个人年度工作总结优秀(个人年度工作总结200字左右)

个人年度工作总结优秀（通用32篇）

个人年度工作总结优秀 篇1

　　20_年是深入学习贯彻落实党的_大精神的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中，我始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，较好的完成了各项工作任务。现将本年度工作情况总结汇报如下：

　　一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。

　　一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

　　二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

　　作为一名刚踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。

　　一是认真学习党的_大精神，深刻领会其科学内涵。尤其是保持共产党员先进性教育活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。

　　二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在指导老师的带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

　　三是认真学习法律知识。作为文书负责办理各种证明，另外作为公安员，更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，比如婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。

　　三、努力工作，认真完成工作任务。

　　一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后，我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作，另外还兼做安全监督员、食品质量监督员、“千百“办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手：

　　(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展情况，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，一年来完成各种报告70余篇，包括政府工作总结、上一年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。

　　(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计，同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强，准备的各种资料很多，如在禁毒工作方面，今年上一年就起草各种报告20余篇，还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面，年初综治、禁毒、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上一年还负责整理了“四五“普法验收材料，接受了综治、安全生产、禁毒工作一年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责，做好份内之事。

　　回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的。

个人年度工作总结优秀 篇2

　　通过各项工作开展情况的总结，我充分认识到了自身存在的不足，总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题，现将个人工作计划制订如下：

　　一、制定月工作计划，季度工作计划。充分利用现有资源，尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

　　1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大x公司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

　　2、在第二季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的`广告大战做好充分的准备。

　　4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

　　我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化！二、制订个人学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。

　　另外，在年末的时候，我报考了x大学的专业，因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程，广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作，我将系统地、全面的进行学习，以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。

　　三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

个人年度工作总结优秀 篇3

　　一、年度主要完成工作及材料开展工作

　　1、部门的日常工作

　　采购部现有人员xx人，采用分工协作的方式负责公司原主辅材料的进行采购。依据今年公司的制定的采购计划，由采购部进行统计如下：

　　组件材料20xx采购总金额(元)供应商不合格批次

　　2、围绕控制成本在采购产品性能优化结构方面开展工作

　　采购部继续围绕“控制成本、采购产品性能优化的结构”为工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，采取由采购人员在对材料、设备询比价的基础上进行复核，再由采购部经理进一步复核，实行了“采购部的两级价格复核机制”。力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

　　3、进一步加强对供应商的管理协调

　　20xx年采购部进一步加强了对供应商管理，本着对每位供应商负责的态度，制定了并对其进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了，在进行报价之前，对供方进行评价和分析，合格者才能进入合格供应商名录，才具有报价资格。

　　根据公司管理层的最新思维，公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的.来自于公司所有供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。从而抢占节约成本、降低价格的制高点，为公司的持续健康发展奠定基础。

　　4、逐步加强对材料价格信息的管理

　　采购部进一步加强了对材料、信息的管理，每一次材料采购的计划、询比价都进行了复印留底，保持了信息资料的完整，同时输入电脑保存，建立采购部材料信息库，以备随时查阅、对比。

　　二、20xx年将具体从以下几方面予以改进

　　1、制定采购预算与估计成本

　　制定采购预算是在具体实施原辅料采购行为之前对采购成本的一种估计和预测，是对整个采购资金的一种理性的规划。它不单对采购资金进行了合理的配置和分发，还同时建立了一个资金的使用标准，以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制，确保资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束，能提高采购资金的使用效率，优化采购管理中资源的调配，查找资金使用过程中的一些例外情况，有效的控制采购资金的流向和流量，从而达到控制采购成本以期达到有效的资金最大化利用的目的。

　　2、改进供应商的选择

　　在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源，寻求多家供应，同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足，以获取供应商的优惠政策，降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量，又能有力的控制采购支出。根据我们的规模，供应商的数量根据公司的产能适当控制，以便在需要时候能随时找到相应的供应商，以及这些供应商的产品或服务的规格性能均能满足公司产品要求。同时在采购的环节控制上20xx年将着手几个环节并做相应调整。

　　3、在以后工作中需要继续努力的几点

　　1)首先，工作态度上不放过任何一个细节，工作过程中万事都要仔细，从采购物资规格的确认、价价格的商榷到采购合同的签订和完成到货等等一系列的事情都要一一用心，全心全意地投入工作，以积极的态度强烈的责任感和百分之百的信心来开拓自己的工作领域。

　　2)签约订货后要积极跟催，保证按时或提前交货。货物到工地后协调安排好卸货入库事宜。万一后期出现质量问题要积极处理反馈。

　　3)同事之间专业能力及工作态度不一，拥有的供应商资源信息不同，工作内容较窄等情况，容易产生较大的运营成本和沟通成本。建议公司适当地安排员工进行外部培训，扩大员工的供应商资源渠道、了解别人公司的采购运作模式，提升员工的整体工作能力。

　　三、20xx年工作规划

　　1、配合公司降低组件销售价格

　　在原材料上应多寻找性价比合适的厂商合作，来降低公司的材料成本，我将结合历年来的供应商供应状况，整理价格资料，做好备份工作，将现有的供应商资料存档。

　　2、完善太阳能发电系统材料资料

　　和研发部一起完善材料选型，样品和整套系统测试工作，材料选型上力求常规化，标准化。

　　3、提前做好询价比价工作配合销售部及研发部进行报价工作。

　　在材料的审核上与研发部及销售部多沟通力求材料量化、标准化采购。

　　材料采购的及时性在20xx年必须要有一个质的飞跃，全力满足公司正常生产的安排需要，确保好材料的到货时间及时，减轻由此给生产部和销售部带来的不利因素。进一步维系好与现有供应商的合作关系，并多渠道开发新的更符合公司利益的供应商。

个人年度工作总结优秀 篇4

　　在工作当中我对自己的要求还是比较高的，我知道在这方面我还是能够处理好自己分内的职责，这对我个人的工作还是一个非常大的提高的，我也感激在这个过程当中，取得的成绩，在这个过程当中，我也是做的比较认真的，现在我也是深刻的意识到了自己的本职工作，对于这方面还是维持了好的状态，现总结一下一年来的工作：

　　首先在这一年来的工作当中，我是非常有耐心的，我清楚的认识到了这一点，在业务方面我也是不断的在学习，掌握了很多的东西的这种感觉确实是非常好的，业务能力对工作的影响是很大的，我对自己也是很有信心的，未来在工作方面，我会更加端正好自己的心态，认真的处理好这些细节，所以我也是对自己很有信心的，不管是做什么事情，都应该要有好的状态，这一点是毋庸置疑的，当然我也是很渴望让自己提高专业能力，在工作当中，这些都是应该要去调整好的，我对自己很有信心。

　　在这一点上面我始终都能够维持好的状态，在这一年来的工作当中，是还是十分清楚的，来年的工作当中，还是应该要认真去落实好自己本职工作，对此我是做好了很多准备，我每天虚心的和周围的同事请教，对此我深有体会，继续强化自身的业务能力，把过去一年来的没有完成好的工作弥补好，虽然在这方面，我做的谈不上优秀，但是我对自己还是很有信心的，从来都不敢忽视对自身的要求，所以在新的一年的工作当中，我一定会让自己继续维持一个好的工作状态，把过去自己做的不好的地方做好，进一步适应现阶段的工作节奏，让自己在工作当中树立一个好的形象，对此我是感觉非常有意义的，在这一点上面我也感受到了自己的进步，我也一定会让自己做的更好一点的。

　　个人工作能力好了，才能够把自己工作做的更好一点，对此我也是深有体会，在来年的工作当中我也是取得了不错的成绩的，现在回想起来的时候，我真的感受到了自己做出的成绩，在这个过程当中，我也是做的比较认真一点，相信在新的一年工作当中，我一定会对自己各方面，做的更加好一点，树立好的形象，对此我是很清楚我需要朝着什么方向发展，对自身能力有客观的看待，我会坚持做好接下来的工作。

个人年度工作总结优秀 篇5

　　岁月流逝，眨眼间20xx年已悄然溜走，20xx年接踵到来。回顾过去的一年，我在幼儿园领导和老师的帮助、支持下，圆满完成了全学年的教育教学任务、2次省优质园复查验收的分园环境布置及教学工作。在这辞旧迎新之际，为了查漏补缺，在新的学年能更好地有的放矢干好工作，现将本学年个人工作总结如下：

　　一、在政治思想方面：

　　作为幼儿园的青年教师，我始终都注意提高其自身素质，为人师表。不断反思提高自身业务水平，及时了解外界的新教育信息和教育动态。在平时工作中，我热爱幼儿教育事业，坚持正确的教育思想，时刻严格要求自己，努力把理论知识转化为实践，并运用到教学活动中。

　　二、在教育教学方面：

　　在《幼儿园教育指导纲要》与专业理论的指导下，我总是以饱满的精神和热情投入到实践工作中，边摸索边反思，在不断的研究中得到了提升：在教育理念上，本着“尊重幼儿在发展水平、能力、经验、学习方式等方面的个体差异，因人施教，努力使每一个幼儿都能获得满足和成功。”根据幼儿个体差异，研究有效的活动形式和方法，力求更适合幼儿的个性发展。在教育形式上，我把部分的教学内容进行调整以游戏为主，把“课”当成“游戏”上，把“游戏”当成“课”来做，从而调动了幼儿学习的主动性，吸引了他们学习的注意力，变被动为主动，使幼儿轻松、愉快、自然的学习。特别是对于我们小班幼儿来说，由于年龄小，生活自理能力差，更需要培养他们一些简单的生活技能和良好的行为习惯，而这些都可以在游戏中获得，所以，我把游戏化教学作为我们班教学工作的特色教育。

　　在幼儿的一日生活中，我善于对幼儿进行赏识教育，真心去对待每一个孩子，努力挖掘他们身上的闪光点。每一个小小的成功，每一点小小的进步，我都及时的给予鼓励，或微笑点头，或无声地伸出大拇指，或笑着说：“你真棒！”“你真能干！”等等，正是在我的鼓励的目光和掌声中，孩子们由不会到会，由不懂到懂，一个个正朝着健康、自信、活泼、快乐的方向发展。

　　三、在卫生保健方面：

　　除了要传授知识，教给孩子们做人的道理外，我还承担起“妈妈”的责任，在日常工作中耐心细致的照顾好孩子的日常生活。尤其下半学年带小班新生，孩子自理能力比较差，我结合蒙氏日常生活教育，手把手的教幼儿如何脱穿衣服、鞋袜，和如何把手帕毛巾叠整齐；鼓励孩子自己做事。今年的手足口和流感病毒特别严重，培养孩子良好的生活起居和卫生习惯，更成了我们保健工作的重点。除次此以外，本学年还加强了幼儿的自我保护意识及安全卫生教育，避免了幼儿安全事故的发生。培养了幼儿良好的生活习惯，重点帮助几个进餐慢、挑食的幼儿改变不良的饮食习惯。本学年，孩子们身高体重增长迅速，体检合格率较好。让孩子们每天开开心心来园，健健康康离园。在我班老师的细心照顾下，幼儿的出勤率总是很高，经常得到家长及园领导的好评。

　　四、在工作实绩方面：

　　近2年，我一直担任美术活动的教育工作，在对幼儿美术教育实施中，我不仅仅重视幼儿技能技巧的学习，更重视幼儿个性方面的发展。鼓励幼儿积极参与创作比赛。由我辅导的幼儿绘画作品分别在“成长的足迹——第xx届全国幼儿创意美术大赛”中获1金、7银、1铜的成绩，在第xx届“飞天杯”全国青少年儿童书画摄影展览展示活动中，获2金、4优秀、1佳作的成绩。

　　五、在班级管理方面：

　　近两年来，我一直担任主班老师的工作，作为班主任，协调好和本班老师的工作，是至关重要的。我每项工作争取想在前，做在前，从不计较个人得失，有问题和本班老师共同协商解决。在繁忙琐碎的`工作中，抓好班级的工作是自己每天的必修课，我们常利用业余时间为主题创设环境，让孩子们有充分展现、表达的机会，为课前准备教具、为第二天顺利开展各项活动做好各项准备工作。班级管理工作看似小，但做好它并不容易，由于我们班上的老师默契配合，使得班上的各项常规、环境卫生、教育教学以及游戏活动等方面显得有条不紊，深得其他老师的称赞。

　　六、在家园共育方面：

　　几年带班经验让我深知，家长工作是幼儿园各项工作的一个重要环节，做好家长工作将对我们各项工作的开展起到很好的促进作用。09年有挑战性的是，下一年我来到国际部，班内有1/3的孩子乘坐校车，平时与家长的见面机会少了，工作开展起来更具难度。因此，我首先摆正和家长之间的位置，经常换位思考，了解家长的要求，以便得心应手的做好工作。经常把好的教育经验介绍给家长，使家长们从中学到很多。采用了作业本、快乐家园、短信、电话、家访、网络等多种渠道和方式，适应不同家庭的各层次需要。坚持了如此繁忙的一学年下来，在新生家长中赢得了一致赞誉。

　　七、努力方向：

　　本学年，我有幸被推荐加入了天宁区教师工作室，参加多次教师培训。在有所得的同时，更多的是发现了与梯队教师们的差距。因此，再接再厉，加入五级梯队行列就成了我新的目标。相信自己，努力就会做得更好。

个人年度工作总结优秀 篇6

　　时间飞逝，岁月如梭，转眼间我到品保部已经一年半多了。在公司、部门领导及同事们的关心与帮助下，我圆满的完成本职工作。再次感谢领导和同事们的信任和支持，推选我作为本年度部门优秀组长。 回首20xx年，不仅有硕果累累的喜悦，还有遇到困难和挫折时的惆怅，现将工作总结如下：

　　1、 新公司三体系认证

　　在侯贺光经理的带领下，我们认证组协助山东腾达紧固科技股份有限公司完成ISO 9001、OHAS 18001和ISO14001三个体系的初次认证审核工作（尤其是王晴晴协助彭鹤完成了质量手册、程序文件等管理体系文件的编写，为新公司节省了大量的管理体系认证咨询费用）。

　　2、 IATF 16949认证

　　我部根据业务的需求开展TS/ISO 16949：20xx（标准于20xx年10月05日变更为IATF 16949：20xx）认证和咨询机构的选定工作，我先后三次就认证要求、商务条款与八家公司（五家认证机构和三家认证咨询公司）进行沟通交流。在整个机构选定工作中侯贺光经理给予极大支持和帮助，不仅让我提前熟悉了新标准的要点，还教会了我和认证咨询公司商务谈判的技巧。最终协助部门主管完成认证（莱茵TUV）、认证咨询机构（上海曙远）的选定和商务合同签订工作。

　　在侯贺光经理的指导和王晴晴的帮助下，我先后协助咨询公司完成辅导前的工厂调研（7月份）、TS/ISO 16949:20xx标准讲解及质量管理五大工具培训（9月份）工作；同时在公司各部门的大力支持和帮助下，较好地完成咨询老师布置的作业（如汽车顾客、产品的选定及样品和标准的收集工作）。 11月份就认证版本问题和认证/咨询机构进行磋商，最终完成认证版本和商务合同变更。

　　3、 新管理体系标准学习及手册文件的编写

　　3月份，我随侯贺光经理一同参加方圆标志认证集团山东有限公司举办的管理体系换标培训活动。通过这项培训活动，不仅使我加深了对三大管理体系的认识，同时对新的标准有了一个全面的了解为下一步修订新版质量手册打下坚实基础（4月份完成20xx版质量手册初稿编写工作）。

　　4、 ISO 9001、OHAS 18001、ISO 14001三体系内审及再认证审核

　　7月份，在侯贺光、秦伟经理的领导下，认证组顺利开展并圆满完成本年度公司管理体系内审工作，同时也感谢广大内审员和各部门的支持和配合。

　　9月份，我们迎来三年一度的再认证审核工作，为了顺利通过本次审核，我们认证组在侯贺光和秦伟两位经理的大力支持和指导下，提前半个月与各部门进行沟通，并进行现场整理及相关资料的准备工作。最终以“管理体系符合准则的要求，运行基本有效，审核组建议批准认证”的结论通过本次再认证审核。 以上是我在工作中力争做到、做好的方面。再次感谢领导和同事们的信任和支持，在今后的工作中，我会积极主动、认真的做好每天的工作，广泛汲取各种知识来充实自己，并把所学运用到工作中，为公司的发展贡献自己的力量和智慧。

个人年度工作总结优秀 篇7

　　我是供热中心一厂运行甲值值长，首先我把20xx年的工作向大家汇报一下。20xx年是集团公司大步发展的一年，是具有里程碑意义的一年---20xx年7月9日我集团公司荣凳世界500强，让我们一同见证了魏桥的光荣与辉煌。企业强大了，作为生产一线的运行人员所肩负的担子也更重了。我身为一名运行值长，在职期间是电厂安全生产的第一责任人，深感责任重大。一年来在上级领导的关心及各运行班组的支持下，我们甲值全体员工不断团结协作，求实创新，在安全生产方面尽职尽责完成了安全生产指标，并在保证安全的前提下机组满发多供，实现了的经济效益。同时当值期间我们也积极协调、配合各车间完成了本年度的检修计划。20xx.07.4日，我们值圆满完成了关停滨州电厂的任务。下面本人就将自己在工作中存在的不足之处与今后将要开展的工作具体的总结如下：

　　一、安全生产方面

　　在过去的20xx年，我们在生产上保证了对铝厂及纺织厂的用电需求，并圆满完成了对热力公司的供热任务。在当值期间积极协调配合，没有发生人身伤亡及重大设备不安全情况，也没有发生灭火跳机及人身受伤等不安全情况，本年度由于用电需求的紧张，机组的大小修不多，我值机组调停次数也少，固然未出现不安全情况，但是也存在一定的问题。

　　1、在安全管理的执行力度上还是不够。运行人员在安全思想上依然存在麻痹大意，“两票三制”的执行情况还不够完善。

　　2、事故处理水平还有所欠缺。因为公司的发展日新月异，对于人才的需求也是相当大，现在入厂新人较多，在事故处理期间运行人员存在慌乱、上报不及时情况。

　　3、我厂的经济指标与公司的预期还是有一定的差距。在20xx年我将在安全的基础上积极开展节能降耗工作，为我厂的安全经济运行多出谋划策，提出更好的解决方案。

　　4、公司的规模与对人才的需求应成正比的同步发展，对人员的培训管理有待于进一步的提高。

　　二、生产薄弱环节

　　1、部分运行人员工作责任心不强，老有“想当然”的错误思想。

　　2、冬季多雾，我厂架空线路较多，容易出现放电等异常状况。

　　3、脱硫塔运行的正常与否对我厂的安全生产至关重要，现在的要求满发多供，如出现异常，势必会影响锅炉的安全。

　　4、随着滨州电厂的关停，供热的重任全部落在了我们一个电厂上，且供热任务艰巨，机组没有机会检修及停运。

　　三、20xx年我将重点抓好以下的工作：

　　1、积极提高值班人员的责任心，加大现场检查力度，尤其是加强对新学员及值班员的管理，杜绝责任性不安全情况的发生，确保明年的安全生产。

　　2、继续加强“两票三制”的管理，“两票三制”可以说是确保安全生产的先决条件，也是我们的立足之本，只有真正将“两票三制”落实好，不能只停留在嘴上，才能更好的保证安全生产。

　　3、配合好车间、厂部及公司的各项检查工作充分做好各种事故预案，并将其落实好，防患于未燃。

　　4、努力提高自身水平，继续加强对于专业技术知识的学习，尤其我公司的机组规模正不断拓展。

　　5、尽努力去调整好锅炉燃烧，加强配煤的质量，降低发电成本。

　　6、努力做好小指标竞赛，不弄虚作假，在真正意义上达到节能降耗的效果。

　　7、多了解兄弟电厂节能方法和比较成熟的节能改造，做到资源共享。

　　8、贯彻执行好公司的人性化管理工作。

　　马上进入20xx年，在厂部及车间的正确领导下，我将会带领运行甲值全体人员，努力工作、拼搏进取，充分发挥每个人的主观能动性，不断迎接新的挑战，争取取得更大更好的成绩。为了魏桥创业的明天更加辉煌，我们将矢志不移！

个人年度工作总结优秀 篇8

　　20xx年，在公司领导的正确领导下，胜利的号角宣告结束。为了做好20xx年的物流工作，现将20xx年的物流工作总结如下：

　　第一，充分利用时间做好物流内部服务，为公司员工创造良好的工作环境

　　根据公司倡导员工与部门之间服务的理念，物流部努力提供内部服务，为员工在公司工作创造良好的工作环境。

　　(一)提高食堂质量，让员工满意。

　　搞好食堂一直是后勤工作的难点之一。如何让公司大部分员工吃得安全满意，是后勤部门重点关注的问题。20xx年，食堂会进一步在菜品上下功夫，保证员工能相对吃到自己喜欢的'菜；同时，20xx年，员工食堂还将通过多渠道收集员工对就餐的满意度信息，并根据员工的满意度及时调整菜肴的产量，以确保饭菜尽可能满足大多数员工的口味。

　　(二)管理员工宿舍，为员工提供安全、整洁的住宿空间。

　　每天都有几十个人在宿舍休息睡觉。安全卫生是宿舍管理中的难题，之前物品时有被盗。加强对临时进出宿舍的外来人员的管理，宿舍的安全得到了控制，20xx年宿舍几乎不会发生安全事故。在员工宿舍卫生方面，实行宿舍值班制和区域合同制，确保及时清洁、日常检查和维护

个人年度工作总结优秀 篇9

　　在这一年的工作中，我得到了部门领导及周围同事的指导和帮助，基本完成了年初与公司签订的《目标责任书》上的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将20__年来取得的成绩和存在的不足总结如下：

　　一、工作能力和具体业务方面

　　1、随部门领导赴山东、大连、辽宁等省市考察调研当地部分食品企业的发展状况。通过参加企业座谈会及与行业专业分析员的沟通，使自身的业务能力有一定的提高。

　　2、调查收集整理了啤酒花产业、矿泉水行业、凉茶行业的行业规模、市场行情、竞争态势的简要指标及行业主要企业的公司概况和相关财务数据。

　　3、收集整理了“中国食品产业发展方向”、“集团十二五发展规划”、“食品产业园策划案”等方面的相关资料，已上报部门领导。

　　4、协助部门领导完成向项目申报的资料准备、部分地方政府函件往来及部门年度总结等文案工作。

　　5、参与整理完成了相关行业上市公司概况及主要财务数据库的建设。

　　6、整理完成了项目的前期考察资料收集工作及领导交办的其它工作任务。

　　二、工作态度及职业素养方面

　　1、积极参加公司____组织的集体学习活动，认真学习规定的学习内容和篇目，并认真撰写心得体会和学习笔记，使自身思想政治素质有了一定提高。

　　2、积极主动学习投资行业的专业知识，争取取长补短。于20__年5月申请参加“战略规划与产业政策前期研究、项目申报高级培训班”的培训，提升自己的业务能力。

　　另外，本人严格遵守公司的规章制度、按时出勤;有效利用工作时间，保证工作能按时完成，工作态度较为端正，认真负责地对待每一项工作。

　　以上是我这一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了一定的进步，但是还存在着不足：

　　三、存在的不足

　　个人的工作敏感性不是很强，对领导交办的事不够敏感，对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前为项目发展的谋思路、想办法，许多工作还只是处于被动指导的状态，个别时候导致工作效率不是很高。

　　四、今后的工作打算

　　在今后的工作中，我将进一步强化投资行业专业知识的学习意识，在提高自身业务能力上下功夫。争取由被动完成领导交办的任务向主动性方向转变;同时，加强与同事之间的协同配合，理清工作思路，提高办事效率。全力做好本职工作。

个人年度工作总结优秀 篇10

　　我们将总结过去的一年。展望充满希望的一年，我加入公司以来，在新的工作中积累了一些经验。我的心态在工作中很重要。工作中需要激情，保持阳光的笑容，这样可以缩短人与人之间的距离。积极的思维，平静的心态，充足的精力，才能促进工作的进展和顺利。

　　为了让自己在新的一年有一个新的起点，我不断的总结和学习！在过去的一年里，作为一名领班，我几乎每天都在现场颠簸，忙着在楼层之间奔跑。虽然很辛苦，但回想起来很充实。首先对自己和同事今年的工作说一句：辛苦！

　　对你今年的成功和失败说声谢谢！感谢我成功时的喜悦，珍惜我失败时的开悟。非常感谢领导们的信任。在过去的一年里，我在领导的关心和批评的指导下配合了所有的工作，忠实地履行了我在领班岗位上的职责。努力和泪水并存，也让我看到了自己的不足。同时也让我改变了很多，思考了很多。这些变化都是无意识积累的。过去那些工作的日子，充满了激情，泪水，甚至挣扎。在老员工的指导和同事的帮助下，我学会了如何做好自己的工作。

　　x年将会很遥远。面对x，的工作，在这里我就从个人的角度谈谈我的努力工作：敬业的人要认真、虔诚、全心全意地投入到工作中去，这一点我深深地知道在我的鲁老师和鲁大师身上。他在工作中永远都是那么的精力充沛，热情洋溢，尽职尽责，坚持自己的工作理念。无论寒暑，他都会始终坚守自己的质检岗位，绝不放松，绝不怠慢；在质量控制方面，我总是不厌其烦的对一批批的工人进行技术交底，一批批的送走，这样下去，每次都感慨万千。从他身上，我看到了自己的不足，这也是一种进步。任何改变对一个人来说都是困难的。比起我自己的态度和思想，陆师傅改变了很多。

　　在工作方式上，有时我会根据老同事提出和建议的新的工作路径，尝试改变一些态度或想法。比如：与各部门、同事的工作合作、工作流程、采用的方法等。首先提醒自己认识问题的第一步，其次是行动。在行动上，提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，如何做的更好。这是一项持续的工作，完全不能忽视。

　　通过这一年，我认识到了团队的强大，也认识到了自己的不足。我想改变我原来的一些工作方法，要求自己在团队的帮助下达到最佳状态。有时候我默默的看着自己的言行，像个旁观者一样看着自己。这些都不是我以前的工作经验。

　　我在工作中有很多优势，但还是需要提高。比如：我有很强的沟通能力！人与人交流最重要的是真诚，相互理解，和平沟通，真诚地表达自己的想法。关键是你能不能用真心打动对方，让对方接受。我相信这句话是对的。以前也以为有了亲和力和诚意，就可以和同事顺利沟通，但是没有认真思考同事心态的多样性。

　　工作一年后，我意识到同事的心理很不确定，尤其是工作中有分歧的时候，我会对自己的想法犹豫不决。这时候我需要沟通，达到相互理解和支持。但是我在这方面做的还不够，沟通方式也比较直接。我觉得这和我浅薄的专业经历和个人性格有关。我个人比较喜欢比较直白的沟通方式，不善于拐弯抹角的表达自己的意愿和工作想法。在以后的工作中，我想加强自己的沟通能力，适当的表达自己的想法，让对方愉快的接受，用合适的方法，越来越好的完成自己的工作！

个人年度工作总结优秀 篇11

　　跃过元旦的龙门，我才不禁感叹时间过的好快，忙碌中才意识到我已经在工作的岗位上走过了一年。20xx年已将离我们远去，新的一年又向我们走来。过去的这一年，是忙碌的一年，也是充实的一年，忙并收获着，累并快乐着。回望走过的日子，虽然感慨良多，熟知有总结才有提炼，吸取经验才能进步。对于20xx年的工作表现，有值得欣喜的地方，同时也有着许多不足之处，现将主要情况总结如下：

　　一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，尊重领导，团结同事，时刻牢记公司制度，以全心全意为公司创造利益为宗旨，使在自己平凡而普通的工作岗位上努力的做好本职工作，尽自己最大的努力为公司创造财富。

　　首先，是我在还原工段的工作情况。20xx年2月到5月份，我在还原工段参与多种稀土合金及还原稀土金属的生产工作。这一工段我在20xx年的实习期基本对设备已经有了大体的认识。这次主要是参与生产进行实际操作，学习设备操作，同时也对这种合金的熔炼工艺及钙热法还原金属的工艺进行系统的学习。我在初期主要是进行we43合金的生产，开始的时候负责配料及金属出炉后进行砸号，通过不断地学习，掌握了真空感应炉的实际操作，也对我们车间的4台感应炉的具体炉况，功率情况，真空情况，浇注情况有了认识和了解。随后也逐渐参与实际生产操作，通过上炉操作不仅对炉子的操作熟练，而且对生产we43合金的工艺有了理解，对合金过程的基本现象有了认识，并通过现象对合金过程有了一定的判断能力。we43合金的生产我从事的时间比较长，该种合金完成后，我还进行了其他种类合金的生产，主要有钇钕合金、镧镍合金、钆铜合金。每一种新的合金的熔炼对我来说都是一次新的学习过程。

　　在生产过程中，基本每个环节我都参与和学习，从最基本的打坩埚，清炉底灰尘开始做起，也参与维修了机械泵、罗兹泵等装置，通过这些过程是我进一步的了解认识了真空感应炉。这段时间对我来说是一次难能可贵的学习机会，也非常感谢领导能给我这样一次宝贵的机会，同时也非常感谢师傅们无私的教授我了很多的技术和经验。然后，配合实施“5s”管理工作的情况。实施“5s”管理是包钢学习先进管理制度的具体实施办法，今年也是包钢集团总公司重点建设的一个管理工作制度，作为我们基层工作人员也应积极主动的完成实施好上级的指示。我们稀土研究院也是包钢“5s”管理的示范性单位，更应搞好“5s”管理工作。我也遵照领导的安排参加了包钢及稀土院组织的各种“5s”管理的讲座，认真学习了讲座的内容。

　　我室按照“5s”工作不同阶段的要求，都完成好了具体的工作任务。在清扫，整理阶段，我参与了车间的设备清理，卫生打扫，库房整理等工作，我负责的张贴标识、为设备涂漆，清理废旧设备等工作，也都按照领导的指示完成。我们的办公室，物品的摆放，文件的分类，办公设备的标识，也都按照院的有关规定统一完成。最终我们稀土院高分通过了包钢“5s”工作的检查。

个人年度工作总结优秀 篇12

　　随着时间的流逝，加入已经一年了，总结20xx年的工作以予在20xx年中更好的发现自我，完善自我。20xx年过去了，在这一年里经过领导和各位同事对我的帮忙和关心，让我也清楚的认识到了自我在工作中的不足，从而也让我学到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，20xx年的工作做出以下总结：

　　一、工作总结

　　1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关，杜绝浪费及不正常的开支。

　　2、按规定认真收取营业款，核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外，余款在每一天上午十点以前存入公司指定账户，同时与总部出纳进行核实。

　　3、严格保证现金的安全，及时收回公司各项收入，防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核，以确保准确无误开出收据，及时收回现金存入银行。

　　4、严格执行借款手续，按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额，按相关规定和流程结清前一天的借款，并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。

　　5、坚持以财务的规章制度为准，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。

　　6、根据总部会计供给的依据，确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

　　7、坚持每日进行库存现金盘点，严格保证现金的安全，防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账，做到日清月结。每一天核对现金日记账与总账。

　　8、配合主管会计做好各种账务处理，保守公司秘密，每一天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。

　　9、做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。

　　二、20xx年的工作计划

　　1、吸取20xx遗憾与不足及收获的经验，来进一步完善自我的工作。

　　2、严格执行本职岗位工作制度，发挥财务控制、监督的作用。

　　3、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自我的业务水平和知识技能。

　　4、加强与上级领导沟通，把分内的工作做好。

　　5、完成领导临时交办的其他工作。

　　以上是我工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，我的20_将在充实、喜悦、收获中度过。

　　在此，我要异常感激公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作的肯定和鼓舞，我真诚的表示感激!

个人年度工作总结优秀 篇13

　　根据学期初的计划，通过各种符合学生心理发展特点的活动，对学生进行各种方式的教育。一个学期下来，班级各方面进步明显，形成了良好的班风和学风。

　　一、班级管理建设成效显著。

　　通过自我推荐、观察、培训、考核，选择责任心强、综合素质好的“后备干部”，安排相应的岗位，张贴班委成员名单、值班学生轮换名单、支部代表名单等相关表格，方便监督检查。给所有学生参与班级管理的机会。注意策略的执行。通过各种生动的形式调动学生的参与积极性。责任在人，所以每个人都有事情做，每个人都有事情做。参与度提高，班级逐渐实现自主。动员学生积极参与班级建设，精心安排教室，加强标准化图书馆角落的建设和管理，培养良好的阅读习惯，具有浓厚的班级文化。

　　二、通过组织开展各种活动，锻炼学生各方面的能力。

　　结合学校团委、体育组、德育办的要求，有计划地参加各种活动，他们班在8月底做好了新生军训；9月初，我们以“新学期，新目标”为主题召开班会，并举行了一次教师节联欢会；配合教导处做好新生学籍建立工作。中后期积极准备参加学校秋季运动会，多次获奖；10月，召开班级特色运动会和学习经验交流会；11月参加年级无线电练习赛，获二等奖；班级举办“感恩的心”故事会；12月，班委办了生日会和小学科知识竞赛。同时做好两个练习和队列训练，建立电子档案，做好日记，做好课周报告，坚持课前听歌。每周一早课总结是这学期工作的亮点。根据班级实际，班会每周五开。面向全民，关注每一个孩子，不让任何人掉队。培养团结协作意识，组建合作小组。学生团结友好，班级凝聚力强。

　　三、日常管理。

　　从日常工作入手，培养良好的日常行为和习惯，纪律和健康工作要贯穿始终。定期召开民主生活会，总结反思，不断改进调整，不断进步。各项任务落实到位，及时总结检查表彰，每周评选综合评比“周明星”表彰奖励。同时给成绩不好的同学一个重新开始的机会。调动学生积极进取的积极性，培养竞争意识。做好校内外安全教育，课后组织同伴小组，确保校外安全。加强板报工作。一方面，每一期黑板报都要按照德育办公室的要求精心制作；另一方面，要动员学生拓宽思路，大胆创新，积极参与设计，发展自己的特色，充分发挥黑板报的宣传作用，使其成为宣传教育的窗口，成为“扬善”、“惩恶”的阵地，成为增强学生竞争意识、培养集体荣誉感的阵地。

　　四、关注学生的身心健康。

　　刚从小学毕业，不习惯初中的紧张忙碌。做好日常小事，就完成了教书育人的伟大事业。这学期我努力上好课，上好课，不请假一天，以防手意外骨折。从头开始，做完，一切都到位。它在不丧失自身特色的情况下完成了学校布置的任务。与时俱进，在实践中学习，在创新中体验，不断提高自身素质和管理水平。保持活力，达到做一个学生、家长、领导、社会都能放心的优秀班主任的短期目标。他们为学生的健康成长和成绩的稳定贡献了自己的力量。

个人年度工作总结优秀 篇14

　　在这一年的时间里，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20_年的工作做如下简要回顾和总结。今年的学校财务会计工作总结可以分以下几个方面：

　　一、加强财务会计工作学习，注重提升个人修养

　　(一)通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南，积极参加政治学习，遵守劳动纪律，热爱集体，服从分配，对后勤工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成学校安排的各项工作。积极参加学校各项活动，做好各项工作，积极要求进步加强政治思想和品德修养。

　　(二)认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

　　(三)努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训。

　　二、爱岗敬业，扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥应有的作用

　　(一)任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。

　　由于教育系统财务规范化整改工作，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作，本来还同时兼顾学校里的其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。

　　(二)坚持原则、客观公正、依法办事。

　　一年以来，本人主要负责财务报账工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事物时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。

　　三、遵纪守法、廉洁自律，树立七财务会计工作者的良好形象

　　本人作为教育系统的一名财务工作者，具有双重身份。因此，在平时的工作中，既以一名人民教师的标准来要求自己，学习和掌握与初中教育有关的教育教学知识，做到教学相长，为人师表。又一以名财会人员的标准要求自己，加强会计人员职业道德教育，熟悉财经法律、法规规章和国家统一会计制度，树立了中学教育工作人民教师和财务工作者的良好形象。

　　四、在财务会计工作总结之中也存在很多不足

　　(一)与部门沟通和向领导请示汇报都做得不够。

　　虽然工作有主见，办事公正，敢于负责，也不越权，但是，对个别业务的处理稍有疏忽就会犯沟通不够或者向领导请示汇报不够的错误，因此今后在业务工作上既要大胆，又要谨慎，要防止急中出错。

　　(二)加强财会理论学习和研究不够。

　　总之在本年度的工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我会不断学习新知识，努力提高思想及业务素质。

个人年度工作总结优秀 篇15

　　转眼间，一年过去了，这一年的工作有成功也有失败，有欢笑也有泪水。今年是我人生中美的一年，也是近年来教学收获多的一年。虽然今年的工作还有不足和不足，但绝对是增长快、经验积累多的一年。今年的工作总结如下：

　　一、师德：加强自身修养，塑造师德

　　我一直认为，作为一名教师，应该把“师德”放在重要的位置，因为这是教师的基础。“学而优则仕”是古今中外一直存在的真理。从踏上讲台的第一天起，我就一直对自己要求严格，努力做一个道德高尚的人。我一直坚持给学生一个好老师，希望从我出去的学生都是合格的学生，都是大写的。为了给学生树立好榜样，陶冶情操，加强修养，我在业余时间看了很多书，不断提高自己的'水平。今后我会继续加强师德修养，争取在这方面有更大的提高。

　　二、教学：虚心求教，自强不息

　　两课数学教学任务艰巨。在实际工作中，要努力，要熟练。对于一名数学教师来说，加强专业水平，提高教学质量无疑是非常重要的。随着时间的推移，教学天数的增加，我越来越觉得自己缺乏知识和经验。面对讲台下热切的目光，我觉得自己每堂课都有很大的责任。为了尽快充实自己，在教学水平上有质的飞跃，我从以下几个方面加强了自己。

　　从教学理论和教学知识上。我不仅订阅了三四种教学杂志作为教学参考，还借了大量关于教学理论和方法的书籍，尽量利用别人的长处。在让先进的理论指导我的教学实践的同时，我也在教学实践中一次又一次地验证和发展这一理论。

　　其次，从教学经验来看。由于我的教学经验有限，在教学过程中有时会遇到这样那样的问题，不知道如何处理。所以，我虚心向老教师学习，争取早日从他们身上获得一些宝贵的教学经验。我个人在课堂上应对和处理各种问题的能力得到了极大的增强。

　　后，我做“不要羞于提问”。从另一个角度来说，学生也是老师。因为学生接受新知识快，接受的信息多，我可以通过和他们交流来丰富我的教学知识。

　　为了不辜负领导的信任和同学们的希望，我决心尽大努力提高自己的水平，争取更好地完成新的高中教学。为此，我一方面努力完善自己的知识体系，为自己的教学打下坚实的基础；另一方面，我们应该继续向其他老师学习，为有丰富教学经验的老师腾出时间。对待课程，虚心听取他们的意见，为每节课做准备；仔细听，仔细研究他们的班级安排和技巧。在过去的一年里，我通过认真学习教学理论，刻苦学习教学，虚心向老教师学习，在教学上取得了很大的进步。在今年的数学基本功大赛中，先后获得张店区一等奖、姜堰市三等奖，被评为“姜堰市后起之秀”。学生的成绩也印证了这一点。我教的课在历次考试中都取得了不错的成绩。我执教的学生分别获得了“江苏省数学邀请赛”一、二、三等奖，我还获得了第xx届学报数学文化节“优秀辅导员”奖。

　　三、考勤纪律

　　我严格遵守学校的规章制度。我不迟到，早走，主动请假。工作中尊重领导团结同事，正确处理与领导同事的关系。平时勤奋努力，对人真诚，爱学生，人际关系和谐。他从不进行无原则的争论。他总是按照一个人民教师的要求来规范自己的言行，坚持不懈地发展自己的综合素质和能力。

　　四、业务培训

　　随着新课程改革中教师专业能力的提高，我花时间学习本科课程，除了教学，还积极学习各种现代教育技术。

　　五、不足

　　反思一年多的工作，在一些细节上还是有一些不足，特别是学生对留作业本和写潜在学生作业缺乏指导和严格要求。在今后的工作中，要充分注意工作中的细节，努力把工作做扎实。

　　总之，在这学年的教学工作中，我收获了很多，提高了很多。同时也感受到了自己的不足。在今后的工作中，要不断提高业务能力，丰富业务理论水平，提高学生管理能力。

个人年度工作总结优秀 篇16

　　20xx年本人按照公司领导工作安排，任绥牡公路第十三、十六驻地监理办主任工作、现就本年度个人工作岗位做一下述职：

　　一、绥牡机电工程、交通附属工程工作概况

　　绥芬河至牡丹江公路（简称绥牡公路）为国道主干线之一，我绥牡高速公路工程建设项目第十三驻地监理办公室承担绥满公路绥芬河至牡丹江段，交通安全设施工程中JT1标、JT4标、JT5标、JT7标、JT9标段的施工监理任务。我绥牡高速公路工程建设项目第十六驻地监理办公室承担绥满公路绥芬河至牡丹江段机电工程JD1、JD2、JD3、JD4标以及通信管道工程GD3、GD4标段的施工监理任务。

　　二、监理工作

　　1、工程质量控制

　　质量控制是施工阶段监理工作的根本。因此监理人员在监理施工中积极贯彻“百年大计，质量第一”的指导思想，克服人情关、金钱关、严把质量关以“预防为主”为目的。提前介入，及时发现问题，及时要求施工单位进行整改，保证达到业主要求，设计得到圆满落实。

　　在进行质量控制工作中，监理人员以各项技术规范、规程、标准为依据，根据工程不同特点，确定相应的质量控制点，进行质量控制。

　　2、工程进度控制

　　工程进度控制是施工阶段监理工作的中心环节，今年是工程结束的一年，是重要的一年，为了确保总工期目标的实现，所以我监理人员根据工程总体工期要求和施工阶段各项工程工期要求，合理安排具体工作；审核调整施工单位施工进度计划，确保总工期目标的实现。

　　3、工程投资控制

　　工程投资控制是施工阶段监理工作的一项重点，所以监理人员根据合同有关规定，从施工实际情况出发，为建设单位把好投资关。对于合同变更支付，严格按合同规定审核，包括必须又有效的变更手续，并经建设单位同意后，才能进行审批。

　　4、信息管理工作

　　1）、建立各项信息管理制度，规范监理工作基本形式。

　　2）、建立信息文件目录，完善工程信息、文件的信息传递。

　　3）、收集、整理工程施工中关于施工进度、工程质量、合同支付控制等信息，及时整理并做好上传下达工作。

　　4）、及时捕捉其他监理部门的工作信息，对照比较，查找差距。

　　5、协调工作

　　协调工作是监理工作的一个工作难点，在施工监理工作中，监理人员本着坚持科学、公正和廉洁性，实事求是平等协商，充分调动各方面融洽个方面关系，维护建设方的合法权益，积极协调建设单位、施工单位、质检工作、设计单位等各方关系，相互积极配合工作，全力为工程服务。

　　在施工过程中各个施工单位制约性强、施工作业面集中、施工工期相互交汇等特点我监理办结合工程实际情况，本着为业主负责维护大局出发，积极协调各施工项目经理部相互配合进行交叉施工、流水作业；为绥牡公路总工期的实现服务，我所带领的监理团队同时积极配合各项目经理部对工程进行监督、检测、剂量。在监理工作中我团队打破时间观念积极服务于业主和各个施工单位，在各单位的积极配合下，克服施工中的各种困难，工程顺利完成，并圆满完成工程验收工作，得到绥牡指挥部领导对我监理团队工作的良好肯定。

　　三、监理效果

　　感谢业主的帮助和指导，施工单位的大力配合下，我监理团队圆满完成了此次建立人物。在监理工作中我们严格按照规范操作，工作得到指挥部认可，在施工过程中，我监理办根据各项工程的实际情况，提出许多设计、施工方面的合理化建议，有关单位也积极予以采纳。这也是保证工期、保证质量使工程按时交工的关键。在绥牡公路机电工程和附属工程中，监理的作用在各项工作施工中得以充分的体现。

　　四、感想总结

　　在即将过去的一年里，在公司各级领导的指导帮助下，在业主、总监办、施工单位的密切配合和有关单位的大力关怀和支持下，使本工程的质量、进度及安全生产都得到了很好的控制，收到预期效果。

　　在工程监理中，我们始终以“严格监理、优质服务、公正科学、廉洁自律”的原则，严格控制每道工序、每项工程的质量。对每一分项、分部工程都严格执行全程监理，全方位监控，有效地保证了工程的质量。

　　工程届时圆满完成，给绥牡人民交上了一份满意的答卷，也兑现了我们神圣的诺言。期间，既凝结着业主、施工单位、监理单位所有人员的心血，也体现着各相关部门、协作单位、沿线父老乡亲们的大力支持和无私奉献。其建成通车将会有效的推动绥牡的经济发展，给建设和谐永和奠定良好的基础。

　　特别感谢公司领导在我项目的关键时期亲临指导，坚定了我的监理工作重点方向，我们才取的了好成绩，随着建设工程的科技不断进步更新，也督促我要不断的学习和完善自己，为更好的服务于我热爱的监理工作而努力

　　汇报人：

　　20xx年11月29日

个人年度工作总结优秀 篇17

　　自20xx年入职公司至今已经六年多了，从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计，无论是做事、还是做人我都从这个温暖的大家庭学到了很多很多“受人之托，终人之事”我做到了。展望未来，我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把这一年以来的情况作工作总结如下。

　　一、工作总结

　　对于企业来说，能力往往是超越知识的，物业管理公司对于人才的要求，同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的，它包括：组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

　　20xx年底我由出纳岗位转为会计，负责和管理处的主管会计工作，同时兼工资发放工作，这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能，提高迅速；同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析，及时并动态地掌握管理处营运和财务状况，发现工作中的问题，并提出财务建议，为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整，工资发放工作正式移交给了出纳，主要负责、及管理处的主管会计工作。

　　二、主要经验和收获

　　（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

　　（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

　　（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。

　　（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

　　（五）只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。

　　三、确立职业目标，加强协作

　　财务工作象年轮，一年工作的结束，意味着下一年工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标：

　　1、以预算为依据，积极控制成本、费用的支出，并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通，倡导效益优先，注重现金流量、货币的时间价值和风险控制，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

　　2、实抓应收帐款的管理，预防呆账，减少坏账，保全管理处的经营成果。

　　3、积极参预，配合管理处开拓新的经济增长点。

　　以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验；努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。

个人年度工作总结优秀 篇18

　　作为区政府物业管理主管部门，区房产局把物业小区人口和计划生育综合治理工作作为一项重要内容常抓不懈。今年以来，在区委、区政府、市房产局的正确领导下，在区计生部门的指导下，认真履行职责，贯彻落实《人口与计划生育法》和《安徽省人口与计划生育条例》。通过局广大干部职工的共同努力，较好地完成了目标任务，现将--区物业小区人口和计划生育工作情况汇报如下：

　　一、加强领导，明确责任

　　为认真做好我区物业小区的计生管理工作，我局在加强对物业小区人口和计划生育工作的组织领导，成立了--区物业小区人口和计划生育工作领导小组，由区房产局局长任组长，分管副局长为副组长，各物业小区项目负责人任成员。根据相关规定明确职责。按照市房产局《--市房地产管理系统_年度人口和计划生育综合治理目标管理责任制考评方案》，结合我区物业管理工作实际，制定下发了《--区物业小区流动人口和计划生育管理工作考核实施细则》等文件，进一步明确工作目标，细化工作任务，确定管理要求。为将此项工作落到实处，区政府与区房产局签订目标责任书，区房产局与各物业服务企业签订目标责任书，各物业服务企业与街道(社区)签订目标管理责任书，逐级明确工作目标和职责。并要求物业服务企业成立计划生育工作领导小组，责任明确到人，组织网络和责任制度均上墙。在物业管理日常工作中，加强对物业小区计划生育工作的督查，并开展计划生育工作专项检查，确保计划生育工作落到实处。

　　二、加强宣传，强化学习

　　为全面推动物业服务小区的计划生育工作，我局利用物业服务“百日提升行动”相关会议召开了物业小区计划生育工作专题会议，组织物业服务企业主要负责人进行计生专题学习，学习法律法规，学习上级下发的文件，着力提高流动人口计划生育管理水平和理论水平。各物业公司也利用小区的自身条件，通过悬挂条幅、电子屏幕、橱窗等渠道，加强对计划生育工作的宣传。组织小区的育龄青年进行计划生育政策的'学习。

　　三、加强督查，落实奖惩

　　区物业主管部门对各物业小区的计生工作进行检查，检查结果纳入当年年终考核，并记入信用档案。要求各物业企业认真落实流动人口计划生育管理职责、计划生育管理综合治理人口目标责任制考评奖惩办法、人口与计划生育管理信息通报等多项措施制度。将物业管理住宅小区流动人口计划生育工作纳入文明小区考核和年度物业企业综合考评内容，对物业服务企业员工违反计划生育政策，或物业服务企业没有按规定履行计划生育管理责任的，在行业评优、表彰先进、企业资质升级等方面实行“一票否决”。

　　一年来，区房产局积极主动配合计生部门加强物业小区流动人口计划生育工作，与小区的承租户签订计划生育合同，不定期的查验流动人口《婚育证明》;各物业小区均建立了计划生育台账(育龄妇女档案)或业主档案信息资料，并多次协助社区计生方面的宣传、服务。

　　在今后的工作中，区房产局作为区人口和计划生育社会治安综合治理成员单位，将根据市房产局、区政府的工作要求，在计生部门的指导下，认真开展好物业小区人口和计划生育工作，为和谐--、文明--做出积极贡献。

个人年度工作总结优秀 篇19

　　一、重要工作任务完成情况及分析

　　1、日常接待工作

　　每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

　　2、信息发布工作

　　本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约多次。运用短信群发发送通知累计xx条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

　　3、入户服务意见调查工作

　　我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高xx小区物业管理的服务质量及服务水平。

　　截止到20xx年xx月xx日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访xx户，并发放物业服务意见表份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%，接待电话报修的满意率达75%，回访工作的满意率达80%。

　　4、建立健全业主档案工作

　　已完善及更新业主档案份，并持续补充整理业主电子档案。

　　5、培训学习工作

　　在物业公司经理的多次亲自现场指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。

　　部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。

　　二、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下

　　1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

　　2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;

　　3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴xx户，未交xx户。水电费预交费用不足业主xx户，未交xx户。

　　4、客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。

　　5、客服工作内容琐碎繁复，急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率，简化工作难度。

　　6、对小区的精神文明建设，像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。

个人年度工作总结优秀 篇20

　　回顾20__年的工作经历与成长历程，收获与思考并行，经验与设想同步，现从如下五个方面作以总结：

　　一、学习与服务相辅相成

　　以往为了更好地完成学科教研工作，在数学学科方面，我重温了初高中课本，同时阅读了很多相关数学本体知识与教学理论的书籍，但由于学习内容与实践应用没能有机的结合，多半是边学边忘。今年我改变了学习方式，不是先学后做，而是先做后补，也就是说我在实践中反思自己的不足，然后再对应着查阅书籍学习相关的知识。这样用一个，学一个，学一个指导一个，学用结合，相辅相成，取得了良好的收效。

　　这要归功于网络研修，在一年的网络研修中，与教师真诚的沟通与交流，直面教学中存在的问题与困惑，使我离教师越来越近了，离实践越来越近了，在帮助教师探求问题答案与策略的同时，我也越来越自信了，在学科知识与教研经验方面都得到了充实，可以说网络中对教师的指导与帮助，助推了我自身的学习与提高。

　　二、感悟与活动相依并存

　　本年度参与了很多教研与调研活动，让我感触最深的有四大活动，即：全国小学数学大赛、全市教学能手比赛、全市教育发展的调研、全年的网络研修。

　　今年五月我有幸观摩了全国小学数学第九届深化课程改革的课堂教学大赛，现场观摩了16个省推荐的优秀课例，又购买了16盘课例录像，将大会的32节课听全，就像品尝了一席盛宴，令我激动不已。回来后的第一时间便将这份喜悦与收获，借助网络开展了“好课分享”的系列研修活动。通过现场观摩、专家点评，以及网上与其他听课教师的交流研讨，我感受到了数学课堂的一种本质的回归，也看到了小学数学课堂教学未来发展的走向，即：走向学科本质的挖掘、走向教学实效的突破、走向数学思想的深化、走向数学经验的建构。这次活动，为我以后的教师培训和教学指导工作奠定了新的起点;更重要的是在对照比较的过程中，我发现我们的理念并不落后，甚至有很多观点与课堂设想要超过各省所推荐的优秀课例，为什么我们的教学质量与课堂教学的效度却不高呢?带着这样的疑问，我在工作中继续探索。

　　在全市教学能手大赛中，我找到了些许答案。新课程的理念虽好，但很难落到实践中，落到教师的课堂上。其主要原因在于老师们不能深入、正确的理解新课程的各种理念，会背不会做的现象比比皆是，多数教师是浮于表面、流于形式，只关注新理念，不研究新知识，导致课堂丢失学科本质。要转变这一现状，首先要唤醒教师参与教研的热情，使教师能够自觉地在研中教、教中思、思中进，不断的提升自身的专业素养，提高课堂教学的质量。

　　第三个活动是全市教育发展的调研活动。我参与了基础教育发展现状的调研，并撰写了“全市小学教育发展现状的反思报告”。在这一活动中，我看到了一些教育现实，很多问题在社会大环境的背景下、在多年形成的各种机制的制约下，令人无奈。但我不能因此而放弃职业理想，更不能顺势随波而丢掉自我，正如丁蓉老师所说：要接受自己改变不了的，同时也要坚持改变自己能改变的。在诸多现实问题中，教学评价的标准单一、校本教研的虚张声势、教师队伍的弱势群体这三大问题就是我要努力改变的，作为学科教研员有责任、有义务，帮助教师、帮助学校走出三大问题的困扰。

　　关于教学评价标准。

　　在两年多的教研经历中，让我深深体会到没有标准，一切将乱无章法。无论是教师对学生的评价，还是学校对教师的评价，也包括教研员对课堂教学及学科教师的评价，都存在着单一性和随意性。定量评价往往只看硬件与分数，而定性评价则仅仅取决于评价者的个体倾向，这就导致教与学的功利性越来越严重，导致教师培训与教学指导中公说公有理、婆说婆有理、教师不知听谁的好的混乱现象。究竟什么样的数学课才是好课?什么样的数学教师才是优秀的教师?有了标准才会心中有数、研中有据、教中有序、学而有效。因此我的任务就是根据本市实际与学科特点，协同县区教研员与基层学校的教师代表，完善相关的评价标准，为基层的教学实践亮出标杆，为行政部门的评价督导提供参考，做好参谋。

　　关于校本教研发展。

　　自新一轮课程改革以来各县区的典型校，在校本教研与校本培训方面取得了很多喜人的成果，但不排除还存在很多死角。有规划无落实、有活动无效果、有经验无推广、有框架无细节的现象都或多或少地存在，一谈到校本教研与校本培训，多数老师能够想到的就是记了多少笔记，搞了几次教研活动。个人认为，当前的校本研修的发展缺少的不是宏观思路，而是微观的做法，例如：教研主题从哪来?问题解决是什么?培训内容选哪些?教师提高目标是什么?只有将这些细节问题分析好，才会引领校本教研的新发展。因此，我在指导基地校的网络研修活动中，总是先听课、再诊断，对症开方定主题;先征集、再归类，按需供给做培训。这样做的目的就是引导基层学校的业务领导，根据本校实际开展校本研修活动，收到了良好的效果。与此同时，我还积极地借鉴各部门主任大连考察带回来的研培经验(问题课题化、课题课程化)，将问题集成研究的主题，将主题研培凝成校本的课程，并通过网络平台实现校际间的交流。

　　关于学科薄弱教师。

　　以前我的视角局限于看得见的地方，只关注到了学科骨干的培养与城区教师的课堂教学指导，所采取的方式是相关教育理念及实践策略的合作交流、共同研究。调研中我听到了农村教师的心声，他们渴望学习、渴望提高，但是苦于不知道学些什么、不知道该到哪里去学。回来后，我联系了几所农村基地校取得了联系，收集了老师们的一些教学案例，认真分析，并努力寻找对策。根据我的初步了解，用培养骨干、课堂跟踪、专题研讨等方法，似乎都不能很好的解决问题，使全市小学数学教师中的弱势群体在短期内得以转化。他们的需求更倾向于实践知识，希望能得到最直接的指导。因此，我设计了农村教师专业发展的实施方案，恰好与我市的4583工程的芳甸工程相结合，采取课例研究与资源共享的方式，将理念融于实践，做中学、学中研、研中进。同时发挥小学数学研修团队的辐射作用，城市反哺农村，使全市小学数学教师专业素质得到均衡发展。

　　第四个活动是全年的网络研修，除了每周一次相约的主题教研活动以外，本年度还增加了基地校的教研活动，通过网络平台，对基地校的校本教研给予指导，对一线教师教学中遇到的问题给予释疑。从网络成员的个人成长看，网络教研成就了一些教师，他们在两年多的网络研修中，对教材的把握、对问题的分析以及对课堂的评价，都有了一定的提升。例如乾安一小的张孝红，从最开始不敢交流、无话交流，到现在的能交流、能指导研修主力，见证了网络研修是一种循序渐进的跟进式的培训方式，是教师实现专业成长的最佳平台。在小学数学教学能手评选第三关入选的教师中，有三分之一是网络成员，这也是一个很好的例证。

　　关于基地校的建设。

　　本年度共发展了9所网络研修基地校，做的比较好的有前郭白依拉嘎小学、宁江实验小学、乾安一小、经济开发区中心校和油区钻井小学。为了给基地校更有针对性的建议和指导，我对基地校的数学教师进行了全员听课、诊断，有的是实地听课、有的是上交光盘，听课后跟教师个别交流，最后再集中会诊，这样的活动深受老师们的欢迎，也得到了基地校领导的认可。各基地校结合校本教研主题，在网络上进行小问题交流、对主题的确定、问题的设计、活动的开展以及课堂的设计逐一研究，收到了良好的效果。

　　这些活动给我最大的感悟就是网络是我服务基层的最佳途径，是实现个人专业成长的最佳平台，一年来，我的研修团队已经扩大到一百多人，并与外地(__莱城、唐山丰润、__)研修团队形成了网络研修联盟，与各地的教研员建立了长期的合作关系。不足的是在研修中，各县区的数学教研员与兼职教研员没能充分地发挥作用，我如何将这些力量团结起来，更好地通过网络平台给一线教师更多、更优的服务是我的又一个思考……

　　三、培训与反思形影相随

　　本年度我承担了9个专题21课时的讲课任务，应邀到基层学校开展了3个专题的讲座，应邀到____区进修学校做了2个专题的讲座。

　　从数量上看，似乎很有成就，但是每次讲课或培训后，我却没有感受到那份成功的愉悦，反而是失落的心情越来越重。回顾起来，我有如下反思：

　　反思1：供需不一少共鸣。

　　每次讲课的专题或是学院给定的，或是自己根据实际确定的，因此在培训中很难与全部听课教师产生共鸣，老师们听得不温不火，似乎没有真正的参与和经历，所以我感觉到他们听了就忘了，因此失落。

　　反思2：众口难调调众口。

　　我们的培训多是集中形式的，无论学科、无论学段，不同的个体组成了一个相同的群体，听的是一个内容、学的是一个理念，但是却不能产生同样的效应。个体的差异是真实存在的，我们都知道众口难调的道理，却偏要去调试众口，这不失是一个挑战，但做起来真的很难。给我的思考就是如何能转变培训的方式，满足教师的个性需求?就象美国没有全班形式的家长会一样，他们都是一对一的，我们的培训是否也可以尝试根据个性特点与需求开展有针对性的培训，让点单制成为现实。

　　反思3：欲放还收两为难。

　　看专家的讲课总是游刃有余，收放自如。而我的二十几次培训讲课中很少有这样的感觉，也想放开手，尝试参与式的培训，让老师们的思维动起来，但常常是心有余而力不足。也许这是因为我个人的积淀不够，因此而失落。在这些培训中只有三次让我自己满意，一次是关于“教学反思与教师专业成长”的骨干培训;一次是关于“网络研修与教师自我提升”的基层讲座;还有一次是教育技术的最后一次讲课。这让我反思到“收”与“放”不是讲课是否成功的标志，心里“有”或“无”决定了培训的成败。这三次讲课之所以令我满意，收放自如，是因为我深入的思考了，研究了，经历了，因此我讲的内容不是书本的知识，而是我内化的体验，这样才会令教师更加信服。

　　反思4：形神具散无专攻。

　　从所讲的专题上反思到，自己是在为了完成任务而备课，没能将教研员的培训与指导当做一种专业分享。有人说教研员应当是“一专多能”的，我很赞同，也深有体会，因为教师可以说“不会”、“不行”，教研员却不可以。再如，孙鹤娟厅长所说的，“学科教研员就是学科市长”，我理解的“学科市长”就是要展“一专”所长，而我的工作恰恰缺少这份专攻，这让我倍感惭愧。

　　因此，在以后的工作中我将努力突破，在学科研究方面有所建树。在回顾与总结的这段时间里，我也有所顿悟，当前小学数学教学中最大的问题是三维目标的脱节、虚化，导致的教学低效。这就应当是我研究的切入点，而且目标教学是我们王主任的一个研究成果，我应当学会站在巨人的肩膀上，继续研究目标教学的深化发展，在以往的一维落实走向今天的多维发展，更好地指导和服务学科教学。我想，有了自己的专项专攻，就如同有了自己的专利，才有机会成为学科的品牌，才能更好地引领我的学科阔步向前!

　　四、科研与教研互相促进

　　在国家级课题“有效研修”的研究中，我做了大量的工作，撰写了研究报告与研究论文，并获得了国家一等奖，同时将研究的过程性材料汇编成集，制作了研修成果光盘，为日后的校本研修的研究与实践积累了资源。同时有两项省级课题结题，取得优秀成果一等奖。这些成果的取得源于实践、源于教研。

　　因此，我觉得科研与教研是相互促进的，在教研实践中做了，想了，再加以提升就是科研成果。无论教研还是科研，我所关注都是相关网络研修的模式的研究，虽然这一点也很重要，但作为数学教研员的我，相关数学学科的研究显得弱了一些，在网络研修中，今年的学科主题是“数与代数”的研究，全年52次网上相约，对数与代数领域的“数的认识、数的运算、估算教学、问题解决”几个小专题进行了研讨与思考，积累了相关研究的博文200多篇，仅做了两个学科专题的讲座，没有发表，因此，明确了日后的研究除了教研方式方法以外，还要回归学科，在数学研究方面有所成就。

　　五、成己与成人齐头并进

　　我坚持自身建设与教师成长同步进行，作为教研员取得怎样的成绩都不足为奇，而学科教师的发展、基地校的发展，才是我最大的成就，因为我的角色就是桥梁与纽带。

　　在指导教师个人发展中，有6名教师获得市级优质课奖，4名教师获得国家优秀课奖，7名教师在国家征文中入选，13名教师的论文在省级刊物上发表。在指导的基地校教研中，1所学校获得国家先进团队奖，1所学校在县区校本教研活动中获得优秀校。这些来自基层学校与一线教师的成绩是我最大收获，也因此而感觉到做为教研人的幸福和快乐。有人说先成己后成人——踏实;有人说先成人后成己——无私。我说：成己成人齐头并进——幸福!

　　最后以孙鹤娟厅长的“五让”结束我的总结，因为这将是我努力的方向：

　　让学习成为理性的自觉

　　让实验成为工作的常态

　　让讨论成为习惯的话语

　　让服务成为学人的操守

　　让立说成为职业的追求

　　祝福我和我的团队，20__更进一步!

个人年度工作总结优秀 篇21

　　1.20xx年虽然工作忙碌，自己也在逐步的进入角色，但工作中也有许多不足及无法解决的问题。工作中还不能充分做到精益求精，严谨细致，对所定购的加工件还不能充分了解其制作过程中的生产工艺；对一些复杂的毛坯订货图还不能够完全的看懂；在20xx年的工作中，我会看到自身存在的问题和薄弱环节，加强学习，不断的改进，增强与各部门的沟通学习，多请示、多交流、多动脑。在工作中学习，在学习中工作，不断在实践中增长知识才干，发扬吃苦耐劳，知难而进，积极进取的工作作风。为此，我将会更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力的上进，全面提高自身的素质，与企业共命运。

　　2.以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获，但由于我自身还存在很多不足，导致很多工作做的不够理想，比如：对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；工作主动性不够；办事效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现象，某些工作在细节上还有待加强等等。也许，没有做到让领导和同事们真正满意，但我坚信只要努力做到“勤奋”二字，遇到事情尽心努力去做，就一定能够做好。

　　3.以上是我一年的工作情况，在这一年的工作中也让我对自己的工作有了更深的感情。当然，在过去的一年里，感谢公司领导和同事，我有今天的成绩离不开大家的帮助和支持。总之，20xx年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我有信心，相信在新的一年里，我会有更加出色的工作表现。

　　4.以上的问题必会在20xx年的工作中加以解决。一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。

个人年度工作总结优秀 篇22

　　20xx年，我局在县委、县政府的正确领导和xx市统计局的大力支持下，以____为指导，按照年初制定的工作要点，突出重点、求真务实、开拓进取扎实工作，在加强行政执法、自身建设、行风建设和经济普查等方面做了大量卓有成效的工作，较好地完成了上级交给的各项工作任务，为我县经济建设和社会发展事业作出了新的贡献。现将我们在20xx年的工作总结如下：

　　1.圆满完成了20xx年年报和20xx年各项定期报表工作。

　　统计年报和各项定期报表工作是我局的常规工作，针对这一常规工作局领导强调，只有做好这些基础工作，才能保证其他各项工作的顺利开展。为了确保xx年年报和xx年各项定期报表任务顺利完成，我局在年报领导小组的领导下，认真研究，统筹部署，将年报工作分解到具体人员，使他们任务具体、责任明确，从而保证了报表的数量和质量。经过全局工作人员的共同努力，我局年报工作和各项定期报表工作取得了好成绩。不仅圆满完成了劳动年报、再就业年报、服务业年报与财务决算年报，而且在全市03工作评比中还取得了第3名，社会会计第2名的好成绩。同时20xx年各项定期报表已经顺利完成。

　　2.加大执法力度，净化了统计环境。

　　认真贯彻统计“四五”普法规划，深入开展“统计法制”宣传活动。

　　一是利用电视讲话、发放录音磁带、墙体标语等多种形式开展了《统计法》及《经济普查条例》的宣传。浓厚了社会氛围，提高了___领导和统计人员的统计法律意识;

　　二是组织乡镇规模以上工业企业和有关部门的统计人员进行了一次普法培训，并对培训内容进行了测试。

　　三是加大了执法检查力度，针对报表单位屡次出现迟报、拒报、瞒报、漏报等违法行为，对我县20个单位进行了检查。

个人年度工作总结优秀 篇23

　　在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，我庆幸自己找到了一份适合自己的工作，我学的是x专业但在x实习根本就没有做过销售，刚从x回来是一直在x寻找自己合适的岗位，但却发现这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。

　　自从进入房地产公司已经有半年多了，我进步了很多，不但仅是在业务方面上的进步，还有很多现实中的问题。例如为人处世原则、处理问题的能力，以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了较大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错，自己进入了一个适合自己的行业和公司，我感觉十分的幸运。20xx年已经走过，我在过去一年的工作做一下我的总结：

　　一、业务能力

　　1.进入一个行业，对行业的知识，了解操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中，我也学到了如何抓准客户和跟踪客户，懂得不同客户的不同需求。

　　2.对市场的了解。不但是要对目标市场有所了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，因此要根据市场的转变而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习，积累，了解行业动态，价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息，才能凸显出自己楼盘的优势。

　　3.处理好跟客户的关系，和客户建立好不错的关系。因为同一个客户，可能会接到很多户型以及户型的价格，如果关系不错，客户会主动将竞争对手的价格信息，以及户型特点主动告诉。在这个过程中，我们就要要充分利用自己的楼盘优势，特点，分析对方价格，并强调我们的优势，进一步促成成交。

　　二、个人素质能力

　　1.诚实——做生意，最怕“奸商”，因此客户都喜欢跟诚实的.人做朋友，做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中，要体现自己的诚意。在客户交流的过程中，只有诚实，才能取得信任。

　　2.热情——只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，房地产销售更是如此，因为销售是一个很长销售的过程。

　　3.耐心——房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长因此，不论是上门的客户还是电话客户，或是老客户带来的新客户，零零总总的加起来也有不少来客量，但成交的客户却不是很多，我们可能很多时间都是在做“无用功”。但肯定要有耐心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户，因此必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，维护好关系。

　　在这个漫长的过程中，在自己没有成交而同事有成交的时候，肯定要有耐心，暴风雨后便是彩虹。

　　4.自信心——这一点很重要，把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，维护好关系。

　　5.勤快，团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。

　　6.认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，客户也不是神，甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作，认真地去核对资料，及时发现和减少错误的`发生。犯错误和返工是最大的误工和浪费。

　　7.进一步规范自己的工作流程。在新的一年里避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成不错的工作习惯。加强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现。

　　我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在20xx年的工作中进一步的学习和改善。

　　世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，工作多的时候容易急噪，或者不会花时间去检查，也很粗心。

　　以目前的行为状况来看，我还不是一个合格的置业顾问，或者只是一个刚入门的置业顾问，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。主要没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质还不过关，每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成就能做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。

　　我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力，首先是抽空学习一些有关房地产销售的专业知识。作为一名业务员，如果当客户问一些有关产品的专业问题时，若一问三不知，那很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户，肯定要对自己所销售的楼盘很了解，要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次，之前经理也说过作为一名合格的售楼人员，如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来，因此今后我也要朝着这个方向好好加油。

个人年度工作总结优秀 篇24

　　通过“5s”管理制度的实施，我们科室的改变，我个人感觉变化挺大。我们的工作环境较以前有了很大的改善，工作效率也有所提高。虽然在“5s”管理工作的实施过程有些辛苦，但辛苦完以后为我们以后的工作提供很多的便利。最后，是我在电解工段的工作情况。从10月24日开始至元旦，我在电解工段，参与金属镧、镧镁合金、混合稀土金属的电解实验。这一工段我在实习的时候主要在这一工段学习，所以对这一工段比较熟悉。

　　这次我们技术人员及炉前的操作师傅一起倒班，首先进行的是氧化物电解生产稀土金属镧的实验，这一实验的初期比较辛苦，初期电解炉底比较黏，需要经常的搅拌，使沉积的氧化物料，溶解电解。但通过操作、工艺的不断调整，后期炉况就比较好，实验的后半段搅拌的次数有所减少，劳动的强度也有所下降，强度也比较合理。在完成实验后的实验报告，我也具体总结了实验，也谈了一些自己对本次实验的认识。

　　完成金属镧的实验，随后进行的是镧镁合金电解的实验，这一实验在目前，属于改研究领域比较新的技术开发，本实验对我来说，也是一个新知识的学习过程，对该实验的原理，本身的研究意义，我都是新的学习过程，该实验进行的时间较短，实验的现象及数据我都有所整理，但对于本实验还需进一步学习与研究。最后进行的是混稀土金属的电解实验，该实验除了以往碳、铁等常规质量指标的要求，还重点要求金属的配分。这也是该实验的难点，该实验需要对炉况的控制更加细微，温度及加料速度的控制更加细微，所以对操作要求更高。本实验的操作劳动强度不是很大，在操作的间隙，也负责了一些金属的后处理工作。我在参与本实验的过程中，也是遇到了很多的问题，需要日后进一步的分析与解决。

　　通过这段时间的倒班，我已基本熟悉了电解炉的操作，并以能熟练操作电解炉，但作为技术人员的技术水平很有待与进一步提高，在以后的工作中还需不断地学习理论知识，把理论与实际有效的结合进一步提高自己的技术水平。为成为一名优秀的技术人员努力。

个人年度工作总结优秀 篇25

　　本学年我们备课组能根据教委教研室的要求和学校教务处工作计划以及教学大纲，深入学习学校先进的办学理念，注重将理念转化为实践，努力创设适合学生发展的数学教学。细化落实各项具体工作目标，以学生为主体，重基础、激兴趣，以课堂教学为中心，落实有效教学，开展了多种形式的教研活动，切实提高课堂教学效益，使教学质量上新台阶。高二数学备课组，是一个团结奋进的年轻化的备课组，各成员间协力合作，取得了一定的教学成绩。现将本学年工作总结如下：

　　一、基本情况分析

　　（1）我组共有7位成员，均为专业老师张齐林、王礼环、周主席、华侨、高火明、陈育、涂长胜，除周主席以外，均是青年教师。

　　（2）本组教师工作量：各位老师都满课时，因为教学任务重，学生底子薄，安排每班每周10课时，并承担社会实践活动的部分课题。

　　二、主要工作汇报

　　（一）认真分析，确定本学年目标

　　1、规范教学常规，使教学常规规范化。

　　2、开学初，对上学年的试题及学生的考试情况进行分析，结合要求，确定期末成绩目标。

　　3、以研究课为载体，提高教师专业能力和教学水平，力争课堂教学优良率，优秀率。

　　（二）强调教学常规，使教学常规规范化备课在第高二全体教师会议上，提出了对教学常规的具体要求和教学计划：

　　（1）备课：认真分析班级的学情，深入钻研教材、课标和考纲，明确每节课的教学目标及重、难点，确定教学任务，设计教学活动。搞好每周的集体备课，坚持个人二次备课；协商好教学进度，杜绝随意性安排教学内容，严禁无教案上课。校内每月检查备课情况。

　　（2）上课：重视、加强课堂教学组织管理，关注班级的'每一位同学，不让一个学生游离于课堂之处；加强师生之间的沟通和交流，构建和谐有效的学习环境和营造轻松活泼的学习氛围。加强有效教学的研究，对照一堂好课的标准，狠抓课堂教学，采取灵活有效的教学方式，吸引学生积极主动地参与学生中来，创造适合学生高效学习的课堂。

　　（3）作业：强调作业的分层，针对不同层次的学生设置不同的作业，使作业真正能适合班级不同程度的学生，起到课后巩固的作用。不搞题海战术，精选有代表性的习题，合理控制作业量，及时批改和反馈作业情况，对学生作业中的错误要求及时订正。校内每月对作业布置和批改进行检查，并记录。

　　（三）本学年本组教师教学常规情况：

　　（1）备课：本组教师都能按教务处的要求提前备好课，有的能提前备好一周的内容，少的也能做到提前备好两、三节课，教师教案的书写规范，都为纸质教案，且都能在集体备课的基础上进行个人备课。另外，大多数教师都备有练习课和复习课教案且教案的质量较高。

　　（2）上课：由几次听课情况看，没有出现无教案上课情况，教师的课前准备比较充分，课堂上能够为学生创设宽松和谐的学习环境，问题的设计富有启发性和创造性。教师能够根据不同的教学内容，根据学生的现有水平，选择合适他们的教学方法，充分发挥学生的主动性和积极性。教师上课能体现分层的思想，从尊重学生需要培养学生自信心出发，设计不同层次的问题、不同类型和水平的题目，因我们学生基础确实太差，所以有些同学积极性不高，但还能够使绝大多数学生都有机会参与课堂活动，并获得成功的体验。而且我们备课组于20__年元月17日左右顺利完成教学任务。

　　（3）作业：由于数学学科的特点，基本上要做到每天都留有课外作业，经过月底检查，教师的作业都是精心的设计，精选习题，大多数教师能根据学生情况分层布置作业，本组教师的作业量都能达到要求，基本实现每周三次作业，作业都能全批全改。

　　（4）辅导：备课组以学情为依据，将学生分类，对学生进行分类辅导。对各层次的同学提出不同要求。对基础较差的学生辅导，主要是调动非智力因素，培养师生和谐感情，同时选择简单、基础的题型进行当面辅导，激发学习兴趣，从能拿分的角度进行思考和指导，使这部分学生能有所提高；对中间层学生，注重方法引导同时关注细节，增加综合性习题，鼓励拔尖，使中间层学生向优秀层发展；优秀的学生主要进行数学拓展题辅导，培养创造性思维与灵活应变能力，同时关注全面发展，注重心理素质的培养。同时注重调动学生因素，利用分组形式，学习小组之间互相帮助，互相促进，整体提高。

　　（5）考试：本学年按教务处的安排，进行了月考、期中考试、单元测试、期末调考等大型考试。其中每次月考，备课组相应成员做好试卷命题，阅卷和质量分析，提出改进的意见和措施。备课组还协调统一教学进度，本着调动学生积极性的原则，针对考点和学生的实际情况，精心设计好测试题，在几次测试中，学生的及格率和优秀率都接近或达到了90%和60%以上，既起到了检测的作用，同时又充分的调动了学生的积极性和主动性。

　　（6）复习：备课组统一思想，统一进度，各组员之间分工合作，合理安排复习的时间，将复习任务细化，分配到各任课教师，认真钻研教材及课标，确定复习重点。首先，计划好复习的时间、复习重点、基本复习形式和方法。今年的期末考试比较靠后，留给同学们复习的时间相对较多，各备课组通过集体备课，制定好切实可行的复习计划，特别要安排好复习的时间，具体到每章节复习、综合训练所需的时间；落实好期末复习的重点章节和每章节的重点知识点；各班级统一采取复习卷的形式进行复习，以提高课堂复习的效率。其次，切实抓好“双基”的训练。一是要紧扣教材，依据教材的要求，不断提高，注重基础。二是突出复习上出新意，以调动学生的积极性，提高复习效率。后，抓好教材中例题、习题的归类、变式的教学。根据教学的目的、教学重点和学生实际，引导学生对相关例题进行分析、归类，总结解题规律，提高复习效率。对具有可变性的例习题，引导学生进行变式训练；引导学生对有代表性的问题进行灵活变换，培养学生的应变能力，提高学生的技能技巧。

　　高二数学备课组，充分发挥每个备课组成员的聪明才智和力量，使高二数学的教学任务如期完成，并得到了学校领导和学生的一致好评和肯定。我相信，高二数学备课组全组教师将会在下学年更加踏实努力的工作，将会再接再厉，创造更辉煌的数学成绩。

个人年度工作总结优秀 篇26

　　前台是展现公司的形象、服务的起点。对于每一位来访客人来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对来访客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。在20xx年里，我主要做了这些方面的工作：

　　一、努力提高服务质量

　　认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并认真的为每一位来访客人办理暂时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻重视保持良好的服务态度，将热情的接待。奇妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技能和礼仪知识。最近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参加，在那里认真学习，不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

　　二、努力打造良好的前台环境

　　保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。

　　三、以大局为重，不计较个人得失

　　不论是工作时间还是休假时间，如果公司有暂时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为一员，我将奉献自己的一份气力为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的`感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情形和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

　　做前台工作也快一年了，工作范畴较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺，我期望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

　　在20xx年里我要不断提高自身形象，做好工作计划，提高工作质量、效率。还有责任心。

　　(1)努力提高服务质量，做事敏捷，有效率，不出过失。服务态度要良好，接待客人要不断积存体会，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技能;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户中意。

　　(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵照的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、衣饰搭配，以及回答客户提问技能等等。也能够上像玫琳凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。

　　(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状态和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范畴内，扼要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

　　虽然前台的工作比较轻松，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作!

个人年度工作总结优秀 篇27

　　在过去的一年中，药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将药剂工作情况：

　　一、加强理论学习，提高职工的政治

　　充分认识“解放精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的精神，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，全心全意为病人服务，做好一线窗口药学服务工作。

　　二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

　　门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开通，我科通过将中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施，保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障了急诊流程的正常运作。5月份，医院为站所的医保病人开通绿色通道，安排站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药，为避免病人在住院部及门诊部间来回奔波，我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房承担，让站所病人真正享受到服务，树立了医院的良好形象。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。

　　三、坚决执行药品网上阳光采购，保证临床用药供应。

　　严格执行药品网上阳光采购，保证了购进药品的质量，并密切联系临床，及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室，保证了临床药品的及时供应。

　　四、加强药品质量管理，保障患者用药安全。

　　为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理，我科成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，每月28日全科召开质控会议，由质控员将检查结果汇总并制定相应整改措施，质控小组成员督促整改。为了进一步加强药品质量管理，根据xx市药监局发关于《xx市医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储存养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全，且减少了医院因药品过期造成的损失。

　　五、做好每月药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。

　　每月末组织全科人员进行药品盘点，为保证盘点数据的准确性，盘点工作尽量安排在临近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的准确性，三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通，力求完善信息系统，协助财务部做好药品经济核算工作。

　　六、开展临床药学服务，指导临床合理用药，保障患者用药安全。

　　七、积极开展药品不良反应的监测。

　　将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作。

　　八、加强业务学习，通过开展实习生的带教工作，进一步提高业务技术水平。

　　科室每月不定期通过讲座、讨论、传阅等多种方式进行业务学习，以提高科室工作人员的业务技术水平。2月份，我科接到x2名药物制剂专业本科生的毕业实习的带教任务。我科根据学校的实习要求，制定的该2名实习生的实习计划，指定专人负责带教及指导其毕业论文的撰写，使该2名实习生及顺利完成实习任务及毕业论文的撰写，我科圆满地完成带教任务，借此机会我科工作人员自身业务水平也得到了提高。

　　在过去一年的工作中，仍存在很多不足之处，如主动服务意识欠缺;临床用药指导的开展不够全面及深入;站所药品管理的指导工作不到位等，都是我科有待改进的问题。

个人年度工作总结优秀 篇28

　　时间过得真快，不知不觉成为一名电信运营商已经四年多了。从一开始对工作的无知到现在的得心应手，经历了从好奇到熟悉，从热情到迷茫，从烦躁到冷静的不同心理过程。工作四年多，对电信运营商的工作印象颇深。

　　一踏上电信运营商的岗位，我就坚信自己能做好这份工作。也是因为我觉得这份工作太简单了，以为自己可以轻松胜任这份工作。但是当我真正去做的时候，我才知道，我的工作很简单，但是要做好，真的很难。可以说，从上班第一天开始，我就没有准时下班过。

　　虽然从手机这一端到另一端的用户的信息通过手机传递过去，但心里充满了成就感。但随着时间的推移，业务的积累，每天重复几百遍的“你好”、“对不起”、“谢谢”，那种激情已经索然无味，新鲜感不复存在。过了一段时间，看到经常被表扬的电信运营商，看到身边优秀的电信运营商，心里被触动了，想做出改变，于是加强了自己的学习，虚心向同事请教。最后，在同事的帮助和努力下，我的`服务得到了提升，付出得到了回报。

　　经过四年的工作，我认为要做好电信运营商，必须做到以下几点:

　　首先要调整心态，坚持顾客至上的原则，用善良周到的服务理念对待每一位顾客。让用户带着疑惑来，得到解释。这时候，客户一句发自内心的“谢谢”就能让我们无比的开心，这种开心也是接待好每一个用户的动力。只有在这个良性循环中，才能真正做好工作。

　　其次，要有足够的耐心和好脾气。因为有些客户很难沟通，有时候因为客户的表达能力不强，无形中给沟通带来了困难，甚至有些客户一接通电话就对对方大吼大叫，所以我们要有足够的耐心和脾气，用心服务，微笑交谈，相信对方会感觉到你在用心服务，从而促进问题的解决。

　　还是那句话，小心12分。一不小心就会给别人和自己带来很多麻烦。

　　第四，服务条款应该标准化。我们不能像平时那样随便说话。也许，一开始很难自然地说出那些服务用语，但是时间长了，我们就能自然地说出那种语境了。

　　第五，努力学习业务技术，增强沟通能力，掌握过户范围内的所有业务及相关规定，不断加强自身学习。

　　第六，积极配合同事，谦虚有礼，顾全大局，分清主次，保证重点。

　　最后，要做好反思。每天工作结束后，总结一下当天工作中你忽略了什么，提醒自己明天一定不能犯同样的错误。

　　虽然电信运营商很辛苦，但我认为，只要我们在工作中能始终做到以上几点，就能让电信运营商工作起来得心应手，就能真正成为一名快乐的合格的电信运营商。

个人年度工作总结优秀 篇29

　　时间转眼就不见，一学期又终止了。在班主任老师的帮助下，在师生共同配合下，我顺利地完成了本学期的教育教学工作。回想这一学期，既繁忙，又充实，现将本学期的工作做一个小结，借以增进提高。

　　一、加强学习，不断提高思想业务素养。

　　本学期，我认真参加学校组织的新课程培训及各类学习讲座。另外，我还认真学习了相干学科的新课程标准，利用业余时间，借阅图书，查找资料补充成功和故乡新学科，更新知识。通过学习新课程标准让自己建立先进的教学理念，也明确了今后教学努力的方向。平时有机会还通过技能培训、外出听课、讲课等使自己在教育教学方面不断进步。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和知识、为自己更好的教学实践作好了准备。

　　二、学科融会，求实创新，认真展开教学工作

　　教育教学是我们教师工作的重要任务。本学期，我努力将所学的新课程理念运用到课堂教学实践中，同时，我还积极和班主任进行沟通，与政治、历史、美术学科相沟通，重复的知识不再讲，节省时间。充分了解学生，改进教法，突破学法，立足“用活新老教材，实践新理念。”力求让学生接受新学科教学，形成乐学多思的课堂成效。培养学生的综合实践能力和创新思维能力。对学生的成长和发展起到更大的作用，更好地体现素养教育的.要求。

　　自己在工作中的不足。不足有以下几点：

　　对于实践部分还不够深入，不能及时将一些教学想法和问题记录下来，进行反思。

　　对于故乡的历史还要虚心向老一辈了解。

　　总之，在这一学期中，我不仅在业务能力上，还是在教育教学上都有了一定的收获。在今后的工作中，我将扬长补短，不断努力，争取更大的进步。

个人年度工作总结优秀 篇30

　　20__年，我始终以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。

　　一、加强学习、不断提升自身素养

　　1、认真学习党的十八大精神，深入贯彻落实科学发展观，弄清工作的方向、目标和任务，确保在思想上、行动上和党组织保持一致。

　　2、认真学习业务知识，重点学习档案处理和电脑知识，学习方法上做到在重点中找难点，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。

　　二、端正作风，勤恳认真严于律己

　　在工作作风上，能遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，做了到老老实实做人，勤勤恳恳做事。

　　三、努力工作、确保完成各项任务

　　1、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握自己各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验。

　　2、我主要参与档案馆内的接待、调档、查档、复印等相关工作，在接待查档人员的过程中，坚持按照工作要求，热情接待，认真听取提出的要求、建议，对提出的问题耐心解释，加班加点，再苦再累，没有怨言，一心只想让带着希望而来的查档人员满意而归。

　　四、工作中的不足与今后努力的方向

　　回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到了自己的不足之处，主要是理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我将努力提高文化素质和工作技能，希望领导和同事们能够一如既往地关心我的成长、指出我的不足，促使我进一步提升完善，为我市的档案事业发展做出自己应有的贡献。

个人年度工作总结优秀 篇31

　　时间飞逝，转眼20__年已接近尾声。在这一年来，在系领导以及各位老师的指引帮助下，我严格按照学院要求，加强师德修养、增强学习意识、改进工作方法、探索新课程、提升教学理念，认真教书育人。现将本人一年来个人工作总结报告如下：

　　一、思想方面

　　在这一年来，我认真学习党的基本理论和重要著作，不断提高自己，充实自己，树立正确的世界观、人生观和价值观，在日常工作中时刻注意向其他同志学习，遵守纪律，团结同志;并且教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦。我平时注意主动帮助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的过程中得到锻炼，增长了知识，提高了工作的能力。我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。

　　二、教育教学方面

　　在教育教学方面，我努力加强教育理论学习，提高教学水平。具体表现在以下几个方面：

　　1、加强素质教育理论学习，做好教学工作计划，提高教育教学水平

　　我积极投入到高职教育的探索中，学习、贯彻教学大纲，加快教育、教学方法的研究，更新教育观念，掌握教学改革的方式方法，提高了驾驭课程的能力。在教学中，我大胆探索适合于学生发展的教学方法。

　　为了不断提高自己的教学水平，我都努力去听其他老师的课，以向他们学习好的教育理论、方法，弥补自己在教学过程中的不足之处。上课时务求每一课都上得生动、活泼、高效，力争通俗易懂，深入浅出，耐心对待每一个学生提出的问题。

　　2、加强师德修养，提高道德素质

　　过去的一年中，我一直担任建筑设备工程技术专业课程教学。在实践过程中，我认真加强师德修养，提高道德素质。对待学生做到：民主平等，公正合理，严格要求，耐心教导;对待同事做到：团结协作、互相尊重、友好相处;对待家长做到：主动协调，积极沟通;对待自己做到：严于律已、以身作则、为人师表。

　　3、加强教学理论学习，练好扎实的教学基本功

　　在教育教学方面，我努力加强教育理论学习，提高教学水平。要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

　　(1)提高教学质量，做好课后辅导工作。

　　在课堂讲授后，注意做好课后辅导工作。及时了解学生在学习中存在的问题，给予必要的指导并鼓励学生进行探索，帮助学生在课余时间养成良好的学习习惯。

　　(2)课前准备：备好课。认真学习贯彻教学大纲，钻研教材。了解教材的基本思想、基本概念、结构、重点与难点，掌握知识的逻辑。

　　了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的措施。

　　考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教学、如何安排每节课的活动。

　　(3)课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的注意力，使其保持相对稳定性。同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合，布置好课外作业。

　　三、存在问题

　　工作中对高职教育理论理解学习的不够深入，教学过程中在教学方法和手段的运用上不够熟练。在以后的工作中，我将吸取过去的经验教训，提高自己业务水平并为学院的示范性建设和长远发展尽到自己的最大努力

　　四、展望

　　20__年我对自己并没有什么太高的要求，因为要求太高，对自己也是一种巨大的压力，所以我不会刻意的去给自己定多大的目标，我想自己能够在自己的本职工作上做好这一切就好了，相信自己凭借自己的良知，一定会以较好自己的学生为天职，这是我的责任!今后的路还要怎么走，我也不是十分清楚，不过我相信，我会在2020__年里，做好20__年个人工作计划，争取使各项工作开展得更好。

个人年度工作总结优秀 篇32

　　一年的时间又在我们忙忙碌碌的工作中溜走了。一年来，我始终以饱满的工作热情，认真努力地完成工作，工作中的酸甜苦辣，让我的生活也变得更加充实了。现将一年的工作作如下总结：

　　一、钻研教材，虚心求教。

　　从高段到低段的包班，着实让我紧张了一把，同时也由于专业的不适应，从位英语教师转而成为一名语文教师，在字母与拼音之间纠结，甚至还闹了不少笑话。对语文教学一窍不通的我只能在工作之余，潜心钻研教材、备课，积极向有经验的老师请教教学方法和管理方法。在这次转折中，我似乎又成了一名刚踏上讲台的新教师，重新回到了起跑线，我要感谢帮助我的人，让我在重新学习的同时使我的教学更加成熟了。

　　二、教书育人，培养集体荣誉感。

　　在教学中我深深明白自己肩上的重任，不仅要教学生学习，更要教会他们如何做人。在我的教学管理中，我特别注重培养孩子的集体主义精神，为每一次的集体比赛付出自己的努力，经过大家的共同努力，我所带的班级在广播操比赛中、计算能力和黑板报比赛中也都获得了一等奖，因为我相信孩子的心中有集体，那他就能学会为别人着想，不会自私自利，这是做人的基本，同时也能让孩子感受到集体的力量与温暖。

　　三、极配合学校教研，提升自身的教学能力。

　　在教学工作的同时，我也从不放弃对自己教学能力的培养，我会积极承担学校的各级公开课，在我担任一年级数学备课组长期间，经常组织组内教师进行教研活动，共同探讨，让新老师逐渐站稳讲台，让自己也能取长补短。

　　我觉得身为一名教师，对得起孩子就是对得起自己，我无愧于心，我将会继续以这种饱满的热情迎接未来的挑战，不断取长补短，让自己的教学工作再上一个新的台阶。