物流管理毕业设计开题报告_毕业设计_

物流管理毕业设计开题报告

　　毕业设计题目 快递业务操作问题研究

　　毕业设计类型 

　　1、选题依据与意义

　　随着时代的进步和全社会对快递业发展的要求，如今，民营快递业发展迅速，但在发展的过程中，也暴露出一系列的问题。本文是在通过对快递的实际了解和研究其基本情况之后，提出其公司业务操作存在的现实问题，在具体分析了造成问题的原因之后，立足根本，统筹兼顾，提出一系列用以解决快递企业业务操作问题的观点、方法。旨在通过改进，调整，更新整个操作流程和操作方式，来促进企业更好，更快的发展。

　　2、设计实施的方法与主要内容

　　（1）研究方法

　　本文主要采用观察法、访谈法、实地考察法等方法，同时查阅有关书籍、文献资料收集现代物流企业仓储管理系统的相关资料。

　　（2）研究内容

　　引言：本文研究的意义

　　一、我国快递业总体发展水平分析

　　（一）我国快递业的发展概述

　　（二）我国快递业务操作的基本情况

　　（三）我国快递业务操作存在的主要问题

　　二、快递公司业务简介

　　（一）快递公司简介

　　（二）快递公司业务简介

　　三、快递公司业务操作现状及存在的问题分析

　　（一）快递公司业务操作的现状

　　（二）快递公司业务操作存在的问题分析

　　四、解决快递公司业务操作问题的建议

　　（一）制定业务操作规范标准

　　（二）改进基础设施建设，增加设备投入

　　（三）采用电子商务物流配送模式

　　（四）引进专业型人才，增强核心竞争力

　　（五）借鉴外来优秀经验，积极改善自身不足

　　（六）加强客服部门处理问题件能力

　　五、总结