
3、活动电费（成本：300元）
八、活动筹备
A、主办方准备：
1)本次活动由临沂豪尔森置业发展有限公司营销部主办。
2)主办方全权负责夜市经营者的审核、合同签订、夜市管理等工作。
3)主办方提供夜市经营场地。
4)活动资金共需：5650元
5)夜市平面图
夜市经营者准备：
1）在进入夜市前，须向主办方报备，在主办方许可后，方可进入夜市经营。
2）报备内容:经营范围、经营人数、身份证复印件。
3）自备经营所需的工作设施，主办方只负责提供经营场地。
B、活动组织框架:
1）在商业街西侧通过卡拉OK大赛、电影放映、小区舞蹈等方式集聚人气。方式，确定一个“主力店”，考虑到小区环境、卫生等要求，建立充气堡垒吸引儿童、电影吸引男性、社区舞蹈吸引女性、卡拉OK吸引年轻人。
2）以商业街现有商户为基础，建设夜市初步框架。（孕婴店、花店、美洁洗化、菜篮子、易购超市初步预定开设）
3）一方面以河东商贩流动集中地（瑞华金都、安居小区、乐泰农贸）进行夜间宣传单页发放，扩大夜市知名度，吸引经营商户。
另一方面通过前期宣传方式加大夜市知名度，吸引客流。
4）夜市经营者在夜市前，经过主办方工作人员确认后进入要求后，按规定进入夜市摊位。
5）在夜市组织过程中，加强管理，一旦不符合主办方要求，立即清退。
C、夜市流程：
1、18：30-19:00准备时间
1）夜市经营者在制定经营区域布置，严禁擅自变动经营场地。
2）未向主办方报备的经营者一律不准进入夜市。
2、22:00-22:30撤市
各经营者必须负责所属场地的卫生工作，在主办方认可后，方可退场。
九、注意事项
1、各经营者要注意维护自己所属场地，并维持好好现场的秩序，出现拥挤或混乱时，要合理地疏散人群，以防止消费者因拥挤而受伤。
2、本次夜市前20名报备者免费（包含第20名），后进入经营者需缴纳50元/月。本着为消费者与经营者负责的态度，特对夜市经营者责任做如下界定：夜市经营者必须向主办方报备，必须服从主办方管理，并自行承担经营所产生的一切责任与义务，进入夜市即代表夜市经营者同意本项。
3、本次活动需提前一天向主办方报备；夜市开市后，严禁私设摊位，所有未在主办方报名而自行现场参与的的夜市经营者，一切后果自负。
4、经营者请严格根据附图明确各自所在位置，严禁变动，请所有参与人员严格遵守主办方统一调度，遵守夜市秩序，直至夜市结束，严禁夜市结束前提前离场。
5、豪森华府商业街入口西侧为车辆停放区，请依次有序排放，听从会场保安安排；洗手间位于999-11商铺。
6、对恶意扰乱公共秩序和安全的，我们保留法律追究的责任。
7、咨询电话：刘先生
一、活动目的：
中秋节是中国传统节日，是中国人浓重“家文化”的具体体现，与欧派倡导的“家居文化”理念相匹配，同时，中秋节是本年度仅剩的两次促销时机之一。中秋时机，借助“冠军联盟”品牌影响力及“冠军联盟家居文化节”活动平台，强推欧派衣柜，使“欧派衣柜”得以广泛传播，为大众所认知。并以强势的宣传攻势和创新的市场策略，全面提升销量，为国庆备战奠定坚实的基础。
二、活动时间：促销时间：9月3日-9月12日
（集中团购时间：9月10日-12日间的任一天）
三、活动地点：欧派全国衣柜商场
四、活动主题
“家”好月圆，团聚盛“惠”
----冠军联盟家居文化节中秋团购会
特别说明：团购场地必须是在当地排名前三的建材卖场，如果当地各品牌有大店的（卖场面积1000㎡以上）可选定一家作为主场操作。
五、促销内容
（一）欧派独立促销
【中秋见面礼】进店客户即可免费获赠欧派家居礼品一份；
【衣柜惠赠礼】购买衣柜折后金额满8000元即送价值1588元的高档鞋柜。
【买衣柜送联盟产品代金券】
购买欧派衣柜金额达8000元，可赠送东鹏陶瓷、大自然地板、雷士照明、万和热水器代金券。（具体额度由当地联盟协商决定）
购买欧派衣柜金额每满5000元，可使用衣柜代金券500元。(本条做为经销商执行参考) （此条由经销商与当地联盟品牌经销商共同协商制定）
【特价衣柜】
特价柜身：中纤板，特价158元/平米！
特价趟门：木纹板，黑镜腰线，原价764元/平米，特价468元/平米!
皮纹优雅板,原价1089/平米，特价828元/平米!
【团圆折上礼】
买衣柜并交20xx元定金，可赠送20xx元橱柜现金券（每单橱柜限用一张，有效期至9月19日）。
（二）联盟联合促销
【联盟护照】
1、顾客在“冠军联盟”任一品牌指定门店（摊位）交定或购买产品，送“联盟护照”一本（交定或选购单一品牌金额不少于1000元），或以10元/本购买“联盟护照”；
2、活动期间，在“冠军联盟”任一品牌处盖章，凭盖满章的“联盟护照”与活 动当天在指定地点领取精美礼品一份；
3、享受联盟折上折优惠。活动期间，凡订购联盟2个成员品牌产品，在各品牌原有折扣基础上额外享受消费总额97折优惠，定购3个或3个以上成员品牌产品，即可在各品牌原有折扣基础上额外享受消费总额96折优惠（特价类产品除外）；
（备注：具体使用哪种方式由当地联盟协商确定，亦可在此基础上进行更改）
【联盟大抽奖】
活动期间，凡预订欧派衣柜并缴纳定金者，可参与冠军联盟大抽奖，有机会赢取豪华大奖！每交定金3000元可获抽奖券一张（一次抽奖机会），交6000元两张，以此类推（最多3张抽奖券）。
奖项设置：一等奖：1名 苹果iPhone 4
二等奖：1-3名 苹果iPad 2
三等奖：xx名 价值x元的欧派电器套餐
四等奖：xx名 价值x元的欧派厨房挂件
（备注：具体奖品方案由当地冠军联盟协商制定）
六、传播及推广
传播策略：以联盟联合宣传与欧派独立宣传相结合的形式展开宣传。制定广告宣传计划，传播时间应提前至少10天开始。
（一） 联盟联合宣传
必须选择1（平面媒体，必选）+1（电视、电台、网络等形式各选其一）+1（当地新闻传播）方式来宣传团购，其中当地平面媒体、新闻传播必须投放，另外可选择电台、电视台、网络、户外广告牌等其中一个。 具体媒体投放建议：
（二） 欧派独立宣传
1、欧派商场：要求单独投放1-2期报纸广告（欧派独立广告画面）
2、总部新闻传播：欧派总部将统一发一轮“欧派衣柜”通稿
七、终端布置
1、要求所有活动门店必须 冠军联盟活动主题画面宣传；
2、要求所有活动门店必须按要求摆放冠军联盟牌匾、台卡等终端物料。
八、培训话术—（另见附件）
九、活动推广—小区推广
建议于活动开始前半个月选择重点目标小区开展小区广告及推广活动，做为蓄客的主要手段之一。（可使用创新推广方式：商业中心奇装异服、滑轮、天使装派传单等方式。）
一、活动主题
电动车飞越黄河庆国庆
千万大回报吹响电动车抢购集结号
二、活动时间
20*年8月29日～20*年8月31日，为期三天。
三、活动目的
1、确立*电动车专卖店在当地的公众形象，赢得消费者的关注和信任。
2、通过开业活动聚集人气，展现*电动车的品牌形象，提高知名度。
3、通过开业活动，加强*电动车专卖店在当地的影响，推动销售工作。
4、通过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线，提高传播效果。
四、活动内容及细则
（一）特价促销
风暴之一：特价风暴
特价风暴：开业惊爆价_______元/辆（推出一款特价车，零售价格在1000元以下的豪华车型，只限在*市并对该车型每天限量，二级分销网络不提供该车型）
特价风暴：开业惊爆价______元/辆（推出一款特价车，指定公司的*优悦车型）
（二）购车礼上礼，惊喜等着您
风暴之二：豪礼风暴
在开业期间凡是在*专卖点购车的用户均可赠送免费大礼包一个，
礼包内容可以包括沙滩椅、头盔、购物篮、防晒垫、打气筒、防盗锁、车罩雨披等，或者商家自己组合礼品种类；
（三）购车抽大奖
风暴之三：抽奖风暴
1.活动期间，凡在*专卖店购买电动车（特价车除外）如2590元以下车型的顾客，即可凭当日购车收据掷骰子一次，就有机会把免费电动车骑回家。如购买2590元以上的车型可掷二次，购买3000元以上的车型可掷三次依次类推。价格商家自己再商定；
2.根据骰子的相同点数来确定奖项的等级，您就有机会获得相应的奖项。现掷现兑。
3.本次抽奖活动共设置6个等级的奖励，具体设置如下表所示。
（四）以旧换新，较高折价1000元
风暴之四：席卷风暴
在开业促销活动期间凡是购买电动车的用户，均可享受以旧换新的服务。消费者凭旧电动车或者旧摩托车可以冲抵一定数量的购车金额。以旧换新，优惠多多，惊喜多多，*电动车席卷全城！
（具体的折扣金额商家可以根据折旧车辆的新旧、破损情况等自行确定）
（五）真情回馈老客户
风暴之五：服务风暴
凡是*电动车的新老用户，在开业促销活动期间都可以来专卖店免费享受清洗、打蜡等维修保养服务。并可以收到价值50元的*售后维修服务卡。
五、活动宣传方式
（一）电视广告和报纸宣传
1.电视台全面切换成开业促销平面广告；播出时间：
2.广告内容：
（二）电视滚动字幕
1.播出时间：
2.字幕内容：
（三）专卖店店内外宣传（包括分销商）
1.悬挂时间：
2.吊旗和横幅制作内容：
（四）促销传单宣传
（五）卡通人模游街、电动车游街
（六）专卖店现场四方伞、拱门、促销礼品堆头等促销物料宣传
（七）舞台布置摆放奖品宣传
1.摆放时间：20*年8月27日～20*年8月31日。
2.奖品大量陈列于商场抽奖舞台上，让过往的百姓或路过*专卖店的顾客深刻体会到大奖就在身边。
六、活动实施操作
1.电视滚动字幕的内容或者电视画面的内容必须于20*年8月20日前准备好，并开始投放或者画面切换。
2.吊旗、横幅的内容必须于20*年8月25日前设计制作好，并按要求悬挂、张贴。
3.DM促销传单的内容必须于20*年的内容必须于20*年8月25日前设计制作好，并与8月27日前按要求分发到位。
4.促销礼品、奖品、活动道具、拱门、四方伞、卡通人模必须于20*年8月28日前全部准备到位。
5.抽奖活动区维持秩序人员及活动现场工作人员于20*年8月28日前必须全部确定完成。
6.合理安排活动期间专卖店工作人员的到岗，避免休假，以便在促销期间内做到较好的人员调配。
7.20*年8月29日清早，店长检查活动道具、赠品及其它促销物料的到位情况，如有遗漏需及时补充。
8.于20*年8月20日前，完善专卖店内的产品结构，特别是活动期间主推车型和特价车型的补货工作。
9.游街车包装于20*年8月25日前制作完成，20*年8月26日～20*年8月31日之间不停的在城乡游街造势
10.报纸宣传于20*年8月23日前设计完成，并在24、26、28隔天发布三期。
一、制定促销方案要遵守的原则
第一，注重策略性。
促销是营销中的一个要素，它不可以单独操作，要和其他要素如产品、区域、渠道、品牌、费用、人员、竞争环境等一起服务于销售，所以促销活动必须要站在整合营销的角度来考虑。一个有策略性的促销活动方案，要考虑全年的促销活动有没有规划、各项促销活动能不能发挥联动作用、与其他市场活动如何联动、促销费用如何计划、促销活动能整合哪些营销资源、如何应对竞品的促销活动以及促销活动方案是否能吸引消费者参与等。当然，在实际工作中要考虑的问题还远不止这些。
第二，注重可执行性。
企业中销售部和市场部往往很难相处，常常会为一个促销活动方案的执行结果互相指责。销售部的人会说市场部的方案是闭门造车，市场部的人会埋怨销售部执行不到位。为什么会出现这种现象呢?
其原因大致有以下几个方面：
一是促销活动承载了太多职能;
二是促销活动方案没有考虑到市场的实际情况;
三是执行环节过于繁杂;
四是促销活动方案本身不完善，如细节考虑不到位;
五是企业的资源配置跟不上;
六是执行团队抓不到促销活动方案的关键;
七是损害了执行团队的利益，使执行团队产生抵触情绪;
八是促销活动方案的制定者不对促销活动方案的结果负责。
二、促销方案的内容
一份完整的促销方案至少应该包括以下几个方面的内容：
第一，促销目的。
即为什么要做这次促销。供应商的业务员在销售受阻时，最先想到的就是向领导要求提供销售支持，促销就是销售支持的一种手段。其实促销的目的不仅仅是为了提高销量，还有如提升终端表现、降低库存、推广新品、打击竞品、客情维护等目的。有时因为竞争对手在做促销，我们也要做促销;有时为了讨好采购，我们也要做促销。需要注意的是，每一次促销不要承载太多的目的，因为所有的方面都要兼顾很难，如果做不好反而影响促销效果。
第二，促销对象。
即选择对谁去做促销。可以是针对零售商，如可以做联合促销、买赠促销等;也可以针对购买者，如在包装内放刮刮卡等;还可以针对竞争对手的消费者、从未购买过本企业产品的消费者等。促销资源是有限的，所以促销资源的投入要集中，否则达不到效果。
第三，促销主题。
即在面对消费者时，为促销活动找一个合理的理由，掩饰赚钱的真实意图以及降价、变相降价带来的负面影响，如以节庆贺礼、新品上市为名降低降价促销的负面影响。赋予促销活动一个合适的主题对吸引消费者有很大作用。促销主题有点儿像散文的“神”，有了主题，就能把其他环节如平面广告、产品组合、活动方式等都统一起来;没有了主题，整个促销活动就会“魂飞魄散”。
第四，促销商品。
即用哪些商品来做促销。可以是新品、销得最好的商品、销得最差的产品、知名度最高的产品、企业主推产品、直接针对竞品的策略性产品等，这与促销目的直接挂钩。例如，要做销量，用销得最好的产品来做活动最有效果;要打击竞品，用策略性产品最好;要加强与消费者的沟通，用企业主推产品最好;等等。
第五，促销时间。
即什么时间开始进行促销，要进行多长时间。一个档期若跨两个周末可能平均日销量会比只跨一个周末的要高。与商超合作的买赠、特卖等促销活动，在促销协议中要明确限时限量，否则一旦在促销期间出现赠品、特价产品供货不足，就会面临被罚款、清场的危险。促销时间首先考虑节假日，还有企业的整体促销推广以及竞争对手促销活动的周期，掌握最佳促销时间，从而有效借势和造势。
第六，促销地点。
要选择人流量大、门店形象好、地理位置好的商超，并且要选择对该产品较重视、有较强合作意愿以及愿意配合供应商进行促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等的商超。此外，是在商超店内还是店外进行促销、让哪几个商超门店联动促销等，这些都是需要选择的。
第七，促销方式。
主要是解决促销优惠形式、执行方式以及促销参与条件的问题。可采用的形式有：买赠、降价、捆绑销售、派送、特殊陈列、抽奖、现场活动等，每种形式都能做出很多创新的活动，而且各种形式可以在一个活动中组合使用。促销方式有创意可以吸引消费者更多地参与，但是执行起来会很麻烦。对于大多数中小企业而言，更适合选择一两种常规性的、便于执行和复制的促销活动。
第八，促销物料。
即促销活动需要哪些助销品、赠品、宣传品等。如特殊陈列形式、特定促销活动需要的道具、各种助销用品、各种地面宣传用品、礼品、赠品等，这些东西一样都不能少。
第九，促销推广。
即在促销前、促销中甚至促销后的推广方案及活动告知。没有这个环节，就没有人气，就得不到目标群体的关注。
第十，促销预算。
即计算整个促销活动需要的费用。首先是对销量进行预测，基于销量计算本次活动的销售费用和市场费用。这不是一件容易的事。做预算大体有两种方法：一种是正推法，即以促销活动为中心计算要花多少钱;另一种是逆推法，即准备用多少钱做活动。
第十一，促销准备。
良好的准备工作需细分责任，落实到人，规定完成的时间，避免因为某项工作出现疏漏而影响整体进程。
一、活动目的：
1、以“中秋节、国庆节”为契机，通过策划一系列活动，进一步宣传企业的整体形象，提高企业的知名度和美誉度;
2、通过中秋、国庆长假，最大限度的提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩;
二、活动主题：
举国欢庆六十六年立马派送九重礼
三、活动时间：
20xx年9月25日——20xx年10月8日
四、促销活动内容的设计：
1、一重礼：进店免费礼
无需购物，进店就有礼。活动期间内所有顾客凭单页进店登记后均可免费领取精美礼品一份。促销说明：活动期间礼品发放数量限前30名进店的消费者(预计10天300个)。商家可自行选择，建议商家在中秋前可用月饼代替礼物。
2、二重礼：国庆特价礼
惊爆价，立马优悦车型__1900____元/辆，立马200车型_2100_元/辆(推出两款特价车，不参与其他礼品及服务活动)，每天限购10辆。本数量仅供参考，商家可以根据自身情况自行申请。
3、三重礼：中秋团圆礼(特价车除外)
月饼是中国人中秋不可或缺的象征团圆的礼物，又因中秋在国庆之后，可以以月饼作为礼品，更显得贴近时节和氛围。立马商户可和一些超市和商店协商，购车时以月饼为礼物送出，到活动结束后再结账。也可由商户自己视情况而定。月饼档次不能太低，在利润范围内尽量保持月饼的档次，根据店里面的低利润车型送月饼。
4、四重礼：购车豪华礼(特价车除外)
根据不同价位段的车型设立不同的礼品赠送，售价越高利润相对越大。针对购买高端车型的客户，在保证利润的范围内，送豪华大礼包。大礼包可由沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔、电磁炉(商家自己购买)等自由组合成多个不同大礼包。
⑴、高端价位车型(如公主马八代、立马喜运、追风马、劲悦、立马鸿运等)的赠送豪华大礼包一个!礼品建议：沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔、电磁炉;
⑵、中高端价位车型(如立马追梦、立马劲驰、公主马五代、双喜马、立马风锐、立马300、立马700等)的赠送大礼包一份!礼品建议：沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔;
⑶、中端价位车型(如立马风行、立马A梦、阳光马三代、好运马二代、金鹰马等)的礼品建议：购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔;
⑷、中低端价位车型的礼品建议：打气筒、防盗锁、头盔。
5、五重礼：中秋红包礼(代金券后附)
凡是在活动期间的每天上午10点和下午16点准时派发中秋红包礼，红包礼50至200元不等，红包派发方式从面额200元发至50元，先到先得。
6、六重礼：国庆现金礼(特价车除外)
活动期间凡购买正价车型的消费者凭购车发票或收据即可参加抓现金一次。抓现金单据当日有效，对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖，此单作废”字样。
备注说明：
建议此活动商户在平常卖车时也可采用。一、现金付出不多，二、易树立口碑。
7、七重礼：折旧千元礼(特价车除外)
所有的电动车用户(不管是否为立马电动车用户)，在活动期间凭身份证及旧车购车发票到专卖店享受以旧换新的优惠：旧电动车、旧摩托车均可以折扣成一定的价格，冲抵为购车的费用，最高折扣可以无差额的直接换取一辆电动车(指定车型)。在利润范围内，也可为其赠送一些精美小礼品。
备注：消费者提供的旧车来源为正规渠道，否则不享受以旧换新优惠活动
8、八重礼：抽奖惊喜礼
为庆祝建国60周年之际，公司申请举办“电动车飞越黄河壶口瀑布”大型旅游文化活动。于20xx年7月30日得到了延安当局的批准，同时也为回馈广大消费者多年来对立马电动车的厚爱和支持，特地在国庆、中秋之际举行此次大型购车抽奖活动。
⑴、活动期间凡购车的消费者均可参加一次抽奖活动;
⑵、抽奖细则：
将编号1至6的兵乓球放在不透明的箱子里，抽完一个编号以后，再将此编号的球放入箱子里再抽，抽满6个为一组，即一次抽奖完成;每人只限抽一次;顾客抽奖时不得观看箱内，否则无效，不予兑换;
⑶、本次抽奖活动共设置6个等级的奖励，具体设置如下表所示。
奖项设置表
奖项等级中奖条件奖项名额奖品
特等奖6个61个/天 共3个名额免费电动车一辆(指定车型)
一等奖6个1、6个2、6个3、6个4、6个53个/天 共9个名额返还购车款75%
二等奖5个相同数字5个/天 共15个名额返还购车款60%
三等奖4个相同数字10个/天 共30个名额返还购车款40%
四等奖3个相同数字不限名额沙滩椅一把
五等奖2个相同数字不限名额购物蓝一只
9、九重礼：阳光服务礼(售后优惠服务卡后附)
凡是立马电动车的新老用户，在“双节”促销活动期间都可以来专卖店免费享受清洗、打蜡等维修保养服务。并可以收到价值50元的立马售后维修服务卡。活动期间，购车的消费者可享受：购车一个月内，出现任何非人为问题，商家无条件退还10%购车款。商家需登记购车日期，金额，车型、有效期等内容。
建议商户也可以根据需要做其他的服务项目。如凡在活动期间购车的消费者，可免费换一次大灯，终身免换刹线等在骑行过程中不易损坏的零部件的服务活动，积聚人气和树立形象。
五、具体前期宣传方案：
1、发放彩页可从活动前6天至7天发放一直延续到活动结束。先确定发放人员，对其进行必要的培训，使其能够正确理解活动的各项事宜。其中包括时间、地点、主题、优惠活动、有关促销礼品如何发放等信息。为使其宣传覆盖面广，信息传达要精准有效。有条件的可进入小区、社区进行发放宣传。
2、海报：在活动前7至8天，在人流量比较大的广场、街道、社区旁边粘贴海报。海报内容包括时间、地点以及能够吸引消费者前往的促销礼品和活动内容。
3、电视媒体的滚动字幕预告，在活动前6至7天开始宣传至活动结束。这个宣传方式具有临时性和集中性，应在当地主流电视台和收视率较高的电视台做流动字幕，以保证最广泛的传达信息。
4、报纸软文在各地的受众也是很广泛的。应提前7天左右开始宣传，同时需要很强的连续性，至少在一周内隔天发布三-四次。从这个侧面也能很好的传递信息，也有很高的可信度，深受部分消费者信赖。
5、活动期间，有条件的可路演，邀请演艺公司在活动期间在专卖店门口组织文艺演出活动，以吸引人气。也可以自行组织演出。
6、电视广告：在活动前6至7天开始宣传到活动结束，针对有条件的商户可以选择。它具有受众广，影响大，传播途径具有影响力等优势，也易于阐述活动内容。
7、短信宣传：通过移动公司，以短信为平台，宣传活动;为老客户发送国庆、中秋相关活动信息，活动期间免费给老客户保养电动车，同时挖掘潜在的消费者。
8、结合当地的实际情况，也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。比如在活动期间可以播放露天电影，邀请腰鼓队、锣鼓队、卡通人模游街、电动车游街宣传，只要可以烘托十一、中秋喜庆的气氛和达到广而告之的目的均可。
六、终端布置建议：
1、拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大，譬如多个拱门，一字排开等，才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势，堆头要大，给人感觉礼品很多，很值钱等。如腰鼓队、露天电影等形式的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意，能够准确找到位置;也是对现场氛围的营造也是一个补充。
(1)周边街区：邻近街和市区主干道布标宣传。吊旗、条幅等设计制作以传统佳节“中秋节”及国庆节为主题，烘托喜庆的节日气氛。
(2)店外：大门口上方悬挂大红灯笼。设计制作中秋节及国庆节的主题橱窗广告，增加节日的喜庆气氛;
(3)门外陈列标示企业LOGO的刀旗，门外设置大型拱门，店前设立大型主题展版一块，发布活动主题或张贴海报，门口用气球及花束装饰。海报由策划部提供设计模板，商家在做活动时候自行组织填写和张贴。
(4)精心卖场环境，活动期间人流量比较大，应当针对此次活动做出相应调整，整洁、宽敞为宜。尤其柜台必须醒目、干净，布置大方、得体。
(5)店内：
门口设立明显标示立马LOGO的接待处，条件允许的话可以设立迎宾和导购小姐。
设立导示系统，设立明显标示企业LOGO的指示牌。
十一期间人员流动量大，店内相关区域应设立休息处，配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。店内相关位置设立业务宣传台，摆设相关礼品、宣传品展示品，并提供咨询服务。
2、具体细节
(1)礼品发放处布置处放好打印好的表格和笔，登记购买顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话(领取礼物后邀请顾客填写)，利于回访。
(2)立马电动车的宣传资料、此次活动内容的单页等相关资料要准备充分。
(3)工作人员要求统一着装，避免较大人流时找不见自己的人，造成不便。
(4)店内建议配备音箱设施，但声音不宜过大，以免产生噪音。
七、宣传费用预算
1、电视的广告费用： 元。
2、条幅的设计制作费用： 元。
3、吊旗和海报印刷费用： 元。
4、促销传单印刷费用： 元。
5、促销礼品费用： 元。
6、舞台租赁和搭建费用： 元。
7、报纸宣传费用： 元。
8、立马售后维修服务卡的制作费用： 元。
9、购物抓现金： 元。
10、代金券印刷费用： 元。
11、其他应急费用： 元。
八、安全控制
促销活动，安全是第一位的，一定要注意消费者和店面的安全。有一些活动容易引发消费者之间的争执，如送红包时，有人很早就来排队，但是有的人来的晚却要插队，这种情况事前要有所安排，要有人维持秩序，保证活动井然有序进行。
各地商户可以根据当地市场情况和自身能力选择适合自己的促销活动。促销活动要想产生效果，关键是要抓住顾客的心，抓住顾客的需求变化，哪怕是最朴实无华的促销活动形式，只要活动的实质内容能够贴近顾客的心，就能够打动顾客、吸引顾客。
九、活动评估
前车之鉴，后车之师。活动结束时应对此次活动进行清算和评估，对销量、盈利、费用等各相关事宜进行整理。并总结此次活动的效果、宣传是否到位、礼品发放是否有吸引力、导购员在活动中是否能很好的完成任务、活动是否有效额吸引人流、价格方面是否存在优势、那些活动更吸引消费者眼球等各个方面进行总结，为下次做大型促销活动积累经验。从中找出不足和在实施过程中出现的问题。
一、背景分析
“五·一”黄金周是春节过后的第一个销售高峰，再加上恰逢春夏交替之时，应紧紧抓住销售，以促销为载体，提升客流，扩大销售，清甩春装库存，为夏装的全面上市及下一步的全面招商做好铺垫。
二、活动时间
xx年xx月xx日——xx月xx日。
三、活动内容
（一）“5·1”庙会，享时代风尚！
1、活动时间：xx月xx日。
2、活动地点：商场门前及商场内。
3、活动内容：
1）在商场门前举办“文化”庙会：
该商场免费提供展示的空间，向社会邀请各种能体现传统文化（如剪纸）、当今文化（如街舞）等文化形式的个人或团体项目（向公众所展示的文化项目须是免费的；如其体现文化特点突出及需制作成本的`项目，也须以零利润形式出现）；和由公众填写“我经验、你分享”生活经验展牌。
2）在商场内举办“商品”庙会：
该商场内设独立“冰点”特价商品区；并且在该商场内购物（特价商品区除外），都可参与“钱生钱，购物更超值”活动。
（二）钱生钱，购物更超值。
1、活动时间：xx月——xx日。
2、活动地点：商场内。
3、活动内容：
消费者只要于xx月xx日至xx日一次性购买一定价值的商品，就可在购物当天获得相应金额的“消费金”，并且随着天数的增加，您所拥有的“消费金”也随之升值！
具体活动内容如下：
A、购物30元—69元：
您在购物当日可获得1元的“消费金”，次日“消费金”升至2元，第三日“消费金”升至3元，第四日“消费金”升至4元，第五日“消费金”升至5元，第六日“消费金”升至6元。
B、购物70元—99元：
您在购物当日可获得2.5元的“消费金”，次日“消费金”升至5元，第三日“消费金”升至7.5元，第四日“消费金”升至10元，第五日“消费金”升至12.5元，第六日“消费金”升至14元。
C、购物100元以上：
您在购物当日可获得3元的“消费金”，次日“消费金”升至6元，第三日“消费金”升至9元，第四日“消费金”升至12元，第五日“消费金”升至15元，第六日“消费金”升至18元，第七日“消费金”升至20元。
“消费金”的用途：
A、可免费选取与“消费金”同额度的商品。
B、“消费金”的额度可作为再次购买商品的优惠使用，差额补齐。
（“消费金”的用途A与B，只能任选其一）
注：
1、产生“消费金”的购买行为不能使用“消费金”作为本次购物的优惠。
2、“消费金”的'金额只在相应日有效，逾期作废；“消费金”不兑换成现金。
活动主题：
我们的中国梦，文化进万家
活动时间：
2月10日—3月10日
一、“年货大采购”—春节年货大抢购（2月5日—2月24日）
活动期间，进店抢购年货展台产品全场85%优惠。
二、”购物送礼”—春节期间进店购物满10元送环保袋（2月18日—2月24日）
活动期间，进店购物满10元送新知精美环保布袋一个。
三、“会员大优惠”—全场劲爆优惠迎春节（2月18日-2月24日）
活动期间，会员享图书、文体全场8.5折优惠（特价产品、考试用书及爱书卡刷卡除外）。
四、“新年新惊喜”—抽奖活动（2月18日—2月24日）
凡在大年三十至初六消费满100元的顾客，凭小票均可参与抽奖一次。（注：所有奖品抽完即止，未抽完奖项截止2月24日作废）
一等奖：1名（价值319元爱华仕背包(黑色)）
二等奖：3名（面值100元爱书卡）
三等奖：5名（价值50元一星会员卡或面值50元爱书卡）
参与奖：多名（价值5元心情故事口袋笔记本）
五、“岁岁有惊喜”—生日有惊喜：
生日是2月18日、19日、20日的顾客凭身份证购书赠送一星会员卡一张并享生日特价）
六、“中国梦文化年货”—礼品图书促销（2月10日—3月10日）
精选礼品图书88%优惠促销。
七、“我们爱过年”—少儿类图书买一赠一、买二赠一（2月1日—12月31日）
少儿类图书“注音版小学生语文新课标必读读本系列”、“必读经典伴我成长系列”买一赠一；“小宝贝学画系列”、“小宝贝国学经典天天读系列”、“全优儿童培养丛书系列”、“小海豚早教圈圈书系列”、“小宝贝智力手工大全系列”、“幼儿启蒙必读全书系列”、“名牌小学学前训练营100分系列”、“宝宝益智翻翻乐系列”、“名家推荐世界名著系列”买二赠一。
八、“天下尽收眼底”—地球仪打折促销。（1月28日—3月31日）
活动期间，地球仪全场8.8折优惠促销。
1、市场分析
[说明：做运营必须能够把握市场的发展，如果需要，请描述一下自己负责产品的市场情况。]
2、活动主题
[说明：填写活动的主题，要求主题一定要简洁、清晰明确、有吸引力。]
3、活动目的
[说明：活动的主要目的]
4、活动时间
[说明：活动执行的时间段。]
5、效果预期和数字目标
5.1效果预期
[说明：预期的可以到达的效果。]
5.2数字目标
[说明：制定运营数字目标]
6、活动详细情况
6.1参与产品
[说明：说明本活动涉及的产品，及其配合程度。]
6.2活动详细说明
[说明：详细说明活动的实施方式。]
6.3奖项设置(随机)
[说明：奖项和奖品设置]
7、广告宣传(市场推广)
[说明：针对本次活动，做出详细的广告宣传和市场推广方面的想法和建议。]
7.1内部宣传(推广)
7.2外部宣传(推广)
8、活动任务安排及
[说明：将活动中的所有需要完成的任务细分并分配到责任人。]
9、费用预算
[说明：对所有活动计划投入费用的汇总。]
10、活动
[说明：详细总结本次活动的成功典与失败点，作为参考学习的宝贵资料。]
活动1 全场商品3折起 部分商品限量特卖
活动期间，全场商品3—8折销售(六楼百元街全场8折)，对于部分不能进行折扣销售的品牌，也可以自活动之日起每天推出两款应季商品特价销售，每天限量销售3—5件(原则上按成本价销售)。
注：
1、 活动期间商品折扣部分全部由厂家或供应商自行承担;
2、 厂家或供应商要根据实际情况自行确定，但严禁调高售价后再打折;
3、 业务招商主管和客务员要对“调高售价再打折”情况进行严格监督，一经发现虚假打折情况公司将按相关规定严肃处理;
4、 限量销售商品由业务招商部给出专用编码，商场只扣缴2%广告费，其余费用不再扣缴;
5、 活动期间，财务将对限量销售商品进行单独结算;
6、 足金、铂金、名表、部分化妆品不参加本活动;
活动2 购物送券 超值实惠
活动期间，凡当日在1—5楼累计购物满300元(现金部分)送60元礼品券(B券)，满600元(现金部分)送120元礼品券(B券)，以次类推，多购多得(以300元为整数单位，零头不计);
活动期间，在1—5楼累计购物满500元(现金部分)(活动期间消费金额均可参加累计)，再送50元全场十足抵用券(A券)，满1000元送100元全场十足抵用券(A券)，以此类推，多购多得(以300元为整数单位，零头不计)。
注：
1、 活动期间所送礼品券(B券)由商场和接受方各承担50%;
2、 足金、铂金、名表、部分化妆品、裘皮及特卖商品不参加满500送50十足抵用券(A券)活动;
3、 活动期间所送赠券(A券)全部由商场承担(限参加活动1厂家或供应商);
4、 在活动期间即不打折销售又不进行商品限量特价销售厂家或供应商，将按销售额与商场各自承担满500送50赠券(A券)的50%(特种商品：足金、铂金、名表、部分化妆品除外);
5、 赠券(A券)、礼品券(B券)领取地点：6楼促销服务台;
6、 赠券(A券)、礼品券(B券)领取时间：当日营业时间;
7、 促销服务台在发放赠券(A券)后，在收银机制小票第一联(白色)上加盖“已领赠券”章，并收回收银机制小票第二联(粉色);发放礼品券(B券)后，在收银机制小票第一联(白色)上加盖“已领礼品券”章，并收回购物小票顾客留存联;
8、 各岗位工作人员应提醒顾客先以完整购物凭证参加抽奖活动，再参加赠送活动;
9、不接受礼品券(B券)的品牌商务必在本档活动开始前3天提出书面申请，经业务总监、营销总监分别审批后，在财务备档，并现场明示后方可有效;
活动3 吉祥年 欢喜月 幸运日
在活动期间，在4号门附近设3个抽奖箱(暗箱)，内放如下所需乒乓球，球上做好标记。凡在我商场1—5楼当日累计购物满300元(现金部分)均可参加抽奖活动。
抽奖规则：
1、 凡获取摸奖资格的顾客按年、月、日顺序进行摸奖活动;
2、 摸中“吉祥年”乒乓球者方可继续摸取“欢喜月”乒乓球，摸中“欢喜月”乒乓球者方可继续摸取“幸运日”乒乓球;
3、 单张机制小票累计满300元限摸一次，超出300元部分不在重复累计。
奖项设置：
1、 摸出“20xx年”字样乒乓球者(20xx年12月XX日——20xx年12月31日)或“20xx年”字样乒乓球者(20xx年1月1日——20xx年1月6日)者，可获得VIP银卡一张及十足抵用券(A券)20元;
2、 摸出“12月”字样乒乓球者(20xx年12月XX日——20xx年12月31日期间)或“1月” 字样乒乓球者(20xx年1月1日——20xx年1月6日期间)，可获得VIP金卡一张及十足抵用券(A券)600元;
3、 摸出购物当天日期者(如在27日购物，摸中有“27日”字样乒乓球者)，可获得VIP金卡一张及十足抵用券(A券)3000元;
抽奖事项：
1、 顾客需持当日完整购物凭证(收银机制小票和购物小票顾客留存联)参加本活动
2、 顾客抽完奖后，工作人员需在收银机制小票和购物小票顾客留存联上分别加盖“已抽奖”章，抽中奖项者按奖项级别分别加盖“吉祥年”、“欢喜月”、“幸运日”章;
3、 促销服务台在发放完奖后，收回收银机制小票第一联(白色联)并做好登记;
4、 抽奖地点：4号门(肯德基侧);
5、 抽奖时间：当日营业时间;
6、 领奖地点：6楼促销服务台;
7、 领奖时间：当日营业时间;
活动4 六楼百元街酬宾送礼
活动期间，在六楼百元街同一柜组累计购物满500元(现金部分)(20xx年12月XX日—20xx年1月7日之间消费部分都可重复累计)的顾客，可到该消费柜组领取价值50元礼品一份;12月24日、25日、26日期间，每天前30名光临六楼百元街顾客将免费获赠精美礼品一份;12月24日、25日、26日每天9：30——10：30，六楼百元街头饰区全部6折。
注：
1、 顾客凭购物小票顾客留存联进行消费金额累计;
2、 免费礼品发放处：6楼扶梯口。
顾客参与流程：
消费金额超过300元的顾客，凭完整购物凭证(收银机制小票和购物小票顾客留存联)到商场4号门参加“吉祥年 欢喜月 幸运日”抽奖活动 到6楼促销服务台按消费金额(现金部分)领取相应赠券 (A券)、礼品券(B券)。
特别提示：
1、本档活动期间，各收银台需要打印两联收银机制小票;
2、活动期间，VIP卡折扣功能暂停，但积分累计功能正常使用;
3、其它活动实施要求及各部门工作要求安排请参照以前同类活动通知。
一、时间：
20xx年2月9日——20xx年5月31日
二、活动开展地点：
各经理所辖行政村和乡镇营业厅
三、参与人员：
片区经理、乡镇经理、乡镇核心代销商、村级店
1、人员分工：
片区经理：活动的整体安排和部署，监督与跟进。乡镇经理：负责活动的具体落实，活动地点的选择，确保活动人员的到位，活动所需物料准备、活动的开展以及总结。
核心代销商：参与乡镇逢场促销活动的实施，活动的宣传提供业务解释、业务受理、礼品赠送。
村级店：负责活动短信群发宣传，活动用户的召集，地点的落实安排，确保有效用户数。
2、物料分配：
由各乡镇经理对开展活动所需资源上报到片区，由片区上报市场部，并由市场部进行统一采购。
四、活动内容：
活动一：
主推贺岁卡活动时间：20xx年2月9日——参与客户：所有用户活动内容：用户购买一张贺岁卡，即能享受0月租的优惠和小礼品的赠送
活动二：
“爱心卡资费”——0月租
活动时间：
20xx年2月9日——
参与客户：
联通目标异网用户
活动内容：
联通目标用户可交回联通号卡，新购一张移动号卡，即可获得“爱心卡”资费的转入。并获赠小礼品一份。
活动三:
开展校园存费送费活动和校园V网的搭建活动时间：
20xx年2月9日——
参与客户：
所有校园动感地带用户
活动内容：
凡是符合校园动感地带存费送费的用户皆可办理此业务。具体存送方式见正式文件（因动感地带送费模块还没下发，因此办理方式请见正式文件）。
活动四：
移动手机免费领
活动时间：
20xx年2月9日——
参与客户：
一年以上的移动老用户
活动内容：
凡是一年以上的移动老用户，可以免费领取移动手机一部，并获赠小礼品一份。
活动五：
移动信息村座机赠送和网龄座机的办理
活动时间：
20xx年2月9日——
参与客户：
信息村座机
参与用户为：
所有用户，网龄赠座机
参与用户为：
一年以上的移动老用户
具体办理方式：
1）、信息村：
预存38元，0月租，6元来显。市话0.1元/分钟，长话0.2元/分钟；
2）、网龄：
0预存，0月租，送来显，市话0.1元/分钟，长话0.15元/分钟；凡是办理此业务的用户均可获得小礼品一份活动六：手机“以旧换新”
活动时间：
20xx年2月9日——
参与客户：
电信异网用户
活动内容：
电信异网用户可凭旧手机和号卡换取移动新手机一部、号卡一张，并赠送小礼品一份。
五、活动要求：
1、各乡镇经理务必提前领取活动所需物料（礼品、赠送号卡、终端等），并做好物料发放登记，活动结束后根据办理情况退回剩余礼品。
2、各工作负责人员，包括（片区经理，乡镇经理，核心代销商，村级店）务必对活动进行真实有效的反馈。
2、活动当日所有人员必须全部到岗、并完成相关工作，对活动现场进行拍照。
3、完成活动后，需进行活动的总结，总结内容包括但不仅限于（活动开展情况、经验与不足、活动照片等内容）并上报市场部。
一、市场现状与分析
1.市场背景
（1）全国各地休闲服场竞争激烈
休闲服企业不断增多，商家不断涌现，瓜分着消费者的钱袋，挤占着休闲服的市场。
（2）产品结构类同，但老公司品牌占上风
眼下虽然几家休闲服的产品结构虽然类同，但是依旧是老公司品牌占上风。原因是它们的市场积累丰厚。
（3）公司品牌形象综合
从广告宣传、营销水平、公司品牌号召力到消费者选择偏好， 整体上和他们比还是有一段距离。
由于各家公司品牌的服饰结构，甚至公司品牌形象都很类同，所以在五月份必然会有一场激烈的价格战。
消费者对休闲服饰的认识有较快的提高，他们不仅仅是看产品，同时还追求价格比例。
2.竞争者状况 （温州地区）
第一集团军：邦威、高邦，他们是领先公司品牌；
第二集团军：森马、拜丽德他们是强势公司品牌；
第三集团军林中鸟、意丹奴。
特点：公司品牌知名度高，企业实力强大，广告投入大。实施本地化战略，降低成本，强化竞争力。
3.消费者状况
消费者对休闲服饰已经认同，经常购买者占78.89％，偶尔购买者占8.15％，只有2.96％的人从来不购买。但年龄结构明显偏小。
消费行为特征：重价格，但对公司品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消费者认识到这一点。
4.市场表现
知名度、美誉度不十分高。有一定的市场占有率，尤其是南方市场。而且今年产品开发还有一定的竞争力。虽然有前一段时间特价的不俗表现，但综合实力表现不突出。
结论：市场潜力极大，教育转变引导消费者任务极重。
消费者已经被培养起消费休闲服饰的习惯，这个消费习惯是几家牌子共同完成的。从长远来说，目前消费者有相当大的部分会有换口味的倾向，市场潜力极大，但培养教育消费者是较长期渐进的过程，林中鸟任重道远。
纵上所述，怎么让消费者理解真正的名牌，尤其显的重要。必须利用新店开业的契机和一系列公司品牌推广活动，表达林中鸟公司品牌内涵，从而达到轰动效应。
问题很多，但可变因素多，只要方向对头，工作到位，就会有良好效果。其中两点很重要：一是产品特点、产品质量很好，只是原来没有把它很好地传播出去。二是林中鸟影响面不大，但让人有亲切感。可谓风险与利益同在，机遇与挑战并存。
二、活动目的
1、充分展示独特的个性魅力。
2、提高美誉度。
3、以温州市区专卖店为源头效应，带动周边地区的专卖店的销售。
4、促进在市场的发展。
5、提高营业额
6、增加社会效益
7、增强公司全体员工的凝聚力
三、活动主题
活动主题：火红五月别样天
四、活动口号
活动口号：你火了吗？
意为：
（1） 消费者应该抛弃过去陈旧的消费理念，重新选择消费目标；
（2） 消费者应该选择新的公司品牌消费，该换换口味了；
（3） 酷暑即将来临应该添置几件清凉的服饰了；
（4） 让充分展现消费者个性化消费。
（5） 体现夏季服饰已经全新上市；
（5） 体现在不断的完善自己。
五、活动地点
活动地点：所有专卖店
六、活动时间
活动时间：5月1日至5月15日
七、活动内容
（1） 针对文化衫进行捆绑销售，设计活动包装。
（2） 所有重点活动区域都进行立体包装
（3） 利用20元的特价服饰和眼下主款服饰进行有机搭配销售。
注：具体销售手法，由商务部和计划部提供。
八、广告策略
由于本次活动属于常规策略活动，它是下半年活动的序幕，所以这次的活动的重点不在于活动内容，而是媒体的运作。所以本次媒体投放的质量尤其重要。另外在新货上市之际，还要尽量推产品的功能性和实用性。
（1）广告创意原则：以理性诉求为主，以感性诉求为辅。
（2）媒体选择
本次活动主要宣传应用在终端布置，媒体届时不需要宣传。
（3） 软广告
a) 在温州电视台及有线台以新闻形式发布消息和软广告
b) 在温州本地几家主要报纸上发布新闻
（4） 软广告主题
全面启动“凉一夏”促销活动
（5） 广告语
a) 你火了吗？
b) 你应该火了
c) 全世界无产阶级联合起来
d) 时尚服务区
（6） 广告诉求目标：追求时尚的消费者；收入较底的消费者；已经厌烦大路货的消费者。
（7） 广告表现策略：要新、准、巧。
（8） 店堂终端布置
整个色调采用红色或粉红色来渲染，创造一种强烈的政治气息，借此来表现五月节日的氛围，除了常规的布置以外，本次活动还要注重细节上的点缀，如营业员脸上需要划一个镰刀和斧头的标志，营业员在见顾客的时候，都要问“你火了吗？”店堂音乐可以播放如《国际歌》之类的体裁音乐。
九、费用预算
暂略
十、综合评述
眼下温州市场，已经硝烟四起，可以预计这次价格战，在今年五月份将还会延续下去。如果是这种情况，其实将对有利，因为这样使林中鸟和其它牌子的公司品牌地位。但是如果继续下去的时间太长将会使两败俱伤，所以必须早做打算，稳步前进。活动的开展一定要有系统性和规范性。
一般来说，在美容院中的促销方法通常可以分为这样几种：低门槛进入法、透支法、对比法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆 绑法、打包法、双倍法、pos划点法以及撕单法等等。而想要作为美容院开头炮的活动方案，那种方法比较适合呢？普丽缇莎认为，在这样的节日中，活动一定要出其不意才能够打败竞争对手赢得消费者，但同时还需要真诚真心，才能够留住自己的顾客。所以这次三八妇女节的主题，普丽缇莎这样来确定：
活动主题：喜迎三八，打造14浪漫
活动时间：20__年3月5日-8日
活动方案：
一、惊喜重重
1、减肥项目：整整一个冬季，不仅缺少锻炼，而且大鱼大肉在过年时吃得过多。脂肪也悄悄的堆积在体内，所以减肥项目最适合这个时候推出了。让消费者们能够找到迅速减肥了好的方案。只要活动期间在普丽缇莎美容院加盟连锁店内，消费五百块就能够享受到做一百个项目。将店内手臂、臀部、腰部、腹部、大腿、小腿等多处位置组合成一个整体。消费者全身进行多处的瘦身按摩，让消费者感受到美容院的诚意。
2、开办年卡：活动期间为了吸引消费者，特此推出年卡消费。只要在美容院内办置半年卡，就能够获得由普丽缇莎提供的1元产品。如果在半年卡的基础上再加5元，就能够享受全年卡的优惠，其优惠是半年卡一半的优惠。第三重年卡优惠政策，如果半年卡的基础上加1元，不仅可以享受到年卡的优惠，还能够享受到手部护理1次、卵巢护理1次、头皮护理1次，价值8元的产品。
二、特价优惠
想要在妇女节活动期间出其不意。特价优惠政策一定要做的出彩。所以这次特价优惠活动，主要针对的人群是男性。只有男性在店内消费，才能够为自己的女友或者妻子到对折甚至更低的折扣优惠政策。
夫妇套餐：在活动期间，只要男性带着自己的女友或妻子到美容院内任意消费，不论消费金额，就能够让妻子享受到五折，甚至一折的优惠政策。并且，如果丈夫或者男友买单，还能够享受产品三折的优惠。
三、三合一活动
只要在活动当天全价购面膜套盒一套（柔肤水+水凝+精华素），就能够享受半价购眼部特护一套（眼霜+眼部赋活+水份眼膜）同时还能够三折享受购春夏季养膜一套572元（滋养保湿+赋活美容+再生素）一份。
一、促销时间
20xx年12月25日—20xx年1月10日
二、促销背景
元旦前后是小家电特别是电热水壶、豆浆机等可以做为礼品的产品的消费旺季，为抢夺市场，各品牌都纷纷有所行动；同时豆浆机、榨汁机等产品高昂的价格及消费者不熟悉如何使用等因素，一直使一些潜在消费者犹豫徘徊。为了抓住这一销售旺季和处在犹豫徘徊的消费者，我司特策划了本次活动。
三、促销目的
1、利用"元旦"黄金周的机会，提升我司终端零售量，加大分销力度；
2、通过终端现场演示，提升我司产品知名度、激发犹豫徘徊消费者的购买欲望；
3、有效的打击竞争对手，为实现明年我司的销售任务打好第一仗；
4、通过促销机型，带动其他产品的销售；
5、增强经销商操作我司产品的信心，振作导购员的士气。
四、促销对象与范围
1、促销对象：终端消费者
2、范围：广州、深圳可控终端（是指有导购员的卖场）
五、促销主题
促销主题：YL小家电迎新贺礼大酬宾
宣传口号：299,YL豆浆机抱回家；366,YL多功能炖盅提回家；
129,YL榨汁机带回家； 99,YL电水壶"捡"回家
YL电水壶老顾客不买也有礼送
过年了，给远方的父母带个豆浆机回家吧
（横幅标语为上面宣传口号或促销主题）
六、促销方式
现场演示配大酬宾活动，大酬宾内容有促销机型、8.8折优惠和赠品
1、促销机型
电水壶：8901、8902,促销价99元；
电磁炉：3018FB,促销价199元
豆浆机：20xxB,促销价299元；
炖 盅：9121, 促销价366元；
榨汁机：5002B,促销价129元；
其它机型8.8折优惠
2、赠品形式
所有购买YL产品的顾客除随机赠品外，还赠送精美新年台历一本（价值25元），电水壶顾客还赠送价值5元的除垢剂2包，电水壶老顾客凭有效购机证明免费赠送价值5元的除垢剂1包。（以上赠品特价除外）
3、现场演示
演示机型：炖盅9121,豆浆机20xxB,榨汁机5002B、5000D;（这四款为必须演示的机型，其它机型商家可根据销售情况增加）
演示地点：商场入口处或楼梯入口处或商场门口
演示要求：炖盅要求炖骨头或鸡肉（禽流感期间可用其它代替），蒸格内放玉米、馒头、鸡蛋、红薯等并热气腾腾；豆浆机要求不间断打豆浆（豆浆加糖）并让所有前来演示台的顾客品尝；渣汁机要求现场演示榨汁过程并现场演示清洗过程，突出易清洗，5002B演示榨奶汁过程时，原料为香蕉、纯牛奶、冰糖等或青瓜、红萝卜等，演示完演示人员先尝喝表示干净再给顾客尝喝。以上所有演示给顾客尝试的东西必须要求卫生、干净（不仅演示中卫生而且后台操作也要卫生，以防品尝的顾客喝了生病闹肚子而投诉）。
演示人员要求：演示人员一定要声音洪亮、吐字清晰，条件允许尽可能带耳麦，动作自然，说话有亲和力而且幽默风趣，吸引顾客前来观看、咨询。同时，演示人员还要突出演示5002B易清洗的过程，现场准备水桶一蘸即干净的效果；演示过程注意顾客的疑问并边演示边解答。
演示台要求：至少3张以上演示台并齐摆放演示。
现场演示布置要求：一个X展架、二张以上海报、一条以上横幅、产品与赠品分开堆码并在赠品上贴上醒目的"赠品"或"赠品区"字样；通过一些气球、鲜花、彩带、以及导购员自做的蝴蝶结等美化现场，哄动现场促销气氛。
一、 手机卖场的促销方案：表演形式+文艺汇演+购机抽奖
马上就是一年一度的“3.15”消费者权益保护日了，为了提高我们市区专卖店形象和品牌，以及知名度，提高销售量。并且在即将来临的淡季进行销售量的提升，特此以“3.15”为主题设立一种促销方案，具体如下：
1：活动的时间：3.8-3.15，日期为一周。
2：活动的地点：市区，县区的手机卖场。
3：准备工作：
1) 卖场内需准备好促销的机型，价格标签，促销机的功能介绍。
2) 详细了解各厂家是否有促销活动，这样可以借用厂家促销的机型做为亮点，可以有效的降低成本;
3) 营业员以及促销员的培训，对有针对性的机型进行特训，以增加活动期间的销量;
4) 宣传单页(a4)，促销dm单，店面外展版/喷绘(尺寸待定)，汽车促销宣传以及宣传词。
5) 卖场内的布置：吊旗悬挂，气拱门的.安放，气球的布置，以及促销服装的准备，货源的准备等。
4：活动的内容：
1) 与卖场的老板协商，投入一部分资金进行礼品的购买：手机挂绳，屏保，环保袋等，以此吸引路过的行人，以此增加人气。
2)找当地的文艺团体进行一些提高人气的演出以此提高人气不旺时的补救工作，如：锣鼓齐鸣，本土舞蹈等，并且可以吸引更多的路人来参加我们的活动，并为开场进行人员的聚拢。
3) 准备一些很简单的关于3.8/3.15的问题及游戏，使消费者看到获得奖品的希望，从而调动顾客参与积极性;
4)针对消费者心理及习惯，设计一档简单好玩的游戏：请活动现场的各位有兴趣参加的顾客进行写短信比赛，编写“老婆，你辛苦了。”发送至指定号码。以最短时间编写者为胜，并设置其奖品;或者在现场设置捅气球看纸条，并获得奖品的形式来调动顾客的积极性。
5) 举行店内购机抽奖活动：购机在500元以上者(含500)即可参加抽奖，具体奖品待定。
6) 团购机型，比如购买宝捷讯系列手机超过6部的团体，赠送饮水机一台，等。
5：活动安排：
1) 鸣炮，民间文艺团体锣鼓齐鸣，开场舞蹈表演。
2) 司仪讲开场白并安排卖场经理致辞，活动开始。
3) 由模特展示本次活动的促销机型(模特需要各个年龄段都有，以此显示手机的多样性)
4) 现场的互动节目，并现场进行颁奖(奖品：手机)让消费者稳定心态。
5) 文艺的演出。
6) 购机抽奖并由主持人大声念出抽奖的礼品名称。
6：活动现场安排：
1) 场地安排：在手机卖场门前搭建舞台，前提是不影响店面通道。
2)人员的安排：每店面只安排4人，2人/班发放宣传单页，并引导顾客到店内购机，要求交谈表达力强;现场控制人员1名，保证与主持人以及文艺团体的良好沟通;礼品保管1名，按要求指定获奖人发放奖品;交通疏导1名，保证店面门前通道畅通。
3) 奖品的确定：待定
4) 经费预算：略
7：对活动的事前事中事后分三部分来控制，各部分应考虑到的问题：
1) 活动前，工作人员的招聘及简单培训、促销场地的预约、与其它部门的沟通协调、经费的预算申请、现场安全性问题、时间长度及时间点。2)活动中，保证会场气氛的活跃、卖场的销售配合。
3) 活动后，对本次活动进行评估、对本次活动损益分析、无形效益分析、如果促销效果明显可以借助后期的节假日再次进行促销(如五一)。
二：乡镇手机店铺的促销方案：宣传+重奖+价格优惠
俗话说，酒香不怕巷子深，就是说，再好的产品，也需要宣传。大凡实体小店，基本就没有做过什么宣传。很多乡镇店铺本身规模不大，就是死死地开在那，等顾客上门购机，这样绝对不行，必须要做宣传，必须要做活动。而且现在马上就要进入手机的一个淡季，根据我们手机的定位在二线品牌，并针对的是三四级市场，那么，乡镇的手机店铺就是我们的重点销售客户，所以我们一定要和店铺的老板一起通过做宣传，活动，把店铺的人气和气氛搞起来，以此带动我们手机的销售量和知名度的提升。
1) 宣传的噱头：开张大吉，厂家厂庆，店铺几周年庆等。
2)根据宣传的噱头录制专门的光碟，在宣传活动的前一两天(乡镇不逢集的时候)，找一个面包车，将促销的内容简明扼要的做到一个喷绘上悬挂在车上，并在车顶放置一个喇叭，在附近的乡镇和村子去吆喝，并且在人多的地方：茶铺，广场等地方停留几分钟，把这次的促销的机型，店铺名称，奖品等优惠给老百姓喊出来，因为老百姓都喜欢买优惠的东西，而且以此要造势，让附近的人提前知道，在那一天哪一个店铺可以买手机送什么东西，可以享受到打的优惠。
3)店铺的装扮，要把活动的气氛弄出来。也可以让乡镇的锣鼓队来店铺面前吹吹打打，搞搞气氛，也可以吸引到那些不想买手机的人来凑凑热闹，增加店铺的人气。
4)店铺内的手机，如果是开张，那么价格一定要便宜，非常的便宜，有的产品甚至可以在保本的情况下卖出，并且要用大纸条明码标价上去，如果是周年庆，那么把奖品要摆放在门口，并且把买手机送活动印制成彩页，到处发放，并在购机后领取奖品时要放鞭炮给其造势，同时也给别人看到奖品是实实在在的，不是虚造的。总之所有的手段，都是要造成一种万人抢购的浪潮。人都有一种从众的习惯，看到别人在抢购，他也会忍不住手痒，本来不想买的，也会去买，还有本来是看热闹的，看到实在的奖品，他也会跟过去购买
5)“套餐”式销售，比如你购买我的手机，我可以送手机卡，话费，以及内存卡等，做成套餐式的，这样商家也可以从手机卡，配件等上可以赚钱，老百姓也认为很实惠，一举几得，让顾客在你的店铺里同时购买几种东西，是很重要的。
6) 宣传的期限不能太长或者太短，一般在7-10天最好。
7) 宣传活动时的人员安排，场面的控制，费用的预算，礼品的发放等要合理。
8) 做宣传活动要因地制宜，因店而宜，要根据店铺的周边的消费人群和环境来制定具体啊宣传内容和促销的机型以及奖品的确定。
9)多多让利给消费者，少让利给终端。要让顾客知道在促销期间，终端的加价利率低于平时的加价利率，让顾客确实感到商家是把大的实惠给了自己。这样顾客就会心无旁虑的购买。
10) 促销特价后的零售价格的制定：效仿超市的价格表示，突出x99，并赠送礼品顾客就认为自己享受到了双重优惠。
澳成集团作为一家多年来在澳洲物业投资开发领域居于领先地位的综合性集团公司，投资开发的度假项目遍布澳洲各地。集团公司秉承“朝气、创新、诚信”的企业理念，执着雕凿经典，倾力打造品牌，凭借精品项目和卓越服务，成功跻身于澳洲最具有开发实力和市场竞争力的房地产公司与服务商之列。
澳成高尔夫庄园是由澳成集团在邯郸倾力打造的一座新兴的带有度假功能的国际社区，集澳大利亚风格于大成的美墅。
（一）球场简介
澳成国际高尔夫俱乐部，坐落于冀、豫两省交界的漳河北岸，地处自南向北进入河北省的门户位置，距邯郸市区35公里，距安阳市区15公里，晋冀鲁豫四省省会200多公里，是邯郸市唯一一家可承接国际赛事的高尔夫球场，与邯郸机场相距25公里，具有20分钟上飞机、2小时入省会、3小时进京城、5小时到海港的便捷交通条件。
澳成俱乐部占地2800亩，由澳大利亚著名的大白鲨GREG NORMAN TEANM提供总体规划与环境设计,拥有两个国际标准72杆18洞锦标级的球场。球场秉承以细致入微的个性服务，无不散发着浓郁醇厚的贵族气息，令您可以深刻感触到高贵而含蓄的精神气脉，享受到会员专属的尊贵体验。其国际顶级赛事水准的高尔夫球场、五星级国际度假酒店、温泉养生馆、儿童迷你高尔夫、豪华练习场，是齐集商务会议、餐饮、休闲、健身、娱乐多元一体，旨在为社会精英人士打造非凡的尊贵体验，提供尽享高尔夫乐趣、休闲养生、商务交流的高端平台。
球场设计在完美保留原有的自然景观的同时，与地形地貌巧妙融为一体，仿若浑然天成。精心修剪的果岭，巧手设计的沙坑，专业度十足的水障碍，为球手带来更大挑战的同时其趣味性更发妙不可言。真正让你感受到休闲与竞技的统一、人文与自然的和谐，是您储蓄健康，成就快乐，分享成功的优选圣地。
（二）练习场简介：
澳成国际高尔夫练习场，是一家以海外理念兴建，拥有"头等舱"级打位的高尔夫练习场。整体占地5万余平方米，有效落球区超过300码，豪华打位30个，推杆果岭近20xx平方米。练习场内设VIP包间，供客人商务洽谈,并配有专业驻场教练，且常年举办各种培训班，使球友的球技得到更大提高。
18洞迷你高尔夫和沙滩高尔夫球车为您提供更加体贴的亲子活动场所，让孩子们也能享受高尔夫的乐趣。
接待厅内设有高尔夫用品专卖区及咖啡吧，在运动之余您还可以享受到美味的西式餐点和味道浓郁的咖啡，让您在优雅的环境中进行各种商务、休闲活动。 旨在为社会精英人士打造非凡的尊贵体验，提供尽享高尔夫乐趣、休闲养生、商务交流的高端平台。
一.活动背景：
随着中国经济的快速增长和发展，人们消费能力的不断提高和消费观的不断改变，使得休闲生方式逐渐趋于多元化发的状态；而今，高尔夫运动作为一种健康、文明、高尚的娱乐与商务相结合，在中国市场中迅速崛起。
作为全球高档车市场上拥有百年历史、最具动感魅力的汽车品牌，奥迪拥有引领潮流的科技、充满动感的设计及卓越的运动性功能。一直以来，奥迪不仅是体育运动的鼎力赞助者，更是激情参与者，并长期为体育项目发展提供世界领先的技术支持。奥迪公司创办的“奥迪quattro杯高尔夫锦标赛”至今29年的历史，是世界规模最大的、也是最受欢迎的业余高尔夫球巡回赛。
“奥迪quattro杯”进入中国八年以来，在规模和专业上独领风骚，已吸引近三万人参与其中，是目前赛季持续时间最长、发展最迅速的赛事。在积极推动高尔夫球运动发展的同时，为广大的奔驰车主与高球爱好者，构筑了一个沟通与交流的平台。奥迪与高尔夫运动的结合，充分彰显出奥迪品牌对进取精神和动感魅力的与追求与高球运动的内涵高度契合。在纵情果岭中感受奥迪“进取、尊贵、动感”的品牌价值成为所有选手的愉悦体验。
二.活动目标：
1.通过定项邀请的形式，组织奥迪车主和行业精英同场挥杆。
向邀请的行业精英展示奥迪形象，扩展澳成品牌在目标人群中的知名度和认 可度；邀请已有奥迪车主，通过赛事回馈车主，促进奥迪品牌高球文化。
2.通过奥迪车主与其它行业精英的交流，使这部分人群从奥迪车主的亲身用车经验中获得奥迪品牌的使用信息，从而认可和接受奥迪品牌。引用高尔夫尊贵、时尚的概念，宣传奥迪品牌文化。
三.活动流程
（一）.球场新景观光
09:00-09:30 嘉宾签到
09:30-09:40 主持人开场
奥迪4s店领导致辞
俱乐部领导致欢迎词
主持人宣布此次活动流程
09:40-10:00 流程宣布结束后，在高尔夫工作人员的引导下乘坐电瓶车参观澳成国际高尔夫全景18洞参观，可拍照留念。
（二）.练习场试打
10:40—10:45 嘉宾分组，5组，每5至6人一组（配备教练，球童，与客服） 10:45—11:00 上试打台，教练讲解，首先由高尔夫球教练给所有的客户讲解高尔夫球的基本礼仪、技术、技巧。示范，嘉宾辅导；
11:00—12:00 随后进行试打；
客户试打期间，专职工作人员对每一个客户的打球动作姿势进行拍照记录，同时用录像机拍摄试打活动过程录像。
（三）午餐时间（自助冷餐）：
12:00—13:00 借着就餐的机会，奥迪4s店负责人讲话，相互之间进一步认识，加深了解，增进友谊。
（四）体验回顾
13：00-14：30
餐后休息时间通过电脑大屏幕投影，放映上午嘉宾培训、试打等过程的实景花絮，让嘉宾在这个放松的时刻感受到对自己的看重、满足与自豪； ? 同时亦可看到自己击球的姿势是否标准正确、优美好看； 同时通过点评，增加乐趣；
（五）竞技比赛
现场可与教练互动，交流心得。
14:00-14：45 强化练习
14:45-15：15 试打竞赛
比赛奖项:最远距离奖、最准旗洞奖、最佳推杆奖以及一杆进洞奖。
一、活动对象
高素质、高收入未婚男女。
二、活动时间
xx年x月x日至xx年x月x日。
三、活动地点
xx区道。
四、活动内容
本活动侧重对象为中、高层次人员，所以在活动方面，场景的布局需淡雅、温馨，体现高雅、品位、水准，现场主持人（建议用专业人士）所营造的气氛轻松、愉快，同时能积极调动来宾的积极性，让他们有充分的机会展示自己，增加其吸引力，达到参加本活动的初始目的。广告设计需新颖，视觉感给人耳目一新（建议用专业人士的构思），宣传方面，体现本活动严肃认真的责任态度，提高本公司的信任感，展现与其它此类型活动的不同之处。
活动结束后，由客服人员进行电话回访，体现本公司的责任感与服务，对于应征人员提出的相关问题进行收纳，为周末晚餐计划奠定安排基础。办公室人员负责应征人员的报名事宜和资料的管理。此活动为保证其资料的真实性，减轻公司的审查力度，报名人员须以工作单位为主要载体。客服人员用隐性的方式通过报名人员的工作单位验证其身份的可靠性，但须保证应征人员的隐私不泄露。通过报纸、海报等媒介方式进行宣传，引起人们的认知度。此活动所有人员的资格为后期活动的'运作进行储备。
五、场地布置
考虑到外滩风尚自身的场地环境，我们不做太多的花絮布置，只在现场用。纸鹤花环中挂一个小光源。因为场地本身的灯比较暗，需在用两盏射灯用于舞台效果。彩带、纸鹤、鲜花、蜡烛做个简单的装饰，利用灯光营造效果。用彩带在天花板上结个花球，伸展出四个架。在架上挂彩条、纸鹤、花瓣。在花球的下面做两个花环，挂纸鹤。在场地醒目位置摆放百合花、兰花。每桌桌面摆放一个蜡烛。烘托出浪漫的气氛。
一、活动目的
通过6.21父亲节前期和当天的宣传，对用餐的顾客进行温馨提示和礼品赠送，以及给顾客提供其他的超值服务的系列行为，来感动顾客并增加顾客对我们麻辣风芙蓉会馆的情感关注，不断聚焦麻辣风，进而提高我们的营业额和顾客的回头率以及对我们麻辣风芙蓉会馆品牌的忠诚度。
通过我们的情感营销(提供超值服务)不断提高我们麻辣风芙蓉会馆在该廊坊餐饮市场的占有率，不断领先于竞争对手。
二、活动时间：
三、活动地点：
四、活动内容
1、父亲节当天来我店用餐的顾客都可以免费给父亲打个电话，无论是市话、国内长途。限时15分钟。
2、父亲节当天来我店用餐的顾客都可有机会免费拍照一张，并免费寄到本人父亲的手中;
3、父亲节当天如有客人请本人父亲来我店用餐，可享有如下优惠：(1)、免费合影一张;(2)、送影框一个;(3)、送纪念父亲节特制菜品13份;(4)、送礼品一份(领带等)。
4、如果是请自己的父亲用餐，除了可享受以上优惠，还可以享受全单8.8折优惠;
5、父亲节当天过生日的父亲，我店免费提供父亲节家庭套餐一桌供10人以内用。餐厅父亲节活动策划方案--策划书餐厅父亲节活动策划方案--策划书。(父亲的生日必须以二代身份证上的日期为准，年龄达到法定结婚年龄一年以上，有和儿女合影照片)
五、宣传与氛围营造
(一)、对外广告宣传
1、做2期平面媒体广告;
2、电视广告2期;
3、网络广告;
4、高档楼宇广告
(二)、短信群发。
短信内容：6.15父亲节到了，麻辣风全体员工祝福您的父亲或身为父亲的您健康快乐!当天(6.15)生日的父亲可享受免费家庭套餐!还有更多惊喜呐!订餐电话：
(三)、通过店内外各种广告(图片和文字)在不同位置的布置，进行全方位立体化的宣传，在店内营造出浓浓的父亲节文化氛围。具体工作布置如下：
1、店外水牌，第一次提示顾客;
2、店内广告和氛围营造：
(1)、X展架3个;
(2)、喷绘图片30张;
(3)、特制父亲节菜单;
(4)、免费父亲节家庭套餐;
(5)、台面软文(从六、一儿童节到6、15父亲节);(6)、背景音乐：陈红的《常回家看看》，崔京浩和刘和刚两个版本的《父亲》循环播放;
(7)、员工问候语：父亲节快乐!等等对顾客进行第二次第三次父亲节提示，让顾客产生父亲节的情感或由此而想起了家乡的父亲或由此而想起自己做父亲的艰辛与不易为后面的感动做好铺垫!
3、现场互动：
(1)、送父子(女)连心菜品一份。祝福语：祝愿天下父子父女都永远心连心、幸福快乐!
(2)、现场拍照。配音：各位领导，来来让我们在父亲节这个难忘的日子里留下这永恒的一瞬!到时我们给您送去或寄过去;
(3)、为现场的父亲和天下父亲敬上一杯祝福酒，祝酒词：今天是父亲节，祝现场的父亲和远在家乡的父亲节日快乐、身体健康!
(4)、(祝酒词讲完之后)说：各位领导，我和我的助手一起为现场的父亲和客人献上一曲《父亲》，再次祝您和您的父亲节快乐身体健康!(将氛围推向高潮)
六、注意事项
1、宣传文稿、词句感情表达要贴切、准确、到位，过则显假，欠缺则无法与顾客产生情感共鸣，就很难感动顾客。
2、对父亲节活动内容要进行全员培训，达到熟知的地步。
3、父亲节优惠活动不能与其它优惠活动同时享有。
4、6、15父亲节那天来我店过生日的父亲必须提前预约。
5、当天在我店过生日的父亲或在我店里请父亲吃饭时，要组织管理层一起为父亲说句祝福的话语。
6、要保障父亲节特制菜品原材料充足。
只有销售才能产生利润，其它都是成本。而运营的各个环节都有可能影响销售。例如:客服人员的回话质量都有可能影响顾客是否肯花钱购买。基于这个论点，整个方案将以销售为中心从人员配置到售后服务的每个细节都做相应的说明。
一 人员配置及工作内容：
（一）店铺店长
1、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
2、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；
3、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名；
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；
5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；
6、制定销售计划，促进团队完成销售业绩目标；
7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题；
(二)店铺美工
主要工作内容 （PS合成、调色及抠图，必须熟练，经验要求1年以上）
1.负责店铺视觉规划、设计、店铺装修以及产品描述（图片+文字的排版工作）；
2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版；
网络销售由于看不到实物，而为了使消费群体产生购买欲望，商品包装尤为重要（主要体现在摄影和后前处理上）。销售者只能看到图片，看不到实物，所以图片必须做到完美无瑕，前提是不能和实物有差距。图片打动不了消费者，商品质量在好也是零。
店铺首页一定要有自己的风格且美观，色彩要舒适，温和而亲切。文案与图像要清晰，易懂，专业。也可以结合实际设计一些公司文化与发展经历。增加顾客对店铺专业性的认知感。产品描述模版要与首页风格、色调、主题相呼应，给人整体、专业的感觉。网络太方便，是很容易产生对比的，每一名顾客都有可能拿我们的产品与其它店铺类似的产品对比。装修好每一个细节都可以给自己加分，加大流量的转化率。所以，对美工的工作质量要求相对来说比较高。
招聘参考建议 ：
1.美术专业毕业，有一定的计算机基础，有较好的视觉审美能力；
2.具有网页美工设计能力和平面设计能力，一年以上的工作经验；
3.熟悉京东、淘宝店铺装修基本功能、货品上架、产品编辑等功能；
4.熟练运用Dreamweaver、Photoshop、 Flash等相关设计软件；
5.有良好的团队合作精神，有耐心,做事认真细心负责,能承受一定的工作压力；
6.熟练编写div/css码、懂Html语言优先；
(三)客服人员（售前和售后）
工作职责：
1、通过京东和淘宝官方客服聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交 易，处理订货信息；
2、熟悉京东、淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格，（只针对淘宝店铺，京东 店铺后台的修改和首页的显示有一个时间差，如果修改价格后不能及时显示出来， 会影响销售）管理店铺等；
3、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；
4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售 后服务并能解决一般投诉；
5、配合公司京东、淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店 铺；
客服人员的培训（主要是产品和销售两部分内容）：客服必须熟悉公司的产品，连产品都不熟悉，怎么可能应对客户的回答呢。客服这块尤其重要，因为她们是直接面对客户直接销售的，所以每一句话都可能会引起客户抉择和情绪上的很大变动。京东商城现在也已经开通和淘宝旺旺类似的客服软件。对于客服我的建议是：做好每天开会，总结分析当天遇到的问题；定时培训，要把产品了解透彻，销售方法和策略原则上不出现大错误即可；不定时抽查，了解她们对产品的掌握程度，以及面对突发问题的处理方式。
(四)店铺编辑（客服兼职，）
1、负责店铺产品上架和下架的相关工作；
2、关键词设置、提炼、优化；
3、负责店铺产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写；
4、负责促销活动文案的构思和撰写；
5、负责店铺产品标题的编辑和修改等；
(五)仓库物流人员（前期由店长和客服兼职）
主要工作内容：
1.按照要求对售出产品进行包装（订单打印、面单填写、配货、包装），负责发货、清 点库存等物流方面的事项；
2、及时核实店铺和实体库存数量，店铺库存不足的及时补充，实体库存为零的通知客 服及时下架；
3、较强的服务意识及团队合作精神；
4、能吃苦、蹋实、细心 、能长期稳定的合作；
5、有店铺打包工作经验的优先考虑；
主要职责描述：
1、负责商品进库、出库，发货包装；
2、准确无误的核对订单、面单、产品、数量等内容；
3、打包前仔细检查产品可能存在的问题，严禁有质量问题的产品出库；
4、登记商品出库记录，统计店铺销售数据；
5、定期对库房进行盘点；
二 运营规划
（一）店铺的上线及日常管理
1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作；
2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物；
3、美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明；
4、编辑好各个产品的标题，产品描述后，核实价格及库存信息后，全部上架；
(二)营销活动
1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客 户，做好关联销售；
2、积极参加京东商城和淘宝商城的各类活动，以最快的速度提升店铺流量以带动其他 款的销售；
3、研究淘宝各类营销工具并熟练应用，设置淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量；
4、积极开展并参加团购网的团购活动；
（三）推广
1、考察市场，针对电子商务同行进行分析，作出热销款式的价格战方案（与销售部合作考察）
2、装修店铺，专业的拍摄，图片的处理，产品资料的处理等各个细节均需做到位
3、网站的推广（企业门户网站和店铺网站），店铺的日常维护，客户订单的处理等工作每天跟进。
4、每天更新产品。（新品上架、上架产品的信息修改）
5、建立消费客户档案信息
充分掌握京东商城和淘宝商城的规则运用，要做到将京东、淘宝的每一条商户规则细节在工作中，用心体会并结合自身的实际情况，总结形成一套有效的推广方案，各种推广和营销软件配合使用，不管根据反馈信息总结各种推广和营销软件使用的经验，最后形成每天例行的工作安排。
每天花一小时分析竞争对手和同行网站、店铺，分析站外推广(比如发帖）的成功率，形成自身一套完整的推广体系。
京东店铺的推广最重要的还是做好关键词优化，多参加一些促销活动，引进流量，提高流量转化率，促进单款销量，带动其他款的销售。
淘宝推广最平常的就是直通车。而直通车的奥妙在于关键词。关键词体现在资料整理、对比、元素提炼与调试以及新关键词的隐藏等方面。需要一定经验积累。可操作性也非常的强。
产生销量非常大的推广要属上官方活动。京东商城显得尤为突出，这需要卖场活动的报名，定位与经验，才能提高上线率，针对每个类型的活动都要准确的定位消费人群，然后根据消费人群对产品结构进行优化，对产品价格进行合理调整。
外网的推广转化率明显要低得多，更多的是为了品牌的宣，树立品牌知名度。有些门户网站的购物页面，可以细的深入产品消费群体的专用论坛或者贴吧去宣传，当然，推广的方式很多，但效果比较明显的还是京东商城和淘宝网的站内推广。在淘宝店铺里的活动，报名的时候还需要注意单品销售记录、好评度，这样淘宝小二才能通过报名。
（四）配送及仓库管理
1、仓库管理人员就及时核对库存信息，应和编辑人员保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现，缺货产品及时下架。我公司目前这种状况时有发生，急需制定一个相关的工作流程。
2、发货周期为一天一次；除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出，最迟不超过48小时；京东商城里对发货和工单的处理都有严格的规定，必须及时做出处理。如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
仓储物流的和售后服务等方面的工作需要及时跟进，发货不及时、漏发、错发都会导致不可预料问题的发生，相关工作人员一定要细心、耐心、认真。
(五)售后问题
委任有经验的，沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪；不同情况对客户的损失如何补偿；快递丢件如何索赔，如何追件；其他相关售后问题的。
售后服务就是处理已经发生的问题的，所以安抚客户的情绪是首要，不要被客户的情绪给绕进去，然后把自己给卖了。售后处理的好不好，直接影响客户再次下单。售后服务也可以促进回头率，回头率很大一部分体现在服务上。部分顾客关注服务甚至超过关注衣服质量。这点在男性身上体现的尤为明显。
三 产品规划
1、主打商品：主要起迅速提高店铺流量的作用，让更多的消费者记住我们的店铺，收藏我们的店铺。20xx年下半年前期，电子商务主打产品主要以传统产品“棉毛类产品”为主（需求量大，价格较其他产品偏低，对于第一次来购物的客户很大程度上愿意选择价格较低的产品进行尝试性购买），颜色应该在原来的基础上更丰富，以满足不同消费者的购物需求。款式简单大方，主要应该体现在板型的设计上，花型可以有一些简单的印花图案装饰，但必须有时尚感，花型要精致。价格一定要更合适，不追求过高利润，保持在同类产品中有一定的竞争力，主打商品应尽量做到少而精，在了解购买者需求的基础上能够形成快速反应能力，尽量不流失每一个来店铺询问的客户，产品一定要做到位。（较低利润）
2、常规产品：在原来的基础上，丰富产品颜色、款式，调整产品架构，和价格体系。主要应该突出产品质量要好，性价比要高，这是市场经济的最基本要求，产品要有竞争力，可以
随着女性经济的日趋升温，各种各样的女性促销活动就越来越频繁，对于即将到来的三八妇女节，商家们更是做足了准备，准备着上演一场绮丽的女人节促销活动。
女人节促销，一场涉及到美丽经济的活动，一场围绕女性展开的促销运动，吸引了大部分的商家的眼球，那么如何来做这次女人节促销呢？
随着促销活动的频繁使用，人们的感觉越来越麻木，一些简单的促销形式已经达不到促进销售的目的，要想促销活动成功，就要把促销活动做到消费者的心里去。
如何才能把活动做到消费者心里呢？说到这我们要先了解消费者为什么要消费，是为了商品的价格，还是商品的质量呢?其实消费者消费真正目的是商品背后给消费者带来的利益和感觉。比如说买衣服是为了漂亮，买保健品是为了健康，所以，在做促销的时候，找到消费者消费的真正消费点，利用消费者的消费习惯，促销也就顺利很多。
女人节促销，针对的对象是女性，那么就要找到女性消费者的消费心理及消费习惯，与自己的产品相关连，并将这种促销的信息传递给消费者，引起消费者的共鸣。当消费者觉得与你的关系亲近之后，促销自然也就顺利了。
女性顾客消费心理表现为：
（1）购买动机具有冲动性和灵活性
（2）选择商品十分细致
（3）购买心理不稳定，易受到外界因素影响
（4）购买行为受情绪影响较大
（5）选择商品注重外观、质量和价格
女人节促销活动
随着三月八日的临近，商家各种各样的女人节主题促销活动陆续上演，“美丽处处绽放”、“美丽的女人”、“美丽心得共分享”等等。商家瞄准女性顾客的各种心理需求以及消费习惯开发了不少新的促销手段。
“欢乐女人节，精彩丽人堂”，新天地购物公园在3月8日为广大女性朋友开启了“丽人课堂”，特别邀请健身教练、美容师等专业人士，传授精彩女人的修炼之道。欧亚车百还为3月8日过生日的女性朋友准备了免费擦包、擦鞋、验光、赠送美容券等五重好礼，购物还送“家政服务”。国商百货、欧亚商都、国贸中心、亚泰富苑等商场也以女性品牌明确提出主题促销活动，如化妆品节、珠宝节等。在各超市卖场，商家把女性护肤品的促销衍生到了家庭洗涤用品、床上用品、健身器材等商品。
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