作者:管理员日期:2024-12-22人气:5
行政工作计划样本(精选31篇)
为进一步规范办事程序,全面提升我局依法行政服务水平,结合凉山民政工作实际,制定20xx年度依法行政工作计划。
一、加强推进依法行政工作的领导,认真做好依法行政基础性工作
(一)推进依法行政工作领导体制、机制健全(责任科室:办公室,完成时限:3月30日前)。
1.调整成立由局党组书记、局长为组长,局党组成员为副组长,局机关各科室、各直属事业单位为成员,局办公室牵头协调,全局动员、全员参与的依法行政创建工作领导小组,统一领导全局推进依法行政工作。
2.定期、及时向州政府、州政府法制办、依法治州办报送半年工作进展和年度工作报告。
(二)切实落实行政首长作为推进依法行政第一责任人的责任。
1.继续将依法行政工作任务与民政改革发展稳定任务一起部署、一起落实、一起考核。纳入对各科室、直属事业单位年度绩效管理目标,作为专项任务单独评分考核。
2.及时向局党组汇报依法行政工作中存在的突出问题,提交局党组研究部署全面推进依法行政的具体任务和措施(办公室)。
(三)加强考核,明确目标。
继续将科学设定考核指标并纳入单位目标考核,将考核结果作为班子领导和干部综合考核评价的重要内容。(人事科)
(四)切实加强法制机构建设。
办公室(政策法规科)为全局法制机制,办公室全体人员“一岗双责”,既是行政工作人员,落实1-2名专职法制工作人员(政策法规科)。
(五)高度重视依法行政意识与能力的培养。
1.落实好《凉山州民政局党组会前学法制度》;每半年组织1次领导干部依法行政专题学习会(办公室)。
2.制定依法行政相关法律学习、培训和考试考核制度。全年干部职工法律学习、培训不少于2次(人事科)。
3.定期组织执法人员参加通用法律知识培训、专业法律知识培训和新法律法规专题培训,将培训情况、学习成绩作为考核内容和任职晋升的依据之一。执法人员学法时间每年不少于60学时(政策法规科)。
4.加强行政执法队伍建设,严格执法人员持证上岗和资格管理制度,从事行政执法的工作人员具有行政执法资格,取得执法证,建立《行政执法人员信息台帐》(政策法规科)。
5.加强执法纪律和职业道德教育,全面提高执法人员素质。开展法行政知识宣传教育和问卷考查(政策法规科)。
(六)积极营造学法尊法守法用法的良好氛围。
1.督促落实《凉山州民政局“谁执法、谁普法”工作方案》,在民政网站开设“政策法规”栏目,加强与民政服务对象生产生活密切相关的法律法规宣传,将执法与普法有机结合,使法治精神深入人心,努力形成人人守法、依法办事的正确导向(各相关科室)。
2.及时上报依法行政工作动态、信息、材料,每年至少上报4期信息(政策法规科)。
二、行政决策依法科学民主
1.科学、合理界定行政决策权,落实和完善《凉山州民政局党组“三重一大”决策制度实施办法》建立健全局机关决策机制(办公室)。
2.探索建立和贯彻落实重大决策公众参与、专家论证、风险评估、合法性、合理性审查、可控性评估、听证、向社会征求意见、领导班子会议集体讨论决定、跟踪反馈、责任追究等制度(办公室、政策法规科)。
3.行政决策过程文件档案资料及时归档(办公室)。
三、依法行政
(一)列出《民政行政许可清单》(办事指南、办事流程、审查重点、相关表格)、《行政处罚自由裁量实施标准》、《行政强制清单》、《其他行政行为清单》;明确执法依据、严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责;确保行政行为严格规范,公正文明,不越位、不错位、不缺位(政策法规科)。
(二)建立健全安全预警和应急机制,积极预防和依法妥善处置各类突发公共事件。完善行政执法体制和机制。加强行政执法信息化建设,推行执法流程网上管理,行政权力事项全部在“四川省行政权力平台”运行,办结率100%(办公室、监察室、相关业务科室)。
(三)依法实施行政许可项目,严格执行行政许可实施、期限、收费、监督检查和责任追究等制度;建立和落实行政许可受理、审查、告知、听证以及评估评价等制度;依法履行对被许可人从事行政许可事项活动的监督检查职责(政策法规科)。
(四)依法制定规范性文件,建立规范性文件制定、审查、发布、登记、备案审查和监督检查等配套制度(办公室、各业务科室)。
(五)建立行政决策终身责任追究意识及责任倒查追究机制,按照“谁决策、谁负责”的原则,严格倒查决策责任。对公民、法人和其他组织提出的规范性文件审查建设,按照有关规定认真研究办理(办公室)。
四、依法规范行政执法行为
(一)明确行政执法主体。落实行政执法公开、亮证、告知、听证、说明理由、回避等程序制度(政策法规科)。
(二)建立案卷评查制度。行政执法文书规范,行政执法案卷立卷归档齐全;开展年度执法案卷评查工作,建立执法案卷内部监督检查记录制度(政策法规科)。
(三)集中清理和依法处理民政系统突出矛盾纠纷(劝返安置和信访科)。
五、强化行政监督和问责
(一)建立健全行政执法监督制度,及时纠正局机关科室、直属事业单位违法或不当的行政行为。严格执行行政监察法、公务员法、行政机关公务员处分条例和关于实行党政领导干部问责的相关规定,坚持有错必纠、有责必问。督促和约束行政机关及其工作人员严格依法行使权力、履行职责(监察室)。
(二)作出重大具体行政行为、制定规范性文件按规定要求报送备案,做到有件必备、有错必纠。及时报送行政许可、行政处罚、行政复议、行政诉讼案件统计分析情况(办公室)。
(三)积极配合监察、审计等专门监督机关依法实施监督,严格履行监督决定。自觉接受人大、政协监督和司法监督。依法保障人民群众监督权利,完善群众举报投诉制度,开通网上投诉举报渠道,拓宽群众监督渠道;主动配合新闻媒体进行监督。对群众举报投诉、新闻媒体反映的问题,认真调查核实,及时依法作出处理,行政投诉处理率达到100%(办公室)。
(四)深化和落实行政执法责任制。
1.建立健全行政执法责任制及配套制度(办公室);实施行政执法责任制年度评议考核工作。评议考核结果作为执法人员晋职晋级、评先评优的重要依据(人事科)。
2.落实行政执法过错或错案责任追究制,对不依法履行职责或者违反法定权限和程序实施行政行为的直接责任人给予责任追究(纪检组、监察室)。
(五)全面推进政务公开。
1.认真贯彻实施《信息公开条例》,建立健全政府信息公开的相关制度,及时、准确、具体地公开政务信息(办公室)。
2.梳理行政执法依据,编制行政执法职权目录,依照法定程序制定职权流程图,向社会公布(行政审批科)。
3.全面推进办事公开制度,依法公开办事依据、事项、条件、要求、期限、流程、结果和收费事项、依据、标准等,充分告知办事项目有关信息,为群众提供优质高效便利的服务(政策法规科、行政审批科)。
六、积极化解行政争议
(一)建立行政调解工作体制,充分发挥在化解争议、纠纷中的作用,积极主动做好涉及群众切身利益、社会稳定方面的纠纷调解,确保不发生影响社会稳定的重大问题(政策法规科)。
(二)加强行政复议工作。确定专人负责行政复议案件办理;畅通行政复议渠道,依法及时受理行政复议案件、依法作出行政复议决定、自觉履行行政复议决定(政策法规科)。
(三)做好行政应诉工作。对人民法院受理的行政案件,依法积极应诉,按规定向人民法院提交作出具体行政行为的依据、证据和其他相关材料。自觉履行人民法院生效的判决、裁定,认真处理人民法院的司法建议(政策法规科)。
(四)执行行政赔偿制度。完善并严格执行行政赔偿和补偿制度,依法避免发生行政赔偿案件(政策法规科)。
七、推进落实依法行政目标考核制度(办公室、人事科)
依法行政工作纳入科室、直属事业单位目标管理和个人年度考核,在现有目标考核体系基础上,以满分5分计;由责任科室负责对相关业务科室及直属单位评分;评分结果由办公室负责汇总,以100%比例计入目标管理考核总分。同时,实行“一票否决制”,对发生以下行为的,取消个人年度考核评优资格:
(一)发生违法违纪行为被处以党内或行政警告以上处分;
(二)规范性文件起草过程中,出现与宪法、法律、法规、规章相抵触的条文,且造成不良影响的。
(三)因行政行为违法引发社会负面影响,且被上级部门追究责任的。
(四)引发群体性事件及造成恶劣影响的。
(五)行政处罚不依法实施造成社会不稳定、引发群体性事件的。
作为一名公司前台文员,我会努力提高自己的礼仪修养,文化知识认知度,加强自己的听、说、读、写能力,把自己培养成一个综合素质的人才。在未来的工作中,我会不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
虽然我进入公司的时间并不长,才不到一个月的时间,但是我经过领导的指导以及同事们空暇时间里的一些帮助和经验传授,现如今已经基本上熟悉了自己的工作流程以及自己的工作范围,可以完成自己的本职工作了,就是在工作效率上还有所加强,根据自己的切身情况,我对即将来临的20xx年充满着期待,并制定好了以下工作计划:
一、保证按时按量完成日常工作
在来年我将做到,不管工作事情的大小,我都要做到一视同仁,每一件事都尽心尽力的去完成。保证自己不为了追求速度,而粗枝大叶的.完成工作任务,偷工减料出来的工作结果,就算把领导骗过去了,我也过不了自己这一关。我必须要保证自己在领导嘱咐的时间内把工作任务完成,绝不拖欠,所以这就需要我在面对自己分内工作的时候,必须保持冷静乐观的应对,在工作上保持一个原则,当天的工作任务必须当天完成,绝对不拖欠到第二天,第二天也有第二天的工作,所以就算是加班到大半夜,我也得完成自己当天的工作。
二、保证工作精益求精
前台的工作不像公司的那些职员,就只有那么一两个工作任务,前台的工作算是十分的繁琐复杂多变的,所以我的应急能力,执行力也要得到提升。
1、保证每天自己的妆容精致,一丝不苟,不仅要表现出我们大公司的员工素质,还得体现出我的专业,这样才能在接待客人的时候,才能让他们感受到尊重。
2、电话的接听与传真的收发,在电话接听这块必须要在客户第一次打电话来的时候,就询问好姓氏、来意,然后做好备注记录,保证下次别人再打电话过来时能第一时间分辨出是谁,有什么样的想法,这样就显得我这个前台十分的专业,收到传真时,第一时间先自己甄别一下,保证不是什么垃圾骚扰传真,然后再交给领导,一定要做到及时迅速的把内容通知到领导 。
3、文件的打印和复印工作,一定要严格按照领导的要求去打印,需要用什么格式大小的纸,打印的格式又是怎么样的等等,如果这些领导没有明令要求,那就要做到自己主动询问,对那些打印失误的文件一定要做到第一时间放到碎纸机里面销毁,以防泄露。
三、严格要求自己
在来年,我一定要保证自己不再工作中出现一点失误,到明天我就不再是一名资历尚浅的新员工了,犯错二字是一定要杜绝的,每天处理这么多事情,一次犯错就有可能发生连锁反应,所以在工作中一定要保证时时刻刻都有好状态,事无巨细
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1)发扬吃苦耐劳精神 。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2)发扬孜孜不倦的进取精神 。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;
同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7S推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
根据公司综合行政部职责和近一年的工作情况,结合公司发展计划(各部门及下属子公司下一步的工作计划),制定本工作计划。20xx年综合行政部的工作方向:
(一)努力加强自身素质和业务水平的提高,切实起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;
(二)努力提高理论水平,从根本上解决思想认识和觉悟的不足;
(三)努力提高管理水平,全面提升行政部的组织、协调、沟通、督促能力;
(四)努力改进工作方法,提高工作效率;
(五)营造团结互助、倾力协作工作氛围;
(六)加快规范制度建设,使各项工作有序、高效开展;
(七)建立行政部工作会议制度,并邀请各部门负责人参加,开诚布公的进行面对面的沟通以及时改进工作作风;
(八)建立行政部工作学习制度,及时掌握各类文件精神和业务知识,树立良好的服务意识,更好的为各部门提供顺利开展各项工作的条件。
20xx年度综合行政部重点工作细分:
企业管理:
(一)对20xx年度工作计划落实情况的监督、检查与反馈;
(二)完善会议制度,董事会会议的组织工作,董事会决定执行、落实检查、督促与反馈工作,及其它董事会日常事务处理工作;
(三)进一步加强政府及行业内部的公共关系管理和维护工作;
(四)进一步完善公司各项管理制度,并监督检查公司各项管理制度的执行情况;
(五)负责企业固定资产的管理工作,完成公司固定资产的定期盘点;
(六)通过组织学习活动、开展拓展训练等方式,训练公司员工的团队合作能力;通过宣传、引导、激励的方式逐渐培养、塑造我公司优良的企业文化。
文件管理:
(一)规范公司行政公文和公函的管理工作,及与政府文件的交换工作;
(二)规范公司行政、财务、会计、人事、技术、合同、等各类档案的管理;
(三)进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理,完成公司证照的年检工作;
人事管理:
(一)根据公司的发展需要及各部门的管理职责组织拟订公司各部门岗位设置和人员编制方案,并组织制定各岗位职责和权限;
(二)完善公司绩效管理方案,并组织完成公司20xx年度的绩效考核工作;
(三)做好人才储备工作,完成定期人才招聘工作和公司员工的培训工作;
(四)完善公司人力资源的档案管理工作。
总务工作:
(一)做好车辆安排和管理工作,做好后勤保障工作;
(二)保障公司日常物资的采购,做好办公设备的日常维护工作;
(三)做好公司突发应急事件的处理保障工作。
法务工作:
(一)设置法务处,组织公司的合同、协议评审,并负责公司法律事务咨询,处理相应的法律事务及组织公司相关法律培训;
(二)协助完成各种合同、协议等资料的档案管理工作。
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,我会克服自身种.种的问题,努力掌握一些技术知识,学习更多的东西,以一颗坦然的心,一颗平常的心,一颗快乐的心去迎接新一年的到来。
在公司担任行政工作这一年多里,我一直以来都非常珍惜也非常感谢公司能给我这样一个发挥自己才能的机会。这段工作历程让我学到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的变化和壮大,可以和公司共同成长和发展,我真的很骄傲,刚开始接触行政工作的时候,一直以为行政是一份简单的工作,后来慢慢的我深刻体会到行政工作的理念,将公司当成自己的家,服务大家就是在打理照看自己的家一样,在这一年多里不仅让我学会了为人处事的方法,也让我认识到行政的重要性,行政不是简单的的处理文件,做杂事,而是在方方面面都能很好的锻炼人的一种工作,同时我也很感谢啊映,是你让我成长了很多,不断的培养我,给我机会,让我可以独档一面,在今后的工作上我会不断的加强学习,努力提升自己,总结经验,改掉自身的缺点,把问题考虑到最全面,不让失误发生,所以在20__年开始,也希望公司能给我一个上升的平台,我会更加的严格要求自己,为巨辰贡献自己的一份力量,希望继续努力与公司共进退,我将把这份感激之情化为工作的热情,在今后的工作里,我一定努力工作完成任务。迎接20__年全新的挑战,也希望能得到公司领导、部门领导的引导及帮助。同时我也会做好我现在的本职工作。
在日常工作中,我一直严格要求自己,用心做好每一项工作。
1.常规工作:每日员工资料的打印,CRM的监督,员工入职办理,公司微博和微信后台管理。
2.数据统计:每日统计员工电话量,统计员工一周工作情况,外出登记记录及核对,考勤统计
3.办法5S管理:花草管理,员工桌面监督。
4.日常采购工作:文具用品采购,订购饮用水在数据方面:我都会做好登记,并准确详细,每月分类保存,以备随时查询。
在公司办公用品及清洁用品日常采购费用方面:我都会妥善记录好每月费用,以备日后查询。
在文档工作方面:员工每日资料,行政文件我都会做好记录,分类存档。
在日常接待工作方面:面试接待,并倒水,保持礼貌并通报相关接见人员。
员工考勤及外出登记记得方面:对外出人员的出入时间费用的登记,每月准时的统计好考勤数据并上交。
在常规工作方面:在打印资料的时候我都会尽量节约公司成本,把没有用的废纸都收集起来,打印公司内部资料使用。微博和微信每日发布一则信息。对员工CRM的监督,我都会准备无误的登记好,每周和每月准时上交。
在沟通方面:我都会做好部门服务,加强与各部门之间的沟通和连络,工作快速及时准确的传递到位。
尽管行政的工作是比较繁杂,但是任何事情都需要积累,小事顾全了才能做大事,因为我本身就是有小小的强迫症,所以我在工作的时候基本上不会让自己出错,要么不做,要么就要做到尽善尽美,虽然我现在还是普通的行政文员,但是我已经掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厉,在接下来的工作中我会做的更加出色,同时,我会改掉我自身的不足,比较情绪化,将个人的私人感情带到工作中等等,我一定会努力克服,不让这种情况再发生。
不管自己今后往哪个方向发展,但在任何工作中我都会努力提高自己,弥补工作中的不足,在新的学习中总结经验,用谦虚的态度和热情做好工作,发挥自己的潜力为公司的建设和发展贡献自己的力量。
一.提高个人能力以及应变能力,我将做到以下几点:
1.积累各方面的知识,加强学习,提高观察力
2.在工作中学习,遇到不懂的多向领导及同事请教
3.加强自身的修养
4.加强思维能力
5.做到自我监督,自我鼓励
二.其他工作
1.协助各部门同事认真做好各项工作
2.及时、认真、准确完成安排的任务
以上就是我20__年度的工作计划。
为深入贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》,推进我市依法行政进程,根据《xx市人民政府XX年推进依法行政工作计划》,制定本工作计划。
一、深化行政管理体制改革,促进政府职能转变
1、加快政府职能依法转变步伐。进一步理顺部门职能,规范行政权力运行,推动政府职能转变。(此项工作由市编办、市政府法制办负责)。
2、理顺市与市政府各部门的行政管理体制。做好市与各部门间职权划分落实工作,科学合理划定职权,并监督落实。(此项工作由市编办、市政府法制办牵头)。
3、进一步深化行政管理方式改革。深化行政许可方式的创新,推行限时并联审批,对行政许可的前置要件和审批环节依法进行监督,构建名副其实的“一站式”审批服务体系(此项工作由市监察局、市编办、市行政服务中心、市政府法制办牵头,相关部门参与)。加快电子政务建设进程,进一步完善基础设施建设;加快推进行政审批网上办理和政务信息网上公开,提高政府公共服务能力;加大电子政务资源整合力度,完善政府建设,逐步实现资源共享,提高政府部门协同办公能力和工作效率(此项工作由市政府办公室、市监察局负责)。
4、充分发挥政府的社会公共管理和公共服务职能。进一步完善统一领导、综合协调、分级负责的公共安全预警和应急机制,提高政府应对各种突发公共事件和风险的能力;(此项工作由市政府办公室、市安监局牵头,相关部门参与)。完善优抚保障制度,提高优抚保障水平;强化公共服务职能,提供更多的利民惠民的公共产品,努力使全市人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所保,推动和谐尚志建设(此项工作由市教育局、市劳动和社会保障局、市卫生局、市房产住宅局、市民政局等部门负责)。
5、完善依法行政财政保障机制建设。进一步加大财政转移支付力度,认真执行“收支两条线”制度和“缴罚分离”制度,市政府所属所有行政执法单位的罚款必须到市财政局指定的银行缴纳,严格禁止罚款单位私自收缴罚款的违法行为;做好行政事业性收费清理和规范工作,所有收费单位必须到物价部门办理收费许可证后,方可收费,并应严格按照收费许可证上的项目和标准收费;加大项目支出绩效评价、参与式预算、财政国库集中支付等财政管理制度改革力度,提高财政资金使用效率(此项工作由市财政局、市物价局负责,相关部门配合)。
6、发挥多元化的社会保障体系整体效用。落实城镇职工基本养老保险、医疗保险、失业保险等社会保险基金监管制度,大力推进职工社会保险工作进程(此项工作由市劳动和社会保障局负责)。加大城市居民基本医疗保险和最低生活保障等制度落实力度,健全最低生活保障制度动态管理机制;探索建立农村养老保险制度和农村特困群众社会救助制度(此项工作由市劳动和社会保障局、市民政局负责)。完善新型农村合作医疗制度,提高农村医疗保障水平;完善公共卫生应急机制,提高应对突发性公共卫生事件能力(市卫生局负责)。建立健全食品药品监管长效机制,全面提高科学监管能力,确保公众饮食用药安全(此项工作由市食品药品监督管理局负责)。建立健全住房保障制度,完善和谐拆迁配套政策措施(此项工作由市房产住宅局负责)。
二、全面落实科学民主依法决策机制
1、切实履行行政决策公开程序。进一步完善政府重大行政决策规则,健全行政决策程序,完善专家库建设,形成公众参与、专家论证和政府决定相结合的行政决策机制;建立重大行政决策合法性审查制度,确保行政决策的科学性、民主性和合法性(此项工作由市政府办公室、市政府法制办牵头,相关部门配合)。
2、认真执行决策跟踪反馈和责任追究制度。进一步完善对决策执行情况的定期跟踪反馈制度;建立健全重大行政决策实施后评价和行政决策责任追究制度,实现决策权和决策责任相统一(此项工作由市监察局、市政府办公室负责)。
三、提高制度建设质量
加强政府规范性文件规范管理工作。依据《黑龙江省规范性文件制定和备案规定》,凡是以市政府、市政府办公室的名义制发的下行文件,制发之前必须经过政府法制机构对文件性质进行认定,经认定属于规范性文件的,起草部门要把该文件的起草说明(起草说明的内容包括:制定该文件的必要性和可行性;所依据的法律、法规、规章和相关政策以及上级机关有关文件;拟解决的主要问题以及采取的主要措施;文件内容涉及多个部门而部门之间又有分歧的,分歧意见的协调处理情况和其他需要说明的问题等四个方面)连同文件草案的电子版一并报市政府法制办,由市政府法制办对文件草案进行合法性审查,审查修改后再按程序报领导签批或是市政府常务会议审议通过。规范性文件正式发布后15天内由市政府办公室按要求上报xx市人民政府备案。各乡(镇)人民政府、市政府各委办局及本市行政区域内其他行政执法单位制定的规范性文件,制发之前也要经过本单位法制机构或法制工作人员的合法性审核,制发后15天内依法上报市人民政府备案。市政府法制机构依法代表市政府负责全市规范性文件备案工作的监督和指导。规范性文件备案工作纳入市政府行政执法责任制目标考评和市委、市政府对各乡镇、各单位的绩效考评总体目标。(此项工作由市政府办公室、市政府法制办牵头,相关部门参与)。
四、进一步理顺行政执法体制
1、完成行政执法主体资格的确认工作。进一步开展行政执法主体资格确认工作,完成对本级行政执法主体及其行政执法权限进行审查、清理、确认工作,并向社会公告;认真执行行政执法人员资格认证和持证执法制度,完成行政执法人员证件换发工作(此项工作由市政府法制办牵头,各行政执法单位参与)。
2、进一步探索城市管理领域相对集中行政处罚权和行政机关内部综合执法工作。学习外地经验做法,结合我市实际,进一步推进行政机关一个机构统一对外行使行政处罚权工作(此项工作由市编办、市政府法制办牵头,相关部门参与)。
五、加强行政程序制度建设,规范行政执法行为
1、认真执行行政处罚和行政许可相关配套制度。认真执行行政处罚调查取证与审核决定分离、重大行政处罚由案件合议委员会集体讨论决定、罚款决定和罚款收缴分离等制度;健全并落实行政许可受理、审查、决定、实施行政许可特别程序和对被许可人实施行政许可情况的监督检查制度(此项工作由市政府法制办、市财政局牵头,各具有行政执法权部门参与)。
2、切实履行行政执法听证制度。严格按照行政处罚法、行政许可法等相关法律规定,认真执行行政执法听证制度,履行行政听证程序(此项工作由市政府法制办牵头,各具有行政执法权部门参与)。
3、落实行政执法案卷评查制度。认真执行重大行政处罚、行政裁决、行政确认、行政性收费项目的备案审查等项制度,进一步规范行政执法行为;继续开展对行政机关的行政处罚、行政许可等行政执法案卷的评查工作,评查结果以政府文件形式全市通报(此项工作由市政府法制办牵头,各具有行政执法权部门参与)。
4、进一步开展规范行政处罚自由裁量权工作。实行行政处罚自由裁量权基准制度,针对不同的违法行为、种类和幅度,进一步完善行政处罚裁量标准,并向社会公布;建立规范行政处罚自由裁量权相应的配套制度,加强对行政处罚裁量权的监督、检查和指导(此项工作由市政府法制办牵头,各具有行政执法权部门参与)。
5、严格执行行政执法责任制。全面完成行政执法职责分解工作,进一步完善行政执法流程,健全行政执法人员评议考核档案制度,探索完善行政执法绩效评估考核,正确评价执法真实成绩和效能,加强行政执法责任追究力度(此项工作由市政府法制办牵头,各具有行政执法权部门参与)。
六、落实行政监督制度和机制
1、自觉接受人律监督和政协的民主监督。推进政府向同级人大及其常委会汇报依法行政情况的落实,自觉接受人大及其常委会的质询和监督;认真执行政协民主监督制度,虚心听取政协对政府工作的意见和建议(此项工作由市政府办公室、市政府法制办负责)。
2、自觉接受司法监督和社会监督。接受人民法院依照行政诉讼法对行政机关实施的司法监督;畅通社会投诉违法行为渠道,在政府上公布受理群众投诉的单位和电话,积极受理群众举报投诉,及时回告办理结果;重视新闻媒体的舆论监督,接受新闻媒体对行政行为的监督报导和批评,对新闻媒体报道的行政执法问题进行跟踪调查,并及时处理(此项工作由各具有行政执法权部门负责)。
3、强化规范性文件的审查备案监督。认真执行规范性文件制发前合法性审查、制发后及时上报备案、备案情况定期通报、备案责任追究等制度;依法及时研究处理公民、法人和其他组织对规范性文件提出的质疑,确保规范性文件合法、适当(此项工作由市政府办公室、市政府法制办负责,各相关部门配合)。
七、充分发挥化解社会矛盾新机制的效用
1、探索建立化解社会矛盾新机制。探索新形势下人民调解制度的适用范围及工作方式,充分发挥人民调解组织预防和化解民事纠纷的作用;依法、及时、妥善解决涉及人民群众切身利益、反映强烈的突出问题;积极引导公民、法人和其他组织通过合法途径解决纠纷,化解社会矛盾(此项工作由市司法局、信访办牵头,相关部门参与)。
2、进一步加强行政复议工作。加大对《中华人民共和国行政复议法》的宣传力度,使行政复议这一解决行政争议、化解行政矛盾、推进合谐尚志建设的法律制度能够广为人知,引导人民群众以理性、合法的途径反映诉求;进一步健全完善听证、合议、专家咨询和调解制度,切实提高行政复议案件办理质量和解决行政纠纷的实际效果;充实行政复议机构和人员,配备必要的办案车辆和设备,提高行政复议人员的能力和水平(此项工作由市编办、市政府办公室、市政府法制办负责)。
八、增强依法行政观念和能力
1、认真执行领导干部学法制度。健全政府各部门中心组学法制度;建立政府常务会议和各部门局务会议会前学法制度;进一步完善领导干部任职前法律知识考试制度,试行在各级行政机关领导班子中配备具有政府法制工作经历,政治思想好、业务能力强,具有较高法律素养的领导干部(此项工作由市政府、市政府各部门负责)。
2、落实行政机关工作人员法律知识学习和培训制度。制定政府各部门本年度法律知识培训计划,配合上级部门或政府法制部门组织的法制培训,切实提高机关工作人员运用法律手段解决实际问题的能力和水平;注意发现和培养法律专业人才,充实行政执法和法制工作队伍,发挥其推进依法行政工作的骨干作用(此项工作由市人事局、市政府法制办牵头,市政府各部门参与)。
3、进一步加强政府法制机构和队伍建设。加大政府法制工作的人员配备和财力保障方面的投入,落实机构、人员等各项工作。市政府法制办的专职法制工作人员依法要达到5人以上,各行政执法单位要设立专职或兼职的法制股室,各乡镇人民政府要明确一名专职或兼职的法制工作人员。(此项工作由市编办、市人事局、市政府法制办牵头,各乡镇政府、市政府各部门参与)。
4、进一步加强政府法制机构和队伍建设。加大政府法制工作的人员配备和财力保障方面的投入,落实机构、人员等各项工作。市政府法制办的专职法制工作人员依法要达到5人以上,各行政执法单位要设立专职或兼职的法制股室,各乡镇人民政府要明确一名专职或兼职的法制工作人员。(此项工作由市编办、市人事局、市政府法制办牵头,各乡镇政府、市政府各部门参与)。
一、关于“德”高尚的道德情操是一个人立身、立业的重要基础。不管是担任行政助理,还是信息中心主管,我都严格要求自己,积极摆正自己同事业的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面紧密地结合起来,不断朝着新的目标奋进。在困境面前能够保持良好的心态,顺境时不得意忘形,困难时不失意悲观。在工作和事业面前,顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失。来到信息中心以后,我深感自己肩负的责任重大,把信息中心的工作作为头等大事来抓。我想不管遇到什么挫折,只要心中有坚定的信念、积极向上的态度,在研究院各级领导的帮助和全院广大同事的支持下,一定能够克服困难,去实现既定的奋斗目标。来到研究院已有一年的时间,值得欣慰和高兴的是有团结务实的院领导和同事,在他们身上使我学到了很多东西,在这样的环境中工作,我深感是自己的福份,使我始终保持着积极的心态,努力使自己思想上有进步,工作上有成效。
二、关于“能”一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的任务。20__年1月我从四川来到浙江的时候,对纺织还是陌生的,从不了解到了解,从不熟悉到熟悉,进而迅速打开工作局面,进入角色,以致对纺织行业信息化有了自己的思考和把握。我主要从以下几个方面提高自己的能力。
1、在对科学发展观的认识上,树立全面、协调、可持续的发展观。自觉运用科学理论武装头脑、指导实践,加强创新意识、发展意识。对研究院所下发的文件、制度力求吃透精神,杜绝不求甚解、似是而非。努力克服存在的以干代学思想。利用下班时间及时“补课”,阅读纺织类图书,多向同事请教,多与行业内的朋友交流。
2、深入实际调查研究。到信息中心后,深入企业、高校、市场进行调查研究,掌握实际情况,为信息中心的发展决策提供真实依据。在两位院长的帮助下,在半年多的时间里与几十家从事纺机、织造、印染、贸易的企业交流,与浙大、东华、理工几所高校建立联系,掌握了较为真实的情况。
3、珍惜团结,维护团结。团结是我们做好一切工作的重要保证。一个单位、一个部门,同事们只有团结共事,形成一个和谐的氛围,才能心情舒畅地开展工作。
一是信息中心坚持民主集中制,认真贯彻执行“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定”的组织原则,服从院的集体领导,坚决贯彻研究院做出的各项决策和工作部署,群策群力,发挥每个员工的主动性;
二是增强沟通。我十分注意保持与同事经常性的工作沟通,相互交换意见,同时注意加强与各个部门领导的沟通,听取他们的意见,在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互理解、相互配合;三是注意听取方方面面的意见,特别是反面或不同的意见。这样做不仅是对别人的尊重,更重要的是对完善自己的工作思路,防止犯类似错误十分有益。
三、关于“勤”勤勉敬业是研究院对一名员工的起码要求。到研究院工作后,我始终保持良好的精神状态,决心把研究院对我的重托,广大同事对我的厚望,化作工作的动力,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。四、关于“绩”信息中心成绩的取得,是上下共同努力的结果,得益于上级领导和部门的帮助,得益于兄弟中心的支持。20__年信息中心有了新的发展,做为负责人,我尽到了应尽的职责,发挥了应有的作用。1、信息中心对全院进行统一网络布线,建设局域网,维护ftp,全年维修电脑200余台/次,完成对全院计算机使用习惯调查和总结。2、信息中心完成了研究院网站、论坛的改版,论坛现在已经有245名会员,成为行业讨论的一个平台,争取10年多吸引一些专家;完成了阿里巴巴面料世界频道的建设;各网站信息的更新维护,现在研究院网站和论坛由于内容及时更新,吸引了来自美国、日本、欧洲、印度、香港、中国台湾等国家和地区的定期访问。完成了研究院服务、产品的互连网宣传推荐,与中华纺织网建立合作关系,提升研究院知名度和形象。现在研究院的搜索排名不段靠前。__年通过信息中心咨询研究院服务、产品的客户已有100余人次。通过网络直接找到各中心的客户无法统计。3、信息中心完成了面料世界独立网站和杂志的策划,杂志已经在设计样刊,网站已经在建设,完成了罗塔镇编织设计大赛的策划,将在10年7月份举办。4、信息中心加强了员工素质提升,加强学习培训,信息中心提倡“认真只能把事情做对,用心才能把事情做好,做好了才能算做了”。5、信息中心顺利完成了领导交办的其他工作,比如简报工作、纺博会工作、接待工作等。以上成绩的取得,是行政事业部带领,全中心团结奋斗,兄弟部门热情支持的结果,凝结着广大同事的辛勤汗水。我在这一年的工作中,扎扎实实地做好本职工作,坚持培养与时俱进、解放思想、开拓创新的能力:
1、努力做好行政助理工作。先后作为胡总和郭院长的秘书,工作无小事,认真做好写稿件、接电话、接待、清洁、整理等工作。都是一些琐碎的事情,但是省里县里的领导、与我们联系的企业、学校都会从这些琐碎的事情里对我们的员工素质产生第一印象,作为行政助理应该认真做好这些事情。2、积极配合马部长,克服困难,认真完成各项工作,如起草制度、会议接待、会议记录、写稿、简报工作等。3、按照研究院和行政事业部的要求做好信息中心的工作,为领导分忧。在新的一年,我会再接再厉,克服缺点发扬优点,努力成为一名优秀的员工。
很荣幸服务于我们这个公司团队。鉴于公司业务规模,有效性等因素,公司行政办公室工作综合性,工作多样复杂性,加之一人兼数职,许多事情需亲力亲为。作为办公室的行政负责人,深感责任重大。通过以往企业管理的工作经验,结合实际工作情况,对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述:
一、对企业管理工作的理解
企业管理就是依靠企业的行政组织,按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。企业的管理工作内容包括行政事务管理和人力资源管理。在我看来办公室的工作性质是一个集管理与服务相结合的部门,既有着全权管理的职能又有着为业务经营服务的义务,工作范围广泛,这个部门的工作成效直接关系到整个公司整体运作,是企业领导最信任的助手,是企业里在总经理或直接副总领导下的综合管理部门。
在具体事务上:是指以行政工作为主,具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。
二、整体的工作思路
(1)作为一个成立多年的企业,所有一切事物都要从现实进行规划,首要任务就是强化建立的制度。制度是企业管理的根本,是企业文化的基础,只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊,所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。
(2)加强沟通,密切各部门工作关系,起到一个上传下达的中间协调作用。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,我的工作原则是务必真诚、谦虚。
(3)培育和传播企业文化。企业文化是一个企业的精神,是她的内在力量。公司的企业文化,很简单概括的八个字诚信、勤奋、学习、互助没有多余的词汇,没有夸张的语言,却直接体现了公司的工作理念与管理模式。在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人,也就是我们通常所说的人文管理。
企业文化的建设主要包括以下两个方面:
①组织结构清晰,战略导向明确。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。
②注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。
1、周一和周六早会的主持;
2、每周五上午10:00前将更新《员工花名册》、《入职、离职资料》、《监控记录》、《宿舍检查记录》、《劳动合同》、《健康证》、《岗位编制》、《会议记录》、《员工物品领用登记表》、《太平洋与社保名单更新》、《员工手册签名》发电子档或文本档交经理处审核.
3、周二上午十点将上周的考勤交行政经理审核;.
4、7S、监控,宿舍,仓库(每周两次)检查并记录,周六下午三点交行政经理审核;
5、周会前资料准备,周会会议现场打印签字,特殊情况第二天上午十点前发曹经理审核后转李总和周小姐电子档。
6、每周三检查消防器材一次,并做消防卡记录签名。
7、每周三通知李磊微信更新,周四上午十点准时交李总审核 人事行政每月工作计划
1、每月1日上午前登记吃饭人员,到食堂领饭卡,1日-5日与食堂对账,六号交行政经理审核,;
2、每月1日做工资条,让员工签工资条,并发放;
3、8日下班前把工资交给行政经理审核;
4、10日前到村委交工资表;
5、人员配置表,宿舍月总结每月10日前更新发给行政经理审核;
6、公司社保更新每月12日交给经理审核;
7、领用办公用品每月25日交手写、电子档到经理处审核;
8、员工岗位和安全培训每月一次,附有培训计划并签名拍照交行政经理审核并存档;
9、员工生日活动组织、主持,每月一次,(尽量安排二个月一次);
10、月初接到水、电费单后去核对签字后转交给财务;
11、办理社保卡,监督员工准备所需资料,办理好后做好发放登记;
12、每月19号监督生产部提交优秀员工名单上来,审核后交行政经理处;
13、消防器材每月20号检查一次并签名;
14、人事月报表,公司固定资产下月1号交行政经理审核(人员流动状况、宿命空缺的状况)
15、鱼缸清洗每月2次(半个月清洗一次)。
一、制度方面:
(一)努力提高集团行政部员工的组织观念和综合素质。加强工作流程学习,强化逐级负责制,充分调动员工工作的积极性,使集团后勤管理工作再上新台阶。
(二)加快集团新制度的敲定,实现集团工作科学管理。
(三)加强行政费用的管控工作,从采购入手严把质量关,在库存管理上加强出入库的管理工作,要合理进行物品及办公用品的配备工作。
(四)配合人事部完成各岗位的分析工作,做好全年的培训工作。
(五)做好日常管理工作,同时充分考虑员工的积极性,要做好员工的思想工作。
二、行政日常管理方面:
(一)在集团行政总监的直接领导下,全面负责集团日常行政工作,及时草拟并审核以集团名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量。
(二)下半年将未审验完的集团和各子公司相关证照在指定日期前审验完毕。
(三)强化车辆管理,确保集团领导正常用车。不定期组织驾驶员学习《集团车辆管理制度》,保证行驶安全,精心维护车辆,节约油耗。下半年将未审验和保养的车辆在指定日期内完成审验和保养工作。
(四)档案管理依然延续已有的流程。妥善的将集团内重要的备案资料有条理、有秩序的按类保管,做到在需要时,即查即用。
(五)做好下半年办公用品登记、采购、发放以及控制办公成本费用等工作。
(六)下半年集团各类会议将继续按照现行的会议召开流程进行,集团行政部仍然检查、监督集团领导在会议上布置的各项工作的落实情况。
(七)积极配合其他部门工作。
三、对外联络工作方面:
(一)根据领导要求,认真做好公司来宾的接待工作。
(二)切实做好代表集团与政府对口部门和相关团体、机构的联络和关系维护工作及重大节假日客户回访工作。
(三)组织、协调公司年会、员工活动、及各类大型集团会议。
四、集团领导机动安排的其他需要集团行政部完成的事项。
一、企业文化和团队建设
提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。
企业文化具有两种约束力,
一种是硬的——制度。
一种是软的——文化生活。
20xx年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。
公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有:
1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉OK等文体活动。
2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、司庆
3、年度优秀员工评选及旅游。
4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。
5、企业文化讨论学习。
6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。
7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。
二、制度建设
制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。
制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。
三、员工生活环境
1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对违纪行为照章处罚。
2、员工餐厅:要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,让员工吃上实惠满意的饭菜。
四、关系协调
对外:
学习行业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证公司运营正常。
对内:
部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。
五、环境卫生
卫生:实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。
六、日常行政事务
1、接待:
接待服务主要是面试人员及公司客户,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。
2、证照年审:
对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率100%。
3、资料整理:
严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。
4、办公用品采购和使用:
依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。
5、车辆管理:
严格执行车辆使用管理制度,及时保养清洗,损伤时及时定责,及时处理。
行政工作是一个繁杂的工作体系,我刚刚迈出了第一步,下一步,我必须加强企业战略决策和行政工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。
一、人员招聘
xx年是公司发展转折的一年,人力需求迅速增加,主要体现在公司结构调整,所需人员进一步增加。而明年二期项目的启动无论在原有经营范围还是扩张的部分需求将进一步提升,所以人事行政部应逐步完成公司的招聘计划。利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层员工和基层管理,尤其是本行业高端人才和优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备。公司目前处于变动改革期,xx年总体目标首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。具体招聘岗位、人数等需要根据各各用人部门要求确定。
1、计划采取的招聘方式:以现场招聘会为主,兼顾网络、报刊、推荐等。
2、具体实施方案:
①多参加各类费用低或免费的招聘会或校园招聘会,非基层管理员工和技能员工采用网络或报刊。鼓励员工间的转介绍,但关键岗位或管理岗位原则上不接受推荐。
②今后针对校园招聘基层岗位会以实习生名义进行,一是能扩大招聘成功的机率,二是能为日后发展培养管理储备,三是可以采用轮岗机制进行旺淡季合理的人员岗位调配。
3、招聘过程管理按既定的招聘管理制度进行,行政人事部与职能部门进行充分沟通原则上应提前一个月对人员需求进行计划招聘。
4、计划发生招聘费用:根据实际情况而定。
二、员工培训
1、培训工作主要分为:新员工入职培训、员工在职岗位培训
2、具体实施方案:
①新员工入职培训,根据招聘情况原则上在一个月内完成,课程安排在原有的基础上再优化,并做好跟进工作,同时给予学习的知识进行考核。
②员工在职岗位培训,主要针对员工工作中的技能或员工间存在的不良工作情绪气氛由行政人事部开发课件培训或外训来不定期进行。
③管理员工培训,基层管理干部的培训是提升管理水平的途径和方法,我们要改变过去被动的学习方式,从要求学到主动想去学,因为随着公司的发展壮大,我们总会出现管理瓶颈,所以我们基层的管理层干部的知识更新要能跟得上公司的发展速度。具体的培训形式有授课、读书写心得体会、集中学习演讲等,课程以领导力、执行力、管理等方面为主,要求每月中旬(15日前后)开展一次半天以上的集中培训。
3、培训费用:全年控制在5000元以内。
三、绩效考核
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,从而推进企业的发展。目前公司绩效考核制度没有具体形成,但在实验过程中没有达到预期的效果,主要是由于对绩效考核工作没有给予高度的重视,月度计划总结评分有一定的随意性。
1、具体实施方案:
①xx年1月中旬前各职能部门依据目前工作现状与行政人事部共同确定各岗位的考核指标,行政人事部进行梳理。
②xx年1月底完成对《公司绩效考核制度》和配套方案撰写,提交厂长及各部门主管进行审议并修改于2月中旬前通过。
③xx年3月开始对修改完善的方案全面实施绩效考核。
2、实施目标注意事项:绩效考核工作涉及各部门员工的切身利益,因此行政人事部在保证绩效考核薪酬体系链接的基础上要做好绩效考核根本意义的宣传。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核。绩效评价体系是一个循环的管理行为有制定、执行、监督、修正、在制定的过程,在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,应听取各方面个层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
四、员工关系
员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。
1、具体实施方案:
①建立内部沟通机制:行政人事部在xx年加强与员工面谈的力度,员工面谈主要在员工转正、调动、离职、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行。也可以有针对性地对与员工进行工作面谈。目标标准为:每季度面谈员工人次不少于5次,而谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门主管进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性最好工作。
②建立规范使用工作联系单,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展,行政人事部在xx年1月底前完成对使用工作联系单的规范。
③员工恳谈会是员工关系汇总比较重要的一个环节,可以起到调节整个团队的气氛、消除员工之间或与管理层间的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用,所以在xx年公司每季度要召开一次员工恳谈会,以休闲、轻松的形式进行恳谈,由员工自己报名或由行政人事部随机抽出,由公司购置一些休闲食品,地点以公司会议室为主,也可以外出活动恳谈的形式。
④公布意见建议反映渠道,行政人事部公布手机号码、电子信箱,员工可以对工作生活中的困难、意见、建议向公司反映。五、薪资福利建立结构合理、岗薪明确、责权利相结合的分配机制,使员工的收入与企业经济效益相结合,这是充分发挥员工的积极性、主动性和创造性的重要保证。这点上,人事行政部将根据岗位的重要性,积极与领导、部门沟通,选择合适的薪酬级别留住有用的人才。
1、具体实施方案:
①xx年中3月上旬行政人事部完成公司现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和职位工作分析,提交公司薪酬设计《公司薪酬管理制度》草案。即公司员工薪资等级、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、职务津贴等)薪资调整标准方案。
②xx年3月底经总经理审批通过。
③xx年4月起执行《公司薪酬管理制度》
2、实施目标注意事项:改革后的薪酬体系,应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。确定职位工资,要对职位进行评估;确定技能工资,需要对个人资历进行评估;确定绩效工资,需要对工作表现进行评估。
一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,工作将以此为中心。
二、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作,加强团队建议。
继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是行政人事部工作的重心。
正所谓“世上无难事,只怕有心人”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信我们的工作会越做越好。
一、对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这亿栋位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承洁→办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完佺理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员。
然而服从并不是被动,很多工作可釉提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分昔,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各冷钆件的收发工作。
(3)做好锻值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管转载自,请保留此标记理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用肚记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安佺保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员纺联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好直工服务:及时纺将集团员工的信息向公司领导反馈,做好直工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、佺面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
一、人事管理方面
1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:
(1)重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。
(2)对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。
(3)办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。
(4)实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
(5)及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘:
(1)部门传人员增补单。
(2)根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、明白宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。
(2)合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。
(3)对宿舍的财产进行登记整理建档。
(4)对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。
(5)每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。
(6)与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律:
(1)加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
(2)严厉考勤制度责任的落实。
(3)加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
7、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提升办公效率。
8、宣传和培训工作
二、行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们明白、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提升。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提升后勤服;认真收集信息,全面、准确的明白和掌握各方面工作的开展情况
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